2025版酒店品牌代理合作協(xié)議范本（含客戶滿意度調(diào)查）3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025版酒店品牌代理合作協(xié)議范本（含客戶滿意度調(diào)查）本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3注冊地址及聯(lián)系方式1.4代理人基本信息1.5代理范圍2.合作期限2.1合作起始日期2.2合作終止日期2.3合作續(xù)約條件3.合作內(nèi)容3.1品牌授權(quán)3.2市場營銷3.3客房預訂與銷售3.4餐飲服務3.5其他合作事項4.合作費用及支付方式4.1基本代理費用4.2傭金比例4.3支付時間及方式4.4付款證明5.客戶滿意度調(diào)查5.1調(diào)查內(nèi)容5.2調(diào)查方式5.3調(diào)查結(jié)果分析及改進措施5.4調(diào)查周期6.合作成果及考核指標6.1合作成果概述6.2考核指標體系6.3考核時間及方式6.4考核結(jié)果處理7.違約責任7.1違約行為7.2違約責任承擔7.3違約賠償標準8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決費用10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后果11.合同生效及終止11.1合同生效日期11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.其他12.1合同附件12.2不可抗力12.3法律適用12.4合同份數(shù)12.5合同簽署13.合同變更13.1變更程序13.2變更內(nèi)容13.3變更生效14.合同解除與終止的后續(xù)處理14.1資產(chǎn)轉(zhuǎn)移14.2擔保責任14.3爭議解決第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1甲方：[甲方全稱]1.1.2乙方：[乙方全稱]1.2法定代表人或授權(quán)代表1.2.1甲方法定代表人或授權(quán)代表：[甲方法定代表人姓名或授權(quán)代表姓名]1.2.2乙方法定代表人或授權(quán)代表：[乙方法定代表人姓名或授權(quán)代表姓名]1.3注冊地址及聯(lián)系方式1.3.1甲方注冊地址：[甲方注冊地址]1.3.2甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]1.3.3乙方注冊地址：[乙方注冊地址]1.3.4乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]1.4代理人基本信息1.4.1代理人名稱：[代理人全稱]1.4.2代理人地址：[代理人地址]1.4.3代理人聯(lián)系方式：[代理人聯(lián)系電話、電子郵箱等]1.5代理范圍1.5.1代理范圍包括但不限于：酒店品牌推廣、市場營銷活動、客戶關(guān)系管理等。2.合作期限2.1合作起始日期：[合作起始日期]2.2合作終止日期：[合作終止日期]2.3合作續(xù)約條件2.3.1在合作期限屆滿前三個月，雙方可協(xié)商續(xù)約事宜。2.3.2續(xù)約條件包括但不限于：雙方合作意愿、市場環(huán)境、經(jīng)營狀況等。3.合作內(nèi)容3.1品牌授權(quán)3.1.1甲方授權(quán)乙方使用其酒店品牌進行市場推廣。3.1.2乙方應遵守甲方品牌使用規(guī)范，不得擅自更改品牌形象。3.2市場營銷3.2.1乙方負責制定市場營銷策略，推廣甲方酒店品牌。3.2.2乙方應定期向甲方匯報市場營銷活動進展及效果。3.3客房預訂與銷售3.3.1乙方負責甲方酒店客房預訂與銷售工作。3.3.2乙方應確保預訂與銷售數(shù)據(jù)的準確性。3.4餐飲服務3.4.1乙方負責甲方酒店餐飲服務的推廣與銷售。3.4.2乙方應確保餐飲服務質(zhì)量。3.5其他合作事項3.5.1雙方根據(jù)市場情況及合作需求，可協(xié)商開展其他合作事項。4.合作費用及支付方式4.1基本代理費用4.1.1甲方應按月支付乙方基本代理費用，金額為[基本代理費用]元。4.1.2基本代理費用支付時間為每月[支付日期]前。4.2傭金比例4.2.1乙方根據(jù)實際銷售業(yè)績，按[傭金比例]的比例向甲方支付傭金。4.2.2傭金支付時間為每月[支付日期]前。4.3支付時間及方式4.3.1雙方約定支付時間為每月[支付日期]前。4.3.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.4付款證明4.4.1乙方應在支付完成后，向甲方提供付款證明。5.客戶滿意度調(diào)查5.1調(diào)查內(nèi)容5.1.1調(diào)查內(nèi)容包括但不限于：客戶對酒店品牌認知度、服務質(zhì)量、價格合理性等。5.2調(diào)查方式5.2.1乙方可通過電話、郵件、在線調(diào)查等方式進行客戶滿意度調(diào)查。5.3調(diào)查結(jié)果分析及改進措施5.3.1乙方應在調(diào)查結(jié)束后，向甲方提交調(diào)查報告，并提出改進措施。5.4調(diào)查周期5.4.1客戶滿意度調(diào)查周期為每季度一次。8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1雙方對本合同內(nèi)容、合作過程中的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息等負有保密義務。8.2保密期限8.2.1保密期限自本合同簽訂之日起至合作終止后[保密期限]年。8.3違約責任8.3.1如一方違反保密義務，導致另一方遭受損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1如雙方同意，爭議也可提交[爭議解決機構(gòu)名稱]仲裁。9.3爭議解決費用9.3.1爭議解決過程中產(chǎn)生的費用，由敗訴方承擔。10.合同解除10.1解除條件10.1.1合同任何一方違反本合同約定，嚴重損害另一方權(quán)益的，另一方有權(quán)解除合同。10.2解除程序10.2.1解除合同一方應提前[解除通知期限]書面通知另一方。10.3解除后果11.合同生效及終止11.1合同生效日期11.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同終止條件11.2.1合作期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。11.3合同終止程序12.其他12.1合同附件12.1.1本合同附件包括但不限于：市場推廣計劃、財務報表、客戶滿意度調(diào)查報告等。12.2不可抗力12.2.1如發(fā)生不可抗力事件，導致本合同無法履行，雙方均不承擔責任。12.3法律適用12.3.1本合同適用中華人民共和國法律。12.4合同份數(shù)12.4.1本合同一式[合同份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。13.合同變更13.1變更程序13.1.1合同任何一方提出變更要求，應書面通知另一方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽署書面變更協(xié)議。13.2變更內(nèi)容13.2.1變更內(nèi)容應包括但不限于：合作內(nèi)容、費用、期限等。13.3變更生效13.3.1變更協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.合同解除與終止的后續(xù)處理14.1資產(chǎn)轉(zhuǎn)移14.1.1合同解除或終止后，乙方應將甲方酒店品牌相關(guān)資料、客戶信息等資產(chǎn)無償轉(zhuǎn)移給甲方。14.2擔保責任14.2.1合同解除或終止后，雙方應按照合同約定履行擔保責任。14.3爭議解決14.3.1合同解除或終止后，如雙方對后續(xù)事宜仍有爭議，應按照第九條約定的爭議解決方式處理。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)本合同約定提供專業(yè)服務、中介服務或其他輔助服務的獨立法人或其他組織。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入范圍包括但不限于市場調(diào)研、品牌策劃、廣告宣傳、法律咨詢、財務審計等服務。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入前，甲乙雙方應協(xié)商確定第三方服務內(nèi)容、費用及支付方式。15.3.2甲乙雙方應共同與第三方簽訂服務協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務。15.4第三方責任15.4.1第三方在履行服務協(xié)議過程中，應遵守相關(guān)法律法規(guī)，保證服務質(zhì)量。15.4.2第三方因自身原因?qū)е路詹缓细窕蛟斐蓳p失的，應承擔相應的法律責任。16.甲乙雙方責任16.1甲乙雙方應根據(jù)本合同約定，向第三方提供必要的資料和協(xié)助。16.2甲乙雙方應監(jiān)督第三方履行服務協(xié)議，確保服務達到合同要求。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額17.1.1第三方因自身原因?qū)е路詹缓细窕蛟斐蓳p失的，其賠償責任不超過[第三方責任限額]元。17.2責任劃分17.2.1第三方在履行服務協(xié)議過程中，如因不可抗力導致服務無法履行，甲乙雙方互不承擔責任。17.2.2第三方在履行服務協(xié)議過程中，如因甲乙雙方提供的信息不準確、不完整或誤導性信息導致?lián)p失，由責任方承擔相應責任。18.第三方介入費用18.1第三方介入費用18.1.1第三方介入費用由甲乙雙方根據(jù)服務協(xié)議約定分擔。18.2費用支付18.2.1第三方介入費用支付方式為[支付方式]，支付時間為[支付時間]。19.第三方變更19.1第三方變更19.1.1如需更換第三方，甲乙雙方應協(xié)商一致，并重新簽訂服務協(xié)議。19.2變更程序19.2.1更換第三方前，甲乙雙方應通知現(xiàn)有第三方，并確?，F(xiàn)有服務協(xié)議的終止。20.第三方退出20.1第三方退出20.1.1第三方因故退出服務，應提前[退出通知期限]書面通知甲乙雙方。20.2退出程序20.3責任承擔20.3.1第三方退出前，如因第三方原因?qū)е路詹缓细窕蛟斐蓳p失，第三方仍應承擔相應責任。21.第三方保密21.1第三方在履行服務協(xié)議過程中，對甲乙雙方提供的商業(yè)秘密負有保密義務。21.2保密期限21.2.1第三方保密期限自服務協(xié)議簽訂之日起至服務終止后[保密期限]年。21.3違約責任21.3.1第三方違反保密義務，導致甲乙雙方遭受損失的，應承擔相應的賠償責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合作協(xié)議書詳細要求：包含雙方基本信息、合作內(nèi)容、費用、期限、保密條款、爭議解決等。說明：本協(xié)議書是雙方合作的基礎(chǔ)文件，應詳細列明所有合作條款。2.市場推廣計劃詳細要求：包括推廣目標、策略、執(zhí)行時間表、預期效果等。說明：市場推廣計劃是乙方實施市場營銷活動的重要指導文件。3.客戶滿意度調(diào)查報告詳細要求：包括調(diào)查方法、調(diào)查結(jié)果、分析及改進措施等。說明：客戶滿意度調(diào)查報告是評估酒店服務質(zhì)量的重要依據(jù)。4.財務報表詳細要求：包括月度、季度、年度財務報表，以及相關(guān)費用明細。說明：財務報表是雙方進行財務結(jié)算和考核的重要依據(jù)。5.廣告宣傳材料詳細要求：包括廣告文案、圖片、視頻等，應符合甲方品牌形象和規(guī)范。說明：廣告宣傳材料是乙方進行市場推廣的重要工具。6.服務協(xié)議詳細要求：包括服務內(nèi)容、費用、期限、保密條款等。說明：服務協(xié)議是甲乙雙方與第三方合作的基礎(chǔ)文件。7.付款證明詳細要求：包括付款憑證、收據(jù)等，證明款項已支付。說明：付款證明是雙方進行財務結(jié)算的重要依據(jù)。8.資產(chǎn)轉(zhuǎn)移清單詳細要求：包括資產(chǎn)名稱、數(shù)量、價值等，用于資產(chǎn)清算。說明：資產(chǎn)轉(zhuǎn)移清單是合同解除或終止后進行資產(chǎn)清算的重要文件。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為費用支付延誤：甲乙雙方未按時支付費用。服務質(zhì)量不合格：第三方提供的服務未達到合同要求。信息泄露：雙方或第三方泄露商業(yè)秘密。違反保密義務：第三方未履行保密義務。2.責任認定標準費用支付延誤：延誤超過[延誤期限]，視為違約，應支付違約金。服務質(zhì)量不合格：第三方應承擔修復或重新提供服務的責任，并賠償由此造成的損失。信息泄露：泄露方應承擔賠償責任，賠償金額根據(jù)損失程度確定。違反保密義務：違反保密義務方應承擔賠償責任，賠償金額根據(jù)損失程度確定。3.違約責任示例甲乙雙方約定，乙方每月支付甲方費用為5萬元，若乙方延誤支付超過3天，則每日支付違約金1000元。乙方負責市場推廣，若推廣效果未達到預期，乙方應重新進行推廣，并賠償甲方因此造成的損失。第三方在提供服務過程中，泄露甲方商業(yè)秘密，應賠償甲方經(jīng)濟損失，包括但不限于訴訟費用、律師費等。全文完。2025版酒店品牌代理合作協(xié)議范本（含客戶滿意度調(diào)查）1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同期限1.5合同目的1.6合同生效條件1.7合同變更與解除1.8合同爭議解決1.9合同份數(shù)與效力第二章合作雙方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息2.3雙方聯(lián)系方式第三章合作內(nèi)容3.1合作范圍3.2合作方式3.3合作產(chǎn)品3.4合作期限3.5合作費用3.6費用支付方式3.7費用調(diào)整機制第四章品牌推廣與宣傳4.1品牌宣傳內(nèi)容4.2品牌宣傳方式4.3品牌宣傳預算4.4品牌宣傳效果評估4.5品牌宣傳資料提供4.6品牌宣傳資料審核4.7品牌宣傳資料使用第五章客戶滿意度調(diào)查5.1調(diào)查目的5.2調(diào)查對象5.3調(diào)查內(nèi)容5.4調(diào)查方法5.5調(diào)查周期5.6調(diào)查結(jié)果分析5.7調(diào)查結(jié)果運用5.8調(diào)查費用5.9調(diào)查費用支付5.10調(diào)查資料保密第六章市場營銷與銷售6.1市場營銷策略6.2銷售目標6.3銷售渠道6.4銷售人員培訓6.5銷售費用6.6銷售費用支付6.7銷售業(yè)績考核6.8銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析第七章物料與設(shè)施7.1物料提供7.2物料質(zhì)量要求7.3物料驗收7.4設(shè)施提供7.5設(shè)施使用7.6設(shè)施維護7.7設(shè)施費用7.8設(shè)施費用支付第八章保密與知識產(chǎn)權(quán)8.1保密條款8.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.3知識產(chǎn)權(quán)保護8.4知識產(chǎn)權(quán)糾紛解決第九章違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償9.4違約責任免除第十章合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止程序10.4合同解除與終止后的處理第十一章合同生效與終止11.1合同生效11.2合同終止11.3合同續(xù)簽第十二章其他約定12.1不可抗力12.2合同附件12.3合同解釋12.4合同生效日期第十三章合同簽署13.1簽署主體13.2簽署程序13.3簽署日期第十四章合同附件14.1附件一：合作產(chǎn)品明細14.2附件二：客戶滿意度調(diào)查問卷14.3附件三：保密協(xié)議14.4附件四：知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議合同編號_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為《2025版酒店品牌代理合作協(xié)議》。1.2合同雙方甲方（品牌方）：[甲方全稱]乙方（代理方）：[乙方全稱]1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。1.4合同期限本合同有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。1.5合同目的本合同旨在明確甲方授權(quán)乙方作為其品牌在指定區(qū)域內(nèi)的獨家代理，乙方負責在授權(quán)區(qū)域內(nèi)進行品牌推廣、市場營銷和銷售活動。1.6合同生效條件本合同自雙方簽署之日起生效，經(jīng)雙方蓋章后正式生效。1.7合同變更與解除1.7.1合同的任何變更，必須以書面形式經(jīng)雙方同意并簽署；1.7.2合同的解除，應提前____天以書面形式通知對方，并說明理由。1.8合同爭議解決1.8.1合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，雙方應友好協(xié)商解決；1.8.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.9合同份數(shù)與效力本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。第二章合作雙方基本信息2.1甲方基本信息[甲方全稱]、[甲方地址]、[甲方聯(lián)系人]、[甲方聯(lián)系電話]。2.2乙方基本信息[乙方全稱]、[乙方地址]、[乙方聯(lián)系人]、[乙方聯(lián)系電話]。2.3雙方聯(lián)系方式[詳細列出雙方聯(lián)系人的姓名、職務、聯(lián)系電話、電子郵箱等信息]。第三章合作內(nèi)容3.1合作范圍3.1.1乙方在授權(quán)區(qū)域內(nèi)代表甲方進行品牌推廣、市場營銷和銷售活動；3.1.2乙方負責執(zhí)行甲方制定的市場營銷策略和銷售政策。3.2合作方式3.2.1乙方以甲方品牌形象進行宣傳，包括但不限于廣告、公關(guān)活動等；3.2.2乙方負責建立和維護與甲方品牌形象相符的酒店設(shè)施和服務標準。3.3合作產(chǎn)品3.3.1本合同涉及的產(chǎn)品為甲方旗下酒店品牌產(chǎn)品；3.3.2具體產(chǎn)品清單詳見附件一。3.4合作期限本合同期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。3.5合作費用3.5.1乙方需向甲方支付____元人民幣作為代理費用；3.5.2代理費用支付方式為____（如：每月/季/年度支付）。3.6費用支付方式3.6.1代理費用通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付；3.6.2付款賬戶信息詳見附件二。3.7費用調(diào)整機制3.7.1代理費用根據(jù)市場情況和經(jīng)營業(yè)績進行適當調(diào)整；3.7.2調(diào)整方案由雙方協(xié)商確定，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。第四章品牌推廣與宣傳4.1品牌宣傳內(nèi)容4.1.1宣傳內(nèi)容應包含甲方品牌形象、產(chǎn)品特點和服務優(yōu)勢；4.1.2宣傳內(nèi)容需經(jīng)甲方審核批準。4.2品牌宣傳方式4.2.1通過線上線下多種渠道進行宣傳；4.2.2具體宣傳方式詳見附件三。4.3品牌宣傳預算4.3.1乙方每年需投入____元人民幣用于品牌宣傳；4.3.2預算使用情況需定期向甲方報告。4.4品牌宣傳效果評估4.4.1乙方需定期對品牌宣傳效果進行評估；4.4.2評估結(jié)果需向甲方匯報。4.5品牌宣傳資料提供4.5.1乙方需向甲方提供品牌宣傳資料；4.5.2資料內(nèi)容需符合甲方要求。4.6品牌宣傳資料審核4.6.1甲方對乙方提供的品牌宣傳資料進行審核；4.6.2審核通過的資料方可使用。4.7品牌宣傳資料使用4.7.1乙方應正確使用甲方提供的品牌宣傳資料；4.7.2未經(jīng)甲方同意，不得擅自修改或濫用資料。第五章客戶滿意度調(diào)查5.1調(diào)查目的5.1.1了解客戶對甲方酒店品牌及服務的滿意度；5.1.2評估市場反饋，為改進服務提供依據(jù)。5.2調(diào)查對象5.2.1甲方酒店入住客戶；5.2.2市場潛在客戶。5.3調(diào)查內(nèi)容5.3.1甲方酒店服務滿意度；5.3.2甲方酒店產(chǎn)品滿意度；5.3.3甲方酒店品牌認知度。5.4調(diào)查方法5.4.1采用問卷調(diào)查、電話訪問、現(xiàn)場訪談等方式進行；5.4.2調(diào)查周期為每季度一次。5.5調(diào)查周期5.5.1調(diào)查周期為每季度一次，具體時間由雙方協(xié)商確定。5.6調(diào)查結(jié)果分析5.6.1乙方對調(diào)查結(jié)果進行統(tǒng)計分析；5.6.2分析結(jié)果需向甲方匯報。5.7調(diào)查結(jié)果運用5.7.1乙方根據(jù)調(diào)查結(jié)果提出改進措施；5.7.2甲方對改進措施進行審核和實施。5.8調(diào)查費用5.8.1調(diào)查費用由乙方承擔；5.8.2費用支付方式為____（如：每月/季/年度支付）。5.9調(diào)查費用支付5.9.1調(diào)查費用通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付；5.9.2付款賬戶信息詳見附件四。5.10調(diào)查資料保密5.10.1乙方對調(diào)查資料進行保密處理；5.10.2未經(jīng)甲方同意，不得向第三方泄露調(diào)查資料。第六章市場營銷與銷售6.1市場營銷策略6.1.1乙方需制定市場營銷策略，并報甲方審核；6.1.2策略內(nèi)容包括目標市場、營銷手段、推廣計劃等。6.2銷售目標6.2.1乙方需達成甲方設(shè)定的銷售目標；6.2.2銷售目標包括預訂量、入住率、銷售額等。6.3銷售渠道6.3.1乙方通過線上線下渠道進行銷售；6.3.2線上渠道包括官網(wǎng)、第三方預訂平臺等；6.3.3線下渠道包括旅行社、分銷商等。6.4銷售人員培訓6.4.1乙方對銷售人員定期進行培訓；6.4.2培訓內(nèi)容包括產(chǎn)品知識、銷售技巧、服務規(guī)范等。6.5銷售費用6.5.1乙方需承擔銷售費用；6.5.2費用包括廣告費、推廣費、銷售人員工資等。6.6銷售費用支付6.6.1銷售費用通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付；6.6.2付款賬戶信息詳見附件五。6.7銷售業(yè)績考核6.7.1乙方需按月/季度/年度提交銷售業(yè)績報告；6.7.2業(yè)績考核內(nèi)容包括預訂量、入住率、銷售額等。6.8銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析6.8.1乙方對銷售數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計與分析；6.8.2分析結(jié)果需向甲方匯報。第七章物料與設(shè)施7.1物料提供7.1.1甲方負責提供品牌宣傳物料；7.1.2物料清單詳見附件六。7.2物料質(zhì)量要求7.2.1物料應符合甲方品牌形象及質(zhì)量標準；7.2.2物料需經(jīng)過甲方審核。7.3物料驗收7.3.1乙方在收到物料后進行驗收；7.3.2驗收合格后方可使用。7.4設(shè)施提供7.4.1甲方負責提供與品牌形象相符的酒店設(shè)施；7.4.2設(shè)施清單詳見附件七。7.5設(shè)施使用7.5.1乙方應合理使用設(shè)施，確保設(shè)施完好；7.5.2如設(shè)施損壞，乙方負責修復或賠償。7.6設(shè)施維護7.6.1乙方負責設(shè)施的日常維護；7.6.2設(shè)施維護費用由乙方承擔。7.7設(shè)施費用7.7.1設(shè)施費用包括購置、安裝、維護等費用；7.7.2費用支付方式為____（如：每月/季/年度支付）。7.8設(shè)施費用支付7.8.1設(shè)施費用通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付；7.8.2付款賬戶信息詳見附件八。第八章保密與知識產(chǎn)權(quán)8.1保密條款8.1.1雙方對本合同內(nèi)容以及與履行本合同有關(guān)的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密負有保密義務；8.1.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述信息。8.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2.1本合同項下，甲方擁有的所有知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標、專利、版權(quán)等，均歸甲方所有；8.2.2乙方在使用甲方知識產(chǎn)權(quán)時，不得侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。8.3知識產(chǎn)權(quán)保護8.3.1甲方應采取合理措施保護其知識產(chǎn)權(quán)；8.3.2乙方發(fā)現(xiàn)他人侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)的，應及時通知甲方，并協(xié)助甲方采取法律行動。8.4知識產(chǎn)權(quán)糾紛解決8.4.1若因知識產(chǎn)權(quán)歸屬或侵權(quán)問題產(chǎn)生糾紛，雙方應友好協(xié)商解決；8.4.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章違約責任9.1違約情形9.1.1任何一方未履行本合同約定的義務；9.1.2任何一方違反本合同約定的保密義務；9.1.3任何一方違反本合同約定的知識產(chǎn)權(quán)保護義務。9.2違約責任承擔9.2.1違約方應承擔違約責任，向守約方支付違約金；9.2.2違約金金額根據(jù)違約情節(jié)及損失情況確定。9.3違約賠償9.3.1違約方應賠償守約方因違約所遭受的直接損失；9.3.2賠償金額根據(jù)損失情況確定。9.4違約責任免除9.4.1因不可抗力導致違約的，違約方不承擔違約責任；9.4.2不可抗力事件包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。第十章合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致；10.1.2任何一方嚴重違約；10.1.3因不可抗力導致合同無法履行。10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿；10.2.2合同解除；10.2.3雙方協(xié)商一致終止合同。10.3合同解除與終止程序10.3.1合同解除或終止，應以書面形式通知對方；10.3.2解除或終止通知送達對方之日起生效。10.4合同解除與終止后的處理10.4.1合同解除或終止后，雙方應立即終止合同項下的權(quán)利義務；10.4.2雙方應妥善處理合同解除或終止后的善后事宜。第十一章合同生效與終止11.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止本合同期限屆滿或按約定終止條件終止。11.3合同續(xù)簽如雙方同意續(xù)簽合同，應在本合同期限屆滿前____天以書面形式簽訂續(xù)簽協(xié)議。第十二章其他約定12.1不可抗力12.1.1不可抗力事件包括自然災害、政府行為、社會異常事件等；12.1.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應相互理解，并及時通知對方。12.2合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。12.3合同解釋本合同以中文文本為準，如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準。12.4合同生效日期本合同生效日期為____年____月____日。第十三章合同簽署13.1簽署主體本合同由具有完全民事行為能力的甲方和乙方簽署。13.2簽署程序本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。13.3簽署日期本合同簽署日期為____年____月____日。第十四章合同附件14.1附件一：合作產(chǎn)品明細14.2附件二：保密協(xié)議14.3附件三：知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議14.4附件四：客戶滿意度調(diào)查問卷14.5附件五：物料清單14.6附件六：設(shè)施清單甲方（品牌方）：[甲方全稱]授權(quán)代表簽名：________________________授權(quán)代表職務：________________________日期：________________________乙方（代理方）：[乙方全稱]授權(quán)代表簽名：________________________授權(quán)代表職務：________________________日期：________________________[合同結(jié)束]多方為主導時的，附件條款及說明1.當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：附件一：甲方主導條款1.1品牌形象控制權(quán)甲方保留對品牌形象的所有控制權(quán)，包括但不限于品牌標識、宣傳材料、廣告內(nèi)容等。1.2市場營銷決策權(quán)甲方擁有市場營銷策略的最終決策權(quán)，乙方需按照甲方的要求執(zhí)行。1.3質(zhì)量標準監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對乙方提供的酒店服務質(zhì)量進行監(jiān)督，確保符合品牌標準。1.4價格調(diào)整權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整產(chǎn)品價格，并通知乙方。1.5財務審計權(quán)甲方有權(quán)對乙方的財務狀況進行定期審計，確保資金使用符合合同約定。2.當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：附件二：乙方主導條款2.1市場營銷自主權(quán)乙方在甲方授權(quán)范圍內(nèi)，有權(quán)自主制定市場營銷策略和銷售計劃。2.2物料使用權(quán)限乙方有權(quán)使用甲方提供的物料，但需遵守甲方規(guī)定的使用規(guī)范。2.3服務標準制定權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)市場需求和客戶反饋，對酒店服務標準進行適當調(diào)整。2.4收入分配權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)合同約定，分配合作產(chǎn)生的收入。2.5人員招聘與培訓權(quán)乙方有權(quán)招聘和培訓銷售人員，確保銷售團隊的專業(yè)能力。3.當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：附件三：第三方中介條款3.1中介職責第三方中介負責協(xié)助雙方履行合同，監(jiān)督合同執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)解決爭議。3.2中介費用中介費用由雙方按比例分擔，具體比例由雙方協(xié)商確定。3.3中介報告第三方中介應定期向雙方提交工作報告，內(nèi)容包括合同履行情況、爭議處理進展等。3.4中介變更如雙方同意更換中介，應提前____天以書面形式通知對方，并經(jīng)對方確認。3.5中介責任第三方中介在履行職責過程中，如因自身原因造成損失，應承擔相應責任。3.6中介保密第三方中介對本合同內(nèi)容負有保密義務，未經(jīng)雙方同意，不得向任何第三方泄露。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：合作產(chǎn)品明細2.附件二：保密協(xié)議3.附件三：知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議4.附件四：客戶滿意度調(diào)查問卷5.附件五：物料清單6.附件六：設(shè)施清單7.附件七：市場調(diào)查報告8.附件八：財務審計報告9.附件九：銷售業(yè)績報告10.附件十：中介服務協(xié)議二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按時支付代理費用；乙方未按約定進行品牌推廣和市場營銷；乙方未按時提供客戶滿意度調(diào)查報告；任何一方未履行保密義務；任何一方未遵守知識產(chǎn)權(quán)保護規(guī)定。2.違約行為的認定：違約行為應根據(jù)合同條款和事實情況進行認定；任何一方違反合同約定的義務均構(gòu)成違約；違約行為的認定應以書面通知對方為準。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為等。2.知識產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人對其智力成果依法享有的專有權(quán)利，包括專利權(quán)、商標權(quán)、著作權(quán)等。3.保密義務：指合同雙方對合同內(nèi)容以及與履行合同有關(guān)的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密負有保密義務。4.違約責任：指違約方因違反合同約定所應承擔的法律責任，包括支付違約金、賠償損失等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付代理費用。解決辦法：乙方應及時發(fā)出書面催款通知，并保留相關(guān)證據(jù)；如仍未支付，可考慮暫停合作或提起訴訟。2.問題：乙方未按約定進行品牌推廣和市場營銷。解決辦法：甲方應與乙方進行溝通，明確要求并監(jiān)督執(zhí)行；如乙方持續(xù)未履行義務，可考慮解除合同。3.問題：客戶滿意度調(diào)查報告未按時提供。解決辦法：乙方應按照合同約定的時間提供報告，如延遲，應說明原因并支付違約金。五、所有應用場景：1.酒店品牌代理合作：適用于酒店品牌與代理商之間的合作。2.客戶滿意度調(diào)查：適用于對酒店服務質(zhì)量進行評估和改進。3.市場營銷與銷售：適用于酒店品牌的市場推廣和銷售活動。4.物料與設(shè)施管理：適用于酒店品牌形象物料和設(shè)施的管理。5.保密與知識產(chǎn)權(quán)保護：適用于保護雙方的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密。6.違約責任處理：適用于處理合同違約行為。全文完。2025版酒店品牌代理合作協(xié)議范本（含客戶滿意度調(diào)查）2合同編號_________一、合同主體甲方：[甲方全稱]地址：[甲方地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方：[乙方全稱]地址：[乙方地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]二、合同前言2.1背景隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，酒店行業(yè)市場競爭日益激烈。為了提升酒店品牌形象，提高客戶滿意度，甲方?jīng)Q定尋求有實力的乙方作為酒店品牌代理商，共同開展品牌代理合作。雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。2.2目的本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在酒店品牌代理合作過程中的權(quán)利、義務、履行方式等內(nèi)容，確保雙方合作順利進行，實現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本協(xié)議中“酒店品牌”指甲方擁有的酒店品牌名稱、標識、形象等知識產(chǎn)權(quán)。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）客戶滿意度：指客戶對酒店產(chǎn)品、服務質(zhì)量、服務態(tài)度等方面的綜合評價。（2）代理費用：指乙方按照本協(xié)議約定，向甲方支付的費用。四、權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利和義務（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定，履行品牌代理職責。（2）甲方有權(quán)對乙方進行監(jiān)督，確保乙方履行品牌代理職責。（3）甲方有權(quán)根據(jù)市場情況，調(diào)整代理費用。4.2乙方的權(quán)利和義務（1）乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定，提供相關(guān)資料和協(xié)助。（2）乙方有權(quán)對甲方提供的資料進行審核，確保其真實、準確。（3）乙方有權(quán)根據(jù)甲方要求，開展品牌推廣活動。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[]年。5.2合同履行地點本協(xié)議履行地點為[]。5.3合同履行方式（1）乙方應按照甲方要求，開展品牌推廣活動，提高酒店品牌知名度。（2）乙方應定期向甲方提供品牌推廣報告，包括推廣活動、效果評估等內(nèi)容。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）本協(xié)議約定的有效期滿；（2）任何一方違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議；（3）法律法規(guī)或政策變化導致本協(xié)議無法履行。6.3終止程序（1）任何一方要求終止本協(xié)議，應提前[]日書面通知對方；（2）雙方應在收到終止通知后[]日內(nèi)，進行清算和結(jié)算。6.4終止后果（1）本協(xié)議終止后，雙方應按照本協(xié)議約定，進行清算和結(jié)算；（2）雙方應各自承擔因本協(xié)議終止而產(chǎn)生的法律責任。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）品牌推廣費用：乙方在合同履行期間，為甲方酒店品牌進行市場推廣、廣告宣傳等所發(fā)生的費用。（2）品牌維護費用：乙方負責維護甲方酒店品牌的形象，包括但不限于品牌形象更新、品牌宣傳資料制作等所產(chǎn)生的費用。（3）客戶滿意度調(diào)查費用：乙方負責定期對甲方酒店客戶進行滿意度調(diào)查，分析調(diào)查結(jié)果，提出改進建議，并據(jù)此進行品牌優(yōu)化所發(fā)生的費用。7.2支付方式（1）預付款：乙方在合同簽訂后[]個工作日內(nèi)，甲方應向乙方支付合同總金額的[]%作為預付款。（2）月度支付：乙方每月向甲方提交上月的工作報告及費用明細，甲方應在收到乙方提交的文件后[]個工作日內(nèi)，支付當月應支付的費用。（3）年度支付：乙方每年向甲方提交年度工作報告及費用明細，甲方應在收到乙方提交的文件后[]個工作日內(nèi)，支付當年應支付的費用。7.3支付時間（1）預付款：合同簽訂后[]個工作日內(nèi)。（2）月度支付：每月的[]日前。（3）年度支付：每年的[]日前。7.4支付條款（1）甲方支付費用時，應通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將款項劃入乙方指定賬戶。（2）乙方應在收到甲方支付的費用后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。八、違約責任8.1甲方違約若甲方未能按時支付乙方代理費用，應向乙方支付違約金，違約金為應支付費用的[]%。8.2乙方違約若乙方未能按照合同約定履行品牌代理職責，導致甲方酒店品牌形象受損，甲方有權(quán)要求乙方承擔相應的賠償責任。8.3賠償金額和方式（1）甲方因乙方違約遭受的損失，乙方應按實際損失的一定比例進行賠償，最高不超過合同總金額的[]%。（2）賠償方式：乙方應在收到甲方賠償要求后[]個工作日內(nèi)，支付賠償金。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲方酒店品牌的商業(yè)秘密；（2）乙方在代理過程中獲取的甲方酒店業(yè)務信息；（3）雙方在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密。9.2保密期限本協(xié)議涉及的保密期限為自本協(xié)議簽訂之日起至雙方合作終止后的[]年。9.3保密履行方式（1）雙方應采取一切必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）自然災害；（2）政府行為；（3）社會異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方，并提供相關(guān)證明材料；（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應暫停履行本協(xié)議相關(guān)義務；（3）不可抗力事件消除后，雙方應及時恢復履行本協(xié)議。10.4不可抗力實例（1）地震、洪水、臺風等自然災害；（2）戰(zhàn)爭、動亂等社會異常事件；（3）政府政策調(diào)整。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）調(diào)解：雙方可共同選擇第三方調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解；（2）仲裁：雙方可提交仲裁委員會進行仲裁；（3）訴訟：雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項下的權(quán)利和義務。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）甲方酒店品牌的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)；（2）乙方在代理過程中獲取的甲方酒店業(yè)務信息；（3）雙方在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對酒店品牌的完全所有權(quán)和使用權(quán)。（2）乙方在代理期間，未經(jīng)甲方書面同意，不得將代理權(quán)轉(zhuǎn)讓或以任何形式授權(quán)給第三方。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對乙方工作成果的審核權(quán)，包括但不限于廣告內(nèi)容、宣傳資料等。（2）甲方保留對乙方工作表現(xiàn)的評價權(quán)，并有權(quán)根據(jù)評價結(jié)果調(diào)整代理費用。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序本協(xié)議的修改和補充，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議，作為本協(xié)議的組成部分。14.2修改和補充效力經(jīng)雙方簽訂的補充協(xié)議，與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應相互協(xié)作，共同推動酒店品牌代理工作的順利進行。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應提供乙方開展品牌代理工作所需的相關(guān)資料和資源。（2）乙方應按照甲方要求，及時反饋工作進展和效果。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于酒店品牌代理合作的完整協(xié)議，取代了之前雙方就同一主題達成的所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款未經(jīng)雙方書面同意，本協(xié)議不得增減任何條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日甲方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方酒店品牌授權(quán)書2.乙方品牌代理工作計劃3.客戶滿意度調(diào)查問卷4.品牌推廣活動方案5.預付款支付憑證6.月度費用明細及支付憑證7.年度費用明細及支付憑證8.不可抗力事件證明材料9.協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟的相關(guān)文件10.合同修改和補充協(xié)議11.其他經(jīng)雙方約定的