2025年度智慧社區(qū)物業(yè)咨詢(xún)服務(wù)協(xié)議范本6篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智慧社區(qū)物業(yè)咨詢(xún)服務(wù)協(xié)議范本合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱(chēng)：（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)甲方名稱(chēng)）地址：（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)甲方地址）聯(lián)系人：（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱(chēng)：（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)乙方名稱(chēng)）地址：（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)乙方地址）聯(lián)系人：（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)乙方聯(lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱(chēng)：（如有，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)相關(guān)方名稱(chēng)）地址：（如有，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)相關(guān)方地址）聯(lián)系人：（如有，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)相關(guān)方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（如有，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)相關(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景本合同旨在明確甲方與乙方在2024年度智慧社區(qū)物業(yè)咨詢(xún)服務(wù)中的權(quán)利義務(wù)，確保雙方在合作過(guò)程中遵守國(guó)家法律法規(guī)，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。2.2目的本合同的目的在于為甲方提供智慧社區(qū)物業(yè)咨詢(xún)服務(wù)，提高物業(yè)管理水平，提升居民生活質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)雙方共贏。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)屬于本合同中“智慧社區(qū)物業(yè)咨詢(xún)服務(wù)”屬于物業(yè)管理范疇，乙方應(yīng)具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。3.2關(guān)鍵詞解釋?zhuān)?）智慧社區(qū)：指運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)，對(duì)社區(qū)進(jìn)行智能化管理，提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量和效率的社區(qū)。（2）物業(yè)管理：指對(duì)住宅小區(qū)、寫(xiě)字樓、商業(yè)綜合體等物業(yè)進(jìn)行管理，包括房屋、設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等的管理和維護(hù)。（3）咨詢(xún)服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)和建議，協(xié)助甲方解決物業(yè)管理過(guò)程中遇到的問(wèn)題。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供智慧社區(qū)物業(yè)咨詢(xún)服務(wù)。（2）甲方應(yīng)按約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。（3）甲方應(yīng)配合乙方完成現(xiàn)場(chǎng)勘查、資料收集等工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定，提供高質(zhì)量的智慧社區(qū)物業(yè)咨詢(xún)服務(wù)。（2）乙方應(yīng)按時(shí)完成甲方提出的咨詢(xún)?nèi)蝿?wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。（3）乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2024年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方指定的物業(yè)管理區(qū)域。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照甲方要求，定期到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行咨詢(xún)工作，并提供書(shū)面報(bào)告。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同到期；（2）甲方或乙方違約，經(jīng)另一方書(shū)面通知后30日內(nèi)仍未糾正；（3）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。6.3終止程序（1）合同到期，雙方應(yīng)按照約定辦理合同終止手續(xù)；（2）發(fā)生違約情況，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，另一方有權(quán)終止合同；（3）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決，如無(wú)法解決，可終止合同。6.4終止后果合同終止后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算服務(wù)費(fèi)用，并辦理相關(guān)手續(xù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）基本服務(wù)費(fèi)：根據(jù)雙方協(xié)商確定的年度基本服務(wù)費(fèi)。（2）增值服務(wù)費(fèi)：根據(jù)甲方需求，乙方提供的額外增值服務(wù)費(fèi)用。（3）其他費(fèi)用：包括但不限于差旅費(fèi)、資料費(fèi)、通信費(fèi)等。7.2支付方式（1）基本服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在合同簽訂之日起5個(gè)工作日內(nèi)支付50%作為預(yù)付款。（2）增值服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在乙方完成增值服務(wù)并提交服務(wù)報(bào)告后5個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。（3）其他費(fèi)用：甲方應(yīng)在乙方提交發(fā)票后5個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。7.3支付時(shí)間（1）預(yù)付款支付時(shí)間：合同簽訂之日起5個(gè)工作日內(nèi)。（2）增值服務(wù)費(fèi)支付時(shí)間：服務(wù)完成后5個(gè)工作日內(nèi)。（3）其他費(fèi)用支付時(shí)間：發(fā)票提交后5個(gè)工作日內(nèi)。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)確保支付款項(xiàng)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，否則乙方有權(quán)暫停服務(wù)。（2）所有支付款項(xiàng)應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行，轉(zhuǎn)賬信息由乙方提供。（3）甲方支付款項(xiàng)后，乙方應(yīng)出具相應(yīng)的收據(jù)或發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）如甲方未按約定支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付未付款項(xiàng)的1%。（2）如甲方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）如乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于退還部分費(fèi)用。（2）如乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約方應(yīng)根據(jù)違約情況，向守約方支付違約金或賠償金。賠償金額和方式應(yīng)在違約發(fā)生后，由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。9.3保密履行方式（1）雙方均應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等非乙方所能控制的原因，導(dǎo)致乙方無(wú)法履行合同義務(wù)的情況。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府禁令等社會(huì)異常事件；（3）其他經(jīng)雙方認(rèn)可的不可抗力事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件后，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并提供相關(guān)證明材料。（2）雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商調(diào)整合同履行時(shí)間或終止合同。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震導(dǎo)致乙方辦公地點(diǎn)無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)；（2）政府頒布禁令，限制乙方提供服務(wù)；（3）社會(huì)動(dòng)蕩導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展工作。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決如雙方對(duì)本合同發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解，或向有資質(zhì)的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同或合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密的合同內(nèi)容；（2）合同中明確約定不得轉(zhuǎn)讓的權(quán)利和義務(wù)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同中，除非另有約定，甲方保留對(duì)智慧社區(qū)物業(yè)咨詢(xún)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利。（2）乙方在履行本合同過(guò)程中，不得將甲方提供的信息和資料用于其他目的。13.2特殊權(quán)力保留（1）乙方在履行本合同過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)甲方有違規(guī)行為，有權(quán)向甲方提出警告或終止合同。（2）如合同終止，乙方有權(quán)保留甲方提供的部分資料，以備日后查詢(xún)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對(duì)本合同的修改和補(bǔ)充，必須以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補(bǔ)充文件，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)相互協(xié)作，共同完成智慧社區(qū)物業(yè)咨詢(xún)服務(wù)工作。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，溝通服務(wù)進(jìn)展情況。（2）乙方應(yīng)按照甲方要求，及時(shí)提供相關(guān)資料和報(bào)告。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于智慧社區(qū)物業(yè)咨詢(xún)服務(wù)事宜的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書(shū)面協(xié)議。16.3增減條款任何增減條款，必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表簽字：（簽名）日期：（年月日）乙方（蓋章）：代表簽字：（簽名）日期：（年月日）附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方提供的智慧社區(qū)物業(yè)管理相關(guān)資料清單2.乙方提供的智慧社區(qū)物業(yè)咨詢(xún)服務(wù)方案3.雙方協(xié)商確定的智慧社區(qū)物業(yè)咨詢(xún)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容4.雙方簽訂的修改和補(bǔ)充協(xié)議5.不可抗力事件證明材料6.違約金支付憑證7.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件8.其他雙方認(rèn)為需要附件的材料二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定支付費(fèi)用。乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量。乙方泄露甲方商業(yè)秘密。任何一方未按約定履行保密義務(wù)。任何一方未按約定履行協(xié)助與配合義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定需根據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。違約行為的認(rèn)定需有書(shū)面證據(jù)支持，如支付憑證、服務(wù)報(bào)告、保密協(xié)議等。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力：指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等非合同當(dāng)事人所能預(yù)見(jiàn)、避免和克服的客觀情況。2.違約金：指合同當(dāng)事人因違約行為而應(yīng)支付給守約方的金錢(qián)賠償。3.保密義務(wù)：指合同當(dāng)事人對(duì)合同內(nèi)容、商業(yè)秘密等保密信息承擔(dān)的保密責(zé)任。4.協(xié)助與配合：指合同當(dāng)事人應(yīng)相互支持、協(xié)助，共同完成合同約定的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)提醒甲方支付，并保留相關(guān)支付憑證；如甲方逾期未支付，乙方有權(quán)暫停服務(wù)并追究違約責(zé)任。2.問(wèn)題：乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)在合理期限內(nèi)改正；如乙方未改正，甲方有權(quán)要求賠償或終止合同。3.問(wèn)題：保密信息泄露。解決辦法：發(fā)現(xiàn)保密信息泄露后，雙方應(yīng)立即采取措施防止信息進(jìn)一步泄露，并追究泄露方的責(zé)任。4.問(wèn)題：協(xié)助與配合不到位。解決辦法：雙方應(yīng)加強(qiáng)溝通，明確各自職責(zé)，確保相互協(xié)作順利進(jìn)行。如一方未履行協(xié)助與配合義務(wù)，另一方有權(quán)要求其改正或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體：名稱(chēng)：（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)第三方名稱(chēng)）地址：（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)第三方地址）聯(lián)系人：（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)第三方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)第三方聯(lián)系電話）2.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定，為甲方提供智慧社區(qū)物業(yè)咨詢(xún)服務(wù)。第三方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求，并對(duì)服務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方提供必要的配合和支持。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定。第三方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的配合和支持。乙方有權(quán)要求甲方在合同履行過(guò)程中不得擅自變更合同內(nèi)容。2.乙方利益條款：乙方在合同履行過(guò)程中，如因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)中斷，有權(quán)要求甲方延長(zhǎng)合同期限。乙方在合同履行過(guò)程中，如因甲方原因?qū)е路?wù)中斷，有權(quán)要求甲方支付違約金。3.甲方的違約及限制條款：如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金。如甲方擅自變更合同內(nèi)容，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：甲方可要求乙方按照合同約定提供智慧社區(qū)物業(yè)咨詢(xún)服務(wù)。甲方可要求乙方在合同履行過(guò)程中不得泄露甲方商業(yè)秘密。2.甲方的利益條款：甲方可要求乙方在合同履行過(guò)程中，對(duì)服務(wù)結(jié)果進(jìn)行跟蹤評(píng)估。甲方可要求乙方在合同履行過(guò)程中，對(duì)服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)溝通和解決。3.乙方的違約及限制條款：如乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。如乙方在合同履行過(guò)程中，未履行保密義務(wù)，甲方可要求終止合同。全文完。2024年度智慧社區(qū)物業(yè)咨詢(xún)服務(wù)協(xié)議范本1合同目錄第一章合同雙方基本信息1.1合同主體1.2法定代表人1.3聯(lián)系方式1.4注冊(cè)地址1.5經(jīng)營(yíng)范圍1.6主體資格證明第二章合同標(biāo)的與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2服務(wù)具體項(xiàng)目2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)區(qū)域2.5服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.6服務(wù)方式第三章服務(wù)費(fèi)用及支付3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用金額3.3支付方式3.4付款期限3.5逾期付款處理3.6退費(fèi)條款第四章服務(wù)質(zhì)量保證4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量檢測(cè)4.3質(zhì)量改進(jìn)4.4質(zhì)量投訴處理4.5質(zhì)量責(zé)任第五章違約責(zé)任5.1違約情形5.2違約責(zé)任5.3違約賠償5.4違約解除5.5違約爭(zhēng)議解決第六章保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3保密義務(wù)6.4違反保密義務(wù)的責(zé)任第七章合同解除與終止7.1解除條件7.2解除程序7.3合同終止7.4終止后的處理7.5終止?fàn)幾h解決第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用8.4爭(zhēng)議解決期限第九章合同生效與變更9.1合同生效條件9.2合同生效日期9.3合同變更9.4變更程序9.5變更效力第十章通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址10.3送達(dá)方式10.4送達(dá)效力第十一章其他條款11.1法律適用11.2爭(zhēng)議管轄11.3合同附件11.4其他約定第十二章合同附件12.1服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.2費(fèi)用明細(xì)12.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)12.4保密協(xié)議12.5其他附件第十三章合同簽署與生效13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人員13.4合同生效日期第十四章合同解除與終止14.1解除條件14.2解除程序14.3合同終止14.4終止后的處理14.5終止?fàn)幾h解決合同編號(hào)_________第一章合同雙方基本信息1.1合同主體1.1.1服務(wù)方名稱(chēng)：___________1.1.2服務(wù)方法定代表人：___________1.1.3服務(wù)方聯(lián)系方式：___________1.1.4服務(wù)方注冊(cè)地址：___________1.1.5服務(wù)方經(jīng)營(yíng)范圍：___________1.1.6服務(wù)方主體資格證明：___________1.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱(chēng)：___________1.2.2業(yè)主方法定代表人：___________1.2.3業(yè)主方聯(lián)系方式：___________1.2.4業(yè)主方注冊(cè)地址：___________1.2.5業(yè)主方經(jīng)營(yíng)范圍：___________1.2.6業(yè)主方主體資格證明：___________第二章合同標(biāo)的與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.1.1服務(wù)內(nèi)容：提供智慧社區(qū)物業(yè)咨詢(xún)服務(wù)。2.2服務(wù)具體項(xiàng)目2.2.1物業(yè)管理咨詢(xún)2.2.2安全管理咨詢(xún)2.2.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)咨詢(xún)2.2.4環(huán)境綠化咨詢(xún)2.2.5社區(qū)服務(wù)咨詢(xún)2.3服務(wù)期限2.3.1服務(wù)開(kāi)始日期：___________2.3.2服務(wù)結(jié)束日期：___________2.4服務(wù)區(qū)域2.4.1具體服務(wù)區(qū)域：___________2.5服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：___________2.6服務(wù)方式2.6.1線上咨詢(xún)2.6.2線下咨詢(xún)2.6.3定期會(huì)議第三章服務(wù)費(fèi)用及支付3.1費(fèi)用構(gòu)成3.1.1基本咨詢(xún)費(fèi)3.1.2特殊服務(wù)費(fèi)3.2費(fèi)用金額3.2.1基本咨詢(xún)費(fèi)：___________元/年3.2.2特殊服務(wù)費(fèi)：___________元/次3.3支付方式3.3.1銀行轉(zhuǎn)賬3.3.2現(xiàn)金支付3.4付款期限3.4.1每季度支付一次3.5逾期付款處理3.5.1逾期付款違約金：___________%3.6退費(fèi)條款3.6.1在服務(wù)期限內(nèi)，如因故解除合同，按實(shí)際服務(wù)天數(shù)比例退還費(fèi)用。第四章服務(wù)質(zhì)量保證4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1服務(wù)方提供的服務(wù)應(yīng)滿(mǎn)足業(yè)主方的合理需求。4.2質(zhì)量檢測(cè)4.2.1定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)。4.3質(zhì)量改進(jìn)4.3.1服務(wù)方應(yīng)根據(jù)檢測(cè)結(jié)果提出改進(jìn)措施。4.4質(zhì)量投訴處理4.4.1業(yè)主方對(duì)服務(wù)質(zhì)量有投訴，服務(wù)方應(yīng)在___________個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。4.5質(zhì)量責(zé)任4.5.1服務(wù)方對(duì)因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。第五章違約責(zé)任5.1違約情形5.1.1服務(wù)方未按約定提供服務(wù)。5.1.2業(yè)主方未按約定支付費(fèi)用。5.1.3合同約定的其他違約情形。5.2違約責(zé)任5.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。5.3違約賠償5.3.1違約賠償金額：___________元。5.4違約解除5.4.1違約方有權(quán)解除合同。5.5違約爭(zhēng)議解決5.5.1違約爭(zhēng)議解決方式：___________。第六章保密條款6.1保密內(nèi)容6.1.1雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。6.2保密期限6.2.1保密期限：自合同簽訂之日起___________年。6.3保密義務(wù)6.3.1雙方應(yīng)采取一切必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。6.4違反保密義務(wù)的責(zé)任6.4.1違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七章合同解除與終止7.1解除條件7.1.1合同約定的解除條件。7.1.2法定解除條件。7.2解除程序7.2.1解除合同前，雙方應(yīng)協(xié)商一致。7.2.2解除合同后，雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。7.3合同終止7.3.1合同期滿(mǎn)自然終止。7.3.2合同解除后終止。7.4終止后的處理7.4.1雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。7.4.2雙方應(yīng)相互配合，確保合同終止后的工作順利進(jìn)行。7.5終止?fàn)幾h解決7.5.1終止?fàn)幾h解決方式：___________。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至___________仲裁委員會(huì)仲裁。8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用8.3.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁機(jī)構(gòu)另有裁定。8.4爭(zhēng)議解決期限8.4.1爭(zhēng)議應(yīng)在合同簽訂之日起___________個(gè)工作日內(nèi)解決。第九章合同生效與變更9.1合同生效條件9.1.1雙方簽字蓋章后合同生效。9.2合同生效日期9.2.1合同生效日期：___________9.3合同變更9.3.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。9.4變更程序9.4.1變更合同應(yīng)按原合同簽署程序進(jìn)行。9.5變更效力9.5.1合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。第十章通知與送達(dá)10.1通知方式10.1.1通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。10.2送達(dá)地址10.2.1送達(dá)地址：___________10.3送達(dá)方式10.3.1通過(guò)掛號(hào)郵寄或直接交付。10.4送達(dá)效力10.4.1通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。第十一章其他條款11.1法律適用11.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議管轄11.2.1爭(zhēng)議管轄：合同簽訂地法院。11.3合同附件11.3.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。11.4其他約定11.4.1雙方對(duì)本合同未盡事宜，可另行協(xié)商補(bǔ)充。第十二章合同附件12.1服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.2費(fèi)用明細(xì)12.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)12.4保密協(xié)議12.5其他附件第十三章合同簽署與生效13.1簽署日期13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2簽署地點(diǎn)13.2.1合同簽署地點(diǎn)：___________13.3簽署人員13.3.1服務(wù)方簽署人員：___________13.3.2業(yè)主方簽署人員：___________13.4合同生效日期13.4.1合同生效日期：___________第十四章合同解除與終止14.1解除條件14.1.1合同約定的解除條件。14.1.2法定解除條件。14.2解除程序14.2.1解除合同前，雙方應(yīng)協(xié)商一致。14.2.2解除合同后，雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。14.3合同終止14.3.1合同期滿(mǎn)自然終止。14.3.2合同解除后終止。14.4終止后的處理14.4.1雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。14.4.2雙方應(yīng)相互配合，確保合同終止后的工作順利進(jìn)行。14.5終止?fàn)幾h解決14.5.1終止?fàn)幾h解決方式：___________。_________________________服務(wù)方（蓋章）：法定代表人（簽字）：日期：____________________________________業(yè)主方（蓋章）：法定代表人（簽字）：日期：___________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1甲方?jīng)Q策權(quán)1.1.1在服務(wù)過(guò)程中，甲方對(duì)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)方式等具有最終決策權(quán)。1.1.2甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)計(jì)劃，服務(wù)方應(yīng)積極配合。1.2甲方監(jiān)督權(quán)1.2.1甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)方的工作進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于定期檢查、現(xiàn)場(chǎng)視察等方式。1.2.2服務(wù)方應(yīng)提供必要的工作記錄和資料，以供甲方查閱。1.3甲方優(yōu)先權(quán)1.3.1在同等條件下，甲方有權(quán)優(yōu)先選擇服務(wù)方提供的咨詢(xún)服務(wù)。1.3.2服務(wù)方應(yīng)確保甲方優(yōu)先權(quán)得到充分尊重和保障。1.4甲方變更權(quán)1.4.1甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，包括但不限于服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等。1.4.2合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1乙方主導(dǎo)權(quán)2.1.1在服務(wù)過(guò)程中，乙方對(duì)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)方式等具有主導(dǎo)權(quán)。2.1.2乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)計(jì)劃，服務(wù)方應(yīng)積極配合。2.2乙方監(jiān)督權(quán)2.2.1乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)方的工作進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于定期檢查、現(xiàn)場(chǎng)視察等方式。2.2.2服務(wù)方應(yīng)提供必要的工作記錄和資料，以供乙方查閱。2.3乙方優(yōu)先權(quán)2.3.1在同等條件下，乙方有權(quán)優(yōu)先選擇服務(wù)方提供的咨詢(xún)服務(wù)。2.3.2服務(wù)方應(yīng)確保乙方優(yōu)先權(quán)得到充分尊重和保障。2.4乙方變更權(quán)2.4.1乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，包括但不限于服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等。2.4.2合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明3.1中介機(jī)構(gòu)職責(zé)3.1.1中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，監(jiān)督合同履行情況。3.1.2中介機(jī)構(gòu)應(yīng)保持中立，公正處理雙方爭(zhēng)議。3.2中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用3.2.1中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。3.2.2中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用支付方式：___________3.3中介機(jī)構(gòu)變更3.3.1如需更換中介機(jī)構(gòu)，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。3.3.2更換中介機(jī)構(gòu)后，原中介機(jī)構(gòu)應(yīng)將相關(guān)資料和權(quán)益移交給新中介機(jī)構(gòu)。3.4中介機(jī)構(gòu)責(zé)任3.4.1中介機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)其工作負(fù)責(zé)，如因中介機(jī)構(gòu)原因?qū)е潞贤男惺茏?，中介機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.4.2中介機(jī)構(gòu)責(zé)任范圍：___________3.5中介機(jī)構(gòu)保密3.5.1中介機(jī)構(gòu)應(yīng)遵守保密原則，對(duì)在履行職責(zé)過(guò)程中知悉的雙方商業(yè)秘密予以保密。3.5.2保密期限：自合同簽訂之日起___________年。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.服務(wù)內(nèi)容明細(xì)2.費(fèi)用明細(xì)3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)4.保密協(xié)議5.中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明6.雙方主體資格證明7.合同變更書(shū)8.其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：服務(wù)方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)主方未按約定支付費(fèi)用。雙方違反保密條款。違反合同約定的解除條件。2.違約認(rèn)定：服務(wù)方或業(yè)主方違反合同約定的條款，經(jīng)另一方確認(rèn)后，視為違約行為。違約行為的具體認(rèn)定依據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.主體資格：指合同當(dāng)事人依法具有的進(jìn)行民事活動(dòng)的資格。2.法律適用：指在合同履行過(guò)程中，適用的法律規(guī)范。3.爭(zhēng)議解決：指在合同履行過(guò)程中，雙方因合同解釋、履行等問(wèn)題發(fā)生的糾紛解決方式。4.仲裁：指由雙方當(dāng)事人共同選定的仲裁機(jī)構(gòu)，根據(jù)仲裁規(guī)則對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。5.保密條款：指雙方在合同中約定的，對(duì)特定信息保密的條款。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：服務(wù)方未能按時(shí)提供服務(wù)。解決辦法：業(yè)主方有權(quán)要求服務(wù)方按合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，并要求提供服務(wù)。2.問(wèn)題：服務(wù)費(fèi)用計(jì)算錯(cuò)誤。解決辦法：雙方應(yīng)重新核對(duì)費(fèi)用計(jì)算，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。3.問(wèn)題：服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：業(yè)主方有權(quán)要求服務(wù)方采取措施提高服務(wù)質(zhì)量，如服務(wù)方未能改善，業(yè)主方有權(quán)解除合同。4.問(wèn)題：雙方對(duì)合同條款理解不一致。解決辦法：雙方應(yīng)協(xié)商一致，對(duì)合同條款進(jìn)行解釋?zhuān)匾獣r(shí)可尋求法律專(zhuān)業(yè)人士的幫助。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同。2.物業(yè)咨詢(xún)服務(wù)合同。3.智能化社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理合同。4.社區(qū)服務(wù)外包合同。5.物業(yè)服務(wù)合同變更。全文完。2024年度智慧社區(qū)物業(yè)咨詢(xún)服務(wù)協(xié)議范本2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)及地址1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3聯(lián)系方式2.協(xié)議標(biāo)的2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2支付方式3.3支付時(shí)間4.服務(wù)交付及驗(yàn)收4.1服務(wù)交付時(shí)間4.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.3驗(yàn)收程序5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3違約責(zé)任6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.合同生效及終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件9.法律適用及管轄9.1法律適用9.2管轄法院10.其他約定10.1不可抗力10.2協(xié)議附件11.協(xié)議簽署11.1簽署日期11.2簽署地點(diǎn)12.協(xié)議份數(shù)13.協(xié)議附件13.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.3附件三：保密協(xié)議14.合同解除條件及程序第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)及地址1.1.1甲方名稱(chēng)：___________1.1.2甲方地址：___________1.1.3乙方名稱(chēng)：___________1.1.4乙方地址：___________1.2法定代表人或授權(quán)代表1.2.1甲方法定代表人或授權(quán)代表：___________1.2.2乙方法定代表人或授權(quán)代表：___________1.3聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系人：___________1.3.2甲方聯(lián)系電話：___________1.3.3乙方聯(lián)系人：___________1.3.4乙方聯(lián)系電話：___________2.協(xié)議標(biāo)的2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.1.1本協(xié)議項(xiàng)下，乙方為甲方提供智慧社區(qū)物業(yè)咨詢(xún)服務(wù)，包括但不限于：2.1.1.1社區(qū)智能化系統(tǒng)維護(hù)與管理2.1.1.2社區(qū)物業(yè)運(yùn)營(yíng)支持2.1.1.3社區(qū)安全與應(yīng)急響應(yīng)2.1.1.4社區(qū)環(huán)境與設(shè)施管理2.2服務(wù)范圍2.2.1本協(xié)議項(xiàng)下，乙方服務(wù)范圍為甲方管理的智慧社區(qū)，具體包括：2.2.1.1社區(qū)住宅樓2.2.1.2公共設(shè)施2.2.1.3社區(qū)綠化區(qū)域2.2.1.4社區(qū)停車(chē)場(chǎng)2.3服務(wù)期限2.3.1本協(xié)議有效期為自____年____月____日至____年____月____日，共計(jì)____個(gè)月。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.1.1本協(xié)議項(xiàng)下，乙方提供智慧社區(qū)物業(yè)咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元整。3.2支付方式3.2.1甲方應(yīng)于每季度第一個(gè)月的前十個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付當(dāng)季度服務(wù)費(fèi)用的____%。3.2.2甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付首期服務(wù)費(fèi)用。3.3支付時(shí)間3.3.1甲方應(yīng)按照約定的支付時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.服務(wù)交付及驗(yàn)收4.1服務(wù)交付時(shí)間4.1.1乙方應(yīng)在本協(xié)議生效之日起____個(gè)工作日內(nèi)完成智慧社區(qū)物業(yè)咨詢(xún)服務(wù)項(xiàng)目的交付。4.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.2.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，具體標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一。4.3驗(yàn)收程序4.3.1甲方應(yīng)在乙方交付服務(wù)后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。4.3.2驗(yàn)收不合格的，乙方應(yīng)在接到驗(yàn)收通知后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.1.1雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息。5.2保密期限5.2.1本協(xié)議終止后，雙方對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下保密信息的保密義務(wù)持續(xù)有效，不少于____年。5.3違約責(zé)任5.3.1若任何一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.違約責(zé)任6.1違約情形6.1.1乙方未按約定提供服務(wù)的；6.1.2甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的；6.1.3一方違反保密條款的；6.1.4其他違反本協(xié)議約定情形的。6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金金額為_(kāi)___元；6.2.2若違約行為給對(duì)方造成損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決。8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿(mǎn)；9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；9.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；9.2.4一方違約，經(jīng)另一方書(shū)面通知后未在合理期限內(nèi)糾正；9.2.5法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。10.其他約定10.1不可抗力10.1.1本協(xié)議所稱(chēng)不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.1.2發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并盡力減輕損失。10.1.3因不可抗力導(dǎo)致本合同部分或全部不能履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時(shí)可以部分或全部免除責(zé)任。10.2協(xié)議附件10.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。10.2.2.1服務(wù)內(nèi)容明細(xì)10.2.2.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)10.2.2.3保密協(xié)議11.協(xié)議簽署11.1簽署日期11.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2簽署地點(diǎn)11.2.1本合同簽署地為_(kāi)__________。12.協(xié)議份數(shù)12.1本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。13.協(xié)議附件13.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.3附件三：保密協(xié)議14.合同解除條件及程序14.1合同解除條件14.1.1雙方協(xié)商一致解除合同；14.1.2一方違約，經(jīng)另一方書(shū)面通知后未在合理期限內(nèi)糾正；14.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；14.1.4法律法規(guī)規(guī)定的其他合同解除情形。14.2合同解除程序14.2.1解除合同的一方應(yīng)書(shū)面通知另一方，并說(shuō)明解除合同的理由；14.2.2收到解除合同通知的一方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)給予書(shū)面回復(fù)；14.2.3雙方應(yīng)在接到解除合同通知之日起____個(gè)工作日內(nèi)完成合同解除手續(xù)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本協(xié)議項(xiàng)下“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方介入是指在本協(xié)議履行過(guò)程中，由第三方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或協(xié)助甲乙雙方履行本協(xié)議。15.2第三方介入的條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.2.2第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、保障合同履行或解決爭(zhēng)議。15.3第三方的責(zé)權(quán)利15.3.1.1獲得約定的服務(wù)費(fèi)用；15.3.1.2根據(jù)協(xié)議約定，參與或監(jiān)督合同的履行；15.3.1.3在合同履行過(guò)程中，提出合理意見(jiàn)和建議。15.3.2.1按照協(xié)議約定提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)；15.3.2.2對(duì)甲乙雙方的信息保密；15.3.2.3對(duì)其提供的專(zhuān)業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和效果負(fù)責(zé)。15.4第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.4.1第三方與甲乙雙方之間，是獨(dú)立的合作關(guān)系，第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的合同責(zé)任。15.4.2第三方與甲乙雙方各自的權(quán)利義務(wù)，應(yīng)嚴(yán)格按照合作協(xié)議執(zhí)行。15.4.3第三方在介入本協(xié)議履行過(guò)程中，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)，因提供的服務(wù)不符合協(xié)議約定或存在過(guò)錯(cuò)，導(dǎo)致甲乙雙方或第三方自身遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.1.2第三方責(zé)任的具體范圍和賠償標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按照合作協(xié)議的約定執(zhí)行。16.2責(zé)任限額16.2.1第三方的責(zé)任限額為人民幣_(tái)___元整，超過(guò)此限額的部分，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商解決。16.2.2第三方的責(zé)任限額在本協(xié)議有效期內(nèi)有效，如因不可抗力等原因?qū)е仑?zé)任限額不足，雙方可協(xié)商調(diào)整。16.3責(zé)任免除16.3.1.1因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)中斷或損失；16.3.1.2因甲乙雙方提供的信息不準(zhǔn)確、不完整或存在誤導(dǎo)導(dǎo)致的損失；16.3.1.3因甲乙雙方未履行合同義務(wù)導(dǎo)致的損失。17.第三方變更17.1第三方變更條件17.1.1第三方變更需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。17.1.2第三方變更應(yīng)不影響本協(xié)議的履行和雙方的合法權(quán)益。17.2第三方變更程序17.2.1甲乙雙方應(yīng)在收到第三方變更請(qǐng)求后____個(gè)工作日內(nèi)給予書(shū)面回復(fù)。17.2.2第三方變更經(jīng)甲乙雙方同意后，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本協(xié)議的附件。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列出乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。服務(wù)內(nèi)容明細(xì)應(yīng)包括但不限于：社區(qū)智能化系統(tǒng)維護(hù)與管理服務(wù)內(nèi)容；社區(qū)物業(yè)運(yùn)營(yíng)支持服務(wù)內(nèi)容；社區(qū)安全與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)內(nèi)容；社區(qū)環(huán)境與設(shè)施管理服務(wù)內(nèi)容。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成、支付方式、支付時(shí)間等。服務(wù)費(fèi)用明細(xì)應(yīng)包括但不限于：服務(wù)費(fèi)用總額；分季度支付的具體金額；首期支付金額。3.附件三：保密協(xié)議明確雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息的保密義務(wù)。保密協(xié)議應(yīng)包括但不限于：保密信息的范圍；保密期限；違約責(zé)任。4.附件四：第三方合作協(xié)議明確第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、責(zé)任限額等。第三方合作協(xié)議應(yīng)包括但不限于：第三方服務(wù)內(nèi)容；第三方責(zé)任范圍；第三方責(zé)任限額。5.附件五：爭(zhēng)議解決協(xié)議明確雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式、解決機(jī)構(gòu)、解決程序等。爭(zhēng)議解決協(xié)議應(yīng)包括但不限于：爭(zhēng)議解決方式；爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)；爭(zhēng)議解決程序。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為乙方未按約定提供服務(wù)的；甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的；一方違反保密條款的；一方違反本合同其他約定條款的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金金額為_(kāi)___元；若違約行為給對(duì)方造成損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，包括但不限于直接損失和合理預(yù)期損失。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明示例一：若乙方未按約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)項(xiàng)目，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金；承擔(dān)因延誤服務(wù)導(dǎo)致的甲方直接損失；賠償甲方因延誤服務(wù)導(dǎo)致的合理預(yù)期損失。示例二：若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并有權(quán)停止提供相應(yīng)服務(wù)。示例三：若一方違反保密條款，泄露對(duì)方保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于：支付違約金；賠償因泄露保密信息給對(duì)方造成的損失。全文完。2024年度智慧社區(qū)物業(yè)咨詢(xún)服務(wù)協(xié)議范本3合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：2.乙方：3.其他相關(guān)方：二、合同前言2.1背景和目的為提高社區(qū)居民生活質(zhì)量，推動(dòng)智慧社區(qū)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)的智能化、便捷化，甲乙雙方本著平等互利、合作共贏的原則，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)1）智慧社區(qū)：指利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)等方面的智能化、信息化、便捷化。2）物業(yè)咨詢(xún)服務(wù)：指乙方為甲方提供智慧社區(qū)建設(shè)過(guò)程中的咨詢(xún)服務(wù)，包括但不限于項(xiàng)目規(guī)劃、技術(shù)支持、設(shè)備選型、運(yùn)營(yíng)管理等方面。3.2關(guān)鍵詞解釋1）甲方：指本協(xié)議中提供物業(yè)咨詢(xún)服務(wù)的需求方。2）乙方：指本協(xié)議中提供物業(yè)咨詢(xún)服務(wù)的服務(wù)方。3）合同期限：指本協(xié)議約定的服務(wù)期限。4）服務(wù)內(nèi)容：指乙方根據(jù)本協(xié)議約定的內(nèi)容，為甲方提供的物業(yè)咨詢(xún)服務(wù)。5）違約責(zé)任：指合同雙方在履行合同過(guò)程中，因違反合同約定而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，提供高質(zhì)量的物業(yè)咨詢(xún)服務(wù)。2）甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3）甲方應(yīng)配合乙方完成服務(wù)過(guò)程中的各項(xiàng)工作，并提供必要的資料和條件。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1）乙方應(yīng)按照合同約定，為甲方提供高質(zhì)量的物業(yè)咨詢(xún)服務(wù)。2）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定，支付服務(wù)費(fèi)用。3）乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。4）乙方在服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)甲方提供的資料或條件不符合合同約定，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取必要的措施。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為一年。5.2合同履行地點(diǎn)乙方在甲方指定的地點(diǎn)為甲方提供物業(yè)咨詢(xún)服務(wù)。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照合同約定，通過(guò)線上、線下等多種方式為甲方提供物業(yè)咨詢(xún)服務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1）咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)：根據(jù)雙方協(xié)商確定的咨詢(xún)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)算得出的咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)。2）技術(shù)支持費(fèi)：乙方為甲方提供技術(shù)支持所需產(chǎn)生的費(fèi)用。3）設(shè)備選型費(fèi)：乙方協(xié)助甲方進(jìn)行設(shè)備選型所需產(chǎn)生的費(fèi)用。4）運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)：乙方為甲方提供運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)所需產(chǎn)生的費(fèi)用。7.2支付方式1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)將費(fèi)用匯入乙方指定的銀行賬戶(hù)。2）現(xiàn)金支付：在特定情況下，經(jīng)雙方協(xié)商一致，甲方可向乙方支付現(xiàn)金。7.3支付時(shí)間1）咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在乙方完成咨詢(xún)服務(wù)并提交服務(wù)報(bào)告后30日內(nèi)支付。2）技術(shù)支持費(fèi)：甲方應(yīng)在乙方完成技術(shù)支持服務(wù)并提交服務(wù)報(bào)告后30日內(nèi)支付。3）設(shè)備選型費(fèi)：甲方應(yīng)在乙方完成設(shè)備選型并提交選型報(bào)告后30日內(nèi)支付。4）運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)：甲方應(yīng)在乙方完成運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)并提交服務(wù)報(bào)告后30日內(nèi)支付。7.4支付條款1）甲方應(yīng)在支付款項(xiàng)時(shí)注明“2024年度智慧社區(qū)物業(yè)咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)”字樣。2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1）若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日萬(wàn)分之五計(jì)算。2）若甲方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約1）若乙方未按時(shí)完成咨詢(xún)服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按每日服務(wù)費(fèi)用的一倍計(jì)算。2）若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，向守約方支付賠償金額。賠償金額包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和合理的間接經(jīng)濟(jì)損失。賠償方式包括但不限于貨幣賠償、恢復(fù)原狀、排除妨礙、賠禮道歉等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議項(xiàng)下的保密內(nèi)容是指甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密等。9.2保密期限本協(xié)議約定的保密期限自本協(xié)議簽訂之日起計(jì)算，至本協(xié)議終止之日起不少于5年。9.3保密履行方式甲乙雙方應(yīng)采取必要的保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性。未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害。2）戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突、政府行為等政治事件。3）電力、通信設(shè)施故障等社會(huì)公共事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，甲乙雙方應(yīng)立即通知對(duì)方。2）不可抗力事件持續(xù)期間，甲乙雙方均免除履行合同的責(zé)任。3）不可抗力事件消除后，甲乙雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。10.4不可抗力實(shí)例1）地震導(dǎo)致乙方辦公場(chǎng)所損壞，無(wú)法履行合同。2）戰(zhàn)爭(zhēng)導(dǎo)致甲方無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)，無(wú)法支付費(fèi)用。3）政府政策變動(dòng)導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1）調(diào)解：由雙方共同委托的調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。2）仲裁：向有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。3）訴訟：向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1）涉及國(guó)家安全、社會(huì)公共利益的事項(xiàng)。2）涉及商業(yè)秘密的事項(xiàng)。3）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1）本協(xié)議簽訂后，除非雙方另有約定，否則甲方保留對(duì)智慧社區(qū)物業(yè)咨詢(xún)服務(wù)的最終決定權(quán)。2）乙方在提供咨詢(xún)服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密。13.2特殊權(quán)力保留1）甲方保留對(duì)智慧社區(qū)物業(yè)咨詢(xún)服務(wù)內(nèi)容的修改和調(diào)整權(quán)。2）乙方在未經(jīng)甲方同意的情況下，不得將本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)甲乙雙方簽署的補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)甲乙雙方應(yīng)相互配合，共同推進(jìn)智慧社區(qū)物業(yè)咨詢(xún)服務(wù)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。15.2協(xié)作與配合方式1）甲方應(yīng)按時(shí)提供相關(guān)資料和信息，為乙方提供服務(wù)提供便利。2）乙方應(yīng)按照甲方的需求，及時(shí)反饋服務(wù)情況，確保服務(wù)質(zhì)量。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間就智慧社區(qū)物業(yè)咨詢(xún)服務(wù)事項(xiàng)的完整協(xié)議，并具有獨(dú)立性，不以任何其他協(xié)議、聲明或諒解為基礎(chǔ)。16.3增減條款除本協(xié)議約定的條款外，任何增減條款均需以書(shū)面形式簽署，并經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表簽字：（簽字）日期：____年__月__日乙方（蓋章）：代表簽字：（簽字）日期：____年__月__日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.智慧社區(qū)物業(yè)咨詢(xún)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容清單2.甲方提供的項(xiàng)目背景資料3.乙方提供的服務(wù)方案及報(bào)價(jià)4.雙方協(xié)商確定的補(bǔ)充協(xié)議5.甲方支付費(fèi)用的銀行轉(zhuǎn)賬記錄6.乙方提交的服務(wù)報(bào)告及成果7.雙方簽訂的爭(zhēng)議解決協(xié)議8.不可抗力事件證明文件9.其他雙方認(rèn)為需要作為附件的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)支付費(fèi)用：甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。違反保密條款：甲方泄露乙方商業(yè)秘密，視為違約。未配合乙方工作：甲方未按照約定提供資料或條件，視為違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)完成服務(wù)：乙方未在約定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)，視為違約。泄露甲方商業(yè)秘密：乙方泄露甲方商業(yè)秘密，視為違約。服務(wù)質(zhì)量不符合約定：乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.物權(quán)法：調(diào)整物權(quán)的設(shè)立、變更、轉(zhuǎn)讓和消滅的法律規(guī)范。2.合同法：調(diào)整合同關(guān)系，保護(hù)合同當(dāng)事人合法權(quán)益的法律規(guī)范。3.保密法：調(diào)整保密關(guān)系，保護(hù)國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的法律規(guī)范。4.不可抗力：不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。5.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的爭(zhēng)議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，了解原因，并按照合同約定收取滯納金。2.問(wèn)題：乙方未按時(shí)完成服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告進(jìn)度，如因特殊原因無(wú)法按時(shí)完成，應(yīng)提前通知甲方，并協(xié)商解決。3.問(wèn)題：服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。4.問(wèn)題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行。解決辦法：雙方應(yīng)按照不可抗力條款，免除履行合同的責(zé)任，并協(xié)商解決后續(xù)事宜。5.問(wèn)題：合同履行過(guò)程中出現(xiàn)變更。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定的修改和補(bǔ)充程序，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，確保合同的完整性。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體名稱(chēng)：2.第三方主體地址：3.第三方主體聯(lián)系人：4.第三方主體聯(lián)系電話：5.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照本協(xié)議約定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)，包括但不限于提供技術(shù)支持、設(shè)備維護(hù)等。第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。6.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)獲得本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照協(xié)議約定提供必要的條件和支持。7.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事任何違法活動(dòng)。第三方應(yīng)配合甲方和乙方的工作，確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和提升。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的資料和信息，以確保服務(wù)的順利進(jìn)行。乙方有權(quán)在合同履行過(guò)程中對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)獲得甲方提供的市場(chǎng)推廣和宣傳機(jī)會(huì)。乙方有權(quán)獲得甲方提供的數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)調(diào)研支持。3.甲方的違約及限制條款：若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，并有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。甲方的違約行為導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方不得單方面變更合同內(nèi)容，未經(jīng)乙方同意，不得將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可要求乙方按照合同約定提供高質(zhì)量的服務(wù)。甲方可要求乙方對(duì)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改。甲方可對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。2.甲方的利益條款：甲方可獲得乙方提供的服務(wù)所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。甲方可獲得乙方在智慧社區(qū)建設(shè)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。3.乙方的違約及限制條款：若乙方未按時(shí)完成服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除合同。乙方的違約行為導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方不得違反合同約定，未經(jīng)甲方同意，不得將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。全文完。2024年度智慧社區(qū)物業(yè)咨詢(xún)服務(wù)協(xié)議范本4合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱(chēng)1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議簽訂日期1.4協(xié)議有效期1.5協(xié)議目的二、服務(wù)內(nèi)容2.1智慧社區(qū)物業(yè)管理2.2咨詢(xún)服務(wù)范圍2.3服務(wù)方式2.4服務(wù)時(shí)間三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求3.2服務(wù)效率要求3.3服務(wù)安全要求3.4服務(wù)保密要求四、服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制五、雙方權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)5.2咨詢(xún)服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)5.3雙方合作義務(wù)5.4雙方保密義務(wù)六、違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約處理方式七、爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決程序七、協(xié)議解除8.1協(xié)議解除條件8.2協(xié)議解除程序8.3協(xié)議解除后的處理八、協(xié)議生效與終止8.1協(xié)議生效條件8.2協(xié)議終止條件8.3協(xié)議終止程序九、不可抗力9.1不可抗力定義9.2不可抗力發(fā)生時(shí)的處理9.3不可抗力解除后的處理十、其他約定10.1通知方式10.2修改與補(bǔ)充10.3協(xié)議附件十一、協(xié)議附件11.1智慧社區(qū)物業(yè)管理方案11.2咨詢(xún)服務(wù)內(nèi)容清單11.3雙方聯(lián)系方式十二、協(xié)議簽署12.1簽署日期12.2簽署地點(diǎn)12.3簽署人員十三、協(xié)議備案13.1備案機(jī)構(gòu)13.2備案程序十三、協(xié)議附件13.1智慧社區(qū)物業(yè)管理方案13.2咨詢(xún)服務(wù)內(nèi)容清單13.3雙方聯(lián)系方式合同編號(hào)_________一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱(chēng)：2024年度智慧社區(qū)物業(yè)咨詢(xún)服務(wù)協(xié)議1.2協(xié)議雙方：物業(yè)管理方：[物業(yè)管理方全稱(chēng)]咨詢(xún)服務(wù)方：[咨詢(xún)服務(wù)方全稱(chēng)]1.3協(xié)議簽訂日期：[簽訂日期]1.4協(xié)議有效期：自[生效日期]起至[終止日期]止1.5協(xié)議目的：明確物業(yè)管理方與咨詢(xún)服務(wù)方在2024年度智慧社區(qū)物業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任二、服務(wù)內(nèi)容2.1智慧社區(qū)物業(yè)管理2.1.1物業(yè)管理方負(fù)責(zé)智慧社區(qū)的管理和維護(hù)2.1.2咨詢(xún)服務(wù)方提供智慧社區(qū)管理咨詢(xún)服務(wù)2.2咨詢(xún)服務(wù)范圍2.2.1智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)策略咨詢(xún)2.2.2智慧社區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)咨詢(xún)2.2.3智慧社區(qū)安全防范咨詢(xún)2.2.4智慧社區(qū)服務(wù)流程優(yōu)化咨詢(xún)2.3服務(wù)方式2.3.1定期召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行溝通2.3.2提供書(shū)面咨詢(xún)報(bào)告2.3.3實(shí)地考察和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)2.4服務(wù)時(shí)間2.4.1咨詢(xún)服務(wù)方應(yīng)在每周一至周五的工作時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)2.4.2需要緊急服務(wù)的，咨詢(xún)服務(wù)方應(yīng)在接到通知后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求3.1.1咨詢(xún)服務(wù)方提供的服務(wù)應(yīng)滿(mǎn)足國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定3.1.2咨詢(xún)服務(wù)方應(yīng)確保咨詢(xún)內(nèi)容的準(zhǔn)確性和實(shí)用性3.2服務(wù)效率要求3.2.1咨詢(xún)服務(wù)方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成咨詢(xún)?nèi)蝿?wù)3.2.2咨詢(xún)服務(wù)方應(yīng)確保咨詢(xún)報(bào)告的及時(shí)交付3.3服務(wù)安全要求3.3.1咨詢(xún)服務(wù)方應(yīng)確保提供的服務(wù)不侵犯第三方合法權(quán)益3.3.2咨詢(xún)服務(wù)方應(yīng)采取必要措施保護(hù)用戶(hù)信息安全3.4服務(wù)保密要求3.4.1咨詢(xún)服務(wù)方應(yīng)對(duì)物業(yè)管理方提供的信息保密3.4.2未經(jīng)物業(yè)管理方同意，不得向任何第三方泄露信息四、服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額：[費(fèi)用總額]4.2費(fèi)用支付方式：4.2.1采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付4.2.2支付賬戶(hù)信息：[賬戶(hù)信息]4.3費(fèi)用支付時(shí)間：4.3.1每季度支付一次4.3.2支付時(shí)間：每季度一個(gè)月的20日前4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：4.4.1如市場(chǎng)行情發(fā)生變化，經(jīng)雙方協(xié)商一致后可調(diào)整費(fèi)用4.4.2調(diào)整后的費(fèi)用應(yīng)在合同中明確五、雙方權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)5.1.1物業(yè)管理方有權(quán)要求咨詢(xún)服務(wù)方按照協(xié)議提供服務(wù)5.1.2物業(yè)管理方有義務(wù)配合咨詢(xún)服務(wù)方進(jìn)行咨詢(xún)工作5.2咨詢(xún)服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)5.2.1咨詢(xún)服務(wù)方有權(quán)獲得物業(yè)管理方提供的必要資料和配合5.2.2咨詢(xún)服務(wù)方有義務(wù)按照協(xié)議要求提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)5.3雙方合作義務(wù)5.3.1雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用的原則進(jìn)行合作5.3.2雙方應(yīng)共同維護(hù)智慧社區(qū)的形象和利益5.4雙方保密義務(wù)5.4.1雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密保密5.4.2保密期限自協(xié)議終止之日起不少于[保密期限]六、違約責(zé)任6.1違約情形6.1.1咨詢(xún)服務(wù)方未按時(shí)完成咨詢(xún)?nèi)蝿?wù)6.1.2物業(yè)管理方未按時(shí)支付費(fèi)用6.1.3雙方違反保密義務(wù)6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失6.2.2違約方應(yīng)支付違約金，違約金金額為[違約金金額]6.3違約處理方式6.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問(wèn)題6.3.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟七、爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議7.1.2協(xié)商不成的，可提交[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]進(jìn)行調(diào)解7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.2.1[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]7.2.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的聯(lián)系方式：[聯(lián)系方式]7.3爭(zhēng)議解決程序7.3.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后[協(xié)商期限]內(nèi)提出爭(zhēng)議解決請(qǐng)求7.3.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到請(qǐng)求后[處理期限]內(nèi)進(jìn)行處理八、協(xié)議解除8.1協(xié)議解除條件8.1.1雙方協(xié)商一致8.1.2因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行8.1.3一方嚴(yán)重違約8.2協(xié)議解除程序8.2.1雙方應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方解除協(xié)議8.2.2協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理未履行完畢的事項(xiàng)8.3協(xié)議解除后的處理8.3.1雙方應(yīng)相互退還已支付的費(fèi)用九、協(xié)議生效與終止9.1協(xié)議生效條件9.1.1雙方簽字蓋章9.1.2協(xié)議內(nèi)容符合法律法規(guī)9.2協(xié)議終止條件9.2.1協(xié)議有效期屆滿(mǎn)9.2.2雙方協(xié)商一致解除協(xié)議9.2.3因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行9.3協(xié)議終止程序9.3.1雙方應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方協(xié)議終止9.3.2協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理未履行完畢的事項(xiàng)十、不可抗力10.1不可抗力定義10.1.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等10.2不可抗力發(fā)生時(shí)的處理10.2.1雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方不可抗力發(fā)生的情況10.2.2雙方應(yīng)暫停履行協(xié)議，并采取必要措施減輕損失10.3不可抗力解除后的處理10.3.1不可抗力解除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行協(xié)議10.3.2因不可抗力導(dǎo)致的損失由雙方各自承擔(dān)十一、其他約定11.1通知方式11.1.1雙方應(yīng)以書(shū)面形式或電子郵件方式發(fā)送通知11.1.2通知送達(dá)時(shí)間以對(duì)方實(shí)際收到為準(zhǔn)11.2修改與補(bǔ)充11.2.1本協(xié)議的修改與補(bǔ)充應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行11.2.2修改與補(bǔ)充的協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分11.3協(xié)議附件11.3.1.1智慧社區(qū)物業(yè)管理方案11.3.1.2咨詢(xún)服務(wù)內(nèi)容清單11.3.1.3雙方聯(lián)系方式十二、協(xié)議附件12.1智慧社區(qū)物業(yè)管理方案12.2咨詢(xún)服務(wù)內(nèi)容清單12.3雙方聯(lián)系方式十三、協(xié)議簽署13.1簽署日期：[簽署日期]13.2簽署地點(diǎn)：[簽署地點(diǎn)]13.3簽署人員物業(yè)管理方代表（簽字）：咨詢(xún)服務(wù)方代表（簽字）：十四、合同終止14.1合同終止條件14.1.1協(xié)議有效期屆滿(mǎn)14.1.2雙方協(xié)商一致解除協(xié)議14.1.3因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行14.2合同終止程序14.2.1雙方應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方合同終止14.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理未履行完畢的事項(xiàng)物業(yè)管理方代表（簽字）：咨詢(xún)服務(wù)方代表（簽字）：日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1甲方主導(dǎo)權(quán)1.1.1甲方有權(quán)決定智慧社區(qū)的整體發(fā)展方向和管理策略。1.1.2甲方有權(quán)對(duì)咨詢(xún)服務(wù)方提出的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。1.2甲方責(zé)任1.2.1甲方應(yīng)確保提供準(zhǔn)確、完整的智慧社區(qū)相關(guān)信息和資料。1.2.2甲方應(yīng)配合咨詢(xún)服務(wù)方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察和實(shí)施指導(dǎo)。1.3服務(wù)調(diào)整1.3.1如甲方認(rèn)為咨詢(xún)服務(wù)方提供的服務(wù)不符合要求，甲方有權(quán)要求咨詢(xún)服務(wù)方進(jìn)行改進(jìn)。1.3.2甲方應(yīng)在收到咨詢(xún)服務(wù)方改進(jìn)方案后的[時(shí)間]內(nèi)給予回復(fù)。1.4甲方?jīng)Q策1.4.1甲方應(yīng)確保決策過(guò)程透明，并充分考慮咨詢(xún)服務(wù)方的意見(jiàn)和建議。1.4.2甲方應(yīng)在[時(shí)間]內(nèi)對(duì)咨詢(xún)服務(wù)方的建議做出決策。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1乙方主導(dǎo)權(quán)2.1.1乙方有權(quán)根據(jù)智慧社區(qū)實(shí)際情況制定咨詢(xún)服務(wù)方案。2.1.2乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的信息和資料進(jìn)行審核和評(píng)估。2.2乙方責(zé)任2.2.1乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合智慧社區(qū)的實(shí)際需求。2.2.2乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況。2.3服務(wù)方案2.3.1乙方應(yīng)在[時(shí)間]內(nèi)提交智慧社區(qū)咨詢(xún)服務(wù)方案。2.3.2甲方應(yīng)在收到乙方方案后的[時(shí)間]內(nèi)給予回復(fù)。2.4乙方執(zhí)行2.4.1乙方應(yīng)嚴(yán)格按照服務(wù)方案執(zhí)行，并及時(shí)調(diào)整方案以適應(yīng)實(shí)際情況。2.4.2乙方應(yīng)在[時(shí)間]內(nèi)完成服務(wù)方案的實(shí)施。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明3.1中介機(jī)構(gòu)3.1.1中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)，并具備中立、公正的立場(chǎng)。3.1.2中介機(jī)構(gòu)應(yīng)協(xié)助雙方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。3.2中介責(zé)任3.2.1中介機(jī)構(gòu)應(yīng)確保雙方在簽訂協(xié)議前充分了解協(xié)議內(nèi)容。3.2.2中介機(jī)構(gòu)應(yīng)監(jiān)督雙方履行協(xié)議，并及時(shí)解決爭(zhēng)議。3.3中介費(fèi)用3.3.1中介費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并納入?yún)f(xié)議中。3.3.2中介費(fèi)用應(yīng)在協(xié)議簽訂時(shí)一次性支付。3.4中介監(jiān)督3.4.1中介機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對(duì)雙方履行協(xié)議情況進(jìn)行監(jiān)督。3.4.2中介機(jī)構(gòu)應(yīng)在[時(shí)間]內(nèi)向雙方提交監(jiān)督報(bào)告。3.5中介解除3.5.1如中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過(guò)程中出現(xiàn)重大失誤，雙方有權(quán)解除中介協(xié)議。3.5.2中介協(xié)議解除后，中介機(jī)構(gòu)應(yīng)退還已收取的費(fèi)用。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.智慧社區(qū)物業(yè)管理方案2.咨詢(xún)服務(wù)內(nèi)容清單3.雙方聯(lián)系方式4.中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明5.中介協(xié)議6.費(fèi)用支付憑證7.服務(wù)報(bào)告及改進(jìn)方案8.爭(zhēng)議解決報(bào)告9.合同解除通知10.其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：咨詢(xún)服務(wù)方未按時(shí)完成咨詢(xún)?nèi)蝿?wù)物業(yè)管理方未按時(shí)支付費(fèi)用雙方違反保密義務(wù)一方嚴(yán)重違約2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定應(yīng)以協(xié)議約定為準(zhǔn)，雙方協(xié)商一致后認(rèn)定爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)可根據(jù)事實(shí)和證據(jù)進(jìn)行認(rèn)定三、法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：指雙方協(xié)商一致選定的具有中立、公正立場(chǎng)的機(jī)構(gòu)，如仲裁委員會(huì)、調(diào)解委員會(huì)等。3.違約金：指一方違約時(shí)，根據(jù)協(xié)議約定應(yīng)向守約方支付的金錢(qián)。4.保密義務(wù)：指雙方在協(xié)議履行過(guò)程中，對(duì)知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和信息負(fù)有保密責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：咨詢(xún)服務(wù)方未按時(shí)完成咨詢(xún)?nèi)蝿?wù)。解決辦法：物業(yè)管理方應(yīng)及時(shí)與咨詢(xún)服務(wù)方溝通，了解原因，并要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。2.問(wèn)題：物業(yè)管理方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法：咨詢(xún)服務(wù)方應(yīng)及時(shí)提醒物業(yè)管理方支付費(fèi)用，并保留相關(guān)憑證。3.問(wèn)題：雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中無(wú)法達(dá)成一致。解決辦法：提交爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解或仲裁。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.智慧社區(qū)物業(yè)管理方與咨詢(xún)服務(wù)方簽訂服務(wù)協(xié)議。2.智慧社區(qū)物業(yè)管理方與第三方中介機(jī)構(gòu)簽訂中介協(xié)議。3.物業(yè)管理方與咨詢(xún)服務(wù)方在協(xié)議履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。4.協(xié)議履行過(guò)程中出現(xiàn)不可抗力因素。5.協(xié)議解除或終止后的處理。全文完。2024年度智慧社區(qū)物業(yè)咨詢(xún)服務(wù)協(xié)議范本5本合同目錄一覽第一條協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)1.2雙方地址1.3雙方法定代表人或授權(quán)代表1.4雙方聯(lián)系方式第二條服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2服務(wù)具體項(xiàng)目2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)區(qū)域2.5服務(wù)方式第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間3.4逾期付款的處理第四條服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范4.3質(zhì)量監(jiān)督與檢查4.4質(zhì)量問(wèn)題處理第五條違約責(zé)任5.1違約行為定義5.2違約責(zé)任承擔(dān)5.3違約金計(jì)算方法5.4違約爭(zhēng)議解決第六條保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務(wù)6.3保密期限6.4保密違約責(zé)任第七條解除合同7.1解除合同的條件7.2解除合同的程序7.3解除合同的后果7.4解除合同的通知第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序8.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用第九條合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止程序9.4合同終止后的處理第十條合同附件10.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目清單10.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表10.3附件三：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)10.4附件四：其他相關(guān)文件第十一條其他約定11.1不可抗力11.2法律變更11.3合同解除11.4合同變更11.5合同解釋第十二條合同份數(shù)及生效日期12.1合同份數(shù)12.2合同生效日期12.3合同簽署日期第十三條合同解除及終止13.1合同解除的條件13.2合同終止的條件13.3合同解除的程序13.4合同終止的程序第十四條合同簽署14.1簽署主體14.2簽署日期14.3簽署地點(diǎn)14.4簽署方式第一部分：合同如下：第一條協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)1.1.1服務(wù)方名稱(chēng)：________1.1.2業(yè)主方名稱(chēng)：________1.2雙方地址1.2.1服務(wù)方地址：________1.2.2業(yè)主方地址：________1.3雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3.1服務(wù)方法定代表人或授權(quán)代表：________1.3.2業(yè)主方法定代表人或授權(quán)代表：________1.4雙方聯(lián)系方式1.4.1服務(wù)方聯(lián)系方式：電話________，郵箱________1.4.2業(yè)主方聯(lián)系方式：電話________，郵箱________第二條服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.1.1服務(wù)方應(yīng)提供智慧社區(qū)物業(yè)咨詢(xún)服務(wù)，包括但不限于：2.1.2物業(yè)管理法律法規(guī)咨詢(xún)2.1.3物業(yè)管理政策解讀2.1.4物業(yè)管理糾紛調(diào)解2.1.5物業(yè)管理方案設(shè)計(jì)2.2服務(wù)具體項(xiàng)目2.2.1定期召開(kāi)業(yè)主大會(huì)2.2.2制定和修訂物業(yè)管理規(guī)章制度2.2.3物業(yè)管理合同簽訂與監(jiān)督2.2.4物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)與合同管理2.3服務(wù)期限2.3.1本協(xié)議服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。2.4服務(wù)區(qū)域2.4.1服務(wù)范圍為業(yè)主方管理的智慧社區(qū)物業(yè)。2.5服務(wù)方式2.5.1服