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文檔簡介

金融服務(wù)糾紛承諾書模板合同編號:__________一、甲乙雙方基本情況1.1甲方:(1)名稱:________________(2)地址:________________(3)聯(lián)系人:________________(4)聯(lián)系電話:________________1.2乙方:(1)名稱:________________(2)地址:________________(3)聯(lián)系人:________________(4)聯(lián)系電話:________________二、金融服務(wù)糾紛處理2.1甲方承諾,在乙方處進(jìn)行的金融服務(wù)過程中,如有糾紛,將積極與乙方溝通,如實(shí)提供相關(guān)資料,以便乙方及時、準(zhǔn)確地了解糾紛情況,并協(xié)助乙方進(jìn)行調(diào)查和處理。2.2乙方承諾,在處理甲方金融服務(wù)的糾紛時,將嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度進(jìn)行,公正、公平、公開地處理糾紛,保護(hù)甲方的合法權(quán)益。2.3甲乙雙方應(yīng)積極溝通,共同協(xié)商解決糾紛。如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。三、保密條款3.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本協(xié)議外,甲乙雙方應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。3.2本保密條款在本協(xié)議終止后仍然有效,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。四、違約責(zé)任4.1如甲方違反本協(xié)議的承諾,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此給乙方造成的損失。4.2如乙方違反本協(xié)議的承諾,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此給甲方造成的損失。五、其他5.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。5.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________簽訂日期:________________一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.甲方聯(lián)系人身份證明復(fù)印件4.乙方聯(lián)系人身份證明復(fù)印件5.金融服務(wù)合同復(fù)印件6.相關(guān)法律法規(guī)復(fù)印件7.法院管轄權(quán)證明復(fù)印件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定提供資料,導(dǎo)致糾紛處理延遲或無法進(jìn)行。2.乙方未按法律法規(guī)和公司規(guī)章制度處理糾紛。3.甲乙雙方未履行保密義務(wù),泄露協(xié)議內(nèi)容和簽訂過程。4.其他違反協(xié)議約定的行為。三、法律名詞及解釋:1.金融服務(wù):指甲方在乙方處進(jìn)行的金融產(chǎn)品和服務(wù)。2.糾紛:指甲方與乙方在金融服務(wù)過程中產(chǎn)生的爭議。3.違約行為:指未履行協(xié)議約定的義務(wù)。4.賠償損失:指因違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。5.保密義務(wù):指不得向第三方披露協(xié)議內(nèi)容和簽訂過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.糾紛處理延遲:及時提供相關(guān)資料,協(xié)助乙方調(diào)查和處理。2.糾紛處理不公平:了解相關(guān)法律法規(guī),要求乙方按法規(guī)和制度處理。3.保密泄露:加強(qiáng)內(nèi)部管理,簽訂保密協(xié)議,約束相關(guān)人員行為。4.法律訴訟:了解法院管轄權(quán),選擇合適的法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方在乙方處進(jìn)行金融服務(wù),發(fā)生糾紛需要處理。2.甲乙雙方需要明確糾紛處理流程和責(zé)任。3.甲

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