2025年度火鍋店危機(jī)公關(guān)與輿論引導(dǎo)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度火鍋店危機(jī)公關(guān)與輿論引導(dǎo)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1危機(jī)公關(guān)1.2輿論引導(dǎo)1.3相關(guān)術(shù)語2.協(xié)議雙方2.1協(xié)議甲方2.2協(xié)議乙方3.協(xié)議目的3.1危機(jī)公關(guān)目標(biāo)3.2輿論引導(dǎo)目標(biāo)4.危機(jī)公關(guān)策略4.1危機(jī)預(yù)警4.2應(yīng)急處理4.3恢復(fù)與重建5.輿論引導(dǎo)策略5.1輿情監(jiān)測(cè)5.2輿論引導(dǎo)方案5.3輿情應(yīng)對(duì)6.協(xié)議期限6.1協(xié)議生效日期6.2協(xié)議終止條件7.服務(wù)內(nèi)容與范圍7.1危機(jī)公關(guān)服務(wù)7.2輿論引導(dǎo)服務(wù)8.服務(wù)費(fèi)用與支付8.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)8.2支付方式8.3付款時(shí)間9.合作方式與責(zé)任9.1合作方式9.2雙方責(zé)任10.信息保密10.1保密內(nèi)容10.2保密義務(wù)10.3違約責(zé)任11.知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.2使用授權(quán)12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)14.其他14.1合同附件14.2合同生效14.3合同變更與解除14.4合同解除條件14.5合同終止14.6合同解除后的處理14.7合同爭(zhēng)議解決14.8合同解釋14.9合同附件清單第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1危機(jī)公關(guān)本合同所指危機(jī)公關(guān)是指針對(duì)火鍋店可能發(fā)生的突發(fā)事件、負(fù)面信息或公共關(guān)系危機(jī)，甲方委托乙方提供專業(yè)的危機(jī)預(yù)防和應(yīng)對(duì)服務(wù)，以維護(hù)火鍋店的聲譽(yù)和品牌形象。1.2輿論引導(dǎo)輿論引導(dǎo)是指乙方通過分析、策劃和實(shí)施一系列策略，對(duì)火鍋店在公眾輿論中的形象進(jìn)行正向塑造和引導(dǎo)，以提升火鍋店的知名度和美譽(yù)度。1.3相關(guān)術(shù)語本合同中涉及的相關(guān)術(shù)語，包括但不限于“危機(jī)”、“輿論”、“媒體”、“公眾”等，均按照行業(yè)慣例和通用解釋進(jìn)行理解。2.協(xié)議雙方2.1協(xié)議甲方甲方為（火鍋店名稱），地址為（火鍋店地址），法定代表人為（法定代表人姓名）。2.2協(xié)議乙方乙方為（乙方名稱），地址為（乙方地址），法定代表人為（法定代表人姓名）。3.協(xié)議目的3.1危機(jī)公關(guān)目標(biāo)通過乙方的專業(yè)服務(wù)，確保甲方在危機(jī)發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地應(yīng)對(duì)，將危機(jī)影響降至最低，并盡快恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。3.2輿論引導(dǎo)目標(biāo)通過乙方的輿論引導(dǎo)策略，提升甲方在公眾中的正面形象，增強(qiáng)品牌認(rèn)知度和美譽(yù)度。4.危機(jī)公關(guān)策略4.1危機(jī)預(yù)警乙方負(fù)責(zé)建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制，對(duì)可能影響甲方的危機(jī)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，并及時(shí)向甲方報(bào)告。4.2應(yīng)急處理一旦危機(jī)發(fā)生，乙方將立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，協(xié)助甲方進(jìn)行危機(jī)應(yīng)對(duì)，包括但不限于媒體溝通、信息發(fā)布、輿情監(jiān)控等。4.3恢復(fù)與重建危機(jī)過后，乙方將繼續(xù)協(xié)助甲方進(jìn)行危機(jī)恢復(fù)和品牌形象重建，包括品牌宣傳、公關(guān)活動(dòng)等。5.輿論引導(dǎo)策略5.1輿情監(jiān)測(cè)乙方將定期對(duì)甲方的輿情進(jìn)行監(jiān)測(cè)，包括網(wǎng)絡(luò)媒體、社交媒體、傳統(tǒng)媒體等，及時(shí)掌握甲方的輿論動(dòng)態(tài)。5.2輿論引導(dǎo)方案根據(jù)輿情監(jiān)測(cè)結(jié)果，乙方將制定針對(duì)性的輿論引導(dǎo)方案，包括內(nèi)容策劃、媒體合作、公關(guān)活動(dòng)等。5.3輿情應(yīng)對(duì)對(duì)于負(fù)面輿論，乙方將采取有效措施進(jìn)行應(yīng)對(duì)，包括澄清事實(shí)、正面宣傳、引導(dǎo)輿論等。6.協(xié)議期限6.1協(xié)議生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2協(xié)議終止條件（1）協(xié)議期限屆滿；（2）甲方或乙方提前30日書面通知對(duì)方解除協(xié)議；（3）一方違約，另一方有權(quán)解除協(xié)議。8.服務(wù)內(nèi)容與范圍8.1危機(jī)公關(guān)服務(wù)（1）危機(jī)預(yù)防培訓(xùn)，包括危機(jī)識(shí)別、應(yīng)對(duì)策略等；（2）危機(jī)應(yīng)對(duì)方案制定，包括危機(jī)處理流程、媒體溝通策略等；（3）危機(jī)現(xiàn)場(chǎng)支持，包括現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、信息發(fā)布等；（4）危機(jī)后續(xù)處理，包括恢復(fù)品牌形象、重建公眾信任等。8.2輿論引導(dǎo)服務(wù)（1）輿情監(jiān)測(cè)報(bào)告，包括每日輿情摘要、趨勢(shì)分析等；（2）輿論引導(dǎo)方案制定，包括內(nèi)容策劃、媒體關(guān)系維護(hù)等；（3）輿論危機(jī)應(yīng)對(duì)，包括負(fù)面輿論處理、正面宣傳等；（4）品牌形象維護(hù)，包括定期品牌宣傳、活動(dòng)策劃等。9.服務(wù)費(fèi)用與支付9.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)（1）危機(jī)公關(guān)服務(wù)費(fèi)用：按項(xiàng)目計(jì)費(fèi)，具體費(fèi)用根據(jù)項(xiàng)目復(fù)雜程度和所需資源確定；（2）輿論引導(dǎo)服務(wù)費(fèi)用：按月度或季度計(jì)費(fèi)，具體費(fèi)用根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和需求確定。9.2支付方式甲方應(yīng)按照乙方開具的發(fā)票，在約定的付款期限內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。9.3付款時(shí)間（1）危機(jī)公關(guān)服務(wù)費(fèi)用：在項(xiàng)目完成后10個(gè)工作日內(nèi)支付；（2）輿論引導(dǎo)服務(wù)費(fèi)用：每月/季度結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)支付。10.合作方式與責(zé)任10.1合作方式甲方與乙方將基于信任和合作的原則，共同推進(jìn)危機(jī)公關(guān)與輿論引導(dǎo)工作。10.2雙方責(zé)任（1）甲方責(zé)任：提供必要的信息和數(shù)據(jù)支持，配合乙方進(jìn)行危機(jī)公關(guān)和輿論引導(dǎo)工作；（2）乙方責(zé)任：按照協(xié)議約定提供專業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。11.信息保密11.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。11.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同中涉及的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。11.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密內(nèi)容泄露的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬乙方在執(zhí)行本合同過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方獲得在合同期限內(nèi)使用該等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。12.2使用授權(quán)甲方同意在合同期限內(nèi)，免費(fèi)使用乙方在執(zhí)行本合同過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.違約責(zé)任13.1違約情形任何一方違反本合同約定的義務(wù)，均構(gòu)成違約。13.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。14.其他14.1合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)協(xié)議、費(fèi)用清單、保密協(xié)議等。14.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同變更與解除本合同的變更與解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。14.4合同解除條件（1）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（2）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。14.5合同終止14.6合同解除后的處理14.7合同爭(zhēng)議解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。14.8合同解釋本合同的解釋以中文為準(zhǔn)，如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。14.9合同附件清單（1）服務(wù)協(xié)議；（2）費(fèi)用清單；（3）保密協(xié)議；（4）其他附件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所指第三方，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、法律顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)等，為協(xié)助本合同履行而參與合同關(guān)系的外部實(shí)體。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化工作流程、提供專業(yè)支持或完成特定任務(wù)。15.3第三方介入方式（1）由甲方或乙方主動(dòng)引入；（2）雙方協(xié)商一致引入；（3）根據(jù)本合同約定或法律法規(guī)要求引入。16.甲乙方額外條款及說明16.1第三方選擇與授權(quán)（1）甲方或乙方有權(quán)選擇合適的第三方，并對(duì)其進(jìn)行授權(quán)；（2）第三方需具備完成本合同所需的專業(yè)能力和資質(zhì)。16.2第三方責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照本合同約定和授權(quán)范圍履行職責(zé)；（2）第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的法律責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)；（3）第三方在履行職責(zé)過程中，若違反本合同約定，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。16.3第三方費(fèi)用（1）第三方費(fèi)用由甲方或乙方承擔(dān)，具體費(fèi)用由雙方另行協(xié)商；（2）第三方費(fèi)用包括但不限于服務(wù)費(fèi)、咨詢費(fèi)、中介費(fèi)等。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同所指責(zé)任限額，是指第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е碌膿p失，甲方或乙方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定（1）責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，可根據(jù)第三方專業(yè)能力、服務(wù)內(nèi)容等因素確定；（2）責(zé)任限額應(yīng)以書面形式明確，并在合同附件中列出。17.3責(zé)任限額適用范圍（1）第三方在履行職責(zé)過程中，因自身過失導(dǎo)致的損失；（2）第三方違反本合同約定，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系為服務(wù)關(guān)系，甲方為服務(wù)接受方，第三方為服務(wù)提供方。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系為合作關(guān)系，乙方為合作方，第三方為合作伙伴。18.3第三方與其他方的劃分（1）第三方與合同另一方（非服務(wù)或合作方）之間的關(guān)系，由雙方另行約定；（2）第三方在履行職責(zé)過程中，與其他方發(fā)生糾紛，由第三方自行解決。19.第三方介入后的合同調(diào)整19.1合同調(diào)整第三方介入后，甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本合同進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，以適應(yīng)第三方介入后的工作需要。19.2合同調(diào)整方式（1）雙方協(xié)商一致，以書面形式修改合同內(nèi)容；（2）在合同附件中增加相關(guān)條款。19.3合同調(diào)整生效合同調(diào)整自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：服務(wù)協(xié)議應(yīng)包含乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、費(fèi)用結(jié)算等具體條款。說明：服務(wù)協(xié)議是本合同的核心附件，明確了乙方提供服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.費(fèi)用清單詳細(xì)要求：費(fèi)用清單應(yīng)詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、支付時(shí)間等。說明：費(fèi)用清單是甲乙雙方確認(rèn)服務(wù)費(fèi)用的重要依據(jù)，有助于雙方清晰了解費(fèi)用構(gòu)成。3.保密協(xié)議詳細(xì)要求：保密協(xié)議應(yīng)明確雙方對(duì)保密信息的定義、保密期限、保密義務(wù)和違約責(zé)任。說明：保密協(xié)議是保障雙方商業(yè)秘密的重要法律文件，有助于維護(hù)雙方的合法權(quán)益。4.危機(jī)公關(guān)預(yù)案詳細(xì)要求：預(yù)案應(yīng)包含危機(jī)類型、應(yīng)對(duì)措施、應(yīng)急流程、溝通機(jī)制等。說明：預(yù)案是應(yīng)對(duì)危機(jī)的關(guān)鍵文件，有助于甲乙雙方在危機(jī)發(fā)生時(shí)迅速采取行動(dòng)。5.輿論引導(dǎo)方案詳細(xì)要求：方案應(yīng)包含輿論監(jiān)測(cè)、內(nèi)容策劃、媒體合作、輿情應(yīng)對(duì)等策略。說明：方案是實(shí)施輿論引導(dǎo)的重要依據(jù)，有助于乙方按照預(yù)定目標(biāo)進(jìn)行工作。6.第三方授權(quán)書詳細(xì)要求：授權(quán)書應(yīng)明確第三方介入的具體職責(zé)、權(quán)限和責(zé)任。說明：授權(quán)書是第三方介入的法律依據(jù)，有助于明確第三方的權(quán)責(zé)。7.違約責(zé)任認(rèn)定書詳細(xì)要求：認(rèn)定書應(yīng)詳細(xì)列出違約行為、違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和賠償金額。說明：認(rèn)定書是處理違約行為的重要文件，有助于明確違約責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)內(nèi)容不符合標(biāo)準(zhǔn)；（2）甲方未按合同約定支付費(fèi)用；（3）任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密；（4）任何一方違反保密協(xié)議；（5）任何一方未按合同約定履行其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）違約行為發(fā)生的事實(shí)；（2）違約行為對(duì)合同履行造成的影響；（3）違約方的過錯(cuò)程度；（4）違約行為造成的損失。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例示例一：乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失。經(jīng)評(píng)估，乙方應(yīng)承擔(dān)50%的經(jīng)濟(jì)損失賠償。示例二：甲方未按合同約定支付費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無法正常開展工作。經(jīng)評(píng)估，甲方應(yīng)支付違約金，并承擔(dān)乙方因違約而產(chǎn)生的額外費(fèi)用。示例三：任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失。經(jīng)評(píng)估，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方損失。全文完。2024年度火鍋店危機(jī)公關(guān)與輿論引導(dǎo)協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議適用范圍2.雙方權(quán)利與義務(wù)2.1服務(wù)提供方權(quán)利與義務(wù)2.2服務(wù)接受方權(quán)利與義務(wù)3.危機(jī)公關(guān)服務(wù)內(nèi)容3.1危機(jī)預(yù)防3.2危機(jī)監(jiān)測(cè)3.3危機(jī)應(yīng)對(duì)3.4輿論引導(dǎo)3.5公關(guān)活動(dòng)策劃與執(zhí)行4.輿論引導(dǎo)策略4.1輿情分析4.2輿論監(jiān)控4.3輿論引導(dǎo)方案4.4輿論應(yīng)對(duì)措施5.危機(jī)公關(guān)執(zhí)行流程5.1危機(jī)發(fā)生后的應(yīng)急響應(yīng)5.2危機(jī)處理步驟5.3危機(jī)公關(guān)報(bào)告6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用總額6.2分階段支付6.3付款時(shí)間及方式7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.合同期限8.1合同生效日期8.2合同終止條件8.3合同續(xù)簽9.違約責(zé)任9.1服務(wù)提供方違約責(zé)任9.2服務(wù)接受方違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.法律適用11.1適用法律11.2爭(zhēng)議解決法律適用12.其他條款12.1合同修改12.2合同解除12.3合同附件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署代表14.合同附件清單14.1附件一：服務(wù)明細(xì)表14.2附件二：費(fèi)用明細(xì)表14.3附件三：保密協(xié)議第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議背景本協(xié)議簽訂于2024年，鑒于火鍋店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，市場(chǎng)環(huán)境多變，為應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的各種危機(jī)事件，保障火鍋店品牌形象和經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成一致，簽訂本協(xié)議。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在火鍋店危機(jī)公關(guān)與輿論引導(dǎo)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保危機(jī)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地應(yīng)對(duì)，降低危機(jī)影響，維護(hù)火鍋店的品牌形象和聲譽(yù)。1.3協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于雙方在2024年度內(nèi)合作期間，涉及火鍋店危機(jī)公關(guān)與輿論引導(dǎo)的所有活動(dòng)。2.雙方權(quán)利與義務(wù)2.1服務(wù)提供方權(quán)利與義務(wù)2.1.1服務(wù)提供方有權(quán)要求服務(wù)接受方提供必要的信息和數(shù)據(jù)，以便進(jìn)行危機(jī)預(yù)防和輿論引導(dǎo)。2.1.2服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定，提供專業(yè)的危機(jī)公關(guān)與輿論引導(dǎo)服務(wù)。2.1.3服務(wù)提供方對(duì)服務(wù)接受方提供的信息和數(shù)據(jù)負(fù)有保密義務(wù)。2.2服務(wù)接受方權(quán)利與義務(wù)2.2.1服務(wù)接受方有權(quán)要求服務(wù)提供方及時(shí)報(bào)告危機(jī)事件和輿論動(dòng)態(tài)。2.2.2服務(wù)接受方應(yīng)積極配合服務(wù)提供方的工作，提供必要的信息和數(shù)據(jù)。2.2.3服務(wù)接受方應(yīng)對(duì)服務(wù)提供方提供的服務(wù)內(nèi)容保密。3.危機(jī)公關(guān)服務(wù)內(nèi)容3.1危機(jī)預(yù)防3.1.1服務(wù)提供方應(yīng)定期對(duì)火鍋店進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，識(shí)別潛在危機(jī)。3.1.2服務(wù)提供方應(yīng)制定危機(jī)預(yù)防方案，包括預(yù)防措施和應(yīng)對(duì)策略。3.1.3服務(wù)提供方應(yīng)定期對(duì)危機(jī)預(yù)防方案進(jìn)行審查和更新。3.2危機(jī)監(jiān)測(cè)3.2.1服務(wù)提供方應(yīng)建立危機(jī)監(jiān)測(cè)體系，對(duì)輿論動(dòng)態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。3.2.2服務(wù)提供方應(yīng)定期向服務(wù)接受方報(bào)告監(jiān)測(cè)結(jié)果。3.3危機(jī)應(yīng)對(duì)3.3.1危機(jī)發(fā)生時(shí)，服務(wù)提供方應(yīng)立即啟動(dòng)危機(jī)應(yīng)對(duì)機(jī)制。3.3.2服務(wù)提供方應(yīng)制定危機(jī)應(yīng)對(duì)方案，包括溝通策略和應(yīng)對(duì)措施。3.3.3服務(wù)提供方應(yīng)協(xié)助服務(wù)接受方處理危機(jī)事件。3.4輿論引導(dǎo)3.4.1服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)危機(jī)事件和輿論動(dòng)態(tài)，制定輿論引導(dǎo)方案。3.4.2服務(wù)提供方應(yīng)通過媒體渠道，引導(dǎo)輿論走向。3.4.3服務(wù)提供方應(yīng)協(xié)助服務(wù)接受方進(jìn)行輿論回應(yīng)和危機(jī)解釋。3.5公關(guān)活動(dòng)策劃與執(zhí)行3.5.1服務(wù)提供方應(yīng)策劃并執(zhí)行公關(guān)活動(dòng)，以提升火鍋店品牌形象。3.5.2服務(wù)提供方應(yīng)確保公關(guān)活動(dòng)的效果和影響力。4.輿論引導(dǎo)策略4.1輿情分析4.1.1服務(wù)提供方應(yīng)定期對(duì)火鍋店輿情進(jìn)行分析，了解公眾關(guān)注點(diǎn)和輿論趨勢(shì)。4.1.2服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)輿情分析結(jié)果，調(diào)整輿論引導(dǎo)策略。4.2輿論監(jiān)控4.2.1服務(wù)提供方應(yīng)建立輿論監(jiān)控體系，對(duì)相關(guān)話題進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。4.2.2服務(wù)提供方應(yīng)定期向服務(wù)接受方報(bào)告輿論監(jiān)控結(jié)果。4.3輿論引導(dǎo)方案4.3.1服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)輿情分析和輿論監(jiān)控結(jié)果，制定輿論引導(dǎo)方案。4.3.2服務(wù)提供方應(yīng)確保輿論引導(dǎo)方案的有效性和可行性。4.4輿論應(yīng)對(duì)措施4.4.1服務(wù)提供方應(yīng)制定針對(duì)不同輿論情況的應(yīng)對(duì)措施。4.4.2服務(wù)提供方應(yīng)協(xié)助服務(wù)接受方實(shí)施輿論應(yīng)對(duì)措施。5.危機(jī)公關(guān)執(zhí)行流程5.1危機(jī)發(fā)生后的應(yīng)急響應(yīng)5.1.1危機(jī)發(fā)生時(shí)，服務(wù)提供方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。5.1.2服務(wù)提供方應(yīng)迅速向服務(wù)接受方報(bào)告危機(jī)事件。5.2危機(jī)處理步驟5.2.1服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)危機(jī)事件的具體情況，制定危機(jī)處理步驟。5.2.2服務(wù)提供方應(yīng)協(xié)助服務(wù)接受方執(zhí)行危機(jī)處理步驟。5.3危機(jī)公關(guān)報(bào)告5.3.1服務(wù)提供方應(yīng)定期向服務(wù)接受方提交危機(jī)公關(guān)報(bào)告。5.3.2危機(jī)公關(guān)報(bào)告應(yīng)包括危機(jī)事件概述、處理過程和結(jié)果等內(nèi)容。8.服務(wù)費(fèi)用及支付方式8.1服務(wù)費(fèi)用總額本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬元整。8.2分階段支付8.2.1首付款：合同簽訂后個(gè)工作日內(nèi)，服務(wù)接受方應(yīng)支付總額的30%作為首付款。8.2.2進(jìn)度款：服務(wù)提供方完成第一階段工作后，服務(wù)接受方應(yīng)支付總額的40%作為進(jìn)度款。8.2.3尾款：服務(wù)提供方完成全部服務(wù)內(nèi)容并經(jīng)服務(wù)接受方驗(yàn)收合格后，服務(wù)接受方應(yīng)支付剩余的30%作為尾款。8.3付款時(shí)間及方式8.3.1付款時(shí)間：按照上述分階段支付的時(shí)間節(jié)點(diǎn)執(zhí)行。8.3.2付款方式：通過銀行轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行支付，具體賬戶信息由服務(wù)提供方提供。9.保密條款9.1保密內(nèi)容雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。9.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至本協(xié)議終止后年。9.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.合同期限10.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件10.2.1合同期滿自動(dòng)終止。10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.2.3出現(xiàn)不可抗力事件，經(jīng)一方通知另一方，合同可終止。10.3合同續(xù)簽如雙方有意繼續(xù)合作，應(yīng)在本合同到期前個(gè)工作日內(nèi)協(xié)商續(xù)簽事宜。11.違約責(zé)任11.1服務(wù)提供方違約責(zé)任11.1.1如服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)接受方有權(quán)要求服務(wù)提供方進(jìn)行整改，直至符合約定標(biāo)準(zhǔn)。11.1.2如服務(wù)提供方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。11.2服務(wù)接受方違約責(zé)任11.2.1如服務(wù)接受方未按約定支付費(fèi)用，應(yīng)向服務(wù)提供方支付違約金，違約金為未支付費(fèi)用的%。11.2.2如服務(wù)接受方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向服務(wù)提供方所在地人民法院提起訴訟。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意，可提交仲裁委員會(huì)仲裁。12.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和仲裁規(guī)則。13.法律適用13.1適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決法律適用爭(zhēng)議解決適用中華人民共和國(guó)法律。14.其他條款14.1合同修改本合同任何條款的修改，必須經(jīng)雙方書面同意，并簽署書面文件。14.2合同解除如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。14.3合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本協(xié)議所稱第三方，是指除甲乙雙方之外的，因履行本協(xié)議而介入本協(xié)議關(guān)系中的個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢服務(wù)提供方、技術(shù)支持方、法律顧問等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.2.2第三方介入應(yīng)符合法律法規(guī)及本協(xié)議的約定。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在履行本協(xié)議過程中產(chǎn)生的責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)。15.3.2第三方應(yīng)向甲乙雙方提供相應(yīng)的資質(zhì)證明和責(zé)任保險(xiǎn)，以保障其履行合同的能力。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定，要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。15.4.2第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，獨(dú)立行使權(quán)利和履行義務(wù)。16.第三方介入后的額外條款16.1第三方介入的流程16.1.1甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方介入的具體事宜，包括第三方的角色、職責(zé)和預(yù)期成果。16.1.2甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.1.3第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)保持與第三方的有效溝通。16.2第三方介入的監(jiān)督16.2.1甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的工作進(jìn)展和質(zhì)量。16.2.2第三方應(yīng)定期向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展，并提供相關(guān)證明材料。16.3第三方介入的變更16.3.1如需變更第三方，甲乙雙方應(yīng)書面通知對(duì)方，并重新簽訂相關(guān)協(xié)議。16.3.2變更后的第三方應(yīng)繼續(xù)履行原協(xié)議約定的責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方在履行本協(xié)議過程中，因其疏忽或過失導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不超過其承擔(dān)的責(zé)任限額。17.1.2第三方責(zé)任限額的具體數(shù)額由甲乙雙方與第三方在簽訂相關(guān)協(xié)議時(shí)約定。17.2第三方責(zé)任保險(xiǎn)17.2.1第三方應(yīng)購買相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)，以保障其履行合同的能力。17.2.2第三方責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額應(yīng)不低于其承擔(dān)的責(zé)任限額。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方的關(guān)系僅限于本協(xié)議約定的范圍內(nèi)，第三方對(duì)甲方以外的任何第三方不承擔(dān)任何責(zé)任。18.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方的關(guān)系僅限于本協(xié)議約定的范圍內(nèi)，第三方對(duì)乙方以外的任何第三方不承擔(dān)任何責(zé)任。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方在履行本協(xié)議過程中，與甲乙雙方應(yīng)保持獨(dú)立的關(guān)系，第三方對(duì)甲乙雙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求：列出雙方約定的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。附件說明：本附件為合同的重要組成部分，用于明確雙方提供服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、金額、支付時(shí)間等。附件說明：本附件為合同的重要組成部分，用于明確雙方費(fèi)用的計(jì)算方式和支付細(xì)節(jié)。3.附件三：保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方在合作過程中應(yīng)遵守的保密條款，包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。附件說明：本附件為合同的重要組成部分，用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和隱私。4.附件四：危機(jī)預(yù)防方案詳細(xì)要求：詳細(xì)列出危機(jī)預(yù)防的具體措施、應(yīng)對(duì)策略、責(zé)任分配等。附件說明：本附件為合同的重要組成部分，用于指導(dǎo)雙方在危機(jī)發(fā)生前的預(yù)防工作。5.附件五：危機(jī)應(yīng)對(duì)方案詳細(xì)要求：詳細(xì)列出危機(jī)應(yīng)對(duì)的具體步驟、溝通策略、應(yīng)急措施等。附件說明：本附件為合同的重要組成部分，用于指導(dǎo)雙方在危機(jī)發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)工作。6.附件六：輿論引導(dǎo)方案詳細(xì)要求：詳細(xì)列出輿論引導(dǎo)的具體策略、執(zhí)行步驟、預(yù)期效果等。附件說明：本附件為合同的重要組成部分，用于指導(dǎo)雙方在輿論引導(dǎo)方面的具體工作。7.附件七：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體事宜，包括第三方的角色、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)等。附件說明：本附件為合同的重要組成部分，用于規(guī)范第三方在合作中的行為。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為違約行為一：服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)提供方未達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)。示例說明：服務(wù)提供方未能按約定時(shí)間完成危機(jī)公關(guān)報(bào)告，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失。違約行為二：服務(wù)接受方未按約定支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)接受方未按合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付費(fèi)用。違約行為三：第三方未履行保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密或個(gè)人信息。示例說明：第三方將甲乙雙方的合同內(nèi)容泄露給第三方，造成損失。違約行為四：合同一方違反保密條款責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：合同一方泄露本協(xié)議內(nèi)容或合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。示例說明：甲方將乙方提供的市場(chǎng)分析報(bào)告泄露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。違約行為五：合同一方未履行合同義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：合同一方未按合同約定履行其權(quán)利和義務(wù)。示例說明：乙方未按約定提供必要的信息和數(shù)據(jù)，導(dǎo)致服務(wù)提供方無法正常開展工作。全文完。2024年度火鍋店危機(jī)公關(guān)與輿論引導(dǎo)協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1危機(jī)公關(guān)的概念1.2輿論引導(dǎo)的含義1.3協(xié)議雙方的定義2.協(xié)議目的與原則2.1協(xié)議目標(biāo)2.2協(xié)議原則3.危機(jī)預(yù)防與應(yīng)對(duì)3.1危機(jī)預(yù)防措施3.2危機(jī)應(yīng)對(duì)流程3.3危機(jī)應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)職責(zé)4.輿論監(jiān)測(cè)與分析4.1輿論監(jiān)測(cè)方法4.2輿論分析標(biāo)準(zhǔn)4.3輿情報(bào)告提交5.公關(guān)活動(dòng)策劃與執(zhí)行5.1活動(dòng)策劃流程5.2活動(dòng)執(zhí)行細(xì)節(jié)5.3活動(dòng)效果評(píng)估6.媒體關(guān)系管理6.1媒體資源整合6.2媒體溝通策略6.3媒體危機(jī)應(yīng)對(duì)7.網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)7.1網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)7.2網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)策略7.3網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)互動(dòng)8.危機(jī)公關(guān)費(fèi)用8.1費(fèi)用構(gòu)成8.2費(fèi)用支付方式8.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制9.合同期限與續(xù)約9.1合同期限9.2續(xù)約條件9.3終止合同的條件10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違反保密責(zé)任的后果12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決程序13.法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院14.其他條款14.1合同附件14.2合同生效14.3合同變更與解除14.4合同解除后的處理第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1危機(jī)公關(guān)的概念本合同所指的危機(jī)公關(guān)是指針對(duì)火鍋店可能出現(xiàn)的突發(fā)事件、負(fù)面新聞或公眾質(zhì)疑等，采取有效的溝通策略和措施，以維護(hù)火鍋店形象、品牌聲譽(yù)和利益的一種公關(guān)活動(dòng)。1.2輿論引導(dǎo)的含義輿論引導(dǎo)是指在危機(jī)公關(guān)過程中，通過有針對(duì)性的信息傳播和輿論引導(dǎo)，引導(dǎo)公眾對(duì)火鍋店的關(guān)注點(diǎn)、評(píng)價(jià)和態(tài)度，以減少負(fù)面影響，提升正面形象。1.3協(xié)議雙方的定義甲方：火鍋店乙方：危機(jī)公關(guān)與輿論引導(dǎo)服務(wù)提供方2.協(xié)議目的與原則2.1協(xié)議目標(biāo)本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在火鍋店危機(jī)公關(guān)與輿論引導(dǎo)方面的合作內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)，確保在危機(jī)發(fā)生時(shí)，雙方能夠迅速、有效地應(yīng)對(duì)，最大程度地降低危機(jī)帶來的損失。2.2協(xié)議原則（1）及時(shí)性：在危機(jī)發(fā)生時(shí)，乙方應(yīng)迅速響應(yīng)，確保危機(jī)公關(guān)與輿論引導(dǎo)工作及時(shí)展開。（2）真實(shí)性：乙方在輿論引導(dǎo)過程中，應(yīng)確保信息的真實(shí)性，不得散布虛假信息。（3）有效性：乙方應(yīng)采取有效措施，引導(dǎo)輿論向有利于甲方的方向發(fā)展。（4）保密性：乙方在合作過程中，對(duì)甲方提供的信息和資料負(fù)有保密義務(wù)。3.危機(jī)預(yù)防與應(yīng)對(duì)3.1危機(jī)預(yù)防措施（1）建立危機(jī)預(yù)防機(jī)制，定期對(duì)火鍋店可能出現(xiàn)的危機(jī)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。（2）制定危機(jī)應(yīng)急預(yù)案，明確危機(jī)發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)流程和措施。（3）加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，提高員工應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力。3.2危機(jī)應(yīng)對(duì)流程（1）危機(jī)發(fā)生后，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)危機(jī)應(yīng)對(duì)機(jī)制，與甲方溝通，了解危機(jī)情況。（2）乙方應(yīng)根據(jù)危機(jī)情況，制定針對(duì)性的應(yīng)對(duì)策略，并向甲方匯報(bào)。（3）甲方對(duì)乙方提出的應(yīng)對(duì)策略進(jìn)行審核，確定最終方案。（4）乙方負(fù)責(zé)執(zhí)行應(yīng)對(duì)策略，甲方提供必要的支持和協(xié)助。3.3危機(jī)應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)職責(zé)（1）乙方指定一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)危機(jī)公關(guān)與輿論引導(dǎo)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。（2）乙方成立危機(jī)應(yīng)對(duì)小組，成員包括公關(guān)、媒體、法務(wù)等專業(yè)人員。（3）危機(jī)應(yīng)對(duì)小組成員應(yīng)熟悉火鍋店業(yè)務(wù)，具備豐富的危機(jī)應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)。4.輿論監(jiān)測(cè)與分析4.1輿論監(jiān)測(cè)方法（1）通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電視、廣播等媒體渠道，對(duì)火鍋店的輿論進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。（2）利用數(shù)據(jù)分析工具，對(duì)輿論數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘和分析。4.2輿論分析標(biāo)準(zhǔn)（1）關(guān)注輿論熱度、傳播范圍、情感傾向等指標(biāo)。（2）分析輿論背后的原因，為危機(jī)應(yīng)對(duì)提供依據(jù)。4.3輿情報(bào)告提交乙方應(yīng)定期向甲方提交輿情報(bào)告，內(nèi)容包括輿論監(jiān)測(cè)結(jié)果、分析結(jié)論和應(yīng)對(duì)建議。5.公關(guān)活動(dòng)策劃與執(zhí)行5.1活動(dòng)策劃流程（1）乙方根據(jù)甲方需求和輿論監(jiān)測(cè)結(jié)果，制定公關(guān)活動(dòng)策劃方案。（2）甲方對(duì)策劃方案進(jìn)行審核，確定最終方案。（3）乙方負(fù)責(zé)活動(dòng)的具體執(zhí)行，包括宣傳、推廣等。5.2活動(dòng)執(zhí)行細(xì)節(jié)（1）確定活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員等。（2）制定活動(dòng)宣傳方案，包括海報(bào)、新聞稿、社交媒體推廣等。（3）對(duì)活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控，確保活動(dòng)順利進(jìn)行。5.3活動(dòng)效果評(píng)估（1）對(duì)活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)估，包括參與人數(shù)、媒體報(bào)道、輿論反應(yīng)等。6.媒體關(guān)系管理6.1媒體資源整合（1）乙方整合各類媒體資源，包括傳統(tǒng)媒體、新媒體等。6.2媒體溝通策略（2）根據(jù)媒體特點(diǎn)，采取有針對(duì)性的溝通方式。6.3媒體危機(jī)應(yīng)對(duì)（1）在危機(jī)發(fā)生時(shí)，乙方負(fù)責(zé)與媒體進(jìn)行溝通，引導(dǎo)輿論。（2）及時(shí)回應(yīng)媒體關(guān)切，消除誤解和謠言。8.危機(jī)公關(guān)費(fèi)用8.1費(fèi)用構(gòu)成（1）乙方提供的服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于危機(jī)預(yù)防、應(yīng)對(duì)、輿論監(jiān)測(cè)與分析、媒體關(guān)系管理等。（2）乙方在執(zhí)行過程中產(chǎn)生的差旅、通訊、資料印刷等實(shí)際費(fèi)用。（3）乙方為應(yīng)對(duì)緊急情況所采取的額外措施產(chǎn)生的費(fèi)用。8.2費(fèi)用支付方式（1）甲方應(yīng)按月支付乙方服務(wù)費(fèi)用，具體金額根據(jù)乙方提供的發(fā)票及合同約定進(jìn)行結(jié)算。（2）甲方應(yīng)在每月的支付日之前，將相應(yīng)費(fèi)用支付至乙方指定的賬戶。8.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制（1）如因市場(chǎng)變化、政策調(diào)整等原因?qū)е乱曳椒?wù)成本發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。（2）費(fèi)用調(diào)整應(yīng)在合同有效期內(nèi)提前一個(gè)月通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。9.合同期限與續(xù)約9.1合同期限本合同有效期為一年，自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。9.2續(xù)約條件（1）在合同到期前一個(gè)月，雙方可就續(xù)約事宜進(jìn)行協(xié)商。（2）如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本合同到期前一個(gè)月內(nèi)簽署續(xù)約協(xié)議。9.3終止合同的條件（1）任何一方違約，另一方有權(quán)終止合同。（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行時(shí)，雙方均有權(quán)終止合同。（3）合同約定的其他終止條件。10.違約責(zé)任10.1違約情形（1）任何一方未按合同約定履行義務(wù)。（2）任何一方提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)。（3）任何一方違反保密條款。10.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。（2）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的直接和間接損失。10.3違約賠償（1）違約方應(yīng)根據(jù)損失情況，向?qū)Ψ街Ц逗侠碣r償。（2）賠償金額應(yīng)在雙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上確定。11.保密條款11.1保密內(nèi)容（1）雙方在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)策略等。（2）本合同的內(nèi)容及其相關(guān)文件。11.2保密期限本合同及其相關(guān)文件的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。11.3違反保密責(zé)任的后果（1）違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（2）違約方應(yīng)賠償因違約行為給對(duì)方造成的損失。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中的爭(zhēng)議。如協(xié)商不成，可提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)雙方可選擇仲裁或訴訟作為爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。12.3爭(zhēng)議解決程序（1）提交爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的爭(zhēng)議，應(yīng)按照該機(jī)構(gòu)的規(guī)則和程序進(jìn)行。（2）爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的裁決或判決為終局裁決，雙方應(yīng)予以執(zhí)行。13.法律適用與管轄13.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2管轄法院本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法院管轄。14.其他條款14.1合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。14.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同變更與解除（1）合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。（2）合同的解除需按照合同約定的條件進(jìn)行，并以書面形式通知對(duì)方。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲方、乙方之外的，為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或其他輔助服務(wù)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入范圍（1）危機(jī)公關(guān)咨詢與策劃；（2）輿論監(jiān)測(cè)與分析；（3）媒體關(guān)系管理；（4）危機(jī)事件現(xiàn)場(chǎng)處理；（5）法律咨詢與支持；（6）其他經(jīng)甲乙雙方同意的服務(wù)。15.3第三方選擇與授權(quán)（1）甲方有權(quán)選擇第三方，并與其簽訂服務(wù)協(xié)議。（2）乙方應(yīng)在甲方選擇第三方后，與第三方進(jìn)行協(xié)調(diào)，確保第三方能夠有效履行其職