2025年度政務(wù)APP信息發(fā)布與公眾服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度政務(wù)APP信息發(fā)布與公眾服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同目的和范圍2.1信息發(fā)布目標2.2公眾服務(wù)內(nèi)容2.3適用的法律法規(guī)3.信息發(fā)布要求3.1信息內(nèi)容要求3.2信息發(fā)布時間3.3信息發(fā)布頻率3.4信息發(fā)布渠道4.公眾服務(wù)要求4.1服務(wù)內(nèi)容4.2服務(wù)質(zhì)量標準4.3服務(wù)響應(yīng)時間4.4服務(wù)渠道5.技術(shù)支持與維護5.1技術(shù)支持范圍5.2技術(shù)維護責任5.3技術(shù)更新與升級6.數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全責任6.2數(shù)據(jù)保密措施6.3數(shù)據(jù)泄露處理7.運營費用與支付7.1運營費用構(gòu)成7.2支付方式7.3支付時間7.4違約責任8.合同期限與終止8.1合同期限8.2合同終止條件8.3合同終止程序9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決地點11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同解除程序12.合同附件12.1附件一：信息發(fā)布內(nèi)容清單12.2附件二：公眾服務(wù)內(nèi)容清單12.3附件三：技術(shù)支持與維護計劃12.4附件四：數(shù)據(jù)安全與保密協(xié)議13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止程序14.其他約定14.1合同解釋14.2合同生效日期14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2雙方地址甲方地址：[甲方詳細地址]乙方地址：[乙方詳細地址]1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱：[乙方電子郵箱]2.合同目的和范圍2.1信息發(fā)布目標甲方希望通過政務(wù)APP向公眾發(fā)布權(quán)威、準確、及時的信息，提高政務(wù)透明度，增強公眾對政務(wù)工作的了解和參與。2.2公眾服務(wù)內(nèi)容（1）在線咨詢（2）在線辦事（3）政策法規(guī)查詢（4）辦事指南2.3適用的法律法規(guī)本合同執(zhí)行過程中，雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，特別是《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國個人信息保護法》等。3.信息發(fā)布要求3.1信息內(nèi)容要求（1）信息內(nèi)容真實、準確、完整，不得含有虛假、誤導性信息。（2）信息內(nèi)容符合國家法律法規(guī)和政策要求。（3）信息內(nèi)容不得侵犯他人合法權(quán)益。3.2信息發(fā)布時間（1）重要信息應(yīng)及時發(fā)布。（2）定期信息發(fā)布時間由雙方協(xié)商確定。3.3信息發(fā)布頻率信息發(fā)布頻率應(yīng)根據(jù)信息類型和重要性進行合理設(shè)置，確保公眾及時獲取相關(guān)信息。3.4信息發(fā)布渠道信息發(fā)布渠道包括但不限于：（1）政務(wù)APP首頁（2）信息推送（3）專題頁面4.公眾服務(wù)要求4.1服務(wù)內(nèi)容（1）在線咨詢：提供政策法規(guī)咨詢、辦事指南等服務(wù)。（2）在線辦事：提供辦事流程指引、網(wǎng)上申報等服務(wù)。（3）政策法規(guī)查詢：提供政策法規(guī)全文查詢、解讀等服務(wù)。（4）辦事指南：提供辦事流程、所需材料等服務(wù)。4.2服務(wù)質(zhì)量標準（1）服務(wù)響應(yīng)時間：一般咨詢24小時內(nèi)響應(yīng)，復雜咨詢48小時內(nèi)響應(yīng)。（2）服務(wù)準確率：不低于95%。（3）用戶滿意度：不低于90%。4.3服務(wù)響應(yīng)時間（1）在線咨詢：一般咨詢24小時內(nèi)響應(yīng)，復雜咨詢48小時內(nèi)響應(yīng)。（2）在線辦事：根據(jù)辦事流程，提供明確的辦理時限。4.4服務(wù)渠道（1）政務(wù)APP（2）客服電話5.技術(shù)支持與維護5.1技術(shù)支持范圍（1）系統(tǒng)運行監(jiān)控（2）系統(tǒng)故障排除（3）系統(tǒng)升級與優(yōu)化5.2技術(shù)維護責任（1）乙方負責政務(wù)APP的技術(shù)維護，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。（2）乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障后及時進行修復。5.3技術(shù)更新與升級（1）乙方應(yīng)定期對政務(wù)APP進行技術(shù)更新與升級。（2）更新與升級內(nèi)容應(yīng)經(jīng)甲方同意。6.數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全責任（1）乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保政務(wù)APP數(shù)據(jù)安全。（2）乙方應(yīng)定期對政務(wù)APP進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改。6.2數(shù)據(jù)保密措施（1）乙方應(yīng)對政務(wù)APP中的用戶信息、敏感信息進行保密處理。（2）乙方應(yīng)制定數(shù)據(jù)保密制度，明確數(shù)據(jù)保密責任。6.3數(shù)據(jù)泄露處理（1）一旦發(fā)生數(shù)據(jù)泄露，乙方應(yīng)在第一時間通知甲方，并采取補救措施。（2）乙方應(yīng)承擔數(shù)據(jù)泄露所帶來的法律責任。8.運營費用與支付8.1運營費用構(gòu)成（1）信息發(fā)布內(nèi)容制作費用（2）公眾服務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與維護費用（3）技術(shù)支持與維護費用（4）數(shù)據(jù)安全與保密措施費用8.2支付方式支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息如下：甲方賬戶信息：賬戶名稱：[甲方全稱]開戶銀行：[開戶銀行名稱]賬號：[銀行賬號]8.3支付時間（1）年度運營費用應(yīng)在合同簽訂后30日內(nèi)支付。（2）根據(jù)實際服務(wù)內(nèi)容和費用發(fā)生情況，每月末支付當月費用。8.4違約責任若甲方未按時支付費用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金比例為每日千分之五。9.合同期限與終止9.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，期限為一年，自2025年1月1日至2025年12月31日。9.2合同終止條件（1）合同期限屆滿，雙方無續(xù)約意向。（2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同。（3）因不可抗力導致合同無法履行。9.3合同終止程序（1）一方提出終止合同，應(yīng)提前30日書面通知對方。（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進行費用結(jié)算。10.違約責任10.1違約情形（1）一方未按合同約定履行信息發(fā)布或公眾服務(wù)義務(wù)。（2）一方未按時支付費用。（3）一方泄露對方保密信息。10.2違約責任承擔（1）違約方應(yīng)承擔由此造成的損失。（2）違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金比例為違約金額的20%。10.3違約賠償若違約導致對方遭受損失，違約方應(yīng)賠償實際損失，包括但不限于直接經(jīng)濟損失和合理的調(diào)查、處理費用。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在15日內(nèi)協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭議解決地點爭議解決地點為合同簽訂地。12.合同變更與解除12.1合同變更條件（1）雙方協(xié)商一致。（2）符合法律法規(guī)和合同目的。12.2合同解除條件（1）合同約定的解除條件成就。（2）一方嚴重違約。12.3合同解除程序（1）提出解除的一方應(yīng)書面通知對方。（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定進行費用結(jié)算。13.合同附件13.1附件一：信息發(fā)布內(nèi)容清單13.2附件二：公眾服務(wù)內(nèi)容清單13.3附件三：技術(shù)支持與維護計劃13.4附件四：數(shù)據(jù)安全與保密協(xié)議14.其他約定14.1合同解釋本合同條款如有歧義，應(yīng)以有利于合同目的解釋為準。14.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方外的其他個人或組織，包括但不限于技術(shù)供應(yīng)商、內(nèi)容提供者、數(shù)據(jù)服務(wù)商、咨詢顧問、法律顧問等。15.2第三方介入情形（1）甲方或乙方在履行本合同過程中，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或資源。（2）因不可抗力或合同履行需要，甲乙雙方同意引入第三方參與。15.3第三方責任15.3.1第三方責任范圍第三方在本合同項下的責任限于其提供服務(wù)或資源的范圍，不承擔甲乙雙方合同項下的直接或間接責任。15.3.2第三方責任限額（1）第三方因其提供服務(wù)或資源所導致的損失，其責任限額為本合同年度運營費用的10%。（2）第三方責任限額不適用于因故意或重大過失造成的損失。15.4第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)其提供服務(wù)或資源的性質(zhì)，獲得相應(yīng)的報酬。（2）第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的合作和支持。15.5第三方與其他各方的關(guān)系（1）第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系獨立于甲乙雙方之間的合同關(guān)系。（2）第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。16.第三方介入的額外條款16.1第三方介入程序（1）甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事項進行充分協(xié)商，達成一致意見。（2）甲乙雙方應(yīng)書面通知對方關(guān)于第三方介入的事項，并附上第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、責任范圍等。16.2第三方介入的合同簽訂（1）第三方介入事項涉及簽訂新的服務(wù)合同的，甲乙雙方應(yīng)與第三方共同簽訂補充協(xié)議。（2）補充協(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責任。16.3第三方介入的變更管理（1）第三方介入事項涉及合同變更的，甲乙雙方應(yīng)書面通知對方，并按照合同變更程序進行處理。（2）第三方介入的變更不得影響本合同的有效性和甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。17.第三方責任劃分17.1第三方責任劃分原則第三方責任劃分應(yīng)遵循公平、合理、明確的原則，確保各方權(quán)益得到保障。17.2第三方責任劃分標準（1）第三方提供的服務(wù)或資源符合合同約定，且不存在故意或重大過失，不承擔賠償責任。（2）第三方提供的服務(wù)或資源存在缺陷，導致甲方或乙方遭受損失，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。（3）第三方提供的服務(wù)或資源導致第三方介入事項無法履行，第三方應(yīng)承擔違約責任。17.3第三方責任劃分程序（1）發(fā)現(xiàn)第三方責任問題，甲乙雙方應(yīng)及時通知第三方，并要求其承擔相應(yīng)責任。（2）第三方應(yīng)在接到通知后30日內(nèi)采取措施，解決責任問題。（3）若第三方未在規(guī)定期限內(nèi)采取措施，甲乙雙方有權(quán)自行處理，并由第三方承擔相應(yīng)責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：信息發(fā)布內(nèi)容清單要求：詳細列出政務(wù)APP需要發(fā)布的信息類別、內(nèi)容要求、發(fā)布頻率等。說明：本附件用于規(guī)范信息發(fā)布內(nèi)容，確保信息的準確性和及時性。2.附件二：公眾服務(wù)內(nèi)容清單要求：詳細列出政務(wù)APP提供的公眾服務(wù)項目、服務(wù)標準、服務(wù)流程等。說明：本附件用于明確公眾服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量，確保公眾滿意度。3.附件三：技術(shù)支持與維護計劃要求：詳細列出技術(shù)支持的響應(yīng)時間、維護周期、升級計劃等。說明：本附件用于保障政務(wù)APP的穩(wěn)定運行，確保技術(shù)支持的有效性。4.附件四：數(shù)據(jù)安全與保密協(xié)議要求：明確數(shù)據(jù)安全責任、保密措施、數(shù)據(jù)泄露處理流程等。說明：本附件用于保護用戶隱私和數(shù)據(jù)安全，確保信息安全。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細列出第三方介入的具體事項、第三方責任范圍、責任限額等。說明：本附件用于規(guī)范第三方介入行為，確保各方權(quán)益得到保障。6.附件六：合同變更協(xié)議要求：詳細列出合同變更的原因、內(nèi)容、生效日期等。說明：本附件用于規(guī)范合同變更流程，確保變更的合法性和有效性。7.附件七：違約責任認定標準要求：詳細列出違約行為的種類、責任認定標準、賠償方式等。說明：本附件用于明確違約責任，確保合同履行的嚴肅性。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按時支付費用責任認定標準：甲方未按合同約定支付費用，視為違約。示例：若甲方未在規(guī)定時間內(nèi)支付當月運營費用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金。2.違約行為：乙方未按時發(fā)布信息責任認定標準：乙方未按合同約定發(fā)布信息，視為違約。示例：若乙方未在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)布重要信息，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任。3.違約行為：第三方泄露用戶信息責任認定標準：第三方因故意或重大過失泄露用戶信息，視為違約。示例：若第三方在提供數(shù)據(jù)服務(wù)過程中泄露用戶信息，乙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。4.違約行為：第三方未按約定提供服務(wù)責任認定標準：第三方未按合同約定提供服務(wù)，視為違約。示例：若第三方未按約定提供數(shù)據(jù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方采取措施，并要求第三方承擔違約責任。5.違約行為：甲乙雙方未按約定進行合作責任認定標準：甲乙雙方未按合同約定進行合作，視為違約。示例：若甲乙雙方未按約定進行技術(shù)支持與維護，另一方有權(quán)要求對方承擔違約責任。全文完。2025年度政務(wù)APP信息發(fā)布與公眾服務(wù)合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同雙方1.4合同期限1.5合同金額1.6合同性質(zhì)1.7合同保密條款第二章項目范圍2.1信息發(fā)布內(nèi)容2.2公眾服務(wù)項目2.3技術(shù)支持與維護2.4用戶支持與培訓2.5數(shù)據(jù)安全保障2.6系統(tǒng)性能要求2.7系統(tǒng)兼容性要求第三章信息發(fā)布內(nèi)容3.1信息來源3.2信息審核與發(fā)布3.3信息更新頻率3.4信息準確性要求3.5信息版權(quán)歸屬3.6信息保密要求第四章公眾服務(wù)項目4.1服務(wù)項目列表4.2服務(wù)項目說明4.3服務(wù)項目實施計劃4.4服務(wù)項目驗收標準4.5服務(wù)項目變更流程4.6服務(wù)項目費用結(jié)算第五章技術(shù)支持與維護5.1技術(shù)支持內(nèi)容5.2技術(shù)支持響應(yīng)時間5.3技術(shù)支持費用5.4系統(tǒng)維護計劃5.5系統(tǒng)升級與優(yōu)化5.6故障排除與修復第六章用戶支持與培訓6.1用戶支持內(nèi)容6.2用戶支持渠道6.3用戶培訓計劃6.4培訓費用6.5用戶反饋處理第七章數(shù)據(jù)安全保障7.1數(shù)據(jù)安全要求7.2數(shù)據(jù)安全管理制度7.3數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急響應(yīng)7.4數(shù)據(jù)安全責任歸屬7.5數(shù)據(jù)安全審計第八章系統(tǒng)性能要求8.1系統(tǒng)穩(wěn)定性要求8.2系統(tǒng)響應(yīng)速度要求8.3系統(tǒng)并發(fā)用戶量要求8.4系統(tǒng)負載均衡要求8.5系統(tǒng)故障恢復時間要求第九章系統(tǒng)兼容性要求9.1系統(tǒng)兼容性測試9.2系統(tǒng)兼容性標準9.3系統(tǒng)兼容性保障措施9.4系統(tǒng)兼容性變更流程9.5系統(tǒng)兼容性責任歸屬第十章合同履行與監(jiān)督10.1合同履行期限10.2合同履行進度10.3合同履行監(jiān)督10.4合同履行驗收10.5合同履行違約責任第十一章違約責任11.1違約行為界定11.2違約責任承擔11.3違約賠償方式11.4違約爭議解決第十二章合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除與終止程序12.4合同解除與終止后的責任第十三章合同爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決程序13.3爭議解決機構(gòu)13.4爭議解決費用第十四章合同附件14.1附件一：合同簽訂日期14.2附件二：合同雙方簽字蓋章頁14.3附件三：項目需求說明書14.4附件四：服務(wù)項目實施計劃14.5附件五：技術(shù)支持與維護方案14.6附件六：用戶支持與培訓方案14.7附件七：數(shù)據(jù)安全保障方案14.8附件八：合同履行監(jiān)督方案14.9附件九：違約責任認定標準14.10附件十：爭議解決協(xié)議合同編號_________第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同雙方1.4合同期限1.5合同金額1.6合同性質(zhì)1.7合同保密條款第二章項目范圍2.1信息發(fā)布內(nèi)容2.2公眾服務(wù)項目2.3技術(shù)支持與維護2.4用戶支持與培訓2.5數(shù)據(jù)安全保障2.6系統(tǒng)性能要求2.7系統(tǒng)兼容性要求第三章信息發(fā)布內(nèi)容3.1信息來源3.2信息審核與發(fā)布3.3信息更新頻率3.4信息準確性要求3.5信息版權(quán)歸屬3.6信息保密要求第四章公眾服務(wù)項目4.1服務(wù)項目列表4.2服務(wù)項目說明4.3服務(wù)項目實施計劃4.4服務(wù)項目驗收標準4.5服務(wù)項目變更流程4.6服務(wù)項目費用結(jié)算第五章技術(shù)支持與維護5.1技術(shù)支持內(nèi)容5.2技術(shù)支持響應(yīng)時間5.3技術(shù)支持費用5.4系統(tǒng)維護計劃5.5系統(tǒng)升級與優(yōu)化5.6故障排除與修復第六章用戶支持與培訓6.1用戶支持內(nèi)容6.2用戶支持渠道6.3用戶培訓計劃6.4培訓費用6.5用戶反饋處理第七章數(shù)據(jù)安全保障7.1數(shù)據(jù)安全要求7.2數(shù)據(jù)安全管理制度7.3數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急響應(yīng)7.4數(shù)據(jù)安全責任歸屬7.5數(shù)據(jù)安全審計第八章系統(tǒng)性能要求8.1系統(tǒng)穩(wěn)定性要求8.2系統(tǒng)響應(yīng)速度要求8.3系統(tǒng)并發(fā)用戶量要求8.4系統(tǒng)負載均衡要求8.5系統(tǒng)故障恢復時間要求第九章系統(tǒng)兼容性要求9.1系統(tǒng)兼容性測試9.2系統(tǒng)兼容性標準9.3系統(tǒng)兼容性保障措施9.4系統(tǒng)兼容性變更流程9.5系統(tǒng)兼容性責任歸屬第十章合同履行與監(jiān)督10.1合同履行期限10.2合同履行進度10.3合同履行監(jiān)督10.4合同履行驗收10.5合同履行違約責任第十一章違約責任11.1違約行為界定11.2違約責任承擔11.3違約賠償方式11.4違約爭議解決第十二章合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除與終止程序12.4合同解除與終止后的責任第十三章合同爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決程序13.3爭議解決機構(gòu)13.4爭議解決費用第十四章合同附件14.1附件一：合同簽訂日期14.2附件二：合同雙方簽字蓋章頁14.3附件三：項目需求說明書14.4附件四：服務(wù)項目實施計劃14.5附件五：技術(shù)支持與維護方案14.6附件六：用戶支持與培訓方案14.7附件七：數(shù)據(jù)安全保障方案14.8附件八：合同履行監(jiān)督方案14.9附件九：違約責任認定標準14.10附件十：爭議解決協(xié)議[此處為合同方的簽字蓋章部分]甲方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.1甲方主導權(quán)1.1.1在合同執(zhí)行過程中，甲方擁有對項目總體方向、重要決策和關(guān)鍵資源的最終決定權(quán)。1.1.2甲方有權(quán)對乙方的工作計劃、進度安排和預算進行審核和調(diào)整。1.2項目變更管理1.2.1任何項目變更需經(jīng)甲方批準，乙方需提交變更申請，并詳細說明變更原因、影響和所需額外費用。1.2.2甲方有權(quán)拒絕或要求乙方對變更申請進行修改。1.3甲方監(jiān)督權(quán)1.3.1甲方有權(quán)對乙方的項目執(zhí)行情況進行定期或不定期的監(jiān)督和檢查。1.3.2乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作，并提供必要的資料和報告。1.4甲方培訓與支持1.4.1甲方負責對乙方進行必要的項目培訓，確保乙方了解項目需求和執(zhí)行標準。1.4.2甲方提供必要的支持，包括技術(shù)支持、資源協(xié)調(diào)和外部聯(lián)絡(luò)。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：2.1乙方主導權(quán)2.1.1在合同執(zhí)行過程中，乙方負責項目日常管理和具體實施。2.1.2乙方有權(quán)根據(jù)項目進度和實際情況調(diào)整工作計劃。2.2乙方?jīng)Q策權(quán)2.2.1乙方在項目執(zhí)行過程中，有權(quán)做出必要的決策，但需確保決策符合合同約定和甲方要求。2.2.2乙方需及時向甲方報告重要決策和實施情況。2.3乙方資源調(diào)配2.3.1乙方有權(quán)根據(jù)項目需求調(diào)配內(nèi)部資源，包括人員、設(shè)備和資金。2.3.2乙方需確保資源調(diào)配合理，并符合項目進度和質(zhì)量要求。2.4乙方風險評估與應(yīng)對2.4.1乙方負責對項目進行風險評估，并提出相應(yīng)的應(yīng)對措施。2.4.2乙方需定期向甲方報告風險評估結(jié)果和應(yīng)對進展。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1第三方中介職責3.1.1第三方中介負責協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的溝通和合作，確保合同執(zhí)行順利。3.1.2第三方中介有權(quán)對乙方的項目執(zhí)行情況進行監(jiān)督和評估。3.2第三方中介費用3.2.1第三方中介費用由合同雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。3.2.2第三方中介費用包含在合同總金額內(nèi)，或由甲方單獨支付。3.3第三方中介保密條款3.3.1第三方中介應(yīng)遵守合同保密條款，對甲方和乙方提供的信息保密。3.3.2第三方中介不得泄露合同內(nèi)容或涉及商業(yè)秘密的信息。3.4第三方中介爭議解決3.4.1第三方中介在執(zhí)行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。3.4.2如協(xié)商不成，可提交爭議解決機構(gòu)進行仲裁或訴訟。附件及其他補充說明一、附件列表：1.合同簽訂日期2.合同雙方簽字蓋章頁3.項目需求說明書4.服務(wù)項目實施計劃5.技術(shù)支持與維護方案6.用戶支持與培訓方案7.數(shù)據(jù)安全保障方案8.合同履行監(jiān)督方案9.違約責任認定標準10.爭議解決協(xié)議11.第三方中介服務(wù)協(xié)議（如有）12.任何其他與合同執(zhí)行相關(guān)的文件或資料二、違約行為及認定：1.違約行為：未按時完成信息發(fā)布或公眾服務(wù)項目。提供的信息或服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標準。未按合同規(guī)定進行系統(tǒng)維護和技術(shù)支持。未按合同規(guī)定進行用戶支持和培訓。違反數(shù)據(jù)安全規(guī)定，導致數(shù)據(jù)泄露或損壞。未按時支付合同款項或費用。2.違約行為的認定：通過合同雙方協(xié)商，確認違約事實。通過第三方中介或爭議解決機構(gòu)進行評估和認定。通過合同附件中的違約責任認定標準進行判定。三、法律名詞及解釋：1.合同：指甲乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上，就特定事項達成的具有法律約束力的協(xié)議。2.違約：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)或違反合同約定的行為。3.爭議解決：指合同雙方在合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的分歧或爭議的解決方式。4.仲裁：指由仲裁機構(gòu)根據(jù)仲裁協(xié)議對爭議進行裁決的一種爭議解決方式。5.訴訟：指通過法院對爭議進行審理和裁決的一種爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：項目進度延誤。解決辦法：及時溝通，調(diào)整計劃，增加資源，確保按期完成。2.問題：服務(wù)質(zhì)量不符合要求。解決辦法：加強監(jiān)督，提供反饋，要求乙方進行整改。3.問題：數(shù)據(jù)安全問題。解決辦法：嚴格執(zhí)行數(shù)據(jù)安全管理制度，定期進行安全審計。4.問題：溝通不暢。解決辦法：建立有效的溝通機制，定期召開會議，及時解決問題。五、所有應(yīng)用場景：1.政務(wù)信息發(fā)布：適用于政府部門發(fā)布政策、通知、公告等信息。2.公共服務(wù)：適用于提供便民服務(wù)、在線咨詢、預約等服務(wù)。3.技術(shù)支持與維護：適用于保障政務(wù)APP的穩(wěn)定運行和及時修復故障。4.用戶支持與培訓：適用于幫助用戶了解和使用政務(wù)APP。5.數(shù)據(jù)安全保障：適用于保護用戶隱私和數(shù)據(jù)安全。6.合同管理：適用于規(guī)范合同執(zhí)行，確保雙方權(quán)益。全文完。2025年度政務(wù)APP信息發(fā)布與公眾服務(wù)合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：（請?zhí)顚懠追饺Q）地址：（請?zhí)顚懠追皆敿毜刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系電話）2.乙方：名稱：（請?zhí)顚懸曳饺Q）地址：（請?zhí)顚懸曳皆敿毜刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱：（如有，請?zhí)顚懫渌嚓P(guān)方全稱）地址：（如有，請?zhí)顚懫渌嚓P(guān)方詳細地址）聯(lián)系人：（如有，請?zhí)顚懫渌嚓P(guān)方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（如有，請?zhí)顚懫渌嚓P(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景：本合同簽訂背景為甲方政務(wù)APP信息發(fā)布與公眾服務(wù)需求，為提高政務(wù)公開透明度，優(yōu)化公眾服務(wù)體驗，特制定本合同。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方在政務(wù)APP信息發(fā)布與公眾服務(wù)領(lǐng)域的權(quán)利、義務(wù)及合作事項，確保雙方在合作過程中能夠充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，共同推進政務(wù)信息化建設(shè)。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：1.政務(wù)APP：指甲方為公眾提供政務(wù)信息查詢、辦事指南、在線咨詢等服務(wù)的移動應(yīng)用程序。2.信息發(fā)布：指甲方通過政務(wù)APP向公眾發(fā)布各類政務(wù)信息，包括政策法規(guī)、辦事指南、新聞動態(tài)等。3.公眾服務(wù)：指甲方通過政務(wù)APP為公眾提供在線辦事、預約掛號、交通出行等便民服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋：1.甲方：指本合同中提供政務(wù)APP信息發(fā)布與公眾服務(wù)的政府部門或機構(gòu)。2.乙方：指本合同中承擔政務(wù)APP開發(fā)、運營和維護工作的第三方企業(yè)。3.合同期限：指本合同的有效期限，自合同簽訂之日起至約定的終止日期止。4.合同價款：指乙方為甲方提供政務(wù)APP信息發(fā)布與公眾服務(wù)所應(yīng)收取的費用。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，開發(fā)、運營和維護政務(wù)APP，確保政務(wù)信息發(fā)布與公眾服務(wù)的質(zhì)量。2.甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督、檢查，并提出改進意見。3.甲方應(yīng)按照合同約定，及時向乙方提供相關(guān)資料、數(shù)據(jù)，協(xié)助乙方完成政務(wù)APP的開發(fā)、運營和維護工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：1.乙方應(yīng)按照合同約定，開發(fā)、運營和維護政務(wù)APP，確保政務(wù)信息發(fā)布與公眾服務(wù)的質(zhì)量。2.乙方應(yīng)積極配合甲方，根據(jù)甲方需求調(diào)整政務(wù)APP的功能和界面。3.乙方應(yīng)按照合同約定，向甲方收取合同價款，并開具正規(guī)發(fā)票。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為一年，自合同生效之日起計算。5.2合同履行地點：政務(wù)APP的開發(fā)、運營和維護工作在乙方所在地進行。5.3合同履行方式：乙方根據(jù)甲方需求，開發(fā)、運營和維護政務(wù)APP，確保政務(wù)信息發(fā)布與公眾服務(wù)的質(zhì)量。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：1.合同期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致，決定終止合同；3.因不可抗力等原因，導致合同無法履行。6.3終止程序：1.雙方協(xié)商一致，簽訂終止合同協(xié)議；2.雙方辦理合同終止手續(xù)。6.4終止后果：1.合同終止后，乙方應(yīng)將政務(wù)APP的相關(guān)資料、數(shù)據(jù)移交給甲方；2.雙方按照合同約定，結(jié)算合同價款；3.雙方互不追究對方的違約責任。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成1.開發(fā)費用：包括政務(wù)APP的前期開發(fā)、后期優(yōu)化、功能升級等費用。2.運營維護費用：包括政務(wù)APP的日常運營、系統(tǒng)維護、數(shù)據(jù)更新等費用。3.人員培訓費用：包括對甲方相關(guān)人員進行政務(wù)APP使用及維護培訓的費用。4.其他費用：根據(jù)實際情況可能產(chǎn)生的其他費用。7.2支付方式1.甲方應(yīng)按照合同約定，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付乙方費用。2.乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后五個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用。7.3支付時間1.開發(fā)費用：在政務(wù)APP開發(fā)完成后，甲方應(yīng)在五個工作日內(nèi)支付。2.運營維護費用：按月支付，甲方應(yīng)在每月前五個工作日內(nèi)支付當月費用。3.人員培訓費用：在培訓結(jié)束后，甲方應(yīng)在五個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款1.甲方支付費用時，應(yīng)嚴格按照合同約定進行。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付費用后，提供相應(yīng)的服務(wù)。八、違約責任8.1甲方違約1.甲方未按時支付費用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的千分之五。2.甲方未按合同約定提供相關(guān)資料、數(shù)據(jù)的，應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。8.2乙方違約1.乙方未按時完成政務(wù)APP開發(fā)、運營和維護工作的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總價的千分之五。2.乙方泄露甲方保密信息的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。8.3賠償金額和方式1.違約方應(yīng)按照合同約定，向守約方支付違約金。2.若違約行為給對方造成損失的，違約方應(yīng)承擔賠償責任。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在履行本合同過程中所了解的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。2.本合同內(nèi)容及其附件。9.2保密期限本合同及其附件的保密期限為自合同簽訂之日起十年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理的保密措施，確保保密內(nèi)容不被泄露。2.雙方不得以任何形式泄露、復制、傳播保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預見、不可避免、不可克服的客觀因素導致合同無法履行。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風等。2.戰(zhàn)爭：戰(zhàn)爭、軍事沖突等。3.政府行為：政府政策、法律法規(guī)變動等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明材料。2.在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)盡力采取措施減少損失。3.不可抗力事件持續(xù)超過三個月，雙方可協(xié)商解除合同。10.4不可抗力實例1.自然災(zāi)害：地震、洪水等。2.戰(zhàn)爭：軍事沖突、戰(zhàn)爭狀態(tài)等。3.政府行為：政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變動等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成，可提交雙方共同認可的調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解。2.調(diào)解不成，可提交仲裁委員會仲裁或依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同或合同項下的權(quán)利和義務(wù)。2.經(jīng)雙方同意，合同可以轉(zhuǎn)讓。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.合同中約定的保密條款。2.合同中約定的其他不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留在合同履行期間對政務(wù)APP進行監(jiān)管和監(jiān)督的權(quán)利。2.乙方保留在合同履行期間對政務(wù)APP進行技術(shù)升級和功能改進的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在合同終止后，對政務(wù)APP所積累的數(shù)據(jù)和用戶信息進行備份和存檔的權(quán)利。2.乙方保留在合同終止后，對政務(wù)APP的技術(shù)和設(shè)計成果進行進一步開發(fā)和應(yīng)用的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.任何對合同的修改或補充，必須以書面形式提出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。2.任何修改或補充不得改變本合同的實質(zhì)內(nèi)容。14.2修改和補充效力1.任何修改或補充與本合同具有同等法律效力。2.修改或補充內(nèi)容與本合同不一致的，以修改或補充內(nèi)容為準。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保合同的順利履行。2.雙方應(yīng)定期溝通，及時解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過電話、郵件、會議等方式進行溝通和協(xié)作。2.雙方應(yīng)按照合同約定的時間、地點和方式履行各自的義務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于政務(wù)APP信息發(fā)布與公眾服務(wù)的完整協(xié)議，任何與合同內(nèi)容相抵觸的口頭協(xié)議或先前協(xié)議均無效。16.3增減條款本合同如有增減條款，應(yīng)以書面形式明確約定，并由雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.政務(wù)APP開發(fā)方案及需求說明書2.政務(wù)APP界面設(shè)計圖及原型3.政務(wù)APP功能清單及說明4.人員培訓計劃及內(nèi)容5.保密協(xié)議6.不可抗力事件證明材料7.合同修改和補充協(xié)議8.其他經(jīng)雙方確認的文件二、違約行為及認定：1.甲方違約：未按時支付費用的，認定甲方違約。未按合同約定提供相關(guān)資料、數(shù)據(jù)的，認定甲方違約。2.乙方違約：未按時完成政務(wù)APP開發(fā)、運營和維護工作的，認定乙方違約。泄露甲方保密信息的，認定乙方違約。三、法律名詞及解釋：