上班第一周工作總結(jié)

上班第一周工作總結(jié)上班第一周工作總結(jié)1

時間過得很快，不知不覺我加入XX公司XX部門已經(jīng)有一周的時間了，雖然只是經(jīng)歷了工作不足五天的時間，但是通過自己在公司的學(xué)習(xí)和觀察。總結(jié)出了一些工作的經(jīng)驗(yàn)，和工作上存在的問題。在剛開始進(jìn)入公司的時候，為了盡快的了解和融入到工作當(dāng)中，我調(diào)整好了自己的工作的狀態(tài)，做好了迎接工作的準(zhǔn)備。雖然公司的要求很嚴(yán)格，但是我堅(jiān)信自己能做好。

一、本周自己日常的工作任務(wù)

剛剛進(jìn)入公司，首先就是要先對自己的工作任務(wù)進(jìn)行一個詳細(xì)的了解與認(rèn)識，才能在明天的工作上做到完成以及達(dá)標(biāo)。在公司的第一周，由于我剛剛了解自己的部門與工作任務(wù)，所以在工作上與許多的困難，在第一周的這段時間，因?yàn)槲沂切氯?，我的工作任?wù)相對比較輕松一些，領(lǐng)導(dǎo)給了我一個熟悉工作的過程，在這周我每天都在為完成自己的工作任務(wù)而努力。

二、對公司的印象和感受

在公司，我每天都能感受到我周圍同事在工作上奮發(fā)拼搏，營造了一種良好的工作氛圍，在我剛剛來到公司的時候，同事也都很熱心的幫助我，在工作上對我提出的問題能夠及時的向我講解。公司的規(guī)章制度非常的明確，對于分鐘違規(guī)行為也都明確的處罰規(guī)定。各個部門之間的協(xié)調(diào)合作，使得公司每天都能夠高速運(yùn)轉(zhuǎn)。工作效率非常的高。

三、在本周工作上存在的不足

雖然在工作上有同事的幫助，但是我還是存在許多的問題，在每天的工作上我都或多或少的出現(xiàn)粗心大意的毛病，造成了工作上的失誤，而且有一天我存在沒有完成工作任務(wù)就提前下班的情況。

以上就是我對于這一周工作的總結(jié)，這是我初次步入社會的一份工作，在我接觸工作這一周的時間里，我學(xué)到了許多的東西，雖然這一周很短暫，但是我卻成長了許多，我非常感謝我的同時在工作上給我提供的幫助，能夠在上班期間抽出時間來幫助我，讓我感受到了假的溫暖。

總結(jié)這一周的工作，我在工作上有很大的進(jìn)步，雖然存在許多的欠缺，但在以后的工作當(dāng)中我會慢慢的完善自己，在接下來的工作當(dāng)中我會盡快的適應(yīng)工作的節(jié)奏，每天保質(zhì)保量的完成公司分發(fā)的任務(wù)，不斷的進(jìn)步。

上班第一周工作總結(jié)2

時間匆匆，自x月x日加入公司以來，我在xx公司的工作中又度過了一周的時間。作為一名公司的新人，雖然我學(xué)習(xí)的是相關(guān)專業(yè)的知識，但卻缺乏實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致在工作中有許多不足的方面。

而在這周的時間里，我通過對培訓(xùn)的積極學(xué)習(xí)，以及對前輩們的請教和模仿，鍛煉了自身的工作能力。如今，就這周里自身的工作表現(xiàn)和收獲做總結(jié)如下：

一、工作情況

在xx崗位上，因?yàn)槲疫€只是一名新人員工，工作方面主要由領(lǐng)導(dǎo)安排。經(jīng)過之前一段時間的學(xué)習(xí)和適應(yīng)后，我目前在工作中已經(jīng)有了不小的進(jìn)步和成長。在工作方面雖然還不算圓滿，但基本完成自身的任務(wù)已經(jīng)沒有問題了。

但通過公司的成績排名來看，我也清楚自己還有許多改善的地方。為此，我根據(jù)自身的情況，重視基礎(chǔ)的鍛煉以及對紀(jì)律的管理，不斷鞏固自身的鍛煉，提高工作的質(zhì)量。

本周，我也一直在工作中加強(qiáng)自我的管理，雖然沒有突出的表現(xiàn)，但卻更加完善了過去的一些個人習(xí)慣的毛病，讓工作更加圓滿、自然。

二、學(xué)習(xí)成長

如今在工作中，我一邊在完善自己，一邊也在積極的學(xué)習(xí)知識?，F(xiàn)在主要的方法是通過領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)，從領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)中，我能學(xué)會關(guān)于工作的要求和目標(biāo)，以及完成工作的基礎(chǔ)方法。在學(xué)習(xí)新知識的時候，我總是會先嘗試和鍛煉，并將工作中不懂的地方總結(jié)起來，并通過自我的反思后再去請教領(lǐng)導(dǎo)。這讓我在工作培訓(xùn)的時候也能得到更多的收獲，認(rèn)識到工作中的更多細(xì)節(jié)。

三、工作心得

通過這一周的工作經(jīng)歷，雖說表現(xiàn)感到十分的忙碌，但其實(shí)回想后，我意識到自己也在慢慢的進(jìn)步。而且每次的工作之后，我都能較好的吸收經(jīng)驗(yàn)，完善自己的工作能力。雖然目前還不明顯，但我相信我的工作很快也會發(fā)展起來，讓自己能更好更的處理好自己的崗位職責(zé)。

四、下周計(jì)劃

如今，我在基本工作上的情況已經(jīng)基本穩(wěn)固，我計(jì)劃在接下來更進(jìn)一步的提升自我的能力。為此，在下周的時間里，我會主動去請請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，并申請一些更多的工作任務(wù)，鍛煉自己的能力，讓我也能盡早掌握一個正式員工的能力，并在工作中發(fā)揮出一名xx員工的價(jià)值和實(shí)力！

雖然如今的我還并不出彩，但我會一步一個腳印的前進(jìn)，不斷努力，帶著自己對工作的熱情成為一名出色的xx員工！

上班第一周工作總結(jié)3

認(rèn)真算起來，加入新的公司已經(jīng)有一周的時間了，經(jīng)過陌生、熟悉、適應(yīng)的過程，雖然只有短短7天的時間，但于我自身而言真的收獲滿滿，新工作是我不曾接觸過的領(lǐng)域，本以為嚴(yán)重跟不上節(jié)奏，內(nèi)心也存在不小的焦慮，但事實(shí)上，公司內(nèi)同事相處融洽，遇到不懂的問題，上級也會及時幫助，現(xiàn)對我入職一周進(jìn)行如下個人的工作總結(jié)：

一、整體感受

入職第一周的工作相對來說還是輕松的，在了解公司的工作流程后，開始熟悉各項(xiàng)所需技能，只有前期將基礎(chǔ)打牢，在日后的工作中才會盡量避免錯誤的出現(xiàn)。由于剛開始并不是很熟悉操作，因此效率會低很多，自身也逐漸意識到了問題，在經(jīng)過上級的指導(dǎo)與自身摸索后逐漸找到了合適的方法，后來自身也意識到，在思維上提高效率才是關(guān)鍵所在。

二、主要任務(wù)

1、明確公司企業(yè)文化

2、基礎(chǔ)軟件的學(xué)習(xí)與實(shí)際操作。

3、內(nèi)容的整合與修改，多次核對與檢查，確認(rèn)信息無誤。

三、存在的不足

雖然在本周及時完成本職工作，但也存在一些不足，主要體現(xiàn)在以下兩個方面：

1、在完成工作的過程中還是不夠細(xì)心，會出現(xiàn)因馬虎而導(dǎo)致信息遺漏。

2、自身的工作計(jì)劃制定的不是很合理。

針對上述自身存在的問題，在接下來的工作中也會及時改正，及時做到自我反思，使得能夠更好的完成工作任務(wù)。

四、下周的工作計(jì)劃

在完成了本周的任務(wù)后，對工作流程有了更加深刻的理解，那么針對第一周的工作完成情況，對下一周的工作計(jì)劃也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，確保下一周的工作可以順利且高效的進(jìn)行，主要包含以下五個方面：

1、工作完成順序由重到輕，明確輕重緩急。

2、每項(xiàng)任務(wù)完成時間采用計(jì)時的方式，盡可能在保證質(zhì)量的前提下，壓縮時間成本。

3、依據(jù)每日任務(wù)，安排不同的休息時間。

4、加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在工作中找到自己的方法。

5、嚴(yán)格要求自己，摒棄惰性，及時轉(zhuǎn)換到新的角色中來。

古語有云，“三人行，必有我?guī)熝伞?，在這個新的大家庭中，每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的老師，作為公司的一位新成員，我也會盡快提高自身專業(yè)技能，努力做到不拖后腿，積極高效地完成每一項(xiàng)任務(wù)，再次感謝公司的每一位同仁，在接下來的工作中，我也會不斷提高自己。

上班第一周工作總結(jié)4

加入遠(yuǎn)洋地產(chǎn)秘書行政部這個團(tuán)隊(duì)已有一周時間，雖然只是短暫的五個工作日，但是通過學(xué)習(xí)和觀察，對于身處全新的環(huán)境中撲面而來的各項(xiàng)新鮮事物還是感受頗深，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、本周工作簡述

二、印象和感受

1、企業(yè)管理規(guī)范，高效運(yùn)轉(zhuǎn)

進(jìn)入遠(yuǎn)洋最大的感受就是集團(tuán)上下各職能部門分工明確，日常工作井然有序，有規(guī)章可循有制度可遵守。這是一個大企業(yè)所應(yīng)具備的特質(zhì)，也更堅(jiān)定了我來遠(yuǎn)洋的正確選擇。

2、部門各司其責(zé)，有序配合

我部工作分為董事局事務(wù)、總裁事務(wù)、公共關(guān)系、文秘及行政管理幾個部分，各自在職責(zé)所在領(lǐng)域兢兢業(yè)業(yè)，對于部門的重要工作，又能群策群力，發(fā)揮專業(yè)所長，積極協(xié)作。

3、交流氛圍融洽，無抱怨?fàn)?/p>

部門成員雖然有著不同的知識背景和從業(yè)經(jīng)歷，但彼此之間互幫互助，氣氛融合。值得一提的是，相處時間雖短，但沒有聽到一句抱怨的話，無論是對工作還是對同事關(guān)系，這說明大家對工作環(huán)境的滿意度較高。

三、想法和建議

1、提倡適度工作創(chuàng)新

參與房地產(chǎn)行業(yè)的行政工作三年有余，最大的感受為行政是一個吃力但并非事事討好的工作，盡管很努力地在完善改進(jìn)，可任何的一點(diǎn)紕漏都可能造成功虧一簣，時常如履薄冰。對行政要求的苛刻說明行政的重要性，但秘書行政部的工作不能僅限于后臺服務(wù)，也需適當(dāng)有所創(chuàng)新。例如，利用18周年的系列活動，對遠(yuǎn)洋進(jìn)行品牌打造和形象宣傳，將遠(yuǎn)洋理念廣泛傳播，社會符號植入大眾，對產(chǎn)品銷售無疑具有相當(dāng)大的推動力，應(yīng)高度重視。在萬達(dá)工作的時候，該企業(yè)提出的“百年企業(yè)”概念，說明了品牌塑造任重道遠(yuǎn)，同樣，遠(yuǎn)洋的“相伴一生”也說明追求基業(yè)長青需要品牌的長久生命力。既然我部門已承擔(dān)起品牌推廣的工作，可在今后每年都有計(jì)劃有步驟地進(jìn)行下去。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)

秘書行政部作為企業(yè)的中樞機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理和后勤保障，在日常工作的開展過程中，需從宏觀層面對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行整體把控，也需從開發(fā)環(huán)節(jié)對企業(yè)具體業(yè)務(wù)有所掌握，做到“眼光放長遠(yuǎn)，行動落實(shí)處”，有點(diǎn)有面遠(yuǎn)近結(jié)合地優(yōu)化服務(wù)效力企業(yè)。無論是日理百事的秘書服務(wù)，全面綜合的匯總材料還是公共關(guān)系的新聞宣傳，都應(yīng)建立在熟知業(yè)務(wù)情況的基礎(chǔ)上。因此，建議可在內(nèi)部開展系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，邀請業(yè)務(wù)部門的同事講解房地產(chǎn)開發(fā)過程中的相關(guān)情況，或者有意識地參與更專業(yè)化的知識講座等，從而打下堅(jiān)實(shí)的行業(yè)基礎(chǔ)。

3、正確對待加班現(xiàn)象

據(jù)觀察，雖然制度規(guī)定下午五點(diǎn)下班，但每到五點(diǎn)時部門里并沒有同事離開，仍一如既往地工作著，相信企業(yè)其他部門也存在這種情況。一般來講，加班說明兩點(diǎn)：第一、工作量飽和；第二、工作效率較低。但從我們部門加班的情況來看，大家都加得心甘情愿加得甘之如飴，甚至在家也要加班加點(diǎn)完成任務(wù)的，這又說明兩點(diǎn)：第一、對本職工作充滿熱愛；第二、對交辦工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。因此，我認(rèn)為，原則上不鼓勵加班，避免工作中養(yǎng)成拖沓習(xí)慣，也能節(jié)約一定的辦公成本，但一切以業(yè)績說話，付出更多的時間和精力，才能創(chuàng)造更有用的價(jià)值。

4、關(guān)于秘書工作

秘書工作無小事，無論何時，都要想領(lǐng)導(dǎo)所想，甚至提前想到領(lǐng)導(dǎo)所未想的，這是做好工作的前提。對于秘書基礎(chǔ)服務(wù)工作，面臨如何提高工作效率問題，例如怎樣更科學(xué)地切入管理領(lǐng)導(dǎo)行程安排，怎樣解決文件送簽費(fèi)時低效問題等。另外，因秘書崗位缺乏連貫性和傳承性，建議可逐步摸索探討建立秘書規(guī)范管理流程，總結(jié)出一整套切實(shí)可行的放之四海而皆準(zhǔn)的工作模板，解決更替過程中的銜接問題，減少專業(yè)素質(zhì)的差異，提高秘書工作的質(zhì)量，具體方案有待日后工作中總結(jié)。

以上是入職一周的工作匯報(bào)，不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議。

上班第一周工作總結(jié)5

一、踏實(shí)的工作態(tài)度：

一周來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

(1)每一天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作資料比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)取、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、日常接待工作：接打電話時，使用禮貌語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情景，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

上班第一周工作總結(jié)6

第一項(xiàng)工作：

1、作業(yè)指導(dǎo)書評審；

2、事業(yè)部體系模型整理；

3、標(biāo)準(zhǔn)的采購與解讀；

4、轉(zhuǎn)正工作；

5、部門培訓(xùn)；

6、其它

第二項(xiàng)工作：作業(yè)指導(dǎo)書。

評審：組織第一階段最后三份作業(yè)指導(dǎo)書評審工作，對設(shè)計(jì)范圍較廣的工程設(shè)計(jì)及變更的作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行了二次確認(rèn)。事業(yè)部對于初次建立體系文件都比較的認(rèn)真與謹(jǐn)慎，采取了會議評審的方式，耗費(fèi)的時間與精力比較大，成果也是顯著的。能夠參與到這個過程中，聽到各位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)同事闡述作業(yè)的流程，特別是作業(yè)流程注意事項(xiàng)，對于學(xué)習(xí)作業(yè)流程是一件幸事。

編寫：項(xiàng)目溝通作業(yè)指導(dǎo)書結(jié)合之前項(xiàng)目專用程序進(jìn)行了整合，提交ERP評審流程。文件資料管理作業(yè)指導(dǎo)書溝通后修改較小，暫時不進(jìn)行升版。

第三項(xiàng)工作：事業(yè)部體系模型整理。根據(jù)相關(guān)資料，以及自己的工作體會，對事業(yè)部體系文件進(jìn)行了整理，對于事業(yè)部的所有工作將會涉及的流程的知道文件進(jìn)行了梳理羅列，對需要增加的文件提出了自己的建議。梳理的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程，對項(xiàng)目流程以及整個事業(yè)部的工作流程以及規(guī)范都有了進(jìn)一步的了解。

第四項(xiàng)工作：標(biāo)準(zhǔn)的采購與解讀。標(biāo)準(zhǔn)清單初步整理完畢，并且對KSN和C3C4項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)解讀工作任務(wù)進(jìn)行了分配。對采購不到的標(biāo)準(zhǔn)清單郵件工程部。通過之前對于標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)與解讀的經(jīng)歷，覺得標(biāo)準(zhǔn)的了解對于提高品質(zhì)，保證品質(zhì)的一個重要方法。同時也意識到自己對項(xiàng)目作業(yè)流程以及產(chǎn)品知識的了解還存在很多不足，今后需要多加努力。

上班第一周工作總結(jié)7

我非常喜歡一句話，這句話是這樣說的：一個深廣的心靈總是把興趣的領(lǐng)域推廣到無數(shù)事物上去，這句話很淺而易懂，通俗的話說就是興趣是第一的老師，他可以將一個人的優(yōu)勢發(fā)揮到極致，可以拓展到各個平臺上，從而實(shí)現(xiàn)一個人的真正價(jià)值。

這句話當(dāng)然可以用在自身，換句話說，我的興趣是做網(wǎng)絡(luò)推廣，我可以將我的這一個興趣做大，當(dāng)成一個永久的夢想，實(shí)現(xiàn)我的追求。可以在其他的事物上展現(xiàn)我優(yōu)秀的一面。而來到時代易商，我覺得我似乎找到了我的立足點(diǎn)，有了一個比較成熟的方向和目標(biāo)，那就是--------網(wǎng)站運(yùn)營與推廣。

剛接觸到的時候，我懵懵懂懂的，不知所措，甚至不知道自己在干什么，在公司老師的帶領(lǐng)下，一步步的照著前輩的腳印，也大膽的邁出了自己的步伐。每天老師規(guī)定一定的任務(wù)和學(xué)習(xí)目標(biāo)，我都會按部就班的努力學(xué)著。雖然是在學(xué)校進(jìn)行的培訓(xùn)，但是基本上跟上班族的作息時間是一樣的，每天8：00上班，晚上5:30下班，我喜歡這種生活，讓我感覺無比的充實(shí)。這樣的經(jīng)歷對我們以后找工作也有很大的幫助，可以讓我們早日適應(yīng)上班族的生活。盡快的融入社會這個大集體中。

我們小組有7個人，大家都很團(tuán)結(jié)，每天的工作都挺繁瑣，比較無聊，但是我們熱心幫助，幾個人的力量擰成一股繩，激勵著我們的隊(duì)友，激勵著我們的三組爭取每天都是第一個完成任務(wù)。俗話說：三個臭皮匠，頂個諸葛亮。況且我們是有7個人，當(dāng)然比諸葛亮還能神謀劃策了。所以一些創(chuàng)新的想法很快就被我們激活了！嘿嘿。。。

我平時喜歡寫文章，喜歡用筆記錄下我的生活點(diǎn)滴，所以在軟文方面自認(rèn)為還是有優(yōu)勢的，說不上下筆成章，但是也可以草擬一些東西，因此老師的作業(yè)還是比較得心應(yīng)手的，對我來說容易完成。

我抽空查了下北京時代易商國際信息技術(shù)有限公司，他是一家專業(yè)的電子商務(wù)解決方案服務(wù)提供商。公司致力于中國中小企業(yè)的電子商務(wù)平臺的搭建與推廣業(yè)務(wù)。也是很注重推廣方面，并且公司做的是相當(dāng)不錯。我的目標(biāo)就是推廣，所以我選擇了這家公司，既然有了目標(biāo)就好好努力吧，沒有什么我克服不了的！接下來的學(xué)習(xí)和工作中，我要好好向老師學(xué)習(xí)，虛心請教，多多加油，爭取在這方面做到最好！

上班第一周工作總結(jié)8

這周工作中我對待工作態(tài)度認(rèn)真，能夠以積極主動的態(tài)度投入到工作中去，不計(jì)較個人得失有一定的奉獻(xiàn)精神。我熟悉本職工作的流程，且能夠以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。客服工作的性質(zhì)決定了它對其工作人員的綜合素質(zhì)要求相當(dāng)高。既要了解賣場的布局，又要熟悉賣場銷售的產(chǎn)品，以便應(yīng)對顧客的咨詢;既要有良好的語言表達(dá)能力，又要了解一定的工作運(yùn)作和解決途徑。我積極圍繞客服臺以下工作內(nèi)容有針對性地展開自己的工作：

店內(nèi)外引導(dǎo)及購物活動咨詢,緊急事務(wù)處理,退換貨辦理,贈品發(fā)放,代客存包,發(fā)票開具，顧客意見處理,會員服務(wù),禮品包裝,急救藥箱,收發(fā)信件,店內(nèi)廣播,發(fā)放DM,送貨服務(wù)。每天的工作我認(rèn)真對待。對待顧客的垂詢禮貌應(yīng)答，每日面對面接待顧客數(shù)量眾多(不包括電話咨詢)。對待顧客的需求做到動作快一點(diǎn)兒，讓顧客感覺到受到重視，真正做到了“細(xì)心體察顧客需要”。

發(fā)票開具的工作量很大，一天要開出若是節(jié)假日每日發(fā)票達(dá)本。這其中還要向顧客解釋，不能隨顧客的心意內(nèi)容、日期隨意開。要做到既符合票據(jù)開啟的規(guī)定，又能讓顧客滿意。

贈品發(fā)放，是我客服部門配合企劃部或是賣場門店的工作。贈品的攜入攜出發(fā)放的工作都要做細(xì)致。每日認(rèn)真核對贈品明細(xì)表，做到無疏漏。對顧客忘記領(lǐng)取禮品的，做到時時提醒。

此外，在工作中我積極配合上級主管的工作，貫徹執(zhí)行部門經(jīng)理的決議。同時我注意團(tuán)結(jié)同事，臟活累活沖在最前面如禮品贈品的搬運(yùn)，推找購物車，為顧客送貨等等;關(guān)心同事，相互學(xué)習(xí)以求共同進(jìn)步。

現(xiàn)今，我已熟悉且能夠模范的遵守公司的規(guī)章制度，能夠獨(dú)立承擔(dān)和完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在日常工作中，我能夠處處留心踏實(shí)學(xué)習(xí)，注意收集和掌握與工作相關(guān)的知識經(jīng)驗(yàn)。在工作中，我能夠體現(xiàn)出公司作風(fēng)和公司文化，為增強(qiáng)本部門的凝聚力和向心力起了一定推動作用在今后的工作中，我會繼續(xù)努力為的明天貢獻(xiàn)自己的力量。

上班第一周工作總結(jié)9

一個星期就又過去了，不得不感嘆時間的流逝，在這一個星期里，我的工作也有一些收獲，因此在此做個比較簡單的總結(jié)。

一個星期的工作不是很多，大部分都是在重復(fù)之前的工作，只不過做個星期的工作增加了一些難度。公司下個月因?yàn)橐e辦一場活動，因此這周我想要把活動的計(jì)劃做出來，好好的規(guī)劃整個活動，把初期的

我慶幸的是經(jīng)過我每天不斷的修改計(jì)劃，終于在這星期末把計(jì)劃初稿定下來，完成了第一步的工作。在這星期內(nèi)，我也完成了活動的場地的勘察，終于定下了最終舉行活動的場景，也做到了領(lǐng)導(dǎo)要求的把價(jià)格控制在公司能接受的范圍內(nèi)，完成了這一步的`計(jì)劃。同時也把配合這場活動的人都通知到了，跟他們一起開會討論，盡量讓大家都統(tǒng)一意見。當(dāng)然光會議的主持我就有_場，這些都是需要我去做PPT和講解的，還要去收集材料，制作出文案來，把文件分別派發(fā)到所有負(fù)責(zé)活動的人手中，在時間范圍內(nèi)做好這一工作。

雖然這星期的工作很累很忙，但是結(jié)果是好的，我把工作都做好了，每一步都是按照計(jì)劃做的，也沒有出現(xiàn)太大的漏洞，這還是比較好的。只是我還是有些經(jīng)驗(yàn)不足，用的時間太多，因此也就會影響計(jì)劃的實(shí)施和活動的進(jìn)程，也是幸好公司的人都在努力的做著和幫忙，沒有松懈下來，所以才能在這一個星期內(nèi)就做好這一部分的工作，也算是一個進(jìn)步了。

這星期結(jié)束，意味著下一星期又要來臨，時間過得是真快，如果要追上時間，做事是真的不能松懈，對之后的工作流程，我有了這星期的工作底子，我不會再覺得很難熬，并且我還有更大的沖勁去做，希望可以做到讓領(lǐng)導(dǎo)們滿意，我會加油的，相信明天會更好。

上班第一周工作總結(jié)10

轉(zhuǎn)眼之間，入職已有了一周的時間，這一周過得忙碌而又充實(shí)。

剛剛進(jìn)入眾拓的時候，眾拓就給我了很多親切的感覺，從最初的面試通知，到接待我的兩位面試?yán)蠋?，以及入職后的校長談話，還有公司涉及到的培訓(xùn)內(nèi)容，好像對這一切我都沒有感覺很陌生。

在過去的一周里，經(jīng)歷最多的就是學(xué)習(xí)，盡管大學(xué)期間從事一些相關(guān)的學(xué)生工作，畢業(yè)也有半年的工作經(jīng)驗(yàn)，但是跟眾拓的工作內(nèi)容都相差甚遠(yuǎn)，所以，從零學(xué)起!在潘老師耐心的講解和指導(dǎo)下，我們學(xué)習(xí)了員工手冊、教務(wù)手冊、課程介紹等等很多內(nèi)容，知道了作為一位眾拓的一員需要了解和熟知哪些內(nèi)容，也知道了作為一名教務(wù)需要做好哪些工作。在入職的第一周，除了學(xué)習(xí)，同時也做了一些份內(nèi)的工作,工作內(nèi)容如下：

整理學(xué)員信息、照片

安排學(xué)生考試，負(fù)責(zé)監(jiān)考、拍照;整理學(xué)員信息及照片

安排學(xué)員考試并拍照;整理學(xué)員信息及照片;詢問中就會客服有關(guān)學(xué)員信息上傳及上報(bào)證書的相關(guān)問題;制作校長意見箱;聯(lián)系校園講座安排學(xué)員老師并拍照;聯(lián)系校園講座;學(xué)習(xí)助教相關(guān)工作;面試人員的通知

學(xué)員信息整理并上傳;面試人員的通知;批改試卷;聯(lián)系講座并協(xié)商相關(guān)事宜;查閱破冰游戲

以上就是我入職第一周的主要工作內(nèi)容，這一周過的真的很充實(shí)，但是又沒有覺得很累，這些都離不開各位同事的幫助，非常感謝。當(dāng)然在這一周的工作中，也發(fā)現(xiàn)了自己存在很多的不足之處，比如單反的使用，辦公軟件的使用，這些都是自己以后要多多學(xué)習(xí)的地方。最后，很高興加入了眾拓成為了眾拓的一員，希望在未來的日子能與眾拓共同進(jìn)步!

上班第一周工作總結(jié)11

在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫忙下，我較好的完成了自我的本職工作。很感激當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺，讓我能夠在工作中不斷成長，不斷學(xué)習(xí)，不斷的提升自身的素質(zhì)。

現(xiàn)將我這一周的工作總?cè)缦拢?/p>

一、日常工作方面。

1、要把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。

前臺的工作比較瑣碎，接聽轉(zhuǎn)接電話，收發(fā)傳真、郵件、報(bào)刊，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不一樣的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付可是來，顯得手忙腳亂，心里也是異常的著急、煩躁，以往一度我對自我的本事產(chǎn)生了懷疑，感覺自我根本就不能把自我的工作做好。

有的時候雖然完成了工作，可是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的摸索和總，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細(xì)節(jié)入手，堅(jiān)持良好的工作狀態(tài)，提高效率。僅有永不懈怠的提高自我，才能勝任看似簡單的行政工作。此刻，我已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)，爭取給大家最到位的支持和服務(wù)。同時，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。

2、堅(jiān)持較好的工作狀態(tài)。

人低為王，地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務(wù)。僅有堅(jiān)持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中，我要求自我避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時刻把自我的位置放到一個適宜的高度，端正自我的對工作的態(tài)度。

3、學(xué)會溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種本事。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中，各項(xiàng)溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時，很多情景下我在溝通時缺少進(jìn)取性和主動性。

總是花費(fèi)時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。所以，也浪費(fèi)了一些時間，降低了工作效率。遇事主動，在第一時間去解決問題。不僅僅能夠把工作更好的完成，也能促使自我養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自我，爭取把工作完成的更出色。

公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合，團(tuán)協(xié)作，才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合，同時嚴(yán)格要求自我，把各項(xiàng)工作都做好。

二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面。

走出學(xué)校，初入職場，在本事和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這將近一年的學(xué)習(xí)和積累，我已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，可是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自我的各項(xiàng)本事。異常對我深有體會的是我的外語水品，有的時候由于經(jīng)常的不開口講英語，所以當(dāng)接到外籍客人打來的電話或者是外籍客人來訪時就會顯的自我手忙腳亂，所以在今后的工作過中我的加強(qiáng)自我的外語學(xué)習(xí)。

在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不一樣優(yōu)點(diǎn)的教師，每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時候也不光光是自我從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。

三、工作成果與存在的問題。

1、此刻對于前臺的各項(xiàng)工作我已經(jīng)能有條理的、冷靜的去處理。異常是經(jīng)過CEO峰會的鍛煉，對于會場的接待、安排等方面也學(xué)到了很多。

2、存在的問題。

(1)工作不夠精細(xì)化：前臺工作貴在精細(xì)，但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn)。

(2)執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項(xiàng)工作時，往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自我對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。

(3)工作效率低下：由于自身知識構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。

以上的問題我必會在今后的工作中加以解決。

在這一周的工作中，我學(xué)到了很多，成長了很多。真的十分感激領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機(jī)會工作學(xué)習(xí)，不斷成長。感激同事對于我工作的幫忙與支持，讓我的提高了這么多。在接下來的工作中，我必須會再接再厲，爭取做得更出色。

上班第一周工作總結(jié)12

下面我代表我們第一值周組就本學(xué)期開學(xué)前以及開學(xué)第一周工作開展情況向大家作簡要的匯報(bào)。2月4日上午我校召開了校長辦公會議，主要是討論安排開學(xué)初相關(guān)工作，下午召開了全體行政人員會議，會上江校長給全體行政人員提出了新學(xué)期的工作要求，要求全體行政人員要在成績面前不懈怠，奮發(fā)有為抓落實(shí)。在任務(wù)面前不推諉，強(qiáng)化責(zé)任抓落實(shí)。在困難面前不退縮，勇于創(chuàng)新抓落實(shí)。在矛盾面前不回避，敢于擔(dān)當(dāng)抓落實(shí)。要敢于擔(dān)當(dāng)，勇于負(fù)責(zé)，重在落實(shí)，贏在執(zhí)行，努力開創(chuàng)新學(xué)期工作新局面。2月5日上午我校召開了開學(xué)初全體教職工會議，會上江校長就新學(xué)期工作各全體同志提出了要求：第一是本學(xué)期學(xué)校的工作重點(diǎn)：

1、抓行風(fēng)，用優(yōu)良作風(fēng)提高工作效率；

2、抓課堂，用高效課堂提高教學(xué)質(zhì)量；

3、抓活動，用第二課堂促進(jìn)第一課堂；第二是工作口號：幸福課堂雙自始，一番慷慨幾度才，樂于接受，勇于擔(dān)當(dāng)；要用創(chuàng)新教育培養(yǎng)幸福師生，用精致管理打造高效課堂。師生與學(xué)校共奮斗，創(chuàng)新讓新中同輝煌，要求大家要喜事共分享，困難同承擔(dān)，樂于吃苦，勝在忠誠。贏在執(zhí)行，甘于吃苦。會上李校長通報(bào)了縣局有關(guān)教學(xué)的會議精神，并通報(bào)了縣局對我縣下階段的教學(xué)的指導(dǎo)性意見。要求全體老師嚴(yán)格按照縣局的有關(guān)會議精神，認(rèn)真扎實(shí)地開展教學(xué)工作，努力把我校的教育教學(xué)質(zhì)量提上一個新的高度。由于開學(xué)前校長室和我們?nèi)w同志做了大量、充分的準(zhǔn)備工作，從2月6號開學(xué)試上課的第一天起，各項(xiàng)教育教學(xué)工作進(jìn)展有序，為本學(xué)期的起步工作奠定了良好基礎(chǔ)。下面將開學(xué)第一周工作簡要總結(jié)：

一、加強(qiáng)常規(guī)教育，強(qiáng)化學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成教育。

開學(xué)初，在政教處領(lǐng)導(dǎo)下，班主任老師做了很多的系列常規(guī)工作，從學(xué)生的報(bào)道注冊到學(xué)生的課本發(fā)放，從教室、清潔區(qū)的衛(wèi)生打掃到學(xué)生的常規(guī)教育，從動員學(xué)生住校到住校生的管理，都做了統(tǒng)一要求。在這期間我們班主任老師跟班及時，班級管理到位，在開學(xué)第一天也就是2月7日班級各項(xiàng)工作就很快進(jìn)入了正規(guī)，全校教育教學(xué)秩序有條不紊。特別是今年動員學(xué)生住校方面我們班主任同志做了大量的工作，本學(xué)期是春學(xué)期，動員學(xué)生住校難度相對要大點(diǎn)，在7、8日的兩天時間內(nèi)我們學(xué)校的住校生就超過了250多人，最好的有晏朝見老師班級九（1）班30名學(xué)生全部住校，七年級四個班級住校生數(shù)超過了70%?？梢娝麄兊墓ぷ髯龅暮芗?xì)，很到位，精神難能可貴。這里我代表校長室對付出辛勤勞動的老師表示衷心的感謝，希望大家再接再厲，為我們學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

在德育工作方面我們還做了一下一些工作：

1、召開開學(xué)典禮，對學(xué)生加強(qiáng)常規(guī)、勵志教育。

2月7日下午，我校在辦公樓前召開了新學(xué)期開學(xué)典禮，會上江校長回顧了上一學(xué)年學(xué)校所取得的成績，并對所有學(xué)生提出了新年新的希望和要求，王成軍主任、八（1）班的岳雪琴分別代表教師和全體學(xué)生暢談了新學(xué)期各自的理想和打算，得到了同學(xué)們的陣陣掌聲，最后我們還邀請了新中驕子xxx為我們?nèi)w同學(xué)做了一場報(bào)告，用自己的切身感受為我們的學(xué)生進(jìn)行了一次深刻的勵志教育。

2、組建學(xué)生會參與雙自管理提升學(xué)校的辦學(xué)品味。

本周在江校長親自督查下，我校成立了學(xué)生會，主要是參與學(xué)校的常規(guī)管理，培養(yǎng)學(xué)生的管理能力，在學(xué)生會成立大會上，江校長給所有的學(xué)生會同學(xué)提出了相關(guān)要求和希望。另外我們在本周還召開了各班級班長會議，主要是強(qiáng)化學(xué)生管理，因?yàn)槲覀冇辛艘郧暗幕A(chǔ)，加之開學(xué)初我們各項(xiàng)工作落實(shí)到位，所以開學(xué)第一周學(xué)校一切工作井然有序。

二、認(rèn)真抓好課堂教學(xué)，規(guī)范課堂教學(xué)秩序。

本學(xué)期我們學(xué)校的中心工作是以雙自管理為突破口狠抓教育教學(xué)質(zhì)量，教學(xué)質(zhì)量是一個學(xué)校的生命線，抓不好教學(xué)學(xué)校就很難發(fā)展。本學(xué)期我校有幾位老師請產(chǎn)假，我們教務(wù)處同志不辭勞苦，統(tǒng)籌安排，合理的調(diào)配了個別老師的課務(wù)，并于2月6日組織了第一次教學(xué)資料檢查。

本學(xué)期開學(xué)初我們就強(qiáng)化了老師出勤、早讀、上課、在崗、下午第四節(jié)課、晚自習(xí)等管理，從一周的檢查情況看，情況非常的好，除了周二早讀課有三個同志沒有按時到位外，其他的一切都很正常，尤其值得我們肯定的是上下午查崗，除個別同志特殊情況外，其他同志都能夠按時在崗在位，這就體現(xiàn)出一個高素質(zhì)教師隊(duì)伍的精神風(fēng)貌。感謝同志們在開學(xué)第一周對我們第一值周組各項(xiàng)工作的支持，這里我代表我們第一值周組對大家表示感謝！

三、強(qiáng)化食堂管理，提高飯菜質(zhì)量。

同志們，好的開始是成功的一半，在400名師生的共同努力下，本學(xué)期我們開了一個好頭，希望全體師生鼓足干勁，保持良好的工作狀態(tài)和學(xué)習(xí)熱情，再接再厲，在新的學(xué)期在各方面工作中取得更加優(yōu)異的成績，那時我們將無愧于新集鄉(xiāng)人民，無愧于我們這個光榮而神圣的職業(yè)。

上班第一周工作總結(jié)13

20xx年2月25日，春節(jié)剛剛結(jié)束，便加入HC的隊(duì)伍，對我個人而言，新的一年，新的環(huán)境，是我人生中另一個起點(diǎn)的開始。

根據(jù)公司的管理制度規(guī)定，為響應(yīng)公司幫扶活動要求，新員工須在車間實(shí)習(xí)一周，主要是對半成品的裝配合成，在工作的同時，通過部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)與幫助下，認(rèn)識了2D、3D產(chǎn)品，從原材料進(jìn)料、獨(dú)家配料、密煉、開煉、拌料、造粒、注塑等有了初步的認(rèn)知，現(xiàn)將我本周工作做出以下概況：

一、車間幫扶——協(xié)助生產(chǎn)半成品的改剪、裝配：

1.A68左右側(cè)圍3D膨脹膠產(chǎn)品兩端多余EVA進(jìn)行剪切；

2.T21后輪罩外腔隔音膠塊卡扣裝配；

3.右D柱內(nèi)腔隔音膨脹膠卡扣裝配；

二、學(xué)習(xí)熟悉生產(chǎn)線設(shè)備、工序、生產(chǎn)工藝、公司內(nèi)部體系文件等方面

1．熟悉原材料到成品的加工過程：

（1）3D產(chǎn)品加工流程（骨架+發(fā)泡料卡扣裝配）

①骨架（PA66）加工流程：

原材料入庫檢驗(yàn)→儲存→領(lǐng)料→配料（攪拌機(jī)旁）→機(jī)器拌料→烘料→注塑→成品檢驗(yàn)→包裝→入庫檢驗(yàn)→儲存（半成品庫）

②造粒（EVA）加工流程：

原材料入庫檢驗(yàn)→儲存→配料→領(lǐng)料→人工拌料→造?！善窓z驗(yàn)→包裝→入庫檢驗(yàn)→儲存（原材料庫外臨時存儲）

③發(fā)泡料（EVA）注塑流程：

領(lǐng)料→注塑→成品檢驗(yàn)→包裝→入庫檢驗(yàn)→儲存(成品庫)

（2）2D產(chǎn)品加工流程：開煉→密煉

→過濾→檢驗(yàn)→暫存→領(lǐng)料→擠出→模切→檢驗(yàn)→包裝→入庫→儲存

只針對JQ31加熱加黃

（3）車身膠加工流程：

預(yù)混料→真空捏合→研磨攪拌（目前此步驟已取消）→混合攪拌→抽空→灌裝入瓶（桶裝or小瓶）

2.學(xué)習(xí)熟悉公司質(zhì)量管理體系文件

20xx年通過ISO9001、TS16929質(zhì)量管理體系認(rèn)證，20xx年通過IS14000環(huán)境管理體系認(rèn)證，期間均按照年度審核計(jì)劃對公司內(nèi)部進(jìn)行內(nèi)部體系審核，并配合A、B、C、D等客戶對我司進(jìn)行二方審核工作、實(shí)施整改、驗(yàn)證關(guān)閉不符合項(xiàng)。

公司的汽車質(zhì)量管理體系從整體上來說符合ISOTS16949標(biāo)準(zhǔn)，公司質(zhì)量手冊、程序文件、三層文件齊全，也很全面、細(xì)致，相應(yīng)的質(zhì)量記錄也都比較完善，且公司的領(lǐng)導(dǎo)很重視體系建設(shè)的貫徹與推進(jìn)，這大大促進(jìn)了質(zhì)量管理體系的執(zhí)行力度，當(dāng)然在領(lǐng)導(dǎo)作用下，全員參與是尤其重要的，目前我司存在較大的不足就是執(zhí)行力的問題，現(xiàn)場各機(jī)臺均配備設(shè)備作業(yè)指導(dǎo)書、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)操作標(biāo)準(zhǔn)、包裝規(guī)范、產(chǎn)品工藝卡等文件，但是經(jīng)過最初幾天的接觸，很多記錄方面沒有及時更新，或者換句話說，目視化的文件并沒有起到預(yù)期中規(guī)范的效果。

三、協(xié)助同事完成原材料、半成品、成品檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書的核查等工作

1、T21、B14車型半成品、成品檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書與控制計(jì)劃中新的的核對（關(guān)鍵尺寸、重要尺寸、監(jiān)控頻次、性能要求等方面）

2、修訂B11、B14車型過程能力分析計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃制作PPK過程統(tǒng)計(jì)分析

3、編制《4M變更管理規(guī)定》、《事態(tài)升級管理辦法》，后期實(shí)際導(dǎo)入實(shí)行跟蹤

4、?；瘞鞕z查：

(1)?；穾熘小段ｋU(xiǎn)化學(xué)品入出廠登記表》未及時跟進(jìn)填寫，目前只記錄到20xx年8月31日（CJ-002發(fā)泡劑），且與發(fā)泡劑的實(shí)物卡中的記錄日期有差異，無證據(jù)體現(xiàn)組織有?；烦鋈霂斓怯涱愃苹顒?，不符合《危險(xiǎn)化學(xué)品管理規(guī)定》第條內(nèi)容：?；返娜霃S管理已整改關(guān)閉；

(2)化品庫中《溫濕度記錄表》中2月15日-17日，25日點(diǎn)檢確認(rèn)人未簽字確認(rèn)，不符合TS《基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境控制程序》第條內(nèi)容：嚴(yán)格控制濕溫度的設(shè)定，填寫《溫濕度記錄表》已整改關(guān)閉；

(3)?；穾臁稖缁鹌鼽c(diǎn)檢表》只更新到20xx年2月上旬，未及時跟進(jìn)點(diǎn)檢確認(rèn)，不符合《?；穾彀踩芾硪?guī)定》第（1）條內(nèi)容：專用消防器材嚴(yán)禁亂動，保持完好、有效、定期檢查、專人維護(hù)更換已整改關(guān)閉；

(4)促進(jìn)劑T的化學(xué)安全說明書（MSDS）為全英文版，建議由供應(yīng)商提供中文版化學(xué)品安全說明書，便于倉庫員進(jìn)行識別。

四、E客戶潛在二方審核

20xx年3月3日至5日，E客戶審核組專家蒞臨我司進(jìn)行指導(dǎo)工作，基于滿足汽車質(zhì)量管理體系要求，結(jié)合過程審核要求，審核專家對我司技術(shù)部、生產(chǎn)部、質(zhì)保部通過現(xiàn)場提問、查閱文件及記錄、現(xiàn)場觀察等方式進(jìn)行了抽樣審核，并客觀指出我司目前存在不足之處，同時對新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品變更、原材料標(biāo)識、配料、關(guān)鍵特性檢測等方面提出了整改建議，目前質(zhì)保部已將本次體系審核問題點(diǎn)群發(fā)相關(guān)部門進(jìn)行分析整改，后期跟蹤驗(yàn)證整改措施實(shí)施進(jìn)度及效果驗(yàn)證。

通過一周的初步了解，就公司目前的質(zhì)量管理體系而言也存在著一些弊端：

一、公司文件較多，部分內(nèi)容相同卻又作為單獨(dú)的文件去規(guī)定，大大增加了員工的抵抗心理，會讓大部分人認(rèn)為體系太過繁瑣、不知道如何去執(zhí)行。長此以往早就了文件執(zhí)行與實(shí)際操作有了脫軌的現(xiàn)象。外審前缺乏的資料又來惡補(bǔ)，整改關(guān)閉后又回復(fù)原狀，使體系成為了形式主義。

整改方向：根據(jù)20xx年管理評審輸出問題點(diǎn)，結(jié)合目前公司最新狀況實(shí)時整合所有體系文件、優(yōu)化工作流程。對員工進(jìn)行教育培訓(xùn)，強(qiáng)化員工對工作流程的認(rèn)知，提高員工執(zhí)行文件的自覺性。

二、項(xiàng)目開發(fā)資料：項(xiàng)目組得到客戶的資料后應(yīng)編制項(xiàng)目產(chǎn)品的控制計(jì)劃后，傳遞給質(zhì)保部作為輸入資料，從而根據(jù)控制計(jì)劃編制產(chǎn)品的檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書，但從實(shí)際運(yùn)行來看，完全相反，通常是質(zhì)保部自己制作了檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書后，控制計(jì)劃才會完成。

整改方向：為確保產(chǎn)品參數(shù)的準(zhǔn)確性，滿足公司程序文件要求，技術(shù)部在新產(chǎn)品開發(fā)策劃過程中根據(jù)公司的APQP文件規(guī)定與客戶資料相結(jié)合編制出產(chǎn)品過程流程圖、FMEA、控制計(jì)劃，將其轉(zhuǎn)接質(zhì)保部，出具公司內(nèi)部的產(chǎn)品檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書，評審后受控下發(fā)相關(guān)工位處。

三、公司規(guī)定定期施行5S活動，車間現(xiàn)場區(qū)域定置也較清晰，設(shè)備模具標(biāo)識齊全。但是實(shí)際上來看，從20xx年12月到20xx年的3月，這段期間是沒有施行5S檢查的。生產(chǎn)設(shè)備旁邊仍出現(xiàn)物品、輔助工具擺放凌亂的現(xiàn)象，看板也未及時更新。

整改方向：根據(jù)公司5S文件規(guī)定要求及20xx年管理評審輸出問題的整改要求，定期對現(xiàn)場做出檢查、匯總、通報(bào)、整改等工作，減少我司在生產(chǎn)過程中不必要的浪費(fèi)（人力、物力）。

四、交接班記錄：交接班記錄不全，部分未進(jìn)行使用。

整改方向：建議編制交接班記錄本（可先行試用，后期考慮印刷，降低成本），明確要求兩班在交接時需填寫當(dāng)班發(fā)生的產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)情況，促進(jìn)交接班信息的溝通

五、設(shè)備保養(yǎng)：公司已規(guī)定設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。

但是通過維修工的描述，設(shè)備保養(yǎng)工作未能定期如實(shí)執(zhí)行，從而大大增加了產(chǎn)品的不良率，同時降低了設(shè)備的產(chǎn)能利用率。

整改方向：根據(jù)公司文件要求，制定設(shè)備年度預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，按照年度計(jì)劃可分解為月度保養(yǎng)計(jì)劃，按期實(shí)施并記錄。

六、模具：無模具履歷表，現(xiàn)場查看模具旁懸掛模具臺賬中無審核批準(zhǔn)簽字確認(rèn)。

且壽命沖次統(tǒng)計(jì)表未能統(tǒng)計(jì)更新，未能有效識別模具的正確呈現(xiàn)狀態(tài)。

以上為部分呈現(xiàn)的問題點(diǎn)描述?，F(xiàn)將后期工作計(jì)劃做出以下展開：

1.加強(qiáng)公司質(zhì)量體系文件和環(huán)境體系文件的熟知度，強(qiáng)化環(huán)境體系標(biāo)準(zhǔn)

2.現(xiàn)場學(xué)習(xí)熟知我司產(chǎn)品

3.根據(jù)年度環(huán)境審核計(jì)劃實(shí)施內(nèi)部審核，監(jiān)控環(huán)境體系運(yùn)行情況，并對公司環(huán)境月度指標(biāo)進(jìn)行跟蹤記錄

4.協(xié)助完成20xx年管理評審整改項(xiàng)的跟蹤

5.協(xié)助質(zhì)量體系工程師對客戶A、B、C等二方審核問題點(diǎn)進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證

6.協(xié)助質(zhì)量管理體系產(chǎn)品審核、過程審核、體系內(nèi)審等工作

上班第一周工作總結(jié)14

轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在公司工作滿一周了，作為初到貴公司的我來說，卻是具有特殊意義的一周。置身于一個新的環(huán)境，面對新的工作模式，身邊的各種