2024年網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)與維護合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)與維護合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2甲方地址1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.4乙方名稱1.5乙方地址1.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)范圍2.2維護服務(wù)范圍2.3技術(shù)支持服務(wù)范圍第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條服務(wù)費用4.1服務(wù)費用金額4.2付款方式和付款時間第五條技術(shù)支持和維護5.1技術(shù)支持響應(yīng)時間5.2維護工作完成時間5.3故障處理流程第六條設(shè)備提供6.1設(shè)備名稱和數(shù)量6.2設(shè)備交付時間和地點第七條保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務(wù)和期限第八條違約責任8.1違約行為8.2違約責任承擔方式第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2管轄法院第十條合同的變更和解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件第十一條通知和送達11.1通知方式11.2送達地址第十二條法律適用和解釋12.1法律適用12.2合同解釋權(quán)歸屬第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項第十四條合同的簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3甲方代表簽字14.4乙方代表簽字第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：_____________1.2甲方地址：_____________1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：_____________1.4乙方名稱：_____________1.5乙方地址：_____________1.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：_____________第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)范圍：（1）網(wǎng)絡(luò)設(shè)計：根據(jù)甲方需求，為甲方提供全面的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計方案，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)拓撲設(shè)計、IP地址規(guī)劃、VLAN設(shè)置等。（2）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備部署：負責甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、配置及調(diào)試，確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運行。（3）網(wǎng)絡(luò)運維：對甲方網(wǎng)絡(luò)進行定期巡檢、維護和優(yōu)化，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、高效運行。2.2維護服務(wù)范圍：（1）硬件設(shè)備維護：負責甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的硬件維護，包括但不限于服務(wù)器、交換機、路由器等。（2）軟件系統(tǒng)維護：負責甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的軟件系統(tǒng)維護，包括但不限于操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、安全策略等。（3）故障處理：對甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)的故障進行及時處理，確保網(wǎng)絡(luò)正常運行。2.3技術(shù)支持服務(wù)范圍：（1）技術(shù)咨詢：提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的咨詢服務(wù)，協(xié)助甲方解決網(wǎng)絡(luò)技術(shù)問題。（2）技術(shù)培訓：根據(jù)甲方需求，為甲方人員提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓，提高甲方人員網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平。第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期：_____________3.2合同結(jié)束日期：_____________第四條服務(wù)費用4.1服務(wù)費用金額：人民幣（大寫）：_____________元整（小寫）：_____________元4.2付款方式和付款時間：（1）付款方式：甲方支付服務(wù)費用，可采取分期支付、一次性支付等方式。（2）付款時間：合同簽訂后，甲方應(yīng)在_____________日內(nèi)支付首期服務(wù)費用，后續(xù)服務(wù)費用根據(jù)雙方約定按時支付。第五條技術(shù)支持和維護5.1技術(shù)支持響應(yīng)時間：自甲方提出技術(shù)支持請求之日起，乙方應(yīng)在_____________小時內(nèi)響應(yīng)，并在_____________小時內(nèi)提供解決方案。5.2維護工作完成時間：自甲方提出維護請求之日起，乙方應(yīng)在_____________小時內(nèi)完成維護工作。5.3故障處理流程：（1）甲方發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障，立即通知乙方。（2）乙方收到故障通知后，_____________小時內(nèi)派員赴現(xiàn)場進行排查。（3）乙方根據(jù)故障情況，提供故障處理方案，并在_____________小時內(nèi)完成故障處理。第六條設(shè)備提供6.1設(shè)備名稱和數(shù)量：（1）服務(wù)器：_____________臺（2）交換機：_____________臺（3）路由器：_____________臺（4）其他設(shè)備：_____________臺6.2設(shè)備交付時間和地點：（1）交付時間：合同簽訂后_____________日內(nèi)。（2）交付地點：甲方指定地點。第七條保密條款7.1保密信息定義：本合同簽訂過程中及合同履行過程中，雙方交換的涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等方面的信息。7.2保密義務(wù)和期限：（1）雙方對保密信息承擔保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露。（2）保密期限自合同簽訂之日起計算，至合同履行完畢之日止。第八條違約責任8.1違約行為：（1）甲方未按約定時間支付服務(wù)費用的，每逾期一日，應(yīng)支付應(yīng)付金額的_____________%作為滯納金。（2）乙方未按約定時間完成維護工作的，每逾期一日，應(yīng)支付應(yīng)付金額的_____________%作為滯納金。（3）一方違反合同其他約定的，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。8.2違約責任承擔方式：（1）違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金不足以彌補守約方損失的，違約方還應(yīng)賠償守約方的損失。（2）守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方支付合同金額的_____________%作為賠償。第九條爭議解決（1）向合同簽訂地人民法院提起訴訟。（2）提交_____________仲裁委員會仲裁。9.2管轄法院：如選擇訴訟方式解決爭議，合同簽訂地人民法院具有管轄權(quán)。第十條合同的變更和解除10.1合同變更條件：（1）雙方同意變更合同的，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同的附件。（2）一方要求變更合同的，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰孀兏埱?，?jīng)對方同意后，簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同解除條件：（1）雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。（2）一方違反合同約定，導致合同無法履行，另一方有權(quán)解除合同。（3）因不可抗力導致合同無法履行，雙方均有權(quán)解除合同。第十一條通知和送達11.1通知方式：雙方通過書面、電話、電子郵件等方式進行通知。11.2送達地址：雙方約定的地址，如有變更，應(yīng)書面通知對方。第十二條法律適用和解釋12.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。12.2合同解釋權(quán)歸屬：本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項：（1）本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。（2）本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。（3）本合同的任何修改、補充均須以書面形式作出，經(jīng)雙方確認后生效。第十四條合同的簽署14.1簽署日期：_____________年_____________月_____________日14.2簽署地點：____________________14.3甲方代表簽字：_____________14.4乙方代表簽字：_____________第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方：指非本合同甲乙雙方當事人，但在本合同履行過程中參與并影響合同履行的一方。第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)咨詢方、設(shè)備供應(yīng)商等。第二條第三方介入情形2.1甲乙雙方同意，在合同履行過程中，如涉及第三方介入，應(yīng)提前通知對方，并盡可能提供第三方的詳細信息，包括名稱、聯(lián)系方式、介入目的等。2.2甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議，明確第三方的權(quán)責，并將合作協(xié)議副本提交給對方留存。第三條第三方責任3.1第三方介入本合同履行過程中，應(yīng)嚴格按照合作協(xié)議的約定承擔相應(yīng)的責任。3.2第三方如因故意或過失導致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。3.3第三方如未按合作協(xié)議約定履行義務(wù)，甲乙雙方均有權(quán)要求第三方承擔違約責任。第四條第三方與甲乙雙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙雙方之間的合同關(guān)系獨立于本合同，本合同不對第三方與甲乙雙方之間的合同關(guān)系產(chǎn)生影響。4.2第三方應(yīng)遵守本合同的約定，但本合同的部分條款可能因第三方介入而需要調(diào)整，具體調(diào)整事項由甲乙雙方協(xié)商確定。第五條第三方責任限額5.1甲乙雙方應(yīng)與第三方明確約定責任限額，包括賠償限額、違約金限額等。5.2甲乙雙方應(yīng)要求第三方提供相應(yīng)的擔保，以確保第三方履行合同義務(wù)。5.3如第三方未能提供擔?；蚵男泻贤x務(wù)，甲乙雙方均有權(quán)要求第三方承擔相應(yīng)的違約責任。第六條第三方介入的變更和解除6.1甲乙雙方如需變更或解除與第三方的合作協(xié)議，應(yīng)提前通知對方，并盡可能提供變更或解除的理由。6.2甲乙雙方與第三方變更或解除合作協(xié)議后，應(yīng)將變更或解除事項通知對方，并提交相關(guān)文件以供留存。第七條第三方介入的爭議解決（1）向合同簽訂地人民法院提起訴訟。（2）提交_____________仲裁委員會仲裁。7.2管轄法院：如選擇訴訟方式解決爭議，合同簽訂地人民法院具有管轄權(quán)。第八條其他條款8.1甲乙雙方與第三方簽訂的合作協(xié)議不得違反本合同的約定。8.2本合同的修改、補充均須以書面形式作出，經(jīng)甲乙雙方及第三方確認后生效。第二部分：第三方介入后的修正到此結(jié)束。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：網(wǎng)絡(luò)設(shè)計方案附件二：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置清單附件三：網(wǎng)絡(luò)運維服務(wù)計劃附件四：技術(shù)支持和維護服務(wù)協(xié)議附件五：設(shè)備交付清單附件六：保密協(xié)議附件七：第三方合作協(xié)議附件八：擔保文件附件九：爭議解決協(xié)議附件一：網(wǎng)絡(luò)設(shè)計方案詳細要求：網(wǎng)絡(luò)設(shè)計方案應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)拓撲圖、IP地址規(guī)劃、VLAN設(shè)置、路由策略等，并確保方案的可行性和穩(wěn)定性。附件說明：網(wǎng)絡(luò)設(shè)計方案是雙方確定網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的基礎(chǔ)，應(yīng)詳細描述網(wǎng)絡(luò)的整體架構(gòu)和關(guān)鍵技術(shù)參數(shù)。附件二：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置清單詳細要求：列出所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的型號、規(guī)格、配置信息，包括交換機、路由器、防火墻等。附件說明：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置清單用于雙方確認設(shè)備配置的一致性，確保設(shè)備按照設(shè)計方案正確配置。附件三：網(wǎng)絡(luò)運維服務(wù)計劃詳細要求：包括網(wǎng)絡(luò)運維的具體內(nèi)容、周期、責任人等，確保網(wǎng)絡(luò)的日常運營和管理。附件說明：網(wǎng)絡(luò)運維服務(wù)計劃是雙方約定運維服務(wù)的關(guān)鍵條款，應(yīng)明確雙方在運維過程中的責任和義務(wù)。附件四：技術(shù)支持和維護服務(wù)協(xié)議詳細要求：明確技術(shù)支持和維護服務(wù)的范圍、響應(yīng)時間、故障處理流程等。附件說明：技術(shù)支持和維護服務(wù)協(xié)議是雙方約定技術(shù)支持和維護服務(wù)的關(guān)鍵條款，應(yīng)詳細描述服務(wù)的內(nèi)容和標準。附件五：設(shè)備交付清單詳細要求：列出所有交付設(shè)備的型號、規(guī)格、數(shù)量、交付時間等，確保設(shè)備按時交付并符合合同要求。附件說明：設(shè)備交付清單是雙方確認設(shè)備交付的關(guān)鍵文件，應(yīng)詳細描述設(shè)備的交付細節(jié)。附件六：保密協(xié)議詳細要求：明確雙方對保密信息的定義、保密義務(wù)和期限等。附件說明：保密協(xié)議是雙方約定保密事項的關(guān)鍵文件，應(yīng)詳細描述保密信息的范圍和保密責任。附件七：第三方合作協(xié)議詳細要求：明確第三方介入的范圍、責任、義務(wù)、責任限額等。附件說明：第三方合作協(xié)議是甲乙雙方與第三方約定合作的關(guān)鍵文件，應(yīng)詳細描述雙方與第三方的權(quán)利和義務(wù)。附件八：擔保文件詳細要求：提供第三方擔保的文件，確保第三方履行合同義務(wù)。附件說明：擔保文件是甲乙雙方要求第三方提供擔保的關(guān)鍵文件，以確保第三方的履約能力。附件九：爭議解決協(xié)議詳細要求：明確雙方在發(fā)生爭議時的解決方式、管轄法院或仲裁委員會等。附件說明：爭議解決協(xié)議是雙方約定爭議解決方式的關(guān)鍵文件，應(yīng)詳細描述爭議解決的流程和機構(gòu)。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用的。2.乙方未按約定時間完成維護工作的。3.第三方未按合作協(xié)議約定履行義務(wù)的。4.甲方未按約定提供技術(shù)資料或設(shè)備的。5.乙方未按約定提供維護服務(wù)或技術(shù)支持的。6.雙方未按約定履行合同其他義務(wù)的。違約的責任認定標準：1.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金不足以彌補守約方損失的，違約方還應(yīng)賠償守約方的損失。2.守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方支付合同金額的_____________%作為賠償。3.第三方如因故意或過失導致甲乙雙方損