2024年物業(yè)管理運營合同樣本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)管理運營合同樣本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.合同標的及范圍2.1物業(yè)管理服務項目2.2服務區(qū)域及設施3.服務內容及標準3.1基礎物業(yè)服務3.2專項物業(yè)服務3.3特殊事件處理4.服務期限4.1合同生效日期4.2合同終止條件4.3合同續(xù)簽5.服務費用及支付方式5.1服務費用構成5.2費用支付時間5.3付款方式5.4費用調整6.服務質量及考核6.1服務質量標準6.2考核方式6.3質量問題處理7.業(yè)主權益保障7.1業(yè)主參與權7.2業(yè)主投訴處理7.3業(yè)主利益保護8.管理方責任及義務8.1管理方基本義務8.2違約責任8.3保密義務9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決費用10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.合同生效及其他11.1合同生效11.2合同附件11.3其他約定12.合同附件12.1物業(yè)管理服務協(xié)議12.2物業(yè)管理收費標準12.3業(yè)主大會決議13.合同簽訂及生效13.1合同簽訂日期13.2合同生效日期13.3合同備案14.合同解釋14.1合同解釋權14.2合同解釋原則第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.1.1物業(yè)管理方名稱：X物業(yè)管理有限公司1.1.2法定代表人：1.1.3注冊地址：省市區(qū)街道號1.1.4聯系電話：011.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱：小區(qū)業(yè)主大會1.2.2聯系人：1.2.3聯系電話：022.合同標的及范圍2.1物業(yè)管理服務項目2.1.1物業(yè)共用部位及共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理2.1.2物業(yè)共用部位及共用設施設備的清潔衛(wèi)生服務2.1.3物業(yè)綠化養(yǎng)護服務2.1.4物業(yè)安全防范服務2.1.5物業(yè)協(xié)助政府主管部門進行社區(qū)管理服務2.2服務區(qū)域及設施2.2.1服務區(qū)域：省市區(qū)小區(qū)2.2.2服務設施：小區(qū)內的住宅、商鋪、地下車庫、綠化帶等3.服務內容及標準3.1基礎物業(yè)服務3.1.1公共區(qū)域清潔衛(wèi)生：每日至少一次，保持公共區(qū)域干凈整潔3.1.2公共區(qū)域綠化：每月至少一次，確保綠化帶美觀3.1.3公共區(qū)域安全：24小時巡邏，確保小區(qū)安全3.2專項物業(yè)服務3.2.1樓宇設備維護：定期檢查和維護電梯、消防設施等設備3.2.2水電維修：及時響應業(yè)主報修，確保水電正常供應3.2.3公共區(qū)域維修：及時修復公共區(qū)域損壞設施3.3特殊事件處理3.3.1應急事件：如火災、水患等突發(fā)事件，立即啟動應急預案，確保業(yè)主安全3.3.2社區(qū)活動：定期組織社區(qū)活動，提升業(yè)主生活質量4.服務期限4.1合同生效日期：自2024年1月1日起4.2合同終止條件：合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同4.3合同續(xù)簽：合同期滿前三個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同5.服務費用及支付方式5.1服務費用構成：物業(yè)管理服務費、專項服務費、其他費用5.2費用支付時間：每月1日至5日繳納上一個月費用5.3付款方式：銀行轉賬或現金支付5.4費用調整：根據物價上漲等因素，可適當調整服務費用6.服務質量及考核6.1服務質量標準：按照國家相關標準和規(guī)定執(zhí)行6.2考核方式：每月進行一次服務質量考核，考核結果作為費用調整依據6.3質量問題處理：業(yè)主提出質量問題后，物業(yè)管理方應在24小時內響應，并在7個工作日內解決7.業(yè)主權益保障7.1業(yè)主參與權：業(yè)主有權參與物業(yè)管理決策，對物業(yè)管理提出意見和建議7.2業(yè)主投訴處理：業(yè)主對物業(yè)管理提出投訴后，物業(yè)管理方應在3個工作日內答復7.3業(yè)主利益保護：物業(yè)管理方應保障業(yè)主合法權益，維護小區(qū)和諧穩(wěn)定8.管理方責任及義務8.1管理方基本義務8.1.1按照合同約定提供物業(yè)管理服務，確保服務質量8.1.2建立健全物業(yè)管理制度，確保物業(yè)管理活動規(guī)范有序8.1.3對物業(yè)管理區(qū)域內的設施設備進行定期檢查、維護和保養(yǎng)8.1.4遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，維護業(yè)主合法權益8.2違約責任8.2.1如管理方未履行合同義務，業(yè)主有權要求賠償損失8.2.2管理方因故意或重大過失造成業(yè)主財產損失的，應承擔賠償責任8.2.3管理方違反保密義務，泄露業(yè)主隱私的，應承擔相應法律責任8.3保密義務8.3.1管理方對在物業(yè)管理活動中了解到的業(yè)主個人信息負有保密義務8.3.2未經業(yè)主同意，不得向任何第三方泄露業(yè)主個人信息9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產生的爭議9.1.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.2爭議解決程序9.2.1發(fā)生爭議后，雙方應在7個工作日內提出書面協(xié)商要求9.2.2協(xié)商期間，雙方應保持溝通，努力達成一致意見9.2.3協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.3爭議解決費用9.3.1爭議解決過程中產生的費用，由敗訴方承擔9.3.2雙方協(xié)商一致，可約定其他費用承擔方式10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1合同期滿10.1.2雙方協(xié)商一致解除合同10.1.3因不可抗力導致合同無法履行10.2合同解除程序10.2.1雙方應在合同解除前30日書面通知對方10.2.2合同解除后，雙方應按照合同約定辦理相關手續(xù)10.3合同解除后的處理10.3.1合同解除后，雙方應按照合同約定結清相關費用10.3.2管理方應將物業(yè)管理區(qū)域內的設施設備移交給業(yè)主方或新物業(yè)服務企業(yè)11.合同生效及其他11.1合同生效11.1.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效11.1.2合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份11.2合同附件11.2.1物業(yè)管理服務協(xié)議11.2.2物業(yè)管理收費標準11.2.3業(yè)主大會決議11.3其他約定11.3.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議11.3.2本合同未盡事宜，按照國家相關法律法規(guī)執(zhí)行12.合同附件12.1物業(yè)管理服務協(xié)議12.1.1服務項目及內容12.1.2服務質量標準12.1.3服務費用及支付方式12.2物業(yè)管理收費標準12.2.1基礎物業(yè)服務費12.2.2專項服務費12.2.3其他費用12.3業(yè)主大會決議12.3.1業(yè)主大會通過的關于物業(yè)管理的事項12.3.2業(yè)主大會通過的關于物業(yè)管理費用的決議13.合同簽訂及生效13.1合同簽訂日期：2024年1月1日13.2合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效13.3合同備案：合同簽訂后30日內向相關部門備案14.合同解釋14.1合同解釋權14.1.1本合同的解釋權歸物業(yè)管理方所有14.1.2合同解釋應遵循公平、公正、合法的原則14.2合同解釋原則14.2.1本合同條款如有歧義，應按照有利于維護業(yè)主權益的原則進行解釋14.2.2本合同如有未盡事宜，應按照國家相關法律法規(guī)進行解釋第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指本合同雙方以外的獨立第三方，包括但不限于中介機構、評估機構、咨詢機構、監(jiān)理機構等。15.2第三方介入條件15.2.1合同履行過程中，如需第三方提供專業(yè)服務，應由本合同雙方協(xié)商一致，并書面通知對方。15.3第三方介入程序15.3.1雙方協(xié)商確定第三方服務內容及費用15.3.2雙方共同選定第三方，并簽訂相應服務合同15.3.3第三方按照本合同約定及雙方簽訂的服務合同履行職責16.甲乙雙方在第三方介入時的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應確保第三方具備相應的資質和經驗，并能按照合同約定提供服務。16.1.2甲方應對第三方的服務進行監(jiān)督，確保其服務質量符合本合同約定。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應積極配合第三方的工作，提供必要的協(xié)助和便利。16.2.2乙方有權要求第三方按照本合同約定及雙方簽訂的服務合同履行職責。17.第三方的責任限額17.1第三方責任限額17.1.1第三方在本合同項下承擔的責任，不得超過其與甲乙雙方簽訂的服務合同中約定的責任限額。17.2責任限額的確定17.2.1第三方責任限額由甲乙雙方在簽訂服務合同時協(xié)商確定，并寫入服務合同中。17.3責任限額的調整17.3.1如第三方責任限額需要調整，雙方應書面協(xié)商一致，并修改服務合同中的相應條款。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方與甲方之間的關系僅限于服務合同約定的范圍內，第三方不對甲方承擔本合同項下的任何責任。18.1.2甲方對本合同項下的責任和義務不因第三方介入而免除。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方與乙方之間的關系僅限于服務合同約定的范圍內，第三方不對乙方承擔本合同項下的任何責任。18.2.2乙方對本合同項下的責任和義務不因第三方介入而免除。18.3第三方與其他相關方的劃分18.3.1第三方與其他相關方（如業(yè)主）之間的關系，由第三方自行處理，與本合同無關。18.3.2第三方在處理與其他相關方的關系時，應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。19.第三方介入的合同終止19.1如第三方在服務過程中出現重大違約行為，導致合同無法履行，雙方有權終止服務合同。19.2第三方介入的合同終止，不影響本合同的繼續(xù)履行。20.其他20.1本合同條款中涉及第三方的相關內容，如與國家法律法規(guī)相沖突，以國家法律法規(guī)為準。20.2本合同條款中未涉及第三方的相關內容，由雙方根據實際情況協(xié)商解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務協(xié)議要求：詳細列出物業(yè)管理服務項目、標準、費用等。說明：本協(xié)議為本合同的重要組成部分，明確了物業(yè)管理服務的具體內容。2.物業(yè)管理收費標準要求：列出各項服務費用的計算方式和收費標準。說明：本收費標準為本合同附件，用于規(guī)范物業(yè)管理費用的收取。3.業(yè)主大會決議要求：記錄業(yè)主大會通過的關于物業(yè)管理的事項和決議。說明：本決議為本合同附件，用于證明業(yè)主大會的決定。4.第三方服務合同要求：詳細列出第三方服務內容、費用、期限等。說明：本合同為本合同附件，用于明確第三方在本合同項下的責任和義務。5.業(yè)主信息保密協(xié)議要求：約定雙方對業(yè)主信息保密的義務和責任。說明：本協(xié)議為本合同附件，用于保護業(yè)主的隱私權。6.物業(yè)管理應急預案要求：制定應對突發(fā)事件的處理措施和流程。說明：本預案為本合同附件，用于指導物業(yè)管理方應對突發(fā)事件。7.物業(yè)管理服務流程圖要求：以圖表形式展示物業(yè)管理服務的流程和步驟。說明：本流程圖為本合同附件，用于提高物業(yè)管理服務的透明度。8.物業(yè)管理服務評價表要求：列出評價物業(yè)管理服務的指標和標準。說明：本評價表為本合同附件，用于對物業(yè)管理服務進行評價。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為要求：明確物業(yè)管理方和業(yè)主在合同履行過程中可能出現的違約行為。說明：本條款用于界定違約行為，以便雙方在發(fā)生違約時能夠及時處理。2.責任認定標準要求：根據違約行為的性質和影響，確定責任認定標準。說明：本條款用于規(guī)范違約行為的處理，確保雙方權益得到保障。示例：1.物業(yè)管理方未按照合同約定提供物業(yè)服務，導致業(yè)主利益受損。違約責任認定：物業(yè)管理方應承擔違約責任，賠償業(yè)主損失。2.業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理服務費用，導致物業(yè)管理方無法正常履行職責。違約責任認定：業(yè)主應承擔違約責任，補繳欠繳費用，并支付滯納金。3.物業(yè)管理方在處理突發(fā)事件時，未按照應急預案執(zhí)行，造成業(yè)主財產損失。違約責任認定：物業(yè)管理方應承擔違約責任，賠償業(yè)主損失。4.第三方在提供服務過程中，出現重大失誤，導致業(yè)主利益受損。違約責任認定：第三方應承擔違約責任，賠償業(yè)主損失。全文完。2024年物業(yè)管理運營合同樣本1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3聯系方式2.合同標的2.1物業(yè)管理項目概況2.2物業(yè)服務內容2.3服務期限3.物業(yè)管理費3.1物業(yè)管理費標準3.2費用支付方式3.3費用支付時間4.物業(yè)管理服務標準4.1服務質量標準4.2服務流程4.3應急處理5.物業(yè)維修保養(yǎng)5.1維修保養(yǎng)范圍5.2維修保養(yǎng)責任5.3維修保養(yǎng)費用6.物業(yè)安全與消防6.1安全管理制度6.2消防設施管理6.3安全責任7.物業(yè)使用與維護7.1物業(yè)使用規(guī)定7.2物業(yè)維護責任7.3物業(yè)使用費用8.物業(yè)管理檔案8.1檔案管理要求8.2檔案保管期限8.3檔案查閱權限9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同變更與解除程序10.違約責任10.1違約行為認定10.2違約責任承擔10.3違約賠償標準11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決程序12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.其他約定事項13.1通知方式13.2不可抗力13.3合同附件14.合同簽署與附件14.1合同簽署日期14.2合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：[物業(yè)管理公司名稱]乙方：[業(yè)主委員會名稱或業(yè)主個人姓名]1.2雙方地址甲方地址：[物業(yè)管理公司詳細地址]乙方地址：[業(yè)主委員會或業(yè)主個人詳細地址]1.3聯系方式甲方聯系方式：[物業(yè)管理公司聯系電話、郵箱等]乙方聯系方式：[業(yè)主委員會或業(yè)主個人聯系電話、郵箱等]2.合同標的2.1物業(yè)管理項目概況物業(yè)管理項目名稱：[具體物業(yè)管理項目名稱]物業(yè)管理項目地點：[具體物業(yè)管理項目地址]物業(yè)管理項目總面積：[具體物業(yè)管理項目總面積]2.2物業(yè)服務內容（1）物業(yè)共用區(qū)域及設施設備的管理維護（2）公共秩序的維護（3）清潔衛(wèi)生、綠化管理（4）車輛停放管理（5）物業(yè)服務人員的管理與培訓2.3服務期限自[具體日期]起至[具體日期]止，共計[服務期限年數]年。3.物業(yè)管理費3.1物業(yè)管理費標準物業(yè)管理費按建筑面積計算，每平方米[具體費用]元/月。3.2費用支付方式乙方應于每月[具體日期]前將物業(yè)管理費支付至甲方指定賬戶。3.3費用支付時間物業(yè)管理費支付時間為每月1日至[具體日期]，逾期未支付按日計收滯納金。4.物業(yè)管理服務標準4.1服務質量標準甲方應按照國家標準、行業(yè)標準及甲方內部規(guī)定，提供符合服務質量標準的服務。4.2服務流程甲方應制定詳細的服務流程，包括服務請求、處理、反饋等環(huán)節(jié)。4.3應急處理甲方應制定應急預案，對突發(fā)事件進行及時處理，確保業(yè)主的生命財產安全。5.物業(yè)維修保養(yǎng)5.1維修保養(yǎng)范圍甲方負責物業(yè)管理范圍內的公共設施設備的日常維修保養(yǎng)。5.2維修保養(yǎng)責任甲方應確保公共設施設備正常運行，如因維修保養(yǎng)不到位造成損壞，甲方承擔相應責任。5.3維修保養(yǎng)費用維修保養(yǎng)費用由甲方承擔，乙方無需支付。6.物業(yè)安全與消防6.1安全管理制度甲方應建立健全安全管理制度，確保物業(yè)安全。6.2消防設施管理甲方負責消防設施設備的日常維護和管理，確保設施設備完好有效。6.3安全責任甲方對物業(yè)管理范圍內的安全負責，如因管理不善造成安全事故，甲方承擔相應責任。8.物業(yè)管理檔案8.1檔案管理要求甲方應建立完善的物業(yè)管理檔案，包括業(yè)主信息、物業(yè)設施設備檔案、維修保養(yǎng)記錄等。8.2檔案保管期限物業(yè)管理檔案的保管期限自合同終止之日起不少于[具體年數]年。8.3檔案查閱權限乙方有權查閱本人或單位相關的物業(yè)管理檔案，查閱時應遵守甲方檔案管理制度。9.合同變更與解除9.1合同變更條件經雙方協(xié)商一致，可對合同內容進行變更。9.2合同解除條件（1）合同到期自然終止；（2）因不可抗力導致合同無法履行；（3）一方嚴重違約，另一方有權解除合同；（4）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他解除條件。9.3合同變更與解除程序任何一方提出合同變更或解除，應書面通知對方，經雙方協(xié)商一致后生效。10.違約責任10.1違約行為認定違約行為包括但不限于未按時支付物業(yè)管理費、未履行維修保養(yǎng)責任、未按合同約定提供服務等。10.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3違約賠償標準違約賠償標準按實際損失計算，最高不超過合同總金額的[具體百分比]%。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構雙方可約定仲裁機構，仲裁裁決為終局裁決。11.3爭議解決程序爭議解決程序應遵循相關法律法規(guī)及雙方約定的仲裁規(guī)則。12.合同生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件合同終止條件同第九條第（1）款至第（4）款。12.3合同終止程序合同終止前，雙方應做好物業(yè)交接工作，合同終止后，雙方應按約定處理剩余費用和債權債務。13.其他約定事項13.1通知方式雙方通知應以書面形式進行，通知送達對方后視為送達。13.2不可抗力因不可抗力導致合同無法履行時，雙方互不承擔責任，并應及時通知對方。13.3合同附件（1）物業(yè)管理服務清單（2）物業(yè)設施設備清單（3）其他雙方認為必要的附件14.合同簽署與附件14.1合同簽署日期本合同于[具體日期]簽署。14.2合同附件清單本合同附件清單如下：附件1：物業(yè)管理服務清單附件2：物業(yè)設施設備清單附件3：其他雙方認為必要的附件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”指除甲乙雙方之外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構、專業(yè)服務機構、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入目的第三方介入旨在協(xié)助甲方或乙方履行合同義務，提高服務質量，或解決合同履行過程中出現的問題。15.3第三方介入程序15.3.1甲方或乙方需書面通知對方，說明第三方介入的原因、目的和預期效果。15.3.2雙方應同意第三方介入，并共同與第三方簽訂合作協(xié)議。15.3.3第三方介入后，甲方或乙方應向對方提供必要的信息和便利條件。16.第三方責任16.1第三方責任限額16.1.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，但不得超過合同總金額的[具體百分比]%。16.1.2如第三方責任超過責任限額，超出部分由甲方或乙方承擔。16.2第三方責任認定16.2.1第三方責任由甲方或乙方承擔舉證責任。16.2.2第三方責任認定依據法律法規(guī)、合作協(xié)議及實際情況。16.3第三方責任承擔16.3.1第三方責任發(fā)生時，甲方或乙方應立即通知對方。16.3.2甲方或乙方應按照合作協(xié)議和本合同約定，向第三方承擔相應責任。17.第三方與其他各方的關系17.1第三方與甲方的關系17.1.1第三方應服從甲方的管理，按照甲方的要求履行合作協(xié)議。17.1.2甲方有權監(jiān)督第三方的工作，并提出改進建議。17.2第三方與乙方的關系17.2.1第三方應尊重乙方的權益，按照乙方的需求提供服務。17.2.2乙方有權對第三方的工作提出意見和建議。17.3第三方與其他各方的責任劃分17.3.1第三方在履行合作協(xié)議過程中，如造成甲方或乙方的損失，應承擔相應的責任。17.3.2甲方或乙方在第三方介入過程中，如因自身原因導致損失，應自行承擔責任。17.3.3如第三方與甲方或乙方之間發(fā)生爭議，應通過協(xié)商或仲裁方式解決。18.第三方變更18.1如需更換第三方，甲乙雙方應書面同意，并重新簽訂合作協(xié)議。18.2更換第三方不影響本合同其他條款的效力。19.第三方退出19.1第三方退出時，應提前[具體天數]書面通知甲乙雙方。19.2第三方退出后，甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同約定的義務。20.爭議解決20.1第三方介入過程中如發(fā)生爭議，甲乙雙方應通過協(xié)商解決。20.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或申請仲裁。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務清單詳細列出甲方提供的各項物業(yè)服務內容，包括但不限于清潔、綠化、安保、維修等。要求：清單應清晰明確，便于雙方監(jiān)督和評估服務質量。2.物業(yè)設施設備清單列出物業(yè)管理范圍內的所有設施設備，包括名稱、型號、數量、使用狀態(tài)等。要求：清單應詳細全面，便于雙方對設施設備進行管理和維護。3.物業(yè)管理費計算明細明細列出物業(yè)管理費的計算依據、收費標準、支付方式等。要求：明細應清晰透明，便于乙方了解費用構成。4.物業(yè)安全管理制度詳細規(guī)定安全管理措施、應急預案、責任分配等。要求：制度應合法合規(guī)，確保物業(yè)安全。5.物業(yè)維修保養(yǎng)記錄記錄維修保養(yǎng)的時間、內容、費用、責任人等。要求：記錄應完整準確，便于追溯和監(jiān)督。6.物業(yè)管理檔案清單列出物業(yè)管理檔案的名稱、保管期限、查閱權限等。要求：清單應規(guī)范有序，便于檔案管理和查閱。7.第三方合作協(xié)議詳細規(guī)定第三方介入的目的、責任、權利、義務等。要求：協(xié)議應明確雙方的權利義務，確保第三方工作順利開展。8.爭議解決協(xié)議規(guī)定爭議解決的方式、程序、期限等。要求：協(xié)議應合法有效，保障雙方的合法權益。說明二：違約行為及責任認定：1.未按時支付物業(yè)管理費違約責任：乙方應支付滯納金，并承擔相應的違約責任。示例：若乙方未按時支付物業(yè)管理費，甲方有權要求乙方支付每月物業(yè)管理費的[具體百分比]%作為滯納金。2.未履行維修保養(yǎng)責任違約責任：甲方應承擔維修保養(yǎng)費用，并賠償因此給乙方造成的損失。示例：若甲方未按時對公共設施設備進行維修保養(yǎng)，導致設施設備損壞，甲方應承擔維修費用并賠償乙方損失。3.未按合同約定提供服務違約責任：甲方應按照合同約定提供服務質量，否則承擔違約責任。示例：若甲方提供的物業(yè)服務不符合合同約定，乙方有權要求甲方整改或賠償損失。4.未經允許擅自變更合同內容違約責任：擅自變更合同內容的雙方均承擔違約責任。示例：若甲乙雙方未經允許擅自變更合同內容，導致合同無法履行，雙方應承擔相應的違約責任。5.侵犯他人合法權益違約責任：違約方應承擔相應的法律責任，并賠償受害方的損失。示例：若甲方在物業(yè)管理過程中侵犯他人合法權益，甲方應承擔相應法律責任并賠償受害方損失。全文完。2024年物業(yè)管理運營合同樣本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱1.2物業(yè)管理公司住所1.3物業(yè)管理公司法定代表人1.4物業(yè)管理公司聯系電話1.5業(yè)主委員會名稱1.6業(yè)主委員會住所1.7業(yè)主委員會聯系人1.8業(yè)主委員會聯系電話2.合同標的2.1物業(yè)管理區(qū)域范圍2.2物業(yè)管理服務項目2.3物業(yè)管理服務內容2.4物業(yè)管理服務標準3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3合同延期及續(xù)簽4.物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費收費標準4.2物業(yè)管理費計費方式4.3物業(yè)管理費繳納期限4.4物業(yè)管理費支付方式4.5物業(yè)管理費調整機制5.物業(yè)管理服務內容與標準5.1物業(yè)共用部位及設施設備管理5.2業(yè)主房屋及附屬設施設備管理5.3業(yè)主公共活動場所管理5.4業(yè)主共同事務管理5.5物業(yè)安全管理5.6物業(yè)維修養(yǎng)護5.7物業(yè)綠化保潔5.8物業(yè)檔案管理5.9物業(yè)客戶服務5.10物業(yè)投訴處理6.物業(yè)管理公司責任與義務6.1物業(yè)管理公司職責6.2物業(yè)管理公司義務6.3物業(yè)管理公司違規(guī)責任7.業(yè)主責任與義務7.1業(yè)主遵守物業(yè)管理規(guī)定7.2業(yè)主配合物業(yè)管理7.3業(yè)主共同維護物業(yè)管理秩序7.4業(yè)主違規(guī)責任8.物業(yè)管理費使用與管理8.1物業(yè)管理費使用范圍8.2物業(yè)管理費使用監(jiān)督8.3物業(yè)管理費年度審計8.4物業(yè)管理費收支公示9.物業(yè)維修基金9.1維修基金來源9.2維修基金使用9.3維修基金管理9.4維修基金監(jiān)督10.物業(yè)管理合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除10.3合同終止11.違約責任11.1物業(yè)管理公司違約責任11.2業(yè)主違約責任11.3違約責任承擔方式12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構12.3爭議解決費用13.其他約定13.1合同附件13.2合同生效13.3合同解除13.4合同終止14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)管理公司住所：市區(qū)路號1.3物業(yè)管理公司法定代表人：1.4物業(yè)管理公司聯系電話：02156781.5業(yè)主委員會名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.6業(yè)主委員會住所：市區(qū)路號1.7業(yè)主委員會聯系人：1.8業(yè)主委員會聯系電話：021876543212.合同標的2.1物業(yè)管理區(qū)域范圍：包括但不限于小區(qū)的住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫等所有物業(yè)區(qū)域。2.2物業(yè)管理服務項目：包括但不限于物業(yè)共用部位及設施設備的管理、業(yè)主房屋及附屬設施設備的管理、業(yè)主公共活動場所的管理、業(yè)主共同事務的管理、物業(yè)安全管理、物業(yè)維修養(yǎng)護、物業(yè)綠化保潔、物業(yè)檔案管理、物業(yè)客戶服務、物業(yè)投訴處理等。2.3物業(yè)管理服務內容：具體包括但不限于日常巡視、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、設施設備維護、安全巡查、客戶接待、投訴處理等。2.4物業(yè)管理服務標準：按照國家相關標準和市物業(yè)管理規(guī)定執(zhí)行，確保物業(yè)服務質量達到行業(yè)先進水平。3.合同期限3.1合同起始日期：2024年1月1日3.2合同終止日期：2027年12月31日3.3合同延期及續(xù)簽：本合同期滿前三個月，雙方可協(xié)商決定是否續(xù)簽，續(xù)簽期限不得超過三年。4.物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費收費標準：根據市物價局相關規(guī)定，按每平方米每月人民幣元的標準收取。4.2物業(yè)管理費計費方式：按月計費，每月1日至月底為一個計費周期。4.3物業(yè)管理費繳納期限：業(yè)主應于每月1日至10日內繳納當月物業(yè)管理費。4.4物業(yè)管理費支付方式：業(yè)主可通過銀行轉賬、現金或物業(yè)管理處提供的繳費卡等方式繳納物業(yè)管理費。4.5物業(yè)管理費調整機制：如遇國家政策調整、物價上漲等因素，物業(yè)管理費可按相關規(guī)定進行調整。5.物業(yè)管理服務內容與標準5.1物業(yè)共用部位及設施設備管理：定期檢查、維護、保養(yǎng)共用部位及設施設備，確保其正常運行。5.2業(yè)主房屋及附屬設施設備管理：協(xié)助業(yè)主進行房屋及附屬設施設備的報修、維修和更換。5.3業(yè)主公共活動場所管理：負責公共活動場所的衛(wèi)生、安全及設施設備的維護。5.4業(yè)主共同事務管理：協(xié)調處理業(yè)主之間、業(yè)主與物業(yè)管理公司之間的糾紛和問題。5.5物業(yè)安全管理：加強安全巡查，確保小區(qū)安全，預防安全事故的發(fā)生。5.6物業(yè)維修養(yǎng)護：對小區(qū)內的設施設備進行定期檢查、維修和保養(yǎng)。5.7物業(yè)綠化保潔：負責小區(qū)內的綠化帶、公共區(qū)域及設施的清潔和保養(yǎng)。5.8物業(yè)檔案管理：建立健全物業(yè)管理檔案，確保檔案的完整、準確和及時更新。5.9物業(yè)客戶服務：設立客戶服務，及時響應業(yè)主的咨詢和投訴。5.10物業(yè)投訴處理：設立投訴處理機制，及時調查和處理業(yè)主的投訴。6.物業(yè)管理公司責任與義務6.1物業(yè)管理公司職責：按照合同約定，全面負責小區(qū)的物業(yè)管理服務，確保物業(yè)服務質量達到行業(yè)先進水平。6.2物業(yè)管理公司義務：遵守國家法律法規(guī)，執(zhí)行物業(yè)管理相關規(guī)定，維護業(yè)主合法權益。6.3物業(yè)管理公司違規(guī)責任：如違反合同約定，導致業(yè)主利益受損，物業(yè)管理公司應承擔相應的違約責任。8.物業(yè)管理費使用與管理8.1物業(yè)管理費使用范圍：包括但不限于物業(yè)共用部位及設施設備的維修養(yǎng)護、綠化養(yǎng)護、清潔衛(wèi)生、秩序維護、公共區(qū)域照明、消防設施維護、客戶服務、物業(yè)管理人員的工資及福利、辦公費用、物業(yè)保險等。8.2物業(yè)管理費使用監(jiān)督：業(yè)主委員會有權對物業(yè)管理費的使用情況進行監(jiān)督，物業(yè)管理公司應定期向業(yè)主委員會提供物業(yè)管理費使用情況報告。8.3物業(yè)管理費年度審計：每年年底，物業(yè)管理公司應委托有資質的審計機構對物業(yè)管理費的使用情況進行審計，并將審計報告提交給業(yè)主委員會和業(yè)主大會。8.4物業(yè)管理費收支公示：物業(yè)管理公司應定期在物業(yè)管理區(qū)域內公示物業(yè)管理費的收支情況，接受業(yè)主監(jiān)督。9.物業(yè)維修基金9.1維修基金來源：業(yè)主按照房屋面積繳納的維修基金，以及物業(yè)管理費中提取的維修基金部分。9.2維修基金使用：維修基金用于小區(qū)共用部位及設施設備的維修、更新和改造。9.3維修基金管理：維修基金由物業(yè)管理公司設立專戶管理，并定期向業(yè)主委員會報告使用情況。9.4維修基金監(jiān)督：業(yè)主委員會有權對維修基金的使用情況進行監(jiān)督，確保其合理使用。10.物業(yè)管理合同變更與解除10.1合同變更：合同雙方協(xié)商一致，可對合同內容進行變更，變更內容應以書面形式確認。1.物業(yè)管理公司嚴重違約，業(yè)主委員會經多次協(xié)商無果；2.業(yè)主大會決定解除合同；3.合同約定的解除條件成就；4.因不可抗力導致合同無法履行。10.3合同終止：合同期滿或解除后，物業(yè)管理公司應將物業(yè)交還給業(yè)主委員會，并辦理相關手續(xù)。11.違約責任11.1物業(yè)管理公司違約責任：物業(yè)管理公司未履行合同義務或違反合同約定，應承擔違約責任，包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等。11.2業(yè)主違約責任：業(yè)主未履行合同義務或違反合同約定，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償物業(yè)管理公司損失等。11.3違約責任承擔方式：違約責任承擔方式包括但不限于賠償損失、支付違約金、承擔相應的法律責任等。12.爭議解決12.1爭議解決方式：合同雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交市區(qū)物業(yè)管理糾紛調解中心調解。12.2爭議解決機構：市區(qū)物業(yè)管理糾紛調解中心。12.3爭議解決費用：爭議解決費用由責任方承擔，無責任方不承擔。13.其他約定13.1合同附件：本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務內容明細、收費標準明細、維修基金使用細則等。13.2合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同解除：合同解除需書面通知對方，并按照合同約定辦理相關手續(xù)。13.4合同終止：合同期滿或解除后，雙方應按照合同約定辦理物業(yè)移交手續(xù)。14.合同附件14.1物業(yè)管理服務內容明細14.2收費標準明細14.3維修基金使用細則14.4業(yè)主公約14.5其他相關文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指本合同雙方之外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于審計機構、評估機構、法律服務機構、監(jiān)理機構等。15.1.2第三方的介入應基于本合同的約定，或在雙方協(xié)商一致的情況下進行。15.2第三方責任限額15.2.1第三方在履行本合同過程中，因其自身過錯導致甲乙雙方或第三方利益受損的，應承擔相應的賠償責任。15.2.2第三方的責任限額由雙方在合同中約定，或根據相關法律法規(guī)規(guī)定確定。15.3第三方責權利a)獲取履行合同所需的必要信息和資料；b)要求甲乙雙方按照合同約定提供相關條件和支持；c)在履行合同過程中，對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督和檢查。a)按照合同約定的時間和標準完成工作；b)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私；c)對其履行合同過程中產生的數據和信息負責。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲乙雙方的關系：第三方作為獨立第三方，與甲乙雙方均為合同關系人，不參與甲乙雙方的內部事務。15.4.2第三方與業(yè)主委員會的關系：第三方在履行合同過程中，應與業(yè)