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在線教育平臺(tái)課程證書(shū)打印系統(tǒng)數(shù)據(jù)恢復(fù)恢復(fù)合同合同編號(hào):__________甲方(合同簽署方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1甲方:指甲方公司,即在線教育平臺(tái)課程證書(shū)打印系統(tǒng)的所有者及運(yùn)營(yíng)者。1.2乙方:指乙方公司,即為本合同提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)的專業(yè)公司。1.3數(shù)據(jù):指甲方在線教育平臺(tái)課程證書(shū)打印系統(tǒng)中存儲(chǔ)的各類數(shù)據(jù),包括但不限于用戶信息、課程信息、證書(shū)信息等。1.4數(shù)據(jù)恢復(fù):指甲方在線教育平臺(tái)課程證書(shū)打印系統(tǒng)出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失、損壞等情況時(shí),乙方為甲方提供的數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。第二章合同背景2.1甲方在線教育平臺(tái)課程證書(shū)打印系統(tǒng)因近期出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失、損壞等問(wèn)題,為保證平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng),甲方?jīng)Q定委托乙方提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。2.2雙方為保證數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)的順利進(jìn)行,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1乙方承諾按照甲方的需求,提供以下數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù):3.1.1對(duì)甲方在線教育平臺(tái)課程證書(shū)打印系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行檢測(cè)、分析,確定數(shù)據(jù)丟失、損壞的原因;3.1.2制定詳細(xì)的數(shù)據(jù)恢復(fù)方案,并在甲方確認(rèn)后實(shí)施;3.1.3恢復(fù)甲方在線教育平臺(tái)課程證書(shū)打印系統(tǒng)中的數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)的完整性和一致性;3.1.4對(duì)恢復(fù)后的數(shù)據(jù)進(jìn)行校驗(yàn),保證數(shù)據(jù)恢復(fù)效果達(dá)到甲方要求。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù):4.1.1甲方應(yīng)向乙方提供數(shù)據(jù)恢復(fù)所需的必要資料,包括但不限于系統(tǒng)日志、備份文件等;4.1.2甲方應(yīng)在數(shù)據(jù)恢復(fù)過(guò)程中提供必要的協(xié)助,包括但不限于提供技術(shù)支持、解答乙方疑問(wèn)等;4.1.3甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,保證服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度。4.2乙方權(quán)利與義務(wù):4.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供專業(yè)、高效的數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù);4.2.2乙方應(yīng)對(duì)恢復(fù)過(guò)程中的數(shù)據(jù)保密,不得泄露給第三方;4.2.3乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù)工作,并保證恢復(fù)效果達(dá)到甲方要求。第五章費(fèi)用與支付5.1甲方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)費(fèi)用支付乙方數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)費(fèi)。5.2乙方應(yīng)在合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供正式發(fā)票。5.3甲方支付費(fèi)用后,乙方開(kāi)始提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。5.4如甲方對(duì)乙方提供的數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)不滿意,可要求乙方進(jìn)行免費(fèi)重做,直至達(dá)到甲方要求。如重做仍無(wú)法滿足甲方要求,甲方有權(quán)要求退款。第六章數(shù)據(jù)恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)與流程6.1數(shù)據(jù)恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn):6.1.1乙方應(yīng)保證恢復(fù)的數(shù)據(jù)完整性,不得有遺漏或錯(cuò)誤;6.1.2乙方應(yīng)保證恢復(fù)的數(shù)據(jù)一致性,與原始數(shù)據(jù)保持一致;6.1.3乙方應(yīng)保證恢復(fù)的數(shù)據(jù)可讀性,數(shù)據(jù)恢復(fù)后應(yīng)能正常使用;6.1.4乙方應(yīng)保證恢復(fù)過(guò)程中不破壞現(xiàn)有數(shù)據(jù),避免造成二次損失。6.2數(shù)據(jù)恢復(fù)流程:6.2.1乙方在接收到甲方提供的數(shù)據(jù)恢復(fù)資料后,應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)完成數(shù)據(jù)檢測(cè)和分析;6.2.2乙方根據(jù)檢測(cè)分析結(jié)果,制定數(shù)據(jù)恢復(fù)方案,并在2個(gè)工作日內(nèi)提交給甲方審核;6.2.3甲方應(yīng)在收到乙方提交的數(shù)據(jù)恢復(fù)方案后,在2個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核,并提出修改意見(jiàn);6.2.4乙方根據(jù)甲方的審核意見(jiàn),調(diào)整數(shù)據(jù)恢復(fù)方案,并在1個(gè)工作日內(nèi)重新提交給甲方;6.2.5甲方應(yīng)在收到乙方調(diào)整后的數(shù)據(jù)恢復(fù)方案后,在2個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行確認(rèn);6.2.6乙方在甲方確認(rèn)數(shù)據(jù)恢復(fù)方案后,應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù)工作;6.2.7乙方完成數(shù)據(jù)恢復(fù)后,應(yīng)向甲方提供恢復(fù)報(bào)告,包括恢復(fù)數(shù)據(jù)的情況、存在的問(wèn)題及解決方案;6.2.8甲方應(yīng)在收到乙方提供的恢復(fù)報(bào)告后,在2個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核,確認(rèn)數(shù)據(jù)恢復(fù)效果。第七章數(shù)據(jù)安全與保密7.1乙方在數(shù)據(jù)恢復(fù)過(guò)程中,應(yīng)對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)和恢復(fù)得到的數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方。7.2乙方應(yīng)采取必要的安全措施,保證數(shù)據(jù)在恢復(fù)過(guò)程中不被非法訪問(wèn)、篡改或破壞。7.3乙方在合同履行完畢后,應(yīng)將涉及甲方的所有數(shù)據(jù)資料刪除,不得保留任何復(fù)制品。7.4未經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方不得以任何方式使用、披露、傳播或公開(kāi)甲方數(shù)據(jù)。第八章違約責(zé)任8.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成數(shù)據(jù)恢復(fù)工作,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的10%。8.3乙方違反數(shù)據(jù)保密義務(wù),泄露甲方數(shù)據(jù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的20%。8.4甲方未按約定支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù),直至甲方支付完畢。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十章其他約定10.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年。10.3本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.4本合同簽訂后,甲乙雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),保證合同的合法、合規(guī)履行。第十一章數(shù)據(jù)恢復(fù)后續(xù)服務(wù)11.1數(shù)據(jù)恢復(fù)完成后,乙方應(yīng)提供為期一年的后續(xù)服務(wù),包括但不限于對(duì)恢復(fù)數(shù)據(jù)的維護(hù)、咨詢和必要時(shí)的再次恢復(fù)。11.2甲方在后續(xù)服務(wù)期間,如遇到與數(shù)據(jù)恢復(fù)相關(guān)的問(wèn)題,可隨時(shí)聯(lián)系乙方,乙方應(yīng)在接到通知后的2個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。11.3乙方應(yīng)在后續(xù)服務(wù)期間定期對(duì)恢復(fù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查,保證數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性和安全性。第十二章數(shù)據(jù)恢復(fù)設(shè)備的提供與維護(hù)12.1乙方應(yīng)提供進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)所需的全部設(shè)備,并保證設(shè)備的功能滿足恢復(fù)工作的要求。12.2乙方應(yīng)對(duì)所提供的設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù),保證設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。12.3甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的設(shè)備進(jìn)行檢查,以保證設(shè)備的功能和安全性。第十三章數(shù)據(jù)恢復(fù)成果的驗(yàn)收13.1數(shù)據(jù)恢復(fù)完成后,甲方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收,確認(rèn)恢復(fù)數(shù)據(jù)的完整性和可用性。13.2驗(yàn)收合格后,甲方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,乙方據(jù)此完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容。13.3如甲方對(duì)恢復(fù)數(shù)據(jù)不滿意,可提出具體的改進(jìn)要求,乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋進(jìn)行必要的調(diào)整和優(yōu)化。第十四章合同的修改與終止14.1本合同的修改必須以書(shū)面形式進(jìn)行,并由甲乙雙方共同簽署。14.2在合同執(zhí)行期間,如一方因不可抗力原因無(wú)法履行合同,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,雙方協(xié)商決定是否終止合同。14.3未經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得單方面終止本合同。第十五章法律適用與合同效力15.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)的法律。15.2本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年。15.3本合同的有效性不受甲乙雙方人員變動(dòng)的影響,新任人員應(yīng)繼續(xù)履行本合同。15.4本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。簽字部分:甲方(合同簽署方):(蓋章)_________

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