2025年度跨境電商亞馬遜FBA物流配送服務合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度跨境電商亞馬遜FBA物流配送服務合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同雙方基本信息1.6合同目的和原則第二章定義與解釋2.1定義2.2術(shù)語解釋第三章服務內(nèi)容3.1物流配送服務范圍3.2配送流程3.3倉儲管理3.4物流跟蹤3.5退換貨處理第四章服務標準4.1配送時效4.2配送質(zhì)量4.3倉儲條件4.4安全保障4.5信息化管理第五章價格與費用5.1服務費用5.2費用計算方式5.3付款方式5.4付款期限5.5違約責任第六章合同履行6.1合同履行原則6.2合同履行流程6.3違約責任第七章保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責任第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決地點第九章法律適用與管轄9.1法律適用9.2管轄法院第十章合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除10.3解除條件第十一章通知與送達11.1通知方式11.2送達地址11.3送達時間第十二章合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3終止后的處理第十三章附則13.1合同附件13.2合同份數(shù)13.3其他約定事項合同編號_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2025年度跨境電商亞馬遜FBA物流配送服務合同”。1.2合同編號本合同編號為_________。1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。1.4合同有效期本合同有效期為自____年____月____日至____年____月____日。1.5合同雙方基本信息甲方（服務提供方）：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________乙方（服務接受方）：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________1.6合同目的和原則本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度內(nèi)開展跨境電商亞馬遜FBA物流配送服務的權(quán)利、義務和責任，確保雙方合作順利進行。第二章定義與解釋2.1定義本合同中使用的術(shù)語如下定義：FBA：FulfillmentAmazon，亞馬遜物流。物流配送：指貨物從甲方倉庫至乙方指定目的地的運輸、配送過程。2.2術(shù)語解釋本合同中未定義的術(shù)語，按照亞馬遜官方定義或行業(yè)通用定義解釋。第三章服務內(nèi)容3.1物流配送服務范圍貨物從甲方倉庫至乙方指定目的地的運輸、配送。倉儲管理，包括入庫、出庫、庫存管理等。物流跟蹤，提供實時物流信息查詢。退換貨處理，協(xié)助乙方處理客戶退換貨事宜。3.2配送流程配送流程如下：1.乙方將貨物送至甲方倉庫。2.甲方接收貨物并進行入庫、倉儲管理。3.乙方通過亞馬遜平臺下單，甲方根據(jù)訂單信息進行打包、配送。4.甲方將貨物送至乙方指定目的地。5.乙方確認收貨。3.3倉儲管理貨物入庫、出庫、庫存管理。倉庫安全管理，確保貨物安全。倉庫環(huán)境控制，保持倉庫整潔、干燥。3.4物流跟蹤實時物流信息查詢。配送狀態(tài)更新通知。3.5退換貨處理收集退換貨原因及憑證。處理退換貨流程。更新庫存信息。第四章服務標準4.1配送時效甲方保證貨物在約定時效內(nèi)送達乙方指定目的地。4.2配送質(zhì)量甲方保證配送過程中的貨物安全、無損。4.3倉儲條件甲方保證倉庫環(huán)境符合貨物儲存要求。4.4安全保障甲方保證倉庫及配送過程中的安全保障。4.5信息化管理甲方提供信息化管理系統(tǒng)，實現(xiàn)貨物追蹤、庫存管理等。第五章價格與費用5.1服務費用本合同服務費用為____元人民幣，按季度支付。5.2費用計算方式服務費用按照實際配送貨量及倉儲天數(shù)計算。5.3付款方式乙方應在每個季度結(jié)束后____日內(nèi)支付相應季度服務費用。5.4付款期限乙方應在每個季度結(jié)束后____日內(nèi)支付相應季度服務費用。5.5違約責任如乙方未按時支付服務費用，甲方有權(quán)暫停或終止合同服務。第六章合同履行6.1合同履行原則雙方應按照誠實信用、平等互利的原則履行合同。6.2合同履行流程1.乙方將貨物送至甲方倉庫。2.甲方接收貨物并進行入庫、倉儲管理。3.乙方通過亞馬遜平臺下單，甲方根據(jù)訂單信息進行打包、配送。4.甲方將貨物送至乙方指定目的地。5.乙方確認收貨。6.3違約責任如一方違反合同約定，應承擔相應的違約責任。第七章保密條款7.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。雙方在合同履行過程中知悉的對方客戶信息。7.2保密期限本合同保密期限自合同簽訂之日起____年。7.3違約責任如一方違反保密義務，應承擔相應的違約責任。第八章爭議解決8.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序1.發(fā)生爭議后，雙方應在____日內(nèi)進行協(xié)商。2.如協(xié)商不成，任何一方均可向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，要求解決爭議。3.接收通知的一方應在____日內(nèi)回復，并提出解決方案。8.3爭議解決地點爭議解決地點為合同簽訂地。第九章法律適用與管轄9.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。9.2管轄法院本合同爭議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十章合同變更與解除10.1合同變更雙方協(xié)商一致，可以對本合同進行變更。變更內(nèi)容應以書面形式確認，并作為本合同的組成部分。10.2合同解除1.因不可抗力導致合同無法履行時，雙方可解除合同。2.一方違約，另一方有權(quán)解除合同。3.合同約定的解除條件成就時，合同自動解除。第十一章通知與送達11.1通知方式郵寄傳真電子郵件11.2送達地址雙方的送達地址應在合同中明確約定。11.3送達時間以實際送達時間為準。第十二章合同終止12.1合同終止條件1.合同履行完畢。2.合同解除。3.合同因法定事由終止。12.2合同終止程序1.雙方確認合同終止。2.雙方進行合同終止后的結(jié)算。3.雙方進行合同終止后的其他事宜處理。第十三章附則13.1合同附件服務費用明細配送流程圖倉儲管理規(guī)范13.2合同份數(shù)本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。13.3其他約定事項本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。第十四章合同簽訂本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（服務提供方）簽字：________________日期：____年____月____日乙方（服務接受方）簽字：________________日期：____年____月____日多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.1.1配送優(yōu)先級說明：甲方應優(yōu)先安排乙方的訂單配送，確保乙方產(chǎn)品在亞馬遜平臺上的及時交付。如遇特殊情況，甲方應提前通知乙方，并協(xié)商解決方案。1.2.配送時效承諾說明：甲方承諾在正常情況下，確保乙方產(chǎn)品在收到訂單后的____小時內(nèi)完成打包，____小時內(nèi)送達乙方指定倉庫。1.3.貨物損壞賠償說明：若在配送過程中發(fā)生貨物損壞，甲方應負責賠償乙方相應的損失，包括但不限于貨物價值、處理費用等。1.4.倉儲空間保障說明：甲方應保證乙方在倉庫內(nèi)的倉儲空間滿足乙方業(yè)務需求，如需增加倉儲空間，甲方應在____日內(nèi)提供。1.5.信息化系統(tǒng)對接說明：甲方應提供與乙方業(yè)務系統(tǒng)對接的信息化平臺，方便乙方實時查詢貨物狀態(tài)、庫存信息等。1.6.定期報告說明：甲方應每月向乙方提供一次物流配送服務報告，包括配送時效、貨物損壞情況、倉儲空間使用情況等。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：2.1.乙方訂單處理權(quán)說明：乙方有權(quán)對甲方提供的配送服務提出改進意見，甲方應在____日內(nèi)予以回復，并采取措施改進。2.2.貨物質(zhì)量驗收說明：乙方有權(quán)對配送的貨物進行質(zhì)量驗收，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方有權(quán)要求甲方進行退換貨處理。2.3.倉儲費用調(diào)整說明：如乙方業(yè)務量發(fā)生較大變化，導致倉儲空間使用率超過原約定標準，乙方有權(quán)要求甲方調(diào)整倉儲費用。2.4.配送時效承諾說明：乙方有權(quán)要求甲方在配送過程中確保貨物在約定時效內(nèi)送達，如未按時送達，甲方應向乙方支付相應的違約金。2.5.貨物保險說明：乙方有權(quán)要求甲方為配送的貨物購買保險，以保障貨物在運輸過程中的安全。2.6.信息化系統(tǒng)對接說明：乙方有權(quán)要求甲方提供與乙方業(yè)務系統(tǒng)對接的信息化平臺，方便乙方實時查詢貨物狀態(tài)、庫存信息等。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1.中介職責說明：第三方中介負責協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，監(jiān)督合同履行情況，確保雙方權(quán)益得到保障。3.2.中介費用說明：中介費用由甲乙雙方按照約定比例承擔，具體費用在合同中明確。3.3.中介報告說明：第三方中介應每月向甲乙雙方提供一次合同履行情況報告，包括配送時效、貨物損壞情況、倉儲空間使用情況等。3.4.中介違約責任說明：如第三方中介未能履行職責，導致甲乙雙方權(quán)益受損，中介應承擔相應的違約責任。3.5.中介更換說明：如甲乙雙方對第三方中介不滿意，有權(quán)要求更換中介，更換過程中產(chǎn)生的費用由提出更換方承擔。3.6.中介保密義務說明：第三方中介在合同履行過程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密，應予以保密。附件及其他補充說明一、附件列表：1.服務費用明細2.配送流程圖3.倉儲管理規(guī)范4.信息化系統(tǒng)對接方案5.第三方中介服務協(xié)議（如有）6.合同簽訂各方身份證復印件（如有）7.其他雙方認為必要的附件二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未在約定時效內(nèi)完成貨物打包。認定：以甲方提供的時間戳或乙方提供的證據(jù)為準。2.違約行為：甲方未在約定時效內(nèi)送達貨物。認定：以甲方提供的配送狀態(tài)更新通知或乙方提供的證據(jù)為準。3.違約行為：貨物在配送過程中發(fā)生損壞。認定：以貨物損壞照片、視頻或其他證據(jù)為準。4.違約行為：甲方未按照約定提供倉儲空間。認定：以倉儲空間使用情況記錄或乙方提供的證據(jù)為準。5.違約行為：乙方未按時支付服務費用。認定：以支付記錄或甲方提供的催款通知為準。6.違約行為：第三方中介未能履行職責。認定：以中介服務協(xié)議或雙方提供的證據(jù)為準。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。2.違約責任：指一方當事人違反合同約定，應當承擔的法律責任。3.管轄法院：指對合同糾紛有管轄權(quán)的人民法院。4.保密義務：指當事人對合同內(nèi)容、商業(yè)秘密等負有保密的義務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：配送時效延誤。解決辦法：加強內(nèi)部管理，優(yōu)化配送流程，及時溝通解決突發(fā)狀況。2.問題：貨物損壞。解決辦法：提高包裝標準，加強貨物檢查，及時處理損壞貨物。3.問題：倉儲空間不足。解決辦法：提前規(guī)劃倉儲需求，增加倉儲空間或調(diào)整倉儲策略。4.問題：服務費用爭議。解決辦法：明確費用計算方式，定期對賬，協(xié)商解決爭議。五、所有應用場景：1.跨境電商亞馬遜平臺上的FBA物流配送服務。2.亞馬遜平臺上不同賣家之間的物流配送合作。3.物流服務商與跨境電商賣家之間的合作。4.第三方中介在物流配送服務中的協(xié)調(diào)作用。全文完。2025年度跨境電商亞馬遜FBA物流配送服務合同2合同編號_________一、合同主體1.1甲方：名稱：__________________________地址：__________________________聯(lián)系人：__________________________聯(lián)系電話：__________________________1.2乙方：名稱：__________________________地址：__________________________聯(lián)系人：__________________________聯(lián)系電話：__________________________1.3其他相關(guān)方：名稱：__________________________地址：__________________________聯(lián)系人：__________________________聯(lián)系電話：__________________________二、合同前言2.1背景隨著我國跨境電商行業(yè)的迅速發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始涉足跨境電商市場。為滿足甲方在亞馬遜FBA（FulfillmentAmazon）模式下對物流配送服務的需求，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下合作協(xié)議。2.2目的本合同旨在明確雙方在跨境電商亞馬遜FBA物流配送服務中的權(quán)利、義務及責任，確保雙方在合作過程中能夠順利進行，實現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語（1）FBA：指亞馬遜提供的“亞馬遜履行服務”，即賣家將商品存放在亞馬遜的倉庫中，由亞馬遜負責商品的存儲、打包、配送、客戶服務等。（2）物流配送：指乙方根據(jù)甲方的要求，將商品從倉庫運送到亞馬遜指定的目的地的過程。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）合同編號：本合同編號為_________，作為雙方合作的重要依據(jù)。（2）履行期限：指本合同約定的服務期限，自合同生效之日起至合同終止之日止。（3）服務費用：指乙方為甲方提供物流配送服務所收取的費用。四、權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利和義務（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的物流配送服務。（2）甲方應按時支付乙方約定的服務費用。（3）甲方應向乙方提供準確、完整的商品信息，包括商品名稱、數(shù)量、重量、體積等。4.2乙方的權(quán)利和義務（1）乙方應按照合同約定，在規(guī)定的時間內(nèi)完成商品配送任務。（2）乙方應確保商品在運輸過程中的安全，防止商品損壞、丟失。（3）乙方應按照甲方的要求，提供實時物流信息查詢服務。五、履行條款5.1合同履行時間本合同履行期限為2025年度，自合同生效之日起至2025年12月31日止。5.2合同履行地點本合同履行地點為乙方指定的物流配送中心及亞馬遜指定的目的地點。5.3合同履行方式乙方應根據(jù)甲方提供的商品信息，按照亞馬遜FBA物流配送規(guī)定，完成商品的配送任務。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）合同到期自然終止；（2）雙方協(xié)商一致，提前終止合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可終止合同。6.3終止程序（1）一方提出終止合同，應提前30日書面通知對方；（2）雙方應在接到終止通知后30日內(nèi)完成合同終止事宜。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應按照約定，結(jié)算各自的權(quán)利和義務；（2）合同終止后，雙方不得就本合同內(nèi)容再提出任何異議。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）基本配送費：根據(jù)甲方商品的實際重量、體積及配送距離計算。（2）附加服務費：包括但不限于包裝費、特殊處理費、快速配送費等。（3）倉儲費：根據(jù)甲方在乙方倉庫存儲商品的時間長短及倉儲面積計算。（4）其他費用：根據(jù)雙方協(xié)商一致的其他服務項目產(chǎn)生的費用。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應將服務費用匯入乙方指定賬戶。（2）支票支付：甲方可選擇開具支票支付，支票抬頭為乙方名稱。7.3支付時間（1）基本配送費：甲方應在商品配送完成后的15個工作日內(nèi)支付。（2）附加服務費：甲方應在相關(guān)服務完成后10個工作日內(nèi)支付。（3）倉儲費：甲方應在每月的一個工作日前支付當月倉儲費用。7.4支付條款（1）甲方支付的服務費用應準確無誤，如因甲方原因?qū)е轮Ц跺e誤，甲方應承擔由此產(chǎn)生的全部責任。（2）乙方應在收到甲方支付的服務費用后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付服務費用，應向乙方支付違約金，違約金為應付款項的1%。（2）甲方提供虛假信息或故意隱瞞商品信息，導致乙方損失，甲方應承擔賠償責任。8.2乙方違約（1）乙方未按時完成配送任務，應向甲方支付違約金，違約金為合同約定配送費用的1%。（2）乙方未能保證商品在運輸過程中的安全，導致商品損壞或丟失，乙方應承擔賠償責任。8.3賠償金額和方式（1）違約金的計算方式：違約金=應付款項×違約金比例。（2）賠償金額的計算方式：賠償金額=實際損失金額×賠償比例。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）本合同內(nèi)容；（2）雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密；（3）其他雙方約定應保密的內(nèi)容。9.2保密期限本合同項下的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。9.3保密履行方式（1）雙方應采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）自然災害：地震、洪水、臺風等；（2）戰(zhàn)爭：戰(zhàn)爭、軍事行動等；（3）政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應及時通知對方；（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應盡力減輕損失；（3）不可抗力事件解除后，雙方應盡快恢復正常履行。10.4不可抗力實例（1）新冠疫情；（2）國家政策調(diào)整；（3）自然災害等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟或提交仲裁機構(gòu)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式轉(zhuǎn)移本合同項下的權(quán)利和義務。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形；（2）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的情形；（3）雙方另有約定的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同簽訂后，雙方均保留對合同內(nèi)容進行審查和修改的權(quán)利。（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同項下的權(quán)利轉(zhuǎn)讓或以其他方式授權(quán)給第三方。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對乙方服務質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)。（2）乙方保留對甲方商品信息的保密權(quán)。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）雙方對本合同進行修改或補充，應書面通知對方，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。（2）修改或補充的內(nèi)容應與本合同其他條款具有同等法律效力。14.2修改和補充效力本合同的修改或補充，自雙方簽字蓋章之日起生效，并對雙方具有約束力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）雙方應相互配合，確保合同順利履行。（2）雙方應及時溝通，解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應通過電話、郵件、書面等方式進行溝通。（2）雙方應指定專人負責合同履行過程中的協(xié)調(diào)工作。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于跨境電商亞馬遜FBA物流配送服務的完整協(xié)議，任何口頭承諾或書面文件對本合同的內(nèi)容或解釋均不具有約束力。16.3增減條款（1）任何一方對本合同條款的增減，均應以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。（2）未經(jīng)雙方同意，任何一方不得單方面修改或刪除合同條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.雙方營業(yè)執(zhí)照復印件。2.雙方法定代表人身份證明文件。3.商品信息清單。4.倉儲費率表。5.附加服務費率表。6.銀行賬戶信息。7.不可抗力事件清單。8.爭議解決流程圖。9.其他雙方認為有必要作為合同附件的文件。二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：未按時支付服務費用，經(jīng)催告后仍未支付，認定為違約。提供虛假信息或故意隱瞞商品信息，導致乙方損失，認定為違約。2.乙方違約行為及認定：未保證商品在運輸過程中的安全，導致商品損壞或丟失，認定為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.違約金：指合同當事人一方違約時，根據(jù)法律規(guī)定或合同約定向?qū)Ψ街Ц兜囊欢ń痤~的金錢。3.賠償損失：指合同當事人一方違約給對方造成的實際損失，應予以賠償。4.保密條款：指合同中關(guān)于保密內(nèi)容的約定，包括保密內(nèi)容、保密期限和保密履行方式。5.爭議解決：指合同雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付服務費用。解決辦法：乙方應通過書面催告甲方，要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)支付費用，如甲方仍未支付，可依法向法院提起訴訟。2.問題：乙方未按時完成配送任務。解決辦法：甲方應及時與乙方溝通，了解配送延誤的原因，并要求乙方盡快完