2024年社區(qū)養(yǎng)老中心保潔與健康管理服務(wù)承包協(xié)議3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年社區(qū)養(yǎng)老中心保潔與健康管理服務(wù)承包協(xié)議本合同目錄一覽1.1.協(xié)議雙方基本信息1.2.服務(wù)內(nèi)容概述1.3.服務(wù)范圍與區(qū)域1.4.服務(wù)時(shí)間與班次安排1.5.服務(wù)人員要求與培訓(xùn)1.6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與考核1.7.服務(wù)費(fèi)用與支付方式1.8.服務(wù)期限與續(xù)約條款1.9.保密條款1.10.違約責(zé)任與爭議解決1.11.合同解除與終止條件1.12.合同生效與終止通知1.13.合同附件與補(bǔ)充協(xié)議1.14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.1協(xié)議雙方基本信息1.1.1承包方名稱:___________1.1.2承包方地址:___________1.1.3承包方聯(lián)系人:___________1.1.4承包方聯(lián)系電話:___________1.1.5被承包方名稱:___________1.1.6被承包方地址:___________1.1.7被承包方聯(lián)系人:___________1.1.8被承包方聯(lián)系電話:___________1.2服務(wù)內(nèi)容概述1.2.1保潔服務(wù):包括但不限于公共區(qū)域、居住區(qū)域、廚房、衛(wèi)生間等地的清潔、消毒、垃圾處理等。1.2.2健康管理服務(wù):包括但不限于老年人健康檔案管理、健康咨詢、定期健康檢查、慢性病管理等。1.3服務(wù)范圍與區(qū)域1.3.1服務(wù)范圍:本協(xié)議約定的社區(qū)養(yǎng)老中心所有區(qū)域。1.3.2服務(wù)區(qū)域:具體服務(wù)區(qū)域詳見附件一。1.4服務(wù)時(shí)間與班次安排1.4.1服務(wù)時(shí)間:每天__________小時(shí),具體班次安排詳見附件二。1.4.2班次安排:根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行靈活調(diào)整,確保服務(wù)質(zhì)量。1.5服務(wù)人員要求與培訓(xùn)1.5.2培訓(xùn)內(nèi)容:保潔技能、健康管理知識、服務(wù)規(guī)范等。1.5.3培訓(xùn)方式:由被承包方組織進(jìn)行,承包方配合。1.6服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與考核1.6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,詳見附件三。1.6.2考核方式:每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量考核,考核結(jié)果作為服務(wù)費(fèi)用結(jié)算依據(jù)。1.6.3考核內(nèi)容:保潔效果、健康管理服務(wù)質(zhì)量等。1.7服務(wù)費(fèi)用與支付方式1.7.1服務(wù)費(fèi)用:根據(jù)服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量等因素確定,具體費(fèi)用詳見附件四。1.7.2支付方式:按月支付,每月______日前支付上月服務(wù)費(fèi)用。1.7.3付款憑證:支付費(fèi)用時(shí),承包方需提供相應(yīng)付款憑證。第二部分:合同如下:1.8服務(wù)期限與續(xù)約條款1.8.1服務(wù)期限:本協(xié)議有效期為______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。1.8.2續(xù)約條款:本協(xié)議期滿前______個(gè)月,雙方可協(xié)商續(xù)約,續(xù)約期限不超過______年。1.9保密條款1.9.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。1.9.2未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容。1.10違約責(zé)任與爭議解決1.10.1違約責(zé)任:任何一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。1.10.2爭議解決:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。1.11合同解除與終止條件1.11.1合同解除:在符合法律法規(guī)及本協(xié)議約定的情況下,任何一方可提前______個(gè)月通知對方解除本協(xié)議。1.11.2終止條件:因不可抗力等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行時(shí),本協(xié)議自動終止。1.12合同生效與終止通知1.12.1合同生效:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.12.2終止通知:合同解除或終止時(shí),一方應(yīng)提前______個(gè)月向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知。1.13合同附件與補(bǔ)充協(xié)議1.13.1附件:附件一至附件四。1.13.2補(bǔ)充協(xié)議:本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。1.14其他約定事項(xiàng)1.14.1本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。1.14.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。第一部分:合同如下:1.8服務(wù)期限與續(xù)約條款1.8.1服務(wù)期限:本協(xié)議有效期為三年,自2024年1月1日起至2027年1月1日止。1.8.2續(xù)約條款:本協(xié)議期滿前六個(gè)月,雙方可協(xié)商續(xù)約,續(xù)約期限不超過三年。1.9保密條款1.9.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。1.9.2未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容,包括但不限于服務(wù)細(xì)節(jié)、價(jià)格信息、客戶名單等。1.10違約責(zé)任與爭議解決1.10.1違約責(zé)任:任何一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。1.10.2爭議解決:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成,可向本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。1.11合同解除與終止條件a.一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定;b.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行;c.經(jīng)雙方協(xié)商一致解除。a.服務(wù)期限屆滿;b.合同解除;1.12合同生效與終止通知1.12.1合同生效:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.12.2終止通知:合同解除或終止時(shí),一方應(yīng)提前三十日向?qū)Ψ桨l(fā)出書面終止通知。1.13合同附件與補(bǔ)充協(xié)議a.附件一:服務(wù)區(qū)域詳細(xì)清單;b.附件二:服務(wù)時(shí)間與班次安排表;c.附件三:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);d.附件四:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)。1.13.2補(bǔ)充協(xié)議:本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。1.14其他約定事項(xiàng)1.14.1本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。1.14.2本協(xié)議的修改、補(bǔ)充或解除,必須以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。1.14.3本協(xié)議未盡事宜,按照國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。1.14.4本協(xié)議簽訂后,如遇國家法律法規(guī)政策調(diào)整,雙方應(yīng)立即協(xié)商,對本協(xié)議進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。第二部分:第三方介入后的修正2.1第三方定義2.1.1第三方是指在本協(xié)議履行過程中,為協(xié)助甲乙雙方完成協(xié)議內(nèi)容而介入的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、保險(xiǎn)公司等。2.2第三方介入的目的與條件2.2.1第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、確保項(xiàng)目順利進(jìn)行或?qū)崿F(xiàn)特定目的。2.2.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。2.3第三方責(zé)任與權(quán)利2.3.1第三方在介入過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本協(xié)議的約定。2.3.2第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議,對甲乙雙方的服務(wù)或項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評估。2.3.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料,以完成其職責(zé)。2.4第三方責(zé)任限額2.4.1第三方在本協(xié)議履行過程中的責(zé)任限額,應(yīng)根據(jù)其合作協(xié)議及實(shí)際情況確定。2.4.2第三方責(zé)任限額包括但不限于:a.第三方自身過失導(dǎo)致的損失;b.第三方違反合作協(xié)議導(dǎo)致的損失;c.第三方未能履行職責(zé)導(dǎo)致的損失。2.4.3第三方責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定,并在本協(xié)議中予以確認(rèn)。2.5第三方與其他各方的劃分說明2.5.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系是獨(dú)立的,第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的責(zé)任。2.5.2第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分如下:a.第三方對甲乙雙方的服務(wù)或項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評估時(shí),甲乙雙方應(yīng)予以配合;b.第三方發(fā)現(xiàn)甲乙雙方存在違約行為時(shí),有權(quán)向甲乙雙方提出整改要求;c.第三方在履行職責(zé)過程中,因甲乙雙方原因?qū)е碌膿p失,由甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;d.第三方因自身原因?qū)е碌膿p失,由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.6第三方介入的協(xié)議簽訂2.6.1第三方介入時(shí),甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂合作協(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。a.第三方介入的目的和范圍;b.第三方的責(zé)任和義務(wù);c.第三方的權(quán)利和利益;d.合作期限和終止條件;e.爭議解決方式;f.違約責(zé)任。2.7第三方介入的變更與解除2.7.1第三方介入的變更或解除,需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致。2.7.2變更或解除第三方介入?yún)f(xié)議時(shí),甲乙雙方和第三方應(yīng)書面通知對方,并按照變更或解除后的協(xié)議履行各自義務(wù)。2.8第三方介入的監(jiān)督與協(xié)調(diào)2.8.1甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方在介入過程中的行為,確保其履行職責(zé)。2.8.2如發(fā)現(xiàn)第三方存在違反合作協(xié)議的行為,甲乙雙方有權(quán)要求第三方改正或終止其介入。2.9第三方介入的保密義務(wù)2.9.1第三方在介入過程中,對甲乙雙方提供的信息和資料負(fù)有保密義務(wù),不得泄露給任何第三方。2.10第三方介入的爭議解決2.10.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議,甲乙雙方和第三方應(yīng)友好協(xié)商解決。2.10.2協(xié)商不成的,可按照合作協(xié)議約定的爭議解決方式解決。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)區(qū)域詳細(xì)清單詳細(xì)列出社區(qū)養(yǎng)老中心的所有服務(wù)區(qū)域,包括但不限于公共區(qū)域、居住區(qū)域、廚房、衛(wèi)生間等。明確每個(gè)區(qū)域的面積、功能描述和清潔、消毒要求。2.附件二:服務(wù)時(shí)間與班次安排表列出每日的服務(wù)時(shí)間表,包括保潔和健康管理服務(wù)的具體時(shí)間安排。明確每個(gè)班次的員工配置和輪班制度。3.附件三:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出保潔和健康管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括清潔程度、消毒效果、健康檔案管理規(guī)范等。規(guī)定質(zhì)量檢查的頻率和方式。4.附件四:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用,包括但不限于保潔費(fèi)、健康管理費(fèi)等。明確費(fèi)用的計(jì)算方式和支付周期。5.附件五:第三方合作協(xié)議詳細(xì)列出與第三方簽訂的合作協(xié)議內(nèi)容,包括介入目的、責(zé)任、權(quán)利、保密條款等。6.附件六:違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)列出可能發(fā)生的違約行為及其對應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。7.附件七:服務(wù)人員培訓(xùn)記錄記錄服務(wù)人員接受培訓(xùn)和考核的情況,包括培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果等。8.附件八:服務(wù)質(zhì)量考核報(bào)告每月或每季度對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核,并形成書面報(bào)告。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:a.服務(wù)人員未按照服務(wù)時(shí)間表提供服務(wù);b.服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn);c.服務(wù)人員違反職業(yè)道德,損害老年人利益;d.未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;e.第三方違反合作協(xié)議,泄露商業(yè)秘密。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):a.服務(wù)人員未按時(shí)提供服務(wù),每次扣除相應(yīng)金額的違約金;b.服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)損失程度進(jìn)行賠償;c.服務(wù)人員違反職業(yè)道德,賠償老年人因此遭受的損失;d.未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每次扣除相應(yīng)金額的滯納金;e.第三方泄露商業(yè)秘密,賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例說明:若服務(wù)人員未按時(shí)提供服務(wù),導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降,經(jīng)核實(shí),每次扣除1000元違約金;若第三方泄露商業(yè)秘密,導(dǎo)致甲乙雙方遭受10萬元損失,第三方需賠償甲乙雙方10萬元。全文完。2024年社區(qū)養(yǎng)老中心保潔與健康管理服務(wù)承包協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)內(nèi)容1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.服務(wù)提供方2.1名稱與地址2.2法定代表人2.3聯(lián)系方式3.服務(wù)接收方3.1名稱與地址3.2法定代表人3.3聯(lián)系方式4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期4.2服務(wù)終止日期5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間6.服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2監(jiān)督方式6.3質(zhì)量問題處理7.人員安排與培訓(xùn)7.1人員配置7.2培訓(xùn)內(nèi)容7.3培訓(xùn)時(shí)間8.物資設(shè)備8.1設(shè)備清單8.2設(shè)備維護(hù)8.3設(shè)備更新9.安全與保密9.1安全責(zé)任9.2保密條款9.3應(yīng)急處理10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同解除13.合同附件13.1附件一:服務(wù)清單13.2附件二:人員配置表13.3附件三:設(shè)備清單14.其他約定14.1合同解釋14.2合同變更14.3合同解除條件14.4合同解除程序第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1服務(wù)范圍本合同所指服務(wù)范圍包括但不限于社區(qū)養(yǎng)老中心內(nèi)的公共區(qū)域、宿舍、食堂、活動室等場所的日常保潔工作,以及中心內(nèi)老人的健康管理服務(wù)。1.2服務(wù)內(nèi)容1.2.1保潔服務(wù)1.2.1.1定期對中心內(nèi)的公共區(qū)域、宿舍、食堂、活動室等進(jìn)行清掃、擦拭、消毒等工作。1.2.1.2定期對中心內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔和維護(hù)。1.2.1.3定期對中心內(nèi)的綠化區(qū)域進(jìn)行修剪和養(yǎng)護(hù)。1.2.2健康管理服務(wù)1.2.2.1定期對中心內(nèi)老人進(jìn)行健康檢查,包括血壓、血糖、心率等基礎(chǔ)指標(biāo)。1.2.2.2提供健康咨詢和指導(dǎo),包括合理膳食、適量運(yùn)動、心理調(diào)適等。1.2.2.3對老人進(jìn)行健康教育和疾病預(yù)防宣傳。1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.3.1保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.3.1.1清潔工作完成后,公共區(qū)域、宿舍、食堂、活動室等場所應(yīng)無污漬、無灰塵、無異味。1.3.1.2設(shè)施設(shè)備清潔后,應(yīng)保持正常運(yùn)行,無損壞。1.3.1.3綠化區(qū)域應(yīng)保持整潔,無雜草。1.3.2健康管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.3.2.1健康檢查應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保檢查結(jié)果的準(zhǔn)確性。1.3.2.2健康咨詢和指導(dǎo)應(yīng)針對老人的實(shí)際情況,提供專業(yè)、有效的建議。1.3.2.3健康教育和疾病預(yù)防宣傳應(yīng)結(jié)合實(shí)際,提高老人的健康意識。2.服務(wù)提供方2.1名稱與地址服務(wù)提供方名稱:保潔與健康管理有限公司服務(wù)提供方地址:省市區(qū)路號2.2法定代表人服務(wù)提供方法定代表人:2.3聯(lián)系方式服務(wù)提供方聯(lián)系電話:138xxxx56783.服務(wù)接收方3.1名稱與地址服務(wù)接收方名稱:社區(qū)養(yǎng)老中心服務(wù)接收方地址:省市區(qū)路號3.2法定代表人服務(wù)接收方法定代表人:3.3聯(lián)系方式服務(wù)接收方聯(lián)系電話:139xxxx56784.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期本合同服務(wù)起始日期為2024年1月1日。4.2服務(wù)終止日期本合同服務(wù)終止日期為2024年12月31日。5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣100萬元。5.2費(fèi)用支付方式5.2.1服務(wù)提供方每月向服務(wù)接收方提交服務(wù)費(fèi)用清單。5.2.2服務(wù)接收方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用清單后的5個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用支付時(shí)間5.3.1每月5日為服務(wù)費(fèi)用支付日。6.服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合本合同第1.3.1條的規(guī)定。6.1.2健康管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合本合同第1.3.2條的規(guī)定。6.2監(jiān)督方式6.2.1服務(wù)接收方應(yīng)定期對服務(wù)提供方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查。6.2.2服務(wù)提供方應(yīng)接受服務(wù)接收方的監(jiān)督檢查,并積極配合。6.3質(zhì)量問題處理6.3.1服務(wù)提供方在接到服務(wù)接收方提出的質(zhì)量問題后,應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。6.3.2服務(wù)接收方對服務(wù)提供方的整改情況進(jìn)行驗(yàn)收,并對整改效果進(jìn)行評價(jià)。8.物資設(shè)備8.1設(shè)備清單8.1.1保潔設(shè)備:包括但不限于掃地機(jī)、拖把、清潔劑、垃圾桶、清潔工具等。8.1.2健康管理設(shè)備:包括但不限于血壓計(jì)、血糖儀、心電圖機(jī)、健康檢測軟件等。8.2設(shè)備維護(hù)8.2.1服務(wù)提供方應(yīng)負(fù)責(zé)保潔設(shè)備和健康管理設(shè)備的日常維護(hù)。8.2.2每季度對設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查,確保設(shè)備正常運(yùn)行。8.3設(shè)備更新8.3.1如設(shè)備出現(xiàn)故障無法維修或設(shè)備已達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)提供方應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)更換。9.安全與保密9.1安全責(zé)任9.1.1服務(wù)提供方應(yīng)確保服務(wù)過程中老人的安全,防止意外傷害事故的發(fā)生。9.1.2服務(wù)提供方應(yīng)遵守國家相關(guān)安全法律法規(guī),定期進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。9.2保密條款9.2.1服務(wù)提供方應(yīng)遵守保密協(xié)議,不得泄露中心內(nèi)老人的個(gè)人信息和健康狀況。9.3應(yīng)急處理9.3.1服務(wù)提供方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對突發(fā)事件。9.3.2在發(fā)生緊急情況時(shí),服務(wù)提供方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,并通知服務(wù)接收方。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)的;10.1.2服務(wù)提供方提供的質(zhì)量不符合合同約定的;10.1.3服務(wù)提供方泄露老人個(gè)人信息的。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金;10.2.2服務(wù)提供方應(yīng)賠償因違約給服務(wù)接收方造成的損失。10.3違約賠償10.3.1違約金的計(jì)算方式為合同總金額的5%;10.3.2損失賠償按實(shí)際損失計(jì)算。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議;11.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1雙方同意將爭議提交至市仲裁委員會仲裁。11.3爭議解決程序11.3.1仲裁委員會應(yīng)根據(jù)《中華人民共和國仲裁法》及本合同的約定進(jìn)行仲裁;11.3.2仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后,本合同自生效之日起生效。12.2合同終止條件12.2.1本合同服務(wù)期限屆滿;12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同;12.2.3發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致合同無法履行。12.3合同解除12.3.1合同解除需雙方書面同意;12.3.2合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的事項(xiàng)。13.合同附件13.1附件一:服務(wù)清單13.1.1清潔服務(wù)內(nèi)容13.1.2健康管理服務(wù)內(nèi)容13.2附件二:人員配置表13.2.1保潔人員名單及職責(zé)13.2.2健康管理人員名單及職責(zé)13.3附件三:設(shè)備清單13.3.1保潔設(shè)備清單13.3.2健康管理設(shè)備清單14.其他約定14.1合同解釋本合同條款如有歧義,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。14.2合同變更本合同任何條款的變更需雙方書面同意,并簽署書面協(xié)議。14.3合同解除條件14.3.1服務(wù)提供方嚴(yán)重違反合同約定;14.3.2服務(wù)接收方嚴(yán)重違反合同約定;14.3.3發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致合同無法履行。14.4合同解除程序14.4.1合同解除需提前30日書面通知對方;14.4.2合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的事項(xiàng)。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中,根據(jù)甲乙雙方約定或法律、法規(guī)的規(guī)定,介入合同關(guān)系,為合同履行提供協(xié)助或服務(wù)的主體。15.1.2第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方的責(zé)任15.2.1第三方在合同履行過程中應(yīng)遵循誠實(shí)信用原則,按照合同約定或相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定履行職責(zé)。15.2.2第三方對甲乙雙方負(fù)責(zé),對合同約定的服務(wù)內(nèi)容負(fù)有監(jiān)督、協(xié)調(diào)和協(xié)助義務(wù)。15.3第三方的權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料,以便其履行職責(zé)。15.3.2第三方有權(quán)對甲乙雙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)。15.4第三方的劃分15.4.1第三方與甲乙雙方在合同履行中的關(guān)系是獨(dú)立的,第三方不參與甲乙雙方的內(nèi)部事務(wù)。15.4.2第三方的介入不改變甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,甲乙雙方仍應(yīng)按照合同約定履行各自的責(zé)任。16.第三方介入時(shí)的額外條款及說明16.1.1第三方介入的具體情況,包括介入原因、介入時(shí)間、介入內(nèi)容等。16.1.2第三方介入的條件,包括甲乙雙方是否同意、第三方資質(zhì)要求等。16.1.3第三方介入的費(fèi)用及支付方式。16.1.4第三方介入的期限及終止條件。16.2第三方介入時(shí)的權(quán)利義務(wù)16.2.1第三方在介入過程中應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益,不得損害甲乙雙方的利益。16.2.2第三方應(yīng)按照合同約定或相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,獨(dú)立、公正地履行職責(zé)。16.3第三方責(zé)任限額16.3.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其介入的具體情況和合同約定確定。16.3.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,并經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)。16.3.3第三方的責(zé)任限額不得超過其自身承擔(dān)能力的范圍。16.4第三方介入后的合同履行16.4.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定繼續(xù)履行各自的權(quán)利義務(wù)。16.4.2第三方介入不影響甲乙雙方根據(jù)合同約定享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。16.4.3第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)與第三方保持良好溝通,確保合同履行順暢。17.第三方介入后的爭議解決17.1第三方介入后,如發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。17.2協(xié)商不成的,甲乙雙方可依法向人民法院提起訴訟或向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。17.3第三方介入后,爭議解決方式應(yīng)遵守合同約定和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。17.4第三方在爭議解決過程中應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)清單詳細(xì)要求:列明保潔服務(wù)、健康管理服務(wù)的具體項(xiàng)目、服務(wù)頻率、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件說明:作為合同附件,服務(wù)清單是甲乙雙方服務(wù)履行的依據(jù)。2.附件二:人員配置表詳細(xì)要求:包括保潔人員、健康管理人員的姓名、崗位、職責(zé)、培訓(xùn)情況等。附件說明:人員配置表用于明確服務(wù)提供方的服務(wù)人員情況,確保服務(wù)質(zhì)量。3.附件三:設(shè)備清單詳細(xì)要求:列明保潔設(shè)備、健康管理設(shè)備的型號、數(shù)量、維護(hù)周期等。附件說明:設(shè)備清單用于確保服務(wù)提供方具備履行合同所需的設(shè)備條件。4.附件四:保密協(xié)議詳細(xì)要求:明確雙方在合同履行過程中對老人個(gè)人信息的保密義務(wù)。附件說明:保密協(xié)議是保護(hù)老人隱私的重要法律文件。5.附件五:應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求:制定針對可能發(fā)生的突發(fā)事件的應(yīng)對措施。附件說明:應(yīng)急預(yù)案有助于保障老人在緊急情況下的安全。6.附件六:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的具體情況、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。附件說明:第三方介入?yún)f(xié)議是合同履行過程中可能涉及的附加協(xié)議。7.附件七:違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:規(guī)定違約金的計(jì)算方法、比例等。附件說明:違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)用于明確違約行為的賠償責(zé)任。8.附件八:爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求:明確爭議解決的方式、程序等。附件說明:爭議解決協(xié)議是解決合同履行過程中爭議的依據(jù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)的;1.2服務(wù)提供方提供的質(zhì)量不符合合同約定的;1.3服務(wù)提供方泄露老人個(gè)人信息的;1.4第三方未按合同約定履行職責(zé)的;1.5甲乙雙方未按合同約定支付費(fèi)用的;1.6發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致合同無法履行。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約行為的認(rèn)定應(yīng)根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行。2.2違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)參照違約行為對甲乙雙方造成的實(shí)際損失。2.3違約責(zé)任的具體計(jì)算方法應(yīng)在合同中明確約定。3.違約責(zé)任示例說明3.1服務(wù)提供方未按合同約定提供保潔服務(wù),導(dǎo)致服務(wù)接收方遭受損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2服務(wù)提供方泄露老人個(gè)人信息,造成老人名譽(yù)損害,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3第三方未按合同約定履行職責(zé),導(dǎo)致合同無法履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.4甲乙雙方未按合同約定支付費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年社區(qū)養(yǎng)老中心保潔與健康管理服務(wù)承包協(xié)議2本合同目錄一覽1.1服務(wù)內(nèi)容概述1.2服務(wù)對象及范圍1.3服務(wù)期限2.1服務(wù)質(zhì)量要求2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程2.3服務(wù)人員資質(zhì)要求3.1服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.2費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.3付款時(shí)間及期限4.1服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.2驗(yàn)收流程及方法4.3驗(yàn)收結(jié)果處理5.1服務(wù)變更及調(diào)整5.2服務(wù)暫停及終止5.3服務(wù)恢復(fù)及補(bǔ)救措施6.1信息保密與保密責(zé)任6.2個(gè)人隱私保護(hù)6.3信息披露與通報(bào)7.1違約責(zé)任7.2違約情形及處理7.3違約賠償8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序9.1合同生效及終止9.2合同解除及終止條件9.3合同解除及終止后的處理10.1合同附件及補(bǔ)充協(xié)議10.2合同解釋與適用法律10.3合同簽訂日期及地點(diǎn)11.1合同履行監(jiān)督與檢查11.2服務(wù)質(zhì)量考核與評估11.3服務(wù)改進(jìn)與優(yōu)化12.1合同備案及登記12.2合同變更與修改12.3合同續(xù)簽與終止13.1合同終止后的責(zé)任與義務(wù)13.2合同終止后的資產(chǎn)移交13.3合同終止后的債權(quán)債務(wù)處理14.1其他約定事項(xiàng)14.2合同簽署雙方簽字蓋章14.3合同份數(shù)及效力第一部分:合同如下:1.1服務(wù)內(nèi)容概述1.2服務(wù)對象及范圍服務(wù)對象為社區(qū)養(yǎng)老中心內(nèi)的所有居住老人。服務(wù)范圍包括但不限于居住區(qū)、公共區(qū)域、活動室、食堂等。1.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止,共計(jì)____個(gè)月。2.1服務(wù)質(zhì)量要求服務(wù)方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,具體要求如下:2.1.1保潔工作應(yīng)保持居住區(qū)和公共區(qū)域清潔、衛(wèi)生,無異味、無蚊蟲。2.1.2環(huán)境消毒應(yīng)按照衛(wèi)生防疫要求,定期進(jìn)行,確保環(huán)境安全。2.1.3個(gè)人衛(wèi)生護(hù)理應(yīng)滿足老人基本生活需求,保持老人個(gè)人衛(wèi)生。2.1.4健康監(jiān)測應(yīng)定期進(jìn)行,記錄老人健康狀況,及時(shí)向甲方反饋。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程2.2.1保潔標(biāo)準(zhǔn):每日至少進(jìn)行兩次保潔,包括地面清潔、擦拭家具、垃圾清理等。2.2.2消毒標(biāo)準(zhǔn):每周至少進(jìn)行兩次環(huán)境消毒,包括公共區(qū)域、衛(wèi)生間、廚房等。2.2.3健康監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn):每月至少進(jìn)行一次健康監(jiān)測,包括血壓、血糖、心率等。2.2.4健康咨詢標(biāo)準(zhǔn):每日提供咨詢服務(wù),解答老人健康相關(guān)問題。2.3服務(wù)人員資質(zhì)要求2.3.1具有相關(guān)行業(yè)從業(yè)資格證。2.3.3通過甲方組織的專業(yè)培訓(xùn)。3.1服務(wù)費(fèi)用及支付方式本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣____元,支付方式如下:3.1.1甲方于每月____日支付本月服務(wù)費(fèi)用,支付比例為總額的____%。3.1.2甲方于合同期滿后支付剩余服務(wù)費(fèi)用,支付比例為總額的____%。3.2費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇國家政策調(diào)整、物價(jià)上漲等因素導(dǎo)致服務(wù)成本發(fā)生變化,雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。3.3付款時(shí)間及期限甲方應(yīng)按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,如逾期支付,應(yīng)向服務(wù)方支付____%的滯納金。4.1服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.1.1保潔工作:無異味、無蚊蟲,地面、家具干凈整潔。4.1.2環(huán)境消毒:無異味,消毒區(qū)域無殘留物。4.1.3個(gè)人衛(wèi)生護(hù)理:老人個(gè)人衛(wèi)生保持良好。4.1.4健康監(jiān)測:記錄完整,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。4.2驗(yàn)收流程及方法甲方應(yīng)在服務(wù)方完成服務(wù)后____小時(shí)內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收方法如下:4.2.1甲方派員現(xiàn)場檢查。4.2.2甲方對驗(yàn)收結(jié)果進(jìn)行記錄,并簽署驗(yàn)收意見。4.3驗(yàn)收結(jié)果處理如驗(yàn)收不合格,服務(wù)方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)進(jìn)行整改,直至合格。如整改后仍不合格,甲方有權(quán)要求服務(wù)方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.1服務(wù)變更及調(diào)整如遇特殊情況,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、人員等,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。5.2服務(wù)暫停及終止如遇不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行,服務(wù)方應(yīng)立即通知甲方,并采取必要措施減少損失。服務(wù)暫停期間,雙方應(yīng)協(xié)商處理相關(guān)事宜。5.3服務(wù)恢復(fù)及補(bǔ)救措施服務(wù)暫停結(jié)束后,服務(wù)方應(yīng)立即恢復(fù)服務(wù),并采取補(bǔ)救措施,確保服務(wù)質(zhì)量。6.1信息保密與保密責(zé)任雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。6.2個(gè)人隱私保護(hù)服務(wù)方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的規(guī)定,不得泄露老人個(gè)人信息。6.3信息披露與通報(bào)雙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,及時(shí)披露和通報(bào)相關(guān)信息。8.1爭議解決方式如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭議,應(yīng)選擇中國仲裁委員會作為仲裁機(jī)構(gòu),并按照該委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。8.3爭議解決程序8.3.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后____日內(nèi),向?qū)Ψ教岢鰰鏍幾h通知。8.3.2雙方應(yīng)指定各自的代表參加爭議解決程序。8.3.3爭議解決程序應(yīng)在收到爭議通知之日起____個(gè)月內(nèi)完成。9.1合同生效及終止本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同期滿后,如雙方未續(xù)簽,合同自動終止。9.2合同解除及終止條件9.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。9.2.3一方嚴(yán)重違約,另一方解除合同。9.2.4因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.3合同解除及終止后的處理9.3.1服務(wù)方應(yīng)完成已簽訂合同范圍內(nèi)的服務(wù)。9.3.2雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用和債務(wù)。9.3.3服務(wù)方應(yīng)將工作場所、設(shè)備等移交給甲方。10.1合同附件及補(bǔ)充協(xié)議本合同附件包括但不限于服務(wù)人員名單、服務(wù)明細(xì)表、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。如需補(bǔ)充協(xié)議,雙方應(yīng)另行簽訂。10.2合同解釋與適用法律本合同的解釋和適用應(yīng)遵循中華人民共和國法律、法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。10.3合同簽訂日期及地點(diǎn)本合同于____年__月__日在____地點(diǎn)簽訂,一式____份,雙方各執(zhí)____份。11.1合同履行監(jiān)督與檢查甲方有權(quán)對服務(wù)方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查,服務(wù)方應(yīng)予以配合。11.2服務(wù)質(zhì)量考核與評估甲方應(yīng)定期對服務(wù)方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核和評估,考核結(jié)果作為服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的依據(jù)。11.3服務(wù)改進(jìn)與優(yōu)化服務(wù)方應(yīng)根據(jù)甲方反饋和服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)流程。12.1合同備案及登記本合同簽訂后,雙方應(yīng)依法進(jìn)行備案和登記。12.2合同變更與修改本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更或修改。變更或修改的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行。12.3合同續(xù)簽與終止如雙方同意續(xù)簽合同,應(yīng)在合同到期前____個(gè)月提出書面續(xù)簽申請。13.1合同終止后的責(zé)任與義務(wù)合同終止后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的責(zé)任和義務(wù),直至履行完畢。13.2合同終止后的資產(chǎn)移交合同終止后,服務(wù)方應(yīng)將所有屬于甲方的資產(chǎn)、設(shè)備等移交給甲方。13.3合同終止后的債權(quán)債務(wù)處理合同終止后,雙方應(yīng)結(jié)清所有債權(quán)債務(wù),不得留有未了事項(xiàng)。14.1其他約定事項(xiàng)本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.2合同簽署雙方簽字蓋章本合同由雙方代表簽字蓋章,自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方概念界定本合同中“第三方”是指除甲、乙雙方以外的獨(dú)立法人、非法人組織或個(gè)人,包括但不限于中介方、咨詢服務(wù)方、技術(shù)支持方、評估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了確保本合同的履行,提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)流程,或解決合同履行過程中的特定問題。15.3第三方介入方式15.3.1中介方協(xié)助甲、乙雙方進(jìn)行合同簽訂、履行過程中的溝通協(xié)調(diào)。15.3.2咨詢服務(wù)方提供專業(yè)意見,協(xié)助甲、乙雙方解決合同履行中的問題。15.3.3技術(shù)支持方提供必要的技術(shù)支持,保障服務(wù)質(zhì)量和效率。15.3.4評估機(jī)構(gòu)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估,并提出改進(jìn)建議。15.4第三方責(zé)任界定15.4.1第三方在介入過程中應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本合同的相關(guān)規(guī)定。15.4.2第三方對自身提供的服務(wù)或咨詢內(nèi)容承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.4.3第三方在介入過程中違反法律法規(guī)或合同約定,導(dǎo)致甲、乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.5第三方責(zé)任限額15.5.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、服務(wù)內(nèi)容、合同金額等因素確定。15.5.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,并在介入?yún)f(xié)議中予以確認(rèn)。15.5.3第三方責(zé)任限額應(yīng)不低于合同總金額的____%。15.6第三方介入程序15.6.1甲、乙雙方應(yīng)共同選擇第三方,并與其簽訂介入?yún)f(xié)議。15.6.2介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額及違約責(zé)任等。15.6.3第三方介入?yún)f(xié)議簽訂后,甲、乙雙方應(yīng)通知對方。15.7第三方權(quán)利15.7.1第三方有權(quán)根據(jù)介入?yún)f(xié)議的要求,對甲、乙雙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。15.7.2第三方有權(quán)向甲、乙雙方提出改進(jìn)建議和解決方案。15.7.3第三方有權(quán)要求甲、乙雙方提供必要的信息和資料。15.8第三方義務(wù)15.8.1第三方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議的要求,提供專業(yè)、高效的服務(wù)。15.8.2第三方應(yīng)保守甲、乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。15.8.3第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本合同的相關(guān)規(guī)定。15.9第三方與其他各方的劃分說明15.9.1第三方與甲、乙雙方之間是服務(wù)提供與接受的關(guān)系,雙方應(yīng)明確各自的權(quán)利和義務(wù)。15.9.2第三方與甲、乙雙方之外的第三方無直接法律關(guān)系,其責(zé)任僅限于與甲、乙雙方簽訂的介入?yún)f(xié)議。15.9.3第三方在介入過程中應(yīng)避免與甲、乙雙方產(chǎn)生利益沖突,確保公正、客觀地履行職責(zé)。15.10第三方介入的終止15.

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