第八章戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與選擇知識(shí)分享

第八章戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與選擇本章主要內(nèi)容戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的方法（主要研究并確定企業(yè)的產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域）：1、波士頓矩陣（2*2矩陣）2、GE矩陣（3*3矩陣）3、生命周期分析法4、顧客價(jià)值與生產(chǎn)者價(jià)值矩陣戰(zhàn)略方案的選擇（主要研究的是企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取發(fā)展、穩(wěn)定和收縮的問(wèn)題）一、波士頓矩陣

（市場(chǎng)增長(zhǎng)率——相對(duì)市場(chǎng)占有率矩陣）（一）矩陣的基本結(jié)構(gòu)該矩陣是20世紀(jì)60年代后期由美國(guó)波士頓咨詢集團(tuán)提出的。P219矩陣的基本結(jié)構(gòu)——三個(gè)參數(shù)1、橫坐標(biāo)——相對(duì)市場(chǎng)占有率（概念）2、縱坐標(biāo)——市場(chǎng)增長(zhǎng)率3、圖中的圓圈面積——銷售收入多少（二）矩陣的戰(zhàn)略建議該矩陣將公司的業(yè)務(wù)分成四類：?jiǎn)栴}、明星、現(xiàn)金牛和瘦狗通常有四種戰(zhàn)略目標(biāo)分別適用于不同的業(yè)務(wù)：1、對(duì)于問(wèn)號(hào)類業(yè)務(wù)，主要是看其今后的發(fā)展走向，如果有可能發(fā)展為明星類業(yè)務(wù)則要花大力氣投資扶持，否則應(yīng)放棄。2、明星業(yè)務(wù)應(yīng)大力發(fā)展?fàn)幦∈蛊涑蔀榻鹋ｎ悩I(yè)務(wù)。3、金牛類業(yè)務(wù)應(yīng)少投資，盡可能延長(zhǎng)該業(yè)務(wù)的壽命，以最大限度地取得現(xiàn)金流量。4、瘦狗類業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)盡快收回投資。（三）矩陣的應(yīng)用法則第一法則：成功的月牙環(huán)第二法則：黑球失敗法則（金牛區(qū)產(chǎn)品為零，或產(chǎn)品有但銷售收入幾乎為零）（四）矩陣的局限性矩陣局限性P224新“波士頓”矩陣（1983年提出）P2261、分散化經(jīng)營(yíng)單位——集中化戰(zhàn)略2、專業(yè)化經(jīng)營(yíng)單位——差異化戰(zhàn)略3、大量化經(jīng)營(yíng)單位——成本領(lǐng)先戰(zhàn)略4、死胡同經(jīng)營(yíng)單位——轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略新老波士頓矩陣的比較老波士頓矩陣主要是解決公司戰(zhàn)略所要回答的發(fā)展哪些業(yè)務(wù)的問(wèn)題；而新波士頓矩陣主要是解決處于不同象限的企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取什么樣的競(jìng)爭(zhēng)工具（成本領(lǐng)先、差異化與集中化）的問(wèn)題。二、行業(yè)吸引力——競(jìng)爭(zhēng)能力矩陣

（GE矩陣）（一）矩陣的基本結(jié)構(gòu)P227該矩陣在20世紀(jì)70年代中期，由美國(guó)通用電器公司提出。矩陣的基本結(jié)構(gòu)橫坐標(biāo)——行業(yè)吸引力(外)縱坐標(biāo)——競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力（內(nèi)）圓圈——銷售總額大?。ǘ┚仃嚨钠渌仃嚨膽?yīng)用步驟P228矩陣的局限性P230（1）等級(jí)值計(jì)算的主觀性

（2）行業(yè)吸引力評(píng)價(jià)的模糊性

（3）確定投資優(yōu)先順序的方法不完全實(shí)用

（4）戰(zhàn)略建議的籠統(tǒng)性

荷蘭皇家——?dú)づ剖凸镜恼咧笇?dǎo)矩陣P231圖8-13三、生命周期分析法行業(yè)生命周期——企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位矩陣P232生命周期分析法的戰(zhàn)略建議

有四種戰(zhàn)略選擇，即發(fā)展戰(zhàn)略、有重點(diǎn)地發(fā)展戰(zhàn)略、調(diào)整戰(zhàn)略與退出戰(zhàn)略

生命周期分析法的局限性P235四、顧客價(jià)值與生產(chǎn)者價(jià)值矩陣向顧客提供價(jià)值是競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)P236該矩陣的提出人是?？思{和鮑曼在顧客價(jià)值矩陣與生產(chǎn)者價(jià)值矩陣之間至少存在六種組合，即組合A、B、C、D、E、F五、戰(zhàn)略方案的選擇1、戰(zhàn)略選擇的影響因素公司過(guò)去的戰(zhàn)略P239高層管理者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度公司環(huán)境公司文化與權(quán)力關(guān)系低層管理者或職能部門人員的態(tài)度競(jìng)爭(zhēng)者的行為和反應(yīng)時(shí)限的長(zhǎng)短2、戰(zhàn)略選擇方法戰(zhàn)略選擇方法1、SWOT分析模型P242圖

2、戰(zhàn)略選擇矩陣3、戰(zhàn)略聚類模型戰(zhàn)略選擇模型的局限性3、戰(zhàn)略選擇誤區(qū)盲目跟隨墨守成規(guī)針鋒相對(duì)過(guò)度多元孤注一擲本末倒置顧此失彼（論述題8）第九章戰(zhàn)略實(shí)施本章主要內(nèi)容戰(zhàn)略實(shí)施的基本模式戰(zhàn)略實(shí)施的組織調(diào)整戰(zhàn)略實(shí)施的資源配置戰(zhàn)略實(shí)施中的戰(zhàn)略家適應(yīng)戰(zhàn)略實(shí)施的企業(yè)文化戰(zhàn)略實(shí)施中的核心能力的創(chuàng)建戰(zhàn)略實(shí)施的概念戰(zhàn)略實(shí)施主要是通過(guò)一系列行政、經(jīng)濟(jì)等手段組織人們的實(shí)際活動(dòng)，需要堅(jiān)忍不拔地處理許多矛盾和沖突，克服種種困難和失誤，消除誤解、做出權(quán)衡得失的決定。一、戰(zhàn)略實(shí)施的基本模式戰(zhàn)略實(shí)施的模式（五種）P254指揮型、變革型、合作型、文化型、增長(zhǎng)型與7S模型

戰(zhàn)略實(shí)施的影響因素——六杠桿P257戰(zhàn)略實(shí)施的權(quán)變與動(dòng)態(tài)性質(zhì)（簡(jiǎn)答題20）二、戰(zhàn)略實(shí)施的組織調(diào)整組織結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略含義——組織的結(jié)構(gòu)要服從于組織的戰(zhàn)略。組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)戰(zhàn)略發(fā)展的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)P259企業(yè)組織的戰(zhàn)略調(diào)整原則與內(nèi)容適應(yīng)循環(huán)原則是企業(yè)組織戰(zhàn)略調(diào)整的根本原則。

組織結(jié)構(gòu)類型的選擇（一般了解）組織結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略創(chuàng)新（一般了解）三、戰(zhàn)略實(shí)施的資源配置戰(zhàn)略與資源的關(guān)系P265影響資源有效配置的因素企業(yè)戰(zhàn)略資源的分配P267包括人力資源和資金的分配，后者的形式主要是預(yù)算。戰(zhàn)略與資源的動(dòng)態(tài)組合動(dòng)態(tài)相輔效果和動(dòng)態(tài)相乘效果四、戰(zhàn)略實(shí)施中的戰(zhàn)略家企業(yè)家和企業(yè)戰(zhàn)略家P269企業(yè)戰(zhàn)略家的素質(zhì)與才能企業(yè)戰(zhàn)略家的培養(yǎng)五、適應(yīng)戰(zhàn)略實(shí)施的企業(yè)文化企業(yè)文化與戰(zhàn)略的四種關(guān)系P274企業(yè)文化的重建P276六、戰(zhàn)略實(shí)施中的核心能力的創(chuàng)建

企業(yè)核心能力的創(chuàng)建主要有兩種方式：P278技術(shù)創(chuàng)新（特征、方式、保證）核心能力的整合（三種基本方式：技術(shù)復(fù)合、技術(shù)融合、技術(shù)的功能性配合）P280第十章戰(zhàn)略控制本章主要內(nèi)容戰(zhàn)略控制的特征與原則戰(zhàn)略控制過(guò)程戰(zhàn)略變革管理一、戰(zhàn)略失效戰(zhàn)略失效P2941、定義：所謂戰(zhàn)略失效，是指企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的結(jié)果偏離了預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或戰(zhàn)略管理的理想狀態(tài)。2、類型：按在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的時(shí)間順序，可分為早期失效、偶然失效和晚期失效三種類型。二、戰(zhàn)略控制的定義戰(zhàn)略控制的定義P295是指將預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)與實(shí)際效果進(jìn)行比較，檢測(cè)偏差程度，評(píng)價(jià)其是否符合預(yù)期目標(biāo)要求，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)采取措施藉以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)過(guò)程。

戰(zhàn)略控制的目的主要是控制戰(zhàn)略失效，確保戰(zhàn)略目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)。三、戰(zhàn)略控制的特征與原則戰(zhàn)略控制層次與類型P295可以分為戰(zhàn)略控制、戰(zhàn)術(shù)控制與作業(yè)控制三個(gè)層次。戰(zhàn)略控制的特征P297漸進(jìn)性、交互性、系統(tǒng)性

戰(zhàn)略控制的原則與條件P298四、戰(zhàn)略控制過(guò)程確定評(píng)價(jià)指標(biāo)P300評(píng)價(jià)環(huán)境變化評(píng)價(jià)實(shí)際效果戰(zhàn)略調(diào)整或變革常見的戰(zhàn)略調(diào)整方法有（多60）1、常規(guī)戰(zhàn)略變化2、有限的戰(zhàn)略變化3、徹底的戰(zhàn)略變化4、企業(yè)轉(zhuǎn)向五、戰(zhàn)略變革管理