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文檔簡介

酒店顧客消費行為分析調查問卷1、您的性別是？【單選題】○男○女2、您的年齡是？【單選題】○20歲以下○20-30歲○30-40歲○40-50歲○50歲以上3、您受教育的程度是？【單選題】○高中及以下○?？啤鸨究啤鹧芯可鹧芯可陨?、您現(xiàn)在的收入是？【單選題】○還沒有收入○3500以下○3500-5000○5000-8000○8000以上5、您入住酒店的原因是？【單選題】○旅游出行○商務出差○探親訪友○個人出行○其他6、如果您出行在外往往會選擇哪種類型的酒店？【單選題】○星級酒店○連鎖酒店○經(jīng)濟型酒店○招待所或家庭旅館7、您一般會選擇那個地理位置的酒店？（多選）【多選題】□旅游景點附近□交通樞紐地區(qū)□市中心繁華區(qū)□其他8、在您心中您覺得一家酒店的哪些因素是你首要考慮的？（多選）【多選題】□品牌□價格□環(huán)境□服務□衛(wèi)生狀況□地理位置□安全系數(shù)9、您一般會選擇哪個價位的酒店？【單選題】○100元以下○100-200元○200-300元○300-400元○400元以上10、您會選擇哪種收費方式？【單選題】○傳統(tǒng)方式：按天收費○按小時收費○按顧客入住時間長短收費優(yōu)惠11、您選擇酒店就餐時最看重哪一方面（多選）【多選題】□服務□檔次□交通便利□價格□環(huán)境衛(wèi)生條件□食品衛(wèi)生條件12、您認同的酒店促銷方式（多選）【多選題】□房價打折□送早餐□房間升級□送優(yōu)惠券□送紀念品13、您認為整個酒店行業(yè)還存在哪些不足？（

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