2024年設(shè)備維護(hù)與維修服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年設(shè)備維護(hù)與維修服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3設(shè)備定義第二條設(shè)備維護(hù)與維修服務(wù)內(nèi)容2.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.2維修服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)時間及響應(yīng)時間第三條設(shè)備維護(hù)與維修服務(wù)費(fèi)用3.1維護(hù)費(fèi)用3.2維修費(fèi)用3.3費(fèi)用支付方式及時間第四條設(shè)備維護(hù)與維修服務(wù)質(zhì)量保證4.1維護(hù)質(zhì)量保證4.2維修質(zhì)量保證4.3質(zhì)量問題處理流程第五條設(shè)備維護(hù)與維修服務(wù)期限5.1維護(hù)服務(wù)期限5.2維修服務(wù)期限第六條乙方人員管理及培訓(xùn)6.1乙方人員資質(zhì)要求6.2乙方人員培訓(xùn)計劃第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條爭議解決方式8.1雙方協(xié)商解決8.2提交第三方調(diào)解8.3法律途徑解決第九條合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件9.2合同變更條件9.3合同解除條件第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約泄露的后果第十一條不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力導(dǎo)致的合同履行障礙第十二條合同的轉(zhuǎn)讓12.1合同轉(zhuǎn)讓條件12.2轉(zhuǎn)讓通知義務(wù)第十三條附件13.1設(shè)備清單13.2服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明13.3培訓(xùn)資料第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2法律法規(guī)規(guī)定的其他事項第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××公司，地址：××省××市××區(qū)××路××號。1.2乙方名稱：×××技術(shù)服務(wù)公司，地址：××省××市××區(qū)××路××號。1.3設(shè)備定義：本合同所指設(shè)備為甲方所有，位于甲方公司內(nèi)部的包括但不限于電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備。第二條設(shè)備維護(hù)與維修服務(wù)內(nèi)容2.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容：乙方負(fù)責(zé)對甲方的設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.2維修服務(wù)內(nèi)容：乙方負(fù)責(zé)對甲方設(shè)備出現(xiàn)的問題進(jìn)行維修，確保設(shè)備在最短時間內(nèi)恢復(fù)正常。2.3服務(wù)時間及響應(yīng)時間：乙方應(yīng)在接到甲方報修通知后4小時內(nèi)給予響應(yīng)，并在約定時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修。第三條設(shè)備維護(hù)與維修服務(wù)費(fèi)用3.1維護(hù)費(fèi)用：甲方應(yīng)按照合同約定的設(shè)備數(shù)量和維護(hù)單價支付乙方維護(hù)費(fèi)用。3.2維修費(fèi)用：甲方應(yīng)按照乙方提供的維修費(fèi)用報價支付維修費(fèi)用。3.3費(fèi)用支付方式及時間：甲方每月5日前支付上月維護(hù)費(fèi)用，維修費(fèi)用在維修完成后支付。第四條設(shè)備維護(hù)與維修服務(wù)質(zhì)量保證4.1維護(hù)質(zhì)量保證：乙方保證維護(hù)服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)后設(shè)備運(yùn)行良好。4.2維修質(zhì)量保證：乙方保證維修質(zhì)量，維修后設(shè)備恢復(fù)正常使用。4.3質(zhì)量問題處理流程：如甲方發(fā)現(xiàn)設(shè)備維護(hù)或維修后仍有質(zhì)量問題，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問題的24小時內(nèi)通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后48小時內(nèi)派員再次進(jìn)行維修。第五條設(shè)備維護(hù)與維修服務(wù)期限5.1維護(hù)服務(wù)期限：本合同簽訂之日起至2025年12月31日止。5.2維修服務(wù)期限：自甲方通知乙方設(shè)備出現(xiàn)故障之日起。第六條乙方人員管理及培訓(xùn)6.1乙方人員資質(zhì)要求：乙方人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)資格和經(jīng)驗。6.2乙方人員培訓(xùn)計劃：乙方應(yīng)在合同簽訂后一個月內(nèi)對甲方人員進(jìn)行設(shè)備使用和維護(hù)培訓(xùn)。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任：如甲方未按照合同約定支付費(fèi)用，應(yīng)支付乙方違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用的10%。8.2乙方違約責(zé)任：如乙方未按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)支付甲方違約金，違約金為合同總金額的10%。第九條爭議解決方式9.1雙方協(xié)商解決：雙方應(yīng)積極協(xié)商，解決合同履行過程中的爭議。9.2提交第三方調(diào)解：如雙方協(xié)商未果，可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3法律途徑解決：如調(diào)解未果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。10.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。10.3違約泄露的后果：如任何一方泄露對方保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一條不可抗力11.1不可抗力定義：不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。11.2不可抗力導(dǎo)致的合同履行障礙：如發(fā)生不可抗力，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。第十二條合同的轉(zhuǎn)讓12.1合同轉(zhuǎn)讓條件：未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2轉(zhuǎn)讓通知義務(wù)：如雙方同意轉(zhuǎn)讓，轉(zhuǎn)讓方應(yīng)提前30天書面通知對方。第十三條附件13.1設(shè)備清單：詳見附件一，列明甲方的設(shè)備名稱、型號、數(shù)量等信息。13.2服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明：詳見附件二，詳細(xì)說明乙方的維護(hù)與維修服務(wù)內(nèi)容。13.3培訓(xùn)資料：詳見附件三，包括設(shè)備使用和維護(hù)培訓(xùn)的相關(guān)資料。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項：如合同的變更、解除、終止等。14.2法律法規(guī)規(guī)定的其他事項：如合同的簽訂、履行、解釋等。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義：本合同所稱第三方是指除甲方和乙方之外，根據(jù)本合同約定參與合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、調(diào)解方、仲裁機(jī)構(gòu)、法院等。15.2第三方介入條件：如甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，無法通過協(xié)商解決時，可同意第三方介入。第十六條第三方介入程序16.1甲乙雙方應(yīng)協(xié)商選定第三方，如無法達(dá)成一致，可提交至合同簽訂地的人民調(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)解。16.2第三方應(yīng)在接到介入通知后的10個工作日內(nèi)給予回應(yīng)，并開始履行介入職責(zé)。16.3第三方應(yīng)在合同約定時間內(nèi)出具介入意見或裁決結(jié)果，甲乙雙方應(yīng)予以遵守。第十七條第三方責(zé)任及權(quán)限17.1第三方應(yīng)保持中立，公正地履行介入職責(zé)，不受任何一方的影響。17.2第三方有權(quán)查閱合同相關(guān)資料，要求甲乙雙方提供必要的信息和證據(jù)。17.3第三方有權(quán)對甲乙雙方的履行行為進(jìn)行監(jiān)督，并提出整改建議。17.4第三方在介入過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲乙雙方按照約定承擔(dān)。第十八條第三方責(zé)任限額18.1第三方對甲乙雙方的損失承擔(dān)有限責(zé)任，賠償金額不超過第三方報酬的總額。18.2第三方對因其故意或重大過失導(dǎo)致的損失承擔(dān)無限責(zé)任。18.3第三方對其作出的裁決結(jié)果承擔(dān)法律責(zé)任，但甲乙雙方提供的證據(jù)和陳述不真實、不完整的，第三方不承擔(dān)責(zé)任。第十九條第三方與其他各方的關(guān)系19.1第三方與甲方、乙方獨立承擔(dān)合同責(zé)任，互不承擔(dān)連帶責(zé)任。19.2第三方介入不影響甲乙雙方根據(jù)合同約定享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。19.3第三方對甲乙雙方的合同履行情況不承擔(dān)保證責(zé)任。第二十條第三方介入后的合同履行20.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)按照第三方的意見或裁決結(jié)果履行合同。20.2甲乙雙方對第三方的裁決結(jié)果有異議的，可以在收到裁決結(jié)果之日起15日內(nèi)向人民法院提起訴訟。20.3第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)，不得以此為由暫?；蚪K止合同履行。第二十一條第三方介入后的爭議解決21.1如甲乙雙方在第三方介入過程中產(chǎn)生新的爭議，應(yīng)提交至第三方進(jìn)行解決。21.2如甲乙雙方對第三方的裁決結(jié)果仍有異議，應(yīng)通過法律途徑解決。第二十二條附件22.1第三方介入?yún)f(xié)議：詳見附件四，明確第三方介入的條件、程序、責(zé)任限額等事項。第二十三條其他條款23.1雙方約定的其他事項：如第三方介入后的合同履行、爭議解決等。23.2法律法規(guī)規(guī)定的其他事項：如第三方介入的法律效力、法律責(zé)任等。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：設(shè)備清單詳細(xì)列明甲方的設(shè)備名稱、型號、數(shù)量等信息。附件二：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明詳細(xì)說明乙方的維護(hù)與維修服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。附件三：培訓(xùn)資料包括設(shè)備使用和維護(hù)培訓(xùn)的相關(guān)資料，如培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)記錄等。附件四：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的條件、程序、責(zé)任限額等事項。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照合同約定支付費(fèi)用。2.乙方未按照合同約定提供服務(wù)。3.甲方未按照約定使用設(shè)備，導(dǎo)致設(shè)備損壞。4.乙方未按照約定期限完成維修。5.第三方未按照約定履行介入職責(zé)。違約責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定支付費(fèi)用，應(yīng)支付乙方違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用的10%。2.乙方未按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)支付甲方違約金，違約金為合同總金額的10%。3.甲方未按照約定使用設(shè)備，導(dǎo)致設(shè)備損壞，甲方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用。4.乙方未按照約定期限完成維修，乙方應(yīng)支付甲方違約金，違約金為維修費(fèi)用的10%。5.第三方未按照約定履行介入職責(zé)，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：如甲方未按照合同約定支付維護(hù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付違約金，違約金計算為應(yīng)支付費(fèi)用的10%。例如，如果應(yīng)支付的維護(hù)費(fèi)用為10,000元，甲方未支付，則乙方可以要求甲方支付1,000元的違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。2.違約金：一方未履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)支付給對方的一定金額作為賠償。3.第三方：指除甲方和乙方之外，根據(jù)本合同約定參與合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、調(diào)解方、仲裁機(jī)構(gòu)、法院等。4.介入職責(zé)：第三方根據(jù)本合同約定，對甲乙雙方的合同履行進(jìn)行監(jiān)督、協(xié)調(diào)和裁決的職責(zé)。5.違約行為：一方未履行合同約定的義務(wù)的行為。1.不可抗力：本合同中不可抗力的定義適用于甲方和乙方在合同履行過程中遇到無法預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等，導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的情況。2.違約金：本合同中違約金的使用適用于甲方未按照合同約定支付費(fèi)用、乙方未按照合同約定提供服務(wù)、甲方未按照約定使用設(shè)備導(dǎo)致設(shè)備損壞、乙方未按照約定期限完成