2024年度打印機(jī)設(shè)備維修與保養(yǎng)一體化服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度打印機(jī)設(shè)備維修與保養(yǎng)一體化服務(wù)合同合同編號_________一、合同主體1.甲方（服務(wù)需求方）：名稱：（請?zhí)顚懠追矫Q）地址：（請?zhí)顚懠追降刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系電話）2.乙方（服務(wù)提供方）：名稱：（請?zhí)顚懸曳矫Q）地址：（請?zhí)顚懸曳降刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話）3.其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請在此處填寫）二、合同前言2.1背景：隨著信息技術(shù)的發(fā)展，打印機(jī)設(shè)備已成為企業(yè)辦公的重要組成部分。為保障打印機(jī)設(shè)備的正常運(yùn)行，提高工作效率，甲方?jīng)Q定與乙方簽訂本合同，就打印機(jī)設(shè)備的維修與保養(yǎng)服務(wù)達(dá)成一致。2.2目的：本合同旨在明確甲方與乙方在打印機(jī)設(shè)備維修與保養(yǎng)方面的權(quán)利、義務(wù)，確保打印機(jī)設(shè)備正常運(yùn)行，降低設(shè)備故障率，提高辦公效率。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于：本合同中所涉及的專業(yè)屬于打印機(jī)設(shè)備維修與保養(yǎng)領(lǐng)域。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）維修：指乙方對甲方打印機(jī)設(shè)備進(jìn)行故障排查、維修、更換零部件等操作，使設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。（2）保養(yǎng)：指乙方對甲方打印機(jī)設(shè)備進(jìn)行定期檢查、清潔、潤滑、調(diào)整等維護(hù)工作，確保設(shè)備長期穩(wěn)定運(yùn)行。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供維修與保養(yǎng)服務(wù)。（2）甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。（3）甲方應(yīng)提供必要的配合，如提供設(shè)備使用說明書、故障現(xiàn)象等。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照合同約定提供維修與保養(yǎng)服務(wù)。（2）乙方應(yīng)保證維修與保養(yǎng)服務(wù)的質(zhì)量，確保設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。（3）乙方應(yīng)按照甲方要求，及時處理設(shè)備故障。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年度。5.2合同履行地點(diǎn)：維修與保養(yǎng)服務(wù)地點(diǎn)為甲方所在地。5.3合同履行方式：乙方按照甲方要求，定期對打印機(jī)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，并及時處理設(shè)備故障。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件：（1）本合同期滿，雙方無續(xù)簽意向。（2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序：（1）合同到期或終止，雙方應(yīng)相互通知對方。（2）終止合同后，乙方應(yīng)按照甲方要求，做好設(shè)備交接工作。6.4終止后果：（2）合同終止后，雙方應(yīng)相互退還已收取的費(fèi)用。（3）合同終止后，雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)，妥善處理爭議。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：（1）定期保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)：根據(jù)甲方打印機(jī)設(shè)備數(shù)量和類型，乙方將提供定期的保養(yǎng)服務(wù)，費(fèi)用將根據(jù)保養(yǎng)項目的復(fù)雜程度和設(shè)備類型進(jìn)行計算。（2）維修服務(wù)費(fèi)：乙方將對甲方打印機(jī)設(shè)備進(jìn)行必要的維修，包括但不限于更換零部件、故障排查等，維修費(fèi)用將根據(jù)實(shí)際維修情況確定。（3）應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)：對于突發(fā)故障，乙方將提供緊急響應(yīng)服務(wù)，應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)用將根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商。（4）其他費(fèi)用：包括但不限于交通費(fèi)、材料費(fèi)、人工費(fèi)等。7.2支付方式：（1）預(yù)付費(fèi)：甲方應(yīng)在合同簽訂后的5個工作日內(nèi)，向乙方支付合同年度內(nèi)預(yù)估的保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用。（2）按月支付：甲方應(yīng)在每月的5日前，向乙方支付上一個月的維修服務(wù)費(fèi)用。（3）應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)：應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)用將在服務(wù)完成后，由乙方開具發(fā)票，甲方應(yīng)在收到發(fā)票后的5個工作日內(nèi)支付。7.3支付時間：（1）預(yù)付費(fèi)應(yīng)在合同簽訂后的5個工作日內(nèi)支付。（2）按月支付應(yīng)在每月的5日前支付。（3）應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)應(yīng)在收到發(fā)票后的5個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款：（1）所有支付款項均應(yīng)以人民幣計價。（2）甲方支付的費(fèi)用應(yīng)準(zhǔn)確無誤，如發(fā)生錯誤，甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)后的3個工作日內(nèi)通知乙方。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用的1%。（2）甲方未能提供必要配合或提供的信息不準(zhǔn)確，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.2乙方違約：（1）乙方未能按時提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)提供服務(wù)費(fèi)用的1%。（2）乙方提供的維修或保養(yǎng)服務(wù)不符合合同約定的，乙方應(yīng)無條件進(jìn)行整改，直至符合合同要求。8.3賠償金額和方式：（1）違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。（2）賠償金額以實(shí)際損失為依據(jù)，雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本合同涉及的保密內(nèi)容包括但不限于甲方打印機(jī)的型號、配置、故障信息、維修記錄等。9.2保密期限：保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件：（1）自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺風(fēng)等。（2）政府行為：如政策變動、戰(zhàn)爭、封鎖等。（3）社會異常事件：如罷工、暴動等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)：（1）發(fā)生不可抗力事件，應(yīng)及時通知對方。（2）雙方應(yīng)采取一切可能措施減輕不可抗力事件的影響。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例：（1）地震導(dǎo)致乙方維修中心無法正常運(yùn)營。（2）政府政策變動導(dǎo)致打印機(jī)設(shè)備配件無法采購。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或向有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）合同主體資格受到限制或禁止轉(zhuǎn)讓。（2）合同涉及的技術(shù)或商業(yè)秘密。（3）合同履行過程中存在不可抗力事件。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）乙方保留對打印機(jī)設(shè)備維修與保養(yǎng)技術(shù)的所有權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)。（2）未經(jīng)甲方同意，乙方不得將本合同項下的權(quán)利轉(zhuǎn)讓給任何第三方。13.2特殊權(quán)力保留：（1）乙方保留在合同履行過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患和故障隱患的整改權(quán)。（2）乙方保留對甲方使用打印機(jī)設(shè)備不當(dāng)?shù)慕ㄗh權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：任何對本合同的修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。14.2修改和補(bǔ)充效力：經(jīng)雙方簽字蓋章的修改或補(bǔ)充，自簽署之日起成為本合同的有效組成部分。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項：（1）甲方應(yīng)提供乙方所需的設(shè)備使用說明書、操作手冊等資料。（2）乙方應(yīng)協(xié)助甲方培訓(xùn)操作人員，提高設(shè)備使用效率。15.2協(xié)作與配合方式：雙方應(yīng)通過電話、電子郵件或其他書面方式保持溝通，及時解決合同履行過程中的問題。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于打印機(jī)設(shè)備維修與保養(yǎng)服務(wù)的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款：未經(jīng)雙方書面同意，本合同的任何條款不得增減或修改。十七、簽字、日期、蓋章甲方（服務(wù)需求方）：（此處由甲方代表簽字）簽字日期：（年月日）蓋章：（甲方公章）乙方（服務(wù)提供方）：（此處由乙方代表簽字）簽字日期：（年月日）蓋章：（乙方公章）附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方提供的打印機(jī)設(shè)備清單及使用說明書。2.乙方提供的維修與保養(yǎng)服務(wù)手冊。3.保養(yǎng)計劃及維修記錄表。4.雙方協(xié)商確定的維修與保養(yǎng)費(fèi)用明細(xì)表。5.保密協(xié)議。6.爭議解決程序。二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時支付服務(wù)費(fèi)用，認(rèn)定為違約行為。未提供必要配合或提供的信息不準(zhǔn)確，認(rèn)定為違約行為。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按時提供服務(wù)，認(rèn)定為違約行為。提供的維修或保養(yǎng)服務(wù)不符合合同約定，認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.仲裁：指雙方當(dāng)事人根據(jù)事先或事后達(dá)成的仲裁協(xié)議，將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行審理并作出裁決的一種爭議解決方式。3.訴訟：指當(dāng)事人通過法院依法解決爭議的一種司法程序。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：設(shè)備故障頻繁，影響辦公效率。解決辦法：乙方應(yīng)提高維修質(zhì)量，減少故障發(fā)生；甲方應(yīng)加強(qiáng)設(shè)備日常維護(hù)，避免人為損壞。2.問題：服務(wù)響應(yīng)速度慢，影響工作效率。解決辦法：乙方應(yīng)優(yōu)化服務(wù)流程，提高響應(yīng)速度；甲方應(yīng)提前與乙方溝通，預(yù)約服務(wù)時間。3.問題：維修配件供應(yīng)不及時。解決辦法：乙方應(yīng)提前備貨，確保配件供應(yīng)；甲方應(yīng)提前告知乙方所需配件，以便及時采購。4.問題：保密信息泄露。解決辦法：雙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行保密協(xié)議，加強(qiáng)保密意識；對泄露信息的行為，依法進(jìn)行處理。5.問題：合同條款理解不一致。解決辦法：雙方應(yīng)共同協(xié)商，明確合同條款含義；必要時可尋求法律專業(yè)人士進(jìn)行解釋。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方責(zé)任：（1）第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)質(zhì)量符合合同要求，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（2）第三方應(yīng)遵守保密協(xié)議，不得泄露任何甲方或乙方的商業(yè)秘密。2.第三方權(quán)利：（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。（2）第三方有權(quán)要求甲方和乙方履行合同約定的義務(wù)。3.第三方義務(wù)：（1）第三方應(yīng)按照合同約定提供維修與保養(yǎng)服務(wù)。（2）第三方應(yīng)配合甲方和乙方的監(jiān)督和管理。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。（2）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的設(shè)備信息和資料。（3）乙方有權(quán)在甲方違約時，依法采取相應(yīng)的措施。2.乙方利益條款：（1）乙方有權(quán)在合同履行期間，根據(jù)市場情況調(diào)整服務(wù)價格。（2）乙方有權(quán)要求甲方在合同終止后，支付一定的補(bǔ)償金。3.甲方的違約及限制條款：（1）甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金。（2）甲方未提供必要設(shè)備信息和資料的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（3）甲方不得擅自變更合同內(nèi)容，否則視為違約。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供維修與保養(yǎng)服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。（3）甲方有權(quán)在乙方違約時，依法采取相應(yīng)的措施。2.甲方的利益條款：（1）甲方有權(quán)要求乙方在合同終止后，提供設(shè)備回收服務(wù)。（2）甲方有權(quán)要求乙方在合同終止后，提供技術(shù)支持。3.乙方的違約及限制條款：（1）乙方未按時提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合合同要求的，應(yīng)向甲方支付違約金。（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（3）乙方不得利用甲方信息謀取不正當(dāng)利益。全文完。2024年度打印機(jī)設(shè)備維修與保養(yǎng)一體化服務(wù)合同1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號3.合同簽訂日期4.合同有效期5.合同雙方二、服務(wù)內(nèi)容1.維修服務(wù)范圍2.保養(yǎng)服務(wù)范圍3.故障排除標(biāo)準(zhǔn)4.零部件更換政策5.維修響應(yīng)時間三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)態(tài)度要求4.服務(wù)人員資質(zhì)要求5.服務(wù)記錄與報告四、服務(wù)費(fèi)用1.維修費(fèi)用2.保養(yǎng)費(fèi)用3.零部件費(fèi)用4.服務(wù)費(fèi)用支付方式5.服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制五、服務(wù)流程1.故障報告流程2.維修響應(yīng)流程3.保養(yǎng)流程4.零部件更換流程5.服務(wù)完成確認(rèn)流程六、責(zé)任與義務(wù)1.甲方責(zé)任與義務(wù)2.乙方責(zé)任與義務(wù)3.雙方保密義務(wù)4.合同變更與解除5.違約責(zé)任七、售后服務(wù)1.售后服務(wù)范圍2.售后服務(wù)時間3.售后服務(wù)人員4.售后服務(wù)費(fèi)用5.售后服務(wù)投訴處理八、合同履行與監(jiān)督1.合同履行期限2.合同履行方式3.合同履行監(jiān)督4.合同履行驗(yàn)收5.合同履行變更九、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機(jī)構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決費(fèi)用5.爭議解決結(jié)果十、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止后的費(fèi)用結(jié)算4.合同終止后的設(shè)備交接5.合同終止后的責(zé)任承擔(dān)十一、其他約定1.合同附件2.合同補(bǔ)充條款3.合同附件效力4.合同爭議解釋5.合同簽署地點(diǎn)十二、合同附件1.甲方設(shè)備清單2.乙方服務(wù)人員名單3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)記錄模板十三、合同簽署1.合同簽署日期2.合同簽署地點(diǎn)3.合同簽署人員4.合同簽署單位蓋章5.合同簽署單位法定代表人簽字十四、合同附件1.合同簽署證明2.合同履行確認(rèn)書3.合同變更通知4.合同解除通知5.合同終止確認(rèn)書合同編號20240001_一、合同概述1.合同名稱：2024年度打印機(jī)設(shè)備維修與保養(yǎng)一體化服務(wù)合同2.合同編號：202400013.合同簽訂日期：2024年1月1日4.合同有效期：自2024年1月1日至2024年12月31日5.合同雙方：甲方：公司乙方：YY維修保養(yǎng)公司二、服務(wù)內(nèi)容1.維修服務(wù)范圍：打印機(jī)設(shè)備的常規(guī)維修打印機(jī)設(shè)備的故障排除打印機(jī)設(shè)備的零部件更換2.保養(yǎng)服務(wù)范圍：打印機(jī)設(shè)備的定期清潔打印機(jī)設(shè)備的潤滑保養(yǎng)打印機(jī)設(shè)備的性能檢測3.故障排除標(biāo)準(zhǔn)：故障確認(rèn)：乙方在接到故障報告后24小時內(nèi)確認(rèn)故障故障排除：乙方在確認(rèn)故障后48小時內(nèi)完成維修4.零部件更換政策：乙方提供原廠或兼容零部件零部件更換后提供相應(yīng)的保修服務(wù)5.維修響應(yīng)時間：工作日8小時內(nèi)響應(yīng)非工作日24小時內(nèi)響應(yīng)三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：維修后的打印機(jī)設(shè)備性能恢復(fù)至原廠標(biāo)準(zhǔn)維修后的打印機(jī)設(shè)備使用壽命不低于原設(shè)備2.保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：保養(yǎng)后的打印機(jī)設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定，故障率降低保養(yǎng)后的打印機(jī)設(shè)備外觀整潔，無損壞3.服務(wù)態(tài)度要求：乙方服務(wù)人員態(tài)度友好，耐心解答甲方疑問乙方服務(wù)人員著裝規(guī)范，佩戴工作牌4.服務(wù)人員資質(zhì)要求：乙方服務(wù)人員持有相關(guān)維修證書乙方服務(wù)人員具備豐富的維修經(jīng)驗(yàn)5.服務(wù)記錄與報告：乙方定期向甲方提供服務(wù)記錄和報告服務(wù)記錄和報告包括維修保養(yǎng)日期、項目、費(fèi)用等四、服務(wù)費(fèi)用1.維修費(fèi)用：根據(jù)維修項目及零部件費(fèi)用計算維修費(fèi)用包含人工費(fèi)、材料費(fèi)2.保養(yǎng)費(fèi)用：根據(jù)保養(yǎng)項目和次數(shù)計算保養(yǎng)費(fèi)用包含人工費(fèi)、材料費(fèi)3.零部件費(fèi)用：零部件費(fèi)用按市場價格計算零部件費(fèi)用包含增值稅4.服務(wù)費(fèi)用支付方式：甲方按照服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表支付服務(wù)費(fèi)用支付期限為服務(wù)完成后30日內(nèi)5.服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如市場價格波動，經(jīng)雙方協(xié)商可調(diào)整服務(wù)費(fèi)用五、服務(wù)流程1.故障報告流程：甲方通過電話或電子郵件向乙方報告故障乙方記錄故障信息并安排維修人員2.維修響應(yīng)流程：乙方在接到故障報告后24小時內(nèi)安排維修人員維修人員到達(dá)現(xiàn)場后立即進(jìn)行故障排查3.保養(yǎng)流程：乙方根據(jù)保養(yǎng)計劃與甲方預(yù)約保養(yǎng)時間保養(yǎng)完成后，乙方向甲方提供保養(yǎng)報告4.零部件更換流程：乙方在更換零部件前向甲方確認(rèn)甲方確認(rèn)后，乙方更換零部件并記錄5.服務(wù)完成確認(rèn)流程：乙方在服務(wù)完成后向甲方提供服務(wù)報告甲方確認(rèn)服務(wù)完成并簽字六、責(zé)任與義務(wù)1.甲方責(zé)任與義務(wù)：及時報告設(shè)備故障配合乙方進(jìn)行維修保養(yǎng)按時支付服務(wù)費(fèi)用2.乙方責(zé)任與義務(wù)：提供合格的維修保養(yǎng)服務(wù)保證維修保養(yǎng)質(zhì)量及時響應(yīng)故障報告3.雙方保密義務(wù)：甲方對乙方提供的服務(wù)內(nèi)容保密乙方對甲方提供的技術(shù)資料保密4.合同變更與解除：雙方協(xié)商一致可變更合同內(nèi)容出現(xiàn)不可抗力因素時，合同可解除5.違約責(zé)任：任何一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任七、售后服務(wù)1.售后服務(wù)范圍：維修保養(yǎng)后的設(shè)備免費(fèi)保修定期回訪，了解設(shè)備運(yùn)行情況2.售后服務(wù)時間：工作日9:0018:00非工作日安排值班人員3.售后服務(wù)人員：乙方指派專業(yè)售后服務(wù)人員4.售后服務(wù)費(fèi)用：售后服務(wù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)如需額外服務(wù)，雙方另行協(xié)商費(fèi)用5.售后服務(wù)投訴處理：甲方對售后服務(wù)不滿，可向乙方投訴乙方在接到投訴后24小時內(nèi)回復(fù)乙方負(fù)責(zé)調(diào)查處理，并給予答復(fù)八、合同履行與監(jiān)督1.合同履行期限：自2024年1月1日至2024年12月31日2.合同履行方式：乙方按照約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，在合同有效期內(nèi)提供維修與保養(yǎng)服務(wù)3.合同履行監(jiān)督：甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督，并及時整改發(fā)現(xiàn)的問題4.合同履行驗(yàn)收：乙方完成服務(wù)后，甲方應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在服務(wù)報告上簽字確認(rèn)5.合同履行變更：如遇特殊情況需要變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議九、爭議解決1.爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議2.爭議解決機(jī)構(gòu)：如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟3.爭議解決程序：按照法定程序進(jìn)行4.爭議解決費(fèi)用：除法律另有規(guī)定外，雙方均應(yīng)承擔(dān)自己的訴訟費(fèi)用5.爭議解決結(jié)果：最終以法院判決為準(zhǔn)十、合同終止1.合同終止條件：合同期滿雙方協(xié)商一致解除合同發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無法履行2.合同終止程序：雙方應(yīng)提前30日書面通知對方合同終止合同終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行設(shè)備、資料等的交接3.合同終止后的費(fèi)用結(jié)算：合同終止前已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用，雙方應(yīng)按合同約定結(jié)算合同終止后，乙方應(yīng)退還甲方未使用的預(yù)付款4.合同終止后的設(shè)備交接：乙方應(yīng)將維修保養(yǎng)后的設(shè)備完好無損地交付甲方甲方應(yīng)驗(yàn)收設(shè)備，并在交接單上簽字確認(rèn)5.合同終止后的責(zé)任承擔(dān)：合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任十一、其他約定1.合同附件：本合同附件一：設(shè)備清單本合同附件二：服務(wù)人員名單本合同附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本合同附件四：維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)本合同附件五：服務(wù)記錄模板2.合同補(bǔ)充條款：如有補(bǔ)充條款，雙方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議3.合同附件效力：合同附件與本合同具有同等法律效力4.合同爭議解釋：本合同如有爭議，應(yīng)按照合同條款解釋5.合同簽署地點(diǎn)：本合同簽訂地為市十二、合同附件1.合同簽署證明2.合同履行確認(rèn)書3.合同變更通知4.合同解除通知5.合同終止確認(rèn)書十三、合同簽署1.合同簽署日期：2024年1月1日2.合同簽署地點(diǎn)：市3.合同簽署人員：甲方代表：（簽字）乙方代表：（簽字）4.合同簽署單位蓋章：甲方單位蓋章：（蓋章）乙方單位蓋章：（蓋章）5.合同簽署單位法定代表人簽字：甲方法定代表人：（簽字）乙方法定代表人：（簽字）十四、合同附件1.合同簽署證明2.合同履行確認(rèn)書3.合同變更通知4.合同解除通知5.合同終止確認(rèn)書甲方代表：（簽字）乙方代表：（簽字）甲方單位蓋章：（蓋章）乙方單位蓋章：（蓋章）甲方法定代表人：（簽字）乙方法定代表人：（簽字）多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.甲方主導(dǎo)條款：說明：在合同執(zhí)行過程中，甲方有權(quán)對服務(wù)內(nèi)容和流程進(jìn)行監(jiān)督和調(diào)整。具體條款：1.1甲方有權(quán)要求乙方按照甲方指定的維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行操作。1.2甲方有權(quán)要求乙方提供定期服務(wù)報告，包括設(shè)備狀態(tài)、維修保養(yǎng)記錄等。1.3甲方有權(quán)要求乙方在維修保養(yǎng)過程中采取必要的預(yù)防措施，確保設(shè)備安全。2.甲方主導(dǎo)費(fèi)用條款：說明：甲方在合同執(zhí)行過程中，對維修保養(yǎng)費(fèi)用的控制權(quán)。具體條款：2.1甲方有權(quán)對乙方提供的維修保養(yǎng)費(fèi)用進(jìn)行審核，確保費(fèi)用合理。2.2甲方有權(quán)要求乙方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單，包括人工費(fèi)、材料費(fèi)等。2.3甲方有權(quán)根據(jù)市場行情和設(shè)備狀況調(diào)整維修保養(yǎng)費(fèi)用。3.甲方主導(dǎo)服務(wù)變更條款：說明：甲方在合同執(zhí)行過程中，對服務(wù)內(nèi)容和范圍的調(diào)整權(quán)。具體條款：3.1甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容和范圍。3.2甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)完成服務(wù)變更。3.3甲方有權(quán)要求乙方對服務(wù)變更進(jìn)行說明，并確保變更后的服務(wù)質(zhì)量。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.乙方主導(dǎo)條款：說明：在合同執(zhí)行過程中，乙方有權(quán)對服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行決定。具體條款：1.1乙方有權(quán)根據(jù)設(shè)備狀況和維修保養(yǎng)需求，制定維修保養(yǎng)計劃。1.2乙方有權(quán)對維修保養(yǎng)流程進(jìn)行優(yōu)化，提高工作效率。1.3乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和設(shè)備信息。2.乙方主導(dǎo)費(fèi)用控制條款：說明：乙方在合同執(zhí)行過程中，對維修保養(yǎng)費(fèi)用的控制和優(yōu)化。具體條款：2.1乙方有權(quán)根據(jù)維修保養(yǎng)項目的復(fù)雜程度和難度，合理確定費(fèi)用。2.2乙方有權(quán)對維修保養(yǎng)材料進(jìn)行采購，確保質(zhì)量的同時降低成本。2.3乙方有權(quán)要求甲方提供必要的費(fèi)用報銷支持。3.乙方主導(dǎo)服務(wù)調(diào)整條款：說明：乙方在合同執(zhí)行過程中，對服務(wù)內(nèi)容和范圍的調(diào)整權(quán)。具體條款：3.1乙方有權(quán)根據(jù)設(shè)備狀況和維修保養(yǎng)需求，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和范圍。3.2乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)提供必要的設(shè)備信息和資料。3.3乙方有權(quán)要求甲方對服務(wù)調(diào)整給予必要的配合。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明：1.第三方中介條款：說明：在合同執(zhí)行過程中，第三方中介的參與和監(jiān)督。具體條款：1.1合同雙方同意邀請第三方中介參與合同的監(jiān)督和執(zhí)行。1.2第三方中介有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期檢查和評估。1.3第三方中介有權(quán)對合同執(zhí)行過程中的爭議進(jìn)行調(diào)解。2.第三方中介費(fèi)用條款：說明：第三方中介參與合同執(zhí)行的費(fèi)用承擔(dān)。具體條款：2.1第三方中介的費(fèi)用由合同雙方共同承擔(dān)。2.2第三方中介的費(fèi)用應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生費(fèi)用結(jié)算。2.3第三方中介的費(fèi)用結(jié)算方式由合同雙方協(xié)商確定。3.第三方中介報告條款：說明：第三方中介對合同執(zhí)行情況的報告。具體條款：3.1第三方中介應(yīng)定期向合同雙方提交合同執(zhí)行情況的報告。3.2報告內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用結(jié)算、爭議解決等方面。3.3合同雙方應(yīng)認(rèn)真審閱第三方中介的報告，并就報告內(nèi)容進(jìn)行討論和協(xié)商。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.本合同附件一：設(shè)備清單2.本合同附件二：服務(wù)人員名單3.本合同附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.本合同附件四：維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)5.本合同附件五：服務(wù)記錄模板6.第三方中介評估報告7.服務(wù)變更確認(rèn)書8.費(fèi)用結(jié)算清單9.爭議解決協(xié)議10.合同終止確認(rèn)書二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按約定時間響應(yīng)故障報告乙方未按約定時間完成維修保養(yǎng)服務(wù)乙方提供的維修保養(yǎng)服務(wù)不符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定應(yīng)以合同條款和相關(guān)法律法規(guī)為準(zhǔn)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約行為，協(xié)商不成可向第三方中介或法院提起訴訟三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.違約責(zé)任：指合同一方違反合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.第三方中介：指在合同執(zhí)行過程中，為雙方提供監(jiān)督、評估、調(diào)解等服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。4.保密義務(wù)：指合同雙方在合同履行過程中，對對方提供的信息負(fù)有保密責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方維修保養(yǎng)服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)解決辦法：甲方應(yīng)及時通知乙方，要求乙方整改，必要時可要求第三方中介進(jìn)行評估。2.問題：甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用解決辦法：乙方應(yīng)向甲方發(fā)出書面催款通知，甲方應(yīng)在收到通知后15日內(nèi)支付費(fèi)用。3.問題：合同執(zhí)行過程中的爭議解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可向第三方中介或法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.適用于甲方擁有打印機(jī)設(shè)備的維修保養(yǎng)服務(wù)2.適用于乙方作為維修保養(yǎng)服務(wù)提供商的合同3.適用于第三方中介參與合同執(zhí)行的監(jiān)督和評估4.適用于合同雙方在合同履行過程中出現(xiàn)爭議的情況全文完。2024年度打印機(jī)設(shè)備維修與保養(yǎng)一體化服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的物2.1設(shè)備名稱及型號2.2設(shè)備數(shù)量2.3設(shè)備使用地點(diǎn)3.服務(wù)內(nèi)容3.1維修服務(wù)3.1.1故障排除3.1.2零部件更換3.1.3設(shè)備保養(yǎng)3.2保養(yǎng)服務(wù)3.2.1定期保養(yǎng)3.2.2保養(yǎng)項目3.2.3保養(yǎng)周期4.服務(wù)期限4.1服務(wù)開始日期4.2服務(wù)結(jié)束日期5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時間6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1故障處理時限6.2保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.3服務(wù)人員資質(zhì)要求7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭議解決方式8.1爭議解決途徑8.2爭議解決期限8.3爭議解決費(fèi)用承擔(dān)9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.合同附件11.1附件一：設(shè)備清單11.2附件二：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)11.3附件三：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.合同簽署12.1合同簽署日期12.2合同簽署地點(diǎn)12.3合同簽署人13.合同備案13.1合同備案機(jī)關(guān)13.2合同備案程序13.3合同備案期限14.其他約定事項14.1不可抗力條款14.2通知條款14.3合同修改與補(bǔ)充第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：公司乙方：維修保養(yǎng)有限公司1.2合同雙方地址甲方地址：省市區(qū)街道號乙方地址：省市區(qū)街道號1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：甲方聯(lián)系電話：138xxxx5678乙方聯(lián)系人：乙方聯(lián)系電話：139xxxx56782.合同標(biāo)的物2.1設(shè)備名稱及型號設(shè)備名稱：品牌彩色激光打印機(jī)設(shè)備型號：LX30002.2設(shè)備數(shù)量設(shè)備數(shù)量：5臺2.3設(shè)備使用地點(diǎn)設(shè)備使用地點(diǎn)：甲方公司內(nèi)部各辦公區(qū)域3.服務(wù)內(nèi)容3.1維修服務(wù)3.1.1故障排除乙方應(yīng)保證在接到甲方設(shè)備故障通知后，24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，對設(shè)備進(jìn)行故障排除。3.1.2零部件更換乙方負(fù)責(zé)提供與原廠兼容的備件，更換故障的零部件，確保設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。3.1.3設(shè)備保養(yǎng)乙方應(yīng)按照設(shè)備保養(yǎng)手冊，定期對設(shè)備進(jìn)行清潔、潤滑、檢查等保養(yǎng)工作。3.2保養(yǎng)服務(wù)3.2.1定期保養(yǎng)乙方應(yīng)每季度對設(shè)備進(jìn)行一次全面保養(yǎng)，確保設(shè)備性能穩(wěn)定。3.2.2保養(yǎng)項目保養(yǎng)項目包括但不限于：清潔、潤滑、檢查、調(diào)整、更換易損件等。3.2.3保養(yǎng)周期保養(yǎng)周期為每季度一次，具體保養(yǎng)日期由乙方與甲方協(xié)商確定。4.服務(wù)期限4.1服務(wù)開始日期服務(wù)開始日期：2024年1月1日4.2服務(wù)結(jié)束日期服務(wù)結(jié)束日期：2024年12月31日5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣叁萬元整（￥30,000.00）5.2費(fèi)用支付方式費(fèi)用支付方式：甲方應(yīng)在合同簽訂后五個工作日內(nèi)，將首期費(fèi)用人民幣壹萬元整（￥10,000.00）支付至乙方指定賬戶。5.3費(fèi)用支付時間后續(xù)費(fèi)用支付時間：每季度結(jié)束后五個工作日內(nèi)，甲方應(yīng)支付當(dāng)季費(fèi)用。6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1故障處理時限故障處理時限：接到故障通知后24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，48小時內(nèi)解決故障。6.2保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照設(shè)備保養(yǎng)手冊執(zhí)行，確保設(shè)備性能穩(wěn)定，延長設(shè)備使用壽命。6.3服務(wù)人員資質(zhì)要求服務(wù)人員資質(zhì)要求：持有相應(yīng)設(shè)備維修保養(yǎng)資格證書，具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。7.違約責(zé)任7.1違約情形7.1.1乙方未按時到達(dá)現(xiàn)場處理故障；7.1.2乙方未按照約定更換零部件；7.1.3乙方未按時進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)；7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.2.1乙方未按時到達(dá)現(xiàn)場處理故障，每延誤一小時，向甲方支付人民幣伍佰元整（￥500.00）的違約金；7.2.2乙方未按照約定更換零部件，導(dǎo)致設(shè)備損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；7.2.3乙方未按時進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)，每延誤一次，向甲方支付人民幣壹仟元整（￥1,000.00）的違約金；7.3違約賠償甲方有權(quán)要求乙方按照違約責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)的賠償。8.爭議解決方式8.1爭議解決途徑雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決期限爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在接到對方提出爭議通知之日起三十日內(nèi)協(xié)商解決。8.3爭議解決費(fèi)用承擔(dān)協(xié)商或訴訟過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)，除非法律另有規(guī)定或雙方另有約定。9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1甲方在合同履行過程中，出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為；9.1.2乙方在合同履行過程中，出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為；9.2合同解除程序9.2.1雙方協(xié)商一致解除合同；9.2.2任何一方提出解除合同，應(yīng)提前三十日書面通知對方；9.3合同解除后果9.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算已發(fā)生的費(fèi)用；9.3.2合同解除后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)因解除合同而產(chǎn)生的責(zé)任。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件10.2.1服務(wù)期限屆滿；10.2.2合同解除；10.3合同終止程序10.3.1雙方應(yīng)在合同終止后十五日內(nèi)辦理合同終止手續(xù)；10.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算剩余費(fèi)用。11.合同附件11.1附件一：設(shè)備清單設(shè)備清單應(yīng)詳細(xì)列明設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、使用地點(diǎn)等信息。11.2附件二：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)應(yīng)詳細(xì)列明維修保養(yǎng)的具體項目、標(biāo)準(zhǔn)、周期等信息。11.3附件三：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)詳細(xì)列明故障處理時限、保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)人員資質(zhì)要求等信息。12.合同簽署12.1合同簽署日期本合同簽署日期為2024年1月1日。12.2合同簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為省市區(qū)街道號。12.3合同簽署人甲方代表簽字：________________乙方代表簽字：________________13.合同備案13.1合同備案機(jī)關(guān)本合同需報送省市區(qū)市場監(jiān)督管理局備案。13.2合同備案程序雙方應(yīng)按照合同備案機(jī)關(guān)的要求，提交相關(guān)備案材料。13.3合同備案期限合同備案期限為合同生效之日起一年內(nèi)。14.其他約定事項14.1不可抗力條款因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。14.2通知條款雙方的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，送達(dá)地址為合同中約定的地址。通知自送達(dá)之日起生效。14.3合同修改與補(bǔ)充本合同的修改與補(bǔ)充，必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。未經(jīng)雙方同意，任何一方不得擅自修改或補(bǔ)充本合同。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲方或乙方邀請或委托的，對合同執(zhí)行提供協(xié)助、咨詢、監(jiān)督或其他服務(wù)的個人或法人實(shí)體。15.1.2第三方不包括合同雙方及其雇員、代理人或合同雙方的關(guān)聯(lián)方。15.2第三方介入情形15.2.1當(dāng)甲方或乙方認(rèn)為有必要引入第三方以提升服務(wù)質(zhì)量、保障合同履行或解決合同爭議時，可邀請第三方介入。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在合同履行過程中的責(zé)任限于其提供服務(wù)范圍，不承擔(dān)超出其服務(wù)范圍的任何責(zé)任。15.3.2第三方的責(zé)任應(yīng)明確界定，并在合同中予以詳細(xì)說明。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和便利。15.4.2第三方有權(quán)對合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議。16.第三方介入