養(yǎng)老院老人心理咨詢師管理制度

養(yǎng)老院老人心理咨詢師管理制度養(yǎng)老院老人心理咨詢師管理制度一、總則第一條為了加強(qiáng)養(yǎng)老院老人心理咨詢師管理，保障老人的心理健康，提高養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，特制定本制度。第二條本制度適用于養(yǎng)老院內(nèi)部從事老人心理咨詢工作的專業(yè)人員和兼職人員。第三條養(yǎng)老院老人心理咨詢師應(yīng)遵循以下原則：（一）以人為本，尊重老人，關(guān)注老人的心理健康需求；（二）遵循科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的工作程序，確保心理咨詢質(zhì)量；（三）保密原則，對(duì)老人的個(gè)人隱私和咨詢內(nèi)容予以嚴(yán)格保密；（四）尊重老人意愿，不得強(qiáng)迫老人接受心理咨詢。二、招聘與培訓(xùn)第四條養(yǎng)老院老人心理咨詢師招聘應(yīng)符合以下條件：（一）具有心理學(xué)、醫(yī)學(xué)、社會(huì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)學(xué)歷，具備心理咨詢師職業(yè)資格證書；（二）熱愛(ài)老年事業(yè)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神；（三）具備良好的溝通能力、觀察力和同理心；（四）身心健康，無(wú)傳染病史。第五條養(yǎng)老院老人心理咨詢師培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和繼續(xù)教育。（一）崗前培訓(xùn)：對(duì)新入職的心理咨詢師進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)不少于40課時(shí)；（二）在職培訓(xùn)：每年對(duì)心理咨詢師進(jìn)行至少20課時(shí)的在職培訓(xùn)，提高心理咨詢技巧和服務(wù)質(zhì)量；（三）繼續(xù)教育：心理咨詢師應(yīng)參加國(guó)家或省級(jí)心理咨詢師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的繼續(xù)教育培訓(xùn)，每年不少于20課時(shí)。三、職責(zé)與權(quán)限第六條養(yǎng)老院老人心理咨詢師職責(zé)：（一）開(kāi)展老人心理健康評(píng)估，了解老人的心理狀況；（二）根據(jù)老人的心理需求，制定個(gè)性化的心理咨詢方案；（三）提供心理疏導(dǎo)、心理治療等服務(wù)，幫助老人解決心理問(wèn)題；（四）開(kāi)展心理健康教育，提高老人的心理健康水平；（五）協(xié)助養(yǎng)老院開(kāi)展心理健康活動(dòng)，營(yíng)造良好的心理氛圍。第七條養(yǎng)老院老人心理咨詢師權(quán)限：（一）對(duì)老人的心理狀況進(jìn)行評(píng)估，提出心理咨詢建議；（二）根據(jù)老人的需求，調(diào)整心理咨詢方案；（三）參與養(yǎng)老院心理健康工作，提出改進(jìn)意見(jiàn)；（四）對(duì)違反心理健康規(guī)定的行為進(jìn)行制止和報(bào)告。四、工作流程與規(guī)范第八條養(yǎng)老院老人心理咨詢師工作流程：（一）接診：接到老人或家屬的咨詢請(qǐng)求后，心理咨詢師應(yīng)盡快安排接診時(shí)間；（二）評(píng)估：對(duì)老人的心理狀況進(jìn)行評(píng)估，了解老人的需求和問(wèn)題；（三）咨詢：根據(jù)評(píng)估結(jié)果，制定個(gè)性化的心理咨詢方案，為老人提供心理疏導(dǎo)、心理治療等服務(wù)；（四）反饋：定期對(duì)老人的心理狀況進(jìn)行跟蹤評(píng)估，及時(shí)調(diào)整心理咨詢方案；（五）記錄：對(duì)心理咨詢過(guò)程進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括咨詢時(shí)間、內(nèi)容、效果等。第九條養(yǎng)老院老人心理咨詢師工作規(guī)范：（一）遵守國(guó)家法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行本制度；（二）尊重老人意愿，不得強(qiáng)迫老人接受心理咨詢；（三）保持良好的職業(yè)道德，不得泄露老人隱私；（四）保持工作熱情，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平；（五）積極參加培訓(xùn)，不斷提升心理咨詢技能。五、考核與獎(jiǎng)懲第十條養(yǎng)老院老人心理咨詢師考核分為年度考核和專項(xiàng)考核。（一）年度考核：考核內(nèi)容包括職業(yè)道德、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量等方面，考核結(jié)果作為績(jī)效工資和晉升的重要依據(jù)；（二）專項(xiàng)考核：針對(duì)心理咨詢師的特殊技能或工作成果進(jìn)行考核，以鼓勵(lì)心理咨詢師不斷提升自身能力。第十一條對(duì)在心理咨詢工作中表現(xiàn)突出的心理咨詢師，給予