企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師題庫附答案（綜合卷）

企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師題庫

第一部分單選題（500題）

1、（2015年11月）以下關于勞動爭議當事人的表述，不正確的是

（）

A.狹義上的當事人僅指申請人和被申請人

B.申請人是提出仲裁要求，請求權利保護的主體

C.被申請人是指該項勞動爭議仲裁請求的相對人

D.職工與用工單位發(fā)生爭議，該單位是爭議當事人

【答案】：D

2、關于薪酬水平的描述，下列不正確的是（）。

A.薪酬水平二薪酬總額/企業(yè)平均人數

B.薪酬水平是一個絕對的概念

C.地域因素是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素

D.企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經營領導班子決

定

【答案】：B

3、從職業(yè)活動內在的道德準則看，“審慎”的根本含義是（）

A.不冒險

B.多請示匯報，同時集思廣益

C.謹慎，少言多做

D.以最佳手段取得最優(yōu)效果

【答案】：D

4、（）不屬于企業(yè)勞動安全衛(wèi)生保護費用。

A.勞動安全衛(wèi)生培訓費用

B.工傷保險費

C.勞動安全特殊崗位補貼

D.員工健康檢查費用

【答案】：C

5、為了提高筆試試題的系統性、全面性、科學性、有效性和正確性,

必須根據企業(yè)人員的招聘規(guī)劃編制技術類、管理類和技能操作類崗位

的0

A.《考試大綱》

B.《考試預測》

C.《考試指導》

D.《考試分析》

【答案】：A

6、若選用集中方式對員工進行素質測評，則測評時間應該選在（）

A.星期一

B.星期四

C.星期五

D.周末

【答案】：B

7、（2015年5月）（）屬于企業(yè)全員培訓的外書環(huán)境因素。

A.培訓者

B.培訓設備

C.培訓場所

D.組織環(huán)境

【答案】：D

8、在下列選項中，不屬于影響員工薪酬滿意度的因素的是（）

A.薪酬制度的合理性

B.員工對薪酬的期望值

C.員工職業(yè)生涯的階段

D.薪酬管理政策

【答案】：A

9、（）屬于行為導向型主觀考評方法。

A.關鍵事件法

B.行為定位法

C.結構式敘述法

D.強迫選擇法

【答案】：C

10、工資分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯系的丁資制度為（）

A.一崗一薪工資制

B.薪點工資制

C.一崗多薪工資制

D.提成工資制

【答案】：B

11、企業(yè)人員配置計劃的內容不包括（）0

A.各類崗位人員素質分析

B.人員職務變動情況

C.企業(yè)崗位人員配備數量

D.職務空缺數量及填補辦法

【答案】：A

12、測評學習能力的最簡單有效的方法是（）。

A.心理測驗

B.品德測驗

C.投射技術

D.情境測驗

【答案】：A

13、相關分析法是描述兩組測評數據之間相互關系的方法。.（）

表不完全正相關，（）表不零相關。

A.r>l.00；r=l.00

B.r=l；r=0

C.r=0；r>l.00

D.r=l.00；r=0

【答案】：D

14、培訓效果的問卷調查評估不適用于（）。

A.了解學員偏愛的學習方法

B.讓學員清楚了解自己的差距和不足

C.檢查培訓目標與工作任務的匹配度

D.評價學員在工作中對培訓內容的應用情況

【答案】：B

15、在組織內部進行招聘與選拔時，企業(yè)應該避免（）0

A.有效選人

B.實事求是

C.長官意志的影響

D.科學選任

【答案】：C

16、勞動者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱為（）。

A.摩擦性失業(yè)

B.技術性失業(yè)

C.結構性失業(yè)

D.季節(jié)性失業(yè)

【答案】：A

17、（）的工資結構有利于激勵員工重視培訓學習，以提高職業(yè)能力。

A.以績效為導向

B.以行為為導向

C.以工作為導向

D.以技能為導向

【答案】：D

18、《勞動法》的立法宗旨在于（）。

A.規(guī)范企業(yè)的行為

B.保護勞動者的合法權益

C.規(guī)范勞動者行為

D.規(guī)范勞動力市場

【答案】：B

19、面試考官根據面試階段的感受對應聘者作出主觀評價，這屬于0

A.第一印象

B.對比效應

C.暈輪效應

D.錄用壓力

【答案】：A

20、()是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現形

式。

A.法律淵源

B.勞動法

C.勞動合同

D.勞動關系

【答案】：A

21、下列選項中，不屬于定員定額分析法的是()。

A.勞動定額分析法

B.比例定員法

C.效率定員法

D.人員比率法

【答案】：D

22、員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬的總和稱為

()O

A.福利

B.薪酬

C.工費

D.薪資

【答案】：B

23、關于戰(zhàn)略導向KPI的表述，不正確的是()。

A.以控制為中心

B.有利于企業(yè)戰(zhàn)略的實施

C.戰(zhàn)略目標自上而下分解

D.將財務與非財務指標結合

【答案】：A

24、結果主導型的績效考評的優(yōu)點是（）o

A.操作簡單，能夠激勵員工提高技能

B.開發(fā)成本小

C.實施成本低廉

D.反饋功能好

【答案】：C

25、工作崗位橫向分類的程序包括：①職組的劃分；②職門的劃分;

③職系的劃分。排序正確的是（）。

A.②③①

B.③②①

C.②①③

D.③①②

【答案】：C

26、在入職教育中，由新員工的直接上級執(zhí)行（）。

A,專業(yè)性指導

B.個別性指導

C.基礎性指導

D.特定性指導

【答案】：D

27、組織市場的類型不包括（）。

A.勞動力市場

B.產業(yè)市場

C.轉賣者市場

D.政府市場

【答案】：A

28、()作為勞動力這一生產要素的均衡價格是連接雇主與雇員

的橋梁0

A.工資

B.勞動關系

C.勞動法律關系

D.事實勞動關系

【答案】：A

29、在對培訓項目所取得的成效進行測試時，測量結果的長期穩(wěn)定程

度指的是0

A.相關度

B.標度

C.效度

D.信度

【答案】：D

30、()是處理生產與安全兩者之間關系的基本準則。

A.以人為本

B.獎懲分明

C.安全第一

D.預防為主

【答案】：C

31、在市場營銷學中。市場是()購買者需求的總和。

A.顯性和隱性

B.男性和女性

C.城市和農村

D.現實和潛在

【答案】：D

32、管理培訓體系設計的原則，不包括（）

A.戰(zhàn)略性原則

B.差昇性原則

C.有效性原則

D.計劃性原則

【答案】：B

33、在企業(yè)生產過程所包含的基本要素中，（）是能動主體。

A.勞動者

B.勞動對象

C.勞動資料

D.勞動環(huán)境

【答案】：A

34、基于績效考評結果的薪酬調整主要表現在薪酬等級的變動和

（）兩個方面。

A.薪酬數額的變動

B.五險一金的變動

C.獎金額度的確定

D.績效工資的確定

【答案】：C

35、（）屬于行為導向型主觀考評方法。

A.關鍵事件法

B.行為定位法

C.結構式敘述法

D.強迫選擇法

【答案】：C

36、工資集體協商的雙方可書面委托本企業(yè)外的專業(yè)人士作為本方協

商代表，但委托人數不得超過本方代表的()。

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.1/5

【答案】：B

37、影響勞動環(huán)境的因素不包括()。

A.溫度與濕度

B.工作地組織

C.工作豐富化

D.照明與色彩

【答案】：C

38、美國人邁克爾?波特提出的一種分析模型是()

A.SWOT分析法

B.競爭五要素分析法

C.回歸分析法

D.經濟計量模型法

【答案】：B

39、下列選項中，()屬于結果導向型的績效考評方法。

A.選擇排列法

B.短文法

C.加權選擇量表法

D.關鍵事件法

【答案】：B

40、集體工資協議簽訂后（）內，由企業(yè)將工資協議一式三份

及說明，報送當地（縣級以上）勞動保障行政部門審查。

A.10日

B.15日

C.20日

D.30日

【答案】：A

41、績效考評中當考評者有機會、有時間觀察下屬需要考評的行為時,

宜采用（）。

A.結果導向型考評法

B.行為導向型考評法

C.品質導向型考評法

D.綜合的績效考評方法

【答案】：B

42、360度考評的缺點不包括（）

A.相對而言成本較高

B.信息一致性差

C.定性評價比重較大

D結果有效性差

【答案】：D

43、員工素質測評標準體系的縱向結構要素中，（）是對測評目標的

具體分解。

A.測評內容

B.測評指標

C.測評標準

D.測評要求

【答案】：B

44、由于著名品牌食品企業(yè)弄虛作假，被媒體連續(xù)曝光，你會

()0

A.不再相信食品是安全的

B.吃東西時，總是感覺不放心

C.不把這當回事兒

D.不再吃這家企業(yè)的食品

【答案】：A

45、為有效完成人力資源管理的基本職能，必須完善的基礎工作不包

括0。

A.健全的員工績效管理體系

B.完善的勞動人事規(guī)章規(guī)則

C.系統的工作崗位分析與評價制度

D.靜態(tài)的員工教育培養(yǎng)和訓練體制

【答案】：D

46、培訓課程實施的前期準備工作不包括()。

A.確認培訓時間

B.準備相關資料

C.培訓后勤準備

D.培訓器材維護

【答案】：D

47、關于選拔性測評，下列描述錯誤的是()

A.測評指標具有靈活性

B.以淘汰較差員工為目的

C.測評標準剛性強

D.測評過程強調客觀性

【答案】：B

48、一般來說，對下級主管人員進行培訓的培訓者主要是()

A.內部各級主管人員

B.外部聘請學校教師

C.外部聘請的專職培訓師

D.企業(yè)內部優(yōu)秀技術專家

【答案】：A

49、在中國傳統儒家道德思想中，處于核心地位的范疇是()

A.”禮”

B.“仁”

C."態(tài)"

D."氣"

【答案】：B

50、企業(yè)人力資源管理的各個工作環(huán)節(jié)都是圍繞0這一核心問題展開

的。

A.人力資源培訓

B.人力資源配置

C.人力資源規(guī)劃

D.人力資源設計

【答案】：B

51、勞務關系的客體是指（）

A.勞務關系管理制度

B.勞務關系的當事人

C.勞動關系當事人的權利和義務

D.勞動關系主體的權利義務所指向的事務

【答案】：D

52、管理人員的培訓開發(fā)計劃的編制應堅持以（）為中心。

A.服務培訓對象

B.完善約束激勵機制

C.建立需求驅動

D.提高組織活力

【答案】：A

53、下列關于人力資源預測的說法不正確的是（）。

A.企業(yè)職位空缺不可能完全通過內部供給解決

B.嚴格的戶籍制度制約著企業(yè)外部人員的供給

C.人員供給預測包括內部供給預測和外部供給預測

D.企業(yè)人力資源需求的滿足應優(yōu)先考慮外部人力資源供給

【答案】：D

54、（）是指能將績效優(yōu)秀者與績效一般者區(qū)分開來的個體潛在的深層

次特征。

A.行為特征

B.勝任特征

C.心理特征

D.業(yè)績特征

【答案】：B

55、（）更適用于調查面廣、以封閉式問題為主的調查。

A.訪談

B.問調查法

C.觀察法

D.電話調查法

【答案】：B

56、勞動安全衛(wèi)生保護費用不包括（）。

A.工傷保險費

B.醫(yī)療保險費

C.工傷認定、評殘費用

D.勞動安全衛(wèi)生教育培訓經費

【答案】：B

57、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調查方式是（）口分］

A.企業(yè)之間相互調查

B.問卷調查

C.委托中介機構調查

D.訪談調查

【答案】：C

58、勞動爭議發(fā)生后，一方當事人提出協商要求后，另一方當事人應

當積極作出口頭或者書面回應。（）日內不作出回應的，視為不愿協商。

A.3

B.5

C.7

D.10

【答案】：B

59、人力資源需求預測的方法中，（）的主要思路是通過觀察歷年企業(yè)

內部各級別人數的變化，找出人事變動規(guī)律，以此推斷未來人事變動

趨勢和狀態(tài)。

A.計量經濟模型

B.馬爾可夫分析法

C.計算機模型法

D.定員定額分析法

【答案】：B

60、以下關于勞動爭議當事人的表述，不正確的是（）。

A.狹義上的當事人僅指申請人和被申請人

B.申請人是提出仲裁要求，請求權利保護的主體

C.被申請人是指該項勞動爭議仲裁請求的相對人

D.職工與用工單位發(fā)生爭議，該單位是爭議當事人

【答案】：D

61、有些企業(yè)由于生產過程具有高度的連續(xù)性，所以整個企業(yè)生產經

營活動的整體性很強，這類企業(yè)比較適合（）

A.矩陣制

B.模擬分權制

C.流程型

D.多維立體組織

【答案】：B

62、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結構的不同模式，與單一經營發(fā)展階段

相適應的是（）。

A.事業(yè)部制模式

B.直線職能制模式

C.矩陣組織模式

D.多維立體組織模式

【答案】：B

63、()是指領導者更愿意界定自己和下屬的工作任務和角色。

以完成組織目標。

A.結構維度

B.認可維度

C.關懷維度

D.尊重維度

【答案】：A

64、在生產型企業(yè)，()是企業(yè)勞動協作的中間環(huán)節(jié)，起著承上啟下的

重要作用。

A,管理層

B.車間

C.辦公室

D調度

【答案】：B

65、勞動法律關系是一種()。

A.勞動關系

B.雙務關系

C.正向關系

D.法務關系

【答案】：B

66、()是指企業(yè)的采購部門根據過去和許多供應商打交道的經

驗，從供應商名單中選樣供貨企業(yè)，并直接重新訂購過去采購過的同

類產業(yè)用品。

A.修正重購

B.直接重購

C.新購

D.間接重購

【答案】：B

67、以下不屬于勞動保障法的是()。

A.促進就業(yè)法

B.社會保險法

C.工作時間法

D.勞動福利法

【答案】：C

68、企業(yè)在不同發(fā)展階段應確定不同的培訓內容，在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期企業(yè)

應集中力量()o

A.擴張經營范圍

B.提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關能力

C.建設企業(yè)文化

D.提高中層管理人員管理能力

【答案】：D

69、多維立體組織結構的主要管理組織機構系統不包括0

A,地區(qū)利潤中心

B.專業(yè)成本中心

C.產品利潤中心

D.地區(qū)成本中心

【答案】：D

70、工作崗位設計的基本原則不包括（）。

A.明確任務目標

B.責權利相對應

C.合理分工協作

D.互助合作目標

【答案】：D

71、以下關于組織理論與組織設計理論的說法不正確的是（）。：

A.組織理論研究組織運行的全部問題

B.邏輯上組織理論應該包括組織設計理論

C.組織設計理論主要研究企業(yè)組織結構設計

D.組織理論與組織設計理論在外延上是相同的

【答案】：D

72、企業(yè)從某個行業(yè)采取撤退戰(zhàn)略的方式不包括0。

A.分包

B.特許經營

C.賣斷

D.低成本

【答案】：D

73、績效考評的（）容易增加工作壓力，降低工作滿意度，不利

于調動業(yè)務骨干的積極性、主動性和創(chuàng)造性。I

A.苛嚴誤差

B.中間傾向

C.寬厚誤差

D.暈輪誤差

【答案】：A

74、圍繞與工作相關的關鍵勝任能力的面試問題屬于()。

A.壓力度問題

B.知識性問題

C.行為性問題

D.經驗性問題

【答案】：C

75、()可以用來測量受訓者對培訓項目的態(tài)度、動機以及行為

等方面的特征。

A.情感成果

B.認知成果

C.技能成果

D.績效成果

【答案】：A

76、()不適合采用無領導小組討論法進行人員選拔。

A.人力資源主管

B.技術研發(fā)人員

C.銷售部門經理

D公關部門經理

【答案】：B

77、勞動合同中約定的試用期的期限()。

A.最長不得超過6個月

B.平等協商確定

C.按合同期限的1/12確定

D.按合同期限的一定比例確定

【答案】：A

78、由于某人某方面的品質和特征特別明顯，使觀察者容易產生錯覺,

忽略了其他的品質和特征，這屬于0

A.感情效應

B.近因相似效應

C.以點概面效應

D.對比效應

【答案】：C

79、（2015年11月）下列關于勞務派遣的表述，不正確的是（）?

A.勞務派遣是一種組合勞動關系

B.雇主是勞務派遣單位

C.本質特征是雇用和使用相統一

D.雇員是被派遣勞動者

【答案】：C

80、關不是每個人都能把我們的大學英語課程講授得很清楚，正所謂

術業(yè)有專功，這里其實是指（）

A.工作差異原理

B.性別差異原理

C.職位差異原理

D.權責差異原理

【答案】：A

81、（）可以用來測量受訓者對培訓項目的態(tài)度、動機以及行為等方面

的特征。

A.情感成果

B.認知成果

C.技能成果

D.績效成果

【答案】：A

82、根據《中國商業(yè)企業(yè)誠信公約》，下列說法中正確的是（）。

A,限制消費者合法權益必須事先征得消費者或其代理組織的許可

B.加強商品源頭管理，建立健全商品進貨免檢制度

C.履行“三包”規(guī)定，對售出商品實行商品質量先行負責制

D.除了商品促銷外，杜絕其他活動中的價格欺詐和虛假宣傳廣告

【答案】：C

83、薪酬分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯系的薪酬制度為

（）0

A.一崗一薪制

B.薪點薪酬制

C,一崗多薪制

D.年薪制

【答案】：B

84、（）是多角度對個體行為進行的標準化評估。

A.評價中心

B.管理中心

C.控制中心

D.學習中心

【答案】：A

85、在制定培訓規(guī)劃時，有關實驗的說法錯誤的是（）。

A.是培訓規(guī)劃的最后一個機制

B.結果是根據實驗加以改進的培訓規(guī)劃

C.試驗和改進在制定規(guī)劃后實行一輪即可

D.對象要從將要參加培訓的學員集體中選取

【答案】：C

86、一般來說，工資水平高的企業(yè)應關注市場（）點處的薪酬水平。

A,15%

B.25%

C.50%

D.75%

【答案】：D

87、勞動爭議仲裁委員會收到仲裁申請之日起（）內，認為符合受理條

件的，應當受理。

A.5日

B.10日

C,15日

D.300

【答案】：A

88、（2015年5月）（）是取得公正客觀評估結果的前提和保證。

A,準確采集評估數據信息

B.評估中經常與學員交流溝通

C.選擇好進行評估的時機

D.根據情況及時調整評估項目

【答案】：C

89、下列關于選拔性素質測評的表述，正確的是（）

A.強調測評無區(qū)分功能

B.強調定性描述測評結果

C.測評標準要盡可能精確

D.測評標準應具有彈性

【答案】：C

90、“若顧客向你投訴，說你的下屬服務質量差，你將會怎么做?”屬

于（）問題。

A.經驗性面試

B.非結構化面試

C.情境性面試

D.半結構化面試

【答案】：C

91、（）可以將不同類別、不同質的素質測評對象進行比較。

A.等距量化

B.當量量化

C,類別量化

D.模糊量化

【答案】：B

92、勞動關系的內容是（）

A.勞動

B.勞動力

C.勞動者

D.報酬

【答案】：A

93、正式通報不包括（）。

A.信息不易受到歪曲

B.信息傳遞準確

C.溝通內容易于俁存

D.便于雙向溝通

【答案】：D

94、績效考評指標體系設計的程序包括；①工作分析；②理論驗證;

③修改調整；④指標調查。排序正確的是（）。

A.①③②④

B.①②③④

C.①②④③

D.①④②③

【答案】：C

95、下列選項中，不屬于定性預測主要方法的是（）

A.描述法

B.趨勢外推法

C,德爾菲法

D.經驗預測法

【答案】：B

96、以下關于行為錨定等級評價法的說法錯誤的是（）。

A,設計和實施的費用比較低

B.將關鍵事件和等級評價有效的結合

C.績效評價的等級是5?9級

D,是關鍵事件法的進一步拓展和應用

【答案】：A

97、下列選項中屬于以成果為中心設計的部門組合方式是（）。

A.事業(yè)部制

B.直線制

C.矩陣制

D.直線職能制

【答案】：A

98、員工處理與領導的關系時，正確的做法是（）o

A,即使知道領導的決策是錯誤的，也要不折不扣地執(zhí)行

B.對于領導含糊交辦的任務，要含糊地執(zhí)行

C.如果不同意領導的意見.要敢于隨時說出自己的想法

D.一般不越級匯報工作

【答案】：D

99、在企業(yè)組織結構變革時需分析組織關系，不屬于其內容的是

（）0

A.某個單位應同哪些單位和個人發(fā)生聯系

B.某個單位要求別人給予何種配合和服務

C,某個單位的工作效率和員工的士氣如何

D.某個單位應該為別的單位提供哪些服務

【答案】：C

100.企業(yè)戰(zhàn)略的實質是實現外部環(huán)境,（）和戰(zhàn)略目標三者之

前的動態(tài)平衡。

A.企業(yè)實力

B.管理水平

C.經營環(huán)境

D.市場環(huán)境

【答案】：A

10k在現代社會，勞動關系是基于（）而建立的。

A.勞動合同

B.事實勞動關系

C.集體合同

D.形式勞動關系

【答案】：A

102、以下關于勞動爭議的說法正確的是（）o

A.只有存在勞動關系的情況下才會發(fā)生利益爭議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動爭議的實質

C.勞動爭議產生的直接原因是勞動關系主體的利益沖突

D.不存在勞動關系的勞動者可能在為勞動爭議的當事人

【答案】：B

103、面試考官應提問一些應聘者一般有所準備的、比較熟悉的題目的

面試實施階段是（）。

A.結束階段

B.導入階段

C.核心階段

D.確認階段

【答案】：B

104、”請介紹一下你的工作經歷”，這類題目一般用于面試實施過程

中的（）。

A.結束階段

B.導入階段

C.核心階段

D.確認階段

【答案】：B

105、以下關于整體調整薪酬標準說法錯誤的是（）。

A.綜合了居民消費價格增長

B.綜合了社會和本企業(yè)勞動生產率增長

C.綜合了市場消費水平的提高

D.綜合了員工生活水準的提高

【答案】：C

106、關予培訓評估，下列說法錯誤的是()

A.培訓評估是一個系統地收集有關人力資源開發(fā)項目的描述性和評判

性信息的過程

B.企業(yè)培訓工作的最后一個環(huán)節(jié)是培訓活動的組織與實施

C.培訓評估目的是有利于幫助單位在選擇、調整各種培訓活動以及判

斷其價值的時候作出更明智的決策

D.培訓評估的含義有狹義和廣義之分

【答案】：B

107、以下關于培訓費用的說法錯誤的是()。

A.是指企業(yè)在員工培訓過程中所發(fā)生的一切費用之和

B.間接培訓成本是企業(yè)在培訓實施過程之外支付的一切費用總和

C.由培訓之前的準備工作和培訓實施過程中各項活動的費用構成

D.直接培訓成本是在培訓實施過程中培訓者與受訓者的一切費用總和

【答案】：C

108、()鼓勵應聘者從不同角度思考問題。

A.舉例式提問

B.封閉式提問

C.假設式提問

D.開放式提問

【答案】：C

109、培訓成果的第一級評估是()o

A.反應評估

B.行為評估

C.結果評估

D.學習評估

【答案】：A

110、（）把下屬作為權變的變量，即認為下屬的成熟水平是選擇

領導風格的依賴條件。派

A.領導者參與模型

B.領導情境理論

C.費德勒的權變模型

D.路徑一目標理論

【答案】：B

111、企業(yè)年金基金實行完全積累，采用的管理方式是（）。

A.企業(yè)賬戶

B.集體賬戶

C.機構賬戶

D.個人賬戶

【答案】：D

112、社會學習理論的創(chuàng)始人是（）。

A.弗洛姆

B.萊文澤爾

C.班杜拉

【答案】：C

113、（）是崗位調查、崗位分析、崗位評價與崗位分類分級等項

活動的總稱。

A.崗位研究

B.工作研究

C.工作分析

D.定崗定員

【答案】：A

114、企業(yè)人員供給計劃不包括()

A.招聘計劃

B.培訓計劃

C.內部調動計劃

D.晉升計劃

【答案】：B

115、()不是培訓教學計劃的基本內容。

A.教學對象

B,課程設置

C.教學目標

D.教學形式

【答案】：A

116、()是以成果為中心設計的部門結構模式。

A.直線職能制

B.網絡型組織

C.多維立體組織

D.事業(yè)部制

【答案】：D

117、勞動法的基本原則的特點不包括()。

A.指導性

B.權威性

C.穩(wěn)定性

D.合理性

【答案】：D

118、關于組織理論與組織設計理論的說法，不正確的是()

A.組織理論包括了組織運行的全部問題

B.原則上組織理論應該包括組織設計理論

C.組織設計理論主要研究企業(yè)組織結構設計

D.組織理論與組織設計理論在外延上是相同的

【答案】：D

119、百分位法將崗位的所有薪酬調查數據從低到高排列，分為()。

A.2組

B.5組

CIO組

D.20組

【答案】：C

120、你工作中出了一點差錯，一個平時愛打小報告的同事，跑到上司

那里告了你一狀，你覺得上司對你的態(tài)度發(fā)生了很大改變，你會

()0

A.主動找上司進行解釋

B.找打小報告的同事說理

C.找平時被打小報告的同事，一起研究對付辦法

D.反思自己的不足，盡量注意今后不被別人抓住“小辮子”

【答案】：D

121、加權選擇量表法屬于()績效考評方法。

A.品質導向型

B.結果導向型

C.行為導向型

D.綜合導向型

【答案】：C

122、（）可以說明員工在某一方面的表現，以及完成工作任務的方式。

A.行為過程型指標

B.品質特征型指標

C.工作結果型指標

D.工作態(tài)度型指標

【答案】：A

123、選項中屬于靜態(tài)薪酬的是（）。

A.基本薪酬

B.績效薪酬

C.福利

D.獎金

【答案】：A

124、各個相鄰的薪酬等級浮動幅度在數值上的交叉程度是（）。

A.薪酬級差

B.浮動幅度

C.等級重疊

D.薪酬等級

【答案】：C

125、內省法作為一種培訓方法，以下表述不正確的是（）o

A.它屬于綜合評估

B.它可以從根本上改變評估者的觀念

C.它可以使被評估者清楚了解自己的觀念

D.它能夠預測被評估者對事物認識的變化

【答案】：B

126、下列關于培訓效果正式評估的說法，不正確的是00

A.無法將評估結論與最初計劃相比較

B.對評估者自身素質的要求降低了

C.在數據和事實的基礎上做出評判

D.有詳細的評估方案、測試工具和評判標準

【答案】：A

127、戰(zhàn)略導向的KPI體系更加強調對員工（）的激勵。

A.目標

B.行為

C,心理

D.學習

【答案】：B

128、（）根據計劃期內任務總量與芳動定額標準和勞動生產率系數，計

算出企業(yè)生產崗位人員的需求量。

A.比例定員法

B.勞動效率定員法

C.計量經濟模型

D.勞動定額分析法

【答案】：D

129、（）可用來測量受訓者對培訓項目的態(tài)度、動機以及行為等方面

的特征。

A.績效成果

B.情感成果

C.認知成果

D.技能成果

【答案】：B

130、（）是指單位勞動時間的最低工資數額Q

A.最低工資率

B.最低工資標準

C.最低工資額

D.最低平均工資

【答案】：A

131、下到關于集中量數的說法，不正確的是（）

A.它是描述數據集中趨勢的指標

B,算術平均數和標準差都屬于集中量數

C.它可以說明一組數據的某項特征

D.可以用它進行幾組數據間的比較

【答案】：B

132、在面試準備階段，（）是促使面試順利進行的指導方針。

A.面試問題

B.面試評估

C.面試指南

D.面試結果

【答案】：C

133、組織市場的類型不包括（）。

A.壟斷者市場

B.產業(yè)市場

C.轉賣者市場

D.政府市場

【答案】：A

134、屬于培訓評估定量評估法的是()。

A.目標評估法

B.比較評估法

C.收益評估法

D.績效評估法

【答案】：C

135、對培訓效果進行行為評估的時間應為()

A.培訓課程開始時

B.培訓結束3個月或半年以后

C,培訓課程結束時

D.培訓結束6個月或一年以后

【答案】：B

136、借助計算機分析技術，對個體品德結構要素進行考核的方法是

()0

A.問卷法

B.FRC法

C.投射技術

D.OEC法

【答案】：B

137、下列關于心理素質的說法，不正確的是()。

A.心理素質控制和調節(jié)著人的能力發(fā)揮

B.心理素質屬于結構性素質測評體系要素

C.心理素質包括智能素質、品德素質和文化素質

D.心理素質從動態(tài)的角度反映了人的素質及其功能

【答案】：D

138、安全衛(wèi)生認證制度不包括（）

A.重大事故隱患分類

B.有關人員資格認證

C.有關單位、機構的勞動安全衛(wèi)生資格認證

D.與勞動安全衛(wèi)生聯系特別密切的物質技術產品的質量認證

【答案】：A

139、對被派遣勞動者的管理具有特殊性，主要在于避免（）。

A.勞動者技能水平偏低

B.可能出現的勞動歧視問題

C.勞動者薪酬水平不穩(wěn)定

D.可能出現勞動者頻繁跳槽問題

【答案】：B

140、（）是以信息，通信技術為基礎，依靠高度發(fā)達的網絡，將供應,

生產，銷售企業(yè)和客戶，乃至競爭對手等獨立的企業(yè)成個體連接而成

的經濟聯合體

A.網絡型組織

B.流程型組織

C.模擬分權組織

D.多維立體組織

【答案】：A

141、決定績效監(jiān)控有效性的關鍵點不包括（）

A.管理者績效輔導的水平

B.管理者領導風格的選擇

C.績效考評信息的有效性

D.績效考評標準的有效性

【答案】：D

142、下列關于崗位薪酬制的說法中，不正確的是（）。

A.薪酬給付的主觀性較強

B.以崗位分析為基礎

C.根據崗位性質給付工資

D.有利于貫徹同工同酬原則

【答案】：A

143、無領導小組討論的缺點不包括（）o

A.題目的質量影響測評的質量

B.對評價者和測評標準要求較高

C.應聘者表現易受同組成員影響

D.被評價者行為沒有偽裝的可能

【答案】：D

144、勞動合同訂立的基本原則不包括（）。

A.平等原則

B.自愿原則

C.協商一致原則

D.全面原則

【答案】：D

145、（2015年5月）下列選項中，屬于勞務關系客體的是（）

A.組織

B.法人

C.權力義務

D.智力成果

【答案】：D

146、（）是通過對員工現實工作行為和表現的剖析，說明其行為的正

確與否，根據工作說明書來說服下屬，使其提升績效水平。

A.單向勸導式績效面談

B.綜合式績效面談

C.雙向傾聽式績效面談

D.解決問題式面談

【答案】：A

147、崗位指南的優(yōu)點不包括（）。

A.重點突出

B使用簡易

C.精細深入

D.記憶方便

【答案】：C

148、在安全生產責任制中，（）對本單位安全衛(wèi)生負有全面責任。

A.分管安全衛(wèi)生的負責人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.工人

【答案】：B

149、以下屬于人力資源需求預測的定性方法的是（）o

A.馬爾科夫分析法

B.綜合分析法

C?灰色預測模型法

D.經驗預測法

【答案】：D

150、企業(yè)進行工作崗位評價就是要保證工資的（）o

A.外部競爭性

B.合法性

C.內部公平性

D經濟性

【答案】：C

151、下列選項中，不屬于以工作和任務為中心的部門組從事方式的

模式是（）

A.直線制

B.矩陣制

C.直線職能制

D.模擬分權制

【答案】：D

152、（）應遵循人適其事、事宜其人的原則。

A.工作差異原理

B.個體差異原理

C.人崗匹配原理

D.人員開發(fā)原理

【答案】：C

153、下列不符合人本管理思想的是（）。

A.完善人

B.開發(fā)人

C.發(fā)展人

D.約束人

【答案】：D

154、（）是要求評定者根據某一工作行為發(fā)生的頻率或次數的多少，

對被評定者打分的績效考評方法。

A.關鍵事件法

B.行為錨定量表法

C.行為觀察法

D.加權選擇量表法

【答案】：C

155、課程需求度調查的層次不包括（）。

A.組織調查

B.任務調查

C.個體調查

D.組織目標調查

【答案】：D

156、關于被派遣勞動者的管理，不正確的表述是（）。

A,被派遣勞動者應與用工單位訂立勞動合同

B.被派遣勞動者的派遣期限應當在勞動合同中載明

C.被派遣勞動者與正式雇員享有平等的法定勞動權利

D,同一崗位使用的被派遣勞動者與正式雇員同工同酬

【答案】：A

157、組織結構變革常招致各方面的抵制和反對，下列選項不屬于該

表現的是（）

A.生產經營情況惡化

B.工作效率降低

C.要求離職的人員增多

D.市場占有率縮小

【答案】：D

158、招聘總成本效用的計算公式為（）。

A.總成本效用二錄用人數/招聘總成本

B.總成本效用二應聘人數/招募期間的費用

C.總成本效用;被選中人數/選拔期間的費用

D.總成本效用二正式錄用的人數/錄用期間的費用

【答案】：A

159、以下關于企業(yè)人員規(guī)劃的說法不正確的是（）o

A.人員規(guī)劃是人力資源預測的一部分

B.在實現組織目標的同時，也要滿足個人的利益

C.保證人力資源與未來組織發(fā)展各階段的動態(tài)適應

D.要求企業(yè)人力資源的數量、質量和結構符合其特定的要求

【答案】：A

160、（）是指不同等級之間工資相差的幅度。

A.工資差距

B.工資檔次

C,工資級差

D.浮動幅度

【答案】：C

16k對于科技性組織績效的考評，主要的考評指標是（）

A.工作方式

B.工作過程

C.工作成果

D.工作過程和工作成果

【答案】：D

162、五班四運轉的輪休制循環(huán)期為（）。

A.6天

B.7天

C.8天

D10天

【答案】：D

163、工作性質不同或主要職務不同，但其困難程度、職責大小、工作

所需資格等條件充分相同的不同職系的崗位同一級別的是（）。

A.職組

B職門

C.崗級

D崗等

【答案】：D

164、（）是指不依當事人的主觀意志為轉移，能夠引起一定勞動法律

后果的客觀現象。

A.勞動法律主體

B.勞動法律事實

C.勞動法律事件

D.勞動法律行為

【答案】：C

165、（）是指素質測評標準體系的內在規(guī)定性，常常表現為各種

素質規(guī)范行為特征或表征的描述與規(guī)定。

A.標度

B.誤差

C.標準

D.標準差

【答案】：C

166、不屬于戰(zhàn)略控制的基本要素的是（）

A.戰(zhàn)略分解

B.戰(zhàn)略評價標準

C.實際成效

D.績效評價

【答案】：A

167、在市場經濟條件下，通過（）來實現人力資源的配置。

A.雇主的選擇

B.國家安排

C.勞動力市場

D.雙向選擇

【答案】：C

168、關于制度化管理的描述，下列選項錯誤的是（）

A.制度化管理就是以制度規(guī)范為基本手段協調企業(yè)組織集體協作行為

的管理方式

B.制度化管理通常稱作“官僚制”“科層制”或“理想的行政組織體

系”

C.制度化管理是由美國人邁克爾?波特提出并為現代大型組織廣泛采

用的一種管理方式

D.制度化管理的實質在于以科學確定的制度規(guī)范為組織協作行為的基

本約束機制

【答案】：C

169、以下關于工作崗位設計的說法錯誤的是（）。

A.崗位設計應充分考慮企業(yè)人力資源結構特征

B.崗位設計要杜絕人浮干事、效率低下的現象

C.崗位的存在是為實現組織的特定任務和目標服務的

D.崗位的調整與合并必須以實現工作目標為衡量標準

【答案】：A

170、企業(yè)實行工作崗位評價的目的是要保證薪酬的（）。

A.成本經濟性

B.外部公平性

C.內部公平性

D.公正合法性

【答案】：C

17k對于基層管理人員而言，（）是最重要的。

A專業(yè)技能

B.人文技能

C.理念技能

D.協調技能

【答案】：A

172、“您還有什么事項需要補充說明的？”這類題目一般用于面試實

施過程的（）。

A.結束階段

B.導入階段

C.核心階段

D.確認階段

【答案】：A

173、下列關于勞動力市場的說法，不正確的是（）。

A,企業(yè)是勞動力的供給方

B.勞動力市場的功能與其他市場相似

C.決定工資是勞動力市場的基本功能

D.勞動力市場供求運動調芍著勞動資源的配置

【答案】：A

174、培訓的（）評估主要是評估受訓者在心理上對培訓內容的認

可程度。

A.認知成果

B.技能成果

C,情感成果

D.績效成果

【答案】：C

175、以下關于勞動關系的說法，錯誤的是（）。

A,是產權關系的表現形式

B.主體具有特定性

C.與勞動分工有直接聯系

D.資本與勞動力結合的表現形式

【答案】：C

176、市場營銷計劃的控制不包括（）。

A.季度計劃控制

B.效率控制

C.年度計劃控制

D戰(zhàn)略控制

【答案】：A

177、由工作性質和基本特征相似相近。而任務輕重、責任大小、繁簡

難易程度和要求不同的崗位所構成的崗位序列稱為（）0

A.職組

B.職門

C.崗級

D職系

【答案】：D

178、選拔性測評的主要特點為（）。

A.測評過程強調客觀性

B,測評過程有較強的系統性

C,結果不公開

D.測評內容十分精細

【答案】：A

179、（）一般作為生產性組織的主要績效考評指標。

A,工作效率

B,成本控制

C.工作過程

D.工作成果

【答案】：D

180、為提高績效管理質量和水平，應在績效管理方式方法上，提高考

評者的（）。

A.精確度

B.過程關注度

C.認同度

D.認知理解度

【答案】：D

181、工資集體協商的內容不包括（）

A.最低工資標準的確定

B.年度平均工資水平及期調整幅度

C.工資分配制度，工資標準和形式

D.工資協議的終止條件與違約責任

【答案】：A

182、勞動爭議申請仲裁的時效期間為（）。

A.2個月

B.6個月

C.1年

D.2年

【答案】：C

183、我國《勞動法》明確規(guī)定，勞動者平均每周工作時間不超過（）。

A.35小時

B.40小時

C.48小時

D.50小時

【答案】：B

184、基于互聯網的360度考評的優(yōu)勢不包括（）

A.提高了考評結果的有效性

B.降低了評價過程的復雜性

C.能保持評價過程的適時性和動態(tài)性

D.克服了地域差異對績效考評的影響

【答案】：A

185、員工培訓需求評估的基本目的是0

A,滿足企業(yè)管理的需要

B.了解有關方案的情況

C.加強員工與企業(yè)的聯系

D.增強員工歸屬感

【答案】：A

186、勞動爭議處理的原則不包括（）。

A.合議原則

B.合法原則

C.公正原則

D.及時處理原則

【答案】：A

187、”制度規(guī)范的制定要從需要出發(fā)，不是為制定制度而制定”，這

句話描述的是制定人力資源管理制度基本要求中的（）

A,從企業(yè)具體情況出發(fā)

B.滿足企業(yè)的實際需要

C.注重系統性和配套性

D.保持合理性和先進性

【答案】：B

188、崗位寫實的對象是（）°

A.工作行為

B.工作內容

C集體

D.員工操作的設備

【答案】:D

189、（）是我國的企業(yè)基本用工形式。

A,勞務派遣用工

B.臨時性用工

C.聘任制用工

D.勞動合同用工

【答案】：D

190、企業(yè)基本制度的內容不包括（）。

A.企業(yè)章程

B.董事會組織

C.人事制度

D.高層管理組織規(guī)范

【答案】：C

191、在動態(tài)組織設計理論中，（）所研究的內容占有主導地位。

A.靜態(tài)組織設計理論

B.動態(tài)組織設計理論

C.古典組織設計理論

D.近代組織設計理論

【答案】：A

192、在下列選項中，不屬于績效考評指標體系的設計原則的是（）

A明確性

B.時效性

C.可測性

D.關鍵性

【答案】：B

193、主要作用是對崗位評價的計量誤差進行調整的權重系數類型是

()0

A.總體加權

B.局部加權

C.內部加權

D.外部加權

【答案】：A

194、()不屬于靜態(tài)的組織設計理論的研究內容。

A.管理行為規(guī)范

B.組織的權.責結構

C,組織信息控制

D.部門劃分的形式矛口結構

【答案】：C

195、以下不屬于員工培訓規(guī)劃設計的基本程序的是0。

A,提出培訓規(guī)劃的需求

B.獲取培訓規(guī)劃的信息

C.培訓規(guī)劃的研討與修正

D,撰寫培訓規(guī)劃方案

【答案】：A

196、下列對面試特點的描述，不正確的是()。

A.面試是一個單向溝通的過程

B.以談話和觀察為主要工具

C.面試考官與應聘者在面試過程中的地位是不平等的

D.面試具有明確的目的性

【答案】：A

197、企業(yè)年金的企業(yè)繳費每年不超過本企業(yè)上年度員工工資總額的

()0

A.1/6

B.1/14

C.1/12

D.1/10

【答案】：C

198、在勞動關系領域，工會不享有()。

A.參與權

B.決定權

C,知情權

D.咨詢權

【答案】：B

199、某公司要培訓管理人員，培訓前進行了一次綜合素質測評，這屬

于()測試。

A.開發(fā)性

B.診斷性

C.考核性

D.選拔性

【答案】：A

200、()不屬于員工培訓的直接培訓成本。

A.教室設備的租賃費用

B.培訓教師的課酬

C.培訓項目的管理費用

D.教材印發(fā)購置費用

【答案】：C

201、企業(yè)人員需求預測方法中，()不屬于量化分析方法。

A.德爾菲法

B.趨勢外推法

C.生產模型法

D人員比率法

【答案】：A

202、非正式績效溝通最大的優(yōu)點在于它的()。

A.全面性

B.及時性

C,權威性

D.準確性

【答案】：B

203、()是人通過自己的社會性的生命活動，形成或獲得的全部

屬性的綜合，亦即現實生活中的人所具有的全部規(guī)定性。

A.人的本性

B.人的社會屬性

C.人的特征

D.人的自然屬性

【答案】：A

204、PDCA循環(huán)包括：①執(zhí)行；②處理；③檢查；④評劃°排序正確的

是()

A.④①③②

B.③②①④

C.③①④②

D.①②③④

【答案】：A

205、用干獎勵的考評應重點考評（）。

A.工作過程

B.工作效率

C.工作成果

D.工作態(tài)度

【答案】：C

206、勞動力市場工資指導價位的高位數是工資收入數列中前（）

的數據的算術平均數。

A.5%

B.10%

C.5%-10%

D.10%-15%

【答案】，C

207、以下關于企業(yè)組織結構整合的說法不正確的是（）。

A.是一種改良式變革

B,是組織設計中的第二步工作

C,是企業(yè)最常用的組織結構變革方式

D.主要解決結構分化時出現的分散傾向和實現相互協調的要求

【答案】：A

208、下列關于勞務派遣的說法錯誤的是（）。

A.勞務派遣單位可以向被派遣勞動者收取費用

B.勞務派遣單位有義務將派遣內容告知勞動者

C.勞務派遣單位對勞動者的合法權益承擔保護義務

D.被派遣勞動者管理的特殊性主要在于避免可能出現的勞動歧視問題

【答案】：A

209、培訓課程目標分析的內容不包括（）。

A.學員知識能力水平分析

B.崗位的技能要求分析

C.課程結束后預期分析

D.培訓課程的費用分析

【答案】：D

210、利用360度考評法對服務人員進行考評，（）更為重要。

A.同級評價

B.上級評價

C.自我評價

D.客戶評價

【答案】：D

211、失業(yè)率=（）

A.失業(yè)人數/社會勞動力人數*100%

B.失業(yè)人數/就業(yè)人數*100%

C.失業(yè)人數/（社會勞動力人數+失業(yè)人數）*100%

D.失業(yè)人數/總人口*100%

【答案】：A

212、下列關于勞動爭議仲裁調解書和仲裁裁決書的法律效力的說法,

正確的是（）。

A.結束仲裁程序

B.生效時間相同

C.提起訴訟的權利相同

D.不具有強制執(zhí)行效力

【答案】：A

213、下列各項不屬于直接薪酬的是()。

A.基本工資

B.績效工資

C.股票期權

D.獎金

【答案】：C

214、單位總是要求員工周末加班，你很不情愿。但單位的事情實在是

太多了，如果沒有人愿意加班，客戶要求在限卑時間內完成的訂貨任

務就無法完成。你會()。

A.雖然不情愿，但還是接受了

B.反映自己的看法，但在沒有回應前會遵守規(guī)定

C.直接拒絕

D.找理由推脫加班

【答案】:B

215、績效考評指標體系設計的程序包括：(1)理論驗證；(2)工作分析;

(3)修改調整；(4)指標調查。正確排序是()

A.⑴⑶⑵⑷

B.⑴⑵⑶⑷

C.(2)(1)(4)(3)

D.⑴⑷⑵⑶

【答案】：C

216、滿足親和需要的行為不包括（）。

A.成為團隊的一分子

B.對資源進行控制

C.受到許多人的喜歡

D.參加社交活動

【答案】：B

217、（）的工種不適合采用技術等級工資制。

A.勞動熟練程度差別大

B.技術復雜程度高

C.勞動熟練程度差別小

D.工作物等級不同

【答案】：C

218、企業(yè)員工在勞動安全衛(wèi)生保護工作中的職業(yè)道德行為準則不包括

（）o

A.安全第一

B.效率優(yōu)先

C.預防為主

D.以人為本

【答案】:B

219、績效指標體系的設計程序包括：①工作分析：②理論驗證：③修

改調整：④指標調查°正確的排序是（）。

A.①③②④

B.①②③④

C.①②④③

D.①④②③

【答案】：C

220、培訓課程設計的基本要求是()

A,適應企業(yè)發(fā)展需要

B.滿足員工自身要求

C.體現成年人的認知規(guī)律

D.結合現代系統理論

【答案】：C

221、以下關于組織設計理論的表述，不正確的是()

A.組織設計理論有動態(tài)與靜態(tài)之分

B.組織結構設計是企業(yè)管理的基本前提

C.邏輯上組織理論應該包括組織設計理論

D,組織設計理論又被稱為廣義的組織理論

【答案】：D

222、勞動爭議發(fā)生后，下列選項中，處理不當的是()

A.當事人選擇以調解方式處理

B.當事人選擇以仲裁方式處理

C.在當事人沒有同意的情況下，調解委員主動派人調解

D.當地調解委員會不加以干涉

【答案】：C

223、某企業(yè)計劃期任務總工時為6060小時，定額工時為60小時,計

劃期勞動生產率變動系數為0.01,運用工作定額分析法測定的企業(yè)人

力資源需求為()人。

A.60

B.100

C.160

D.200

【答案】：B

224、組織公正與報酬分配的原則不包括()。

A.法律公平

B.分配公平

C.互動公平

D.程序公平

【答案】：A

225、就業(yè)量所生產產品的總供給價格稱為()。

A.最低收益

B.最低預期收益

C,最低成本

D.最低預期成本

【答案】：B

226、關于“崗位指南”這種培訓材料的說法，正確的是()

A.崗位指南就是崗位說明學

B.崗位指南必須像技術手舟那樣精確

C.崗位指南使包含許多復雜步驟的任務簡單化

D.崗位指南無法代替培訓，它增加了培訓成本

【答案】：C

227、某企業(yè)規(guī)定員工每天售出200份產品就能得到底薪80元，若業(yè)

績超過200份以上，則超出部分每份可得0.5元，小李今天共售出產

品320份，則他今天的收入為()o

A.128元

B.140元

C.160元

D.260元

【答案】：B

228、（）勞動關系的運行是基于在法律面前人人平等、契約自由等原

則構建的Q

A.利益激勵型

B.利益約束型

C.利益協調型

D.利益平衡型

【答案】：C

229、進行薪酬調查時，若被調查崗位復雜且數量大，應采用（）。

A.問卷調查

B.企業(yè)之間相互調查

C.采集社會公開信息

D.委托中介機構調查

【答案】，A

230、（）要求參加者事先準備一些問題，而且要掌握提問和聆聽的時機。

A.雙向傾聽式面談

B.績效計劃面談

C.單向勸導式面談

D.績效指導面談

【答案】：A

231、（）是指勞動爭議的當事人在沒有爭議主體以外的第三人的

介入和幫助下，依靠當事人自身力量解決糾紛。

A.自力救濟

B.社會救濟

C.公力救濟

D.自我救濟

【答案】：A

232、“誠者，天之道也°”這里的“誠”的意思解釋正確的是（）

A.尊重事實和忠實本心的待人對物的態(tài)度

B.對“天道”的真實反映

C.誠信是做人的根本

D.自然萬物的客觀實在性

【答案】:D

233、以下誤差不是由考評者的主觀性所導致的是（）。

A.評價標準誤差

B.自我中心效應

C.分布誤差

D.暈輪誤差

【答案】，A

234、激勵性薪酬更適用于（）。

A.平行團隊薪酬制度

B.流程團隊薪酬制度

C.垂直團隊薪酬制度

D.項目團隊薪酬制度

【答案】：B

235、以下關于培訓費用的說法錯誤的是（）。

A.培訓費就是培訓成本

B.間接培訓成本是指在培訓組織實施過程之外企業(yè)所支付的費用

C.培訓費用由培訓之前的準備工作和培訓實施過程中各項活動的費用

構成

D.直接培訓成本是在培訓組織實施過程中培訓者與受訓者的一切費用

總和

【答案】：C

236、關于人力資源預測的說法，不正確的是（）。

A.人力資源預測能引導員工進行職業(yè)生涯設計

B.動態(tài)的組織條件下，人力資源預測非常必要

C.靜態(tài)的組織條件下，人力資源預測并非必要

D.人力資源預測不利于調動員工的工作積極性

【答案】：D

237、一般情況下，應以（）能達到的績效水平作為考評指標的

評定標準。

A.全體員工

&多數員工

C.少數員工

D.個別員工

【答案】：B

238、"好人不好，強人不強，弱者不弱"這種績效考評誤差是（）

A.苛嚴誤差

B.居中趨勢

C.寬厚誤差

D.個人偏見

【答案】：B

239、（）不宜用作培訓認知成果的評估標準。

A.作業(yè)操作規(guī)范

B.財務核算原理

C.績效考評步驟

D.企業(yè)管理理論

【答案】：A

240、（）是勞動者與勞動力使用者之間因就業(yè)或雇用而產生的關系。

A.法律關系

B.命令關系

C.勞動關系

D.協作關系

【答案】：C

241、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結構的不同模式，與單一經營發(fā)展階

段相適應的是（）

A.事業(yè)部制模式

B.直線職能制模式

C.矩陣組織模式

D.多維立體組織模式

【答案】：B

242、以下不屬于人力資源特點的是（）。

A.時間性

B.能動性

C.消費性

D.規(guī)律性

【答案】：D

243、（）評估是鑒定招聘效率的一個重要指標。

A.招聘預算

B.招聘管理成本

C.招聘費用

D.招聘成本效益

【答案】：D

244、下列勞動力需求曲線中，（）表示勞動力需求量變動相對于工資率

變動富有彈性。

A.A

B.B

C.C

D.D

【答案】：C

245、勞動力市場價位信息的采集主要是通過（）取得的。

A.經濟普查

B.問卷調查

C.人口普查

D.抽樣調查

【答案】：D

246、某項測量的（）也稱信度，它說明了該項測量的一致性和

穩(wěn)定性。

A.可靠性

B.針對性

C.有效性

D.合理性

【答案】：A

247、崗位不同，薪酬結構會有所不同。（）的浮動薪酬應占較大比重,

A,高級管理人員

B.普通員工

C.專業(yè)技術人員

D.一般管理人員

【答案】：A

248、企業(yè)組織結構的整合屬于（）組織結構變革。

A.爆破式

B.計劃式

C.擴張式

D改良式

【答案】：B

249、以下關于組織設計理論的說法不正確的是（）。

A,組織設計理論有動態(tài)與靜態(tài)之分

B.動態(tài)組織理論包含靜態(tài)組織理論的內容

C.組織設計理論又被稱為廣義的組織理論

D.靜態(tài)組織理論是組織設計的核心內容

【答案】：C

250、中層管理人員培訓一般是由（）規(guī)劃并組織實施.

A.高校及培訓機構

B.企業(yè)內部培訓中心

C.企業(yè)技術主管部門

D.企業(yè)的基層單位

【答案】：B

251、下列關于企業(yè)內部勞動規(guī)則的說法，錯誤的是()。

A.以員工為制定主體

B.只在本企業(yè)內適用

C.由勞動者參與制定

D.由單位行政決定和公布

【答案】：A

252、以下不屬于影響企業(yè)人力資源活動法律因素的是()。

A.質量管理

B.勞動保護的規(guī)定

C.戶籍制度

D.安全生產的規(guī)定

【答案】：A

253、()是企業(yè)員工最關心的一項政策。

A.安全政策

B.績效政策

C.薪酬管理政策

D.食宿政策

【答案】：C

254、勞務派遣單位與接受單位雙方所確立的權利義務關系，屬于()。

A.實際勞動關系

B.勞動法律關系

C.形式勞動關系

D.民事法律關系

【答案】：D

255、（）用于衡量受訓者從培訓中學到了什么，一般通過筆試來評估°

A,績效成果

B.情感成果

C.認知成果

D.技能成果

【答案】：C

256、管理技能開發(fā)的模式中，替補訓練的優(yōu)點不包括（）。

A.訓練周密

B.管理人員能全力以赴進行學習

C.極大增強開發(fā)者的積極性

D,極大增強開發(fā)者的主動性

【答案】：B

257、采用（）制定薪酬計劃，不易控制總體的人工成本。

A,從上而下法

B.從下而上法

C.由內到外法

D.由外到內法

【答案】：B

258、在員工素質測評標準體系的縱向結構要素中，（）是對測評內容的

明確規(guī)定。

A.測評對象

B.測評主體

C.測評指標

D測評目標

【答案】：D

259、應聘者?進入面試現場，面試考官就覺得他很不錯，這種面試偏

見屬于()。

A.暈輪效應

B.首因效應

C.對比效應

D.錄用壓力

【答案】：B

260、關鍵績效指標可以分為數量指標、質量指標、成本指標和()四種

類型。

A.生產指標

B.時限指標

C.利潤指標

D.收益率指標

【答案】：B

261、屬于關鍵績效指標中數量性指標的是()。

A.產品產量

B.破損率

C.獨特性

D.單位產品的成本

【答案】：A

262、關于無領導小組討論的表述，不正確的是()。

A.題目設計的質量影響測評的質量

B.對評價者和測評標準的要求較高

C.應聘者的表現易受同組戌員影響

D.被評價者的行為沒有偽裝的可能

【答案】：D

263、(2015年5月)下列關于勞動關系與勞務關系的說法中，錯誤的是

()

A.勞動關系是基于用人單位與勞動者之間因生產要素的結合而產生的

關系

B.勞動關系產生的原因是社會分工

C.勞務關系中，違反合同的沒有行政責任

D.勞動關系中，違反合同的有行政責任

【答案】:B

264、下列哪項屬于影響企業(yè)專門技能人員需求的參數()

A.勞動生產率

B.生產技術水平

C.新項目投資

D.企業(yè)其他各類人員的數量

【答案】，A

265、關于招聘過程中的群體決策法，表述不正確的是()o

A.運用運籌學中的群體決策法原理

B,無形中提高了招聘決策的主觀性

C.由不同背景的多個決策者進行評價

D.要在招聘最后階段組建決策團隊

【答案】：B

266、()是指導致行為或事件的行為者本身可以控制的因素。

A歸因

B.內因

C.外因

D.知覺

【答案】：B

267、以（）為導向的薪酬結構會使員工只重視眼前效益，不重視

長期發(fā)展Q

A.績效

B.行為

C.工作

D.技能

【答案】:A

268、下列不屬于法人機關的是（）。

A.意思機關

B.履行機關

C.執(zhí)行機關

D.監(jiān)察機關

【答案】，B

269、編制人員需求計劃時。計劃期內員工的補充需要量等于（）。

A.計劃期人員總需要量減去報告期期末人員總數，加上計劃期自然減

員人數

B.計劃期人員總需要量加上報告期期末人員總數，減去計劃期自然減

員人數

C.計劃期自然減員人數加上計劃期人員總需要量，減去報告期期初人

員總數

D.報告期自然減員人數減去計劃期人員總需要量，加上報告期期末人

員總數

【答案】：A

270、()要求參加者事先準備一些問題，并要掌握提問和聆聽的時機。

A,雙向傾聽式面談

B.績效指導面談

C.單向勸導式面談

D.績效計劃面談

【答案】：A

271、不同的培訓課程需要利用不同的培訓方法，以下最適合于態(tài)度培

訓的方法是()。

A.課堂講授

B.情景模擬

C.示范模擬

D.角色扮演

【答案】：B

272、()在很大程度上決定著企業(yè)的管理模式。

A,企業(yè)的行業(yè)特征

B.企業(yè)文化

C.企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略

D.企業(yè)人力資源管理系統

【答案】：A

273、()是指由工作性質和特征相似的若干職系所構成的崗位群。

A.職系

B.職組

C.職門

D.職等

【答案】：B

274、《勞動合同法》于（）起施行°

A,2006年1月1日

B.2006年5月1日

C.2007年1月1日

D.2008年1月1日

【答案】：D

275、技術薪酬是以應用知識為基礎的薪酬，主要應用于（）員工。

A.白領

B.藍領

C.綠領

D.金領

【答案】：B

276、下列關于以工作為導向的薪酬結構的表述，不正確的是（）。

A.有利于激發(fā)企業(yè)員工的工作熱忱和責任心

B,崗位薪酬制和即務薪醺制是它的主要形式

C.能反映員工的責任心、知識和技能的差別

D.員工的薪酬取決于所在崗位的性質和特征

【答案】：C

277、（）的功能在于保障勞動者的物質幫助權.

A.社會保險制度

B.勞動爭議處理制度

C.勞動標準制度

D.職業(yè)培訓制度

【答案】：A

278、下列選項是處理生產與安全兩者之間關系的基本準則的是

()0

A.安全第一

B.預防為主

C.以人為本

D.獎懲分明

【答案】：A

279、改變某個科室的職能或新設一個職位，這屬于0組織結構變革。

A.改良式

B.漸進式

C,計劃式

D.爆破式

【答案】：A

280、()是對企業(yè)管理各基本方面規(guī)定的活動框架，用于調節(jié)集體協

作行為。

A.管理制度

B.業(yè)務規(guī)范

C技術規(guī)范

D.行為規(guī)范

【答案】：A

281、對于筆試的描述，下列說法錯誤的是()

A.亦稱紙筆測試，或紙筆測試法

B.成本相對較低，費時少、效率高是筆試的優(yōu)點之一

C.筆試能夠較好地考查應聘者的工作態(tài)度和靈活應變能力

D.從試題的內容上看，筆試試題主要包括技術性筆試和非技術性筆試

兩大類

【答案】：C

282、一般情況下，應以員工()能達到的水平作為績效考評指

標的評定標準Q

A.10%?20%

B.40%?50%

C.60%?70%

D.70%?80%

【答案】:D

283、以下關于人力資源費用預算的表述不正確的是(兀

A.員工醫(yī)療費和失業(yè)保險費屬于工資項目下的子項目

B.非獎勵基金的獎金不屬于工資和基金項目下的費用

C.在審核下一年度的人力戌本預算時，首先要檢查項目是否齊全

D.員工權益資金的項目和標準涉及國家、企業(yè)和員工三者的利益

【答案】，A

284、人力資源需求預測的定量方法不包括()。

A.趨勢外推法

B.經驗預測法

C.回歸分析法

D.馬爾可夫分析法

【答案】：B

285、企業(yè)補充醫(yī)療保險費在不超過職工工資總額()標準內的部分，在

計算應納稅所得額時準予扣除。

A.1%

B.3%

C.5%

D.8%

【答案】：C

286、（）不屬于個人行為規(guī)范o

A.品德規(guī)范

B.儀態(tài)儀表規(guī)范

C.勞動紀律

D.員工業(yè)務規(guī)范

【答案】:D

287、在市場經濟環(huán)境下。企業(yè)追求的目標是（）。

A.利潤最大化

B.差額最小化

C.效用最大化

D.差額最大化

【答案】，A

288、根據（）的不同，績效考評方法可以分為品質主導型、行

為主導型和效果主導型。

A.考評對象

B.考評內容

C.考評時間

D.考評主體

【答案】：B

289、有關培訓考核評估制度的說法，錯誤的是（）。

A.目的是檢驗培訓的最終戌果

B.為培訓獎懲制度的確立提供依據

C.是規(guī)范培訓人員行為的重要途徑

D.抽樣選擇員工進行培訓考核評估

【答案】：D

290、在其他生產要素不變時，由勞