2024年系統(tǒng)集成與升級合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年系統(tǒng)集成與升級合同本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與代表1.2乙方名稱與代表1.3合同范圍與目標第二條系統(tǒng)集成內(nèi)容2.1現(xiàn)有系統(tǒng)評估2.2集成需求分析2.3集成方案設計第三條系統(tǒng)升級內(nèi)容3.1升級目標與需求3.2升級方案設計3.3升級時間安排第四條技術支持與服務4.1技術支持范圍4.2技術支持時間4.3技術支持人員安排第五條項目進度管理5.1項目啟動會議5.2項目進度計劃5.3項目進度匯報第六條質量保證與驗收6.1質量標準與要求6.2驗收流程與標準6.3質量問題處理第七條費用與支付7.1合同總價7.2費用支付方式7.3費用支付時間第八條保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責任第九條違約責任9.1甲方違約責任9.2乙方違約責任9.3違約賠償方式第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決地點10.3爭議解決時效第十一條合同的變更與終止11.1合同變更條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的處理第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項13.2附件第十四條簽字蓋章14.1甲方代表簽字14.2乙方代表簽字14.3簽字日期本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同中術語和定義的解釋第二條：合同范圍與內(nèi)容2.1系統(tǒng)集成與升級的范圍2.2乙方提供的服務與產(chǎn)品2.3甲方提供的資料與配合第三條：合同價格與支付條款3.1合同總價3.2支付方式與支付時間表3.3價款調(diào)整的條件與方法第四條：項目進度與時間安排4.1項目實施的時間節(jié)點4.2乙方的工作進度安排4.3甲方應提供的配合與支持第五條：質量保證與驗收5.1乙方提供的產(chǎn)品與服務質量標準5.2系統(tǒng)集成與升級的驗收標準5.3驗收程序與時間第六條：技術支持與維護服務6.1乙方提供的技術支持服務6.2維護服務的范圍與時間6.3服務響應時間與處理流程第七條：保密條款7.1保密信息的定義與范圍7.2保密責任的履行7.3保密信息的例外情況第八條：違約責任與賠償8.1雙方違約的情形與責任8.2賠償金額的計算方法8.3違約責任的免除條件第九條：不可抗力9.1不可抗力的定義與范圍9.2不可抗力事件的應對措施9.3不可抗力事件的后果處理第十條：爭議解決10.1雙方爭議的解決方式10.2仲裁地點與仲裁機構10.3仲裁裁決的執(zhí)行與承認第十一條：合同的變更與終止11.1合同變更的條件與程序11.2合同終止的條件與程序11.3合同終止后的權利與義務處理第十二條：法律適用與爭議解決12.1合同適用的法律12.2爭議解決的方式與地點12.3法律變化的應對措施第十三條：其他條款13.1合同的完整性與互斥性13.2雙方簽署的附件與補充協(xié)議13.3合同的生效時間與條件第十四條：雙方簽署14.1甲方代表的簽名與日期14.2乙方代表的簽名與日期14.3雙方簽署的合同正本份數(shù)第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與代表甲方全稱為：____________，法定代表人為：____________。1.2乙方名稱與代表乙方全稱為：____________，法定代表人為：____________。1.3合同范圍與目標本合同旨在甲方委托乙方對其現(xiàn)有信息系統(tǒng)進行集成與升級，乙方根據(jù)甲方需求提供相應的技術支持與服務，確保甲方信息系統(tǒng)的高效、穩(wěn)定運行。第二條系統(tǒng)集成內(nèi)容2.1現(xiàn)有系統(tǒng)評估乙方應根據(jù)甲方提供的現(xiàn)有系統(tǒng)資料，對現(xiàn)有系統(tǒng)進行評估，分析現(xiàn)有系統(tǒng)的優(yōu)點與不足，為后續(xù)的集成與升級提供依據(jù)。2.2集成需求分析乙方應根據(jù)甲方業(yè)務需求，對甲方現(xiàn)有信息系統(tǒng)進行需求分析，明確集成所需的功能、性能等要求。2.3集成方案設計乙方根據(jù)評估結果和需求分析，為甲方設計合理的集成方案，包括技術路線、系統(tǒng)架構、軟硬件選型等，并提交甲方審批。第三條系統(tǒng)升級內(nèi)容3.1升級目標與需求乙方應根據(jù)甲方提供的升級需求，明確升級的目標和預期效果，為后續(xù)的升級工作提供指導。3.2升級方案設計乙方根據(jù)甲方需求，設計詳細的升級方案，包括升級內(nèi)容、技術路線、時間安排等，并提交甲方審批。3.3升級時間安排乙方應根據(jù)升級方案，制定詳細的升級時間安排，并提前通知甲方，確保升級工作的順利進行。第四條技術支持與服務4.1技術支持范圍（1）系統(tǒng)集成與升級過程中的技術咨詢與指導；（2）系統(tǒng)部署、調(diào)試與運行維護；（3）用戶培訓與技術支持；（4）系統(tǒng)優(yōu)化與升級。4.2技術支持時間乙方提供技術支持的時間為：自合同簽訂之日起至系統(tǒng)升級完成并驗收合格之日止。4.3技術支持人員安排乙方安排具有豐富經(jīng)驗的技術人員為甲方提供技術支持，確保甲方信息系統(tǒng)的高效、穩(wěn)定運行。技術支持人員名單及職責如下：姓名：____________職務：____________聯(lián)系電話：____________第五條項目進度管理5.1項目啟動會議自合同簽訂之日起，乙方組織項目啟動會議，明確項目團隊成員、職責分工、項目進度計劃等。5.2項目進度計劃乙方根據(jù)項目實際情況，制定詳細的項目進度計劃，并提交甲方審批。項目進度計劃應包括關鍵節(jié)點、時間安排等。5.3項目進度匯報乙方按照項目進度計劃，定期向甲方匯報項目進展情況，確保甲方對項目進度情況的了解。第六條質量保證與驗收6.1質量標準與要求乙方應按照甲方的質量要求，保證信息系統(tǒng)集成與升級的質量，確保信息系統(tǒng)的高效、穩(wěn)定運行。6.2驗收流程與標準系統(tǒng)集成與升級完成后，甲方應組織驗收工作。驗收標準如下：（1）系統(tǒng)功能、性能滿足合同約定的需求；（2）系統(tǒng)運行穩(wěn)定，無重大故障；（3）用戶培訓與技術支持滿足合同約定。6.3質量問題處理如在驗收過程中發(fā)現(xiàn)質量問題，乙方應在甲方要求的時間內(nèi)進行整改，直至滿足合同約定的質量要求。第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××公司，地址：×××市×××路×××號。1.2乙方名稱：×××技術有限公司，地址：×××市×××路×××號。1.3合同中術語和定義的解釋：1.3.1系統(tǒng)集成：指甲方將現(xiàn)有的各個獨立系統(tǒng)通過乙方提供的技術手段進行整合，實現(xiàn)各系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)共享和流程協(xié)同。1.3.2系統(tǒng)升級：指乙方對甲方現(xiàn)有的系統(tǒng)進行功能優(yōu)化、性能提升和技術更新。第二條：合同范圍與內(nèi)容2.1系統(tǒng)集成與升級的范圍：包括但不限于甲方的辦公自動化系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)等。2.2乙方提供的服務與產(chǎn)品：根據(jù)甲方需求提供相應的系統(tǒng)集成方案、技術支持、培訓服務以及升級后的系統(tǒng)軟件。2.3甲方提供的資料與配合：提供現(xiàn)有系統(tǒng)的詳細資料、相關設備、人員配合以及必要的測試環(huán)境。第三條：合同價格與支付條款3.1合同總價：人民幣×××萬元整（大寫：人民幣玖佰玖拾玖萬元整）。3.2支付方式與支付時間表：甲方分期支付，具體支付時間及比例見附件一。3.3價款調(diào)整的條件與方法：如遇不可抗力等因素導致合同價款變動，雙方協(xié)商解決。第四條：項目進度與時間安排4.1項目實施的時間節(jié)點：自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。4.2乙方的工作進度安排：按照項目實施計劃表執(zhí)行，詳見附件二。4.3甲方應提供的配合與支持：按照項目實施計劃表提供相關資料、設備及人員配合。第五條：質量保證與驗收5.1乙方提供的產(chǎn)品與服務質量標準：符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。5.2系統(tǒng)集成與升級的驗收標準：詳見附件三，驗收不合格的，乙方應在驗收不合格之日起15個工作日內(nèi)完成整改。5.3驗收程序與時間：甲方組織專家對乙方完成的工作進行驗收，驗收時間詳見附件三。第六條：技術支持與維護服務6.1乙方提供的技術支持服務：自系統(tǒng)上線之日起，提供一年的免費技術支持服務。6.2維護服務的范圍與時間：詳見附件四，維護服務期限為一年。6.3服務響應時間與處理流程：乙方在接到甲方服務請求后，應在4小時內(nèi)給予回復，并在約定時間內(nèi)完成問題處理。第七條：保密條款7.1保密信息的定義與范圍：包括但不限于合同內(nèi)容、技術資料、業(yè)務數(shù)據(jù)等。7.2保密責任的履行：雙方對保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。7.3保密信息的例外情況：法律、法規(guī)或者有權機關要求披露的。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容乙方應對在合同履行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)甲方許可不得向第三方披露。保密信息包括但不僅限于：（1）甲方的經(jīng)營計劃、財務數(shù)據(jù)、客戶信息等商業(yè)秘密；（2）甲方的技術資料、研發(fā)計劃、專利申請等技術秘密；（3）雙方在合同履行過程中形成的未公開的通信內(nèi)容、會議記錄等。8.2保密期限乙方的保密義務自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)有效。8.3違約責任如乙方違反保密義務，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔違約責任，賠償甲方的損失，并承擔甲方因維權所產(chǎn)生的費用。第九條違約責任9.1甲方違約責任如甲方未按合同約定履行其義務，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。9.2乙方違約責任如乙方未按合同約定履行其義務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。9.3違約賠償方式違約方應承擔因違約所產(chǎn)生的直接損失賠償責任，包括但不限于：（1）因違約導致的項目延期損失；（2）因違約導致的額外費用支出；（3）因違約導致的名譽損害賠償。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決地點本合同爭議解決的地點為：____________。10.3爭議解決時效雙方應在本合同有效期內(nèi)解決爭議，超過合同有效期仍未解決的，視為雙方放棄爭議解決的權利。第十一條合同的變更與終止11.1合同變更條件合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同終止條件合同終止的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方違約導致合同無法履行，另一方有權解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行，雙方均有權解除合同。11.3合同終止后的處理合同終止后，乙方應按照甲方的要求，完成系統(tǒng)交接、資料歸檔等工作，并協(xié)助甲方處理后續(xù)事宜。第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項（1）乙方應在合同履行過程中，按照甲方要求提供相關報表、報告等資料；（2）甲方應按照合同約定，及時支付合同款項；（3）雙方應共同維護合同的履行，確保項目順利進行。13.2附件附件包括但不僅限于：（1）系統(tǒng)集成與升級方案；（2）技術支持與服務內(nèi)容；（3）項目進度計劃；（4）保密協(xié)議；（5）其他雙方約定的附件。第十四條簽字蓋章14.1甲方代表簽字甲方代表簽字：____________日期：____________14.2乙方代表簽字乙方代表簽字：____________日期：____________第八條：違約責任與賠償8.1雙方違約的情形與責任：8.1.1甲方未按照約定時間支付價款的，應按遲延支付金額的千分之五支付違約金。8.1.2乙方未按照約定時間完成工作或交付產(chǎn)品的，應按遲延部分價款的千分之五支付違約金。8.1.3雙方違反合同其他條款的，應承擔相應的違約責任。8.2賠償金額的計算方法：根據(jù)違約情況，按照實際損失金額或者違約金金額計算。8.3違約責任的免除條件：不可抗力因素導致違約的，雙方互不承擔違約責任。第九條：不可抗力9.1不可抗力的定義與范圍：不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。9.2不可抗力事件的應對措施：雙方應及時通知對方，并采取合理措施減少損失。9.3不可抗力事件的后果處理：根據(jù)不可抗力的影響，雙方協(xié)商解決合同履行問題。第十條：爭議解決10.1雙方爭議的解決方式：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交甲方所在地有管轄權的人民法院訴訟解決。10.2仲裁地點與仲裁機構：如雙方約定仲裁，選定×××仲裁委員會進行仲裁。10.3仲裁裁決的執(zhí)行與承認：仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，雙方應按照裁決執(zhí)行，并相互承認仲裁裁決。第十一條：合同的變更與終止11.1合同變更的條件與程序：雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同終止的條件與程序：合同履行完畢或者雙方協(xié)商一致解除合同。11.3合同終止后的權利與義務處理：合同終止后，雙方的權利義務自行終止，但合同中結算、保密等條款仍然有效。第十二條：法律適用與爭議解決12.1合同適用的法律：中華人民共和國法律。12.2爭議解決的方式與地點：如雙方選擇訴訟，爭議解決地點為甲方所在地有管轄權的人民法院。12.3法律變化的應對措施：合同履行過程中，如遇法律變化，雙方應協(xié)商處理。第十三條：其他條款13.1合同的完整性與互斥性：本合同及其附件是雙方完整的意思表示，取代了之前所有的談判和承諾。13.2雙方簽署的附件與補充協(xié)議：本合同附件包括項目實施計劃表、驗收標準等，補充協(xié)議應視為合同的一部分。13.3合同的生效時間與條件：自雙方簽署之日起生效，雙方應按照合同約定履行各自的權利義務。第十四條：雙方簽署14.1甲方代表的簽名與日期：（簽名）日期：____年____月____日14.2乙方代表的簽名與日期：（簽名）日期：____年____月____日14.3雙方簽署的合同正本份數(shù)：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同項目實施的其他個人、法人或其他組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于：（1）合同約定的供應商、承包商或其他服務提供者；（2）項目實施過程中涉及的技術支持、咨詢顧問或其他專業(yè)機構；（3）與甲方、乙方有業(yè)務往來的金融機構、物流公司等。第二條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理2.1第三方協(xié)調(diào)甲方和乙方應共同負責第三方介入的協(xié)調(diào)工作，確保第三方按照合同約定履行其義務。2.2第三方管理甲方和乙方應共同對第三方進行管理，監(jiān)督其工作進度、質量及安全，確保項目順利進行。第三條第三方責任與義務3.1第三方責任第三方應按照合同約定及法律法規(guī)的要求，履行其合同義務，確保項目質量、安全與合規(guī)。3.2第三方義務第三方應接受甲方和乙方的監(jiān)督，協(xié)助甲方和乙方完成項目實施，并提供必要的技術支持與服務。第四條第三方違約處理4.1第三方違約如第三方未按合同約定履行其義務，甲方和乙方有權要求第三方承擔違約責任。4.2違約責任承擔第三方應承擔因違約所產(chǎn)生的直接損失賠償責任，包括但不限于：（1）因違約導致的項目延期損失；（2）因違約導致的額外費用支出；（3）因違約導致的名譽損害賠償。第五條第三方責任限額5.1責任限額定義第三方責任限額是指甲方和乙方根據(jù)本合同約定，對第三方承擔的賠償責任設定最高限額。5.2責任限額約定甲乙雙方約定，第三方在任何情況下就其違約行為所承擔的賠償責任總額，不得超過本合同總金額的10%。5.3責任限額的調(diào)整甲乙雙方可以根據(jù)項目實施情況，經(jīng)協(xié)商一致，調(diào)整第三方責任限額。第六條第三方爭議解決6.1爭議解決方式第三方與甲方、乙方之間發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2爭議解決地點本合同爭議解決的地點為：____________。6.3爭議解決時效雙方應在本合同有效期內(nèi)解決爭議，超過合同有效期仍未解決的，視為雙方放棄爭議解決的權利。第七條第三方權益保障7.1第三方權益甲方和乙方應尊重第三方的合法權益，不得損害第三方的商業(yè)秘密、技術秘密等。7.2第三方權益維護甲方和乙方應共同維護第三方的合法權益，如發(fā)現(xiàn)第三方權益受到侵害，應予以協(xié)助維護。第八條第三方退出與替代8.1第三方退出如第三方未按合同約定履行其義務，甲方和乙方有權要求第三方退出項目實施。8.2第三方替代甲方和乙方應共同協(xié)商確定替代第三方的人選或機構，確保項目順利進行。第九條甲方和乙方的義務9.1甲方義務甲方應按照合同約定履行其義務，提供必要的配合與支持，確保項目順利實施。9.2乙方義務乙方應按照合同約定履行其義務，提供專業(yè)的設計、實施、技術支持與服務，確保項目質量。第十條附件附件包括但不僅限于：（1）第三方名單及職責；（2）第三方違約責任約定；（3）第三方責任限額調(diào)整協(xié)議；（4）其他雙方約定的附件。第十一條簽字蓋章11.1甲方代表簽字甲方代表簽字：____________日期：____________11.2乙方代表簽字乙方代表簽字：____________日期：____________11.3第三方代表簽字第三方代表簽字：____________日期：____________第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義與范圍1.1第三方：指除甲方和乙方之外的，與本合同有關聯(lián)但非合同當事人之一的自然人、法人和其他組織。1.2第三方介入的情形：包括但不限于中介方、評估機構、審計機構、監(jiān)管機構等。第二條：第三方介入的程序與條件2.1第三方介入的程序：甲方和乙方在合同履行過程中，如需第三方介入，應提前書面通知對方，并說明介入的原因和目的。2.2第三方介入的條件：第三方介入應符合合同約定或法律法規(guī)的要求，且不得違反甲乙雙方的合法權益。第三條：第三方的權利與義務3.1第三方權利：根據(jù)合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定，第三方享有合同約定的權利。3.2第三方義務：第三方應按照甲乙雙方的約定或法律法規(guī)的要求，履行相應的義務。第四條：第三方責任限額4.1第三方責任的限定：第三方對甲乙雙方的損失承擔有限責任，賠償金額不得超過第三方收取的費用。4.2第三方責任的免除：第三方如能證明其不存在過失或違法行為，則不承擔責任。第五條：第三方與甲乙方的關系5.1第三方與甲方關系：第三方應獨立于甲方，其行為不影響甲方對乙方的權利主張。5.2第三方與乙方關系：第三方應獨立于乙方，其行為不影響乙方對甲方的權利主張。第六條：第三方介入的協(xié)調(diào)與管理6.1甲乙雙方應協(xié)助第三方進行工作，提供必要的信息、資料和條件。6.2甲乙雙方對第三方的工作進行監(jiān)督和管理，確保第三方的工作符合合同要求。第七條：第三方介入的變更與終止7.1第三方介入的變更：如需變更第三方，應提前書面通知對方，并說明變更的原因和目的。7.2第三方介入的終止：如第三方未能按照約定完成工作，甲乙雙方有權終止第三方介入。第八條：第三方介入的爭議解決8.1第三方介入產(chǎn)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，爭議解決方式、地點和機構按照本合同第十條的約定執(zhí)行。第九條：第三方介入的記錄與資料9.1第三方介入的所有記錄、資料和文件，應一式兩份提交給甲乙雙方。9.2甲乙雙方應妥善保管第三方介入的記錄、資料和文件，并不得泄露給第三方以外的任何單位或個人。第十條：第三方介入的保密義務10.1第三方對甲乙雙方提供的保密信息承擔保密義務，不得泄露給任何單位或個人。10.2第三方違反保密義務的，應承擔違約責任，賠償甲乙雙方的損失。第十一條：第三方介入的例外情況11.1法律、法規(guī)規(guī)定或本合同約定的第三方介入例外情況。11.2甲乙雙方約定或法律法規(guī)要求的第三方介入例外情況。第十二條：第三方介入后的合同變更12.1如第三方介入導致合同內(nèi)容變更，甲乙雙方應簽訂書面變更協(xié)議。12.2合同變更后的第三方介入，應按照本合同的規(guī)定執(zhí)行。第十三條：第三方介入后的合同終止13.1如第三方介入導致合同終止，甲乙雙方應按照本合同第十一條的約定處理合同終止后的權利與義務。13.2合同終止后的第三方介入，應按照本合同的規(guī)定執(zhí)行。第十四條：第三方介入后的其他條款14.1甲乙雙方與第三方簽訂的補充協(xié)議，應視為本合同的一部分。14.2本合同的附件和補充協(xié)議，對第三方介入有明確約定的，第三方應遵守附件和補充協(xié)議的約定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：項目實施計劃表本附件詳細說明了項目實施的時間節(jié)點、具體步驟、責任分配等。附件二：驗收標準本附件詳細列出了系統(tǒng)集成與升級的驗收標準，包括功能完整性、性能指標、用戶滿意度等。附件三：技術支持與維護服務協(xié)議本附件詳細說明了乙方提供的技術支持服務的內(nèi)容、響應時間、處理流程等。附件四：保密協(xié)議本附件明確了雙方對保密信息的定義、保密責任的履行、例外情況等。附件五：第三方介入?yún)f(xié)議本附件詳細說明了第三方介入的情形、程序、權利義務等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按照約定時間支付價款。2.乙方未按照約定時間完成工作或交付產(chǎn)品。3.雙方違反合同其他條款的行為。違約責任認定標準：1.違約金的計算：按照遲延支付金額的千分之五計算違約金。2.違約責任免除：不可抗力因素導致違約的，雙方互不承擔違約責任。示例說明：若甲方未按照約定時間支付價款，乙方有權要求甲方支付遲延支付金額的千分之五作為違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.系統(tǒng)集成：指將各個獨立的系統(tǒng)通過技術手段整合，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和流程協(xié)同的過程。2.系統(tǒng)升級：指對現(xiàn)有系統(tǒng)進行功能優(yōu)化、性能提升和技術更新的活動。3.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。4.違約金：指違約方按照合同約定或法律法規(guī)規(guī)定，向守約方支付的賠償金。系統(tǒng)集成與升級合同中的系統(tǒng)集成與升級均指本合同約定的范圍與內(nèi)容。不可抗力因素可能導致合同履行延誤或終止，雙方應按約定處理。