2024年物流倉儲服務(wù)提供商協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年物流倉儲服務(wù)提供商協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議概覽1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限第二條服務(wù)內(nèi)容2.1倉儲服務(wù)2.2物流服務(wù)2.3增值服務(wù)第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1倉儲管理3.2庫存管理3.3物流配送第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計算4.2費(fèi)用支付4.3費(fèi)用調(diào)整第五條保密條款5.1保密信息5.2保密義務(wù)5.3保密期限第六條違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任6.3違約賠償?shù)谄邨l爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑第八條合同變更8.1變更條件8.2變更程序8.3變更生效第九條合同終止9.1終止條件9.2終止程序9.3終止后果第十條一般條款10.1適用法律10.2合同附件10.3合同生效第十一條客戶權(quán)益11.1客戶服務(wù)11.2客戶反饋11.3客戶培訓(xùn)第十二條服務(wù)提供方權(quán)益12.1服務(wù)提供方權(quán)利12.2服務(wù)提供方義務(wù)12.3服務(wù)提供方責(zé)任第十三條技術(shù)支持與維護(hù)13.1技術(shù)支持13.2系統(tǒng)維護(hù)13.3技術(shù)更新第十四條其他事項14.1廣告宣傳14.2合作推廣14.3附則第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概覽1.1協(xié)議雙方甲方：（全稱）乙方：（全稱）1.2協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括但不限于倉儲服務(wù)、物流服務(wù)及增值服務(wù)等。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1倉儲服務(wù)乙方負(fù)責(zé)為甲方提供倉儲服務(wù)，包括但不限于貨物的接收、存儲、保管、裝卸、打包、分揀、配送等。2.2物流服務(wù)乙方負(fù)責(zé)為甲方提供物流服務(wù)，包括但不限于國內(nèi)外的運(yùn)輸、報關(guān)、清關(guān)、配送等。2.3增值服務(wù)乙方提供包括但不限于供應(yīng)鏈管理、庫存優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析和報告、定制化物流解決方案等增值服務(wù)。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1倉儲管理乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行倉儲管理，確保貨物安全、整齊、有序。3.2庫存管理乙方應(yīng)建立完善的庫存管理制度，確保庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，及時向甲方提供庫存報告。3.3物流配送乙方應(yīng)保證物流配送的時效性和準(zhǔn)確性，按照甲方的要求進(jìn)行配送，并提供配送跟蹤服務(wù)。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計算乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)量和服務(wù)周期等因素進(jìn)行計算。4.2費(fèi)用支付甲方應(yīng)按照雙方約定的支付方式和時間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整雙方應(yīng)根據(jù)市場行情和實(shí)際服務(wù)情況，定期對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。第五條保密條款5.1保密信息包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息、運(yùn)營數(shù)據(jù)等。5.2保密義務(wù)乙方應(yīng)對甲方的保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。5.3保密期限保密期限自本協(xié)議生效之日起計算，期限為____年。第六條違約責(zé)任6.1違約行為包括但不限于未按約定提供服務(wù)、服務(wù)不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)、泄露保密信息等。6.2違約責(zé)任乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。6.3違約賠償甲方因乙方違約而遭受的損失，乙方應(yīng)予以賠償。具體賠償金額由雙方協(xié)商確定。第八條合同變更8.1變更條件本協(xié)議的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。8.2變更程序雙方應(yīng)就合同變更內(nèi)容進(jìn)行充分溝通，達(dá)成一致后，簽訂書面變更協(xié)議，并注明變更日期。8.3變更生效書面變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，與本合同具有同等法律效力。第九條合同終止9.1終止條件本協(xié)議的終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（2）一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，另一方無法繼續(xù)履行；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。9.2終止程序合同終止前，雙方應(yīng)協(xié)商確定終止后的處理事項，包括但不限于貨物交接、費(fèi)用結(jié)算等。9.3終止后果本協(xié)議終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系隨之終止。但本協(xié)議終止不影響雙方在本協(xié)議有效期內(nèi)產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)。第十條一般條款10.1適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2合同附件本協(xié)議附件包括但不限于：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表、保密協(xié)議等。10.3合同生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一條客戶權(quán)益11.1客戶服務(wù)乙方應(yīng)向甲方提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)，包括但不限于貨物查詢、投訴處理、業(yè)務(wù)咨詢等。11.2客戶反饋甲方有權(quán)向乙方提出服務(wù)改進(jìn)的建議和意見，乙方應(yīng)及時回復(fù)并采取措施改進(jìn)。11.3客戶培訓(xùn)乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求提供客戶培訓(xùn)，包括但不限于操作培訓(xùn)、系統(tǒng)使用培訓(xùn)等。第十二條服務(wù)提供方權(quán)益12.1服務(wù)提供方權(quán)利乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方履行合同義務(wù)。12.2服務(wù)提供方義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并保障服務(wù)質(zhì)量和效率。12.3服務(wù)提供方責(zé)任乙方應(yīng)對因自身原因?qū)е碌呢浳飺p失、損壞等承擔(dān)責(zé)任。第十三條技術(shù)支持與維護(hù)13.1技術(shù)支持乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，確保甲方順利使用乙方提供的服務(wù)。13.2系統(tǒng)維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對提供的系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。13.3技術(shù)更新乙方應(yīng)根據(jù)市場需求和技術(shù)發(fā)展，定期對提供的技術(shù)進(jìn)行更新。第十四條其他事項14.1廣告宣傳乙方在本協(xié)議有效期內(nèi)，未經(jīng)甲方書面同意，不得以任何形式使用甲方的名稱、標(biāo)志等進(jìn)行廣告宣傳。14.2合作推廣雙方可通過友好協(xié)商，共同進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣和市場拓展。14.3附則本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)本著平等、自愿、誠信的原則進(jìn)行協(xié)商，補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方：（簽字）_________日期：____年__月__日乙方：（簽字）_________日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義本協(xié)議所稱第三方，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、協(xié)助方等，均指除甲乙方之外，參與或涉及本協(xié)議履行過程的各方。1.2第三方責(zé)任第三方介入本協(xié)議履行過程中，應(yīng)對其行為負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第二條第三方介入情形2.1中介方介入中介方為本協(xié)議的簽訂提供協(xié)助，并促成甲乙方達(dá)成協(xié)議。中介方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息。2.2監(jiān)管方介入監(jiān)管方依法對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督管理，確保服務(wù)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。2.3協(xié)助方介入?yún)f(xié)助方根據(jù)甲乙雙方的約定，協(xié)助完成本協(xié)議約定的部分服務(wù)。第三條第三方權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利第三方根據(jù)本協(xié)議約定，享有相應(yīng)的權(quán)利，包括但不限于取得服務(wù)費(fèi)用、要求甲方提供必要的協(xié)助等。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，并保障甲乙雙方合法權(quán)益。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限定第三方對甲乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，按照本協(xié)議約定的條款和第三方與我方簽訂的協(xié)議確定。4.2第三方賠償責(zé)任第三方因履行本協(xié)議造成甲乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條第三方違約處理5.1第三方違約行為第三方違反本協(xié)議的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲乙雙方的損失、支付違約金等。5.2第三方違約處理程序甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問題。協(xié)商不成的，可依法采取調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。第六條第三方退出6.1第三方退出條件第三方在履行本協(xié)議過程中，如需退出，應(yīng)提前通知甲乙雙方。6.2第三方退出程序第三方退出本協(xié)議的，應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，確保甲乙雙方的合法權(quán)益不受影響。第七條第三方與甲乙方的關(guān)系7.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)，按照本協(xié)議及第三方與甲方簽訂的協(xié)議確定。7.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)，按照本協(xié)議及第三方與乙方簽訂的協(xié)議確定。第八條第三方介入的告知義務(wù)8.1第三方介入告知甲乙雙方在合同履行過程中，如有第三方介入，應(yīng)及時告知對方。8.2第三方介入通知甲乙雙方應(yīng)將第三方介入的具體情況、權(quán)利義務(wù)等以書面形式通知對方。第九條第三方介入的合同變更9.1第三方介入變更如第三方介入導(dǎo)致本協(xié)議內(nèi)容發(fā)生變更，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。9.2第三方介入變更生效書面變更協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效，與本合同具有同等法律效力。第十條第三方介入的違約責(zé)任10.1第三方違約責(zé)任第三方違反本協(xié)議的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲乙雙方的損失、支付違約金等。10.2第三方違約處理甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問題。協(xié)商不成的，可依法采取調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。第十一條第三方介入的爭議解決11.1爭議解決方式本協(xié)議履行過程中，如發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可采取調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。11.2第三方爭議解決第三方與甲乙雙方之間的爭議，按照第三方與甲乙雙方簽訂的協(xié)議及本協(xié)議約定解決。第十二條第三方介入的適用法律12.1法律適用本協(xié)議及第三方與甲乙雙方簽訂的協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十三條第三方介入的合同附件13.1附件內(nèi)容第三方與甲乙雙方簽訂的協(xié)議、第三方提供的服務(wù)說明、費(fèi)用明細(xì)等，均作為本合同的附件。13.2附件效力附件與本合同具有同等法律效力。第十四條第三方介入的附則14.1合同生效本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同終止本協(xié)議終止后，甲乙雙方與第三方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系隨之終止。但本協(xié)議終止不影響甲乙雙方與第三方在本協(xié)議有效期內(nèi)產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)。本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明本附件詳細(xì)列舉了乙方應(yīng)向甲方提供的各項服務(wù)內(nèi)容，包括倉儲管理、庫存管理、物流配送等。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了乙方提供各項服務(wù)的費(fèi)用計算方式，包括費(fèi)用構(gòu)成、計費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。附件三：保密協(xié)議本附件詳細(xì)約定了甲乙雙方的保密義務(wù)，包括保密信息范圍、保密期限、違約責(zé)任等。附件四：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)說明本附件詳細(xì)說明了乙方提供的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容，包括技術(shù)支持范圍、系統(tǒng)維護(hù)周期等。附件五：第三方介入?yún)f(xié)議本附件詳細(xì)約定了第三方介入本協(xié)議時的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、違約處理等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)；2.乙方泄露甲方的保密信息；3.乙方未按約定時間履行義務(wù)，或延遲履行義務(wù)；4.乙方因自身原因?qū)е仑浳飺p失、損壞；5.第三方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)；6.第三方泄露甲乙雙方的保密信息；7.第三方未按約定時間履行義務(wù)，或延遲履行義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等；2.第三方違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲乙雙方的損失、支付違約金等；3.違約責(zé)任的賠償金額，根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度、造成的損失大小等因素確定。示例說明：如果乙方未按約定時間提供倉儲服務(wù)，導(dǎo)致甲方貨物延遲交付，甲方可以要求乙方支付延遲交付的違約金。如果第三方泄露了甲乙雙方的保密信息，導(dǎo)致甲方商業(yè)秘密泄露，甲方可以要求第三方承擔(dān)泄露保密信息的違約責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.本合同：指2024年物流倉儲服務(wù)提供商協(xié)議，由甲乙雙方簽訂。2.甲方：指與乙方簽訂本合同的客戶，享有本合同約定的權(quán)利和義務(wù)。3.乙方：指與甲方簽訂本合同的物流倉儲服務(wù)提供商，承擔(dān)本合同約定的義務(wù)。