企業(yè)人力資源管理師之二級(jí)人力資源管理師題庫(kù)附參考答案【預(yù)熱題】

企業(yè)人力資源管理師之二級(jí)人力資源管理師題庫(kù)

第一部分單選題（500題）

1、一般的企業(yè)應(yīng)關(guān)注（）點(diǎn)處的薪酬水平。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：B

2、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的設(shè)計(jì)流程包括：①聘請(qǐng)專家審查；②編寫試

題初稿；③進(jìn)行試題復(fù)查；④組織進(jìn)行試測(cè)；⑤選擇題目類型；⑥反

饋、修改和完善。排序正確的是（）。

A.①⑤③②④⑥

B.⑤②③①④⑥

C.①⑤②③⑥④

D.⑤③②①⑥④

【答案】：B

3、從企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程來(lái)看，工作崗位的設(shè)計(jì)無(wú)需滿足（）的需要。

A.企業(yè)勞動(dòng)分工與協(xié)作

B.提高生產(chǎn)率、增加產(chǎn)出

C.員工發(fā)揮自己的技術(shù)專長(zhǎng)

D.勞動(dòng)者從事勞動(dòng)活動(dòng)在生理上和心理上

【答案】：C

4、（）是請(qǐng)專家背靠背（可以用匿名問(wèn)卷的方法）反復(fù)填寫對(duì)權(quán)重設(shè)置

的意見(jiàn)，不斷反饋信息，以期專家意見(jiàn)趨向一致，得出一個(gè)較為合理

的權(quán)重分配方案。

A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法

B.描述法

C.轉(zhuǎn)換比率法

D.德?tīng)柗品?/p>

【答案】：D

5、如果你在工作中連續(xù)遭遇上司誤解，你最可能采取的行動(dòng)是

（）O

A.調(diào)換一份新工作

B.找好朋友傾訴

C.反思原因

D.感到壓抑，但會(huì)默默忍受

【答案】：A

6、360度考評(píng)中，有利于員工了解自身優(yōu)勢(shì)和不足，做好職業(yè)規(guī)劃的

評(píng)價(jià)方式是（）。

A.客戶評(píng)價(jià)

B.自我評(píng)價(jià)

C.上級(jí)評(píng)價(jià)

D.同級(jí)評(píng)價(jià)

【答案】：B

7、360度考評(píng)方法的缺點(diǎn)不包括（）。

A.相對(duì)而言成本較高

B.信息一致性差

C.定性評(píng)價(jià)比重較大

D.結(jié)果有效性差

【答案】：D

8、（）不屬于績(jī)效考評(píng)結(jié)果的分布誤差。

A.寬厚誤差

B.苛嚴(yán)誤差

C.中間傾向

D.相似偏差

【答案】：D

9、人力資源需求預(yù)測(cè)的方法中，（）的主要思路是通過(guò)觀察歷年

企業(yè)內(nèi)部人數(shù)的變化。找出組織過(guò)去人事變動(dòng)的規(guī)律，來(lái)推斷未來(lái)的

人事變動(dòng)趨勢(shì)和狀態(tài)。

A.計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型法

B.馬爾可夫分析法

C.計(jì)算機(jī)模擬法

D.定員定額分析法

【答案】：B

10、由有就業(yè)要求的人不能滿足其就業(yè)需要而引起的失業(yè)是（）

A.摩擦性失業(yè)

B.技術(shù)性失業(yè)

C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

D.需求不足性失業(yè)

【答案】：D

11、關(guān)于市儉，正確的說(shuō)法是（）。

A.節(jié)儉即是道德義務(wù)，也是法律要求

B.節(jié)儉是一種精神，在具體事務(wù)上可以有所不同

C.節(jié)檢是吝裔的表現(xiàn)

1）.由于生產(chǎn)發(fā)展，節(jié)儉在當(dāng)代中國(guó)已經(jīng)失去了必要性

【答案】：A

12、以下測(cè)評(píng)指標(biāo)中，0不屬于客觀指標(biāo)。

A.工作數(shù)量

B.作業(yè)次數(shù)

C.工作時(shí)間

D.工作難度

【答案】：D

13、（）是通過(guò)建立一定指標(biāo)（簡(jiǎn)稱效標(biāo)）來(lái)檢查崗位測(cè)評(píng)結(jié)果的效度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計(jì)效度

C.過(guò)程效度

D.結(jié)構(gòu)效度

【答案】：B

14、與法律相比，道德（）。

A.產(chǎn)生的時(shí)間晚

B.比法律的適用范圍廣

C.內(nèi)容上顯得十分籠統(tǒng)

D.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)難以確定

【答案】：B

15、靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論研究的內(nèi)容不包括（）。

A.管理行為規(guī)范

B.組織的權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】：C

16、勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本功能是()。

A.實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)資源的配置

B.決定就業(yè)量與工資

C.解決生產(chǎn)什么的問(wèn)題

D.解決如何生產(chǎn)的問(wèn)題

【答案】：A

17、根據(jù)《中國(guó)商業(yè)企業(yè)誠(chéng)信公約》，下列說(shuō)法中正確的是()。

A.限制消費(fèi)者合法權(quán)益必須事先征得消費(fèi)者或其代理組織的許可

B.加強(qiáng)商品源頭管理，建立健全商品進(jìn)貨免檢制度

C.履行“三包”規(guī)定，對(duì)售出商品實(shí)行商品質(zhì)量先行負(fù)責(zé)制

D.除了商品促銷外，杜絕其他活動(dòng)中的價(jià)格欺詐和虛假宣傳廣告

【答案】：C

18、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)要素中，()是對(duì)測(cè)評(píng)目標(biāo)的

具體分解。

A.測(cè)評(píng)內(nèi)容

B.測(cè)評(píng)指標(biāo)

C.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

D.測(cè)評(píng)要求

【答案】：B

19、以下不屬于薪酬戰(zhàn)略的特征的是()。

A.薪酬戰(zhàn)略是與企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的薪酬決策

B.能密切配合勞動(dòng)力市場(chǎng)上的變化

C.薪酬戰(zhàn)略是一種具有總體性、長(zhǎng)期性的薪酬決策與薪酬管理

D.薪酬戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)績(jī)效與企業(yè)變革具有關(guān)鍵性作用

【答案】：B

20、()是利用慣性的原理，對(duì)企業(yè)人力資源需求總量進(jìn)行預(yù)測(cè)。

A.回歸分析法

B.趨勢(shì)外推法

C.轉(zhuǎn)換比率法

D.人員比率法

【答案】：B

21、崗位規(guī)范和工作說(shuō)明書(shū)的區(qū)別不包括()。

A.涉及的內(nèi)容不同

B.結(jié)構(gòu)形式不同

C.突出的主題不同

D.適用范圍不同

【答案】：D

22、下列選項(xiàng)中不屬于制定差異化戰(zhàn)略原則的是()。

A.效益原則

B.優(yōu)先原則

C.適當(dāng)原則

D.有效原則

【答案】：B

23、基于互聯(lián)網(wǎng)的360度考評(píng)的優(yōu)勢(shì)不包括()

A.提高了考評(píng)結(jié)果的有效性

B.降低了評(píng)價(jià)過(guò)程的復(fù)雜性

C.能保持評(píng)價(jià)過(guò)程的適時(shí)性和動(dòng)態(tài)性

D.克服了地域差異對(duì)績(jī)效考評(píng)的影響

【答案】：A

24、企業(yè)進(jìn)行工作崗位評(píng)價(jià)就是要保證工資的（）。

A.外部競(jìng)爭(zhēng)性

B.合法性

C.內(nèi)部公平性

D.經(jīng)濟(jì)性

【答案】：C

25、（）是假設(shè)員工工作行為和績(jī)效整體呈正態(tài)分布的一種方法。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為觀察法

C.強(qiáng)制分布法

D.目標(biāo)管理法

【答案】：C

26、員工的動(dòng)態(tài)特征不包括（）

A.員工激勵(lì)

B.員工學(xué)習(xí)和評(píng)價(jià)

C.員工的自我保護(hù)機(jī)制

D.員工的成熟和發(fā)展

【答案】：B

27、（）是指最先的印象對(duì)人的知覺(jué)所產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】：C

28、自我開(kāi)發(fā)的支持以及工作中的跟蹤培訓(xùn)等屬于培訓(xùn)方法中（）的開(kāi)

發(fā)方法。

A.態(tài)度、價(jià)值觀

B.基本能力

C.解決問(wèn)題能力

D.技能水平

【答案】：B

29、（）是由工作性質(zhì)和基本特征相似相近，而責(zé)任大小、任務(wù)輕重、

繁簡(jiǎn)難易程度和要求不同的崗位所構(gòu)成的崗位序列。

A.職系

B.職組

C.職等

D.職門

【答案】：A

30、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下。企業(yè)追求的目標(biāo)是（）。

A.利潤(rùn)最大化

B.差額最小化

C.效用最大化

D.差額最大化

【答案】：A

31、專門就工資分配事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同指的是0

A.工資集體協(xié)商

B.工資集體協(xié)商制度

C.工資協(xié)議

1）.工資指導(dǎo)線制度

【答案】：C

32、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容，在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期企業(yè)

應(yīng)集中力量OO

A.擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)范圍

B.提高創(chuàng)業(yè)者的營(yíng)銷公關(guān)能力

C.建設(shè)企業(yè)文化

D.提高中層管理人員管理能力

【答案】：D

33、企業(yè)結(jié)構(gòu)整合的過(guò)程包括：①互動(dòng)階段；②擬定目標(biāo)階段；③控

制階段；④規(guī)劃階段。排序正確的是（）。

A.①②④③

B.②④①③

C.②④③①

I）.④②①③

【答案】：B

34、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢？”屬于（）面

試問(wèn)題。

A.壓力性

B.知識(shí)性

C.思維性

D.經(jīng)驗(yàn)性

【答案】：A

35、”好人不好，強(qiáng)人不強(qiáng)，弱者不弱”這種績(jī)效考評(píng)誤差是（）

A.苛嚴(yán)誤差

B.居中趨勢(shì)

C.寬厚誤差

D.個(gè)人偏見(jiàn)

【答案】：B

36、評(píng)價(jià)中心方法被認(rèn)為是當(dāng)代人力資源管理中識(shí)別有才能的（）最

有效的工具。

A.統(tǒng)治者

B.技術(shù)人員

C.管理者

D.基層員工

【答案】：C

37、領(lǐng)導(dǎo)情境理論中關(guān)于選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的權(quán)變因素主要包括兩個(gè)方面

的內(nèi)容：一是心理成熟度，二是（）。

A.工作成熟度

B.心理承受度

C.精神成熟度

1）.精神承受度

【答案】：A

38、按照美國(guó)學(xué)者詹姆斯”H?羅賓斯的說(shuō)法，所謂“敬業(yè)”就是（）

A.拿多少錢，干多少活

B.不過(guò)多地索取公司的報(bào)酬

C.始終在一個(gè)崗位上干工作，不"跳槽”

D.尊敬、尊崇自己的職業(yè).甚至對(duì)職業(yè)懷有敬畏態(tài)度

【答案】：D

39、滿足成就需要的行為不包括（）。

A.發(fā)現(xiàn)和使用更好的方法完成工作

B.比競(jìng)爭(zhēng)者更出色

C.影響他人并改變他們的態(tài)度和行為

D.解決一個(gè)復(fù)雜問(wèn)題

【答案】：C

40、績(jī)效管理活動(dòng)的核心內(nèi)容是（），它從微觀上體現(xiàn)了績(jī)效

管理的目標(biāo)和要求。

A.績(jī)效計(jì)劃

B.績(jī)效考評(píng)

C.績(jī)效溝通

D.績(jī)效診斷

【答案】：B

41、以下關(guān)于人力資源需求預(yù)測(cè)方法的說(shuō)法不正確的是（）。

A.德?tīng)柗品ㄟm合于對(duì)人力需求的長(zhǎng)期趨勢(shì)預(yù)測(cè)

B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率是可變的

C.轉(zhuǎn)換比率法沒(méi)能說(shuō)明不同類別員工需求的差異

D.德?tīng)柗品捎糜谄髽I(yè)整體人力資源需求量的預(yù)測(cè)

【答案】：B

42、為提高績(jī)效管理質(zhì)量和水平，應(yīng)在績(jī)效管理方式方法上，提高考

評(píng)者的（）。

A.精確度

B.過(guò)程關(guān)注度

C.認(rèn)同度

D.認(rèn)知理解度

【答案】：D

43、在素質(zhì)測(cè)評(píng)體系中，（）是對(duì)測(cè)評(píng)客體外延的比較而形成。

A.選拔標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)體系

B.常模參照性指標(biāo)體系

C.效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

D.檢測(cè)指標(biāo)體系

【答案】：B

44、（）變動(dòng)對(duì)工資率的反映程度稱為勞動(dòng)力供給彈性。

A.勞動(dòng)力需求量

B.勞動(dòng)力需求增長(zhǎng)量

C.勞動(dòng)力供給量

D.勞動(dòng)力供給增長(zhǎng)

【答案】：C

45、關(guān)于調(diào)解委員會(huì)的描述，下列說(shuō)法不正確的是（）。

A.大中型企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法設(shè)立調(diào)解委員會(huì)，并配備專職或者兼職的工作

人員

B.小微型企業(yè)可以設(shè)立調(diào)解委員會(huì)，也可以由勞動(dòng)者和企業(yè)共同推舉

人

C.調(diào)解委員會(huì)由勞動(dòng)者代表和企業(yè)代表組成，人數(shù)由雙方協(xié)商確定，

人數(shù)可以不對(duì)等

D.調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)建立健全調(diào)解登記、調(diào)解記錄等制度

【答案】：C

46、（）就是通過(guò)多方面信息的采集和處理，尋求一個(gè)企業(yè)成功

的關(guān)鍵點(diǎn)，弄清到底是什么原因?qū)е缕髽I(yè)克敵制勝的。

A.關(guān)鍵分析法

B.標(biāo)桿基準(zhǔn)法

C.目標(biāo)分解法

I）.目標(biāo)綜合法

【答案】：A

47、在相關(guān)分析中，r=-1.00表示兩組測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)（）。

A.完全負(fù)相關(guān)

B.零相關(guān)

C.完全正相關(guān)

D.無(wú)法確定相關(guān)關(guān)系

【答案】：A

48、以下關(guān)于勞動(dòng)定額的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.班產(chǎn)量定額=工作時(shí)間/工時(shí)定額

B.基本形式有工時(shí)定額和產(chǎn)量定額

C.工人勞動(dòng)效率=勞動(dòng)定額/定額完成率

1）.采用產(chǎn)量定額或工時(shí)定額計(jì)算定員數(shù)時(shí)，其結(jié)果是相同的

【答案】：C

49、（）是勞動(dòng)權(quán)的核心。

A.擇業(yè)權(quán)和勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)

B.就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)

C.休息休假權(quán)和勞動(dòng)保護(hù)權(quán)

D.勞動(dòng)保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)

【答案】：B

50、（）是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則。

A.公平公正

B.激勵(lì)性

C.效率優(yōu)先

I).靈活性

【答案】：A

51、休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的，支付不低于工資的()

的工資報(bào)酬。

A.150%

B.200%

C.300%

D.400%

【答案】：B

52、()是適用于營(yíng)銷人員的薪酬支付制度。

A.計(jì)件薪酬制

B.銷售提成制

C.浮動(dòng)薪酬制

1).動(dòng)態(tài)薪酬制

【答案】：B

53、以下關(guān)于人員規(guī)劃的說(shuō)法不正確的是()。

A.人員規(guī)劃是人力資源預(yù)測(cè)的一部分

B.人員規(guī)劃在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)，也要滿足個(gè)人的利益

C.人員規(guī)劃要保證人力資源與未來(lái)組織發(fā)展各階段的動(dòng)態(tài)適應(yīng)

D.人員規(guī)劃要保證企業(yè)人力資源數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)符合特定生產(chǎn)技術(shù)

要求

【答案】：A

54、在崗位評(píng)價(jià)中，()評(píng)價(jià)的是崗位的勞動(dòng)衛(wèi)生狀況。

A.勞動(dòng)責(zé)任

B.勞動(dòng)技能

C.勞動(dòng)強(qiáng)度

I）.勞動(dòng)環(huán)境

【答案】：D

55、企業(yè)法定代表人對(duì)本單位的安全生產(chǎn)負(fù)（）。

A.全面責(zé)任

B.安全生產(chǎn)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

C.直接責(zé)任

D.安全生產(chǎn)技術(shù)監(jiān)督責(zé)任

【答案】：A

56、（2015年5月）下列選項(xiàng)中，屬于企業(yè)部門結(jié)構(gòu)縱向設(shè)計(jì)的方法是

（）

A.自上而下法

B.自下而上法

C.業(yè)務(wù)流程法

I）.變量測(cè)評(píng)法

【答案】：D

57、課程內(nèi)容選擇的基本要求中，（）既是課程內(nèi)容存在的前提，也是

培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的內(nèi)在動(dòng)力。

A.價(jià)值性

B.有效性

C.相關(guān)性

D.系統(tǒng)性

【答案】：C

58、在選擇確定一些特殊崗位人員績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的過(guò)程中，可以應(yīng)用

（）O

A.頭腦風(fēng)暴法

B.個(gè)案研究法

C.問(wèn)卷調(diào)查法

D.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法

【答案】：A

59、編制管理人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，應(yīng)堅(jiān)持以（）為中心。

A.服務(wù)培訓(xùn)對(duì)象

B.培訓(xùn)需求分析

C.確定培訓(xùn)目標(biāo)

D.培訓(xùn)實(shí)施和效果評(píng)估

【答案】：A

60、用人單位單方解除勞動(dòng)合同需要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)那闆r是

（）O

A.勞動(dòng)者在試用期滿后被證明不符合錄用條件

B.勞動(dòng)者嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或用人單位規(guī)章制度

C.勞動(dòng)者嚴(yán)重失職，對(duì)用人單位利益造成重大損失

D.勞動(dòng)者被追究刑事責(zé)任

【答案】：A

61、相關(guān)分析法是描述兩組測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)之間相互關(guān)系的方法。.（）

表不完全正相關(guān)，（）表不零相關(guān)。

A.r>l.00：r=l.00

B.r=l；r=0

C.r=0；r>l.00

D.r=l.00；r=0

【答案】：D

62、（）提供的產(chǎn)品不可儲(chǔ)存、無(wú)法轉(zhuǎn)售，且不可觸知。

A.服務(wù)市場(chǎng)

B.商品市場(chǎng)

C.技術(shù)市場(chǎng)

D.金融市場(chǎng)

【答案】：A

63、各個(gè)薪酬等級(jí)工資浮動(dòng)的幅度越大，等級(jí)重疊度就越（）。

A.高

B.低

C.完全對(duì)等

D.沒(méi)有明顯趨勢(shì)

【答案】：A

64、（）不是計(jì)件工資制的組成部分。

A.計(jì)件單價(jià)

B.勞動(dòng)生產(chǎn)率

C.勞動(dòng)定額

D.工作物等級(jí)

【答案】：B

65、企業(yè)員工在勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作中的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則不包括

Oo

A.安全第一

B.效率優(yōu)先

C.預(yù)防為主

D.以人為本

【答案】：B

66、百分位法將崗位的所有薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)從低到高排列，分為

（）O

A.2組

B.5組

C.10組

D.20組

【答案】：C

67、（）是崗位橫向分類的最后一步。

A.職級(jí)的劃分

B.職門的劃分

C.職系的劃分

D.職組的劃分

【答案】：C

68、在管理人員所應(yīng)具有的技能中，（）是指從整體上把握組織目標(biāo)，

洞察組織與環(huán)境相互關(guān)系的能力。

A.專業(yè)技能

B.人文技能

C.理論技能

D.協(xié)調(diào)技能

【答案】：C

69、（）是一種訓(xùn)練企業(yè)管理人員快速有效地處理日常文件和事務(wù)的方

法。

A.角色扮演法

B.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法

C.事件過(guò)程法

I).一攬子事件法

【答案】：D

70、()是人對(duì)某種事物或特定對(duì)象所持有的一種肯定或否定的

心理傾向。

A.認(rèn)知

B.態(tài)度

C.智慧

D.感覺(jué)

【答案】：B

71、考評(píng)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的系數(shù)評(píng)分法，包括()。

A.自然數(shù)法和相乘法

B.常數(shù)法和相乘法

C.自然數(shù)法和常數(shù)法

I).函數(shù)法和常數(shù)法

【答案】：D

72、員工的()與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、部門業(yè)績(jī)考核和個(gè)人業(yè)績(jī)考核結(jié)果

掛鉤。

A.浮動(dòng)工資

B.固定工資

C.基本工資

D.崗位工資

【答案】：A

73、“以近代遠(yuǎn)”的績(jī)效考評(píng)偏差屬于()。

A.優(yōu)先效應(yīng)

B.首因效應(yīng)

C.后繼效應(yīng)

D.近期效應(yīng)

【答案】：D

74、激勵(lì)性薪酬更適用于（）。

A.平行團(tuán)隊(duì)薪酬制度

B.流程團(tuán)隊(duì)薪酬制度

C.垂直團(tuán)隊(duì)薪酬制度

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)薪酬制度

【答案】：B

75、勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容是（）

A.勞動(dòng)

B.勞動(dòng)力

C.勞動(dòng)者

D.報(bào)酬

【答案】：A

76、顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的重要內(nèi)容，不包括（）。

A.顧客購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析

B.市場(chǎng)商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析

C.顧客消費(fèi)承受能力分析

D.企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析

【答案】：B

77、平時(shí)和朋友們?cè)谝黄鹆奶鞎r(shí)，你的狀況是（）。

A.談完想說(shuō)的事就想離開(kāi)

B.漫無(wú)邊際，總是說(shuō)個(gè)沒(méi)完沒(méi)了

C.扯來(lái)扯去總離不開(kāi)工作

I).總是能夠找到有意思的話題

【答案】：A

78、下列有關(guān)培訓(xùn)制度的推行與完善的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)

B.在執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度時(shí)，要加大監(jiān)督和檢杳的力度

C.培訓(xùn)制度的推行要貫穿于培訓(xùn)體系的各個(gè)環(huán)節(jié)之中

D.實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)制度

【答案】：A

79、企業(yè)設(shè)置培訓(xùn)課程應(yīng)體現(xiàn)的基本原則不包括()。

A.要滿足企業(yè)和學(xué)習(xí)者的需求

B.應(yīng)盡可能緊跟當(dāng)前行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

C.應(yīng)體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律

D.主要依據(jù)現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理

【答案】：B

80、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織自收到調(diào)解申請(qǐng)的0內(nèi)未達(dá)成調(diào)解協(xié)議，當(dāng)事

人可依法申請(qǐng)仲裁。

A.10日

B.15日

C.30日

D.60日

【答案】：B

81、屬于培訓(xùn)評(píng)估定量評(píng)估法的是()。

A.目標(biāo)評(píng)估法

B.比較評(píng)估法

C.收益評(píng)估法

I）.績(jī)效評(píng)估法

【答案】：C

82、阿倫和梅耶（Allen&Meyer）提出的組織承諾不包括（）。

A.感情承諾

B.繼續(xù)承諾

C.規(guī)范承諾

D.口頭承諾

【答案】：D

83、職工因工致殘退出生產(chǎn)崗位，二級(jí)傷殘應(yīng)按月支付傷殘津貼為本

人工資的（）。

A.75%

B.80%

C.85%

I）.95%

【答案】：C

84、（）不是培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃的基本內(nèi)容。

A.教學(xué)對(duì)象

B.課程設(shè)置

C.教學(xué)目標(biāo)

D.教學(xué)形式

【答案】：A

85、在評(píng)估某培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成果時(shí)，可從以下四個(gè)層級(jí)對(duì)培訓(xùn)的

效果進(jìn)行評(píng)估。其中第二級(jí)評(píng)估指的是0

A學(xué)習(xí)評(píng)估

B.反應(yīng)評(píng)估

C.結(jié)果評(píng)估

D.行為評(píng)估

【答案】：A

86、飛行員選拔標(biāo)準(zhǔn)來(lái)自于對(duì)飛機(jī)駕駛工作本身的直接描述，這種選

拔標(biāo)準(zhǔn)是（）性標(biāo)準(zhǔn)。派

A.效標(biāo)參照

B.能力考核

C.常模參照

D.素質(zhì)考核

【答案】：A

87、企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化，尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)

定發(fā)展而制定的（）的謀劃與方略。

A.總體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性

B.總體性與全局性

C.全局性和系統(tǒng)性

D.長(zhǎng)遠(yuǎn)性與風(fēng)險(xiǎn)性

【答案】：A

88、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的組成不包括（）

A.職工代表

B.用人單位代表

C.工會(huì)代表

D.勞動(dòng)行政部門代表

【答案】：D

89、薪酬水平高的企業(yè)應(yīng)關(guān)注的市場(chǎng)薪酬點(diǎn)位為（）點(diǎn)處。

A.25%

B.50%

C.75%

D.95%

【答案】：C

90、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的整合屬于（）組織結(jié)構(gòu)變革。

A.爆破式

B.計(jì)劃式

C.擴(kuò)張式

D.改良式

【答案】：B

91、單位總是要求員工周末加班，你很不情愿。但單位的事情實(shí)在是

太多了，如果沒(méi)有人愿意加班，客戶要求在限卑時(shí)間內(nèi)完成的訂貨任

務(wù)就無(wú)法完成。你會(huì)（）。

A.雖然不情愿，但還是接受了

B.反映自己的看法，但在沒(méi)有回應(yīng)前會(huì)遵守規(guī)定

C.直接拒絕

D.找理由推脫加班

【答案】：B

92、運(yùn)用重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法收集培訓(xùn)需求信息的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.能夠發(fā)揮頭腦風(fēng)暴法的作用

B.時(shí)間花費(fèi)較少

C.得到的培訓(xùn)需求信息有價(jià)值

D.結(jié)論可信度高

【答案】：D

93、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評(píng)估的時(shí)間應(yīng)為（）。

A.課程開(kāi)始時(shí)

B.培訓(xùn)結(jié)束三個(gè)月或半年以后

C.課程結(jié)束時(shí)

D.培訓(xùn)結(jié)束半年或一年以后

【答案】：B

94、（）是新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下組織發(fā)展至關(guān)重要的兩個(gè)因素。

A.穩(wěn)定和創(chuàng)新

B.冒險(xiǎn)和創(chuàng)新

C.冒險(xiǎn)和進(jìn)取

D.穩(wěn)定與改革

【答案】：B

95、工作崗位研究特點(diǎn)不包括（）。

A.對(duì)象性

B.客觀性

C.綜合性

D.應(yīng)用性

【答案】：B

96、一般情況下，應(yīng)以員工（）能達(dá)到的水平作為績(jī)效考評(píng)指

標(biāo)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。

A.10%?20%

B.40%?50%

C.60%?70%

D.70%?80%

【答案】：D

97、薪酬市場(chǎng)調(diào)查的方法中使用頻率最高的是()

A.問(wèn)卷調(diào)查法

B.面談?wù){(diào)查法

C.文獻(xiàn)收集法

D.電話調(diào)查法

【答案】：A

98、()是當(dāng)前人員招聘面試發(fā)展的主流。

A.結(jié)構(gòu)化面試

B.非結(jié)構(gòu)化面試

C.單獨(dú)面試

D.一次性面試

【答案】：A

99、()是在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，對(duì)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果和培訓(xùn)項(xiàng)目本身的有

效性進(jìn)行評(píng)估。

A.正式評(píng)估

B.建設(shè)性評(píng)估

C.非正式評(píng)估

D.總結(jié)性評(píng)估

【答案】：D

100、事物內(nèi)部變量間的關(guān)系分為()。

A.確定性關(guān)系和函數(shù)關(guān)系

B.函數(shù)關(guān)系和相關(guān)關(guān)系

C.相關(guān)關(guān)系和不確定性關(guān)系

D.不確定性關(guān)系和確定性關(guān)系

【答案】：B

10k（2015年11月）企業(yè)實(shí)行工作崗位評(píng)價(jià)的目的是要保證薪酬的

（）

A.成本經(jīng)濟(jì)性

B.外部公平性

C.內(nèi)部公平性

D.公正合法性

【答案】：C

102、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行結(jié)果評(píng)估的時(shí)間應(yīng)為（）。

A.課程進(jìn)行時(shí)

B.三個(gè)月或半年以后

C.課程結(jié)束時(shí)

D.半年或一年以后

【答案】：D

103、在選擇確定培訓(xùn)評(píng)估對(duì)象時(shí)，新開(kāi)發(fā)課程評(píng)估的側(cè)重點(diǎn)不包括

（）O

A.培訓(xùn)需求

B.課程設(shè)計(jì)

C.受訓(xùn)人員

D.應(yīng)用效果

【答案】：C

104.企業(yè)從某個(gè)行業(yè)采取撤退戰(zhàn)略的方式不包括（）。

A.分包

B.特許經(jīng)營(yíng)

C.賣斷

1）.低成本

【答案】：D

105、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)估時(shí)，不宜采用的評(píng)估方法是（）。

A.筆試法

B.心得報(bào)告

C.提問(wèn)法

D.行為觀察

【答案】：D

106、一般而言，（）不是績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的來(lái)源。

A.部門職能與崗位職責(zé)

B.績(jī)效短板與不足

C.組織戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)規(guī)劃

D.員工薪酬福利水平

【答案】：D

107、績(jī)效管理信息系統(tǒng)組成部分不包括（）。

A.績(jī)效考評(píng)后臺(tái)系統(tǒng)

B.績(jī)效考評(píng)實(shí)施系統(tǒng)

C.績(jī)效考評(píng)結(jié)果分析系統(tǒng)

D.績(jī)效考評(píng)的輔助系統(tǒng)

【答案】：D

108、以下方法中，有效性特別好，開(kāi)發(fā)性比較好，經(jīng)濟(jì)性比較差的績(jī)

效考評(píng)方法是（）。

A.行為定位法

B.強(qiáng)制分布法

C.關(guān)鍵事件法

I）.目標(biāo)管理法

【答案】：A

109、培訓(xùn)效果的評(píng)，'古方法中，以下不適用于問(wèn)卷調(diào)查法了解的信息是

（）O

A.了解學(xué)員偏愛(ài)的學(xué)習(xí)方法

B.讓學(xué)員清楚了解到自己的觀念

C.檢查培訓(xùn)目標(biāo)與工作任務(wù)的匹配度

D.評(píng)估學(xué)員在工作中對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用情況

【答案】：B

110、崗位橫向分類的原則，不包括（）。

A.程度原則

B.時(shí)間原則

C.單一原則

D.協(xié)調(diào)原則

【答案】：D

111、（）的薪酬標(biāo)準(zhǔn)不以金額表示。

A.一崗多薪制

B.薪點(diǎn)制

C.提成制

D.一崗一薪制

【答案】：B

112、集體合同是用人單位與本單位職工根據(jù)法律的規(guī)定，就勞動(dòng)報(bào)酬、

工作時(shí)間、休息休假等事項(xiàng)，通過(guò)集體協(xié)商簽訂的（）。

A.臨時(shí)協(xié)議

B.口頭協(xié)議

C.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議

I）.書(shū)面協(xié)議

【答案】：D

113、下列選項(xiàng)中，不屬于制度化管理的優(yōu)點(diǎn)的是（）

A.個(gè)人與權(quán)力相分離

B.理性精神合理化的體現(xiàn)

C.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要

D.規(guī)章制度科學(xué)明確

【答案】：D

114、面試考官提問(wèn)：“如果公司在派你出差的時(shí)候，家里發(fā)生了突然

事件需要你去處理，而你處理的話，就會(huì)影響這次出差。你怎么處理？”

這種面試的類型屬于（）。

A.經(jīng)驗(yàn)性面試

B.投射性面試

C.描述性面試

D.情境性面試

【答案】：D

115、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評(píng)估的時(shí)間應(yīng)為（）。

A.課程開(kāi)始時(shí)

B.培訓(xùn)結(jié)束三個(gè)月或半年以后

C.課程結(jié)束時(shí)

D.培訓(xùn)結(jié)束半年或一年以后

【答案】：B

116、（）勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行是基于在法律面前人人平等、契約自由等原

則構(gòu)建的。

A.利益激勵(lì)型

B.利益約束型

C.利益協(xié)調(diào)型

D.利益平衡型

【答案】：C

117、處理員工素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果的常用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法不包括（）。

A.集中趨勢(shì)分析

B.綜合分析

C.離散趨勢(shì)分析

D.相關(guān)分析

【答案】：B

118、薪酬的非貨幣形式不包括（）。

A.員工福利

B.表彰嘉獎(jiǎng)

C.榮譽(yù)稱號(hào)

I）.獎(jiǎng)?wù)率谟?/p>

【答案】：A

119、員工激勵(lì)的特點(diǎn)不包括（）。

A.任何一種激勵(lì)方法都不是萬(wàn)能的

B.激勵(lì)不一定達(dá)到滿意效果

C.員工做出相應(yīng)反應(yīng)需要一定時(shí)間

D.激勵(lì)一定會(huì)產(chǎn)生直接反應(yīng)

【答案】：D

120、以下關(guān)于德?tīng)柗品ǖ谋硎?，不正確的是（)O

A.是一種定性預(yù)測(cè)方法

B.可用來(lái)預(yù)測(cè)部門人力資源需求

C.適合于對(duì)人力需求的長(zhǎng)期預(yù)測(cè)

I).可用于人力供給的中期長(zhǎng)期預(yù)測(cè)

【答案】：D

121、()屬于行為導(dǎo)向型主觀考評(píng)方法。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為定位法

C.結(jié)構(gòu)式敘述法

D.強(qiáng)迫選擇法

【答案】：C

122、()的績(jī)效考評(píng)著眼于專評(píng)“干什么””如何去干的”等內(nèi)容。

A.品質(zhì)導(dǎo)向型

B.過(guò)程導(dǎo)向型

C.行為導(dǎo)向型

I).效果導(dǎo)向型

【答案】：C

123、()的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是用具有量化意義的數(shù)字表示不同的等級(jí)水

平，包括離散型和連續(xù)型等兩種類型。

A.等級(jí)式

B.數(shù)量式

C.定義式

D.量詞式

【答案】：B

124、下列關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)的說(shuō)法，不正確的是0。

A.企業(yè)是勞動(dòng)力的供給方

B.勞動(dòng)力市場(chǎng)的功能與其他市場(chǎng)相似

C.決定工資是勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本功能

I）.勞動(dòng)力市場(chǎng)供求運(yùn)動(dòng)調(diào)節(jié)著勞動(dòng)資源的配置

【答案】：A

125、關(guān)于勞務(wù)派遣的內(nèi)容，下列描述錯(cuò)誤的是（）。

A.指勞務(wù)派遣單位與接受單位簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議，由勞務(wù)派遣單位招

用雇員并派遣該勞動(dòng)者到接受單位工作，勞動(dòng)者和勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)從中

獲得收入的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)

B.是一種典型的非正規(guī)就業(yè)方式

C.被派遣勞動(dòng)者只與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)形成勞動(dòng)關(guān)系

D.本質(zhì)特征是雇用和使用相分離

【答案】：C

126、勞務(wù)派遣單位、用工單位違反法律法規(guī)，由勞動(dòng)行政部門責(zé)令限

期改正。逾期不改正的，以每人（）處以罰款，對(duì)勞務(wù)派遣單位，吊

銷其勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。

A.20000元以上30000元以下

B.10000元以上20000元以下

C.5000元以上10000元以下

D.3000元以上5000元以下

【答案】：C

127、決定績(jī)效監(jiān)控有效性的關(guān)鍵點(diǎn)不包括（）。

A.管理者績(jī)效輔導(dǎo)的水平

B.管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇

C.績(jī)效考評(píng)信息的有效性

D.績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的有效性

【答案】：D

128、（）包括培訓(xùn)需求整體評(píng)估和培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)評(píng)估兩個(gè)環(huán)節(jié)。

A.培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果反饋

B.培訓(xùn)效果評(píng)估

C.培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程評(píng)估

D.培訓(xùn)前期評(píng)估

【答案】：D

129、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)可以分為數(shù)量指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、成本指標(biāo)和0四種

類型。

A.生產(chǎn)指標(biāo)

B.時(shí)限指標(biāo)

C.利潤(rùn)指標(biāo)

D.收益率指標(biāo)

【答案】：B

130、工作性質(zhì)不同或主要職務(wù)不同，但其困難程度、職責(zé)大小、工作

所需資格等條件充分相同的不同職系的崗位同一級(jí)別的是（）。

A.職組

B.職門

C.崗級(jí)

D.崗等

【答案】：D

131、專業(yè)技能提升培訓(xùn)的內(nèi)容是（）

A.專業(yè)知識(shí)

B.企業(yè)文化

C.規(guī)章制度

1）.管理能力提升

【答案】：A

132、在招聘的筆試完成后，閱卷人在閱卷和成績(jī)復(fù)核時(shí)，關(guān)鍵要（）。

A.客觀、合理、不徇私

B.主觀、合理、不徇私

C.客觀、公正、不徇私

D.主觀、公正、不但私

【答案】：C

133、以下關(guān)于工業(yè)工程的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.研究對(duì)象是人、原材料、設(shè)備等資源構(gòu)成的工作系統(tǒng)

B.基本目標(biāo)是對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改進(jìn)、評(píng)價(jià)，并不斷創(chuàng)新

C.研究方法匯集了數(shù)學(xué)、生物學(xué)、工程學(xué)、衛(wèi)生學(xué)的研究方法

D.研究任務(wù)是構(gòu)建一個(gè)完整的人一機(jī)一環(huán)境系統(tǒng)并保障其有效運(yùn)行

【答案】：C

134、從廣義上講，（）是指醫(yī)療保障體系中除基本醫(yī)療保險(xiǎn)之外

的其他所有醫(yī)療保險(xiǎn)形式。

A.短期醫(yī)療保險(xiǎn)

B.補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)

C.長(zhǎng)期醫(yī)療保險(xiǎn)

D.特殊醫(yī)療保險(xiǎn)

【答案】：B

135、（2015年5月）（）是取得公正客觀評(píng)估結(jié)果的前提和保證。

A.準(zhǔn)確采集評(píng)估數(shù)據(jù)信息

B.評(píng)估中經(jīng)常與學(xué)員交流溝通

C.選擇好進(jìn)行評(píng)估的時(shí)機(jī)

I）.根據(jù)情況及時(shí)調(diào)整評(píng)估項(xiàng)目

【答案】：C

136、SWOT分析法中，W代表（）o

A.優(yōu)勢(shì)

B.機(jī)會(huì)

C.劣勢(shì)

D.威脅

【答案】：C

137、在素質(zhì)能力測(cè)評(píng)中。最常使用的差異量數(shù)是（）。

A.平均數(shù)

B.中位數(shù)

C.標(biāo)準(zhǔn)誤

D.標(biāo)準(zhǔn)差

【答案】：D

138、在評(píng)估培訓(xùn)效果時(shí)，（）用于評(píng)估投資大、培訓(xùn)效果對(duì)企業(yè)發(fā)展影

響較大的項(xiàng)目。

A.訪談法

B.問(wèn)卷調(diào)查法

C.觀察法

D.電話調(diào)查法

【答案】：C

139、（）是指必須完成的與職務(wù)相稱的工作義務(wù)。

A.權(quán)限

B.責(zé)任

C.職業(yè)

I）.職能

【答案】：B

140、（）所得到的市場(chǎng)薪酬信息，其缺點(diǎn)是數(shù)據(jù)的針對(duì)性不強(qiáng)。

A.企業(yè)之間相互調(diào)查

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.采集社會(huì)公開(kāi)信息

D.訪談?wù){(diào)查

【答案】：C

14k以下關(guān)于勞動(dòng)效率定員法的表述，錯(cuò)誤的是（）。

A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法

B.它適用于實(shí)行一人多機(jī)或多人一機(jī)看管設(shè)備的崗位

C.工人勞動(dòng)效率可以用勞動(dòng)定額乘以定額完成率來(lái)計(jì)算

D.它是根據(jù)工作任務(wù)總量和勞動(dòng)定額核算定員人數(shù)的方法

【答案】：B

142、合格的面試考官不應(yīng)該有的行為是（）。

A.面試前做好充分準(zhǔn)備

B.盡量創(chuàng)造和諧的氛圍

C.面試過(guò)程中要善于察言觀色

D.努力營(yíng)造高壓的面試氛圍

【答案】：D

143、某企業(yè)通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)降低了生產(chǎn)事故發(fā)生率，降低了生產(chǎn)成本,

這種培訓(xùn)成果屬于（）。

A.認(rèn)知成果

B.技能成果

C.情感成果

I）.績(jī)效成果

【答案】：D

144、個(gè)別勞動(dòng)者不履行集體合同規(guī)定的義務(wù)，貝M）。

A.承擔(dān)道義上的責(zé)任

B.無(wú)須承擔(dān)責(zé)任

C.按照勞動(dòng)合同的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任

D.承擔(dān)法律責(zé)任

【答案】：C

145.（2015年11月）勞動(dòng)力市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)位的高位數(shù)是工資收入數(shù)列中

前（）的數(shù)據(jù)的算術(shù)平均數(shù)。

A.5%

B.10%

C.5%"10%

D.10%"15%

【答案】：D

146、常用的反映失業(yè)程度的兩項(xiàng)指標(biāo)是失業(yè)率和失業(yè)（）。

A.穩(wěn)定期

B.持續(xù)期

C.波動(dòng)期

D.變化期

【答案】：B

147、在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是（）。

A.靜態(tài)管理

B.權(quán)變管理

C.動(dòng)態(tài)管理

I）.權(quán)威管理

【答案】：C

148、企業(yè)人力資源管理制度體系可以從0人手，進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。

A.基礎(chǔ)性管理制度和規(guī)范性管理制度

B.基礎(chǔ)性管理制度和員工管理制度

C.規(guī)范性管理制度和員工管理制度

D.規(guī)范性管理制度和崗位管理制度

【答案】：B

149、企業(yè)人力資源管理的各個(gè)工作環(huán)節(jié)都是圍繞（）這一核心問(wèn)題展開(kāi)

的。

A.人力資源培訓(xùn)

B.人力資源配置

C.人力資源規(guī)劃

D.人力資源設(shè)計(jì)

【答案】：B

150、整個(gè)人員規(guī)劃中最困難、最重要的部分是（）。

A.編制人員配置計(jì)劃

B.編制人員供給計(jì)劃

C.編制人員需求計(jì)劃

D.編制人員培訓(xùn)計(jì)劃

【答案】：C

151、關(guān)于工資指導(dǎo)價(jià)位和最低工資標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.最低工資標(biāo)準(zhǔn)按照一定的法定程序制定

B.工資指導(dǎo)價(jià)位的低位數(shù)不同于最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C.工資指導(dǎo)價(jià)位的低位數(shù)是由市場(chǎng)自然生成的

I）.在同一地區(qū)同一時(shí)期內(nèi)只能有一個(gè)工資指導(dǎo)價(jià)位

【答案】：D

152、以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說(shuō)法不正確的是（）。

A.合理的勞動(dòng)定員能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

B.定員必須以生產(chǎn)效率最大化為依據(jù)

C.勞動(dòng)定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性

D.合理的定員能使企業(yè)各工作崗位的任務(wù)量實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)

【答案】：B

153、沒(méi)有絕對(duì)的零點(diǎn)，只能做加減運(yùn)算。不好做乘除運(yùn)算的績(jī)效考評(píng)

標(biāo)準(zhǔn)量表是（）。

A.比率量表

B.等距量表

C.等級(jí)量表

D.名稱量表

【答案】：B

154、（）工資不屬于技能薪酬制的范疇。

A.技術(shù)

B.基礎(chǔ)能力

C.薪點(diǎn)

D.策略能力

【答案】：C

155、調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議應(yīng)遵循自愿的原則，但不包括0。

A.申請(qǐng)調(diào)解自愿

B.舉證自愿原則

C.調(diào)解過(guò)程自愿

I）.履行協(xié)議自愿

【答案】：B

156、以下不屬于員工培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)的基本程序的是（）。

A.提出培訓(xùn)規(guī)劃的需求

B.獲取培訓(xùn)規(guī)劃的信息

C.培訓(xùn)規(guī)劃的研討與修正

D.撰寫培訓(xùn)規(guī)劃方案

【答案】：A

157、選項(xiàng)中屬于責(zé)權(quán)利一致要求的是（）。

A.首腦負(fù)責(zé)制

B.直線——參謀制

C.崗位責(zé)任制

D.一級(jí)管一級(jí)

【答案】：C

158、加強(qiáng)社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè)，從業(yè)人員要牢固樹(shù)立時(shí)代精神，時(shí)代

精神的核心是（）

A.愛(ài)國(guó)主義

B.社會(huì)主義榮辱觀

C.改革創(chuàng)新

D.崇尚科學(xué)

【答案】：C

159、群體決策法在招聘的（）。

A.確定階段

B.考核階段

C.最終階段

1）.最后階段

【答案】：D

160、在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中。市場(chǎng)是（）購(gòu)買者需求的總和。

A.顯性和隱性

B.男性和女性

C.城市和農(nóng)村

D.現(xiàn)實(shí)和潛在

【答案】：D

161、部門結(jié)構(gòu)模式主要有五種形式，而較適應(yīng)大型企業(yè)的應(yīng)是

（）O

A.事業(yè)部制和模擬分權(quán)制

B.直線制

C.矩陣結(jié)構(gòu)制

D.職能制

【答案】：A

162、（）績(jī)效面談先下屬提供了參與考評(píng)以及與上級(jí)主管進(jìn)行交流的

機(jī)會(huì)，特別是員工在受到挫折時(shí)，有助于減少或消除員工的不良情緒。

A.雙向傾聽(tīng)式

B.綜合式

C.解決問(wèn)題式

D.單向勸

【答案】：A

163、某員工將一塊青銅塑造成門鎖柄，所得價(jià)值為21美元，又將其塑

造成一件工藝品，所得價(jià)值為28萬(wàn)美元，其中所體現(xiàn)的是（）

A.誠(chéng)信品質(zhì)

B.金錢至上

C.合作意識(shí)

I).創(chuàng)新精神

【答案】：D

164、集體工資協(xié)議報(bào)送()后，協(xié)商雙方未收到勞動(dòng)保障行政部門的

《工資協(xié)議審直意見(jiàn)書(shū)》，視為勞動(dòng)保障行政部門同意，該工資協(xié)議

即行生效。

A.10日

B.15日

C.20日

D.30日

【答案】：B

165、當(dāng)企業(yè)的企業(yè)年金繳費(fèi)不超過(guò)工資總額的()時(shí)，企業(yè)繳

費(fèi)可以從成本中列支。

A.4%

B.5%

C.6%

D.7%

【答案】：A

166、勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位的制定步驟包括：①公開(kāi)發(fā)布；②信息

采集；③價(jià)位制定。排序正確的是()。

A.②③①

B.③①②

C.③②①

D.①②③

【答案】：A

167、在企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程所包含的基本要素中，（）是能動(dòng)主體。

A.勞動(dòng)者

B.勞動(dòng)對(duì)象

C.勞動(dòng)資料

D.勞動(dòng)環(huán)境

【答案】：A

168、編制人員需求計(jì)劃時(shí)。計(jì)劃期內(nèi)員工的補(bǔ)充需求量等于（）。

A.計(jì)劃期內(nèi)人員總需求量減去報(bào)告期期末人員總數(shù)，加上計(jì)劃期內(nèi)自

然減員人數(shù)

B.計(jì)劃期內(nèi)人員總需求量加上報(bào)告期期末人員總數(shù)，減去計(jì)劃期內(nèi)自

然減員人數(shù)

C.計(jì)劃期內(nèi)自然減員人數(shù)加上計(jì)劃期內(nèi)人員總需量，減去報(bào)告期期初

人員總數(shù)

1）.報(bào)告期內(nèi)自然減員人數(shù)減去計(jì)劃期內(nèi)人員總需量，加上報(bào)告期期末

人員總數(shù)

【答案】：A

169、崗位分類總的原則是：以（）為中心，從實(shí)際出發(fā)。

A.事

B.人

C.工作

D.職位

【答案】：A

170、薪酬水平低的企業(yè)應(yīng)關(guān)注的市場(chǎng)的薪酬點(diǎn)位為（）。

A.25%

B.50%

C.75%

I).90%

【答案】：A

171、以下關(guān)于企業(yè)定員的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.在一定時(shí)期內(nèi)具有相對(duì)穩(wěn)定性

B.定員標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)主觀努力能夠達(dá)到

C.定員的執(zhí)行需要有一個(gè)適宜的內(nèi)外部環(huán)境

D.定員內(nèi)部環(huán)境包括使企業(yè)真正成為獨(dú)立的商品生產(chǎn)者

【答案】：D

172、糾正績(jī)效考評(píng)中的暈輪誤差，可采用的方法不包括（）。

A.建立明確的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系

B.建立完善的數(shù)據(jù)

C.對(duì)考評(píng)者進(jìn)行適當(dāng)培訓(xùn)

1）.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔涗浿贫?/p>

【答案】：B

173、下列選項(xiàng)中屬于以成果為中心設(shè)計(jì)的部門組合方式是（）。

A.事業(yè)部制

B.直線制

C.矩陣制

D.直線職能制

【答案】：A

174、企業(yè)開(kāi)展員工培訓(xùn)的最終目的是（）。

A.改善自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

B.提高員工素質(zhì)

C.提高經(jīng)濟(jì)效益

I）.促進(jìn)員工和企業(yè)共同發(fā)展

【答案】：A

175、以（）為基礎(chǔ)的績(jī)效指標(biāo)體系，能清楚地說(shuō)明組織或員工

在考評(píng)期內(nèi)所完成的工作任務(wù)及其對(duì)組織貢獻(xiàn)的大小。

A.實(shí)際投入

B.工作行為

C.實(shí)際產(chǎn)出

D.工作方式

【答案】：C

176、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的原則不包括00

A.合議原則

B.合法原則

C.公正原則

I）.及時(shí)處理原則

【答案】：A

177、在培訓(xùn)激勵(lì)制度中，對(duì)員工激勵(lì)不包括（）。

A.對(duì)員工的激勵(lì)

B.對(duì)培訓(xùn)實(shí)施者的激勵(lì)

C.對(duì)企業(yè)的激勵(lì)

D.對(duì)部門及主管的激勵(lì)

【答案】：B

178、平衡計(jì)分卡的創(chuàng)始人是（）。

A.卡普蘭和諾頓

B.吉爾伯特

C.納吉布

D.肖恩

【答案】：A

179、經(jīng)營(yíng)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的勞務(wù)派遣單位注舟資本不得少于（）。

A.10萬(wàn)元

B.50萬(wàn)元

C.100萬(wàn)元

D.200萬(wàn)元

【答案】：D

180、（）以能崗匹配原理為理論基礎(chǔ)，對(duì)傳統(tǒng)體制下“終身制”的勞

動(dòng)人事制度產(chǎn)生了巨大沖擊。

A.績(jī)效管理

B.擇優(yōu)錄用

C.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)

I）.競(jìng)聘上崗

【答案】：D

181、PDCA循環(huán)包括：①執(zhí)行；②處理；③檢查；④計(jì)劃。排序正確的

是（）

A.④①③②

B.③②①④

C.③①④②

D.①②③④

【答案】：A

182、（）覆蓋所有勞動(dòng)關(guān)系，是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵循的原則性規(guī)范

和最低標(biāo)準(zhǔn)。

A.勞動(dòng)合同

B.勞動(dòng)法律法規(guī)

C.集體合同

D.勞動(dòng)法律制度

【答案】：B

183、在一些大的公司中，總經(jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員的績(jī)效考評(píng)一

般采用（）。

A.結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法

B.行為導(dǎo)向型主觀考評(píng)方法

C.品質(zhì)導(dǎo)向型考評(píng)方法

D.行為導(dǎo)向型客觀考評(píng)方法

【答案】：A

184、下列關(guān)于崗位工資制的說(shuō)法，不正確的是0

A.工資給付的主觀性較強(qiáng)

B.以崗位分析為基礎(chǔ)

C.根據(jù)崗位性質(zhì)給付工資

D.有利于貫徹同工同酬原則

【答案】：A

185、頭腦風(fēng)暴法之所以比較流行，其原因是（）。

A.注重團(tuán)隊(duì)合作精神

B.成本較低

C.較易施行

D.所用時(shí)間較短

【答案】：A

186、勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位制度的意義不包括（）。

A.轉(zhuǎn)變政府勞動(dòng)管理部門職能

B.構(gòu)建完整的勞動(dòng)力市場(chǎng)體系

C.改變勞動(dòng)力市場(chǎng)的工作結(jié)構(gòu)

D.對(duì)集體協(xié)商確定工資水平提供依據(jù)

【答案】：C

187、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是（）口分］

A.企業(yè)之間相互調(diào)查

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查

D.訪談?wù){(diào)查

【答案】：C

188、關(guān)于金錢，你的看法是（）。

A.每個(gè)人生活離不了的必需品

B.衡量人生成功的標(biāo)志

C.對(duì)人具有支配作用

D.金錢如糞土

【答案】：A

189、（）把下屬作為權(quán)變的變量，即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件。派

A.領(lǐng)導(dǎo)者參與模型

B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論

C.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

D.路徑一目標(biāo)理論

【答案】：B

190、某企業(yè)的薪酬水平處于市場(chǎng)的第75個(gè)百分位上，這就意味著市

場(chǎng)中有（）的企業(yè)薪酬水平比它要高。

A.25.5%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：A

191、（）不屬于結(jié)果導(dǎo)向型績(jī)效考評(píng)方法。

A.短文法

B.排列法

C.勞動(dòng)定額法

D.成績(jī)記錄法

【答案】：B

192、（）過(guò)程是整個(gè)績(jī)效管理周期中歷時(shí)最長(zhǎng)的。

A.績(jī)效考評(píng)

B.績(jī)效溝通

C.績(jī)效反饋

D.績(jī)效監(jiān)控

【答案】：D

193、選擇關(guān)鍵評(píng)價(jià)要素，確定權(quán)重，并賦值，然后對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行評(píng)

價(jià)的崗位評(píng)價(jià)方法是（）。

A.排列法

B.分值法

C.因素比較法

D.評(píng)分法

【答案】：D

194、（2015年11月）調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議應(yīng)遵循自愿的原則，但

不包括（）

A.申請(qǐng)調(diào)解自愿

B.舉證自愿

C.調(diào)解過(guò)程自愿

D.履行協(xié)議自愿

【答案】：B

195、適用于促進(jìn)員工潛能的開(kāi)發(fā)和全面發(fā)展的績(jī)效考核面談?lì)愋蜑?/p>

（）o

A.單向勸導(dǎo)式面談

B.綜合式績(jī)效面談

C.雙向傾聽(tīng)式面談

D.解決問(wèn)題式面談

【答案】：D

196、（）是將矩陣組織結(jié)構(gòu)與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)有機(jī)結(jié)合而形成的

管理組織結(jié)構(gòu)模式。

A.模擬分權(quán)組織

B.分公司與總公司

C.多維立體組織

D.子公司與母公司

【答案】：C

197、（）將企事業(yè)單，‘立的所有崗位納入由職組、職系、崗級(jí)和崗等構(gòu)成

的體系之中。

A.崗位評(píng)價(jià)

B.崗位調(diào)查

C.崗位分級(jí)

D.崗位分析

【答案】：C

198、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，通過(guò)（）來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源的配置。

A.雇主的選擇

B.國(guó)家安排

C.勞動(dòng)力市場(chǎng)

D.雙向選擇

【答案】：C

199,崗位設(shè)置的總數(shù)目應(yīng)符合（）數(shù)量的要求。

A.最多

B.最低

C.最高

I）.適中

【答案】：B

200、把領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)珞與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)方式

和參與決策的形式以及參與程度的模型是（）O

A.費(fèi)德勒權(quán)變模型

B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論

C.路徑一目標(biāo)理論

D.參與模型

【答案】：D

201、不同的培訓(xùn)課程需要利用不同的培訓(xùn)方法，以下最適合于態(tài)度培

訓(xùn)的方法是（）。

A.課堂講授

B.情景模擬

C.示范模擬

D.角色扮演

【答案】：B

202、勞動(dòng)行政部門在收到集體合同后的（）天內(nèi)未提出異議的，集體

合同即行生效。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天

【答案】：C

203、（）是員工工作時(shí)間的自然極限，是整個(gè)時(shí)間資源的總量。

A.全部實(shí)際工作時(shí)間

B.制度工作時(shí)間

C.制度內(nèi)實(shí)際工作時(shí)間

D.日歷時(shí)間

【答案】：D

204、工作崗位橫向分類的步驟包括：①職組的劃分；②職門的劃分;

③職系的劃分，排序正確的是（）。

A.②③①

B.③②①

C.②①③

D.③①②

【答案】：C

205、（）不屬于個(gè)人行為規(guī)范。

A.品德規(guī)范

B.儀態(tài)儀表規(guī)范

C.勞動(dòng)紀(jì)律

D.員工業(yè)務(wù)規(guī)范

【答案】：D

206、工資集體協(xié)商的內(nèi)容不包括（）。

A.最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定

B.年度平均工資水平及其調(diào)整幅度

C.工資分配制度、工資標(biāo)準(zhǔn)和工資分配形式

D.工資協(xié)議的終止條件與違約責(zé)任

【答案】：A

207、（）鼓勵(lì)應(yīng)聘者繼續(xù)與面試考官交流，表達(dá)出對(duì)信息的關(guān)心和理

解。

A.確認(rèn)式提問(wèn)

B.封閉式提問(wèn)

C.重復(fù)式提問(wèn)

D.假設(shè)式提問(wèn)

【答案】：A

208、容易受到個(gè)人多種因素的影響，有一定的局限性的績(jī)效考評(píng)方式

為（）。

A.上級(jí)考評(píng)

B.同級(jí)考評(píng)

C.下級(jí)考評(píng)

D.自我考評(píng)

【答案】：D

209、（2016年5月）工資集體協(xié)商代表應(yīng)依照法定程序產(chǎn)生。雇員一方

由工會(huì)代表，未建立工會(huì)的企業(yè)，由雇員民主推舉代表，并得到（）以

上雇員同意。

A.三分之一

B.二分之一

C.三分之二

D.全部

【答案】：B

210、在企業(yè)組織結(jié)溝變革時(shí)需分析組織關(guān)系，不屬于其內(nèi)容的是

（）。

A.某個(gè)單位應(yīng)同哪些單位和個(gè)人發(fā)生聯(lián)系

B.某個(gè)單位要求別人給予何種配合和服務(wù)

C.某個(gè)單位的工作效率和員工的士氣如何

D.某個(gè)單位應(yīng)該為別的單位提供哪些服務(wù)

【答案】：C

211、企業(yè)安全技術(shù)措施計(jì)劃管理制度的內(nèi)容不包括（）。

A.安全技術(shù)措施

B.勞動(dòng)衛(wèi)生措施

C.輔助性設(shè)施建設(shè)

D.重大事故隱患分類

【答案】：D

212、（）就是利用有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析，從而推論其

原因的過(guò)程。

A.內(nèi)因

B.外因

C.歸因

D.知覺(jué)

【答案】：C

213、()不屬于森德斯羅姆和麥克英蒂爾(Sundstrom&McIntyre)提出的

團(tuán)隊(duì)有效性的組成要素。

A.團(tuán)隊(duì)規(guī)模

B.團(tuán)隊(duì)績(jī)效

C.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

D.團(tuán)隊(duì)成員滿意度

【答案】：A

214、()是企業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則。

A.安全第一、預(yù)防龍主、及時(shí)報(bào)告

B.安全第一、預(yù)防龍主、以人為本

C.預(yù)防為主、防重于治、以人為本

D.安全第一、及時(shí)報(bào)告、以人為本

【答案】：B

215、受訓(xùn)者從培訓(xùn)項(xiàng)目中學(xué)到了一些基本原理和方式方法，這種培訓(xùn)

成果屬于()

A.技能成果

B.認(rèn)知成果

C.情感成果

D.績(jī)效成果

【答案】：B

216、網(wǎng)絡(luò)型組織與一般流程型組織相比，不具有的特點(diǎn)是（）。

A.流程的動(dòng)態(tài)化特征更為明顯

B.組織結(jié)構(gòu)的多元化、復(fù)雜化

C.具有獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力

D.具有更大的靈活性

【答案】：B

217、以下關(guān)于組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的說(shuō)法不正確的是（）。

A.從邏輯上說(shuō)，組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論

B.組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是相同的

C.動(dòng)態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論包含靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論

D.組織設(shè)計(jì)理論將企業(yè)環(huán)境、戰(zhàn)略、技術(shù)等作為組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響

因素

【答案】：B

218、（）不屬于員工培訓(xùn)的直接培訓(xùn)成本。

A.教室設(shè)備的租賃費(fèi)用

B.培訓(xùn)教師的課酬

C.培訓(xùn)項(xiàng)目的管理費(fèi)用

D.教材印發(fā)購(gòu)置費(fèi)用

【答案】：C

219、處于成熟期的企業(yè)，一般（）組織員工培訓(xùn)。

A.從大專院校聘請(qǐng)教師

B.從內(nèi)部開(kāi)發(fā)教師資源

C.委托專業(yè)性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

D.聘請(qǐng)企業(yè)外部培訓(xùn)師

【答案】：B

220、下列不屬于績(jī)效薪酬制形式的薪酬制度的是（）。

A.計(jì)件薪酬制

B.薪點(diǎn)薪酬制

C.銷售提成制

D.傭金制

【答案】：B

221、在確定了工作產(chǎn)出、得到績(jī)效考評(píng)指標(biāo)之后，應(yīng)采用（）提

取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。

A.平衡計(jì)分卡

B.目標(biāo)管理法

C.SMART法

D.關(guān)鍵事件法

【答案】：C

222、關(guān)于企業(yè)形象，正確的說(shuō)法是（）。

A.文明禮貌是企業(yè)形象的核心與關(guān)鍵

B.企業(yè)形象的本質(zhì)是企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生和企業(yè)員工的服飾狀況

C.企業(yè)形象是社會(huì)公眾和企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的整體印象和評(píng)價(jià)

D.通過(guò)持久、大規(guī)模的媒體宣傳，就能樹(shù)立起企業(yè)形象

【答案】：C

223、企業(yè)基本制度的內(nèi)容不包括（）。

A.企業(yè)章程

B.董事會(huì)組織

C.人事制度

D.高層管理組織規(guī)范

【答案】：C

224、（）是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征，按一定

規(guī)則表示成數(shù)字，并賦予這些數(shù)字一定解釋的過(guò)程。

A.心理測(cè)量

B.素質(zhì)測(cè)驗(yàn)

C.生理測(cè)量

D.人事測(cè)評(píng)

【答案】：A

225、（）的目的是確定各個(gè)崗位的價(jià)值，并建立起崗位間的相對(duì)價(jià)值關(guān)

系。

A.崗位分析

B.崗位評(píng)價(jià)

C.薪酬調(diào)查

D.崗位分類

【答案】：B

226、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同模式，與單一經(jīng)營(yíng)發(fā)展階

段相適應(yīng)的是（）

A.事業(yè)部制模式

B.直線職能制模式

C.矩陣組織模式

D.多維立體組織模式

【答案】：B

227、以下關(guān)于集體合同的說(shuō)法不正確的是（）。

A.集體合同的法律效力等同于勞動(dòng)合同

B.集體合同不可以由勞動(dòng)者個(gè)人與企業(yè)簽訂

C.現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)

D.集體合同經(jīng)政府勞動(dòng)行政部門審核后才具有法律效力

【答案】：A

228、獲取企業(yè)產(chǎn)品一次檢驗(yàn)合格率、廢品率、包裝破損率等質(zhì)量性指

標(biāo)數(shù)據(jù)的渠道，不包括（）。

A.生產(chǎn)記錄

B.客戶反饋

C.財(cái)務(wù)報(bào)表

D.上級(jí)評(píng)估

【答案】：C

229、人的本性即人的（）

A.自然屬性和心理屬性

B.社會(huì)屬性和心理屬性

C.自然屬性和社會(huì)屬性

D.階級(jí)屬性和心理屬性

【答案】：A

230、以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.勞動(dòng)者單方的行為規(guī)范

B.企業(yè)規(guī)章制度的組成部分

C.以用人單位為制定的主體

D.企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)節(jié)的重要形式

【答案】：A

231、“你好像不適合我們這里的工作，你看呢？”這屬于結(jié)構(gòu)化面試

中的0。

A.背景性問(wèn)題

B.知識(shí)性問(wèn)題

C.思維性問(wèn)題

D.壓力性問(wèn)題

【答案】：D

232、敬業(yè)的特征是（）。

A.主動(dòng)、務(wù)實(shí)、持久

B.遵約、守紀(jì)、愛(ài)崗

C.加班、奉獻(xiàn)、忠誠(chéng)

D.細(xì)致、耐心、少言

【答案】：A

233、績(jī)效考評(píng)過(guò)程中的0表現(xiàn)為人格上的某一特征掩蓋了其他特征。

A.個(gè)人偏見(jiàn)

B.暈輪誤差

C.相似偏差

D.對(duì)比偏差

【答案】：B

234、下面關(guān)于一對(duì)一會(huì)面式績(jī)效溝通的表述，不正確的是（）。

A.與書(shū)面報(bào)告不同，其主要缺陷是涉及的信息僅在兩人之間共享

B.在面談的最后留出足夠的時(shí)間讓員工有機(jī)會(huì)表達(dá)他的意見(jiàn)和觀點(diǎn)

C.在每次會(huì)面的開(kāi)始，管理者應(yīng)該讓員工了解面談的目的和重點(diǎn)

D.大多數(shù)管理者都會(huì)犯的一個(gè)錯(cuò)誤就是過(guò)多地教訓(xùn)而忘記傾聽(tīng)

【答案】：A

235、以下關(guān)于人力資源開(kāi)發(fā)的表述，錯(cuò)誤的是（）。

A.以立體開(kāi)發(fā)為特征

B.以提高效率為核心

C.以挖掘潛力為宗旨

D.是一個(gè)完全獨(dú)立的理論體系

【答案】：D

236、招聘工作一般是從（）的提出和確定開(kāi)始的。

A.招聘崗位

B.招聘計(jì)劃

C.招聘要求

D.招聘人員

【答案】：C

237、企業(yè)（），不宜采用360度考評(píng)。

A.氛圍積極向上，處于初創(chuàng)期

B.處于平穩(wěn)發(fā)展期

C.面臨士氣問(wèn)題，處于過(guò)渡期

D.處于高速發(fā)展期

【答案】：C

238、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，（）在各自崗應(yīng)上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞

動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。

A.工人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

【答案】：A

239、制定工資指導(dǎo)線時(shí)，應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)進(jìn)行分析，具體內(nèi)容不包括

（）O

A.本地區(qū)上一年度的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)情況

B.國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)

C.本地區(qū)本年度企業(yè)工資增長(zhǎng)情況

D.國(guó)家宏觀政策

【答案】：C

240、“您還有什么事項(xiàng)需要補(bǔ)充說(shuō)明的？”這類題目一般用于面試實(shí)

施過(guò)程的（）。

A.結(jié)束階段

B.導(dǎo)人階段

C.核心階段

D.確認(rèn)階段

【答案】：A

241、”獲得專利權(quán)的項(xiàng)目數(shù)”屬于（）的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。

A.行為過(guò)程型

B.品質(zhì)特征型

C.工作結(jié)果型

D.工作方式型

【答案】：C

242、在完成了崗級(jí)劃分之后，對(duì)生產(chǎn)性崗位統(tǒng)一列等時(shí)，不宜采用的

方法是0。

A.倒推比較法

B.基本點(diǎn)數(shù)換算法

C.經(jīng)驗(yàn)判斷法

D.交叉崗位換算法

【答案】：A

243、（）鼓勵(lì)應(yīng)聘者從不同角度思考問(wèn)題。

A.舉例式提問(wèn)

B.封閉式提問(wèn)

C.假設(shè)式提問(wèn)

D.開(kāi)放式提問(wèn)

【答案】：C

244、下列選項(xiàng)中，關(guān)于合理分權(quán)的作用，描述不正確的是（）。

A.有利于企業(yè)統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)

B.有利于調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極主動(dòng)性

C.有利于基層迅速正確地做出決策

D.有利于領(lǐng)導(dǎo)集中力量抓重大問(wèn)題

【答案】：A

245、勞務(wù)派遣單位與用工單位雙方所確立的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，屬于（）。

A.實(shí)際勞動(dòng)關(guān)系

B.勞動(dòng)法律關(guān)系

C.形式勞動(dòng)關(guān)系

D.民事法律關(guān)系

【答案】：D

246、（）是將矩陣組織結(jié)構(gòu)與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)有機(jī)結(jié)合而形成的管理組

織結(jié)構(gòu)模式。

A.模擬分權(quán)組織

B.分公司與總公司

C.多維立體組織

D.子公司與母公司

【答案】：C

247、培訓(xùn)課程實(shí)施的前期準(zhǔn)備工作不包括（）。

A.確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間

B.準(zhǔn)備相關(guān)資料

C.培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備

D.培訓(xùn)器材維護(hù)

【答案】：D

248、（）不是企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解的特點(diǎn)。

A.群眾性

B.系統(tǒng)性

C.自治性

D.非強(qiáng)制性

【答案】：B

249、（）是處理生產(chǎn)與安全兩者之間關(guān)系的基本準(zhǔn)則。

A.以人為本

B.獎(jiǎng)懲分明

C.安全第一

D.預(yù)防為主

【答案】：C

250、（）一般由招聘單位的人力資源部門設(shè)計(jì)，應(yīng)聘人員在求職時(shí)自

己填寫。

A.個(gè)人簡(jiǎn)歷

B.加權(quán)測(cè)評(píng)表

C.個(gè)人履歷

D.招聘申請(qǐng)表

【答案】：D

251、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的外在形式劃分，常常表現(xiàn)為對(duì)素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范

圍、強(qiáng)度和頻率的規(guī)定，這里描述的是（）的概念。

A.標(biāo)準(zhǔn)

B.指標(biāo)

C.標(biāo)記

D.標(biāo)度

【答案】：D

252、下列選項(xiàng)，不屬于面試發(fā)展趨勢(shì)的是（）。

A.面試考官專業(yè)化

B.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論成為主流

C.面試形式豐富多樣

D.提問(wèn)的彈性化

【答案】：B

253、在面試的（），面試考官會(huì)進(jìn)一步核對(duì)核心階段所獲得的

信息。

A.關(guān)系建立階段

B.準(zhǔn)備階段

C.導(dǎo)入階段

D.確認(rèn)階段

【答案】：D

254、在（）中，員工薪酬增長(zhǎng)的規(guī)模和頻率取決于其個(gè)人的績(jī)效評(píng)價(jià)等

級(jí)和在薪酬浮動(dòng)范圍中的位置。

A.崗位薪酬

B.年功序列制

C.技能薪酬

D.績(jī)效矩陣

【答案】：D

255、“您還有什么事項(xiàng)需要補(bǔ)充說(shuō)明的？”這類題目一般用于面試實(shí)

施過(guò)程的0。

A.結(jié)束階段

B.導(dǎo)入階段

C.核心階段

D.確認(rèn)階段

【答案】：A

256、關(guān)于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的表述，不正確的是（）。

A.題目設(shè)計(jì)的質(zhì)量影響測(cè)評(píng)的質(zhì)量

B.對(duì)評(píng)價(jià)者和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的要求較高

C.應(yīng)聘者的表現(xiàn)易受同組成員影響

D.被評(píng)價(jià)者的行為沒(méi)有偽裝的可能

【答案】：D

257、組織無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論時(shí)，如果被測(cè)評(píng)者為7人左右，討論的時(shí)間一

般應(yīng)控制在（）分鐘以內(nèi)。

A.60

B.120

C.90

D.150

【答案】：C

258、以下關(guān)于組織設(shè)計(jì)理論的說(shuō)法不正確的是（）。

A.動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論是組織設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容

B.現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)理論屬于動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論

C.動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論包含靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論的內(nèi)容

D.動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論是靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論的進(jìn)一步發(fā)展

【答案】：A

259、改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)可以從很多方面人手，但不包括()。

A.崗位工作的滿負(fù)荷

B.崗位的工時(shí)制度

C.崗位員工的知識(shí)化

D.勞動(dòng)環(huán)境的優(yōu)化

【答案】：C

260、下列績(jī)效考評(píng)方法中，人力、物力耗費(fèi)相對(duì)較低的是()。

A.成績(jī)記錄法

B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.360度考評(píng)法

【答案】：C

261、在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，作為市場(chǎng)主體的個(gè)人追求的目標(biāo)是

()O

A.利潤(rùn)最大化

B.效率最大化

C.效用最大化

D.差額最大化

【答案】：C

262、下列選項(xiàng)中，不屬于360度考評(píng)方法的優(yōu)點(diǎn)的是()

A.具有全方位、多隹度的特點(diǎn)

B.有助于強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，建立更為和

諧的工作關(guān)系

C.采用實(shí)名考評(píng)方式，保證了考評(píng)結(jié)果的真實(shí)性

D.加強(qiáng)了管理者與組織員工的雙向交流

【答案】：C

263、如果想提升在職人員的專業(yè)技能，那么對(duì)于在職人員培訓(xùn)內(nèi)容的

主體是()

A.企業(yè)文化

B.企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、相關(guān)規(guī)章制度

C.管理能力提升

D.生產(chǎn)、制造、研發(fā)、營(yíng)銷等專業(yè)知識(shí)

【答案】：D

264、()是指勞動(dòng)法律規(guī)范在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系過(guò)程中所形成的雇員與雇主

之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

A.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

B.勞動(dòng)法律關(guān)系

C.勞動(dòng)關(guān)系

I).勞務(wù)關(guān)系

【答案】：B

265、()是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形

式。

A.法律淵源

B.勞動(dòng)法

C.勞動(dòng)合同

D.勞動(dòng)關(guān)系

【答案】：A

266、薪酬調(diào)查分析報(bào)告的內(nèi)容不包括()。

A.調(diào)查實(shí)施情況分析

B.薪酬政策分析

C.薪酬水平調(diào)整建議

D.薪酬滿意度分析

【答案】：D

267、()能比較準(zhǔn)確地反映工作的質(zhì)量和數(shù)量特征，有利于貫

徹“同工同酬”

A.崗位薪酬制

B.技能薪酬制

C.績(jī)效薪酬制

D.提成薪酬制

【答案】：A

268、()是指用人單位除了非全日制用工形式外無(wú)書(shū)面勞動(dòng)合同

或無(wú)有效書(shū)面勞動(dòng)合同形成的法律勞動(dòng)關(guān)系。

A.勞動(dòng)關(guān)系

B.勞動(dòng)法律關(guān)系

C.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

D.勞務(wù)關(guān)系

【答案】：C

269、競(jìng)爭(zhēng)五要素分析模型是由()提出的。

A.邁克爾?波特

B.彼得?德魯克

C.杰克?韋爾奇

D.彼得?圣吉

【答案】：A

270、非正式溝通最大的優(yōu)點(diǎn)是（）。

A.及時(shí)性

B.關(guān)鍵性

C.有效性

D.節(jié)約性

【答案】：A

271、員工的薪酬主要根據(jù)其近期勞動(dòng)績(jī)效來(lái)決定，薪酬隨勞動(dòng)績(jī)效量

的不同而變化。這種企業(yè)薪酬制度類型稱為（）。

A.能力薪酬制

B.組合薪酬制

C.工作薪酬制

D.績(jī)效薪酬制

【答案】：D

272、我國(guó)多數(shù)企業(yè)對(duì)生產(chǎn)性崗位進(jìn)行縱向分級(jí)時(shí)所采用的方法是（）

A.比較法

B.點(diǎn)數(shù)法

C.基準(zhǔn)法

D.比率法

【答案】：B

273、編制人力資源規(guī)劃的核心與前提是（）。

A.人力資源的需求預(yù)測(cè)

B.人力資源管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

C.人力資源的供給預(yù)測(cè)

D.人力資源供給平衡和協(xié)調(diào)

【答案】：A

274、（）是當(dāng)前人員招聘面試發(fā)展的主流。

A.結(jié)構(gòu)化面試

B.單獨(dú)面試

C.非結(jié)構(gòu)化面試

D.一次性面試

【答案】：A

275、容易受人際關(guān)系狀況影響的績(jī)效考評(píng)方式為（）。

A.上級(jí)考評(píng)

B.同級(jí)考評(píng)

C.下級(jí)考評(píng)

D.自我考評(píng)

【答案】：B

276、下列不屬于績(jī)效考評(píng)指標(biāo)來(lái)源的是（）。

A.組織戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)規(guī)劃

B.部門職能與崗位職能

C.員工工作失誤與培訓(xùn)要求

D.績(jī)效短板與不足

【答案】：C

277、企業(yè)制定員工培訓(xùn)規(guī)劃的基礎(chǔ)是（）

A.培訓(xùn)需求分析

B.工作崗位職責(zé)'

C.培訓(xùn)講師資源

D.設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容

【答案】：A

278、通知被錄用者的最重要的原則是（）。

A.準(zhǔn)確原則

B.真實(shí)原則

C.及時(shí)原則

D.客觀原則

【答案】：C

279、下列措施不屬于專業(yè)分工和協(xié)作原則的是（）。

A.實(shí)行系統(tǒng)管理

B.設(shè)立委員會(huì)實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)

C.創(chuàng)造協(xié)調(diào)環(huán)境

D.進(jìn)行崗位再設(shè)計(jì)

【答案】：D

280、組織公正與報(bào)酬分配的原則不包括（）。

A.法律公平

B.分配公平

C.互動(dòng)公平

D.程序公平

【答案】：A

281、企業(yè)薪酬調(diào)查與分析基本程序中的第一步驟是（）。

A.確定調(diào)查方法

B.確定調(diào)查內(nèi)容

C.確定被調(diào)查企業(yè)

D.明確調(diào)查的目的、要求和調(diào)查結(jié)果的用途

【答案】：D

282、工作崗位設(shè)計(jì)的基本方法不包括0

A.工業(yè)工程方法

B.工效學(xué)的方法

C.心理學(xué)的方法

D.方法研究技術(shù)

【答案】：C

283、崗位橫向分類的原則，不包括（）

A.程度原則

B.時(shí)間原則

C.單一原則

D.協(xié)調(diào)原則

【答案】：D

284、勞動(dòng)合同訂立的基本原則不包括（）。

A.平等原則

B.自愿原則

C.協(xié)商一致原則

D.全面原則

【答案】：D

285、處于（）的企業(yè)，在進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候，培訓(xùn)課程的重點(diǎn)應(yīng)該放在建

設(shè)企業(yè)文化，將企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展所必需的觀念、規(guī)則和態(tài)度傳播到每名

員工中去，并提升員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同、對(duì)企業(yè)的歸屬感。

A.創(chuàng)業(yè)初期

B.發(fā)展期

C.穩(wěn)定期

D.成熟期

【答案】：D

286、面對(duì)同樣的工作任務(wù)，小王一天完成，小李則需要三天時(shí)間，這

體現(xiàn)了員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的（）。

A.個(gè)體差異原理

B.工作差異原理

C.環(huán)境差異原理

D.組織差異原理

【答案】：A

287、（2015年11月）以下關(guān)于影響人力資源需求預(yù)測(cè)因素的表述，不

正確的是（）

A.出勤率低，則員工總量需求就低

B.勞動(dòng)生產(chǎn)率增高，人力需求較少

C.政府的方針政策影響企業(yè)的用人戰(zhàn)略

D.企業(yè)員工工作時(shí)間越長(zhǎng)則所需要人員越少

【答案】：A

288、社區(qū)成立小動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)，收養(yǎng)了許多流浪貓、狗，你的看法

是（）。

A.流浪的貓、狗一般攜帶病菌，人們要遠(yuǎn)離他們

B.收養(yǎng)流浪貓、狗的做法，限制了動(dòng)物們的自由

C.小動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)的人們有愛(ài)心

D.應(yīng)該收養(yǎng)的是流浪的人，而不是貓、狗

【答案】：C

289、（）檢查的是用同一種測(cè)試方法對(duì)一組應(yīng)聘者在兩個(gè)不同時(shí)間進(jìn)

行測(cè)試結(jié)果的一致性。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)

【答案】：A

290、進(jìn)行薪酬調(diào)查時(shí)，若被調(diào)查的崗位復(fù)雜且數(shù)量大，應(yīng)