2024年版星級(jí)酒店前臺(tái)接待人員聘用合同版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年版星級(jí)酒店前臺(tái)接待人員聘用合同版本合同目錄一覽1.聘用崗位及職責(zé)1.1崗位名稱1.2崗位職責(zé)2.聘用期限3.勞動(dòng)報(bào)酬3.1基本工資3.2獎(jiǎng)金及福利4.工作時(shí)間與休息休假4.1工作時(shí)間4.2休息休假5.勞動(dòng)紀(jì)律6.培訓(xùn)與晉升7.保密協(xié)議8.合同解除與終止8.1解除合同的情形8.2終止合同的情形9.違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決11.合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同解除12.其他約定13.法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決14.附件第一部分：合同如下：1.聘用崗位及職責(zé)1.1崗位名稱：星級(jí)酒店前臺(tái)接待人員1.1.1負(fù)責(zé)接待來賓，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確?？腿说臐M意度；1.1.2負(fù)責(zé)登記客人的入住和退房手續(xù)，確保房間數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性；1.1.3負(fù)責(zé)解答客人的疑問，提供旅游咨詢和推薦服務(wù)；1.1.4負(fù)責(zé)處理客人的投訴和緊急情況，確保問題的及時(shí)解決；1.1.5負(fù)責(zé)維護(hù)前臺(tái)工作環(huán)境的整潔和安全，確保工作的順利進(jìn)行。2.聘用期限本合同期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.勞動(dòng)報(bào)酬3.1基本工資：____元/月；3.2獎(jiǎng)金及福利：根據(jù)酒店的經(jīng)營(yíng)效益和員工的工作表現(xiàn)，按照酒店的獎(jiǎng)金及福利制度發(fā)放。4.工作時(shí)間與休息休假4.1工作時(shí)間：本合同期內(nèi)，員工每周工作__天，每日工作__小時(shí)，具體工作時(shí)間按照酒店的實(shí)際情況調(diào)整；4.2休息休假：?jiǎn)T工按照國(guó)家的法定節(jié)假日安排休息，并根據(jù)酒店的實(shí)際情況享有年假、病假等相關(guān)休假待遇。5.勞動(dòng)紀(jì)律員工應(yīng)遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括但不限于：工作紀(jì)律、保密協(xié)議、服務(wù)規(guī)范等。6.培訓(xùn)與晉升酒店將根據(jù)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)和職業(yè)發(fā)展需求，提供相應(yīng)的培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)。7.保密協(xié)議員工應(yīng)保守酒店的商業(yè)機(jī)密，不得泄露給外部人員，并在合同終止后繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。8.合同解除與終止（1）員工嚴(yán)重違反酒店的規(guī)章制度或者工作紀(jì)律；（2）員工因病或傷殘不能從事原工作，且在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)未能恢復(fù)；（3）員工因個(gè)人原因提出辭職。8.2在合同期內(nèi)，如酒店因經(jīng)營(yíng)需要解除或終止本合同，應(yīng)提前__天通知員工。9.違約責(zé)任如一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此所遭受的損失。10.爭(zhēng)議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.合同的生效、變更與解除11.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效；11.2合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)；11.3合同的解除或終止應(yīng)按照本合同第八條的約定執(zhí)行。12.其他約定本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以書面形式補(bǔ)充。13.法律適用與爭(zhēng)議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。14.附件本合同附件包括：?jiǎn)T工簡(jiǎn)歷、崗位說明書、培訓(xùn)計(jì)劃等。8.合同解除與終止8.1解除合同的情形（1）員工在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的；（2）員工嚴(yán)重違反酒店的規(guī)章制度或者工作紀(jì)律，經(jīng)提醒或教育仍不改正的；（3）員工因病或傷殘不能從事原工作，且在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)未能恢復(fù)，經(jīng)勞動(dòng)能力鑒定機(jī)構(gòu)鑒定為完全喪失勞動(dòng)能力的；（4）員工因故意犯罪被追究刑事責(zé)任的；（5）員工未經(jīng)酒店同意，擅自離崗連續(xù)超過__天的；（6）員工在其他單位兼職，對(duì)完成本合同約定的工作產(chǎn)生嚴(yán)重影響，經(jīng)酒店要求改正仍不改正的。8.1.2酒店解除本合同時(shí)，應(yīng)提前__天通知員工，并支付員工相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。8.2終止合同的情形（1）員工達(dá)到法定退休年齡的；（2）員工死亡或者被宣告失蹤的；（3）酒店因經(jīng)營(yíng)需要進(jìn)行重大調(diào)整，導(dǎo)致員工所在崗位被撤銷的；（4）酒店因不可抗力原因?qū)е陆?jīng)營(yíng)困難，不得不終止勞動(dòng)合同的。8.2.2酒店終止本合同時(shí)，應(yīng)支付員工相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，并根據(jù)實(shí)際情況安排員工的工作。9.違約責(zé)任9.1員工違反本合同的約定，包括但不限于：（1）違反酒店的規(guī)章制度和工作紀(jì)律，給酒店造成經(jīng)濟(jì)損失的；（2）泄露酒店的商業(yè)機(jī)密，給酒店造成經(jīng)濟(jì)損失的；（3）未經(jīng)酒店同意，擅自離崗或在其他單位兼職的。9.2酒店違反本合同的約定，包括但不限于：（1）未按照約定的勞動(dòng)報(bào)酬支付給員工的；（2）未按照約定的工作時(shí)間和工作條件提供給員工的；（3）未按照約定的培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)提供給員工的。10.爭(zhēng)議解決10.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.合同的生效、變更與解除11.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。11.3合同的解除或終止應(yīng)按照本合同第八條和第九條的約定執(zhí)行。12.其他約定12.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以書面形式補(bǔ)充。12.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.法律適用與爭(zhēng)議解決13.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。14.附件14.1本合同附件包括：?jiǎn)T工簡(jiǎn)歷、崗位說明書、培訓(xùn)計(jì)劃等。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：?jiǎn)T工簡(jiǎn)歷詳細(xì)記錄員工的個(gè)人信息、教育背景、工作經(jīng)歷等相關(guān)資料。作為合同附件，用于確認(rèn)員工的基本情況。2.附件二：崗位說明書詳細(xì)描述員工所在崗位的工作內(nèi)容、職責(zé)、要求等相關(guān)信息。作為合同附件，用于明確員工的崗位職責(zé)和工作要求。3.附件三：培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)列出酒店為員工提供的培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、方式等。作為合同附件，用于明確酒店對(duì)員工的培訓(xùn)承諾。4.附件四：保密協(xié)議詳細(xì)列出員工需要保守的酒店商業(yè)機(jī)密的內(nèi)容和范圍。作為合同附件，用于明確員工的保密義務(wù)。5.附件五：工作時(shí)間表詳細(xì)列出員工的工作時(shí)間安排，包括工作時(shí)間、休息休假等。作為合同附件，用于明確員工的工作時(shí)間和休息休假安排。6.附件六：勞動(dòng)報(bào)酬明細(xì)表詳細(xì)列出員工的勞動(dòng)報(bào)酬構(gòu)成，包括基本工資、獎(jiǎng)金及福利等。作為合同附件，用于明確員工的勞動(dòng)報(bào)酬。7.附件七：績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出員工的績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估流程。作為合同附件，用于明確員工的績(jī)效評(píng)估方式。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.員工違反規(guī)章制度和工作紀(jì)律，給酒店造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：?jiǎn)T工因遲到早退導(dǎo)致酒店服務(wù)受到影響，需賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。2.員工泄露酒店的商業(yè)機(jī)密，給酒店造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：?jiǎn)T工未經(jīng)允許向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手透露酒店的客戶信息，導(dǎo)致酒店失去客戶，需賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。3.員工未經(jīng)酒店同意，擅自離崗或在其他單位兼職的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例：?jiǎn)T工在未經(jīng)酒店同意的情況下，在其他酒店兼職，影響其在原酒店的工作，需支付違約金。4.酒店未按照約定的勞動(dòng)報(bào)酬支付給員工的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例：酒店未按照合同約定支付員工工資，員工有權(quán)要求酒店支付欠薪并承擔(dān)違約責(zé)任。5.酒店未按照約定的工作時(shí)間和工作條件提供給員工的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例：酒店未提供合同約定的休息休假時(shí)間，員工有權(quán)要求酒店支付相應(yīng)的賠償。說明三：法律名詞及解釋：1.勞動(dòng)合同：勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位之間確立勞動(dòng)關(guān)系，明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。本合同即為雙方簽訂的勞動(dòng)合同，用于規(guī)范雙方的行為。2.試用期內(nèi)：試用期內(nèi)是指員工在正式錄用前的一段時(shí)間，用于考察員工是否符合錄用條件。合同中應(yīng)明確試用期的起始和結(jié)束日期。3.醫(yī)療期：醫(yī)療期是指員工因疾病或受傷需要休息治療的時(shí)間。合同中應(yīng)明確醫(yī)療期的長(zhǎng)度和相關(guān)規(guī)定。4.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償