2024年物業(yè)代理合作伙伴合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)代理合作伙伴合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合作期限2.1合作起始時(shí)間2.2合作終止時(shí)間3.合作范圍3.1服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)區(qū)域3.3服務(wù)內(nèi)容4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2收費(fèi)方式4.3費(fèi)用支付期限5.物業(yè)管理規(guī)范5.1物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)5.2物業(yè)服務(wù)流程5.3物業(yè)服務(wù)責(zé)任6.物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.1收費(fèi)項(xiàng)目6.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.3收費(fèi)依據(jù)7.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)7.1維修與養(yǎng)護(hù)責(zé)任7.2維修與養(yǎng)護(hù)流程7.3維修與養(yǎng)護(hù)費(fèi)用8.物業(yè)安全與秩序維護(hù)8.1安全責(zé)任8.2訂單管理8.3事件處理9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.合同變更與解除12.1合同變更12.2合同解除12.3合同終止13.合同生效與備案13.1合同生效條件13.2合同備案13.3合同文件14.其他約定事項(xiàng)14.1違法條款14.2違法責(zé)任14.3違法處理第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：物業(yè)管理公司乙方：物業(yè)代理合作伙伴1.2合同雙方地址甲方地址：省市區(qū)路號(hào)乙方地址：省市區(qū)路號(hào)1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合作期限2.1合作起始時(shí)間2024年1月1日2.2合作終止時(shí)間2027年12月31日3.合作范圍3.1服務(wù)項(xiàng)目（1）物業(yè)日常管理（2）物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)（3）物業(yè)安全與秩序維護(hù)（4）物業(yè)收費(fèi)與管理3.2服務(wù)區(qū)域省市區(qū)范圍內(nèi)的住宅小區(qū)3.3服務(wù)內(nèi)容（1）負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化、公共設(shè)施維護(hù)等工作（2）負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、消毒、除蟲(chóng)等工作（3）負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)工作（4）負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)安全防范、秩序維護(hù)工作（5）負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收取、管理等工作4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成（1）物業(yè)管理費(fèi)（2）維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)（3）安全防范費(fèi)（4）其他相關(guān)費(fèi)用4.2收費(fèi)方式服務(wù)費(fèi)用按月收取，乙方應(yīng)在每月5日前向甲方支付當(dāng)月費(fèi)用。4.3費(fèi)用支付期限服務(wù)費(fèi)用支付期限為每月5日前，逾期支付將按每日萬(wàn)分之五收取滯納金。5.物業(yè)管理規(guī)范5.1物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方提供的物業(yè)管理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)小區(qū)進(jìn)行日常管理。5.2物業(yè)服務(wù)流程乙方應(yīng)建立健全物業(yè)服務(wù)流程，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。5.3物業(yè)服務(wù)責(zé)任乙方應(yīng)對(duì)小區(qū)內(nèi)的物業(yè)服務(wù)承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于：（1）確保小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的安全、衛(wèi)生、整潔（2）確保小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行（3）處理小區(qū)內(nèi)業(yè)主的投訴和問(wèn)題（4）確保小區(qū)內(nèi)秩序良好6.物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.1收費(fèi)項(xiàng)目物業(yè)管理費(fèi)、維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)、安全防范費(fèi)等。6.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（1）物業(yè)管理費(fèi)：每平方米0.5元/月（2）維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)：根據(jù)實(shí)際維修養(yǎng)護(hù)情況確定（3）安全防范費(fèi)：每戶每月50元6.3收費(fèi)依據(jù)收費(fèi)依據(jù)為甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)政策規(guī)定。8.物業(yè)安全與秩序維護(hù)8.1安全責(zé)任乙方應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)的安全防范工作，包括但不限于：（1）小區(qū)出入口、車庫(kù)等關(guān)鍵位置的監(jiān)控（2）小區(qū)內(nèi)部巡邏，確保公共區(qū)域安全（3）火災(zāi)、盜竊等緊急情況的應(yīng)急處置（4）小區(qū)業(yè)主、住戶的人身和財(cái)產(chǎn)安全8.2訂單管理乙方應(yīng)建立完善的訂單管理系統(tǒng)，對(duì)業(yè)主的報(bào)修、投訴等需求進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)和處理。8.3事件處理發(fā)生任何影響小區(qū)安全與秩序的事件時(shí)，乙方應(yīng)在第一時(shí)間采取措施，并向甲方報(bào)告。9.保密條款9.1保密內(nèi)容（1）合同內(nèi)容（2）業(yè)主個(gè)人信息（3）物業(yè)管理的內(nèi)部資料（4）商業(yè)機(jī)密9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年止。9.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式合同雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決程序提起訴訟的一方應(yīng)提前三天向另一方發(fā)出書(shū)面通知，說(shuō)明爭(zhēng)議事項(xiàng)和請(qǐng)求。10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)。11.違約責(zé)任11.1違約情形（1）未按合同約定提供服務(wù)（2）違反保密條款（3）未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用（4）其他違反合同約定的事項(xiàng)11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，或由人民法院判決。12.合同變更與解除12.1合同變更合同任何一方提出變更合同內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，方可變更。12.2合同解除（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行（2）一方嚴(yán)重違約（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致12.3合同終止合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、資料移交等。13.合同生效與備案13.1合同生效條件合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同備案合同簽訂后，雙方應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門(mén)備案。13.3合同文件（1）合同（2）附件（3）補(bǔ)充協(xié)議14.其他約定事項(xiàng)14.1違法條款合同任何條款如違反法律法規(guī)，均應(yīng)予以修改或取消。14.2違法責(zé)任任何一方因違反法律法規(guī)而導(dǎo)致的損失，應(yīng)由違約方承擔(dān)。14.3違法處理如發(fā)生違法行為，雙方應(yīng)積極配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查和處理。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同中所述的“第三方”是指除合同雙方（甲方和乙方）以外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所等。15.2第三方介入情形（1）合同履行過(guò)程中需要專業(yè)評(píng)估或鑒定（2）合同雙方發(fā)生爭(zhēng)議，需要第三方調(diào)解（3）合同履行過(guò)程中出現(xiàn)不可抗力因素，需要第三方協(xié)助處理（4）合同履行過(guò)程中出現(xiàn)法律糾紛，需要第三方提供法律支持16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額確定（1）第三方提供的專業(yè)服務(wù)性質(zhì)（2）第三方提供的專業(yè)服務(wù)的具體內(nèi)容（3）合同雙方協(xié)商確定的責(zé)任限額16.2責(zé)任承擔(dān)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如因自身原因造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，但不超過(guò)合同雙方約定的責(zé)任限額。17.第三方介入程序17.1介入申請(qǐng)任何一方需引入第三方介入，應(yīng)提前向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面申請(qǐng)，說(shuō)明介入原因、第三方的基本信息及預(yù)期目標(biāo)。17.2介入審批對(duì)方收到介入申請(qǐng)后，應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)是否同意介入，以及是否對(duì)第三方的基本信息或責(zé)任限額有異議。17.3第三方選定雙方同意介入后，應(yīng)由一方負(fù)責(zé)聯(lián)系并選定第三方，另一方應(yīng)予以配合。18.第三方職責(zé)18.1第三方應(yīng)遵守合同雙方的約定，獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)。18.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)尊重合同雙方的合法權(quán)益。18.3第三方應(yīng)按照合同雙方的約定，及時(shí)向合同雙方報(bào)告工作進(jìn)展和結(jié)果。19.第三方與其他各方的關(guān)系19.1第三方與合同雙方的關(guān)系第三方作為獨(dú)立的第三方，與合同雙方均不存在利益沖突，應(yīng)保持中立。19.2第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)按照甲方的要求，協(xié)助甲方履行合同義務(wù)，維護(hù)甲方的合法權(quán)益。19.3第三方與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)按照乙方的委托，協(xié)助乙方履行合同義務(wù)，維護(hù)乙方的合法權(quán)益。20.第三方退出20.1退出條件（1）合同雙方協(xié)商一致（2）第三方履行職責(zé)完畢（3）第三方因自身原因無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé)20.2退出程序第三方退出合同，應(yīng)提前向合同雙方發(fā)出書(shū)面通知，并按照合同雙方的約定辦理相關(guān)手續(xù)。21.第三方介入的費(fèi)用21.1費(fèi)用承擔(dān)第三方介入的費(fèi)用由合同雙方按約定的比例分?jǐn)偂?1.2費(fèi)用支付第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在合同雙方約定的支付期限內(nèi)支付。22.第三方介入的保密義務(wù)22.1保密內(nèi)容第三方在介入過(guò)程中獲取的合同雙方的信息，應(yīng)予以保密。22.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年止。23.第三方介入的法律適用23.1法律適用第三方介入的法律適用，應(yīng)按照合同雙方所在地的法律法規(guī)執(zhí)行。23.2違約責(zé)任第三方在介入過(guò)程中違反法律法規(guī)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.合同簽訂確認(rèn)書(shū)詳細(xì)要求：雙方簽字蓋章確認(rèn)合同內(nèi)容無(wú)誤。說(shuō)明：確認(rèn)書(shū)應(yīng)包含合同編號(hào)、簽訂日期、雙方簽字蓋章等信息。2.物業(yè)管理規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列出具體的物業(yè)管理規(guī)范及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明：規(guī)范應(yīng)包含環(huán)境衛(wèi)生、綠化、公共設(shè)施維護(hù)、安全防范等內(nèi)容。3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的具體構(gòu)成及標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明：明細(xì)表應(yīng)包含物業(yè)管理費(fèi)、維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)、安全防范費(fèi)等費(fèi)用項(xiàng)目。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體情形、職責(zé)、責(zé)任限額等。說(shuō)明：協(xié)議應(yīng)包含第三方的基本信息、介入原因、雙方權(quán)利義務(wù)等內(nèi)容。5.爭(zhēng)議解決記錄詳細(xì)要求：記錄雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中的溝通記錄和解決方案。說(shuō)明：記錄應(yīng)包含爭(zhēng)議事項(xiàng)、溝通日期、解決方案等內(nèi)容。6.物業(yè)服務(wù)合同履行情況報(bào)告詳細(xì)要求：定期報(bào)告物業(yè)服務(wù)合同履行情況，包括服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用收支等。說(shuō)明：報(bào)告應(yīng)包含服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)間、費(fèi)用明細(xì)等內(nèi)容。7.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)記錄詳細(xì)要求：詳細(xì)記錄物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)情況，包括維修項(xiàng)目、維修時(shí)間、維修費(fèi)用等。說(shuō)明：記錄應(yīng)包含維修原因、維修內(nèi)容、維修費(fèi)用等內(nèi)容。8.物業(yè)安全與秩序維護(hù)記錄詳細(xì)要求：記錄小區(qū)內(nèi)的安全與秩序維護(hù)情況，包括事件類型、處理結(jié)果等。說(shuō)明：記錄應(yīng)包含事件類型、發(fā)生時(shí)間、處理結(jié)果等內(nèi)容。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，乙方應(yīng)在每月5日前支付服務(wù)費(fèi)用，逾期支付視為違約。示例說(shuō)明：若乙方在2024年2月5日后未支付1月份物業(yè)管理費(fèi)，則視為違約。2.違約行為：未按合同約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，如未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，則視為違約。示例說(shuō)明：若乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)完成小區(qū)綠化工作，導(dǎo)致綠化效果不佳，則視為違約。3