2024年度物業(yè)管理與社區(qū)環(huán)境美化合同3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理與社區(qū)環(huán)境美化合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方信息1.2業(yè)主方信息2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)管理范圍2.2社區(qū)環(huán)境美化范圍3.服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)3.1.1日常物業(yè)維護(hù)3.1.2公共設(shè)施管理3.1.3安全保障服務(wù)3.2社區(qū)環(huán)境美化服務(wù)3.2.1綠化養(yǎng)護(hù)3.2.2清潔衛(wèi)生3.2.3美化設(shè)施維護(hù)4.服務(wù)期限4.1合同開始日期4.2合同結(jié)束日期5.服務(wù)費用5.1物業(yè)管理費用5.2社區(qū)環(huán)境美化費用5.3費用支付方式6.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量6.2社區(qū)環(huán)境美化質(zhì)量7.責(zé)任與義務(wù)7.1物業(yè)管理方責(zé)任7.2業(yè)主方責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約處理9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效日期12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序13.合同附件13.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.2附件二:社區(qū)環(huán)境美化服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方信息1.1.1物業(yè)管理方名稱:X物業(yè)管理有限公司1.1.2法定代表人:1.1.3注冊地址:省市區(qū)街道號1.1.4聯(lián)系電話:138xxxx56781.2業(yè)主方信息1.2.1業(yè)主委員會名稱:小區(qū)業(yè)主委員會1.2.2主任姓名:1.2.3地址:省市區(qū)街道號1.2.4聯(lián)系電話:139xxxx56782.合同標(biāo)的2.1物業(yè)管理范圍2.1.1管轄范圍:省市區(qū)街道小區(qū)2.1.2管轄內(nèi)容:住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫、公共設(shè)施等2.2社區(qū)環(huán)境美化范圍2.2.1綠化區(qū)域:小區(qū)內(nèi)所有綠化區(qū)域2.2.2美化設(shè)施:小區(qū)內(nèi)所有美化設(shè)施,包括但不限于雕塑、噴泉、座椅等3.服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)3.1.1日常物業(yè)維護(hù)3.1.1.1建筑物外觀清潔3.1.1.2公共設(shè)施日常保養(yǎng)3.1.1.3電梯、消防設(shè)施檢查與維護(hù)3.1.2公共設(shè)施管理3.1.2.1公共區(qū)域衛(wèi)生保潔3.1.2.2公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)3.1.2.3公共區(qū)域安全巡查3.1.3安全保障服務(wù)3.1.3.124小時安保巡邏3.1.3.2入戶門禁管理3.1.3.3防盜報警系統(tǒng)維護(hù)3.2社區(qū)環(huán)境美化服務(wù)3.2.1綠化養(yǎng)護(hù)3.2.1.1綠植修剪、澆水、施肥3.2.1.2花壇、草坪維護(hù)3.2.2清潔衛(wèi)生3.2.2.1公共區(qū)域清潔3.2.2.2生活垃圾收集與處理3.2.3美化設(shè)施維護(hù)3.2.3.1美化設(shè)施清潔與修復(fù)4.服務(wù)期限4.1合同開始日期:2024年1月1日4.2合同結(jié)束日期:2024年12月31日5.服務(wù)費用5.1物業(yè)管理費用:人民幣萬元/年5.2社區(qū)環(huán)境美化費用:人民幣萬元/年5.3費用支付方式:業(yè)主通過物業(yè)管理費繳納6.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量6.1.1建筑物外觀清潔無污漬,公共設(shè)施完好無損6.1.2公共區(qū)域衛(wèi)生整潔,綠化養(yǎng)護(hù)到位6.1.3安全保障服務(wù)24小時無間斷,及時處理安全隱患6.2社區(qū)環(huán)境美化質(zhì)量6.2.1綠植生長旺盛,綠化區(qū)域整潔美觀6.2.2清潔衛(wèi)生工作做到每日一清,垃圾日產(chǎn)日清6.2.3美化設(shè)施維護(hù)及時,保持設(shè)施完好7.責(zé)任與義務(wù)7.1物業(yè)管理方責(zé)任7.1.1按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)7.1.2保證服務(wù)質(zhì)量,滿足業(yè)主合理需求7.1.3及時處理業(yè)主投訴,維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益7.2業(yè)主方責(zé)任7.2.1按時繳納物業(yè)管理費7.2.2不得擅自改變物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用性質(zhì)7.2.3配合物業(yè)管理方進(jìn)行物業(yè)管理活動8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1物業(yè)管理方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)8.1.2業(yè)主方未按時繳納物業(yè)管理費8.1.3任何一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無法履行8.2違約處理8.2.1違約方應(yīng)在接到違約通知后3日內(nèi)采取補救措施8.2.2違約方未采取補救措施或補救措施無效,守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任8.2.3違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議9.1.2若協(xié)商不成,可提交市區(qū)物業(yè)管理糾紛調(diào)解中心調(diào)解9.1.3若調(diào)解不成,可向市區(qū)人民法院提起訴訟9.2爭議解決程序9.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后15日內(nèi)提出調(diào)解申請9.2.2調(diào)解中心應(yīng)在收到調(diào)解申請后30日內(nèi)組織調(diào)解9.2.3法院訴訟程序按相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行10.合同變更與解除10.1合同變更10.1.1雙方協(xié)商一致,可對合同內(nèi)容進(jìn)行變更10.1.2合同變更需以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章10.2合同解除10.2.1合同解除需雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行10.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,合同自動解除10.2.3合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算11.合同生效11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章11.1.2合同簽訂日期11.2合同生效日期11.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.合同終止12.1合同終止條件12.1.1合同履行完畢12.1.2合同解除12.2合同終止程序12.2.1雙方應(yīng)在合同終止后30日內(nèi)進(jìn)行結(jié)算12.2.2合同終止后,雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)13.合同附件13.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.1.1物業(yè)管理服務(wù)項目13.1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求13.2附件二:社區(qū)環(huán)境美化服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.2.1美化服務(wù)項目13.2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,如有變更,需經(jīng)雙方書面同意并簽字蓋章。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1第三方是指在物業(yè)管理與社區(qū)環(huán)境美化合同中,除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方可以包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)、咨詢機構(gòu)等。15.2第三方的責(zé)任15.2.1第三方在合同履行過程中,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于:15.2.1.1按照合同約定提供專業(yè)服務(wù);15.2.1.2對其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé);15.2.1.3對其行為產(chǎn)生的后果負(fù)責(zé)。15.3第三方的權(quán)利15.3.1.1獲得合同約定的報酬;15.3.1.2要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合;15.3.1.3在合同履行過程中,對甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨立的,第三方不對甲乙雙方之間的爭議承擔(dān)責(zé)任。15.4.2第三方與甲乙雙方之間的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟解決。15.4.3第三方在合同履行過程中,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。16.第三方介入的具體條款16.1第三方介入的必要性16.1.1.1甲乙雙方對某一問題存在分歧,無法達(dá)成一致意見;16.1.1.2需要第三方提供專業(yè)意見或服務(wù);16.1.1.3需要第三方對某一事項進(jìn)行監(jiān)督或評估。16.2第三方的選擇與確定16.2.1第三方的選擇應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則,由甲乙雙方共同協(xié)商確定。16.2.2第三方的資質(zhì)、能力應(yīng)符合合同要求,并具備相應(yīng)的專業(yè)資格。16.3第三方的責(zé)任限額16.3.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)、難度和風(fēng)險等因素確定。16.3.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,并在其提供服務(wù)的相關(guān)文件中予以說明。16.4第三方的責(zé)任承擔(dān)16.4.1第三方在合同履行過程中,因其自身原因造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.4.2第三方在合同履行過程中,因甲乙雙方的原因造成損失的,應(yīng)根據(jù)合同約定和實際情況,由相關(guān)方承擔(dān)責(zé)任。16.5第三方的退出機制16.5.1.1第三方無法繼續(xù)履行合同;16.5.1.2第三方與甲乙雙方協(xié)商一致;16.5.1.3出現(xiàn)不可抗力等因素。16.6第三方的費用16.6.1第三方的費用應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)內(nèi)容、工作量等因素協(xié)商確定。16.6.2第三方的費用應(yīng)在合同中明確約定,并由甲乙雙方按約定支付。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求和說明:列出物業(yè)管理服務(wù)的具體項目,如安保、清潔、綠化、維修等。每項服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、頻率和責(zé)任人。服務(wù)質(zhì)量的評估標(biāo)準(zhǔn)和投訴處理流程。2.附件二:社區(qū)環(huán)境美化服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求和說明:列出社區(qū)環(huán)境美化服務(wù)的具體項目,如綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生等。每項服務(wù)的具體內(nèi)容、實施標(biāo)準(zhǔn)、維護(hù)周期和責(zé)任人。環(huán)境美化效果的評估標(biāo)準(zhǔn)和投訴處理流程。3.附件三:物業(yè)管理費用明細(xì)詳細(xì)要求和說明:列出物業(yè)管理費用的構(gòu)成,如人員工資、設(shè)施維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等。物業(yè)管理費用的收費標(biāo)準(zhǔn)、支付方式和周期。費用調(diào)整的依據(jù)和程序。4.附件四:社區(qū)環(huán)境美化費用明細(xì)詳細(xì)要求和說明:列出社區(qū)環(huán)境美化費用的構(gòu)成,如綠化材料、設(shè)施維護(hù)、清潔用品等。環(huán)境美化費用的收費標(biāo)準(zhǔn)、支付方式和周期。費用調(diào)整的依據(jù)和程序。5.附件五:合同簽訂雙方的身份證明文件詳細(xì)要求和說明:物業(yè)管理方和業(yè)主方的營業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證明等。業(yè)主方的業(yè)主委員會證明文件。6.附件六:第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明:第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用和支付方式。第三方服務(wù)的責(zé)任和義務(wù)。7.附件七:爭議解決機制詳細(xì)要求和說明:爭議解決的方式,如協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。爭議解決的具體程序和時限。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:物業(yè)管理方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。業(yè)主方未按時繳納物業(yè)管理費或社區(qū)環(huán)境美化費用。第三方未按照合同約定提供服務(wù)。雙方未按照合同約定履行其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約行為是否違反了合同約定。違約行為對合同履行造成的影響程度。違約行為的性質(zhì),如輕微、嚴(yán)重等。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例:物業(yè)管理方未按時進(jìn)行公共區(qū)域清潔,導(dǎo)致環(huán)境衛(wèi)生惡化,業(yè)主投訴。責(zé)任認(rèn)定:物業(yè)管理方需承擔(dān)違約責(zé)任,并采取措施改善環(huán)境衛(wèi)生。業(yè)主方未按時繳納物業(yè)管理費,導(dǎo)致物業(yè)管理方無法正常履行職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定:業(yè)主方需承擔(dān)違約責(zé)任,并補繳欠費及滯納金。第三方未按照合同約定進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù),導(dǎo)致綠化區(qū)域出現(xiàn)病蟲害。責(zé)任認(rèn)定:第三方需承擔(dān)違約責(zé)任,并采取補救措施恢復(fù)綠化區(qū)域。全文完。2024年度物業(yè)管理與社區(qū)環(huán)境美化合同1本合同目錄一覽1.1合同基本信息1.2合同雙方當(dāng)事人1.3合同簽訂日期與地點1.4合同履行期限1.5合同金額與支付方式1.6物業(yè)管理服務(wù)范圍1.7社區(qū)環(huán)境美化內(nèi)容1.8物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.9社區(qū)環(huán)境美化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.10物業(yè)管理服務(wù)費用1.11社區(qū)環(huán)境美化費用1.12合同變更與解除1.13違約責(zé)任1.14爭議解決1.15其他約定事項第一部分:合同如下:第一條合同基本信息1.1.1合同名稱:2024年度物業(yè)管理與社區(qū)環(huán)境美化合同1.1.2合同編號:_______1.1.3合同簽訂日期:_______1.1.4合同簽訂地點:_______第二條合同雙方當(dāng)事人2.1物業(yè)管理方:2.1.1名稱:_______2.1.2法定代表人:_______2.1.3地址:_______2.1.4聯(lián)系方式:_______2.2社區(qū)環(huán)境美化方:2.2.1名稱:_______2.2.2法定代表人:_______2.2.3地址:_______2.2.4聯(lián)系方式:_______第三條合同簽訂日期與地點3.1合同簽訂日期:_______3.2合同簽訂地點:_______第四條合同履行期限4.1合同起始日期:_______4.2合同終止日期:_______第五條合同金額與支付方式5.1物業(yè)管理服務(wù)費用:_______元5.2社區(qū)環(huán)境美化費用:_______元5.3支付方式:_______5.4支付時間:_______第六條物業(yè)管理服務(wù)范圍6.1日常物業(yè)管理服務(wù):6.1.1清潔服務(wù)6.1.2維修服務(wù)6.1.3安全管理6.1.4客戶服務(wù)6.2社區(qū)環(huán)境美化服務(wù):6.2.1綠化養(yǎng)護(hù)6.2.2公共設(shè)施維護(hù)6.2.3環(huán)境衛(wèi)生6.2.4社區(qū)文化活動組織第七條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1日常物業(yè)管理服務(wù):7.1.1清潔服務(wù):保持小區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔,生活垃圾每日清理,公共區(qū)域無污漬。7.1.2維修服務(wù):接到維修請求后,24小時內(nèi)響應(yīng),72小時內(nèi)完成維修。7.1.3安全管理:24小時安保巡邏,確保小區(qū)安全。7.1.4客戶服務(wù):設(shè)立客服,及時處理業(yè)主投訴和建議。7.2社區(qū)環(huán)境美化服務(wù):7.2.1綠化養(yǎng)護(hù):定期修剪樹木,保持綠化帶整潔美觀。7.2.2公共設(shè)施維護(hù):確保公共設(shè)施完好,無損壞。7.2.3環(huán)境衛(wèi)生:每日清掃小區(qū)道路,保持環(huán)境清潔。7.2.4社區(qū)文化活動組織:每年至少舉辦兩次社區(qū)文化活動。第八條社區(qū)環(huán)境美化內(nèi)容8.1綠化工程:8.1.1樹木種植:在規(guī)定區(qū)域內(nèi)種植適宜的樹木,確保樹木生長良好。8.1.2花壇布置:定期更換花壇內(nèi)的花卉,保持花壇美觀。8.1.3綠地維護(hù):定期修剪草坪,保持綠地整潔。8.2公共設(shè)施美化:8.2.1公共座椅:定期清潔和維護(hù)公共座椅,確保其使用安全。8.2.2廣告牌:定期更換廣告牌,保持廣告信息的準(zhǔn)確性和美觀性。8.2.3照明設(shè)施:定期檢查和維護(hù)照明設(shè)施,確保夜間照明充足。8.3環(huán)境衛(wèi)生管理:8.3.1生活垃圾處理:設(shè)立垃圾分類回收點,定期清理生活垃圾。8.3.2公共區(qū)域清潔:每日清掃公共區(qū)域,保持地面清潔。8.3.3防蚊滅鼠:定期進(jìn)行防蚊滅鼠工作,確保社區(qū)環(huán)境健康。第九條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)9.1業(yè)主滿意度調(diào)查:每年至少進(jìn)行一次業(yè)主滿意度調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行服務(wù)改進(jìn)。9.2服務(wù)效率:確保服務(wù)響應(yīng)時間和服務(wù)完成時間符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。9.3服務(wù)質(zhì)量:提供專業(yè)、規(guī)范、高效的服務(wù),滿足業(yè)主合理需求。第十條社區(qū)環(huán)境美化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)10.1綠化覆蓋率:確保綠化覆蓋率達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。10.2環(huán)境衛(wèi)生:保持社區(qū)環(huán)境整潔,無亂扔垃圾現(xiàn)象。10.3公共設(shè)施完好率:確保公共設(shè)施完好率達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。10.4環(huán)境美觀度:保持社區(qū)環(huán)境美觀,營造和諧宜居氛圍。第十一條物業(yè)管理服務(wù)費用11.1物業(yè)管理服務(wù)費用總額:_______元11.2分?jǐn)偡绞剑喊唇ㄖ娣e分?jǐn)?1.3費用繳納時間:每年_______月_______日前繳納第十二條社區(qū)環(huán)境美化費用12.1社區(qū)環(huán)境美化費用總額:_______元12.2費用來源:由物業(yè)管理服務(wù)費用中劃撥12.3費用使用范圍:用于社區(qū)環(huán)境美化相關(guān)項目第十三條合同變更與解除13.1合同變更:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。13.2.1雙方協(xié)商一致;13.2.2一方嚴(yán)重違約;13.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。第十四條爭議解決14.1爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。14.2爭議解決機構(gòu):如協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方定義15.1.1本合同中所指的第三方,是指除合同雙方當(dāng)事人外的,為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、評估或其他協(xié)助的個人或機構(gòu)。15.2第三方介入情形15.2.1物業(yè)管理方或社區(qū)環(huán)境美化方在履行合同過程中,如需專業(yè)意見、評估或協(xié)助,可邀請第三方介入。15.2.2雙方當(dāng)事人協(xié)商一致,認(rèn)為有必要引入第三方進(jìn)行合同履行監(jiān)督或調(diào)解的,可邀請第三方介入。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方在介入合同履行過程中,因其提供的服務(wù)或建議導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)問題的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3.2第三方責(zé)任限額由雙方當(dāng)事人協(xié)商確定,并在合同中明確。15.4第三方責(zé)權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,對物業(yè)管理方或社區(qū)環(huán)境美化方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、評估或提供專業(yè)建議。15.4.2第三方有權(quán)要求物業(yè)管理方或社區(qū)環(huán)境美化方提供必要的信息和數(shù)據(jù),以便其履行職責(zé)。15.4.3第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)保持獨立、客觀、公正,不得損害合同雙方的合法權(quán)益。15.5第三方與其他各方的關(guān)系15.5.1第三方與物業(yè)管理方、社區(qū)環(huán)境美化方以及業(yè)主之間的關(guān)系,由本合同約定。15.5.2第三方在介入合同履行過程中,應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益,不得侵犯業(yè)主的隱私權(quán)、知情權(quán)等。15.5.3第三方不得泄露合同雙方的商業(yè)秘密和敏感信息。15.6第三方介入程序15.6.1第三方介入前,雙方當(dāng)事人應(yīng)書面通知對方,并明確第三方的職責(zé)、權(quán)限和責(zé)任。15.6.2第三方介入后,應(yīng)按照合同約定履行職責(zé),并及時向雙方當(dāng)事人報告工作進(jìn)展情況。15.7第三方介入費用的承擔(dān)15.7.1第三方介入產(chǎn)生的費用,由合同雙方當(dāng)事人按約定比例分擔(dān)。15.7.2第三方介入費用應(yīng)在合同中明確,并在合同履行過程中支付。15.8第三方介入后的合同履行15.8.1第三方介入后,物業(yè)管理方和社區(qū)環(huán)境美化方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。15.8.2第三方在介入過程中,如發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理方或社區(qū)環(huán)境美化方存在違約行為,應(yīng)通知雙方當(dāng)事人,并要求其整改。15.9第三方介入后的爭議解決15.9.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決。15.9.2協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。15.10第三方介入的終止15.10.1第三方介入期限屆滿或合同約定的其他終止條件成就時,第三方介入終止。15.10.2第三方介入終止后,雙方當(dāng)事人應(yīng)根據(jù)合同約定繼續(xù)履行合同義務(wù)。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則詳細(xì)規(guī)定物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和操作流程。包括清潔、維修、安全管理、客戶服務(wù)等具體要求。2.附件二:社區(qū)環(huán)境美化方案詳細(xì)描述社區(qū)環(huán)境美化的具體實施計劃,包括綠化、公共設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理等。3.附件三:費用明細(xì)表列明物業(yè)管理服務(wù)費用和社區(qū)環(huán)境美化費用的具體構(gòu)成,包括人工、材料、設(shè)備租賃等費用。4.附件四:業(yè)主滿意度調(diào)查報告包含年度業(yè)主滿意度調(diào)查結(jié)果,分析業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)和社區(qū)環(huán)境美化的滿意度。5.附件五:第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的職責(zé)、權(quán)限、責(zé)任和費用承擔(dān)等事項。6.附件六:爭議解決協(xié)議規(guī)定爭議解決的方式、程序和期限。7.附件七:合同變更協(xié)議明確合同變更的流程、條件和生效時間。8.附件八:合同解除協(xié)議規(guī)定合同解除的條件、程序和后果。9.附件九:第三方責(zé)任限額確認(rèn)書明確第三方責(zé)任限額,并經(jīng)雙方當(dāng)事人簽字確認(rèn)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:物業(yè)管理方未按時完成維修服務(wù),影響業(yè)主正常使用。社區(qū)環(huán)境美化方未按約定完成綠化養(yǎng)護(hù),導(dǎo)致綠化帶荒蕪。物業(yè)管理方未按約定提供客戶服務(wù),導(dǎo)致業(yè)主不滿。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約行為發(fā)生時,物業(yè)管理方或社區(qū)環(huán)境美化方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)整改。如整改不到位,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括賠償損失、支付違約金等。3.示例說明:物業(yè)管理方未按時完成維修服務(wù),導(dǎo)致業(yè)主財產(chǎn)損失,應(yīng)賠償業(yè)主損失并支付違約金。社區(qū)環(huán)境美化方未按約定完成綠化養(yǎng)護(hù),導(dǎo)致綠化帶荒蕪,應(yīng)賠償業(yè)主損失并支付違約金。物業(yè)管理方未按約定提供客戶服務(wù),導(dǎo)致業(yè)主不滿,應(yīng)向業(yè)主道歉并改善服務(wù)質(zhì)量。全文完。2024年度物業(yè)管理與社區(qū)環(huán)境美化合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱及地址1.2社區(qū)業(yè)主委員會名稱及地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同期限2.1合同起始日期2.2合同終止日期2.3合同延期及續(xù)簽3.物業(yè)管理范圍及內(nèi)容3.1物業(yè)管理區(qū)域界定3.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.社區(qū)環(huán)境美化目標(biāo)4.1美化項目總體目標(biāo)4.2美化項目具體措施4.3美化項目實施計劃5.物業(yè)管理費用及支付方式5.1物業(yè)管理費用構(gòu)成5.2物業(yè)管理費用支付方式5.3費用調(diào)整機制6.物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)6.1物業(yè)管理方權(quán)利6.2物業(yè)管理方義務(wù)7.社區(qū)業(yè)主委員會權(quán)利與義務(wù)7.1社區(qū)業(yè)主委員會權(quán)利7.2社區(qū)業(yè)主委員會義務(wù)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同變更與解除11.1合同變更程序11.2合同解除條件12.合同附件12.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.2附件二:社區(qū)環(huán)境美化項目明細(xì)12.3附件三:物業(yè)管理費用明細(xì)13.合同簽署13.1雙方代表簽字13.2日期14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱:物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)管理方地址:市區(qū)路號1.3社區(qū)業(yè)主委員會名稱:小區(qū)業(yè)主委員會1.4社區(qū)業(yè)主委員會地址:市區(qū)路號1.5雙方聯(lián)系方式1.5.1物業(yè)管理方聯(lián)系人:1.5.2物業(yè)管理方聯(lián)系電話:1381.5.3社區(qū)業(yè)主委員會聯(lián)系人:1.5.4社區(qū)業(yè)主委員會聯(lián)系電話:13956782.合同期限2.1合同起始日期:2024年1月1日2.2合同終止日期:2024年12月31日2.3合同延期及續(xù)簽:如雙方同意,合同期滿前一個月可協(xié)商延期或續(xù)簽,延期或續(xù)簽期限不超過一年。3.物業(yè)管理范圍及內(nèi)容3.1物業(yè)管理區(qū)域界定:本合同所涉及的物業(yè)管理區(qū)域為市區(qū)路號小區(qū)。3.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.2.1日常物業(yè)管理服務(wù)3.2.2小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)3.2.3小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)3.2.4小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理3.2.5小區(qū)安全保障服務(wù)3.2.6小區(qū)業(yè)主投訴處理3.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3.1物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)滿足國家及地方相關(guān)法律法規(guī)要求。3.3.2物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.社區(qū)環(huán)境美化目標(biāo)4.1美化項目總體目標(biāo):提升小區(qū)環(huán)境品質(zhì),營造宜居生活環(huán)境。4.2美化項目具體措施4.2.1小區(qū)綠化帶及公共區(qū)域的修剪與補種4.2.2小區(qū)道路及停車場的美化與維護(hù)4.2.3小區(qū)公共設(shè)施的更新與改造4.2.4小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的常態(tài)化管理4.3美化項目實施計劃4.3.1美化項目實施周期為一年。4.3.2美化項目實施步驟及時間節(jié)點。5.物業(yè)管理費用及支付方式5.1物業(yè)管理費用構(gòu)成5.1.1日常物業(yè)管理費用5.1.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費用5.1.3綠化養(yǎng)護(hù)費用5.1.4環(huán)境衛(wèi)生管理費用5.1.5安全保障服務(wù)費用5.2物業(yè)管理費用支付方式5.2.1業(yè)主按月繳納物業(yè)管理費。5.2.2物業(yè)管理費用繳納期限為每月1日至10日。6.物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)6.1物業(yè)管理方權(quán)利6.1.1依法收取物業(yè)管理費用。6.1.2對小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。6.1.3對小區(qū)環(huán)境進(jìn)行管理維護(hù)。6.1.4對業(yè)主投訴進(jìn)行處理。6.2物業(yè)管理方義務(wù)6.2.1依法履行物業(yè)管理職責(zé)。6.2.2提供符合標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理服務(wù)。6.2.3保障業(yè)主合法權(quán)益。6.2.4定期向業(yè)主委員會報告工作。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1物業(yè)管理方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的;8.1.2社區(qū)業(yè)主委員會未按時繳納物業(yè)管理費用的;8.1.3雙方協(xié)商一致認(rèn)為構(gòu)成違約的其他情形。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等;8.2.2違約金按合同約定的比例計算,最高不超過實際損失;8.2.3違約方應(yīng)立即采取補救措施,消除違約行為對另一方造成的損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議;9.1.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1本合同爭議解決機構(gòu)為市區(qū)人民法院。10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.1.1雙方代表簽字蓋章;10.1.2合同簽訂之日起生效。10.2合同終止條件10.2.1合同期滿;10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同;10.2.3出現(xiàn)法律規(guī)定的合同終止情形。11.合同變更與解除11.1合同變更程序11.1.1雙方協(xié)商一致,簽訂書面變更協(xié)議;11.1.2變更協(xié)議作為合同附件,與本合同具有同等法律效力。11.2合同解除條件11.2.1雙方協(xié)商一致解除合同;11.2.2出現(xiàn)法律規(guī)定的合同解除情形。12.合同附件12.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.2附件二:社區(qū)環(huán)境美化項目明細(xì)12.3附件三:物業(yè)管理費用明細(xì)13.合同簽署13.1雙方代表簽字13.2日期13.2.1物業(yè)管理方代表簽字:[姓名]13.2.2社區(qū)業(yè)主委員會代表簽字:[姓名]13.2.3簽字日期:2024年[日期]14.其他約定事項14.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中的“第三方”是指除合同雙方外的其他個人或法人,包括但不限于評估機構(gòu)、審計機構(gòu)、監(jiān)理公司、法律顧問等。15.1.2第三方介入的目的是為了協(xié)助合同雙方履行合同義務(wù),確保合同條款的執(zhí)行和合同的順利實施。15.2第三方介入的依據(jù)15.2.1第三方介入應(yīng)基于合同雙方的書面同意,并明確第三方的介入范圍、職責(zé)和權(quán)利。15.2.2第三方介入的依據(jù)包括但不限于合同條款、法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。15.3第三方職責(zé)與權(quán)利15.3.1第三方應(yīng)按照合同約定和委托范圍,獨立、客觀、公正地履行職責(zé)。15.3.2第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和協(xié)助,包括但不限于查閱相關(guān)文件、參與會議等。15.3.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取合理的費用。15.4第三方與其他各方的劃分15.4.1第三方與物業(yè)管理方和社區(qū)業(yè)主委員會之間是委托與被委托的關(guān)系。15.4.2第三方與業(yè)主之間無直接合同關(guān)系,但應(yīng)遵守合同規(guī)定,維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方在履行職責(zé)過程中因自身原因造成合同雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.1.2第三方責(zé)任限額由合同雙方在合同中約定,未約定的,按照法律規(guī)定執(zhí)行。16.1.3第三方責(zé)任限額包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、精神損害賠償?shù)取?7.第三方介入的具體條款17.1第三方介入的申請17.1.1合同任何一方認(rèn)為需要第三方介入時,應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垼⒄f明介入的原因和目的。17.1.2雙方應(yīng)在收到申請后5個工作日內(nèi)答復(fù)是否同意第三方介入。17.2第三方介入的流程17.2.1雙方同意第三方介入后,應(yīng)共同與第三方簽訂委托協(xié)議,明確第三方的職責(zé)和權(quán)利。17.2.2第三方介入后,應(yīng)定期向合同雙方報告工作進(jìn)展和結(jié)果。17.3第三方介入的費用17.3.1第三方介入的費用由合同雙方按照委托協(xié)議約定承擔(dān)。17.3.2若第三方介入費用超過預(yù)算,由合同雙方協(xié)商解決。18.第三方介入的

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