2025年度家政服務(wù)公司家政服務(wù)與智慧化升級合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度家政服務(wù)公司家政服務(wù)與智慧化升級合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)提供方1.2服務(wù)需求方2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1家政服務(wù)內(nèi)容2.2智慧化升級服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)時間與時長3.服務(wù)價格與支付方式3.1家政服務(wù)價格3.2智慧化升級服務(wù)價格3.3付款期限與方式4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1家政服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2智慧化升級服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)提供方的責(zé)任與義務(wù)5.1服務(wù)提供方的一般責(zé)任5.2服務(wù)提供方對家政服務(wù)的責(zé)任5.3服務(wù)提供方對智慧化升級服務(wù)的責(zé)任6.服務(wù)需求方的責(zé)任與義務(wù)6.1服務(wù)需求方的一般責(zé)任6.2服務(wù)需求方對家政服務(wù)的責(zé)任6.3服務(wù)需求方對智慧化升級服務(wù)的責(zé)任7.服務(wù)監(jiān)督與考核7.1服務(wù)監(jiān)督機(jī)制7.2服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)7.3服務(wù)考核結(jié)果處理8.違約責(zé)任8.1服務(wù)提供方違約責(zé)任8.2服務(wù)需求方違約責(zé)任9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑9.2爭議解決程序10.合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同解除條件11.合同的終止與清算11.1合同終止條件11.2合同清算程序12.合同的適用法律與爭議管轄12.1合同適用法律12.2爭議管轄法院13.其他約定事項13.1保密條款13.2通知與送達(dá)13.3合同附件14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)提供方1.1.1名稱：家政服務(wù)公司1.1.2地址：省市區(qū)路號1.1.3法定代表人：1.2服務(wù)需求方1.2.1名稱：家庭1.2.2地址：省市區(qū)路號1.2.3聯(lián)系人：2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1家政服務(wù)內(nèi)容2.1.1廚房清潔2.1.2衛(wèi)生間清潔2.1.3客廳清潔2.1.4臥室清潔2.1.5衣物洗滌與熨燙2.2智慧化升級服務(wù)內(nèi)容2.2.1安裝智能家居系統(tǒng)2.2.2提供遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)2.2.3提供家政服務(wù)預(yù)約平臺2.2.4提供在線支付服務(wù)3.服務(wù)價格與支付方式3.1家政服務(wù)價格3.1.1廚房清潔：每平方米10元3.1.2衛(wèi)生間清潔：每平方米15元3.1.3客廳清潔：每平方米12元3.1.4臥室清潔：每平方米10元3.1.5衣物洗滌與熨燙：每件衣物10元3.2智慧化升級服務(wù)價格3.2.1安裝智能家居系統(tǒng)：5000元3.2.2提供遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)：每月200元3.2.3提供家政服務(wù)預(yù)約平臺：免費(fèi)3.2.4提供在線支付服務(wù)：免費(fèi)3.3付款期限與方式3.3.1家政服務(wù)費(fèi)用：服務(wù)完成后15日內(nèi)支付3.3.2智慧化升級服務(wù)費(fèi)用：簽訂合同后支付50%，剩余50%在系統(tǒng)安裝完畢后支付4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1家政服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1清潔工作完成后，室內(nèi)環(huán)境整潔，無污漬、灰塵4.1.2衣物洗滌與熨燙后，衣物干凈、平整4.2智慧化升級服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2.1智能家居系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，功能正常4.2.2遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)響應(yīng)時間不超過5分鐘4.2.3家政服務(wù)預(yù)約平臺操作便捷，信息準(zhǔn)確5.服務(wù)提供方的責(zé)任與義務(wù)5.1服務(wù)提供方的一般責(zé)任5.1.1按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)5.1.2保護(hù)服務(wù)需求方的隱私信息5.1.3及時解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題5.2服務(wù)提供方對家政服務(wù)的責(zé)任5.2.1指定合格的家政服務(wù)人員5.2.2對家政服務(wù)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)5.2.3對家政服務(wù)人員進(jìn)行定期考核5.3服務(wù)提供方對智慧化升級服務(wù)的責(zé)任5.3.1提供合格的智能家居系統(tǒng)5.3.2保證遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)的正常運(yùn)行5.3.3確保家政服務(wù)預(yù)約平臺穩(wěn)定運(yùn)行6.服務(wù)需求方的責(zé)任與義務(wù)6.1服務(wù)需求方的一般責(zé)任6.1.1按時支付服務(wù)費(fèi)用6.1.2提供服務(wù)所需的環(huán)境和設(shè)施6.1.2提供服務(wù)需求方的聯(lián)系方式6.2服務(wù)需求方對家政服務(wù)的責(zé)任6.2.1配合家政服務(wù)人員進(jìn)行服務(wù)6.2.2對家政服務(wù)人員進(jìn)行必要的指導(dǎo)6.2.3對家政服務(wù)人員進(jìn)行評價和反饋6.3服務(wù)需求方對智慧化升級服務(wù)的責(zé)任6.3.1配合服務(wù)提供方進(jìn)行智能家居系統(tǒng)的安裝和調(diào)試6.3.2提供遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)的必要信息6.3.3對家政服務(wù)預(yù)約平臺的使用提出意見和建議8.違約責(zé)任8.1服務(wù)提供方違約責(zé)任8.1.1若服務(wù)提供方未按約定提供家政服務(wù)，應(yīng)向服務(wù)需求方支付違約金，金額為未提供服務(wù)部分服務(wù)費(fèi)用的20%。8.1.2若服務(wù)提供方未按約定提供智慧化升級服務(wù)，應(yīng)向服務(wù)需求方支付違約金，金額為未提供服務(wù)部分服務(wù)費(fèi)用的30%。8.2服務(wù)需求方違約責(zé)任8.2.1若服務(wù)需求方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向服務(wù)提供方支付滯納金，滯納金按每日未支付金額的1%計算。8.2.2若服務(wù)需求方擅自終止合同，應(yīng)向服務(wù)提供方支付違約金，金額為已提供服務(wù)部分服務(wù)費(fèi)用的20%。9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序9.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提交書面爭議解決請求。9.2.2爭議解決過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)，除非爭議解決機(jī)構(gòu)另有決定。10.合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章后，合同自簽訂之日起生效。10.1.2合同生效前，雙方應(yīng)按照合同約定履行相關(guān)準(zhǔn)備工作。10.2合同變更程序10.2.1變更合同內(nèi)容需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。10.2.2合同變更部分自變更協(xié)議簽訂之日起生效。10.3合同解除條件10.3.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。10.3.2出現(xiàn)合同約定的解除條件，任何一方均有權(quán)解除合同。11.合同的終止與清算11.1合同終止條件11.1.1合同履行完畢。11.1.2合同因雙方協(xié)商一致或法定原因解除。11.2合同清算程序11.2.1合同終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行財產(chǎn)清算。11.2.2清算過程中，雙方應(yīng)提供必要的財務(wù)資料。12.合同的適用法律與爭議管轄12.1合同適用法律12.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭議管轄法院12.2.1任何因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭議，均應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。13.其他約定事項13.1保密條款13.1.1雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。13.2通知與送達(dá)13.2.1通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可以通過快遞、電子郵件或傳真等方式送達(dá)。13.2.2通知送達(dá)地址應(yīng)為合同中約定的地址。13.3合同附件13.3.1本合同附件包括但不限于服務(wù)清單、價格表、服務(wù)人員信息等。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.1.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2生效日期14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與界定1.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可并邀請介入合同關(guān)系中的獨(dú)立第三方。1.2第三方可以是但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方、技術(shù)支持方等。2.第三方的責(zé)權(quán)利2.1責(zé)任2.1.1第三方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.1.2第三方在介入過程中因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2權(quán)利2.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲取必要的服務(wù)信息和工作條件。2.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估。3.第三方介入的程序3.1甲乙雙方協(xié)商一致后，確定第三方介入的具體事項和范圍。3.2甲乙雙方共同邀請第三方介入，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的責(zé)權(quán)利。3.3第三方在介入前，應(yīng)向甲乙雙方提交相關(guān)資質(zhì)證明和承諾書。4.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時，需增加的額外條款4.1甲乙雙方應(yīng)在本合同中增加“第三方介入條款”，明確第三方介入的具體條件和程序。4.2增加條款應(yīng)包括：4.2.1第三方介入的目的和范圍；4.2.2第三方的資質(zhì)要求；4.2.3第三方的責(zé)任和權(quán)利；4.2.4第三方介入的期限和退出機(jī)制。5.第三方的責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體事項和可能產(chǎn)生的風(fēng)險進(jìn)行評估。5.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確，并在合同中予以體現(xiàn)。5.3.1以合同總價的一定比例確定；5.3.2以第三方實(shí)際承擔(dān)的風(fēng)險評估結(jié)果確定；5.3.3以雙方協(xié)商一致的其他方式確定。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)明確各自的權(quán)利義務(wù)，避免責(zé)任不清。6.2第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分如下：6.2.1第三方與甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)，按照補(bǔ)充協(xié)議執(zhí)行；6.2.2第三方與甲乙雙方之間的責(zé)任劃分，按照合同約定和法律規(guī)定執(zhí)行；6.2.3第三方對甲乙雙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量保證責(zé)任。7.第三方介入后的合同變更7.1第三方介入后，若合同內(nèi)容需要變更，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。7.2變更協(xié)議應(yīng)作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。8.第三方介入后的爭議解決8.1第三方介入后，若發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)清單詳細(xì)列出家政服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、價格和預(yù)期效果。包括智慧化升級服務(wù)的具體項目、技術(shù)參數(shù)和預(yù)期功能。2.附件二：價格表列出家政服務(wù)和智慧化升級服務(wù)的詳細(xì)價格，包括一次性費(fèi)用和周期性費(fèi)用。3.附件三：服務(wù)人員信息提供服務(wù)人員的基本信息，包括姓名、年齡、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技能等。4.附件四：智能家居系統(tǒng)安裝方案詳細(xì)描述智能家居系統(tǒng)的安裝步驟、所需設(shè)備和預(yù)計時間。5.附件五：遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)協(xié)議明確遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)的具體內(nèi)容、操作流程和保密條款。6.附件六：家政服務(wù)預(yù)約平臺使用指南提供家政服務(wù)預(yù)約平臺的操作步驟、功能介紹和使用規(guī)則。7.附件七：合同變更協(xié)議當(dāng)合同內(nèi)容需要變更時，雙方簽署的書面變更協(xié)議。8.附件八：第三方介入補(bǔ)充協(xié)議明確第三方介入的具體條款，包括責(zé)任、權(quán)利和退出機(jī)制。9.附件九：爭議解決機(jī)制詳細(xì)說明爭議解決的方式、程序和適用法律。10.附件十：服務(wù)評價表提供服務(wù)評價的標(biāo)準(zhǔn)和方式，包括滿意度調(diào)查和問題反饋。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。1.2服務(wù)需求方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。1.3第三方未按補(bǔ)充協(xié)議履行職責(zé)或違反保密義務(wù)。1.4雙方未按合同約定進(jìn)行溝通和協(xié)商。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1服務(wù)提供方違約：根據(jù)合同約定，向服務(wù)需求方支付違約金，金額為未提供服務(wù)部分服務(wù)費(fèi)用的20%。2.2服務(wù)需求方違約：根據(jù)合同約定，向服務(wù)提供方支付滯納金，滯納金按每日未支付金額的1%計算。2.3第三方違約：根據(jù)補(bǔ)充協(xié)議，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額由雙方協(xié)商確定。2.4雙方未按合同約定進(jìn)行溝通和協(xié)商：任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，要求對方承擔(dān)違約責(zé)任。3.示例說明：3.1示例一：服務(wù)提供方未按約定提供清潔服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)需求方家中衛(wèi)生狀況不達(dá)標(biāo)。根據(jù)合同約定，服務(wù)提供方應(yīng)向服務(wù)需求方支付違約金，金額為未提供服務(wù)部分服務(wù)費(fèi)用的20%。3.3示例三：第三方在介入過程中泄露服務(wù)需求方的隱私信息，違反保密義務(wù)。根據(jù)補(bǔ)充協(xié)議，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額由雙方協(xié)商確定。全文完。2024年度家政服務(wù)公司家政服務(wù)與智慧化升級合同1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號3.合同簽訂日期4.合同雙方信息5.合同簽訂地點(diǎn)6.合同有效期二、服務(wù)內(nèi)容1.家政服務(wù)項目a.家政服務(wù)人員職責(zé)b.家政服務(wù)人員培訓(xùn)c.家政服務(wù)人員考核2.智慧化升級服務(wù)a.智慧家居系統(tǒng)介紹b.智能設(shè)備安裝與維護(hù)c.智慧家居系統(tǒng)操作培訓(xùn)三、服務(wù)人員1.服務(wù)人員選拔與錄用2.服務(wù)人員培訓(xùn)與考核3.服務(wù)人員薪酬與福利4.服務(wù)人員權(quán)益保障四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)五、服務(wù)流程1.服務(wù)預(yù)約與確認(rèn)2.服務(wù)人員派遣3.服務(wù)實(shí)施與監(jiān)控4.服務(wù)反饋與改進(jìn)六、費(fèi)用與支付1.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成2.費(fèi)用支付方式3.費(fèi)用支付時間4.費(fèi)用變更及退費(fèi)規(guī)定七、合同變更與解除1.合同變更條件2.合同解除條件3.合同變更與解除程序4.合同解除后的處理八、違約責(zé)任1.服務(wù)方違約責(zé)任2.客戶方違約責(zé)任3.違約責(zé)任承擔(dān)方式九、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決程序3.爭議解決機(jī)構(gòu)十、合同生效及終止1.合同生效條件2.合同終止條件3.合同終止程序十一、其他約定1.保密條款2.法律適用與管轄3.合同附件十二、合同附件1.服務(wù)人員信息表2.服務(wù)項目清單3.智慧家居系統(tǒng)配置清單十三、合同簽署1.合同簽署人2.合同簽署日期3.合同簽署地點(diǎn)十四、合同備案1.合同備案機(jī)構(gòu)2.合同備案程序3.合同備案時間合同編號_________一、合同概述1.合同名稱：2024年度家政服務(wù)公司家政服務(wù)與智慧化升級合同2.合同編號：_________3.合同簽訂日期：____年__月__日4.合同雙方信息：服務(wù)方：公司名稱：家政服務(wù)公司地址：_________________聯(lián)系人：_____________聯(lián)系電話：_____________郵箱：_________________客戶方：公司名稱：_________________地址：_________________聯(lián)系人：_____________聯(lián)系電話：_____________郵箱：_________________5.合同簽訂地點(diǎn)：_________________6.合同有效期：____年__月__日至____年__月__日二、服務(wù)內(nèi)容1.家政服務(wù)項目a.家政服務(wù)人員職責(zé)1.完成家庭日常清潔、洗衣、做飯等家務(wù)活2.照顧老人、兒童及特殊需求人員3.負(fù)責(zé)家庭物品的整理與收納b.家政服務(wù)人員培訓(xùn)1.定期進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)2.舉辦服務(wù)意識與服務(wù)禮儀培訓(xùn)c.家政服務(wù)人員考核1.每季度進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核2.考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、服務(wù)技能、客戶滿意度等2.智慧化升級服務(wù)a.智慧家居系統(tǒng)介紹1.系統(tǒng)功能：遠(yuǎn)程監(jiān)控、設(shè)備控制、能源管理等2.系統(tǒng)安全性：數(shù)據(jù)加密、訪問權(quán)限控制等b.智能設(shè)備安裝與維護(hù)1.按照客戶需求安裝智能設(shè)備2.定期對設(shè)備進(jìn)行檢查與維護(hù)c.智慧家居系統(tǒng)操作培訓(xùn)1.對客戶進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)2.提供在線客服支持三、服務(wù)人員1.服務(wù)人員選拔與錄用1.嚴(yán)格篩選具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員2.進(jìn)行面試與背景調(diào)查2.服務(wù)人員培訓(xùn)與考核1.定期進(jìn)行專業(yè)知識和技能培訓(xùn)2.每季度進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核3.服務(wù)人員薪酬與福利1.根據(jù)崗位和工作表現(xiàn)確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)2.提供法定節(jié)假日加班費(fèi)、年假等福利4.服務(wù)人員權(quán)益保障1.依法簽訂勞動合同2.保障服務(wù)人員的社會保險和福利待遇四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.家務(wù)清潔達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2.照顧老人、兒童及特殊需求人員提供專業(yè)服務(wù)2.服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)1.按時完成客戶預(yù)約的家務(wù)服務(wù)2.高效處理客戶反饋的問題3.服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)1.遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2.保證服務(wù)過程中的人身和財產(chǎn)安全4.服務(wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)2.定期收集客戶反饋，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量五、服務(wù)流程1.服務(wù)預(yù)約與確認(rèn)1.客戶通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行預(yù)約2.服務(wù)方在24小時內(nèi)確認(rèn)預(yù)約并告知客戶2.服務(wù)人員派遣1.根據(jù)客戶需求和服務(wù)人員情況派遣服務(wù)人員2.提前告知客戶服務(wù)人員信息3.服務(wù)實(shí)施與監(jiān)控1.服務(wù)人員按時到達(dá)客戶家中2.服務(wù)方對服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)控4.服務(wù)反饋與改進(jìn)1.客戶對服務(wù)進(jìn)行評價2.服務(wù)方根據(jù)反饋進(jìn)行服務(wù)改進(jìn)六、費(fèi)用與支付1.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成1.基本服務(wù)費(fèi)2.智慧家居系統(tǒng)使用費(fèi)3.其他費(fèi)用（如交通費(fèi)、材料費(fèi)等）2.費(fèi)用支付方式1.銀行轉(zhuǎn)賬2.現(xiàn)金支付3.費(fèi)用支付時間1.每月__日前支付上月費(fèi)用2.智慧家居系統(tǒng)使用費(fèi)按季度支付4.費(fèi)用變更及退費(fèi)規(guī)定1.服務(wù)費(fèi)用如有變更，提前通知客戶2.如客戶提前解除合同，按實(shí)際服務(wù)天數(shù)進(jìn)行退費(fèi)七、合同變更與解除1.合同變更條件1.雙方協(xié)商一致2.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行2.合同解除條件1.雙方協(xié)商一致2.服務(wù)方嚴(yán)重違約3.客戶嚴(yán)重違約3.合同變更與解除程序1.書面通知對方2.雙方簽署變更或解除合同4.合同解除后的處理1.服務(wù)方退還客戶未服務(wù)部分的費(fèi)用2.客戶支付已服務(wù)部分的費(fèi)用八、違約責(zé)任1.服務(wù)方違約責(zé)任1.若服務(wù)方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)賠償客戶損失。2.若服務(wù)方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.客戶方違約責(zé)任1.若客戶方未按時支付費(fèi)用，應(yīng)支付滯納金。2.若客戶方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約責(zé)任承擔(dān)方式1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.違約責(zé)任的具體金額由雙方協(xié)商確定。九、爭議解決1.爭議解決方式1.優(yōu)先通過友好協(xié)商解決爭議。2.若協(xié)商不成，提交仲裁委員會仲裁。2.爭議解決程序1.雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后__日內(nèi)提交爭議解決申請。2.仲裁委員會應(yīng)在收到申請后__日內(nèi)組成仲裁庭。3.爭議解決機(jī)構(gòu)1.爭議解決機(jī)構(gòu)為______________。十、合同生效及終止1.合同生效條件1.雙方簽字蓋章后生效。2.支付首期費(fèi)用后生效。2.合同終止條件1.合同期滿自然終止。2.雙方協(xié)商一致解除合同。3.因一方違約導(dǎo)致合同無法履行。3.合同終止程序1.一方提出終止合同，另一方確認(rèn)后生效。2.書面通知對方合同終止事宜。十一、其他約定1.保密條款1.雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。2.未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容。2.法律適用與管轄1.本合同適用中華人民共和國法律。2.合同爭議由合同簽訂地人民法院管轄。3.合同附件1.服務(wù)人員信息表2.服務(wù)項目清單3.智慧家居系統(tǒng)配置清單十二、合同附件（此處列出合同附件的具體內(nèi)容）十三、合同簽署1.合同簽署人服務(wù)方代表：（簽字）客戶方代表：（簽字）2.合同簽署日期：____年__月__日3.合同簽署地點(diǎn)：_________________十四、合同備案1.合同備案機(jī)構(gòu)（此處填寫合同備案機(jī)構(gòu)信息）2.合同備案程序（此處填寫合同備案程序）3.合同備案時間（此處填寫合同備案時間）服務(wù)方代表：（簽字）客戶方代表：（簽字）日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.甲方主導(dǎo)服務(wù)內(nèi)容調(diào)整權(quán)說明：甲方有權(quán)根據(jù)自身需求變化，在不違反合同基本原則的前提下，提出服務(wù)內(nèi)容調(diào)整申請。服務(wù)方應(yīng)在收到申請后__日內(nèi)，與甲方協(xié)商確定調(diào)整方案。2.甲方主導(dǎo)服務(wù)人員安排權(quán)說明：甲方有權(quán)根據(jù)服務(wù)人員的表現(xiàn)和服務(wù)需求，提出更換或調(diào)整服務(wù)人員的申請。服務(wù)方應(yīng)在收到申請后__日內(nèi)，完成人員更換或調(diào)整。3.甲方主導(dǎo)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整權(quán)說明：若甲方因自身原因?qū)е路?wù)需求增加，有權(quán)提出服務(wù)費(fèi)用調(diào)整申請。服務(wù)方應(yīng)在收到申請后__日內(nèi)，與甲方協(xié)商確定新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。4.甲方主導(dǎo)服務(wù)期限調(diào)整權(quán)說明：甲方有權(quán)根據(jù)自身需求，提出延長或縮短服務(wù)期限的申請。服務(wù)方應(yīng)在收到申請后__日內(nèi)，與甲方協(xié)商確定新的服務(wù)期限。5.甲方主導(dǎo)智慧家居系統(tǒng)升級權(quán)說明：甲方有權(quán)根據(jù)自身需求，提出智慧家居系統(tǒng)升級申請。服務(wù)方應(yīng)在收到申請后__日內(nèi)，與甲方協(xié)商確定升級方案和費(fèi)用。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.乙方主導(dǎo)服務(wù)人員培訓(xùn)權(quán)說明：乙方有權(quán)根據(jù)行業(yè)發(fā)展和自身需求，對服務(wù)人員進(jìn)行專項培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容、時間和費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。2.乙方主導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督權(quán)說明：乙方有權(quán)對服務(wù)人員進(jìn)行定期或不定期的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方主導(dǎo)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算權(quán)說明：乙方有權(quán)根據(jù)服務(wù)完成情況，按照合同約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。結(jié)算時間和方式由乙方確定。4.乙方主導(dǎo)服務(wù)期限終止權(quán)說明：若乙方因自身原因需終止服務(wù)，應(yīng)提前__日書面通知甲方。合同終止后，乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成服務(wù)交接。5.乙方主導(dǎo)智慧家居系統(tǒng)維護(hù)權(quán)說明：乙方有權(quán)對智慧家居系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)和升級，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介的職責(zé)說明：第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，監(jiān)督合同履行情況，處理合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。2.第三方中介的報酬說明：第三方中介的報酬由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。3.第三方中介的違約責(zé)任說明：若第三方中介未能履行職責(zé)，導(dǎo)致合同無法履行或造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.第三方中介的保密義務(wù)說明：第三方中介對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)雙方同意，不得向任何第三方泄露。5.第三方中介的變更和解除說明：若第三方中介需變更或解除合同，應(yīng)提前__日書面通知雙方。合同變更或解除后，第三方中介的職責(zé)和權(quán)利隨之終止。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.服務(wù)人員信息表2.服務(wù)項目清單3.智慧家居系統(tǒng)配置清單4.第三方中介服務(wù)協(xié)議（如有）5.甲方提供的家庭環(huán)境資料（如房屋平面圖、家具布局圖等）6.乙方提供的智慧家居系統(tǒng)使用手冊7.任何其他與合同履行相關(guān)的文件或資料二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：服務(wù)方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)?？蛻舴轿窗醇s定支付費(fèi)用或延遲支付費(fèi)用。任何一方違反合同中的保密條款。任何一方未按約定履行合同解除或終止程序。認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定以合同約定為準(zhǔn)，雙方應(yīng)共同協(xié)商確認(rèn)。如協(xié)商不成，可提交仲裁或司法程序進(jìn)行認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：1.違約責(zé)任：指合同一方未履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)的法律后果。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。3.仲裁：指雙方在爭議發(fā)生后，通過仲裁機(jī)構(gòu)解決爭議的方式。4.司法程序：指通過法院等司法機(jī)關(guān)解決爭議的方式。5.合同解除：指合同一方或雙方提前終止合同的行為。6.合同終止：指合同因期滿或其他原因自然終止。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定。解決辦法：建立服務(wù)質(zhì)量考核體系，定期對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核。2.問題：智慧家居系統(tǒng)出現(xiàn)故障。解決辦法：提供專業(yè)的技術(shù)支持，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。3.問題：客戶方未按時支付費(fèi)用。解決辦法：明確支付方式和時間，建立逾期支付提醒機(jī)制。4.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：通過友好協(xié)商或仲裁/司法程序解決爭議。五、所有應(yīng)用場景：1.家庭家政服務(wù)與智慧化升級。2.企業(yè)內(nèi)部員工家庭服務(wù)管理。3.社區(qū)物業(yè)管理與家政服務(wù)結(jié)合。4.機(jī)構(gòu)養(yǎng)老院與家政服務(wù)合作。5.其他需要家政服務(wù)與智慧化升級的場合。全文完。2024年度家政服務(wù)公司家政服務(wù)與智慧化升級合同2合同編號_________一、合同主體1.1甲方（家政服務(wù)公司）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________1.2乙方（客戶）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景：隨著社會的發(fā)展和人們生活水平的提高，家政服務(wù)行業(yè)逐漸成為人們生活中不可或缺的一部分。為了滿足甲方提供優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)的需求，乙方?jīng)Q定與甲方簽訂家政服務(wù)合同，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行智慧化升級。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方在2024年度家政服務(wù)與智慧化升級過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保雙方合作順利進(jìn)行，共同提升家政服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：（1）家政服務(wù)：指乙方為甲方提供的家庭清潔、烹飪、照顧老人、兒童看護(hù)、家居維修等家庭服務(wù)。（2）智慧化升級：指利用現(xiàn)代信息技術(shù)，將家政服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)相結(jié)合，提升家政服務(wù)的智能化、便捷化水平。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）服務(wù)質(zhì)量：指家政服務(wù)的效率、效果、滿意度等方面。（2）服務(wù)價格：指甲方根據(jù)家政服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付的費(fèi)用。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供家政服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。（2）甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保服務(wù)質(zhì)量。（3）甲方有義務(wù)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。（4）甲方有義務(wù)為乙方提供必要的培訓(xùn)和支持。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方有權(quán)要求甲方提供約定的家政服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。（2）乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)提出意見和建議。（3）乙方有義務(wù)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。（4）乙方有義務(wù)配合甲方進(jìn)行智慧化升級工作。五、履行條款5.1合同履行時間：自本合同簽訂之日起至2024年12月31日。5.2合同履行地點(diǎn)：乙方所在城市。5.3合同履行方式：（1）乙方需按照約定時間、地點(diǎn)和要求，提供家政服務(wù)。（2）甲方需按照約定時間、地點(diǎn)和要求，提供智慧化升級服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件：（1）合同期滿，雙方無續(xù)簽意向。（2）一方違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方未在規(guī)定期限內(nèi)改正。（3）發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序：（1）合同終止前，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂終止協(xié)議。（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議規(guī)定，處理相關(guān)事宜。6.4終止后果：（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定，支付剩余服務(wù)費(fèi)用。（2）合同終止后，雙方應(yīng)相互歸還相關(guān)物品。（3）合同終止后，雙方不再承擔(dān)本合同約定的權(quán)利和義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：（1）基本服務(wù)費(fèi)：根據(jù)乙方提供家政服務(wù)的類型、時長和難度等因素，由雙方協(xié)商確定的基本費(fèi)用。（2）智慧化升級服務(wù)費(fèi)：因智慧化升級而產(chǎn)生的額外費(fèi)用，包括但不限于設(shè)備購置費(fèi)、軟件使用費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等。（3）其他費(fèi)用：如交通費(fèi)、加班費(fèi)、節(jié)假日服務(wù)費(fèi)等，由雙方根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商。7.2支付方式：（1）銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將費(fèi)用支付至甲方指定的賬戶。（2）現(xiàn)金支付：在特殊情況下，經(jīng)雙方協(xié)商一致，乙方可以現(xiàn)金形式支付部分費(fèi)用。7.3支付時間：（1）基本服務(wù)費(fèi)：乙方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后，每月的______日前支付上個月的基本服務(wù)費(fèi)。（2）智慧化升級服務(wù)費(fèi)：乙方應(yīng)在智慧化升級服務(wù)項目完成后，______日內(nèi)支付該項目的服務(wù)費(fèi)。7.4支付條款：（1）乙方支付費(fèi)用時，應(yīng)提供相應(yīng)的支付憑證，甲方收到后應(yīng)出具收據(jù)。（2）如乙方未按時支付費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求乙方支付違約金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）如甲方未能按照約定提供家政服務(wù)或智慧化升級服務(wù)，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。（2）如甲方提供的家政服務(wù)或智慧化升級服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約：（1）如乙方未能按時支付費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付_____%的滯納金。（2）如乙方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式：（1）賠償金額：甲方或乙方的違約行為給對方造成的損失，應(yīng)以實(shí)際損失為基礎(chǔ)計算。（2）賠償方式：違約方應(yīng)按照對方的實(shí)際損失，以貨幣形式進(jìn)行賠償。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：（1）甲方和乙方的商業(yè)秘密。（2）智慧化升級服務(wù)的相關(guān)技術(shù)資料。（3）雙方在合作過程中了解到的對方商業(yè)計劃、財務(wù)狀況等信息。9.2保密期限：本合同的保密期限自合同簽訂之日起至______年。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：本合同所指的不可抗力是指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件：（1）自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺風(fēng)等。（2）政府行為：如政策調(diào)整、法律法規(guī)變動等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)：（1）不可抗力發(fā)生時，雙方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明。（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同義務(wù)。（3）不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。10.4不可抗力實(shí)例：（1）因地震導(dǎo)致乙方無法提供家政服務(wù)。（2）因政策調(diào)整導(dǎo)致智慧化升級服務(wù)無法繼續(xù)。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則，解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：（1）調(diào)解：由雙方共同選擇的中立第三方進(jìn)行調(diào)解。（2）仲裁：將爭議提交至雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。（3）訴訟：依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密的合同內(nèi)容。（2）法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的合同。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）甲方保留對家政服務(wù)與智慧化升級服務(wù)方案進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整的權(quán)利。（2）乙方保留對甲方提供的家政服務(wù)與智慧化升級服務(wù)提出合理改進(jìn)建議的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留：（1）甲方保留在智慧化升級過程中，對相關(guān)技術(shù)秘密和商業(yè)秘密的絕對控制權(quán)。（2）乙方保留在合同履行過程中，對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：（1）合同的修改和補(bǔ)充需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。14.2修改和補(bǔ)充效力：（1）經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補(bǔ)充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容不得違反法律法規(guī)和本合同的基本原則。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項：（1）雙方應(yīng)相互配合，共同推進(jìn)家政服務(wù)與智慧化升級工作的順利進(jìn)行。（2）甲方應(yīng)提供必要的資源和支持，乙方應(yīng)積極參與并提供相關(guān)信息。15.2協(xié)作與配合方式：（1）雙方應(yīng)定期召開會議，溝通工作進(jìn)展和存在問題。（2）雙方應(yīng)通過電話、郵件等方式保持溝通，及時解決合作過程中出現(xiàn)的問題。十六、其他條款16.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本合同構(gòu)成甲乙雙方之間家政服務(wù)與智慧化升級服務(wù)的完整協(xié)議，任何一方不得以任何形式對本合同的內(nèi)容進(jìn)行增減或修改。16.3增減條款：（1）本合同如有未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。（2）補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（家政服務(wù)公司）：_________（蓋章）法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：_________日期：_________乙方（客戶）：_________（蓋章）法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：_________日期：_________甲方（家政服務(wù)公司）：_________（蓋章）法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：_________日期：_________乙方（客戶）：_________（蓋章）法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：_________日期：_________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.2024年度家政服務(wù)與智慧化升級服務(wù)方案2.家政服務(wù)與智慧化升級服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.家政服務(wù)人員資質(zhì)證明4.智慧化升級設(shè)備清單5.保密協(xié)議6.爭議解決機(jī)制說明7.其他雙方約定的相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按約定提供家政服務(wù)或智慧化升級服務(wù)（認(rèn)定：服務(wù)中斷，影響服務(wù)質(zhì)量）。提供的家政服務(wù)或智慧化升級服務(wù)質(zhì)量不符合約定（