老舊小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境改造工程施工質(zhì)量管理制度

老舊小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境改造工程施工質(zhì)量管理制度一、質(zhì)量管理工作結(jié)合老舊小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境改造工程工程的設(shè)計(jì)意圖及工程特點(diǎn)，我公司將全過(guò)程、全方位認(rèn)真完成技術(shù)質(zhì)量工作。將各階段的技術(shù)質(zhì)量工作內(nèi)容，編制成為技術(shù)質(zhì)量工作一覽表；同時(shí)我公司還將結(jié)合施工特點(diǎn)和要點(diǎn)，努力探索新的施工技術(shù)，探索新的施工工藝，總結(jié)新的施工工法，應(yīng)用新的建筑材料，打造精品極品工程。二、施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理應(yīng)有相應(yīng)的施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，健全的質(zhì)量保證管理體系，施工質(zhì)量檢驗(yàn)制度和綜合施工質(zhì)量水平評(píng)定考核制度。工程質(zhì)量控制應(yīng)按下列規(guī)定執(zhí)行：1必須堅(jiān)持“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的方針，牢固樹(shù)立“安全第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”的思想，千方百計(jì)把工程質(zhì)量抓上去。2建筑工程采用的主要材料、半成品、成品、建筑構(gòu)配件、器具和設(shè)備應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，凡涉及安全功能的有關(guān)產(chǎn)品，應(yīng)按各專(zhuān)業(yè)工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范規(guī)定的進(jìn)行復(fù)檢，并應(yīng)經(jīng)監(jiān)理工程師（建設(shè)單位技術(shù)負(fù)責(zé)人）檢查認(rèn)可。3必須對(duì)施工人員進(jìn)行質(zhì)量技術(shù)、施工規(guī)范、施工工藝等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行交底工作。4建立、健全質(zhì)量管理體系，主管技術(shù)負(fù)責(zé)人親自主抓，各部門(mén)分工負(fù)責(zé)的原則。5建立施工質(zhì)量檢驗(yàn)制度，在施工中必須堅(jiān)持執(zhí)行三檢制度（自檢、交接檢、專(zhuān)檢）。6工程質(zhì)量檢查人員，按設(shè)計(jì)圖紙及施工規(guī)范、施工工藝行使檢查權(quán)，對(duì)不按要求施工的有權(quán)提出整改意見(jiàn)，對(duì)拒不執(zhí)行者有權(quán)勒令其停工或清退出場(chǎng)。7實(shí)行質(zhì)量例會(huì)制度、月評(píng)制度，質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)掛鉤制度，使工程質(zhì)量管理制度不斷完善，提高整體素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益，促使工程形成一個(gè)有機(jī)的整體。三、技術(shù)質(zhì)量管理制度為了保證質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)行，我公司特建立如下責(zé)任到位、獎(jiǎng)罰分明的十大項(xiàng)管理制度。1進(jìn)場(chǎng)物資管理制度1.1材料廠(chǎng)家優(yōu)選制用于本工程形成工程實(shí)體的材料及設(shè)備均應(yīng)進(jìn)行廣泛的市場(chǎng)調(diào)查，綜合性?xún)r(jià)比，本著優(yōu)勝劣汰的原則,判定合格的分供廠(chǎng)家（同類(lèi)型材料或設(shè)備均不少于三家）；1.2材料廠(chǎng)家考察制對(duì)擬采用的廠(chǎng)家，均應(yīng)到廠(chǎng)家進(jìn)行實(shí)地考察。考察其生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、原材采購(gòu)、技術(shù)能力、運(yùn)輸配合等內(nèi)容。判定是否為合格的分供廠(chǎng)家；1.3招標(biāo)透明制確保每次招標(biāo)過(guò)程進(jìn)行透明制化管理；1.4材料廠(chǎng)家確認(rèn)、備案制我公司將已確認(rèn)好的合格分供廠(chǎng)家及其材料及設(shè)備名稱(chēng)、技術(shù)指標(biāo)、產(chǎn)地及廠(chǎng)家、合格證書(shū)、價(jià)格（不少于三家）供甲方確認(rèn)，并到有關(guān)部門(mén)備案；1.5報(bào)審材料封樣制將已批準(zhǔn)的分供廠(chǎng)家材料樣品進(jìn)行封樣；1.6材料進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)制每批材料進(jìn)場(chǎng)均由物資管理部和質(zhì)量部按封樣樣品進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后按規(guī)范要求由試驗(yàn)部門(mén)及時(shí)送檢；1.7材料管理標(biāo)識(shí)制所有材料的管理均應(yīng)按我公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行標(biāo)識(shí)；1.8資金使用控制制為確保資金的合理使用，預(yù)先編排資金使用計(jì)劃，以及資金的審批制度。資金應(yīng)做到統(tǒng)籌使用，某些專(zhuān)項(xiàng)材料做到資金專(zhuān)款專(zhuān)用；1.9廉政制與甲方、作業(yè)單位及其它相關(guān)部門(mén)簽訂《廉政責(zé)任書(shū)》，防止發(fā)生各種謀取不正當(dāng)利益的違法違紀(jì)行為，保護(hù)國(guó)家、集體和當(dāng)事人的合法權(quán)益。2施工質(zhì)量管理制度2.1三檢制自檢、專(zhuān)檢、交接檢：確立“為用戶(hù)服務(wù)、用戶(hù)至上”的觀點(diǎn)，不把問(wèn)題留給下道工序。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題；2.2全檢制提高檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和覆蓋面，徹底杜絕隱患，保證所有外觀質(zhì)量，質(zhì)量部對(duì)主要的工序和分項(xiàng)，進(jìn)行全面檢查，一切以數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)，對(duì)質(zhì)量問(wèn)題，嚴(yán)肅處理，從而最大限度地保證優(yōu)良率指標(biāo)；2.3競(jìng)賽制在整個(gè)施工過(guò)程中，開(kāi)展不同規(guī)模的質(zhì)量競(jìng)賽活動(dòng)，在比賽過(guò)程中充分發(fā)揮參賽者的積極性和創(chuàng)造性，并能提高其技術(shù)水平；2.4樣板制按照國(guó)家規(guī)范、工藝標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)圖紙和技術(shù)交底中的質(zhì)量要求組織樣板間和分項(xiàng)樣板工程的操作，做到一次成優(yōu)，實(shí)際施工質(zhì)量不能低于樣板工程的質(zhì)量；2.5掛牌制在每一分項(xiàng)工程之前將所有使用的材料及每項(xiàng)完成后的工程實(shí)體進(jìn)行掛牌、注釋?zhuān)玫恼{(diào)動(dòng)每個(gè)操作者的積極性，便于監(jiān)督檢查；2.6標(biāo)準(zhǔn)化制在老舊小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境改造工程工程的建設(shè)中，我公司要求必須實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化，使工程的施工、技術(shù)、質(zhì)量管理工作有標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，從而使一切工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化；2.7技術(shù)先行制按照以技術(shù)進(jìn)步保證施工質(zhì)量的原則，我公司將建立并貫徹技術(shù)先行的有效措施，為質(zhì)量工作創(chuàng)造條件，為各項(xiàng)管理引路把關(guān)；2.8成品保護(hù)制將成品保護(hù)當(dāng)作一道重要工序，成立成品保護(hù)組織機(jī)構(gòu)，編制《成品保護(hù)方案》，組織專(zhuān)門(mén)的成品保護(hù)隊(duì)伍，為保證“一次成優(yōu)、減少返工”，創(chuàng)造了有利條件；2.9材料訂貨和檢驗(yàn)制各種材料訂貨必須從具備資質(zhì)的廠(chǎng)家和正規(guī)的渠道獲得，保證進(jìn)場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量；2.10過(guò)程控制制工程開(kāi)工前由項(xiàng)目經(jīng)理召集有關(guān)人員編寫(xiě)施工組織設(shè)計(jì)。圖紙會(huì)審由我公司技術(shù)部組織，項(xiàng)目經(jīng)理部有關(guān)人員參加；項(xiàng)目總工應(yīng)根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)及施工進(jìn)度計(jì)劃，及時(shí)組織各級(jí)技術(shù)交底。總體工程實(shí)行全面質(zhì)量管理，建立QC小組，嚴(yán)格執(zhí)行檢查驗(yàn)收制度；對(duì)主要的分項(xiàng)工程實(shí)行質(zhì)量預(yù)檢，編制特殊過(guò)程作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，經(jīng)項(xiàng)目總工審批后實(shí)施；分項(xiàng)分部工程完成后，分別由項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量部和技術(shù)部進(jìn)行核定。對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題按照規(guī)定程序徹底解決，不留隱患。2.11質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度我公司與項(xiàng)目經(jīng)理組管理人員簽訂責(zé)任狀，將目標(biāo)層層分解，落實(shí)質(zhì)量目標(biāo)，將目標(biāo)進(jìn)行量化。直接與個(gè)人收益掛鉤，做到責(zé)任到人、有法必依、推動(dòng)后進(jìn)、鼓勵(lì)先進(jìn)。對(duì)作業(yè)隊(duì)伍的管理采取承包費(fèi)用與質(zhì)量掛鉤，實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，承包合同中明確質(zhì)量目標(biāo)同承包單價(jià)掛鉤，實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，對(duì)作業(yè)隊(duì)伍嚴(yán)格管理，使其置于總包的質(zhì)量控制之下。使全體參建人員有制可依、有制可管、有優(yōu)獎(jiǎng)、有劣必罰。2.12質(zhì)量例會(huì)、會(huì)診制度由項(xiàng)目經(jīng)理組主持，參與項(xiàng)目施工的所有分承包行政領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)質(zhì)量負(fù)責(zé)人參加。由參與項(xiàng)目施工的作業(yè)單位匯報(bào)上周施工項(xiàng)目的質(zhì)量情況，質(zhì)量體系運(yùn)行情況，質(zhì)量上存在問(wèn)題及解決問(wèn)題的辦法，項(xiàng)目總工程師聽(tīng)取他們的匯報(bào)，分析上周質(zhì)量活動(dòng)中存在的不足或問(wèn)題。與會(huì)者共同商討解決質(zhì)量問(wèn)題所采取的措施，會(huì)后予以貫徹執(zhí)行。每次會(huì)議都要做好例會(huì)紀(jì)要，分發(fā)與會(huì)者，作為下周例會(huì)檢查執(zhí)行情況的依據(jù)。2.13質(zhì)量聯(lián)檢制度每月定期由項(xiàng)目總工程師組織分承包單位行政及質(zhì)量負(fù)責(zé)人對(duì)在施工程進(jìn)行實(shí)體質(zhì)量檢查，將存在的問(wèn)題及整改措施以《質(zhì)量管理情況簡(jiǎn)報(bào)》的形式發(fā)至項(xiàng)目經(jīng)理組有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，各組門(mén)和各分承包單位。明確限期整改日期，并逐項(xiàng)檢查是否徹底整改。2.14質(zhì)量否決制度實(shí)行質(zhì)量一票否決制度，質(zhì)量控制不符合工程總體質(zhì)量目標(biāo)的要求時(shí)，實(shí)施質(zhì)量否決，暫停其施工，直至清退出場(chǎng)。所有工程在保證質(zhì)量達(dá)標(biāo)的前提下完成，未達(dá)標(biāo)項(xiàng)目不能通過(guò)內(nèi)組質(zhì)量驗(yàn)收。各分項(xiàng)工程要制定出相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施計(jì)劃及保證措施。2.15質(zhì)量預(yù)控制度結(jié)合工程特點(diǎn)及施工項(xiàng)目組的實(shí)際情況，在開(kāi)工之初分別制定質(zhì)量預(yù)控目標(biāo)。各個(gè)分項(xiàng)工程施工前，針對(duì)可能影響工程質(zhì)量的潛在原因和可能出現(xiàn)的質(zhì)量通病，制定預(yù)防措施對(duì)已出現(xiàn)的問(wèn)題制定糾正措施，并定期評(píng)價(jià)預(yù)防及糾正措施的有效性。2.16隱蔽工程及關(guān)鍵部位驗(yàn)收制度隱蔽工程（關(guān)鍵部位）施工，在班組自檢合格后，由工長(zhǎng)填報(bào)隱蔽工程驗(yàn)收記錄（施工通用檢查記錄表），報(bào)質(zhì)檢員檢查。質(zhì)檢員驗(yàn)收合格后，填報(bào)檢驗(yàn)批記錄后，方可報(bào)監(jiān)理驗(yàn)收；質(zhì)檢員驗(yàn)收不合格，不得報(bào)監(jiān)理驗(yàn)收。2.17檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部、單位工程質(zhì)量驗(yàn)收制度檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部、單位工程的質(zhì)量驗(yàn)收嚴(yán)格按照有關(guān)要求進(jìn)行檢驗(yàn)，各類(lèi)驗(yàn)收應(yīng)按規(guī)定由相應(yīng)人員組織有關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收，并做好自檢、申報(bào)、簽認(rèn)工作。各部門(mén)在收到圖紙后，仔細(xì)核對(duì)圖紙內(nèi)容，結(jié)合施工安排，提出問(wèn)題，由技術(shù)部匯總，并向設(shè)計(jì)單位提出，經(jīng)甲方、設(shè)計(jì)、監(jiān)理討論一致后，形成洽商，簽字齊全后，發(fā)到各部門(mén)，各部門(mén)將洽商標(biāo)注在圖紙上。3成品保護(hù)管理制度3.1檢查制：現(xiàn)場(chǎng)制定由專(zhuān)人和非專(zhuān)人執(zhí)行的不定期檢查制度，人人都有成品保護(hù)的義務(wù)，使成品保護(hù)時(shí)刻處于受控狀態(tài)；3.2交叉施工管理制：施工前事先制定成品保護(hù)方案，并嚴(yán)格執(zhí)行；3.3交接制：每項(xiàng)工程完畢后都要進(jìn)行交接手續(xù)，以確保每項(xiàng)工序都能順利進(jìn)行；3.4考核制：對(duì)于把成品保護(hù)作為考核每人業(yè)績(jī)水平的項(xiàng)目之一，每月進(jìn)行等級(jí)評(píng)比；3.5獎(jiǎng)罰制：針對(duì)成品保護(hù)的內(nèi)容，制定每一項(xiàng)內(nèi)容的獎(jiǎng)罰措施。4信息反饋管理制度4.1信息來(lái)源廣泛制：對(duì)各種方式、各種渠道的對(duì)本工程有用的信息，進(jìn)行收集整理；4.2信息過(guò)濾制：將所有收集整理好的信息，一并要由專(zhuān)家顧問(wèn)團(tuán)進(jìn)行分析、研究和過(guò)濾；4.3信息傳遞時(shí)效制：各種有效的信息都要確保第一時(shí)間內(nèi)傳達(dá)到第一責(zé)任人手中；4.4信息渠道暢通制：確保所有流通的信息，都能逐級(jí)傳遞暢通無(wú)阻；4.5信息反饋制：所有有用的信息都要以第一時(shí)間反饋到項(xiàng)目經(jīng)理，由項(xiàng)目經(jīng)理適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。5人員素質(zhì)保障制度5.1管理人員入門(mén)制要求各級(jí)管理人員從學(xué)歷、職稱(chēng)到相應(yīng)的施工管理經(jīng)驗(yàn)必須滿(mǎn)足甲方所要求的基本素質(zhì)水平。5.2勞務(wù)隊(duì)伍入門(mén)制在施工質(zhì)量上，明確勞務(wù)作業(yè)隊(duì)素質(zhì)的優(yōu)劣對(duì)工程質(zhì)量的好壞有重大的影響，在選擇勞務(wù)作業(yè)隊(duì)時(shí)，按照依據(jù)貫標(biāo)文件規(guī)定對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍的選擇必須在公司的合格名錄方里面選擇，并進(jìn)行選擇、評(píng)價(jià)、再評(píng)價(jià)的方式優(yōu)勝劣汰的原則精選勞務(wù)隊(duì)伍。5.3學(xué)習(xí)培訓(xùn)制根據(jù)不同崗位的需要，制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)驗(yàn)收規(guī)范、施工規(guī)程及相關(guān)的質(zhì)量文件和法律法規(guī)，并根據(jù)工程質(zhì)量情況，組織討論，解決施工中存在的質(zhì)量問(wèn)題，加強(qiáng)對(duì)規(guī)范的理解，自開(kāi)工前的學(xué)習(xí)培訓(xùn)至竣工后的學(xué)習(xí)總結(jié)，不斷提高自身的素質(zhì)，從而保證工程質(zhì)量的不斷提高。5.4末位淘汰制每月末對(duì)專(zhuān)項(xiàng)供應(yīng)商等的安全生產(chǎn)、質(zhì)量控制、物資采購(gòu)及進(jìn)貨檢驗(yàn)、關(guān)鍵工序過(guò)程控制、施工質(zhì)量、工期進(jìn)度、現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理以及生活、衛(wèi)生等進(jìn)行考核，對(duì)第一個(gè)月達(dá)不到要求的要求采取糾正措施，限期進(jìn)行整改；對(duì)第二個(gè)月達(dá)不到要求的，有針對(duì)性的采取措施進(jìn)行整改，并采取必要的經(jīng)濟(jì)處罰；對(duì)連續(xù)三個(gè)月達(dá)不到要求的及排在末位的，我公司取消施工資格，終止合同，重新更換作業(yè)隊(duì)伍；對(duì)考核中完成各項(xiàng)指標(biāo)的作業(yè)隊(duì)伍，將按照合同條件給與必要的獎(jiǎng)勵(lì)；各部室、各崗位引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，競(jìng)聘上崗、末位淘汰，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，提高管理水平，從而提高管理質(zhì)量；5.5勞動(dòng)評(píng)比制：充分激發(fā)所有施工隊(duì)伍的積極性，提高操作者的技術(shù)水平，從而提高工程質(zhì)量；5.6持證上崗制：凡有持證上崗要求的各個(gè)崗位及各特殊工種，其人員必須持證上崗；5.7統(tǒng)一管理制：對(duì)專(zhuān)業(yè)作業(yè)隊(duì)伍、專(zhuān)項(xiàng)供應(yīng)商等統(tǒng)一納入總包管理；5.8勞務(wù)合同制：作業(yè)單位進(jìn)場(chǎng)前均與我公司簽訂專(zhuān)業(yè)工程承包合同，嚴(yán)格以合同條款來(lái)檢查落實(shí)作業(yè)單位的責(zé)任和義務(wù)。6試驗(yàn)管理制度6.1試驗(yàn)計(jì)劃制：本工程開(kāi)工前依據(jù)本工程的質(zhì)量計(jì)劃的要求編制《試驗(yàn)計(jì)劃》以指導(dǎo)試驗(yàn)工作，工程進(jìn)行過(guò)程中如發(fā)生變化應(yīng)及時(shí)調(diào)整并重新交底；6.2試驗(yàn)交底制：各項(xiàng)試驗(yàn)均以技術(shù)部編制的試驗(yàn)交底為依據(jù)；6.3試驗(yàn)臺(tái)帳制：建立健全各項(xiàng)試驗(yàn)臺(tái)帳，并設(shè)專(zhuān)人進(jìn)行管理；6.4見(jiàn)證取樣制：本工程執(zhí)行北京市建委對(duì)見(jiàn)證取樣的有關(guān)規(guī)定；6.5標(biāo)養(yǎng)室維護(hù)檢查記錄制：標(biāo)養(yǎng)室必須定期維護(hù)。每日檢查兩次溫濕度（自控儀器）并做好記錄；標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)室（箱）的溫濕度要求標(biāo)養(yǎng)室溫濕度要求依據(jù)規(guī)范砂漿試塊溫度：（20±2）℃相對(duì)濕度：水泥砂漿：90%以上制作間溫度：（20±5）℃6.6試驗(yàn)資料收發(fā)登記制所有的試驗(yàn)資料的收發(fā)均應(yīng)做好登記；6.7試驗(yàn)信息反饋制所有的試驗(yàn)信息必須及時(shí)的傳遞到各有關(guān)部門(mén)；6.8試驗(yàn)儀器檢測(cè)制所有的試驗(yàn)儀器的檢測(cè)周期必須按我公司的程序文件執(zhí)行；6.9試驗(yàn)人員持證上崗制所有試驗(yàn)室人員均須要持證上崗工作；6.10試驗(yàn)管理監(jiān)督檢查制每項(xiàng)試驗(yàn)工作均有監(jiān)督有檢查。7質(zhì)量教育7.1制定全面質(zhì)量管理教育計(jì)劃:以“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”為原則，以重環(huán)境、保安康、講誠(chéng)信、守法則、求發(fā)展”為管理方針，進(jìn)行全面深刻的學(xué)習(xí)教育。序號(hào)項(xiàng)目?jī)?nèi)容1一個(gè)中心以人為中心，加強(qiáng)對(duì)人的質(zhì)量教育和管理，充分發(fā)揮人的積極性。2二種準(zhǔn)備全力以赴，爭(zhēng)創(chuàng)一流水平3三不放過(guò)質(zhì)量管理過(guò)程中，交底不清不放過(guò)，責(zé)任不明不放過(guò)，沒(méi)有質(zhì)量保證措施不放過(guò)4四寧質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)寧高不低，施工產(chǎn)品寧廢不次，操作者素質(zhì)寧好不壞，復(fù)雜工序?qū)幝豢?五勤指揮人員、管理人員、質(zhì)檢人員、操作人員對(duì)質(zhì)量工作做到眼勤、嘴勤、手勤、腳勤、腦勤6六個(gè)百分之百各個(gè)分項(xiàng)工程的施工前交底百分之百；施工跟蹤百分之百；施工檢查百分之百；施工材料檢驗(yàn)百分之百；發(fā)現(xiàn)問(wèn)題糾正百分之百；達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)百分之百7七同時(shí)在計(jì)劃、布置、組織、實(shí)施、檢查、總結(jié)、評(píng)比各項(xiàng)工作時(shí)也必須要同時(shí)對(duì)質(zhì)量工作進(jìn)行評(píng)比8八嚴(yán)思想立場(chǎng)嚴(yán)正、技術(shù)工作嚴(yán)謹(jǐn)、質(zhì)量管理嚴(yán)格、措施落實(shí)嚴(yán)肅、事故隱患嚴(yán)防、違章蠻干嚴(yán)禁、組織計(jì)劃嚴(yán)密、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣嚴(yán)明7.2提高質(zhì)量和防范意識(shí)以質(zhì)量第一為中心，經(jīng)常開(kāi)展質(zhì)量問(wèn)題研討會(huì)，定期做好質(zhì)量宣傳工作，根據(jù)分工不同，建立項(xiàng)目質(zhì)量責(zé)任制和考核評(píng)價(jià)辦法，明確工程質(zhì)量責(zé)任，努力提高全員的質(zhì)量意識(shí)和防范意識(shí)。7.3制定預(yù)防及糾正措施各個(gè)分項(xiàng)工程施工前，針對(duì)可能影響工程質(zhì)量的潛在原因和可能出現(xiàn)的質(zhì)量通病，制定預(yù)防措施，對(duì)已出現(xiàn)的問(wèn)題制定糾正措施，并定期評(píng)價(jià)預(yù)防及糾正措施的有效性。7.4制定質(zhì)量預(yù)控目標(biāo)結(jié)合工程特點(diǎn)及工程實(shí)際情況，在開(kāi)工之初制定質(zhì)量預(yù)控目標(biāo)。四、施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理工作老舊小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境改造工程工程質(zhì)量目標(biāo)是符合現(xiàn)行國(guó)家有關(guān)工程施工驗(yàn)收規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的要求（合格）。依據(jù)GB/T19001－2000idt、ISO9001：2000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，遵循策劃、實(shí)施、檢測(cè)、持續(xù)改進(jìn)的質(zhì)量控制方針，確保實(shí)現(xiàn)以上質(zhì)量目標(biāo)。1進(jìn)場(chǎng)物資質(zhì)量管理制度材料部門(mén)根據(jù)物資需用計(jì)劃到合格分供方統(tǒng)一采購(gòu)供應(yīng)。嚴(yán)格按照《物資采購(gòu)控制程序》、《進(jìn)貨檢驗(yàn)試驗(yàn)控制程序》、《搬運(yùn)、儲(chǔ)存、包裝控制程序》、《顧客提供產(chǎn)品的控制程序》，按計(jì)劃分批分期組織好施工所需物資的進(jìn)場(chǎng)，通過(guò)對(duì)供貨廠(chǎng)家的評(píng)審及到場(chǎng)后的復(fù)驗(yàn)，對(duì)不合格產(chǎn)品堅(jiān)決按規(guī)程辦理，保證材料的質(zhì)量。2工程質(zhì)量樣板制度由項(xiàng)目部總工組織工長(zhǎng)、質(zhì)檢員、施工班組共同驗(yàn)收評(píng)測(cè)，確定樣板標(biāo)準(zhǔn)。制作改造樣板間，由公司科技質(zhì)量部會(huì)同項(xiàng)目部總工、工長(zhǎng)、質(zhì)檢員、施工班組共同驗(yàn)收評(píng)測(cè)，確定樣板標(biāo)準(zhǔn)。3隱蔽工程驗(yàn)收制度凡屬隱檢項(xiàng)目均要在班組自檢合格的基礎(chǔ)上，由工長(zhǎng)組織，單位工程技術(shù)負(fù)責(zé)人，質(zhì)檢員等參加檢查檢收，合格后由工長(zhǎng)填寫(xiě)“隱敝工程檢查記錄”（要有內(nèi)容）并通知監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位進(jìn)行檢查驗(yàn)收。未經(jīng)隱檢或隱檢不合格，不得進(jìn)行下道工序施工。4工程預(yù)檢復(fù)核制度預(yù)檢復(fù)核必須在下道工序施工前進(jìn)行，由工長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織班組長(zhǎng)，并請(qǐng)技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量檢查人員參加，共同進(jìn)行，檢查中如提出返修意見(jiàn)，待返修合格后，進(jìn)行復(fù)查并填寫(xiě)復(fù)查意見(jiàn)。5各級(jí)質(zhì)量檢驗(yàn)制度在施工過(guò)程中，我們要按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收、分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收、子分部質(zhì)量驗(yàn)收、分部工程質(zhì)量驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收。不合格品的控制：在施工過(guò)程中，一旦出現(xiàn)了不合格品，我們一定要認(rèn)真對(duì)待、認(rèn)真處理，以使其對(duì)工程質(zhì)量的影響降到最低。施工中若出現(xiàn)不合格品，首先要做出“不合格品報(bào)告”，然后項(xiàng)目總工組織有關(guān)人員要對(duì)其產(chǎn)生的原因、性質(zhì)進(jìn)行評(píng)審，提出處置方案，質(zhì)檢員負(fù)責(zé)對(duì)其處置過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督并對(duì)結(jié)果檢驗(yàn)評(píng)定。糾正和預(yù)防措施：施工過(guò)程中，對(duì)已發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題我們要制定糾正措施，對(duì)潛在的質(zhì)量問(wèn)題制定預(yù)防措施。根據(jù)不合格品報(bào)告，項(xiàng)目總工組織有關(guān)人員調(diào)查，分析產(chǎn)生不合格的原因，制定糾正措施并組織實(shí)施。公司技術(shù)處每季度將收集的已發(fā)生的潛在的不合格品產(chǎn)生的原因，制定糾正措施，下發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)施。6質(zhì)量例會(huì)制度包括每周質(zhì)量例會(huì)、生產(chǎn)例會(huì)質(zhì)量講評(píng)、質(zhì)量問(wèn)題追根制度，質(zhì)量問(wèn)題追根制度遵循：回診→查原因→追查責(zé)任人→限期整改→驗(yàn)收結(jié)果→定論總結(jié)、立規(guī)矩的模式，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)解決，質(zhì)量管理人員要根據(jù)收到的質(zhì)量信息，提取質(zhì)量數(shù)據(jù)，采用合適的統(tǒng)計(jì)技術(shù)，提出分析結(jié)果，以便掌握質(zhì)量動(dòng)向，重點(diǎn)應(yīng)該放在如何防止再次發(fā)生，進(jìn)行質(zhì)量預(yù)控。7獎(jiǎng)罰制度我們?cè)诠こ淌┕ぶ袑?shí)行獎(jiǎng)懲公開(kāi)制，制定詳細(xì)、切合實(shí)際的獎(jiǎng)罰制度和細(xì)則，貫穿工程施工的全過(guò)程。由項(xiàng)目質(zhì)量員負(fù)責(zé)組織有關(guān)管理人員對(duì)在施作業(yè)面進(jìn)行檢查和實(shí)測(cè)實(shí)量。對(duì)嚴(yán)格按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工的班組和人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)未達(dá)到質(zhì)量要求和整改不認(rèn)真的班組進(jìn)行處罰以利于提高質(zhì)量。8環(huán)節(jié)控制制度“質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)，技術(shù)先行”，方案和技術(shù)交底必須在施工前經(jīng)各方討論落實(shí)，注重質(zhì)量預(yù)控和過(guò)程控制，對(duì)施工過(guò)程及成品發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)及時(shí)檢查及時(shí)糾正，做到質(zhì)檢員、工長(zhǎng)技術(shù)員、項(xiàng)目工程師及時(shí)掌握質(zhì)量問(wèn)題，并逐級(jí)認(rèn)真實(shí)施解決，對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)采取有效對(duì)策，處理后經(jīng)檢驗(yàn)合格后方可實(shí)行下道工序。9驗(yàn)收制度工程質(zhì)量驗(yàn)收實(shí)行施工隊(duì)自檢、互檢交接檢和專(zhuān)職質(zhì)檢員檢查三檢制。項(xiàng)目部質(zhì)檢員、技術(shù)主管及監(jiān)理、甲方四級(jí)檢查把關(guān)。對(duì)施工過(guò)程及成品發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)及時(shí)檢查及時(shí)糾正，做到質(zhì)檢員、工長(zhǎng)技術(shù)員、項(xiàng)目工程師及時(shí)掌握質(zhì)量問(wèn)題，并逐級(jí)認(rèn)真實(shí)施解決，對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)采取有效對(duì)策，處理后經(jīng)檢驗(yàn)合格后方可實(shí)行下道工序。五、建立質(zhì)量崗位責(zé)任制度1工程質(zhì)量管理總承包項(xiàng)目部建立完善的質(zhì)量管理制度，強(qiáng)化管理，責(zé)任到人，使總承包質(zhì)量管理精細(xì)化、制度化、規(guī)范化，以提高質(zhì)量管理水平，確保工程質(zhì)量達(dá)到創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)。工程質(zhì)量管理制度詳下表：序號(hào)制度名稱(chēng)序號(hào)制度名稱(chēng)1質(zhì)量管理目標(biāo)分解制度22檢驗(yàn)檢測(cè)制度2施工圖紙會(huì)審制度23工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)制度3設(shè)計(jì)交底制度24工程質(zhì)量監(jiān)督制度4重大原材料、設(shè)備跟蹤制度25質(zhì)量檢測(cè)儀器管理制度5材料、設(shè)備、構(gòu)配件進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度26質(zhì)量檢測(cè)儀器周檢制度6取樣送檢制度27工程實(shí)體質(zhì)量監(jiān)測(cè)、標(biāo)識(shí)制度7工藝交底制度28質(zhì)量會(huì)議、會(huì)診及講評(píng)制8質(zhì)量控制點(diǎn)策劃制度29工程質(zhì)量預(yù)控制度9施工組織設(shè)計(jì)/施工方案審批制度30全面質(zhì)量管理制度10施工機(jī)械設(shè)備狀態(tài)檢查制度31關(guān)鍵工序施工質(zhì)量控制旁站制11測(cè)量及計(jì)量器具性能精度檢查制度32工程質(zhì)量整改制度12質(zhì)量通病防止專(zhuān)項(xiàng)措施33工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收制度13施工環(huán)境保證制度34工程質(zhì)量事故報(bào)告制度14樣板引路制度35質(zhì)量管理人員持證上崗制度15工序交接驗(yàn)收見(jiàn)證制度36檢測(cè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)、線(xiàn)路保護(hù)制度16特種作業(yè)人員持證上崗制度37全過(guò)程、全天候質(zhì)量跟蹤監(jiān)控制度17工程質(zhì)量三檢、多檢及聯(lián)檢制度38掛牌管理制度18成品保護(hù)制度39質(zhì)量信息統(tǒng)計(jì)與反饋機(jī)制19質(zhì)量回訪(fǎng)保修制度40質(zhì)量責(zé)任制度20質(zhì)量教育培訓(xùn)制度41工程質(zhì)量驗(yàn)收程序和組織制度21隱蔽工程驗(yàn)收制度42工程質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度1.1工程質(zhì)量獎(jiǎng)罰制依據(jù)國(guó)家的質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范，項(xiàng)目制定詳細(xì)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。各分部分項(xiàng)工程根據(jù)不同的施工進(jìn)度按每一施工單元進(jìn)行一次質(zhì)量大檢查，檢查結(jié)果作為獎(jiǎng)罰的依據(jù)。對(duì)于在交接檢中，下道工序班組發(fā)現(xiàn)上道工序存在施工質(zhì)量的情況，根據(jù)施工質(zhì)量的嚴(yán)重程度對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題者給予獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)“質(zhì)量監(jiān)督核查追蹤專(zhuān)題會(huì)”的總結(jié)落實(shí)結(jié)果，對(duì)于嚴(yán)格按照質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工的單位和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，而對(duì)出現(xiàn)施工質(zhì)量問(wèn)題并整改不到位且達(dá)不到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的單位和個(gè)人給予經(jīng)濟(jì)處罰，對(duì)于造成嚴(yán)重施工質(zhì)量事故的單位和個(gè)人堅(jiān)決予以清退出場(chǎng)，并追究相應(yīng)責(zé)任。通過(guò)獎(jiǎng)罰制度，使操作工人自覺(jué)提高質(zhì)量意識(shí)，不斷提升施工管理水平，創(chuàng)建過(guò)程精品。將獎(jiǎng)罰結(jié)果粘貼在宣傳欄中，以達(dá)到鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)的目的。序號(hào)項(xiàng)目?jī)?nèi)容1建立項(xiàng)目獎(jiǎng)罰制度除執(zhí)行上述規(guī)定的獎(jiǎng)罰辦法，總承包還將建立完善本項(xiàng)目的各項(xiàng)質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度，設(shè)立質(zhì)量獎(jiǎng)罰專(zhuān)項(xiàng)資金，對(duì)勞務(wù)作業(yè)單位、管理部門(mén)以及管理人員的質(zhì)量管理情況進(jìn)行評(píng)比，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，通過(guò)實(shí)施獎(jiǎng)罰制度，以提高施工人員質(zhì)量意識(shí)，不斷提升施工管理水平，促進(jìn)提高工程質(zhì)量，創(chuàng)建過(guò)程精品。2公示獎(jiǎng)罰結(jié)果在宣傳欄中公示，以鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。3項(xiàng)目質(zhì)量獎(jiǎng)罰條例各專(zhuān)業(yè)作業(yè)單位必須按照國(guó)家建設(shè)工程質(zhì)量管理法律法規(guī)、地方行政法規(guī)及國(guó)家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和合同要求，編制切實(shí)可行的質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃，并組織實(shí)施，確保工程創(chuàng)優(yōu)。對(duì)由于其所負(fù)責(zé)施工內(nèi)容質(zhì)量原因而影響工程最終評(píng)優(yōu)的作業(yè)單位，總承包將依據(jù)合同約定按其施工工程量占工程總量的比例進(jìn)行處罰2000～10000元。各作業(yè)單位必須建立完善自身質(zhì)量管理體系和質(zhì)量責(zé)任制，對(duì)質(zhì)量體系不完善，責(zé)任不明確，管理混亂的作業(yè)單位，總承包將對(duì)其處以1000～5000元的罰款?？偝邪鼏挝粚?duì)作業(yè)單位作業(yè)人員，分期對(duì)質(zhì)量進(jìn)行教育、培訓(xùn)、考核。對(duì)在質(zhì)量考核中表現(xiàn)優(yōu)秀的作業(yè)人員，給予300～600元/人的獎(jiǎng)勵(lì)，考核不合格者將處以200～500元/人的罰款，并組織再次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，仍不合格者，予以清退出場(chǎng)。各單位應(yīng)配合總承包工程質(zhì)量管理部認(rèn)真做好保護(hù)成品和半成品的工作，在施工過(guò)程中有破壞成品和半成品的，該單位必須進(jìn)行修復(fù)，同時(shí)總承包工程質(zhì)量管理部將視情節(jié)嚴(yán)重對(duì)該單位處以500～1000元/次的處罰。對(duì)于故意破壞成品和半成品的現(xiàn)象，除按上述方法對(duì)單位進(jìn)行處理外，還要對(duì)故意破壞成品和半成品的個(gè)人處以300～800元/處的處罰。每月評(píng)選出若干名對(duì)質(zhì)量控制有突出貢獻(xiàn)的質(zhì)量管理人員，通報(bào)表?yè)P(yáng)并給予500～800元/人的獎(jiǎng)勵(lì)。班組換班時(shí)未進(jìn)行工序交接的，對(duì)雙方負(fù)責(zé)人均處以500元/次的罰款。對(duì)虛報(bào)、謊報(bào)測(cè)量和質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)的行為，將處以300～500元/次的罰款，并對(duì)其進(jìn)行教育。對(duì)質(zhì)量通病預(yù)防效果好的單位給予通報(bào)表?yè)P(yáng)，并適當(dāng)給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)500～1000元；對(duì)總承包三令五申，但是仍然存在嚴(yán)重質(zhì)量通病的單位給予批評(píng)，責(zé)令其限期整改，并給與1000～3000元的處罰。對(duì)故意損壞現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量標(biāo)識(shí)的行為，總承包將對(duì)其本人進(jìn)行教育，責(zé)令其寫(xiě)出書(shū)面檢查，并處以300～800元/次的罰款。使用未經(jīng)檢驗(yàn)試驗(yàn)或者檢驗(yàn)試驗(yàn)不合格的材料造成質(zhì)量問(wèn)題的，給予相關(guān)責(zé)任人1000～5000元/次的處罰，并責(zé)令不合格材料退場(chǎng)，限期整改。對(duì)不服從質(zhì)量監(jiān)督人員管理，對(duì)監(jiān)督人員的意見(jiàn)不予采納或者陽(yáng)奉陰違的，給與該單位500～1000元/次的處罰，并對(duì)其進(jìn)行教育。對(duì)于不符合施工質(zhì)量要求的施工部位，項(xiàng)目經(jīng)理部將要求整改，如整改不及時(shí)造成工程質(zhì)量和進(jìn)度受影響的則每次處以300～2000元的處罰。對(duì)質(zhì)量資料管理混亂，出現(xiàn)損毀、遺失質(zhì)量資料的，對(duì)相關(guān)人員處以300～800元/次的罰款。對(duì)于質(zhì)量事故，將根據(jù)合同中的約定進(jìn)行處理；對(duì)于需要追究刑事責(zé)任的，總承包將積極配合政府部門(mén)開(kāi)展工作。規(guī)范規(guī)定進(jìn)場(chǎng)必須復(fù)檢的材料未經(jīng)檢測(cè)合格，施工班組擅自使用的，每次處罰500～5000元。對(duì)項(xiàng)目部規(guī)定的每周、月生產(chǎn)例會(huì)、質(zhì)量例會(huì)以及其他重要生產(chǎn)、質(zhì)量會(huì)議，不按時(shí)參加的指定單位和個(gè)人，如未事先請(qǐng)假及無(wú)特殊原因的，遲到罰款50元/次，未參加會(huì)議罰款200元/次。對(duì)違反設(shè)計(jì)要求、施工規(guī)范及施工方案規(guī)定，擅自修改工程做法的，必須按要求整改，對(duì)責(zé)任人每次罰款500～3000元。1.2檢驗(yàn)檢測(cè)制度序號(hào)項(xiàng)目?jī)?nèi)容1檢驗(yàn)檢測(cè)工作制度項(xiàng)目試驗(yàn)室試驗(yàn)工程師對(duì)進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)樣品和試件的抽樣和試驗(yàn)。質(zhì)量工程師對(duì)過(guò)程檢驗(yàn)和試驗(yàn)負(fù)責(zé)，確保進(jìn)入下道工序的產(chǎn)品均為合格品。負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目《試驗(yàn)和過(guò)程檢驗(yàn)項(xiàng)目和頻次計(jì)劃》。工程完工后，由總工程師組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)，并由施工技術(shù)部填寫(xiě)工程竣工報(bào)告。檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的控制：測(cè)量室和試驗(yàn)室分別負(fù)責(zé)按規(guī)定要求采購(gòu)檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備，并對(duì)所有檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備按規(guī)定周期進(jìn)行校檢及送檢，送檢時(shí)選擇北京市有相應(yīng)資質(zhì)的檢測(cè)單位，建立儀器臺(tái)賬，確保不合格的儀器及設(shè)備不投入使用。檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)：由試驗(yàn)室采取合適的方法對(duì)物資和過(guò)程的檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識(shí)，確保使用合格的物資和確保合格的工序轉(zhuǎn)序。1、不合格品的控制：為了防止不合格品，要對(duì)不合格品進(jìn)行控制，確保不合格品不流入下道工序或不合格工程交付使用。2、不合格品的標(biāo)識(shí)：對(duì)項(xiàng)目不合格品的標(biāo)識(shí)統(tǒng)一進(jìn)行設(shè)計(jì)、控制管理。2.1、隔離：對(duì)不合格品采取隔離措施，對(duì)原材料不合格的，經(jīng)標(biāo)識(shí)后按類(lèi)堆放。2.2、處置：對(duì)不合格原材料可采取拒收、報(bào)廢等措施。對(duì)施工中不合格品應(yīng)進(jìn)行返工，按原操作程序重新進(jìn)行，經(jīng)過(guò)返工后的產(chǎn)品要重新進(jìn)行檢驗(yàn)。2.3、評(píng)審和處置后的記錄：質(zhì)量工程師對(duì)評(píng)審和處置后的工作做好記錄，按規(guī)定整理、保管。總工程師負(fù)責(zé)對(duì)試驗(yàn)工作總體安排，明確各部門(mén)主要人員職責(zé)，并嚴(yán)格按職責(zé)獎(jiǎng)懲；各專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目副經(jīng)理在人力物力上支持試驗(yàn)工作；物資管理部對(duì)供應(yīng)物資的質(zhì)量負(fù)責(zé)；各專(zhuān)業(yè)施工部要對(duì)各自負(fù)責(zé)的專(zhuān)業(yè)施工質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。工程需要進(jìn)行的試驗(yàn)項(xiàng)則由技術(shù)管理部委托有資質(zhì)能力的試驗(yàn)室進(jìn)行試驗(yàn)；凡規(guī)定必須經(jīng)復(fù)驗(yàn)的原材料，必須先委托試驗(yàn)，合格后才能使用的原則。2檢驗(yàn)檢測(cè)管理所有施工試驗(yàn)及進(jìn)場(chǎng)原材料的復(fù)試必須在監(jiān)理的監(jiān)督下見(jiàn)證試驗(yàn)，要求試驗(yàn)取樣、制樣必須有監(jiān)理單位的見(jiàn)證人、試驗(yàn)人員或物資管理部及作業(yè)隊(duì)伍試驗(yàn)人員共同參加。依照現(xiàn)行規(guī)范或甲方、監(jiān)理的要求進(jìn)行施工試驗(yàn)和進(jìn)場(chǎng)原材料復(fù)試。非見(jiàn)證的復(fù)試試驗(yàn)，也嚴(yán)格按取樣規(guī)定的要求操作。3其它工程1、砌筑砂漿試塊制取、成型、養(yǎng)護(hù)、送檢2、砌體材料進(jìn)場(chǎng)復(fù)試取樣、送檢3、防水材料進(jìn)場(chǎng)復(fù)試取樣、送檢4、各類(lèi)裝飾材料試驗(yàn)5、檢測(cè)設(shè)備的定期送檢裝飾工程1、有防水要求的地面蓄水試驗(yàn)；2、抽氣（風(fēng)）道檢查；3、室內(nèi)環(huán)境監(jiān)測(cè)等。1.3樣板引路制度序號(hào)項(xiàng)目?jī)?nèi)容1基本規(guī)定本項(xiàng)目所有分部分項(xiàng)工程的主要材料均須報(bào)審材料樣品，所有分部分項(xiàng)工程均應(yīng)制作工程樣板，材料樣品和工程樣板均應(yīng)得到審批后，方可正式施工?？偝邪?fù)責(zé)自行發(fā)包和施工范圍內(nèi)的所有材料樣品報(bào)審和工程樣板施工，各專(zhuān)業(yè)作業(yè)負(fù)責(zé)其合同范圍內(nèi)所有材料樣品報(bào)審和工程樣板施工，總承包應(yīng)組織有關(guān)申報(bào)材料樣品和工程樣板施工。任何審批不符合樣板標(biāo)準(zhǔn)的材料和工程實(shí)物須拆掉返工重做，由相關(guān)承包單位自行負(fù)責(zé)損失。2樣板施工樣板一般是工程實(shí)施前的一項(xiàng)工作，帶有策劃和試驗(yàn)性特點(diǎn)，故應(yīng)以預(yù)期目標(biāo)導(dǎo)向進(jìn)行管理?？偝邪鼏挝回?fù)責(zé)提供合適的施工場(chǎng)地和環(huán)境，記錄工藝過(guò)程，在施工過(guò)程中可以進(jìn)行合理的優(yōu)化和調(diào)整。3樣板評(píng)審工程樣板評(píng)審由總承包申報(bào)，由監(jiān)理組織評(píng)審。樣板的評(píng)審應(yīng)是經(jīng)濟(jì)技術(shù)綜合性的評(píng)審，樣板初步完成，應(yīng)組織設(shè)計(jì)、承包商、監(jiān)理單位對(duì)樣板進(jìn)行綜合性評(píng)審。評(píng)審應(yīng)關(guān)注樣板工藝材料設(shè)計(jì)改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)多專(zhuān)業(yè)多部門(mén)互動(dòng)。同時(shí)注意對(duì)樣板的成本也要進(jìn)行評(píng)估，找到經(jīng)濟(jì)技術(shù)最優(yōu)方案?？偝邪?fù)責(zé)應(yīng)管理協(xié)調(diào)專(zhuān)業(yè)工程提交材料樣品送審，材料樣品須經(jīng)總承包綜合后報(bào)監(jiān)理、設(shè)計(jì)、甲方評(píng)審。材料樣品經(jīng)各方確認(rèn)后，封樣留存于封樣間，作為檢查、驗(yàn)收、結(jié)算依據(jù)。4樣板改進(jìn)樣板經(jīng)評(píng)審后，甲方或總承包負(fù)責(zé)收集整理改進(jìn)意見(jiàn)，進(jìn)行綜合后，對(duì)樣板的形式、工藝、材料進(jìn)行改進(jìn)，并形成綜合性的改進(jìn)方案，再次實(shí)施。改進(jìn)一般經(jīng)過(guò)多輪評(píng)審→改進(jìn)→再評(píng)審→再改進(jìn)，以達(dá)到最優(yōu)的結(jié)果。5樣板交底示范樣板審批完成后，供所有項(xiàng)目有關(guān)參與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。如樣板在具體施工單位確定前完成，則進(jìn)場(chǎng)的承包商或管理團(tuán)隊(duì)，都要求詳細(xì)觀摩樣板，把握細(xì)節(jié)處理和實(shí)施技巧、展示實(shí)現(xiàn)樣板所制作的特種施工工具、工藝過(guò)程、材料品牌等。特別是工藝樣板，應(yīng)把全部工藝過(guò)程在樣板上展示，供后續(xù)工種和操作班組學(xué)習(xí)，以明確各工序的質(zhì)量目標(biāo)。6封樣間管理制度樣板間封存的樣板應(yīng)作為建筑安裝及裝飾材料的標(biāo)準(zhǔn)樣板用與與施工過(guò)程中所采購(gòu)材料進(jìn)行核對(duì)。所采購(gòu)的材料必須與封存樣板一致，以確保工程實(shí)際使用材料與設(shè)計(jì)要求一致，從而保證整體的設(shè)計(jì)效果。施工單位報(bào)送的材料樣板在通過(guò)材料樣品封樣程序后進(jìn)入樣板間保存。材料樣板要分專(zhuān)業(yè)排放、排列整齊。未經(jīng)項(xiàng)目總工程師辦公會(huì)批準(zhǔn)不得隨意對(duì)樣板進(jìn)行更換。樣板間應(yīng)實(shí)行專(zhuān)人管理。進(jìn)入樣板間實(shí)行登記制度。未經(jīng)有權(quán)人允許，外單位人員不得隨便進(jìn)入樣板間。外單位人員確實(shí)因?yàn)楣こ绦枰仨氝M(jìn)入樣板間核對(duì)樣板的，須由專(zhuān)業(yè)工程師向工程部總監(jiān)申請(qǐng)批準(zhǔn)后，由專(zhuān)業(yè)工程師及樣板間管理人員陪同一起進(jìn)入樣板間。樣板間封存的樣板原則上一律不得外借帶出樣板間。確實(shí)需要外借帶出樣板間的，需經(jīng)工程部總監(jiān)批準(zhǔn)并登記后方可帶出。帶出的樣板必須當(dāng)天送回樣板間保存。外借帶出的樣板由登記外借人員負(fù)責(zé)保管，要保持樣板整潔、完整，發(fā)現(xiàn)遺失及時(shí)報(bào)告，并追查處理。外借樣板在外借人員還回時(shí)，樣板間管理員必須檢查是否齊全并辦理銷(xiāo)借手續(xù)。進(jìn)入樣板間查閱樣板時(shí)，查閱者不得大聲喧嘩，不得抽煙。查閱人要愛(ài)護(hù)樣板，不得勾畫(huà)、污損樣板。一旦發(fā)現(xiàn)，由查閱者負(fù)全部責(zé)任。保持樣板間清潔、干燥和衛(wèi)生，切實(shí)做好防盜、防火、防潮、防塵、防鼠、防高溫、防強(qiáng)光等工作。嚴(yán)格執(zhí)行安全制度，樣板間門(mén)窗要堅(jiān)固。樣板間內(nèi)禁止存放易燃、易爆等危險(xiǎn)物品，并不能存放雜物、食品，管理人員應(yīng)經(jīng)常檢查樣板間的消防器材。1.4定期、不定期質(zhì)檢檢查制度序號(hào)項(xiàng)目?jī)?nèi)容1定期檢查每周五質(zhì)量總監(jiān)組織全體作業(yè)隊(duì)伍對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面質(zhì)量檢查，檢查內(nèi)容為現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量。每月25日質(zhì)量總監(jiān)組織一次月度質(zhì)量大檢查，檢查內(nèi)容為現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量。每季度最后一個(gè)月25日甲方、監(jiān)理參加、組織一次全面質(zhì)量檢查，檢查內(nèi)容：現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量、質(zhì)量管理體系、管理制度、質(zhì)量記錄。參加人員主要包括：質(zhì)量總監(jiān)、項(xiàng)目副經(jīng)理（工程）、現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)業(yè)工程師、質(zhì)量工程師及作業(yè)單位現(xiàn)場(chǎng)施工負(fù)責(zé)人、質(zhì)量工程師，施工隊(duì)組現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人也應(yīng)參加。定期質(zhì)量檢查均做檢查記錄，并報(bào)送甲方、監(jiān)理。檢查結(jié)束后，開(kāi)質(zhì)量專(zhuān)題討論會(huì)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)處理，必要時(shí)發(fā)出整改通知，限定整改期限，質(zhì)量工程師跟蹤復(fù)查。發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題立即采取糾正措施。每月評(píng)選出若干名對(duì)質(zhì)量控制有突出貢獻(xiàn)的質(zhì)量管理人員，通報(bào)表?yè)P(yáng)并給予獎(jiǎng)勵(lì)。每季度的質(zhì)量檢查對(duì)各參建隊(duì)伍進(jìn)行質(zhì)量評(píng)比，按質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。2不定期檢查質(zhì)量工程師及作業(yè)隊(duì)伍、施工隊(duì)質(zhì)量管理人員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行隨時(shí)隨地的巡視檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)處理，將質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。總承包質(zhì)量管理部對(duì)各作業(yè)隊(duì)伍的質(zhì)量管理體系的運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督檢查，督促其正常運(yùn)行。1.5三檢制序號(hào)項(xiàng)目?jī)?nèi)容1自檢對(duì)于施工質(zhì)量可以進(jìn)行全過(guò)程跟蹤，能夠及時(shí)整改，不需做預(yù)先鑒定的分項(xiàng)工程，在施工完后均需由施工班組自檢，如符合質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求，由班組長(zhǎng)填寫(xiě)自檢記錄表。2互檢經(jīng)自檢合格的分項(xiàng)工程，由質(zhì)量工程師組織施工班組進(jìn)行互檢，對(duì)互檢中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，施工班組應(yīng)認(rèn)真及時(shí)地予以解決。3交接檢在進(jìn)行下道工序施工前，由上下工序班組進(jìn)行交接檢，通過(guò)交接檢認(rèn)為符合分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求，在雙方填寫(xiě)交接檢記錄，經(jīng)質(zhì)量工程師簽字認(rèn)可后，方可進(jìn)行下道工序施工。1.6質(zhì)量會(huì)議、會(huì)診及講評(píng)制序號(hào)項(xiàng)目?jī)?nèi)容1每周生產(chǎn)例會(huì)質(zhì)量講評(píng)項(xiàng)目經(jīng)理部將每周召開(kāi)生產(chǎn)例會(huì)，項(xiàng)目經(jīng)理將質(zhì)量講評(píng)放在例會(huì)的重要議事議程上，除布置生產(chǎn)任務(wù)外，還要對(duì)上周工地質(zhì)量動(dòng)態(tài)作一全面的總結(jié)，指出施工中存在的質(zhì)量問(wèn)題以及解決這些問(wèn)題的措施，并形成會(huì)議紀(jì)要，以便在召開(kāi)下周例會(huì)時(shí)逐項(xiàng)檢查執(zhí)行情況。對(duì)執(zhí)行好的作業(yè)單位進(jìn)行口頭表彰，對(duì)執(zhí)行不力者提出警告，并限期整改。2每周質(zhì)量例會(huì)由質(zhì)量總監(jiān)主持，總承包現(xiàn)場(chǎng)各專(zhuān)業(yè)工程師工程師、質(zhì)量工程師以及各專(zhuān)業(yè)作業(yè)隊(duì)伍現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量及技術(shù)負(fù)責(zé)人參加。首先由作業(yè)單位匯報(bào)上周施工項(xiàng)目的質(zhì)量情況，質(zhì)量體系運(yùn)行情況，質(zhì)量上存在問(wèn)題及解決問(wèn)題的辦法，以及需要項(xiàng)目經(jīng)理部協(xié)助配合事宜。工程質(zhì)量管理部與與會(huì)者共同商討解決質(zhì)量問(wèn)題所應(yīng)采取的措施，會(huì)后予以貫徹執(zhí)行。每次會(huì)議都要作好例會(huì)紀(jì)要，作為下周例會(huì)檢查執(zhí)行情況的依據(jù)，并報(bào)質(zhì)量總監(jiān)。3每月質(zhì)量檢查講評(píng)每月底由工程質(zhì)量管理部組織各專(zhuān)業(yè)作業(yè)隊(duì)伍現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人及技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)施工中進(jìn)行實(shí)體質(zhì)量檢查，由各專(zhuān)業(yè)作業(yè)隊(duì)伍上報(bào)本月度在施工中質(zhì)量總結(jié)報(bào)告交工程質(zhì)量管理部，再由工程質(zhì)量管理部匯總，并結(jié)合質(zhì)量獎(jiǎng)罰制的檢查情況，以《月度質(zhì)量管理情況簡(jiǎn)報(bào)》的形式發(fā)至項(xiàng)目經(jīng)理部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，各專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、各部門(mén)和作業(yè)隊(duì)伍，報(bào)項(xiàng)目質(zhì)量總監(jiān)。六、施工過(guò)程質(zhì)量控制1材料質(zhì)量控制1.1施工物資分級(jí)管理總承包商所使用的物資實(shí)行分級(jí)管理，A類(lèi)物資，包括三大材、機(jī)電物資等，由公司集中采購(gòu)，項(xiàng)目提出技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，并負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)復(fù)試檢驗(yàn)及資料收集整理。根據(jù)合同，由作業(yè)隊(duì)伍提供物資，必須經(jīng)項(xiàng)目評(píng)審認(rèn)可，方可由作業(yè)隊(duì)伍自行采購(gòu)。專(zhuān)業(yè)承包商物資管理模式依據(jù)不同公司規(guī)定確定，但需報(bào)總承包商審批。1.2施工物資樣板制度進(jìn)場(chǎng)物資嚴(yán)格執(zhí)行樣板制度，專(zhuān)業(yè)承包商、供應(yīng)商應(yīng)提供材料樣板，并報(bào)請(qǐng)建設(shè)、設(shè)計(jì)單位簽字認(rèn)可，總承包商安排專(zhuān)人對(duì)材料樣板進(jìn)行封樣管理，物資進(jìn)場(chǎng)時(shí)如與樣板不符，拒絕進(jìn)場(chǎng)。1.2.1施工物資報(bào)審制度經(jīng)評(píng)審后確定的材料進(jìn)場(chǎng)，必須填報(bào)材料報(bào)驗(yàn)單報(bào)監(jiān)理、建設(shè)等單位驗(yàn)收簽字認(rèn)可，確保進(jìn)場(chǎng)物資符合要求。專(zhuān)業(yè)承包商物資報(bào)審需接受總承包商管理。1.2.2施工物資檢驗(yàn)制度進(jìn)場(chǎng)物資均應(yīng)有質(zhì)量證明文件（包括合格證、檢驗(yàn)報(bào)告、試驗(yàn)報(bào)告、生產(chǎn)許可證、質(zhì)量保證書(shū)等），質(zhì)量證明文件的復(fù)印件應(yīng)與原件內(nèi)容一致，加蓋原件存放單位公章，注明原件存放處。項(xiàng)目負(fù)責(zé)收集、整理和保存質(zhì)量文件和進(jìn)場(chǎng)后的試驗(yàn)報(bào)告，保證工程資料的可追溯性。進(jìn)場(chǎng)物資應(yīng)按要求進(jìn)行復(fù)試或試驗(yàn)，按要求進(jìn)行見(jiàn)證取樣檢驗(yàn)。2施工工序質(zhì)量控制2.1施工人員應(yīng)按總承包規(guī)定經(jīng)考核，并接受進(jìn)場(chǎng)教育及相關(guān)培訓(xùn)后方可上崗。2.2施工技術(shù)交底：建立規(guī)范的分級(jí)技術(shù)質(zhì)量交底制度。技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)總承包商責(zé)任師和作業(yè)隊(duì)伍管理人員進(jìn)行交底，責(zé)任師和作業(yè)隊(duì)伍管理人員對(duì)班組進(jìn)行交底，班組對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行交底。施工管理人員及作業(yè)人員應(yīng)按操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和技術(shù)交底進(jìn)行施工?？偝邪特?fù)責(zé)自施范圍的施工技術(shù)交底，并負(fù)責(zé)對(duì)各專(zhuān)業(yè)承包商技術(shù)交底的監(jiān)督管理，專(zhuān)業(yè)承包商負(fù)責(zé)合同范圍內(nèi)施工技術(shù)交底。2.3工序的檢驗(yàn)和試驗(yàn)應(yīng)符合規(guī)定，對(duì)查出的質(zhì)量缺陷應(yīng)按不合格控制程序及時(shí)處理。2.4總承包商組織工程各承包商施工管理人員工序施工情況的記錄。2.5工序檢驗(yàn)嚴(yán)格按照三檢制和報(bào)驗(yàn)制度執(zhí)行，工序質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和圖紙要求。3不合格品的控制明確防止不合格品出現(xiàn)的預(yù)防措施和出現(xiàn)不合格品的處置措施。3.1不合格品的標(biāo)識(shí)、記錄和隔離3.1.1標(biāo)識(shí)、記錄對(duì)懷疑或經(jīng)檢查初步確定為不合格品的，檢驗(yàn)人員應(yīng)立即進(jìn)行標(biāo)識(shí)并做好記錄。3.1.2隔離不合格品應(yīng)采取可靠措施使其與合格品隔離，以防止處置前的誤用。不合格物資由檢驗(yàn)人員采取措施，單獨(dú)堆放。不合格工序，由檢驗(yàn)人員通知作業(yè)人員中斷施工，實(shí)施隔離。3.2不合格品的評(píng)審3.2.1不合格品評(píng)審依據(jù)工程施工項(xiàng)目按國(guó)家或行業(yè)的施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范、工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)文件等；標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品按選定的國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；非標(biāo)產(chǎn)品按設(shè)計(jì)文件和由其指定的檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。3.2.2不合格品級(jí)別劃分一般不合格，是指允許偏差項(xiàng)目沒(méi)有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的合格要求或某些檢驗(yàn)項(xiàng)目達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求的，但對(duì)工程結(jié)構(gòu)、使用功能和安全運(yùn)行無(wú)影響的不合格品。嚴(yán)重不合格，是對(duì)工程結(jié)構(gòu)、使用功能和安全運(yùn)行有重要影響的不合格品。3.2.3不合格品評(píng)審權(quán)限不合格物資，一般不合格，由檢驗(yàn)人員確定，無(wú)需評(píng)審；嚴(yán)重不合格由物資管理系統(tǒng)及工程系統(tǒng)組織評(píng)審，技術(shù)系統(tǒng)與質(zhì)量系統(tǒng)參加。不合格工序，一般不合格，由檢驗(yàn)人員確定，無(wú)需評(píng)審；嚴(yán)重不合格，由各承包商組織評(píng)審，技術(shù)系統(tǒng)、質(zhì)量系統(tǒng)與工程系統(tǒng)參加；構(gòu)成質(zhì)量事故的，由總承包商質(zhì)量經(jīng)理組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)質(zhì)量系統(tǒng)、技術(shù)系統(tǒng)、工程系統(tǒng)（土建、裝修及機(jī)電等），并會(huì)同設(shè)計(jì)、監(jiān)理、質(zhì)檢站和甲方代表進(jìn)行評(píng)審。3.2.4不合格品的評(píng)審方法不合格物資，檢驗(yàn)人員確認(rèn)為能進(jìn)行返工或退換的物資，由相關(guān)專(zhuān)業(yè)承包商物資管理系統(tǒng)及工程系統(tǒng)直接通知供應(yīng)商進(jìn)行處置；檢驗(yàn)人員確認(rèn)為需要報(bào)廢、降級(jí)或改為它用、讓步接收的物資，應(yīng)報(bào)告專(zhuān)業(yè)承包商物資管理系統(tǒng)及工程系統(tǒng)，由其進(jìn)行評(píng)審。不合格工序，檢驗(yàn)人員確認(rèn)為一般不合格的，無(wú)需報(bào)告，直接通知作業(yè)負(fù)責(zé)人整改即可；確認(rèn)為嚴(yán)重不合格時(shí)，應(yīng)報(bào)告質(zhì)量部，由質(zhì)量部進(jìn)行評(píng)審