數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)服務(wù)使用協(xié)議

數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)服務(wù)使用協(xié)議合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：________________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：________________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________第一章定義與術(shù)語1.1甲方：指甲方公司，為本協(xié)議的服務(wù)提供方。1.2乙方：指乙方公司，為本協(xié)議的服務(wù)接受方。1.3數(shù)據(jù)中心：指甲方提供的，用于存儲、處理和傳輸數(shù)據(jù)的設(shè)施。1.4網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：指甲方為乙方提供的數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方根據(jù)本協(xié)議約定，為乙方提供數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：2.1.1提供數(shù)據(jù)中心內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、線路及帶寬資源；2.1.2提供網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)，保證乙方數(shù)據(jù)中心內(nèi)的設(shè)備能夠正常訪問外部網(wǎng)絡(luò)；2.1.3提供網(wǎng)絡(luò)安全防護，保證乙方數(shù)據(jù)的安全和穩(wěn)定。第三章服務(wù)質(zhì)量與承諾3.1甲方承諾，在服務(wù)期間，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)可用性達到99.9%；3.2甲方承諾，在服務(wù)期間，網(wǎng)絡(luò)延遲不超過20ms；3.3甲方承諾，在服務(wù)期間，提供7x24小時的技術(shù)支持。第四章價格與支付4.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的價格支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費用；4.2乙方支付方式為：________________（填寫支付方式）；4.3乙方應(yīng)在每個結(jié)算周期結(jié)束后的7日內(nèi)支付當期服務(wù)費用；4.4逾期未付的，甲方有權(quán)暫停提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。第五章服務(wù)期限與終止5.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年，自雙方簽署之日起算；5.2除非雙方協(xié)商一致提前終止，否則服務(wù)期限屆滿后自動續(xù)約，每次續(xù)約期限為1年；5.3任何一方違反本協(xié)議且無法在收到對方書面通知后30日內(nèi)予以糾正，對方有權(quán)解除本協(xié)議；5.4任何一方因不可抗力原因?qū)е聼o法履行本協(xié)議，可以書面通知對方解除本協(xié)議；5.5本協(xié)議終止后，甲方仍有義務(wù)繼續(xù)為乙方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)直至服務(wù)期限屆滿。第六章數(shù)據(jù)安全與保密6.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保證數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的安全性，防止乙方數(shù)據(jù)泄露、損毀或被非法訪問。6.1.1甲方應(yīng)對數(shù)據(jù)中心內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行定期安全檢查和維護；6.1.2甲方應(yīng)建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全防護體系，包括防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等；6.1.3甲方應(yīng)對乙方數(shù)據(jù)進行加密存儲，保證數(shù)據(jù)傳輸過程中的安全性。6.2雙方應(yīng)對在提供服務(wù)過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。6.2.1保密內(nèi)容包括但不限于：技術(shù)資料、商業(yè)計劃、客戶信息等；6.2.2保密期限自本協(xié)議簽署之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。第七章服務(wù)變更與升級7.1甲方根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，可對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進行變更或升級，但應(yīng)提前30日通知乙方。7.1.1變更或升級內(nèi)容可能包括：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備更新、帶寬調(diào)整等；7.1.2甲方應(yīng)在變更或升級過程中保證乙方的正常使用。7.2乙方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，要求調(diào)整網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容或升級網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的，應(yīng)向甲方提出書面申請，雙方協(xié)商一致后進行變更。7.2.1乙方申請變更或升級的內(nèi)容應(yīng)明確、具體；7.2.2甲方應(yīng)在收到乙方申請后15日內(nèi)予以答復(fù)。第八章維護與故障處理8.1甲方負責對數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行定期維護，保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的正常運行。8.1.1甲方應(yīng)在每個季度對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行一次全面檢查；8.1.2甲方應(yīng)在發(fā)覺潛在故障時及時采取措施，防止故障發(fā)生。8.2當網(wǎng)絡(luò)服務(wù)發(fā)生故障時，甲方應(yīng)在接到乙方故障通知后1小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快排除故障。8.2.1故障處理期間，甲方應(yīng)實時向乙方通報故障處理進度；8.2.2甲方應(yīng)在故障排除后對故障原因進行分析，并采取措施防止類似故障再次發(fā)生。第九章違約責任9.1任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金。9.1.1違約金計算方式：違約金等于違約行為導(dǎo)致的損失金額；9.1.2乙方未按時支付服務(wù)費用的，違約金為未支付金額的千分之五。9.2任何一方因不可抗力原因?qū)е聼o法履行本協(xié)議，不承擔違約責任。9.2.1不可抗力包括但不限于：自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等；9.2.2發(fā)生不可抗力事件時，受影響方應(yīng)在24小時內(nèi)通知對方。第十章爭議解決與法律適用10.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.1協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽署地人民法院提起訴訟。10.2本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2.1雙方應(yīng)遵守中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。第十一章合作與發(fā)展11.1雙方應(yīng)積極合作，共同探討數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的發(fā)展前景，提升服務(wù)質(zhì)量。11.1.1甲方應(yīng)關(guān)注乙方業(yè)務(wù)需求，提供個性化服務(wù)方案；11.1.2乙方應(yīng)向甲方提供業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)，協(xié)助甲方優(yōu)化服務(wù)。11.2雙方可就新的業(yè)務(wù)需求、技術(shù)更新等事項進行協(xié)商，達成一致后簽署補充協(xié)議。11.2.1補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力；11.2.2補充協(xié)議的簽署、履行、解釋及爭議解決均適用本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。第十二章通知與送達12.1雙方在履行本協(xié)議過程中的通知、函件等文件，應(yīng)以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址。12.1.1通知、函件等文件的送達，視為對方已收到；12.1.2任何一方變更聯(lián)系地址的，應(yīng)提前通知對方。12.2通知、函件等文件的送達方式包括但不限于：快遞、郵件、傳真等。12.2.1郵件送達的，以郵件發(fā)送時間為送達時間；12.2.2快遞或傳真的，以快遞簽收時間或傳真發(fā)送時間為送達時間。第十三章違約賠償13.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致對方損失的，應(yīng)承擔違約賠償責任。13.1.1違約賠償范圍包括但不限于：直接經(jīng)濟損失、合理費用等；13.1.2違約賠償金額應(yīng)根據(jù)實際損失計算，最高不超過合同總金額。13.2任何一方因第三方原因?qū)е逻`約的，仍應(yīng)承擔違約責任。13.2.1第三方原因包括但不限于：供應(yīng)商違約、網(wǎng)絡(luò)攻擊等；13.2.2乙方在追究第三方責任的同時不得免除甲方的違約責任。第十四章協(xié)議變更與終止14.1本協(xié)議的變更、終止，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件。14.1.1協(xié)議變更、終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行未履行完畢的義務(wù)；14.1.2協(xié)議終止后，已支付的服務(wù)費用不予退還。14.2任何一方不得單方面變更、終止本協(xié)議，否則應(yīng)承擔違約責任。14.2.1違約責任按照本協(xié)議第十三章的規(guī)定執(zhí)行。第十五章其他條款15.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.1.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；15.1.2本協(xié)議的修改、補充，應(yīng)以書面形式進行，經(jīng)雙方簽署后生效。15.2本協(xié)議的未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決，并簽署補充協(xié)議。15.2.1補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力；15.2.2補充協(xié)議的簽署、履行、解釋及爭議解決均適用本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。甲方（服務(wù)提供方）：（蓋章）_