安徽藝術職業(yè)學院《國家治理理論》2023-2024學年第一學期期末試卷

裝訂線裝訂線PAGE2第1頁，共3頁安徽藝術職業(yè)學院《國家治理理論》

2023-2024學年第一學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共30個小題，每小題1分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、公共服務外包是一種常見的公共管理方式。在進行服務外包時，需要重點關注的風險是？（）A.服務質量下降B.成本增加C.信息泄露D.以上都是2、公共危機管理中的恢復重建階段需要綜合考慮多方面的工作。對于受災地區(qū)的經濟恢復，以下哪個方面的工作最為基礎和關鍵？（）A.基礎設施修復B.產業(yè)扶持C.就業(yè)促進D.心理輔導3、公共組織的文化對于組織的運行和發(fā)展具有重要影響。積極的公共組織文化應該具備哪些特征？（）A.創(chuàng)新、協(xié)作、服務B.保守、穩(wěn)定、權威C.競爭、獨立、高效D.封閉、層級、命令4、公共管理中的監(jiān)督機制旨在保障權力的正確行使。對于公共管理監(jiān)督的類型，以下說法錯誤的是（）A.內部監(jiān)督和外部監(jiān)督B.事前監(jiān)督、事中監(jiān)督和事后監(jiān)督C.定期監(jiān)督和不定期監(jiān)督D.只有上級對下級的監(jiān)督5、在公共危機管理中，信息的及時準確發(fā)布至關重要。當發(fā)生重大自然災害時，以下哪個渠道在向公眾傳遞危機信息方面的覆蓋面和及時性通常更優(yōu)？（）A.電視新聞B.社交媒體C.政府官方網站D.手機短信通知6、公共管理中的倫理問題日益受到關注。當公共管理者面臨個人利益與公共利益沖突時，應該遵循的首要原則是？（）A.個人利益優(yōu)先B.公共利益優(yōu)先C.尋求平衡D.視情況而定7、公共部門的人力資源激勵機制旨在激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。以下關于激勵機制的設計，不恰當?shù)氖牵ǎ〢.物質激勵與精神激勵相結合B.公平公正原則C.激勵手段單一D.因人而異8、關于公共部門戰(zhàn)略管理，以下哪種觀點認為戰(zhàn)略管理只適用于企業(yè)，不適用于公共部門？（）A.戰(zhàn)略管理普遍適用論B.戰(zhàn)略管理特殊適用論C.戰(zhàn)略管理無用論D.戰(zhàn)略管理有限適用論9、公共管理中的責任追究機制旨在保障公共權力的正確行使。以下關于責任追究的方式，不包括（）A.行政處分B.民事賠償C.刑事處罰D.口頭警告10、公共服務的提供方式多種多樣，以下關于公共服務市場化的優(yōu)點，不準確的是：（）A.提高公共服務的效率和質量B.完全消除公共服務領域的壟斷C.增強公共服務的靈活性和多樣性D.減輕政府的財政負擔11、公共管理中的公共組織文化對組織成員的行為和態(tài)度產生影響。以下關于公共組織文化的功能，描述正確的是（）A.控制功能B.分散功能C.破壞功能D.阻礙功能12、非營利組織在公共管理中發(fā)揮著補充和協(xié)同的作用，以下關于非營利組織特點的描述，不正確的是：（）A.具有非營利性和志愿性B.運作機制靈活，效率高于政府部門C.資金來源主要依賴于政府撥款D.可以彌補市場和政府的不足13、公共部門人力資源規(guī)劃需要考慮多種因素。以下哪項不是公共部門人力資源規(guī)劃應考慮的因素？（）A.組織戰(zhàn)略目標B.員工的個人興趣C.外部環(huán)境變化D.人力資源現(xiàn)狀14、公共部門的采購管理需要遵循嚴格的程序和規(guī)范。在公共工程建設項目的采購中，以下哪種采購方式更能保證采購的公正性和透明度？（）A.公開招標B.邀請招標C.競爭性談判D.單一來源采購15、公共管理中的跨部門合作面臨諸多障礙和挑戰(zhàn)。以下哪種因素對于促進跨部門合作的成功開展最為關鍵？（）A.明確的合作目標和任務分工B.高層領導的支持C.充足的資源保障D.有效的溝通協(xié)調機制16、公共部門的組織文化對員工的行為和組織的績效產生深遠影響。以下關于組織文化的塑造，不正確的是（）A.高層管理者的倡導B.制度的保障C.員工的被動接受D.長期的培育17、在公共管理中，有關公共部門的人力資源規(guī)劃，以下哪種描述是準確的？（）A.公共部門的人力資源規(guī)劃主要是為了滿足當前的人員需求，不需要考慮長遠發(fā)展B.人力資源規(guī)劃應基于對組織戰(zhàn)略和業(yè)務需求的深入分析，預測未來的人員需求和供給C.公共部門的人員編制固定，不需要進行人力資源規(guī)劃，按照既定編制招聘即可D.公共部門的人力資源規(guī)劃只需要考慮內部人員的情況，外部環(huán)境變化對其影響不大18、對于公共部門的創(chuàng)新管理，以下關于創(chuàng)新障礙的說法，哪一個是恰當?shù)模浚ǎ〢.公共部門的創(chuàng)新障礙主要來自外部環(huán)境的不確定性，內部因素影響較小B.官僚體制、保守的組織文化和缺乏激勵機制是公共部門創(chuàng)新的主要障礙C.公共部門的資源充足，不存在創(chuàng)新障礙，關鍵是缺乏創(chuàng)新的意識和動力D.公共部門的法律法規(guī)嚴格，為創(chuàng)新提供了明確的指導和保障，不是創(chuàng)新的障礙19、公共危機管理中的資源整合需要協(xié)調各方力量。以下關于資源整合的原則，錯誤的是（）A.快速高效B.統(tǒng)一指揮C.各自為政D.協(xié)同配合20、公共管理中的公共物品理論認為，公共物品具有非排他性和非競爭性的特征。以下哪種物品屬于純公共物品？（）A.國防B.高速公路C.公園D.圖書館21、在公共部門改革中，以下哪種改革舉措更側重于優(yōu)化公共部門的職能配置？（）A.引入競爭機制B.精簡機構和人員C.推行績效管理D.重新界定政府與市場的邊界22、公共管理中的倫理困境常常出現(xiàn)在各種決策場景中。以下不屬于公共管理倫理困境的是（）A.資源分配的公平與效率問題B.嚴格遵守法律法規(guī)C.個人利益與公共利益的沖突D.短期利益與長期利益的權衡23、公共部門的預算編制方法有多種。零基預算與傳統(tǒng)的增量預算相比，其突出優(yōu)點是？（）A.更注重歷史數(shù)據B.更能節(jié)約成本C.更易操作D.更具靈活性24、以下哪種公共管理改革的趨勢強調以公民為中心，提供更加個性化的公共服務？（）A.市場化改革B.民主化改革C.信息化改革D.專業(yè)化改革25、公共物品的供給是公共管理的重要任務之一。以下關于純公共物品的特點，不準確的是（）A.非排他性B.非競爭性C.可以通過市場機制有效供給D.通常由政府提供26、公共管理中的監(jiān)督機制對于防止權力濫用和腐敗至關重要。以下關于公共管理監(jiān)督類型的描述，錯誤的是：（）A.內部監(jiān)督和外部監(jiān)督B.事前監(jiān)督、事中監(jiān)督和事后監(jiān)督C.只有上級對下級的監(jiān)督，不存在平行監(jiān)督D.法律監(jiān)督、行政監(jiān)督和社會監(jiān)督27、對于公共部門戰(zhàn)略管理，以下關于戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟，哪一項是正確的？（）A.戰(zhàn)略規(guī)劃包括環(huán)境分析、目標設定、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實施，各個步驟相互獨立B.環(huán)境分析只需關注內部環(huán)境，外部環(huán)境對公共部門戰(zhàn)略規(guī)劃影響不大C.戰(zhàn)略選擇應完全基于過去的經驗和傳統(tǒng)做法，無需考慮創(chuàng)新和變革D.戰(zhàn)略實施是戰(zhàn)略管理的最后一步，不需要進行監(jiān)控和評估28、在公共事務治理中，公民參與具有重要意義。以下關于公民參與公共事務的方式，不包括的是：（）A.選舉投票B.參加聽證會C.暴力抗議D.志愿服務29、在公共政策的制定過程中，需要充分考慮利益相關者的訴求和影響。對于一項旨在提高城市交通效率的政策，以下哪類利益相關者的意見通常更側重于交通設施的改善和優(yōu)化？（）A.市民B.交通管理部門C.公交運營公司D.城市規(guī)劃部門30、公共政策的合法化過程包括多個環(huán)節(jié)。以下關于公共政策合法化的環(huán)節(jié)，不包括（）A.政策方案的提出B.政策方案的審查C.政策方案的批準D.政策方案的公布二、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）分析公共管理部門在應對公共服務領域的人口流動和遷移帶來的變化方面的策略和方法，如何保障流動人口的公共服務權益，實現(xiàn)公共服務的合理配置。2、（本題5分）公共管理中的公共服務合作生產是一種新型的服務供給模式。請論述公共服務合作生產的概念、形式和作用，分析如何促進公共服務合作生產的有效開展。3、（本題5分）隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的全面推進，論述公共管理部門如何加強農村生態(tài)環(huán)境保護、推動農業(yè)綠色發(fā)展、建設美麗宜居鄉(xiāng)村，實現(xiàn)農村生態(tài)振興。4、（本題5分）分析在公共服務評價體系建設中，如何確定評價指標、評價方法和評價主體，全面、客觀、公正地評價公共服務的質量和效果。5、（本題5分）探討公共管理部門在加強公共服務信息化建設方面的重點和挑戰(zhàn)，如何利用信息技術提高公共服務的便捷性和透明度，實現(xiàn)公共服務的數(shù)字化轉型。三、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）論述公共部門人力資源管理的特點和挑戰(zhàn)，以及如何通過有效的策略來吸引、培養(yǎng)和留住優(yōu)秀的公共管理人才。2、（本題5分）簡述公共管理中的公共服務創(chuàng)新中的技術驅動，包括信息技術、生物技術、新能源技術等的應用，分析技術驅動對公共服務創(chuàng)新的影響。3、（本題5分）論述公共管理中的公共服務品牌建設，包括品牌的定位、塑造、傳播和維護等方面，分析如何打造具有影響力的公共服務品牌。4、（本題5分）闡述公共部門信息資源管理的重要性和面臨的挑戰(zhàn)，分析如何實現(xiàn)有效的信息資源管理。5、（本題5分）詳細分析公共管理中的公共政策的議程設置，探