個人理財業(yè)務(wù)題庫含參考答案

個人理財業(yè)務(wù)題庫含參考答案一、單選題（共42題，每題1分，共42分）1.自動理財掛鉤產(chǎn)品為（）A、如意B、步步高C、靈動D、天天利滾利正確答案：D2.客戶理財產(chǎn)品查詢方式既可以依據(jù)賬號查詢，也可以依據(jù)客戶ID查詢。其中依據(jù)客戶ID查詢的方式不包括＿。A、密碼B、證件C、合約D、簽約賬號正確答案：A3.對公時時付產(chǎn)品追加申購的遞增金額為（）A、100元B、1元C、10元D、10000元正確答案：B4.商業(yè)銀行分支機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在開始發(fā)售理財產(chǎn)品之日起（）日內(nèi)，將以下材料向所在地中國銀監(jiān)會派出機構(gòu)報告。A、1B、5C、3D、10正確答案：B5.根據(jù)說明書的約定，投資者提交安心定開產(chǎn)品的預(yù)約申購申請后，在______進行清算。A、接下來的開放期最后一日B、下一個開放期結(jié)束后一日C、下一個開放期開始前一日D、當(dāng)日正確答案：A6.自動理財信息變更后，變更信息＿生效。A、即時B、次日C、下一個工作日D、最近一個自動理財?shù)目劭钊杖战K正確答案：A7.客戶于周五下午5點購買10萬元農(nóng)銀時時付，將于____確認(rèn)份額（周一至周五為工作日，周六、周日為假日）。A、周一B、周日C、周六D、周二正確答案：D8.根據(jù)《關(guān)于規(guī)范金融機構(gòu)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的指導(dǎo)意見》，個人合格投資者需要具有幾年以上投資經(jīng)驗？A、2年B、3年C、1年D、4年正確答案：A9.客戶首次購買中國農(nóng)業(yè)銀行理財產(chǎn)品時，不能通過＿進行簽約。A、網(wǎng)點B、商E付C、網(wǎng)上銀行D、手機銀行正確答案：B10.下列關(guān)于個人理財業(yè)務(wù)和儲蓄業(yè)務(wù)區(qū)別的說法，正確的是（）。A、個人理財業(yè)務(wù)是銀行的負(fù)債業(yè)務(wù)，儲蓄是向客戶提供的一種服務(wù)方式B、個人理財業(yè)務(wù)中資金的運用是定向的，儲蓄的資金運用是非定向的C、個人理財業(yè)務(wù)的風(fēng)險一般是商業(yè)銀行獨立承擔(dān)的，儲蓄的風(fēng)險是客戶承擔(dān)或者商業(yè)銀行和客戶共同承擔(dān)的D、個人理財業(yè)務(wù)中客戶的資產(chǎn)與商業(yè)銀行其他資產(chǎn)不嚴(yán)格區(qū)分，儲蓄財產(chǎn)與商業(yè)銀行的財產(chǎn)嚴(yán)格區(qū)分正確答案：B11.“安心·62天”人民幣理財產(chǎn)品到期日為周六，客戶資金到賬日為哪天A、周日B、周二C、周六D、周一正確答案：C12.農(nóng)銀匠心靈動產(chǎn)品贖回資金在贖回確認(rèn)日后____個工作日內(nèi)到賬A、1B、2C、5D、3正確答案：B13.已知農(nóng)銀安心半年開放某期產(chǎn)品開放期為每年3月、9月的5-15日，一位投資者持有該產(chǎn)品，并于2021年3月16日發(fā)起贖回交易，則該贖回交易屬于______。A、預(yù)約贖回B、普通贖回C、實時贖回D、以上都不是正確答案：A14.截至2021年4月，農(nóng)銀理財發(fā)行的EGS主題產(chǎn)品包括____產(chǎn)品。A、固定收益類和混合類B、固定收益類和權(quán)益類C、權(quán)益類和商品衍生品類D、權(quán)益類和混合類正確答案：A15.在我國金融行業(yè)，銀行理財業(yè)務(wù)（），也相對成體系。A、發(fā)展最早、規(guī)模最大B、風(fēng)險最小、規(guī)模適中C、發(fā)展最快、規(guī)模最大D、風(fēng)險最小、規(guī)模最大正確答案：A16.農(nóng)銀進取價值精選產(chǎn)品的風(fēng)險等級為______。A、高B、中低C、中高D、中正確答案：D17.以下關(guān)于農(nóng)銀安心定開的描述哪項是正確的？A、是低風(fēng)險的凈值型理財產(chǎn)品B、對公客戶支持電子渠道預(yù)約申購及預(yù)約贖回C、銷售對象包含金融機構(gòu)同業(yè)客戶D、產(chǎn)品類型為固定收益類正確答案：D18.個人理財業(yè)務(wù)活動中法律關(guān)系的主體有兩個，即()。A、監(jiān)管機構(gòu)和商業(yè)銀行B、商業(yè)銀行和客戶C、監(jiān)管機構(gòu)和客戶D、中央銀行和商業(yè)銀行正確答案：B19.客戶于周五下午16點預(yù)約贖回100萬時時付產(chǎn)品，贖回資金什么時候到賬？（周一至周五為工作日，周六、周日為假日）A、下周一B、下周二C、周六D、周日正確答案：A20.農(nóng)銀安心靈瓏公募凈值型理財產(chǎn)品的實際理財天數(shù)是指自____至____的自然天數(shù)A、起息日（不含），到期日（不含）B、起息日（不含），到期日（含）C、起息日（含），到期日（不含）D、起息日（含），到期日（含）正確答案：C21.以下哪項業(yè)務(wù)銷售暫不納入網(wǎng)點銷售專區(qū)錄音錄像管理為（）A、自營理財產(chǎn)品B、實物黃金C、開放式基金D、國開債正確答案：B22.關(guān)于保本產(chǎn)品和非保本產(chǎn)品，下列說法錯誤的是（）A、保本類理財產(chǎn)品完全沒有風(fēng)險B、非保本類理財產(chǎn)品不保證在到期日投資者可以獲得100%的本金C、非保本類理財產(chǎn)品適合能承受一定風(fēng)險的投資者D、保本類理財產(chǎn)品投資者在到期日可以獲得100%的本金正確答案：A23.截至2021年4月，農(nóng)銀理財發(fā)行的“農(nóng)銀同心”系列ESG主題產(chǎn)品個人客戶認(rèn)購起點金額為____元，并以____元的整數(shù)倍遞增。A、1；1B、5000；100C、10000；100D、10000；1000正確答案：A24.農(nóng)銀匠心靈動產(chǎn)品的凈值公告日為______。A、每季度結(jié)束之日起30個工作日內(nèi)及每個開放日結(jié)束后2個工作日內(nèi)進行凈值公告B、每季度結(jié)束之日起15個工作日內(nèi)及每個開放日結(jié)束后5個工作日內(nèi)進行凈值公告C、每季度結(jié)束之日起15個工作日內(nèi)及每個開放日結(jié)束后2個工作日內(nèi)進行凈值公告D、每季度結(jié)束之日起30個工作日內(nèi)及每個開放日結(jié)束后5個工作日內(nèi)進行凈值公告正確答案：C25.農(nóng)銀進取科技創(chuàng)新系列產(chǎn)品屬于______理財產(chǎn)品。A、混合類B、商品及衍生品類C、固定收益類D、權(quán)益類正確答案：A26.“農(nóng)銀安心·每年開放”（ESG主題）產(chǎn)品的風(fēng)險評級為____。A、中B、中高C、低D、中低正確答案：D27.“安心·每年開放”理財產(chǎn)品采用（）的贖回原則A、“份額贖回”B、“金額贖回”C、“攤余贖回”D、“自動贖回”正確答案：A28.根據(jù)《商業(yè)銀行理財業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》，每只封閉式公募理財產(chǎn)品、每只私募理財產(chǎn)品的杠桿水平不得超過____%。A、300B、400C、200D、100正確答案：C29.農(nóng)銀安心·定期開放產(chǎn)品的上期參考收益率是指A、當(dāng)前投資周期截至預(yù)約申購/開放日前兩個工作日的年化收益率B、七日年化收益率C、業(yè)績基準(zhǔn)D、當(dāng)前投資周期截至開放日的年化收益率正確答案：A30.商業(yè)銀行使用保證收益理財計劃附加條件所產(chǎn)生的投資風(fēng)險應(yīng)由（）承擔(dān)。A、客戶B、商業(yè)銀行和客戶共同C、理財計劃負(fù)責(zé)人D、商業(yè)銀行正確答案：A31.安心快線天天利滾利第2期開放式產(chǎn)品風(fēng)險等級為______。A、中高風(fēng)險B、低風(fēng)險C、中等風(fēng)險D、中低風(fēng)險正確答案：D32.下列理財產(chǎn)品中屬于中低風(fēng)險產(chǎn)品的是（）A、安心快線B、本利豐C、進取增利D、匯利豐正確答案：A33.個人理財業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行為（）提供的財務(wù)分析、財務(wù)規(guī)劃、投資顧問、資產(chǎn)管理等專業(yè)化服務(wù)活動。A、所有客戶B、公司客戶C、個人客戶D、存款客戶正確答案：C34.目前我行自動理財申購扣款起息時間為____A、扣款下兩個工作日B、扣款下一日C、扣款當(dāng)日D、扣款下一工作日正確答案：C35.我行凈值型理財產(chǎn)品的最低風(fēng)險等級是A、中B、中高C、中低D、低正確答案：D36.個人客戶首次購買理財產(chǎn)品時（）A、風(fēng)險評估及簽約長期有效B、只能在柜臺進行簽約C、如產(chǎn)品為低風(fēng)險，則不需進行風(fēng)險評估D、目前可通過柜臺或網(wǎng)銀進行簽約正確答案：D37.批發(fā)市場的大部分客戶不喜歡____理財產(chǎn)品。A、時時付B、靈動系列C、封閉式理財D、開放式理財正確答案：C38.根據(jù)《商業(yè)銀行理財產(chǎn)品銷售管理要求》，銷售人員是指商業(yè)銀行面向投資者從事理財產(chǎn)品哪些活動的人員。A、宣傳推介、辦理認(rèn)購和贖回等相關(guān)活動B、宣傳推介、銷售等相關(guān)活動C、銷售、辦理認(rèn)購和贖回等相關(guān)活動D、宣傳推介、銷售、辦理認(rèn)購和贖回等相關(guān)活動正確答案：D39.資管新規(guī)明確要求資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)不得承諾？A、保證本金B(yǎng)、非保本浮動收益C、保本保收益D、沒有明確要求正確答案：C40.安心快線·時時付產(chǎn)品每日凈值為（）A、無凈值B、每日變化C、1D、100正確答案：C41.開展業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循公平競爭的原則，（）。A、不得惡意中傷、詆毀競爭對手B、不得利用職務(wù)便利謀取不當(dāng)利益C、在任何情況下，都不得以違規(guī)為代價追求利益D、不得采取宴請、送禮等方式進行內(nèi)部公關(guān)正確答案：A42.對公時時付產(chǎn)品申購起點金額為（），單筆申購上限為（）A、1萬，1億B、100，5億C、100,1000萬D、100，10億正確答案：B二、多選題（共32題，每題1分，共32分）1.2018年4月27日，中國人民銀行會同___________等部門發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范金融機構(gòu)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的指導(dǎo)意見》即《資管新規(guī)》。A、中國銀行保險監(jiān)督管理委員會B、中國銀行業(yè)協(xié)會C、中國證券監(jiān)督管理委員會D、國家外匯管理局正確答案：ACD2.根據(jù)《商業(yè)銀行理財業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》等規(guī)定要求，農(nóng)銀安心靈瓏公募期次凈值型產(chǎn)品會披露以下哪些信息？A、月度報告B、到期公告C、季度報告D、發(fā)行公告正確答案：BCD3.以下哪些凈值型產(chǎn)品是公募理財產(chǎn)品？A、農(nóng)銀進取定開B、農(nóng)銀時時付C、農(nóng)銀安心靈瓏D、農(nóng)銀安心定開正確答案：ABCD4.銀行理財子公司可以選擇符合以下條件的私募投資基金管理人擔(dān)任理財投資合作機構(gòu)：A、在中國證券投資基金業(yè)協(xié)會登記滿1年、無重大違法違規(guī)記錄的會員B、擔(dān)任銀行理財子公司投資顧問的，應(yīng)當(dāng)為私募證券投資基金管理人C、金融監(jiān)督管理部門規(guī)定的其他條件D、以上都不是正確答案：ABC5.銷售產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)堅持匹配原則，即：以合適的產(chǎn)品匹配適合的客戶?！昂线m的產(chǎn)品”，指的是____；“適合的客戶”是指____；“匹配”就是要____。A、風(fēng)險等級匹配B、有特定產(chǎn)品需求的客戶C、在充分分析產(chǎn)品和客戶需求的基礎(chǔ)上提供最佳解決方案D、能滿足客戶特定需求的產(chǎn)品正確答案：BCD6.目前我行“安心快線”系列包括（）A、時時付B、步步高C、天天利滾利D、快溢寶正確答案：ABC7.計算農(nóng)銀安心定開產(chǎn)品當(dāng)日單位凈值時，需扣除的費用包括______。A、銷售管理費B、托管費C、投資管理費D、資產(chǎn)交易相關(guān)稅費正確答案：ABCD8.個人客戶持有的理財產(chǎn)品情況可以通過____查詢。A、OCRM系統(tǒng)B、PBS系統(tǒng)C、BoEing系統(tǒng)D、CCRM系統(tǒng)正確答案：ABC9.下列哪些產(chǎn)品屬于我行開放式產(chǎn)品系列：A、安心靈動B、本利豐C、步步高D、安心快線正確答案：ACD10.靈瓏公募凈值型理財產(chǎn)品的資金到賬日規(guī)則是A、到期日后3個工作日內(nèi)B、最早到賬時間為到期日后第1個工作日C、到期日后2個工作日內(nèi)D、最早到賬時間為到期日后第2個工作日正確答案：BC11.“農(nóng)銀安心·靈瓏”公募凈值型理財產(chǎn)品的特點包括A、可通過授權(quán)網(wǎng)點、網(wǎng)上銀行、掌上銀行等渠道購買B、計算年化收益率時1年按360天計算C、不適合激進型投資者購買D、是非保本浮動收益型產(chǎn)品正確答案：AD12.國內(nèi)個人理財業(yè)務(wù)迅速發(fā)展的原因：（）A、理財需求上升、理財技能欠缺B、經(jīng)濟發(fā)展、居民財富的積累C、投資理財工具日趨豐富D、金融機構(gòu)轉(zhuǎn)型的客觀需要正確答案：ABCD13.以下關(guān)于私行時時付產(chǎn)品的表述正確的為____A、產(chǎn)品收益波動較小B、產(chǎn)品使用方便，支持償還信用卡附加功能C、產(chǎn)品支持7*24小時申購和7*24小時實時贖回D、產(chǎn)品采用凈值歸一模式，每日凈值為1，客戶收益體現(xiàn)為份額變化正確答案：ABD14.銷售理財產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)____。A、遵循誠實守信B、公平公開C、勤勉盡責(zé)D、如實告知原則正確答案：ACD15.商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立異常銷售的監(jiān)控、記錄、報告和處理制度，重點關(guān)注理財產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)中的不當(dāng)銷售和誤導(dǎo)銷售行為，至少應(yīng)當(dāng)包括以下異常情況A、投資者頻繁開立、撤銷理財賬戶B、投資者風(fēng)險承受能力與理財產(chǎn)品風(fēng)險不匹配C、商業(yè)銀行超過約定時間進行資金劃付D、其他應(yīng)當(dāng)關(guān)注的異常情況正確答案：ABCD16.農(nóng)銀安心定開理財產(chǎn)品的優(yōu)勢包括______。A、產(chǎn)品購買門檻低，滿足廣大客戶需求B、支持預(yù)約申贖功能C、投資穩(wěn)健，資產(chǎn)評級較高D、投資周期結(jié)束時可自動續(xù)期，投資效率更高正確答案：ABCD17.下列關(guān)于個人客戶理財產(chǎn)品認(rèn)購的說法正確的是：A、認(rèn)購成功即時凍結(jié)資金，清算日日終扣款B、認(rèn)購交易可以撤銷C、認(rèn)購交易不得撤銷D、認(rèn)購成功即時扣款正確答案：AB18.在宣傳材料及網(wǎng)點機構(gòu)醒目位置提示客戶：A、買者有責(zé)任B、投資須謹(jǐn)慎C、理財非存款D、產(chǎn)品有風(fēng)險正確答案：BCD19.目前時時付產(chǎn)品信用卡約定還款功能支持的簽約渠道包括A、柜面B、網(wǎng)銀C、掌銀D、自助終端正確答案：AB20.營銷話術(shù)要合規(guī)，在銷售銀行理財產(chǎn)品等復(fù)雜產(chǎn)品時，不得有以下行為（）。A、承諾回報B、掩飾風(fēng)險C、虛假宣傳D、誤導(dǎo)客戶正確答案：ABCD21.銷售人員從事理財產(chǎn)品銷售活動，應(yīng)當(dāng)遵循什么原則？A、客戶主導(dǎo)原則B、專業(yè)勝任原則C、公平對待投資者原則D、勤勉盡職原則正確答案：BCD22.銀行個人理財業(yè)務(wù)分類：（）A、保險規(guī)劃業(yè)務(wù)B、理財業(yè)務(wù)、財富管理業(yè)務(wù)與私人銀行業(yè)務(wù)C、證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)D、理財顧問服務(wù)和綜合理財服務(wù)正確答案：BD23.商業(yè)銀行發(fā)行私募理財產(chǎn)品的，應(yīng)當(dāng)按照與合格投資者約定的方式和頻率，披露哪些理財產(chǎn)品信息？A、在全國銀行業(yè)理財信息登記系統(tǒng)獲取的登記編碼B、銷售文件，包括說明書、銷售協(xié)議書、風(fēng)險揭示書和投資者權(quán)益須知C、定期報告，至少包括季度、半年和年度報告D、重大事項報告正確答案：ABCD24.《商業(yè)銀行理財產(chǎn)品銷售管理要求》中提到，銷售人員從事理財產(chǎn)品銷售活動，不得有下列哪些情形______。A、詆毀其他機構(gòu)的理財產(chǎn)品或銷售人員B、與投資者以口頭或書面形式約定利益分成或虧損分擔(dān)C、擅自更改投資者交易指令D、散布虛假信息，擾亂市場秩序正確答案：ABCD25.下列哪些資格認(rèn)證是我行承認(rèn)的理財產(chǎn)品銷售人員資質(zhì)（）A、銀行業(yè)協(xié)會頒發(fā)的中國銀行業(yè)從業(yè)人員（個人理財）資格認(rèn)證。B、AFP、CFP、EFP、RFPC、中國農(nóng)業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)從業(yè)資格證書D、中國農(nóng)業(yè)銀行私人銀行財富顧問資格證書正確答案：ABC26.客服中心接到投資者的投訴后，遵循____的基本流程，在規(guī)定時限內(nèi)進行處理。A、事件聯(lián)動B、事件生單C、客戶回訪D、事件回復(fù)正確答案：ABCD27.時時付產(chǎn)品每個工作日中午公布的凈值要素內(nèi)容包括A、預(yù)期年化收益B、萬份收益C、上期參考收益率D、七日年化收益正確答案：BD28.若我行公告從5月8日起調(diào)整安心固定期限產(chǎn)品收益率，下列說法正確的是A、5月8日的申購適用新收益率B、5月8號前已申購的客戶沿用原有收益率至到期C、5月8號以后的申購適用新收益率D、5月8日前已申購未到期的從5月8日起適用新收益率正確答案：ABC29.截至2021年4月，價值精選理財產(chǎn)品包含以下期限：______。A、每年開放B、兩年開放C、三年開放D、五年開放正確答案：BCD30.商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立異常銷售的監(jiān)控、記錄、報告和處理制度，重點關(guān)注理財產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)中的不當(dāng)銷售和誤導(dǎo)銷售行為，至少應(yīng)當(dāng)包括的異常情況有（）。A、投資者頻繁開立、撤銷理財賬戶B、投資者風(fēng)險承受能力與理財產(chǎn)品風(fēng)險不匹配C、商業(yè)銀行超過約定時間進行資金劃付D、其他應(yīng)當(dāng)關(guān)注的異常情況正確答案：ABCD31.對于公募產(chǎn)品，我行及時向投資者披露的內(nèi)容包括（）。A、收益分配B、主要投資風(fēng)險C、募集信息D、資金投向正確答案：ABCD32.農(nóng)銀匠心靈動與匠心定開的相同之處______。A、都是開放式產(chǎn)品B、均為對公對私客戶可購買C、清算時間規(guī)則一樣D、投資范圍一致正確答案：ABD三、判斷題（共35題，每題1分，共35分）1.凈值型理財產(chǎn)品一般設(shè)有業(yè)績比較基準(zhǔn)，沒有預(yù)期收益率，不承諾固定收益，客戶收益通過產(chǎn)品凈值增長或產(chǎn)品份額增加的方式體現(xiàn)。A、正確B、錯誤正確答案：A2.宣傳銷售文本應(yīng)當(dāng)由商業(yè)銀行總行統(tǒng)一管理和授權(quán)，分支機構(gòu)未經(jīng)總行授權(quán)不得擅自制作和分發(fā)宣傳銷售文本。（）A、正確B、錯誤正確答案：A3.農(nóng)銀安心定開理財產(chǎn)品支持預(yù)約贖回功能，客戶預(yù)約贖回安心定開后，贖回資金將于下一工作日到賬。A、正確B、錯誤正確答案：B4.根據(jù)資管新規(guī)，“打破剛性兌付”是指商業(yè)銀行取消保本產(chǎn)品，產(chǎn)品凈值化轉(zhuǎn)型。（）A、正確B、錯誤正確答案：A5.各網(wǎng)點需根據(jù)銷售權(quán)限進行理財業(yè)務(wù)銷售工作A、正確B、錯誤正確答案：A6.時時付產(chǎn)品預(yù)約贖回沒有額度限制，預(yù)約贖回交易均可以在下一工作日凌晨到賬。A、正確B、錯誤正確答案：A7.若簽約的自動理財產(chǎn)品只支持一種申購周期，則申購周期不可變更。A、正確B、錯誤正確答案：A8.投資者不得使用貸款、發(fā)行債券等籌集的非自有資金投資資產(chǎn)管理產(chǎn)品A、正確B、錯誤正確答案：A9.對年齡在65歲（含）以上的投資者，要充分考慮其風(fēng)險承受能力、相關(guān)投資經(jīng)驗等因素，審慎推薦理財產(chǎn)品。A、正確B、錯誤正確答案：A10.農(nóng)銀安心定開產(chǎn)品的申購份額和申購費用保留小數(shù)點后兩位，小數(shù)點后兩位以后抹去。A、正確B、錯誤正確答案：B11.時時付產(chǎn)品風(fēng)險等級為低風(fēng)險。A、正確B、錯誤正確答案：A12.農(nóng)銀時時付理財產(chǎn)品是我行推出的首只符合資管新規(guī)要求的凈值型理財產(chǎn)品。A、正確B、錯誤正確答案：A13.商業(yè)銀行不得將理財產(chǎn)品作為存款進行宣傳銷售，不得違反國家利率管理政策變相高息攬儲。（）A、正確B、錯誤正確答案：A14.農(nóng)銀安心靈瓏公募凈值型理財產(chǎn)品肯定能給投資者高于業(yè)績基準(zhǔn)的收益水平。A、正確B、錯誤正確答案：B15.中國農(nóng)業(yè)銀行“金鑰匙?安心快線”天天利滾利第2期開放式人民幣理財產(chǎn)品，贖回清算價，采取“已知價”原則，即贖回清算價為上一工作日（T-1日）的產(chǎn)品單位凈值。（）A、正確B、錯誤正確答案：A16.固定期限產(chǎn)品有利于減少總分行各級部門的操作量。A、正確B、錯誤正確答案：A17.私行靈瓏公募凈值型產(chǎn)品面向私行客戶銷售，所以運作收益一定高于面向普通投資者的靈瓏公募凈值型產(chǎn)品。A、正確B、錯誤正確答案：B18.公募理財產(chǎn)品是指面向不特定社會公眾公開發(fā)行的資產(chǎn)管理產(chǎn)品。公開發(fā)行的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)依照《中華人民共和國證券法》執(zhí)行。A、正確B、錯誤正確答案：A19.縣域務(wù)工人員大多理財意識薄弱，經(jīng)驗不足，在理財需求方面有較大的市場潛力，大多數(shù)務(wù)工人員對中長期定期存款情有獨鐘。A、正確B、錯誤正確答案：A20.在與客戶溝通過程中還應(yīng)注意建立親和友誼關(guān)系的重要性。建立客戶關(guān)系不僅僅是在見面的交談溝通中，更重要的是要讓客戶感受到關(guān)注和重視，讓客戶知道你無時不刻都在想著他們。A、正確B、錯誤正確答案：A21.到期對接是農(nóng)行為了增強客戶體驗推出的新功能，是指客戶購買了我行安心得利、本利豐類型產(chǎn)品后，可通過該功能申請對接新產(chǎn)品，實現(xiàn)產(chǎn)品投資本金到期后自動購買指定產(chǎn)品。A、正確B、錯誤正確答案：A22.為方便客戶辦理業(yè)務(wù)，客戶經(jīng)理可代客戶填寫個人投資者風(fēng)險承受能力評估問卷，再由柜員錄入。A、正確B、錯誤正確答案：B23.客戶購買私行時時付產(chǎn)品成功后，資金實時扣款，并可以實時查詢到持有份額相應(yīng)增加