2025年度智慧社區(qū)物業(yè)收費管理服務合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智慧社區(qū)物業(yè)收費管理服務合同范本合同編號_________一、合同主體1.甲方：2.乙方：3.其他相關方：二、合同前言2.1背景隨著我國城市化進程的加快，智慧社區(qū)建設成為提高居民生活質量的重要手段。為加強智慧社區(qū)物業(yè)收費管理，提高物業(yè)服務水平，經甲乙雙方友好協(xié)商，達成如下共識。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方在2024年度智慧社區(qū)物業(yè)收費管理服務中的權利、義務，確保物業(yè)服務質量和收費工作的順利進行。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語本合同中涉及的專業(yè)術語如下：（1）智慧社區(qū)：指運用物聯(lián)網、大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代信息技術，實現(xiàn)社區(qū)智能化管理、服務、運營的居住環(huán)境。（2）物業(yè)收費管理：指乙方對甲方智慧社區(qū)內物業(yè)費用的收取、管理、使用等工作。3.2關鍵詞解釋（1）物業(yè)服務：指乙方按照合同約定，為甲方智慧社區(qū)內的業(yè)主提供的服務，包括但不限于物業(yè)管理、安防、清潔、綠化等。（2）收費標準：指乙方根據(jù)國家和地方相關政策，結合甲方智慧社區(qū)實際情況，制定的收費標準。（3）合同期限：指本合同生效之日起至2024年12月31日止。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）甲方有權要求乙方按照合同約定，提供優(yōu)質、高效的物業(yè)服務。（2）甲方有權監(jiān)督乙方物業(yè)收費管理工作，并提出合理化建議。（3）甲方應按時足額支付物業(yè)服務費用，并配合乙方開展收費工作。4.2乙方的權利和義務（1）乙方應按照合同約定，為甲方提供優(yōu)質、高效的物業(yè)服務。（2）乙方應嚴格按照國家和地方相關政策，制定合理的收費標準。（3）乙方應定期向甲方匯報物業(yè)收費管理工作，接受甲方監(jiān)督。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2024年12月31日止。5.2合同履行地點本合同履行地點為甲方智慧社區(qū)。5.3合同履行方式乙方應按照合同約定，在甲方智慧社區(qū)內開展物業(yè)收費管理工作，確保物業(yè)服務質量和收費工作的順利進行。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期滿，經甲乙雙方協(xié)商一致，可以續(xù)簽合同；（2）因不可抗力導致合同無法履行；（3）一方嚴重違約，另一方提出解除合同。6.3終止程序合同終止前，甲乙雙方應就合同終止事宜進行協(xié)商，達成一致意見。合同終止后，雙方應按照國家有關法律法規(guī)和政策規(guī)定，辦理相關手續(xù)。6.4終止后果合同終止后，乙方應按照合同約定，向甲方退還剩余物業(yè)服務費用。甲方應按照合同約定，向乙方支付已發(fā)生的物業(yè)服務費用。七、費用與支付7.1費用構成（1）物業(yè)管理服務費：包括公共區(qū)域清潔、綠化、維護、安防等費用；（2）專項維修資金：用于公共設施設備的維修和更新；（3）公共能耗費用：包括水、電、氣等公共能耗費用；（4）其他費用：根據(jù)國家相關政策及甲方智慧社區(qū)實際情況，可能產生的其他費用。7.2支付方式（1）銀行轉賬：甲方應將物業(yè)服務費用通過銀行轉賬方式支付至乙方指定賬戶；（2）現(xiàn)金支付：甲方可向乙方指定收款人支付現(xiàn)金，但需保留支付憑證。7.3支付時間（1）每月1日前支付當月物業(yè)管理服務費；（2）每年1日前支付上一年度專項維修資金；（3）根據(jù)實際情況，支付其他費用。7.4支付條款（1）甲方支付物業(yè)服務費用時，應確?？铐椬泐~、及時到達乙方指定賬戶；（2）乙方收到甲方支付的費用后，應出具收款憑證，并妥善保管；（3）如甲方未按時支付物業(yè)服務費用，乙方有權采取催收措施，并按合同約定收取滯納金。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付物業(yè)服務費用的，應向乙方支付滯納金，滯納金按每日千分之五計算；（2）甲方違反合同約定，給乙方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約（1）乙方未按合同約定提供物業(yè)服務的，應向甲方支付違約金，違約金按物業(yè)服務費用的百分之十計算；（2）乙方違反合同約定，給甲方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。8.3賠償金額和方式（1）賠償金額根據(jù)實際情況確定，包括但不限于直接經濟損失和合理費用；（2）賠償方式包括但不限于貨幣賠償、實物賠償、恢復原狀等。九、保密條款9.1保密內容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等，均為保密內容。9.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止后三年內，雙方對本合同涉及的保密內容負有保密義務。9.3保密履行方式（1）雙方應采取必要措施，確保保密內容的保密性；（2）未經對方同意，不得向任何第三方泄露保密內容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同履行不能或履行困難，且當事人無法預見、避免或克服的客觀情況。10.2不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火災、戰(zhàn)爭、罷工、政府禁令等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件，當事人應及時通知對方，并提供相關證明；（2）因不可抗力導致合同履行不能或履行困難的，雙方應根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任；（3）發(fā)生不可抗力事件，雙方應積極采取措施，減輕損失。10.4不可抗力實例（1）地震、洪水等自然災害；（2）政府頒布的禁令、政策調整等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產生的爭議。11.2調解、仲裁或訴訟（1）調解：向雙方共同認可的調解機構申請調解；（2）仲裁：向雙方共同認可的仲裁機構申請仲裁；（3）訴訟：向有管轄權的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經對方同意，任何一方不得將本合同的權利、義務全部或部分轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形（1）合同中明確約定不得轉讓的情形；（2）根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，不得轉讓的情形。十三、權利的保留13.1權力保留（1）本合同項下，甲方保留對智慧社區(qū)物業(yè)收費管理服務的最終決定權；（2）乙方在合同履行過程中，如需對收費標準、服務內容等進行調整，應事先征得甲方同意。13.2特殊權力保留（1）甲方保留對乙方服務質量、收費管理工作的監(jiān)督權；（2）乙方在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)自身存在違約行為，應立即停止違約行為，并向甲方報告。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）對本合同的修改和補充，應經甲乙雙方協(xié)商一致；（2）修改和補充的內容應以書面形式作出，并由雙方簽字蓋章。14.2修改和補充效力（1）經甲乙雙方簽字蓋章的修改和補充內容，與本合同具有同等法律效力；（2）修改和補充的內容自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）甲乙雙方應相互配合，共同推進智慧社區(qū)物業(yè)收費管理服務工作；（2）甲方應協(xié)助乙方開展收費管理工作，乙方應尊重甲方合法權益。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲乙雙方應定期召開會議，討論和解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題；（2）雙方應通過書面或口頭方式及時溝通，確保信息暢通。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成甲乙雙方之間的完整協(xié)議，任何一方不得以任何形式對本合同內容進行修改或補充。16.3增減條款（1）本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，簽訂補充協(xié)議；（2）任何增減條款均應以書面形式作出，并由雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.智慧社區(qū)物業(yè)收費管理服務細則2.物業(yè)服務收費標準3.專項維修資金使用細則4.不可抗力事件證明材料5.協(xié)商記錄6.調解協(xié)議7.仲裁裁決書8.訴訟判決書9.其他與本合同相關的文件和資料二、違約行為及認定：1.甲方違約：未按時支付物業(yè)服務費用：認定標準為超過合同約定的支付時間。違反合同約定，給乙方造成損失：根據(jù)實際損失情況認定。2.乙方違約：未按合同約定提供物業(yè)服務：認定標準為未達到合同約定的服務質量。違反合同約定，給甲方造成損失：根據(jù)實際損失情況認定。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為等。2.調解：指在第三方的協(xié)助下，雙方當事人自行協(xié)商解決爭議的活動。3.仲裁：指雙方當事人將爭議提交仲裁機構，由仲裁機構做出裁決的活動。4.訴訟：指雙方當事人將爭議提交人民法院，由人民法院做出判決的活動。5.補充協(xié)議：指對合同內容進行增減或修改的書面協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付物業(yè)服務費用。解決辦法：乙方應通過催收通知、書面警告等方式提醒甲方支付，必要時可依法采取法律手段。2.問題：乙方未按合同約定提供物業(yè)服務。解決辦法：甲方應向乙方提出書面整改要求，如乙方未在合理期限內整改，甲方可要求賠償損失或解除合同。3.問題：發(fā)生不可抗力事件，影響合同履行。解決辦法：雙方應及時溝通，根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商調整合同履行方式或期限。4.問題：合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：進行協(xié)商解決，協(xié)商不成可申請調解、仲裁或訴訟。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方主體：2.第三方責任：第三方應負責智慧社區(qū)物業(yè)收費管理系統(tǒng)的維護和更新；第三方應確保收費數(shù)據(jù)的準確性和安全性；第三方應遵守國家相關法律法規(guī)和合同約定。3.第三方權利：第三方有權根據(jù)合同約定收取相應的服務費用；第三方有權獲得甲方和乙方的配合和支持。4.第三方義務：第三方應按照合同約定的時間和質量要求完成工作；第三方應定期向甲方和乙方報告工作進度和成果。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優(yōu)先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利：乙方有權要求甲方提供必要的設施和條件，以保障物業(yè)服務工作的開展；乙方有權根據(jù)市場情況和政策調整，合理調整收費標準；乙方有權獲得甲方支付的物業(yè)服務費用。2.乙方利益條款：乙方有權獲得甲方提供的培訓和技術支持；乙方有權獲得甲方提供的宣傳和推廣支持。3.甲方的違約及限制條款：甲方不得無正當理由拒絕支付乙方應得的物業(yè)服務費用；甲方不得干涉乙方的正常業(yè)務活動；甲方不得要求乙方承擔不屬于本合同約定的責任。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優(yōu)先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利：甲方可要求乙方提供詳細的物業(yè)服務計劃和預算；甲方可對乙方的服務進行監(jiān)督和檢查；甲方可根據(jù)實際情況調整乙方的服務內容。2.甲方的利益條款：甲方可獲得乙方的優(yōu)質服務，提升社區(qū)居民的生活質量；甲方可通過乙方的專業(yè)管理，降低物業(yè)管理的成本。3.乙方的違約及限制條款：乙方不得擅自調整收費標準或服務內容，未經甲方同意；乙方不得泄露甲方和社區(qū)居民的隱私信息；乙方不得因個人原因影響服務質量和效率。全文完。2024年度智慧社區(qū)物業(yè)收費管理服務合同范本1合同目錄一、合同概述1.1合同名稱1.2合同簽訂日期1.3合同雙方信息1.4合同期限二、服務內容2.1服務范圍2.2服務標準2.3服務項目2.3.1管理費收費2.3.2維修費收費2.3.3公共設施維護2.3.4環(huán)境衛(wèi)生維護2.3.5安全管理2.3.6社區(qū)活動組織三、收費管理3.1收費項目及標準3.1.1物業(yè)管理費3.1.2專項維修資金3.1.3公共設施設備使用費3.1.4其他收費項目3.2收費方式及時間3.2.1收費方式3.2.2收費時間3.2.3收費通知3.3收費爭議處理四、服務標準及要求4.1物業(yè)管理服務標準4.2物業(yè)維修服務標準4.3環(huán)境衛(wèi)生服務標準4.4安全管理服務標準五、服務費用結算5.1費用結算方式5.2費用結算周期5.3費用結算程序六、違約責任6.1違約行為6.2違約責任承擔6.3違約賠償七、合同解除7.1合同解除條件7.2合同解除程序7.3合同解除后的處理八、爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決期限九、合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止程序十、其他約定10.1不可抗力10.2通知送達10.3合同附件十一、合同附件11.1物業(yè)管理服務內容清單11.2收費項目及標準明細11.3服務質量承諾書十二、合同份數(shù)及保管12.1合同份數(shù)12.2合同保管十三、簽署及生效13.1簽署13.2生效十四、附件清單14.1附件一：物業(yè)管理服務合同14.2附件二：物業(yè)管理服務收費標準14.3附件三：物業(yè)管理服務項目明細表合同編號_________一、合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2024年度智慧社區(qū)物業(yè)收費管理服務合同”。1.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年1月1日。1.3合同雙方信息甲方（物業(yè)服務方）：名稱：[物業(yè)服務方名稱]地址：[物業(yè)服務方地址]聯(lián)系人：[物業(yè)服務方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[物業(yè)服務方聯(lián)系電話]乙方（業(yè)主方）：名稱：[業(yè)主方名稱]地址：[業(yè)主方地址]聯(lián)系人：[業(yè)主方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[業(yè)主方聯(lián)系電話]1.4合同期限本合同期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。二、服務內容2.1服務范圍（1）物業(yè)管理區(qū)域內的公共區(qū)域及設施的維護與管理；（2）業(yè)主住宅、商業(yè)及其他物業(yè)的日常服務；（3）社區(qū)公共活動的組織與實施；（4）環(huán)境衛(wèi)生的維護；（5）安全防范及消防管理；（6）綠化管理；（7）其他與物業(yè)管理相關的服務。2.2服務標準本合同服務標準應符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及物業(yè)服務合同約定。2.3服務項目2.3.1管理費收費（1）管理費收取標準根據(jù)甲方實際成本及市場行情確定；（2）管理費按月收取，具體收費金額及時間由雙方另行約定。2.3.2維修費收費（1）維修費收取標準根據(jù)實際維修項目及材料成本確定；（2）維修費用由業(yè)主承擔，具體費用由雙方另行約定。2.3.3公共設施維護（1）公共設施維護周期及標準根據(jù)設備使用年限及實際狀況確定；（2）公共設施維護費用由甲方承擔，具體費用由雙方另行約定。2.3.4環(huán)境衛(wèi)生維護（1）環(huán)境衛(wèi)生維護標準應符合國家及地方相關標準；（2）環(huán)境衛(wèi)生維護費用由甲方承擔，具體費用由雙方另行約定。2.3.5安全管理（1）安全管理應確保業(yè)主生命財產安全；（2）安全管理費用由甲方承擔，具體費用由雙方另行約定。2.3.6社區(qū)活動組織（1）社區(qū)活動組織應豐富業(yè)主文化生活，提高社區(qū)凝聚力；（2）社區(qū)活動組織費用由甲方承擔，具體費用由雙方另行約定。三、收費管理3.1收費項目及標準3.1.1物業(yè)管理費（1）物業(yè)管理費按月收取，具體收費標準根據(jù)甲方實際成本及市場行情確定；（2）物業(yè)管理費包括但不限于公共設施維護、環(huán)境衛(wèi)生維護、安全管理等費用。3.1.2專項維修資金（1）專項維修資金按業(yè)主房屋建筑面積比例收??；（2）專項維修資金用于公共設施設備的維修和更新。3.1.3公共設施設備使用費（1）公共設施設備使用費按實際使用情況收取；（2）公共設施設備使用費包括但不限于電梯、停車場、健身房等。3.1.4其他收費項目（1）其他收費項目包括但不限于物業(yè)服務費、停車費等；（2）其他收費項目收費標準根據(jù)實際情況確定。3.2收費方式及時間3.2.1收費方式（1）物業(yè)管理費、專項維修資金等通過銀行代扣代收；（2）公共設施設備使用費等可通過現(xiàn)金、轉賬等方式支付。3.2.2收費時間（1）物業(yè)管理費每月1日至5日收??；（2）專項維修資金每年1月1日收取；（3）公共設施設備使用費根據(jù)實際使用情況收取。3.3收費爭議處理（1）雙方應友好協(xié)商解決收費爭議；（2）協(xié)商不成，可向物業(yè)管理區(qū)域所在地的人民法院提起訴訟。四、服務標準及要求4.1物業(yè)管理服務標準（1）公共區(qū)域及設施應保持整潔、安全、舒適；（2）業(yè)主住宅、商業(yè)及其他物業(yè)應提供及時、有效的服務；（3）社區(qū)活動應豐富多樣，滿足業(yè)主需求。4.2物業(yè)維修服務標準（1）維修響應時間不超過24小時；（2）維修質量符合國家及行業(yè)標準；（3）維修費用合理。4.3環(huán)境衛(wèi)生服務標準（1）公共區(qū)域及設施應保持清潔；（2）業(yè)主住宅、商業(yè)及其他物業(yè)應保持環(huán)境衛(wèi)生；（3）綠化帶應定期修剪、施肥。4.4安全管理服務標準（1）24小時值班巡邏；（2）消防設施設備完好；（3）定期進行安全檢查。五、服務費用結算5.1費用結算方式（1）物業(yè)管理費、專項維修資金等通過銀行代扣代收；（2）公共設施設備使用費等可通過現(xiàn)金、轉賬等方式支付。5.2費用結算周期（1）物業(yè)管理費、專項維修資金等按月結算；（2）公共設施設備使用費等根據(jù)實際使用情況結算。5.3費用結算程序（1）甲方定期向乙方提供費用結算清單；（2）乙方在收到結算清單后及時支付費用；（3）費用結算完成后，甲方出具費用結算憑證。六、違約責任6.1違約行為（1）甲方未按約定提供物業(yè)管理服務；（2）乙方未按約定支付物業(yè)管理費用；（3）雙方約定的其他違約行為。6.2違約責任承擔（1）甲方未按約定提供物業(yè)管理服務，應承擔相應的違約責任；（2）乙方未按約定支付物業(yè)管理費用，應承擔相應的違約責任；（3）雙方約定的其他違約責任。6.3違約賠償（1）甲方違約，應向乙方支付違約金；（2）乙方違約，應向甲方支付違約金；（3）雙方約定的其他違約賠償。七、合同解除7.1合同解除條件（1）合同期滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行。7.2合同解除程序（1）一方提出解除合同，應提前30日書面通知對方；（2）雙方應協(xié)商確定合同解除后的處理事宜；（3）合同解除后，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)。7.3合同解除后的處理（1）合同解除后，甲方應將乙方房屋及公共區(qū)域設施交還乙方；（2）合同解除后，乙方應按照約定支付已產生的物業(yè)管理費用；（3）合同解除后，雙方應相互承擔相應的責任。八、爭議解決8.1爭議解決方式本合同的爭議解決方式為協(xié)商、調解或訴訟。8.2爭議解決程序（1）雙方應友好協(xié)商解決爭議；（2）協(xié)商不成的，任何一方均有權向物業(yè)管理區(qū)域所在地的人民法院提起訴訟。8.3爭議解決期限雙方應在爭議發(fā)生后30日內提出解決爭議的請求。九、合同生效及終止9.1合同生效條件本合同經雙方簽字蓋章后生效。9.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行。9.3合同終止程序（1）合同終止前，雙方應協(xié)商確定合同終止后的處理事宜；（2）合同終止后，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)。十、其他約定10.1不可抗力因不可抗力導致本合同無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔責任。10.2通知送達（1）任何一方通知對方，應以書面形式送達；（2）通知送達地址為合同中約定的地址。10.3合同附件（1）物業(yè)管理服務合同；（2）物業(yè)管理服務收費標準；（3）物業(yè)管理服務項目明細表。十一、合同附件11.1附件一：物業(yè)管理服務合同11.2附件二：物業(yè)管理服務收費標準11.3附件三：物業(yè)管理服務項目明細表十二、合同份數(shù)及保管12.1合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。12.2合同保管雙方應妥善保管合同文本。十三、簽署及生效13.1簽署本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2生效本合同自生效之日起對雙方具有法律約束力。十四、附件清單14.1附件一：物業(yè)管理服務合同14.2附件二：物業(yè)管理服務收費標準14.3附件三：物業(yè)管理服務項目明細表甲方（物業(yè)服務方）簽字：____________________日期：________________乙方（業(yè)主方）簽字：____________________日期：________________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.1物業(yè)服務優(yōu)化計劃甲方應制定年度物業(yè)服務優(yōu)化計劃，包括但不限于提升服務質量、增加服務項目、改進服務流程等內容，并每季度向乙方報告執(zhí)行情況。1.2技術升級與創(chuàng)新甲方應積極采用新技術、新設備，提升物業(yè)管理效率和服務水平，并確保新技術、新設備的安全性和可靠性。1.3服務質量監(jiān)督甲方應設立服務質量監(jiān)督機制，定期對物業(yè)服務進行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，并向乙方報告整改結果。1.4預算管理甲方應建立健全預算管理制度，確保物業(yè)費用的合理使用，并每季度向乙方報告預算執(zhí)行情況。1.5智慧社區(qū)建設甲方應積極推進智慧社區(qū)建設，提升業(yè)主生活品質，并確保智慧社區(qū)系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明2.1業(yè)主參與決策乙方有權參與物業(yè)管理決策，包括但不限于物業(yè)管理費調整、服務項目增減、重大維修項目等。2.2服務滿意度調查乙方有權定期對甲方提供的服務進行滿意度調查，并要求甲方根據(jù)調查結果改進服務質量。2.3業(yè)主委員會乙方有權組建業(yè)主委員會，監(jiān)督甲方履行合同義務，維護業(yè)主合法權益。2.4服務費用調整乙方有權根據(jù)市場行情和實際情況，提出物業(yè)管理費調整建議，經業(yè)主大會表決通過后實施。2.5服務項目增減乙方有權根據(jù)業(yè)主需求，提出增加或減少服務項目，經業(yè)主大會表決通過后實施。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明3.1中介機構資質若合同涉及第三方中介機構，甲方應確保中介機構具備合法資質，并符合國家相關法律法規(guī)要求。3.2中介機構職責中介機構應協(xié)助雙方履行合同，提供專業(yè)服務，包括但不限于合同簽訂、費用結算、爭議調解等。3.3中介機構費用中介機構費用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確約定支付方式和時間。3.4中介機構保密中介機構應嚴格遵守保密協(xié)議，對合同內容、雙方信息等予以保密。3.5中介機構責任中介機構在履行職責過程中，如因自身原因導致合同無法履行或造成損失，應承擔相應責任。3.6中介機構更換若中介機構無法履行職責或雙方對中介機構的服務不滿意，任何一方均有權更換中介機構，并書面通知對方。3.7中介機構爭議解決中介機構在履行職責過程中產生的爭議，應通過協(xié)商、調解或訴訟等方式解決。附件及其他補充說明一、附件列表：1.物業(yè)管理服務合同2.物業(yè)管理服務收費標準3.物業(yè)管理服務項目明細表4.智慧社區(qū)建設方案5.費用結算清單6.服務質量監(jiān)督報告7.預算執(zhí)行情況報告8.業(yè)主滿意度調查報告9.業(yè)主大會決議10.中介機構資質證明11.保密協(xié)議12.中介機構更換通知二、違約行為及認定：違約行為：1.甲方違約：未按約定提供物業(yè)管理服務；物業(yè)管理費用不合理；公共設施維護不及時；安全管理不到位；違反合同約定的其他行為。2.乙方違約：未按約定支付物業(yè)管理費用；損壞公共設施；違反安全管理規(guī)定；違反合同約定的其他行為。違約行為的認定：1.違約行為的認定應依據(jù)合同條款和相關法律法規(guī)；2.雙方應友好協(xié)商，協(xié)商不成時可提交仲裁或訴訟解決。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。2.業(yè)主大會：由物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主組成，負責決定物業(yè)管理重大事項。3.物業(yè)服務合同：業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)之間簽訂的，明確雙方權利義務的協(xié)議。4.物業(yè)管理費：業(yè)主按約定支付給物業(yè)服務企業(yè)的費用，用于物業(yè)的日常維護和管理。5.專項維修資金：用于物業(yè)共用部位、共用設施設備維修的資金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：物業(yè)管理費用不合理。解決辦法：雙方協(xié)商調整收費標準，或通過業(yè)主大會表決決定。2.問題：公共設施維護不及時。解決辦法：甲方應加強巡查，及時修復損壞設施；如甲方拖延，乙方可委托第三方維修。3.問題：安全管理不到位。解決辦法：甲方應加強安全管理，定期開展安全檢查；如存在問題，乙方可要求甲方整改。4.問題：業(yè)主不滿物業(yè)服務。解決辦法：乙方可通過業(yè)主大會或業(yè)主委員會反映問題，要求甲方改進。五、所有應用場景：1.新建住宅小區(qū)的物業(yè)管理；2.既有住宅小區(qū)的物業(yè)管理；3.商業(yè)樓宇的物業(yè)管理；4.公共設施的物業(yè)管理；5.智慧社區(qū)的物業(yè)管理。全文完。2024年度智慧社區(qū)物業(yè)收費管理服務合同范本2本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與背景2.合同主體及權利義務3.物業(yè)服務內容及標準4.收費標準及計算方法5.收費時間及方式6.保修服務及維修責任7.違約責任及爭議解決8.物業(yè)管理費收支監(jiān)督9.公共收益及使用管理10.物業(yè)設施維護與管理11.業(yè)主大會及業(yè)主委員會12.合同生效、變更、解除與終止13.合同附件及補充協(xié)議14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.1合同訂立依據(jù)與背景1.1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》等相關法律法規(guī)，結合甲方（業(yè)主委員會或業(yè)主大會）和乙方（物業(yè)服務企業(yè)）雙方意愿，就甲方委托乙方提供智慧社區(qū)物業(yè)收費管理服務事宜，經雙方協(xié)商一致，達成如下協(xié)議。1.1.2甲方所在社區(qū)于2024年度實施智慧社區(qū)建設，為提高物業(yè)管理水平，甲方決定與乙方簽訂本合同，以規(guī)范物業(yè)收費管理服務。2.合同主體及權利義務2.1甲方2.1.1甲方為甲方所在社區(qū)的業(yè)主委員會或業(yè)主大會，負責代表全體業(yè)主行使物業(yè)管理權利。2.1.2甲方權利：監(jiān)督乙方履行物業(yè)服務合同，對乙方進行考核評價，對物業(yè)管理服務提出意見和建議。2.1.3甲方義務：按約定支付物業(yè)服務費用，配合乙方開展物業(yè)管理活動。2.2乙方2.2.1乙方為具有獨立法人資格的物業(yè)服務企業(yè)，具備相應的資質和經驗。2.2.2乙方權利：根據(jù)合同約定收取物業(yè)服務費用，對物業(yè)管理區(qū)域進行管理。2.2.3乙方義務：按照合同約定提供物業(yè)服務，確保物業(yè)管理區(qū)域的安全、整潔、舒適。3.物業(yè)服務內容及標準3.1物業(yè)服務內容3.1.1乙方負責物業(yè)管理區(qū)域內的日常物業(yè)管理服務，包括但不限于：環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、公共設施維護、安全巡邏、車輛管理等。3.1.2乙方負責智慧社區(qū)相關設施設備的運行維護，確保設施設備正常運行。4.收費標準及計算方法4.1收費標準4.1.1物業(yè)管理服務費用按建筑面積計算，收費標準為每平方米人民幣元/月。4.1.2智慧社區(qū)相關設施設備使用費用按實際使用情況計算。5.收費時間及方式5.1收費時間5.1.1乙方每月第一個工作日向甲方收取上一個月的物業(yè)服務費用。5.1.2智慧社區(qū)相關設施設備使用費用按實際使用情況收取。6.保修服務及維修責任6.1保修服務6.1.1乙方對物業(yè)管理區(qū)域內的公共設施設備提供保修服務，保修期為設施設備驗收合格后的壹年。6.2維修責任6.2.1乙方對物業(yè)管理區(qū)域內的公共設施設備進行定期檢查、維護，確保設施設備正常運行。6.2.2因乙方原因導致設施設備損壞，乙方負責修復或更換，費用由乙方承擔。7.違約責任及爭議解決7.1違約責任7.1.1甲方未按時支付物業(yè)服務費用的，應向乙方支付滯納金，滯納金按每日千分之五計算。7.1.2乙方未按合同約定提供物業(yè)服務的，應向甲方支付違約金，違約金按實際損失計算。7.2爭議解決7.2.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.物業(yè)管理費收支監(jiān)督8.1甲方有權對乙方收取的物業(yè)管理費進行監(jiān)督，乙方應定期向甲方提供物業(yè)管理費用的收支明細。8.2乙方應于每月末前將當月物業(yè)管理費用的收入、支出、結余等情況以書面形式報送甲方審核。9.公共收益及使用管理9.1物業(yè)管理區(qū)域內產生的公共收益，包括但不限于廣告收入、停車費等，應按照法律法規(guī)及本合同約定進行管理。9.2公共收益的使用計劃由乙方提出，經甲方同意后執(zhí)行，并定期向甲方報告使用情況。10.物業(yè)設施維護與管理10.1乙方負責物業(yè)設施的日常維護和管理，確保設施安全、完好。10.2乙方應制定物業(yè)設施維護計劃，并按照計劃進行定期檢查、維修和保養(yǎng)。11.業(yè)主大會及業(yè)主委員會11.1乙方應積極配合業(yè)主大會和業(yè)主委員會的工作，及時回應業(yè)主關切的問題。11.2乙方應參加業(yè)主大會和業(yè)主委員會組織的會議，并對會議決定的事項予以執(zhí)行。12.合同生效、變更、解除與終止12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。12.2合同期滿后，如雙方無異議，可續(xù)簽本合同。12.3.1雙方協(xié)商一致；12.3.2出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定的解除合同的情形；12.3.3甲方或乙方單方違約，經對方催告后，在合理期限內仍未糾正。13.合同附件及補充協(xié)議13.1本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務內容明細、收費標準、設施設備清單等。13.2雙方可根據(jù)實際情況簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及范圍1.1第三方介入是指在履行本合同過程中，由甲乙雙方共同或單方邀請的，具有專業(yè)能力、資質和經驗的獨立第三方參與合同相關事務的行為。1.2第三方介入的范圍包括但不限于：項目管理、技術咨詢、評估審計、糾紛調解等。2.第三方介入的程序2.1第三方介入前，甲乙雙方應就第三方介入的目的、范圍、權利義務等事項達成一致意見。2.2第三方介入需經甲方或乙方書面同意，并由雙方共同簽署書面協(xié)議。3.第三方介入的權利與義務3.1第三方的權利：3.1.1第三方有權根據(jù)合同約定，獨立開展相關事務，提出建議和意見。3.1.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。3.1.3第三方有權獲得合同約定的報酬。3.2第三方的義務：3.2.1第三方應遵守國家法律法規(guī)，遵守合同約定。3.2.2第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。3.2.3第三方應按照合同約定，按時、保質完成相關工作。4.第三方責任限額4.1第三方的責任限額根據(jù)第三方介入的具體事務和合同約定確定。4.2第三方責任限額應在第三方介入協(xié)議中明確，并由甲乙雙方共同簽署。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方介入后，其與甲乙雙方的關系為獨立第三方關系，不構成甲乙雙方的合作伙伴或代理關系。5.2第三方在介入事務中，其行為后果由第三方自行承擔，甲乙雙方不對第三方介入事務中的行為后果承擔責任。5.3第三方在介入事務中，如涉及甲乙雙方的權益，甲乙雙方有權根據(jù)本合同約定，要求第三方承擔責任。6.第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后，甲乙雙方應按照合同約定，繼續(xù)履行各自的權利和義務。6.2第三方介入事務的進展情況，甲乙雙方應定期溝通，確保第三方介入工作的順利進行。7.第三方介入的終止7.1第三方介入合同到期或因其他原因終止時，甲乙雙方應共同簽署終止協(xié)議。7.2第三方介入終止后，甲乙雙方應按照合