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2024年綜合運(yùn)維服務(wù)合作合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱(chēng)與地址1.2乙方名稱(chēng)與地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)2.2服務(wù)的范圍和標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)的時(shí)間和地點(diǎn)第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條服務(wù)期限4.1合同的有效期限4.2雙方提前終止合同的條件和方式4.3合同到期后的續(xù)簽方式第五條保密條款5.1雙方的保密義務(wù)5.2保密信息的范圍和期限5.3保密信息泄露的賠償責(zé)任第六條違約責(zé)任6.1雙方違約的情形6.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式6.3違約金的計(jì)算和支付方式第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議的方式和地點(diǎn)7.2雙方選擇的爭(zhēng)議解決方式7.3仲裁或訴訟的程序和規(guī)則第八條法律適用和爭(zhēng)議解決8.1合同適用的法律8.2法律適用和爭(zhēng)議解決的優(yōu)先級(jí)第九條通知與送達(dá)9.1雙方之間的通知方式9.2通知的送達(dá)時(shí)間和效力第十條合同的修改和補(bǔ)充10.1合同的修改方式10.2合同的補(bǔ)充條款第十一條合同的生效、變更和終止11.1合同的生效條件11.2合同的變更方式11.3合同的終止條件和程序第十二條雙方的權(quán)利和義務(wù)12.1雙方的權(quán)利12.2雙方的共同義務(wù)12.3雙方的責(zé)任限制第十三條其他條款13.1雙方約定的其他條款13.2附加條款的效力第十四條簽署和蓋章14.1合同的簽署時(shí)間和地點(diǎn)14.2合同的蓋章程序和效力第一部分:合同如下:第一條合同主體與定義1.1甲方名稱(chēng):×××公司,地址:×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)。1.2乙方名稱(chēng):×××科技有限公司,地址:×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)乙方為甲方提供綜合運(yùn)維服務(wù),包括服務(wù)器運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維、系統(tǒng)安全防護(hù)、數(shù)據(jù)備份恢復(fù)等。2.2服務(wù)的范圍和標(biāo)準(zhǔn)乙方負(fù)責(zé)維護(hù)甲方的信息系統(tǒng)正常運(yùn)行,確保服務(wù)器穩(wěn)定性達(dá)到99.9%,網(wǎng)絡(luò)延遲小于50ms,系統(tǒng)安全防護(hù)達(dá)到國(guó)家信息安全標(biāo)準(zhǔn)。2.3服務(wù)的時(shí)間和地點(diǎn)乙方提供的運(yùn)維服務(wù)時(shí)間為每周一至周五,每天8:0018:00,地點(diǎn)為甲方公司所在地。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式乙方向甲方提供的綜合運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣萬(wàn)元整,按季度支付。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間甲方應(yīng)在每季度第一個(gè)月的前15天內(nèi),以銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇市場(chǎng)行情變化或政策調(diào)整,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)期限4.1合同的有效期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為三年。4.2雙方提前終止合同的條件和方式在合同有效期內(nèi),任何一方提前終止合同,需提前三個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.3合同到期后的續(xù)簽方式合同到期前一個(gè)月,雙方可就續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致后簽署新的合同。第五條保密條款5.1雙方的保密義務(wù)雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密信息的范圍和期限保密信息范圍包括甲方乙方商業(yè)計(jì)劃、客戶(hù)資料、技術(shù)文檔等,保密期限為合同終止后五年。5.3保密信息泄露的賠償責(zé)任如一方泄露對(duì)方保密信息,需承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц度嗣駧湃f(wàn)元的違約金。第六條違約責(zé)任6.1雙方違約的情形雙方如未履行合同義務(wù),違反合同約定,即視為違約。6.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式違約方需向守約方支付違約金,并承擔(dān)因此給對(duì)方造成的損失。6.3違約金的計(jì)算和支付方式違約金計(jì)算方式為:違約方應(yīng)支付守約方合同金額的10%作為違約金。違約金支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。第八條法律適用和爭(zhēng)議解決8.1合同適用的法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.2法律適用和爭(zhēng)議解決的優(yōu)先級(jí)如本合同中的任何條款與中華人民共和國(guó)法律相抵觸,該條款將按法律的規(guī)定進(jìn)行調(diào)整,但不影響其他條款的有效性。第九條通知與送達(dá)9.1雙方之間的通知方式雙方之間的通知可以通過(guò)書(shū)面形式,以電子郵件、快遞、掛號(hào)信等方式進(jìn)行。9.2通知的送達(dá)時(shí)間和效力通知在送達(dá)對(duì)方指定的地址后即視為送達(dá),通知內(nèi)容自送達(dá)之日起生效。第十條合同的修改和補(bǔ)充10.1合同的修改方式合同的修改應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并由雙方簽字或者蓋章確認(rèn)。10.2合同的補(bǔ)充條款如雙方在合同履行過(guò)程中需要對(duì)合同進(jìn)行補(bǔ)充,應(yīng)以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,并由雙方簽字或者蓋章確認(rèn)。第十一條合同的生效、變更和終止11.1合同的生效條件本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。11.2合同的變更方式合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式進(jìn)行。11.3合同的終止條件和程序合同可以在履行期限屆滿(mǎn)時(shí)自然終止,或者雙方協(xié)商一致提前終止,并按照合同約定辦理終止手續(xù)。第十二條雙方的權(quán)利和義務(wù)12.1雙方的權(quán)利雙方有權(quán)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。12.2雙方的共同義務(wù)雙方應(yīng)共同遵守合同的約定,保證合同的履行。12.3雙方的責(zé)任限制除合同另有約定外,雙方應(yīng)對(duì)因違反合同而造成的對(duì)方損失承擔(dān)有限責(zé)任。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他條款13.2附加條款的效力附加條款與本合同具有同等法律效力。第十四條簽署和蓋章14.1合同的簽署時(shí)間和地點(diǎn)本合同于××××年××月××日在×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)簽署。14.2合同的蓋章程序和效力雙方代表在本合同上簽字并加蓋公章后,合同即具有法律效力。第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件1:綜合運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件2:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件3:保密協(xié)議附件4:違約金計(jì)算公式附件5:服務(wù)期限延長(zhǎng)協(xié)議附件6:合同變更協(xié)議附件7:合同終止協(xié)議附件1:綜合運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的綜合運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容,包括服務(wù)器運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維、系統(tǒng)安全防護(hù)、數(shù)據(jù)備份恢復(fù)等具體服務(wù)項(xiàng)目。附件2:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付方式和時(shí)間,以及費(fèi)用調(diào)整機(jī)制的相關(guān)信息。附件3:保密協(xié)議本附件詳細(xì)列出了雙方在合同履行過(guò)程中的保密義務(wù)、保密信息的范圍和期限,以及保密信息泄露的賠償責(zé)任。附件4:違約金計(jì)算公式本附件詳細(xì)列出了違約金的計(jì)算方式和支付方式。附件5:服務(wù)期限延長(zhǎng)協(xié)議本附件詳細(xì)列出了服務(wù)期限延長(zhǎng)的方式和條件。附件6:合同變更協(xié)議本附件詳細(xì)列出了合同變更的方式和條件。附件7:合同終止協(xié)議本附件詳細(xì)列出了合同終止的條件和程序。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付違約金。示例說(shuō)明:如甲方在合同約定的支付時(shí)間內(nèi)未支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供運(yùn)維服務(wù),并要求甲方支付合同金額的10%作為違約金。2.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。示例說(shuō)明:如乙方在合同約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)未提供運(yùn)維服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付合同金額的10%作為違約金。3.雙方未履行保密義務(wù),泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,需承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。示例說(shuō)明:如甲方泄露乙方商業(yè)秘密,甲方需向乙方支付人民幣萬(wàn)元的違約金,并賠償乙方因泄露秘密導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。4.雙方在合同有效期內(nèi)提前終止合同,需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說(shuō)明:如雙方在合同有效期內(nèi)協(xié)商提前終止合同,雙方需按照合同約定支付違約金,并按照合同約定辦理終止手續(xù)。說(shuō)明三:法律名詞及解釋?zhuān)?.綜合運(yùn)維服務(wù):指乙方為甲方提供的包括服務(wù)器運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維、系統(tǒng)安全防護(hù)、數(shù)據(jù)備份恢復(fù)等服務(wù)。2.保密信息:指合同履行過(guò)程中雙方獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。3.違約金:指一方違約時(shí)向守約方支付的賠償金,用于彌補(bǔ)守約方因違約所造成的損失。4.合同金額:指雙方約定的乙方提供綜合

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