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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度機房服務器托管服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1托管服務提供方1.2托管服務需求方2.合同標的2.1服務器型號及數(shù)量2.2托管服務期限2.3托管服務地點3.服務內(nèi)容及標準3.1服務器硬件維護3.2網(wǎng)絡帶寬及質(zhì)量3.3數(shù)據(jù)備份與恢復3.4安全防護措施4.服務費用及支付方式4.1服務費用計算方式4.2支付時間及方式4.3逾期付款處理5.違約責任5.1違約情形5.2違約責任承擔5.3違約金計算6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違反保密義務的責任7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構7.3爭議解決程序8.合同生效及終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同解除條件9.合同變更9.1變更程序9.2變更內(nèi)容9.3變更生效10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除生效11.合同解除后的處理11.1資產(chǎn)返還11.2費用結算11.3責任追究12.合同附件12.1附件一:服務器清單12.2附件二:服務費用明細12.3附件三:保密協(xié)議13.其他約定13.1法律適用13.2通知送達13.3合同份數(shù)14.合同簽署及生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1托管服務提供方1.1.1名稱:數(shù)據(jù)中心1.1.2地址:省市區(qū)路號1.1.3法定代表人:1.1.4聯(lián)系人:1.1.5聯(lián)系電話:1381.2托管服務需求方1.2.1名稱:科技有限公司1.2.2地址:省市區(qū)路號1.2.3法定代表人:1.2.4聯(lián)系人:趙六1.2.5聯(lián)系電話:13956782.合同標的2.1服務器型號及數(shù)量2.1.1服務器型號:DellPowerEdgeR7302.1.2服務器數(shù)量:2臺2.2托管服務期限2.2.1服務期限:自2024年1月1日至2024年12月31日2.3托管服務地點2.3.1托管地點:數(shù)據(jù)中心機房3.服務內(nèi)容及標準3.1服務器硬件維護3.1.1定期檢查服務器硬件狀態(tài)3.1.2及時更換故障硬件3.1.3確保服務器硬件運行穩(wěn)定3.2網(wǎng)絡帶寬及質(zhì)量3.2.1網(wǎng)絡帶寬:100Mbps3.2.2網(wǎng)絡質(zhì)量:99.99%3.3數(shù)據(jù)備份與恢復3.3.1每日進行數(shù)據(jù)備份3.3.2確保數(shù)據(jù)備份安全可靠3.3.3備份恢復時間不超過4小時3.4安全防護措施3.4.124小時監(jiān)控機房安全3.4.2防火、防盜、防雷、防靜電措施3.4.3確保服務器安全運行4.服務費用及支付方式4.1服務費用計算方式4.1.1按照服務器數(shù)量及服務期限計算費用4.2支付時間及方式4.2.1每季度支付一次4.2.2支付方式:銀行轉賬4.3逾期付款處理4.3.1逾期付款,每日加收萬分之五的滯納金5.違約責任5.1違約情形5.1.1服務提供方未按照合同約定提供服務的5.1.2需求方未按照合同約定支付費用的5.1.3雙方違反保密條款的5.2違約責任承擔5.2.1違約方應承擔違約責任,向守約方支付違約金5.3違約金計算5.3.1違約金為合同總額的10%6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密6.2保密期限6.2.1保密期限自合同簽訂之日起,至合同終止后3年6.3違反保密義務的責任6.3.1違反保密義務,造成對方損失的,應承擔賠償責任8.合同生效及終止8.1合同生效條件8.1.1雙方簽署并加蓋公章8.1.2合同雙方簽署之日起生效8.2合同終止條件8.2.1服務期限屆滿8.2.2雙方協(xié)商一致解除合同8.2.3因不可抗力導致合同無法履行8.3合同解除條件8.3.1服務提供方嚴重違約8.3.2需求方嚴重違約8.3.3法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他解除條件9.合同變更9.1變更程序9.1.1雙方協(xié)商一致9.1.2以書面形式簽訂變更協(xié)議9.2變更內(nèi)容9.2.1服務內(nèi)容、服務期限、服務費用等9.3變更生效9.3.1變更協(xié)議簽署之日起生效10.合同解除10.1解除條件10.1.1合同約定的解除條件10.1.2雙方協(xié)商一致解除合同10.2解除程序10.2.1以書面形式通知對方10.2.2雙方確認解除合同10.3解除生效10.3.1解除通知發(fā)出之日起生效11.合同解除后的處理11.1資產(chǎn)返還11.1.1雙方應按照合同約定返還相關資產(chǎn)11.2費用結算11.2.1雙方應結算合同期間產(chǎn)生的費用11.3責任追究11.3.1違約方應承擔相應的違約責任12.合同附件12.1附件一:服務器清單12.1.1服務器型號、數(shù)量、配置等信息12.2附件二:服務費用明細12.2.1服務費用計算方式、金額等信息12.3附件三:保密協(xié)議12.3.1雙方保密義務及違約責任13.其他約定13.1法律適用13.1.1合同適用中華人民共和國法律13.2通知送達13.2.1通知應以書面形式發(fā)送至對方指定地址13.3合同份數(shù)13.3.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份第二部分:第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方的概念14.1.1第三方是指在合同履行過程中,由甲乙雙方共同邀請或指定的,為合同履行提供協(xié)助、監(jiān)督或仲裁服務的主體。14.2第三方的職責14.2.1第三方的主要職責是協(xié)助合同雙方的溝通與協(xié)調(diào),確保合同條款的執(zhí)行,以及處理合同履行過程中的爭議。14.3第三方的資格14.3.1.1具備相應的專業(yè)知識和技能;14.3.1.3能夠獨立、公正地履行職責。14.4第三方的選定14.4.1第三方的選定由甲乙雙方共同協(xié)商確定,并書面通知對方。14.5第三方的權利14.5.1第三方有權要求甲乙雙方提供合同履行所需的必要信息;14.5.2第三方有權對合同履行情況進行監(jiān)督;14.5.3第三方有權對甲乙雙方的違約行為提出警告或建議;14.5.4第三方有權在必要時向仲裁機構或法院提起仲裁或訴訟。14.6第三方的義務14.6.1第三方應保守合同雙方的商業(yè)秘密;14.6.2第三方應公正、公平地履行職責;14.6.3第三方應及時向甲乙雙方報告合同履行情況。14.7第三方的責任限額14.7.1第三方在履行職責過程中,因其故意或重大過失導致甲乙雙方損失的,應承擔相應的賠償責任;14.7.2第三方的賠償責任不超過其接受委托時約定的賠償限額;14.7.3第三方的責任限額應在合同中明確約定。15.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款15.1甲乙雙方在合同履行過程中,如需第三方介入,應書面通知對方,并明確第三方的職責和權限。15.2甲乙雙方應積極配合第三方的工作,并提供必要的信息和協(xié)助。15.3第三方介入期間,甲乙雙方應繼續(xù)履行各自的合同義務。15.4第三方介入的期限和費用15.4.1第三方介入的期限應在合同中明確約定;15.4.2第三方介入的費用由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。16.第三方與其他各方的劃分說明16.1第三方僅作為甲乙雙方合同的協(xié)助方,不參與合同權利和義務的分配。16.2第三方在合同履行過程中的行為不代表甲乙任何一方的立場。16.3第三方對甲乙雙方的爭議進行調(diào)解或仲裁時,其立場應中立,不偏袒任何一方。16.4第三方在履行職責過程中,如因甲乙雙方的原因導致其無法履行職責,第三方不承擔責任。16.5第三方在合同履行過程中的行為,如導致甲乙雙方損失,由相應的責任方承擔責任。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務器清單詳細要求:包括服務器型號、序列號、配置、數(shù)量、購買日期、價格等信息。說明:此清單作為合同附件,用于明確雙方托管的設備信息。2.附件二:服務費用明細詳細要求:列出服務費用包括但不限于托管費、帶寬費、維護費、其他相關費用,以及計算方式和支付時間。說明:此明細作為合同附件,用于明確雙方約定的費用項目和支付方式。3.附件三:保密協(xié)議詳細要求:包括保密內(nèi)容、保密期限、保密義務、違約責任等內(nèi)容。說明:此協(xié)議作為合同附件,用于明確雙方在合同履行過程中對商業(yè)秘密的保護。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:包括第三方介入的原因、職責、權限、期限、費用、責任等內(nèi)容。說明:此協(xié)議作為合同附件,用于明確第三方介入的具體事項和條款。5.附件五:數(shù)據(jù)備份及恢復方案詳細要求:包括備份頻率、備份方式、恢復流程、恢復時間等信息。說明:此方案作為合同附件,用于明確數(shù)據(jù)備份和恢復的具體操作。6.附件六:安全防護措施詳細要求:包括機房安全、服務器安全、網(wǎng)絡安全等方面的具體措施。說明:此附件作為合同附件,用于明確安全防護的具體內(nèi)容。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1服務提供方未按照合同約定提供服務的;1.2需求方未按照合同約定支付費用的;1.3雙方違反保密條款的;1.4第三方未履行職責或違反保密義務的;1.5因不可抗力導致合同無法履行,但未及時通知對方的。2.責任認定標準:2.1違約行為的嚴重程度;2.2違約行為對合同履行的影響;2.3違約方的過錯程度;2.4合同約定的違約責任。3.違約責任示例說明:3.1服務提供方未按照合同約定提供服務的,應承擔違約責任,包括但不限于賠償需求方因此遭受的直接損失和可得利益損失。3.2需求方未按照合同約定支付費用的,應承擔違約責任,包括但不限于支付滯納金和承擔因違約產(chǎn)生的其他費用。3.3雙方違反保密條款的,應承擔違約責任,包括但不限于賠償對方因此遭受的損失和承擔相應的違約金。全文完。2024年度機房服務器托管服務合同1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同期限1.5服務地點2.服務內(nèi)容2.1服務器硬件配置2.2網(wǎng)絡帶寬及接入方式2.3數(shù)據(jù)備份與恢復2.4安全保障措施2.5技術支持與服務響應3.服務費用3.1服務費用總額3.2費用支付方式及時間3.3優(yōu)惠政策及減免3.4逾期付款責任4.交付與驗收4.1服務器交付時間4.2交付方式4.3驗收標準及程序4.4驗收不合格的處理5.運維與維護5.1運維人員職責5.2定期巡檢與維護5.3故障處理與修復5.4維護記錄與報告6.數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全責任6.2數(shù)據(jù)傳輸與存儲6.3保密措施與承諾6.4違約責任7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決程序7.3爭議解決費用7.4仲裁機構或法院8.合同解除8.1合同解除條件8.2解除通知與期限8.3解除后的處理8.4違約責任9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償范圍9.4違約賠償計算方式10.不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力通知10.3不可抗力處理10.4不可抗力影響11.合同生效與變更11.1合同生效11.2合同變更11.3變更通知與期限11.4變更對合同效力的影響12.合同解除與終止12.1合同解除12.2合同終止12.3解除與終止的通知與期限12.4解除與終止后的處理13.合同附件13.1合同附件清單13.2附件內(nèi)容與效力13.3附件修改與補充14.其他約定14.1通知與送達14.2合同份數(shù)與效力14.3合同解釋與適用法律14.4合同簽署與生效第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同雙方名稱甲方:科技有限公司乙方:數(shù)據(jù)中心有限公司1.2合同簽訂日期2024年1月10日1.3合同生效日期自合同雙方簽字蓋章之日起生效1.4合同期限本合同有效期為一年,自2024年1月10日至2025年1月9日1.5服務地點數(shù)據(jù)中心有限公司提供的機房內(nèi)2.服務內(nèi)容2.1服務器硬件配置甲方租用的服務器配置如下:CPU:IntelXeonE52680v3內(nèi)存:32GBDDR4硬盤:1TBSAS10K網(wǎng)絡接口:10Gbps電源:冗余電源2.2網(wǎng)絡帶寬及接入方式乙方為甲方提供100Mbps獨享帶寬,接入方式為光纖以太網(wǎng)2.3數(shù)據(jù)備份與恢復乙方每日對甲方服務器數(shù)據(jù)進行備份,并保留30天的備份記錄。如需恢復數(shù)據(jù),甲方應在24小時內(nèi)提出申請,乙方在接到申請后12小時內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復2.4安全保障措施乙方對機房進行24小時監(jiān)控,確保物理安全。同時,對網(wǎng)絡進行安全防護,包括防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等2.5技術支持與服務響應乙方提供724小時技術支持服務,服務響應時間為15分鐘內(nèi)響應,1小時內(nèi)到達現(xiàn)場3.服務費用3.1服務費用總額本合同服務費用總額為人民幣萬元整3.2費用支付方式及時間甲方應于合同簽訂之日起5個工作日內(nèi)支付首期服務費用,后續(xù)費用于每月1日前支付當月費用3.3優(yōu)惠政策及減免如甲方在合同期內(nèi)無違約行為,乙方將給予一定比例的費用減免3.4逾期付款責任如甲方逾期付款,應向乙方支付相當于逾期付款金額%的違約金4.交付與驗收4.1服務器交付時間乙方應于合同生效之日起5個工作日內(nèi)完成服務器交付4.2交付方式乙方將服務器及相關設備放置于機房指定位置,并確保設備正常運行4.3驗收標準及程序甲方在收到服務器后,應在2個工作日內(nèi)進行驗收。驗收標準為設備配置符合合同約定,運行正常4.4驗收不合格的處理如驗收不合格,甲方應在驗收不合格之日起2個工作日內(nèi)通知乙方,乙方應在接到通知后5個工作日內(nèi)進行整改5.運維與維護5.1運維人員職責乙方指派專人負責甲方服務器的運維工作,包括日常巡檢、故障處理等5.2定期巡檢與維護乙方每月對甲方服務器進行一次全面巡檢,每季度進行一次深度維護5.3故障處理與修復乙方在接到故障報告后,應在1小時內(nèi)響應,并在12小時內(nèi)完成故障修復5.4維護記錄與報告乙方應將維護記錄整理成報告,每月底提交給甲方6.數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全責任乙方負責確保甲方服務器數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等6.2數(shù)據(jù)傳輸與存儲乙方采用加密技術對甲方數(shù)據(jù)進行傳輸和存儲,確保數(shù)據(jù)安全6.3保密措施與承諾乙方對甲方數(shù)據(jù)負有保密義務,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露6.4違約責任如乙方泄露甲方數(shù)據(jù),應承擔相應的法律責任8.爭議解決8.1爭議解決方式本合同履行過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決程序提交訴訟的爭議,應按照《中華人民共和國民事訴訟法》的規(guī)定進行。8.3爭議解決費用訴訟費用由敗訴方承擔,除非法院判定有其他合理分配方式。8.4仲裁機構或法院如選擇仲裁,雙方同意提交至仲裁委員會仲裁。8.5爭議解決地點爭議解決地點為市。9.合同解除9.1合同解除條件(1)一方嚴重違約,另一方給予合理期限后仍未糾正;(2)一方因不可抗力導致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。9.2解除通知與期限解除合同的一方應提前30日向對方發(fā)出書面解除通知。9.3解除后的處理合同解除后,雙方應立即停止履行合同約定的義務,并妥善處理已交付的物品和服務。9.4違約責任合同解除后,因一方違約導致的損失,由違約方承擔賠償責任。10.違約責任10.1違約情形(1)未按合同約定支付費用;(2)未按合同約定提供或維護服務;(3)泄露或未保護對方商業(yè)秘密;(4)其他違反合同約定的行為。10.2違約責任承擔違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3違約賠償范圍違約賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失、預期利益損失等。10.4違約賠償計算方式違約賠償金額根據(jù)違約情形、損失程度和合同約定進行計算。11.不可抗力11.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。11.2不可抗力通知發(fā)生不可抗力事件的一方應在事件發(fā)生后3個工作日內(nèi)向對方發(fā)出書面通知。11.3不可抗力處理不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應暫停履行合同義務;事件結束后,雙方應盡快恢復合同履行。11.4不可抗力影響因不可抗力導致的合同無法履行或部分履行,雙方互不承擔責任。12.合同生效與變更12.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。12.3變更通知與期限任何一方對合同變更有異議,應在收到變更通知后3個工作日內(nèi)提出書面反對意見。12.4變更對合同效力的影響未經(jīng)雙方書面同意的合同變更無效,不影響本合同的效力。13.合同解除與終止13.1合同解除如發(fā)生第9條所述的解除條件,任何一方均可解除合同。13.2合同終止合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同后,合同終止。13.3解除與終止的通知與期限解除或終止合同的通知應提前30日發(fā)出。13.4解除與終止后的處理合同解除或終止后,雙方應立即停止履行合同約定的義務,并妥善處理已交付的物品和服務。14.其他約定14.1通知與送達任何通知或文件,除非另有約定,應以書面形式發(fā)送至對方在合同中指定的地址。14.2合同份數(shù)與效力本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3合同解釋與適用法律本合同的解釋和履行應適用中華人民共和國法律。14.4合同簽署與生效本合同由甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,“第三方”指的是除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于服務提供商、技術支持公司、中介機構、顧問、仲裁機構、法院等。15.2第三方介入情形(1)合同履行過程中,需要第三方提供特定服務或技術支持;(2)爭議解決過程中,需要第三方進行調(diào)解、仲裁或訴訟;(3)合同變更或解除過程中,需要第三方協(xié)助;(4)其他甲乙雙方協(xié)商一致認為需要第三方介入的情形。15.3第三方責任限額15.3.1第三方責任界定第三方在介入合同履行過程中,其責任應由第三方自行承擔,除非其行為直接導致甲乙雙方權益受損。15.3.2責任限額第三方責任限額根據(jù)其提供的服務類型、服務內(nèi)容、合同約定等因素確定。具體限額如下:(1)技術支持服務:第三方責任限額為合同總金額的5%;(2)中介服務:第三方責任限額為中介服務費用;(3)顧問服務:第三方責任限額為顧問服務費用的3倍;(4)仲裁機構或法院:第三方責任限額由仲裁裁決或法院判決確定。15.4第三方責權利15.4.1責任第三方應按照合同約定,履行其職責,確保服務質(zhì)量。如因第三方原因導致甲乙雙方權益受損,第三方應承擔相應責任。15.4.2權利第三方有權根據(jù)合同約定,獲取相應報酬,并享受合同約定的其他權利。15.4.3義務第三方應遵守合同約定,保守甲乙雙方商業(yè)秘密,不得泄露任何敏感信息。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1責任劃分(1)甲方責任:甲方負責合同的履行,包括支付費用、提供必要條件等;(2)乙方責任:乙方負責提供機房托管服務,包括服務器硬件、網(wǎng)絡帶寬、安全保障等;(3)第三方責任:第三方根據(jù)合同約定,提供特定服務或技術支持。15.5.2權利劃分(1)甲方權利:甲方有權要求乙方提供符合合同約定的服務,并對乙方服務進行監(jiān)督;(2)乙方權利:乙方有權要求甲方按照合同約定支付費用,并對甲方使用服務進行管理;(3)第三方權利:第三方有權根據(jù)合同約定,獲得報酬,并享有合同約定的其他權利。15.5.3利益劃分(1)甲方利益:甲方通過合同獲得穩(wěn)定的機房托管服務,保障業(yè)務正常運行;(2)乙方利益:乙方通過合同獲得穩(wěn)定的收入,并提升市場競爭力;(3)第三方利益:第三方通過合同獲得服務報酬,擴大業(yè)務范圍。16.第三方變更16.1第三方變更條件如需變更第三方,甲乙雙方應協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。16.2第三方變更程序(1)甲乙雙方協(xié)商一致后,向第三方發(fā)出變更通知;(2)第三方在收到變更通知后,應在3個工作日內(nèi)確認變更;(3)甲乙雙方與第三方簽訂變更后的合同。16.3第三方變更對合同效力的影響第三方變更不影響本合同的效力,但變更后的合同條款應作為本合同的補充部分。17.第三方介入的終止17.1第三方介入終止條件(1)合同履行完畢;(2)第三方完成其服務職責;(3)合同解除或終止;(4)甲乙雙方協(xié)商一致。17.2第三方介入終止程序(1)甲乙雙方發(fā)出終止通知;(2)第三方在收到終止通知后,應在3個工作日內(nèi)完成其剩余工作;(3)甲乙雙方與第三方簽訂終止協(xié)議。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:機房服務器托管服務詳細配置清單要求:詳細列出服務器的硬件配置、網(wǎng)絡帶寬、數(shù)據(jù)備份方案等信息。說明:本清單作為合同附件,用于明確雙方提供和接收的服務內(nèi)容。2.附件二:服務費用明細表要求:列出服務費用總額、支付方式、支付時間等信息。說明:本明細表作為合同附件,用于明確服務費用的支付方式和時間。3.附件三:數(shù)據(jù)備份與恢復方案要求:詳細說明數(shù)據(jù)備份的時間、頻率、存儲方式、恢復流程等信息。說明:本方案作為合同附件,用于確保數(shù)據(jù)安全,并在數(shù)據(jù)丟失時能夠及時恢復。4.附件四:安全保障措施清單要求:列出機房安全、網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)安全等方面的具體措施。說明:本清單作為合同附件,用于明確雙方在安全保障方面的責任和義務。5.附件五:技術支持與服務響應流程要求:詳細說明技術支持的方式、響應時間、處理流程等信息。說明:本流程作為合同附件,用于規(guī)范技術支持服務的提供。6.附件六:爭議解決規(guī)則要求:詳細說明爭議解決的程序、方式、費用等信息。說明:本規(guī)則作為合同附件,用于規(guī)范爭議解決的過程。7.附件七:不可抗力事件清單要求:列出可能影響合同履行的不可抗力事件類型。說明:本清單作為合同附件,用于明確不可抗力事件的范圍。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:(1)未按時支付服務費用;(2)未按合同約定提供或維護服務;(3)泄露或未保護對方商業(yè)秘密;(4)違反數(shù)據(jù)安全規(guī)定;(5)未按照技術支持與服務響應流程處理問題;(6)未經(jīng)同意擅自變更合同條款。2.責任認定標準:(1)未按時支付服務費用:按合同約定的違約金比例計算;(2)未按合同約定提供或維護服務:賠償因服務不到位造成的損失;(3)泄露或未保護對方商業(yè)秘密:承擔相應的法律責任;(4)違反數(shù)據(jù)安全規(guī)定:賠償因數(shù)據(jù)泄露或損壞造成的損失;(5)未按照技術支持與服務響應流程處理問題:賠償因服務延遲或不到位造成的損失;(6)未經(jīng)同意擅自變更合同條款:承擔相應的法律責任。3.違約責任示例:(1)甲方未按時支付服務費用,應向乙方支付相當于未支付金額%的違約金;(2)乙方未按合同約定提供網(wǎng)絡服務,導致甲方業(yè)務中斷,應賠償甲方因中斷造成的損失;(3)第三方在提供服務過程中泄露甲方商業(yè)秘密,應承擔相應的法律責任。全文完。2024年度機房服務器托管服務合同2本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及生效日期1.3服務內(nèi)容概述2.1機房硬件設施2.2服務器配置及數(shù)量2.3網(wǎng)絡帶寬及IP地址3.1服務費用3.2費用支付方式及期限3.3優(yōu)惠及減免政策4.1服務期限4.2運維及維護責任4.3故障響應及處理5.1數(shù)據(jù)安全及備份5.2網(wǎng)絡安全措施5.3系統(tǒng)安全防護6.1服務質(zhì)量標準6.2質(zhì)量檢查及驗收6.3質(zhì)量問題處理7.1違約責任7.2違約金計算及支付7.3違約情形及處理8.1爭議解決方式8.2仲裁機構及規(guī)則8.3訴訟管轄法院9.1合同變更及終止9.2合同解除條件9.3合同終止后的處理10.1合同附件10.2附件內(nèi)容及格式10.3附件簽署及效力11.1合同保密條款11.2保密內(nèi)容范圍11.3保密期限及義務12.1合同生效條件12.2合同生效日期12.3合同效力及適用范圍13.1合同附件清單13.2附件清單內(nèi)容及格式13.3附件清單簽署及效力14.1合同簽署14.2簽署日期及地點14.3簽署人員及授權第一部分:合同如下:1.1合同雙方基本信息1.1.1托管方(甲方):[甲方全稱],住所地:[甲方地址],法定代表人:[甲方法定代表人姓名],聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話],電子郵箱:[甲方電子郵箱]。1.1.2被托管方(乙方):[乙方全稱],住所地:[乙方地址],法定代表人:[乙方法定代表人姓名],聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話],電子郵箱:[乙方電子郵箱]。1.2合同簽訂日期及生效日期1.2.1本合同于2024年[具體日期]簽訂。1.2.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3服務內(nèi)容概述1.3.1甲方提供機房服務器托管服務,包括但不限于服務器硬件設施、網(wǎng)絡帶寬、IP地址等。1.3.2乙方需將服務器放置在甲方機房,并使用甲方提供的網(wǎng)絡帶寬和IP地址。2.1機房硬件設施2.1.2機房硬件設施滿足乙方服務器正常運行的需要。2.2服務器配置及數(shù)量2.2.1乙方在甲方機房托管的服務器配置如下:CPU、內(nèi)存、硬盤、網(wǎng)絡接口等。2.2.2乙方在甲方機房托管的服務器數(shù)量為[具體數(shù)量]臺。2.3網(wǎng)絡帶寬及IP地址2.3.1甲方為乙方提供[具體帶寬]的網(wǎng)絡帶寬。2.3.2甲方為乙方分配[具體數(shù)量]個IP地址。3.1服務費用3.1.1甲方提供機房服務器托管服務的費用為[具體金額]元/年。3.1.2乙方應在合同簽訂后[具體日期]內(nèi)支付首年服務費用。3.2費用支付方式及期限3.2.1乙方應通過銀行轉賬方式支付服務費用。3.2.2乙方應在每個服務年度開始前支付當年服務費用。3.3優(yōu)惠及減免政策3.3.1如乙方符合甲方優(yōu)惠條件,甲方將提供相應優(yōu)惠。3.3.2優(yōu)惠及減免政策由雙方另行協(xié)商確定。4.1服務期限4.1.1本合同服務期限為[具體年數(shù)]年。4.1.2服務期限自合同生效之日起計算。4.2運維及維護責任4.2.1甲方負責機房硬件設施的運維及維護。4.2.2乙方負責服務器的日常運維及維護。4.3故障響應及處理4.3.1甲方應在接到乙方故障報告后[具體時間]內(nèi)響應。4.3.2甲方應在[具體時間]內(nèi)處理故障,確保服務器正常運行。5.1數(shù)據(jù)安全及備份5.1.1甲方負責機房的數(shù)據(jù)安全。5.1.2乙方需定期對服務器數(shù)據(jù)進行備份。5.2網(wǎng)絡安全措施5.2.1甲方采取必要措施保障網(wǎng)絡安全。5.2.2乙方應遵守網(wǎng)絡安全規(guī)定,防止網(wǎng)絡攻擊。5.3系統(tǒng)安全防護5.3.1甲方負責服務器系統(tǒng)安全防護。5.3.2乙方應定期更新系統(tǒng)安全補丁。6.1服務質(zhì)量標準6.1.1甲方提供的服務應符合行業(yè)標準。6.1.2乙方有權對服務質(zhì)量進行監(jiān)督。6.2質(zhì)量檢查及驗收6.2.1乙方應在合同簽訂后[具體日期]內(nèi)對服務質(zhì)量進行檢查。6.2.2乙方應在驗收合格后簽署驗收報告。6.3質(zhì)量問題處理6.3.1如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應在[具體時間]內(nèi)向甲方提出。6.3.2甲方應在[具體時間]內(nèi)對質(zhì)量問題進行處理。8.1爭議解決方式8.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決。8.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2仲裁機構及規(guī)則8.2.1除非雙方另有約定,爭議解決應適用[具體仲裁機構名稱]的仲裁規(guī)則。8.2.2仲裁地點為[具體地點]。8.3訴訟管轄法院8.3.1本合同項下的任何訴訟,均應提交至[具體法院名稱],并由該法院行使管轄權。9.1合同變更及終止9.1.1合同的任何變更,均需以書面形式由雙方共同簽署。9.1.2合同終止需提前[具體提前天數(shù)]通知對方,并說明終止原因。9.2合同解除條件9.2.1.1合同一方嚴重違約;9.2.1.2因不可抗力導致合同無法履行;9.2.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。9.3合同終止后的處理9.3.1合同終止后,雙方應立即停止履行各自的義務。9.3.2甲方應退還乙方未使用的服務費用。9.3.3雙方應妥善處理合同終止后的遺留問題。10.1合同附件10.1.1本合同附件包括但不限于:10.1.1.1服務器配置清單;10.1.1.2機房硬件設施清單;10.1.1.3網(wǎng)絡帶寬及IP地址清單。10.2附件內(nèi)容及格式10.2.1附件內(nèi)容應詳細列明相關設備、配置及服務信息。10.2.2附件格式應符合甲方要求。10.3附件簽署及效力10.3.1附件作為本合同的組成部分,具有同等法律效力。10.3.2附件經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.1合同保密條款11.1.1雙方對本合同內(nèi)容以及業(yè)務往來信息負有保密義務。11.1.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[具體年數(shù)]年。11.2保密內(nèi)容范圍11.2.1保密內(nèi)容范圍包括但不限于技術信息、商業(yè)秘密、客戶信息等。11.3保密期限及義務11.3.1保密期限如前所述。11.3.2雙方在保密期限內(nèi)的保密義務不因合同終止而終止。12.1合同生效條件12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同生效日期12.2.1本合同生效日期為[具體日期]。12.3合同效力及適用范圍12.3.1本合同對雙方具有法律約束力。12.3.2本合同適用于雙方在合同有效期內(nèi)的一切業(yè)務往來。13.1合同附件清單13.1.1附件清單如下:13.1.1.1服務器配置清單;13.1.1.2機房硬件設施清單;13.1.1.3網(wǎng)絡帶寬及IP地址清單。13.2附件清單內(nèi)容及格式13.2.1附件清單內(nèi)容應詳細列明相關附件的名稱和數(shù)量。13.2.2附件清單格式應符合甲方要求。13.3附件清單簽署及效力13.3.1附件清單經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.1合同簽署14.1.1本合同一式[具體份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份。14.2簽署日期及地點14.2.1本合同簽署日期為[具體日期]。14.2.2簽署地點為[具體地點]。14.3簽署人員及授權14.3.1簽署本合同的人員應為雙方授權代表。14.3.2簽署代表應在合同上注明姓名及職務。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方定義15.1.1本合同所稱的第三方,是指除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、技術服務提供方、設備供應商等。15.2第三方介入的適用范圍15.2.1.1甲方或乙方的需求超出了雙方能力范圍;15.2.1.2雙方認為有必要引入第三方提供專業(yè)服務;15.2.1.3法律法規(guī)或政策要求必須引入第三方。15.3第三方選擇及授權15.3.1第三方的選擇由甲乙雙方協(xié)商確定。15.3.2甲乙雙方應確保第三方具備履行合同所需的資質(zhì)和能力。15.3.3第三方需獲得甲乙雙方書面授權,方可介入合同履行。15.4第三方的責任15.4.1第三方在介入本合同后,應遵守本合同的相關規(guī)定,承擔相應的責任。15.4.2第三方的責任包括但不限于:15.4.2.1按照約定提供專業(yè)服務;15.4.2.2保證服務的質(zhì)量和安全;15.4.2.3遵守保密義務;15.4.2.4對因自身原因造成的損失承擔賠償責任。15.5第三方責任限額15.5.1.1第三方提供的服務的性質(zhì)和范圍;15.5.1.2第三方提供服務的風險程度;15.5.1.3雙方協(xié)商確定。15.5.2第三方的責任限額應在合同中明確約定。15.6第三方與其他各方的劃分說明15.6.1第三方介入后,其責任和義務與甲乙雙方的責任和義務劃分如下:15.6.1.1第三方僅對甲乙雙方承擔直接責任,不直接對最終用戶承擔責任;15.6.1.2甲乙雙方對第三方的行為和責任承擔連帶責任;15.6.1.3第三方與其他各方之間的關系,由第三方自行處理。15.7第三方變更及替換15.7.1如需更換第三方,甲乙雙方應協(xié)商一致,并書面通知對方及第三方。15.7.2更換第三方不影響本合同的繼續(xù)履行。15.8第三方介入的合同效力15.8.1第三方介入后,本合同的各項條款仍適用于甲乙雙方及第三方。15.8.2第三方介入不影響本合同的效力。15.9第三方介入的費用15.9.1第三方介入產(chǎn)生的費用,由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定,并在合同中明確約定。15.9.2第三方介入的費用,應由甲方或乙方承擔,或由甲乙雙方共同承擔。15.10第三方介入的期限15.10.1第三方介入的期限應根據(jù)服務需求確定,并在合同中明確約定。1
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