2024年物業(yè)management服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)management服務(wù)合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1物業(yè)管理方2.2物業(yè)服務(wù)方3.服務(wù)范圍3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)3.2專項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)4.服務(wù)期限4.1合同開始日期4.2合同結(jié)束日期5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量要求6.2質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估7.人員配置7.1管理團(tuán)隊(duì)7.2工作人員要求8.物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)8.1維護(hù)范圍8.2保養(yǎng)計(jì)劃9.應(yīng)急處理9.1應(yīng)急預(yù)案9.2應(yīng)急響應(yīng)流程10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務(wù)11.合同變更與解除11.1變更程序11.2解除條件12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決程序14.其他14.1通知方式14.2合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.3物業(yè)：指甲方擁有的所有建筑物及其附屬設(shè)施和場(chǎng)地。1.1.4服務(wù)范圍：指乙方根據(jù)本合同約定，對(duì)甲方物業(yè)進(jìn)行的管理和服務(wù)工作。1.1.5服務(wù)期限：指本合同約定的乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的起止日期。1.2解釋1.2.1本合同中的“本合同”指《2024年物業(yè)management服務(wù)合同》。1.2.2本合同中的“物業(yè)管理方”和“物業(yè)服務(wù)方”均指合同雙方。2.合同雙方2.1物業(yè)管理方2.1.1甲方名稱：[甲方全稱]2.1.2甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]2.1.3甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]2.1.4甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]2.2物業(yè)服務(wù)方2.2.1乙方名稱：[乙方全稱]2.2.2乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]2.2.3乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]2.2.4乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]3.服務(wù)范圍3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)3.1.1物業(yè)安保：負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)24小時(shí)安保巡邏，確保物業(yè)安全。3.1.2清潔衛(wèi)生：負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作。3.1.3綠化管理：負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化帶的養(yǎng)護(hù)和管理。3.2專項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)3.2.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)：負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)。3.2.2環(huán)境綠化：負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)環(huán)境綠化的設(shè)計(jì)和實(shí)施。3.2.3客戶服務(wù)：負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)業(yè)主的咨詢、投訴處理等服務(wù)。4.服務(wù)期限4.1合同開始日期：[合同開始日期]4.2合同結(jié)束日期：[合同結(jié)束日期]5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額：[服務(wù)費(fèi)用總額]5.2費(fèi)用支付方式：[費(fèi)用支付方式，如月結(jié)、季度結(jié)等]5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：[費(fèi)用調(diào)整機(jī)制，如物價(jià)上漲、服務(wù)質(zhì)量提升等]6.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量要求：[服務(wù)質(zhì)量要求，如安保、清潔、綠化等方面的標(biāo)準(zhǔn)]6.2質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估：[質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估機(jī)制，如定期檢查、業(yè)主滿意度調(diào)查等]7.人員配置7.1管理團(tuán)隊(duì)：[管理團(tuán)隊(duì)成員及職責(zé)]7.2工作人員要求：[工作人員資質(zhì)要求，如學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等]8.物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)8.1維護(hù)范圍8.1.1建筑物主體結(jié)構(gòu)及附屬設(shè)施的維修保養(yǎng)。8.1.2公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。8.1.3消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等安全系統(tǒng)的定期檢查和維護(hù)。8.2保養(yǎng)計(jì)劃8.2.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的年度保養(yǎng)計(jì)劃，包括保養(yǎng)項(xiàng)目、時(shí)間表和責(zé)任人。8.2.2保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)提前一個(gè)月提交甲方審核，并根據(jù)甲方意見進(jìn)行調(diào)整。9.應(yīng)急處理9.1應(yīng)急預(yù)案9.1.1乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等緊急情況的應(yīng)對(duì)措施。9.1.2應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行演練，確保其有效性和實(shí)用性。9.2應(yīng)急響應(yīng)流程9.2.1發(fā)生緊急情況時(shí)，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，按照流程進(jìn)行響應(yīng)。9.2.2乙方應(yīng)在緊急情況下及時(shí)通知甲方，并保持溝通暢通。10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1乙方在服務(wù)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等。10.1.2合同內(nèi)容及其變更情況。10.2保密義務(wù)10.2.1乙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。10.2.2未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。11.合同變更與解除11.1變更程序11.1.1任何一方提出合同變更，應(yīng)提前[提前通知期]書面通知對(duì)方。11.1.2雙方應(yīng)就變更內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商，并簽訂書面變更協(xié)議。11.2解除條件11.2.1任何一方違反合同約定，經(jīng)對(duì)方書面通知后[違約通知期]內(nèi)仍未糾正的。11.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。12.違約責(zé)任12.1違約情形12.1.1乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的。12.1.2甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的。12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。13.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2爭(zhēng)議解決程序13.2.1爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)立即停止?fàn)幾h行為，并盡快協(xié)商解決。13.2.2協(xié)商不成的，任何一方有權(quán)根據(jù)上述爭(zhēng)議解決方式提起訴訟。14.其他14.1通知方式14.1.1除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式通過掛號(hào)信、特快專遞或電子郵件發(fā)送至對(duì)方指定的地址或電子郵箱。14.2合同附件14.2.1本合同附件作為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1定義1.1.1第三方：指在合同執(zhí)行過程中，因特定目的而介入合同關(guān)系的獨(dú)立主體，不包括甲乙雙方及其直接關(guān)聯(lián)的員工、顧問或代理人。1.1.2第三方介入：指在合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方同意引入第三方參與合同相關(guān)事務(wù)，包括但不限于評(píng)估、咨詢、審計(jì)、調(diào)解、仲裁等。1.2范圍1.2.1第三方介入的范圍包括但不限于合同履行、爭(zhēng)議解決、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、技術(shù)支持等方面。1.2.2第三方介入的具體事項(xiàng)和范圍應(yīng)在合同中明確約定。2.第三方的責(zé)任限額2.1責(zé)任限額的定義2.1.1責(zé)任限額：指第三方在履行合同過程中因疏忽、過失或違約行為所導(dǎo)致的損失，其賠償責(zé)任的上限。2.2明確責(zé)任限額的方法2.2.1在合同中明確約定第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償金額、賠償范圍、賠償期限等。2.2.2第三方應(yīng)提供相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)，確保其責(zé)任限額符合合同約定。3.第三方的責(zé)權(quán)利3.1責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)按照合同約定履行其職責(zé)，確保其提供的服務(wù)符合甲乙雙方的要求。3.1.2第三方在履行職責(zé)過程中發(fā)生任何損失或損害，應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬。3.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以履行其合同義務(wù)。3.3義務(wù)3.3.1第三方應(yīng)遵守合同約定，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密或個(gè)人信息。3.3.2第三方應(yīng)保持獨(dú)立性和客觀性，不得偏袒任何一方。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1與甲方的劃分4.1.1第三方應(yīng)與甲方保持直接溝通，甲方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)服務(wù)報(bào)告和進(jìn)度更新。4.1.2第三方的服務(wù)成果和責(zé)任應(yīng)直接向甲方負(fù)責(zé)。4.2與乙方的劃分4.2.1第三方應(yīng)與乙方保持直接溝通，乙方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)服務(wù)報(bào)告和進(jìn)度更新。4.2.2第三方的服務(wù)成果和責(zé)任應(yīng)直接向乙方負(fù)責(zé)。4.3與甲乙雙方的關(guān)系4.3.1第三方應(yīng)作為甲乙雙方之間的橋梁，促進(jìn)雙方合作，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。4.3.2第三方不得直接與甲乙雙方進(jìn)行利益交換，應(yīng)保持公正和中立。5.第三方介入的具體條款5.1第三方的選擇與確認(rèn)5.1.1第三方的選擇應(yīng)由甲乙雙方共同決定，并簽訂書面協(xié)議。5.1.2第三方的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)符合合同要求，經(jīng)甲乙雙方共同確認(rèn)。5.2第三方的服務(wù)內(nèi)容與期限5.2.1第三方的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)在合同中明確約定，包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)方式、服務(wù)期限等。5.2.2第三方的服務(wù)期限應(yīng)根據(jù)合同約定或項(xiàng)目需求確定。5.3第三方的費(fèi)用與支付5.3.1第三方的費(fèi)用應(yīng)在合同中明確約定，包括服務(wù)費(fèi)用、稅費(fèi)等。5.3.2第三方的費(fèi)用支付方式、支付時(shí)間應(yīng)在合同中約定。5.4第三方的退出與替換5.4.1如第三方因故無法繼續(xù)履行合同，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定替代方案。5.4.2第三方的退出或替換應(yīng)提前[提前通知期]通知甲乙雙方，并簽訂書面協(xié)議。5.5第三方的保密義務(wù)5.5.1第三方應(yīng)遵守合同約定，對(duì)甲乙雙方的商業(yè)秘密或個(gè)人信息進(jìn)行保密。5.5.2第三方不得泄露或使用甲乙雙方的商業(yè)秘密或個(gè)人信息，除非得到甲乙雙方書面同意。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)清單詳細(xì)要求和說明：包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等，用于明確乙方提供的服務(wù)范圍和質(zhì)量要求。2.附件二：物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃詳細(xì)要求和說明：包括年度保養(yǎng)計(jì)劃、保養(yǎng)項(xiàng)目、時(shí)間表和責(zé)任人，用于確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。3.附件三：應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求和說明：包括火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等緊急情況的應(yīng)對(duì)措施，用于保障物業(yè)和業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。4.附件四：第三方資質(zhì)證明文件詳細(xì)要求和說明：包括第三方機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、相關(guān)資質(zhì)證明等，用于證明第三方具備提供服務(wù)的資格。5.附件五：第三方責(zé)任保險(xiǎn)證明文件詳細(xì)要求和說明：包括第三方責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限等，用于證明第三方承擔(dān)的責(zé)任限額。6.附件六：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求和說明：包括變更內(nèi)容、變更原因、變更日期等，用于記錄合同變更情況。7.附件七：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明：包括違約行為的種類、違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任承擔(dān)方式等，用于明確違約行為的后果。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的；1.2甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的；1.3第三方未按合同約定履行職責(zé)的；1.4任何一方泄露或使用甲乙雙方的商業(yè)秘密或個(gè)人信息的；1.5任何一方違反合同約定的保密義務(wù)的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為的嚴(yán)重程度；2.2給對(duì)方造成的直接損失；2.3違約方的過錯(cuò)程度。3.違約責(zé)任承擔(dān)方式：3.1賠償損失：違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的直接損失；3.2支付違約金：違約方應(yīng)支付合同約定的違約金；3.3采取補(bǔ)救措施：違約方應(yīng)采取必要的補(bǔ)救措施，消除違約行為的影響。示例說明：1.乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生安全事故，造成業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。違約責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償業(yè)主因事故造成的財(cái)產(chǎn)損失。2.甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)支付欠繳的服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年物業(yè)management服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式1.4法定代表人或授權(quán)代表2.合同標(biāo)的物及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2服務(wù)內(nèi)容概述2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3期限延長(zhǎng)及終止條件4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付周期4.3支付方式4.4逾期支付處理5.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化5.3質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估6.物業(yè)管理責(zé)任6.1物業(yè)維護(hù)與修繕6.2安全管理6.3環(huán)境衛(wèi)生6.4應(yīng)急處理7.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)7.1業(yè)主權(quán)利7.2業(yè)主義務(wù)7.3業(yè)主委員會(huì)職責(zé)8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序8.3仲裁或訴訟9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.合同變更及終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同解除程序11.合同生效及附件11.1合同生效條件11.2合同附件11.3附件清單12.通知及送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3送達(dá)確認(rèn)13.其他約定事項(xiàng)13.1保密條款13.2不可抗力條款13.3其他特殊約定14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人員第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱（甲方：物業(yè)管理公司名稱）（乙方：業(yè)主委員會(huì)名稱或業(yè)主姓名）1.2雙方地址（甲方地址：詳細(xì)地址）（乙方地址：詳細(xì)地址）1.3雙方聯(lián)系方式（甲方聯(lián)系方式：電話、郵箱等）（乙方聯(lián)系方式：電話、郵箱等）1.4法定代表人或授權(quán)代表（甲方代表：姓名、職務(wù)）（乙方代表：姓名、職務(wù)）2.合同標(biāo)的物及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域（具體描述物業(yè)管理區(qū)域，如：小區(qū)名稱、樓棟數(shù)量、面積等）2.2服務(wù)內(nèi)容概述（列舉物業(yè)管理服務(wù)的主要內(nèi)容，如：環(huán)境衛(wèi)生、安全管理、公共設(shè)施維護(hù)等）2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)）3.服務(wù)期限3.1合同起始日期（合同簽訂日期）3.2合同終止日期（根據(jù)服務(wù)期限約定，如：三年）3.3期限延長(zhǎng)及終止條件（如需延長(zhǎng)合同期限，需提前一個(gè)月通知對(duì)方；合同終止條件包括但不限于：甲方不再具備物業(yè)管理資質(zhì)、乙方無正當(dāng)理由要求終止等）4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)（根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格及服務(wù)內(nèi)容，明確列出各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）4.2支付周期（如：每季度支付一次）4.3支付方式（如：銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）4.4逾期支付處理（如：逾期支付需按每日萬分之五繳納滯納金）5.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求（如：環(huán)境衛(wèi)生整潔、公共設(shè)施完好、安全管理到位等）5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化（根據(jù)服務(wù)質(zhì)量要求，詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)）5.3質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估（如：每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量檢查，每季度進(jìn)行一次業(yè)主滿意度調(diào)查）6.物業(yè)管理責(zé)任6.1物業(yè)維護(hù)與修繕（如：定期對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行檢查、維修；及時(shí)處理業(yè)主報(bào)修等）6.2安全管理（如：制定安全管理制度，加強(qiáng)巡邏；確保小區(qū)內(nèi)治安良好等）6.3環(huán)境衛(wèi)生（如：制定環(huán)境衛(wèi)生管理制度，定期進(jìn)行清掃、消毒等）6.4應(yīng)急處理（如：制定應(yīng)急預(yù)案，確保突發(fā)事件得到及時(shí)處理）7.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)7.1業(yè)主權(quán)利（如：參與物業(yè)管理的決策、監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)、享受物業(yè)管理服務(wù)等）7.2業(yè)主義務(wù)（如：遵守物業(yè)管理規(guī)定、按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)、配合物業(yè)管理等）7.3業(yè)主委員會(huì)職責(zé)（如：代表業(yè)主參與物業(yè)管理決策、監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)、維護(hù)業(yè)主權(quán)益等）8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式（雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成，可提交物業(yè)管理所在地的人民法院訴訟解決）8.2爭(zhēng)議解決程序（提交爭(zhēng)議解決申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)附上相關(guān)證據(jù)材料；法院在接到申請(qǐng)后，應(yīng)在法定期限內(nèi)進(jìn)行審理）8.3仲裁或訴訟（如雙方同意仲裁，應(yīng)選擇具有管轄權(quán)的仲裁委員會(huì)；仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力）9.違約責(zé)任9.1違約情形（包括但不限于：未按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、擅自改變物業(yè)管理區(qū)域等）9.2違約責(zé)任承擔(dān)（違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：賠償損失、支付違約金等）9.3違約賠償（賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定，最高不超過合同總金額）10.合同變更及終止10.1合同變更條件（如：法律法規(guī)變更、雙方協(xié)商一致等）10.2合同終止條件（如：合同期滿、雙方協(xié)商一致終止、因不可抗力導(dǎo)致無法履行等）10.3合同解除程序（一方提出解除合同，應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方；雙方應(yīng)在接到通知后，進(jìn)行友好協(xié)商，達(dá)成解除協(xié)議）11.合同生效及附件11.1合同生效條件（本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效）11.2合同附件（包括但不限于：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等）11.3附件清單（附件1：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)）（附件2：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）（附件3：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)）12.通知及送達(dá)12.1通知方式（以書面形式通過掛號(hào)信、特快專遞、電子郵件等方式送達(dá)）12.2送達(dá)地址（以合同中約定的地址為準(zhǔn)）12.3送達(dá)確認(rèn)（送達(dá)后，應(yīng)要求對(duì)方簽字確認(rèn)，以證明已送達(dá)）13.其他約定事項(xiàng)13.1保密條款（雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露）13.2不可抗力條款（因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任）13.3其他特殊約定（如：合同執(zhí)行過程中的其他特殊約定）14.合同簽署14.1簽署日期（具體簽署日期）14.2簽署地點(diǎn)（具體簽署地點(diǎn)）14.3簽署人員（甲方代表簽字蓋章）（乙方代表簽字蓋章）第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義（本合同中“第三方”指除甲、乙雙方外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于物業(yè)服務(wù)企業(yè)、專業(yè)機(jī)構(gòu)、政府相關(guān)部門等）15.2第三方介入原因（列舉可能引發(fā)第三方介入的情形，如：合同糾紛、服務(wù)質(zhì)量問題、緊急事件處理等）16.第三方介入程序16.1介入申請(qǐng)（甲方或乙方在認(rèn)為需要第三方介入時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)，并說明介入原因和目的）16.2第三方選擇（雙方協(xié)商確定第三方，如協(xié)商不成，可由物業(yè)管理所在地的人民法院指定）16.3第三方職責(zé)（明確第三方在介入過程中的職責(zé)，如：調(diào)解糾紛、提供專業(yè)意見、執(zhí)行仲裁裁決等）17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任范圍（第三方在介入過程中，其責(zé)任范圍限于本合同約定的范圍內(nèi)）17.2責(zé)任限額（根據(jù)第三方介入原因和具體情形，約定第三方責(zé)任限額，如：賠償金額、費(fèi)用承擔(dān)等）18.第三方費(fèi)用承擔(dān)18.1費(fèi)用承擔(dān)原則（根據(jù)第三方介入原因和具體情形，約定費(fèi)用承擔(dān)原則，如：按比例分擔(dān)、由責(zé)任方承擔(dān)等）18.2費(fèi)用結(jié)算（明確第三方費(fèi)用結(jié)算方式、時(shí)間及程序）19.第三方介入與合同履行19.1合同履行（第三方介入期間，本合同繼續(xù)履行，但第三方有權(quán)根據(jù)介入目的對(duì)合同履行進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)）19.2合同變更（如第三方介入導(dǎo)致合同需要變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議）20.第三方介入與爭(zhēng)議解決20.1爭(zhēng)議解決方式（第三方介入期間，如發(fā)生爭(zhēng)議，仍應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成，可提交物業(yè)管理所在地的人民法院訴訟解決）20.2第三方介入與仲裁（如合同約定仲裁條款，第三方介入期間，仲裁條款仍有效）21.第三方介入與合同終止21.1合同終止條件（如第三方介入導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商一致終止合同）21.2合同終止程序（合同終止時(shí)，雙方應(yīng)按照本合同約定進(jìn)行結(jié)算和清算）22.第三方介入與保密22.1保密義務(wù)（第三方在介入過程中，應(yīng)遵守本合同的保密義務(wù)）22.2信息披露（第三方在介入過程中，有權(quán)獲取與本合同履行相關(guān)的必要信息，但應(yīng)遵守保密義務(wù)）23.第三方介入與其他約定23.1合同補(bǔ)充（本合同中未涉及但與第三方介入相關(guān)的其他約定，雙方可協(xié)商補(bǔ)充）24.第三方介入與本合同的一致性24.1本合同與第三方介入的一致性（第三方介入應(yīng)與本合同的一致性原則相符合）25.第三方介入與本合同的效力25.1本合同效力不受第三方介入影響（本合同效力不受第三方介入的影響，除非本合同另有約定）26.第三方介入與本合同的適用法律26.1適用法律（本合同及第三方介入與本合同的適用法律，應(yīng)按照合同簽訂地的法律法規(guī)執(zhí)行）第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件1：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求和說明：詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體項(xiàng)目，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、安全巡邏、設(shè)施維護(hù)、綠化管理等，并明確每個(gè)項(xiàng)目的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求。2.附件2：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明：明確各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施使用費(fèi)、綠化維護(hù)費(fèi)等，并注明計(jì)費(fèi)方式、周期和支付方式。3.附件3：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明：詳細(xì)列出各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施維護(hù)、安全管理等，并規(guī)定不合格的服務(wù)應(yīng)采取的措施和整改期限。4.附件4：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說明：詳細(xì)規(guī)定第三方介入的條件、程序、職責(zé)、費(fèi)用承擔(dān)等內(nèi)容，并明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。5.附件5：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求和說明：詳細(xì)規(guī)定合同變更的條件、程序、內(nèi)容、生效日期等，并明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。6.附件6：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求和說明：詳細(xì)規(guī)定爭(zhēng)議解決的方式、程序、期限、費(fèi)用等，并明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。7.附件7：保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明：規(guī)定雙方在合同履行過程中對(duì)相關(guān)信息保密的義務(wù)和責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；未履行合同約定的服務(wù)質(zhì)量；擅自改變物業(yè)管理區(qū)域；違反合同約定的保密義務(wù)等。乙方違約行為：未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定；擅自改變物業(yè)管理區(qū)域；違反合同約定的保密義務(wù)等。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，按每日萬分之五支付滯納金；服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方有權(quán)要求甲方整改，整改期間甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；擅自改變物業(yè)管理區(qū)域的，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失；違反保密義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方整改，整改期間乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；擅自改變物業(yè)管理區(qū)域的，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失；違反保密義務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約示例說明：甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，超過三個(gè)月，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，并可根據(jù)合同約定解除合同。乙方未按時(shí)清理小區(qū)垃圾，影響環(huán)境衛(wèi)生，甲方有權(quán)要求乙方整改，整改期間乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。全文完。2024年物業(yè)management服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方信息1.2物業(yè)服務(wù)接受方信息2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起止時(shí)間3.2服務(wù)續(xù)約及終止條件4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2支付方式及時(shí)間4.3付款憑證及發(fā)票5.物業(yè)服務(wù)提供方的權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)提供方權(quán)利5.2物業(yè)服務(wù)提供方義務(wù)6.物業(yè)服務(wù)接受方的權(quán)利與義務(wù)6.1物業(yè)服務(wù)接受方權(quán)利6.2物業(yè)服務(wù)接受方義務(wù)7.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)7.1維修責(zé)任劃分7.2維修養(yǎng)護(hù)流程7.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用8.安全管理8.1安全管理制度8.2應(yīng)急預(yù)案8.3安全責(zé)任9.物業(yè)環(huán)境與秩序維護(hù)9.1環(huán)境衛(wèi)生9.2綠化養(yǎng)護(hù)9.3秩序維護(hù)10.物業(yè)檔案管理10.1檔案管理要求10.2檔案查閱與保密11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力條款14.2合同附件14.3合同份數(shù)及效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方信息1.1.1名稱：物業(yè)管理有限公司1.1.2地址：市區(qū)路號(hào)1.1.3法定代表人：1.1.4聯(lián)系電話：138xxxx55551.1.5傳真：02156781.2物業(yè)服務(wù)接受方信息1.2.1名稱：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2.2地址：市區(qū)路號(hào)棟1.2.3聯(lián)系人：1.2.4聯(lián)系電話：139xxxx66661.2.5傳真：021876543212.服務(wù)內(nèi)容概述2.1物業(yè)管理范圍2.1.1小區(qū)公共區(qū)域2.1.2公共設(shè)施設(shè)備2.1.3小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)2.1.4小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.2.1小區(qū)秩序維護(hù)2.2.2小區(qū)安全監(jiān)控2.2.3小區(qū)維修服務(wù)2.2.4小區(qū)客戶服務(wù)2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)2.3.224小時(shí)值班服務(wù)2.3.3定期對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行自查3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起止時(shí)間3.1.1服務(wù)起始日期：2024年1月1日3.1.2服務(wù)終止日期：2027年12月31日3.2服務(wù)續(xù)約及終止條件3.2.1服務(wù)期滿后，雙方可協(xié)商續(xù)約3.2.2有下列情況之一，物業(yè)服務(wù)接受方有權(quán)終止服務(wù)：3.2.2.1物業(yè)服務(wù)提供方違反合同約定，嚴(yán)重影響業(yè)主利益3.2.2.2業(yè)主大會(huì)依法通過決議，要求終止服務(wù)4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.1.1基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用4.1.2專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用4.1.3應(yīng)急服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式及時(shí)間4.2.1按季度支付4.2.2每季度第一個(gè)月的10日前支付4.2.3逾期支付需支付違約金4.3付款憑證及發(fā)票4.3.1付款憑證需注明付款日期、金額、用途等信息4.3.2發(fā)票由物業(yè)服務(wù)提供方開具，內(nèi)容與付款憑證一致5.物業(yè)服務(wù)提供方的權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)提供方權(quán)利5.1.1收取合同約定的服務(wù)費(fèi)用5.1.2要求業(yè)主遵守小區(qū)管理規(guī)定5.1.3享有小區(qū)公共收益的分配權(quán)5.2物業(yè)服務(wù)提供方義務(wù)5.2.1提供符合合同約定的服務(wù)5.2.2保障業(yè)主的合法權(quán)益5.2.3定期向業(yè)主委員會(huì)匯報(bào)工作6.物業(yè)服務(wù)接受方的權(quán)利與義務(wù)6.1物業(yè)服務(wù)接受方權(quán)利6.1.1對(duì)物業(yè)服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督6.1.2要求物業(yè)服務(wù)提供方整改服務(wù)中的不足6.1.3享有小區(qū)公共收益的分配權(quán)6.2物業(yè)服務(wù)接受方義務(wù)6.2.1支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用6.2.2遵守小區(qū)管理規(guī)定6.2.3協(xié)助物業(yè)服務(wù)提供方開展服務(wù)工作8.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)8.1維修責(zé)任劃分8.1.1小區(qū)公共設(shè)施的日常維修由物業(yè)服務(wù)提供方負(fù)責(zé)8.1.2業(yè)主自用設(shè)施的維修由業(yè)主自行負(fù)責(zé)8.1.3因物業(yè)服務(wù)提供方維修養(yǎng)護(hù)不及時(shí)導(dǎo)致的損失，由物業(yè)服務(wù)提供方承擔(dān)8.2維修養(yǎng)護(hù)流程8.2.1業(yè)主或物業(yè)服務(wù)提供方發(fā)現(xiàn)維修需求時(shí)，應(yīng)填寫維修申請(qǐng)表8.2.2維修申請(qǐng)表經(jīng)審核后，由物業(yè)服務(wù)提供方安排維修8.2.3維修完成后，業(yè)主或物業(yè)服務(wù)提供方進(jìn)行驗(yàn)收并簽字確認(rèn)8.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用8.3.1公共設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)服務(wù)費(fèi)中支出8.3.2業(yè)主自用設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)9.安全管理9.1安全管理制度9.1.1建立健全小區(qū)安全管理制度9.1.2定期進(jìn)行安全檢查，確保設(shè)施設(shè)備安全9.1.3加強(qiáng)小區(qū)安全防范措施，如監(jiān)控、巡邏等9.2應(yīng)急預(yù)案9.2.1制定火災(zāi)、地震等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案9.2.2定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力9.2.3確保應(yīng)急物資儲(chǔ)備充足9.3安全責(zé)任9.3.1物業(yè)服務(wù)提供方對(duì)小區(qū)安全負(fù)總責(zé)9.3.2業(yè)主應(yīng)遵守安全規(guī)定，確保自身及他人安全10.物業(yè)環(huán)境與秩序維護(hù)10.1環(huán)境衛(wèi)生10.1.1定期進(jìn)行公共區(qū)域清潔10.1.2設(shè)立垃圾分類投放點(diǎn)10.1.3加強(qiáng)對(duì)業(yè)主違規(guī)丟棄垃圾的監(jiān)管10.2綠化養(yǎng)護(hù)10.2.1定期對(duì)小區(qū)綠化進(jìn)行修剪、澆水、施肥等養(yǎng)護(hù)工作10.2.2保障綠化植物的健康生長(zhǎng)10.3秩序維護(hù)10.3.1維護(hù)小區(qū)交通秩序，合理規(guī)劃停車位10.3.2加強(qiáng)對(duì)噪音、違規(guī)裝修等擾民行為的監(jiān)管11.物業(yè)檔案管理11.1檔案管理要求11.1.1建立健全物業(yè)檔案管理制度11.1.2檔案資料應(yīng)真實(shí)、完整、準(zhǔn)確11.1.3檔案查閱需遵守保密規(guī)定11.2檔案查閱與保密11.2.1業(yè)主或物業(yè)服務(wù)提供方需填寫檔案查閱申請(qǐng)11.2.2查閱檔案應(yīng)遵守保密規(guī)定，不得泄露檔案內(nèi)容12.違約責(zé)任12.1違約情形12.1.1未按時(shí)提供或提供不符合約定的服務(wù)12.1.2未履行安全責(zé)任，造成安全事故12.1.3違反合同約定，損害業(yè)主利益12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方損失12.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.1.1雙方協(xié)商解決13.1.2向物業(yè)管理所在地的調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解13.1.3依法向人民法院提起訴訟13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.2.1嘗試協(xié)商解決13.2.2如協(xié)商不成，可向區(qū)物業(yè)管理辦公室申請(qǐng)調(diào)解14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力條款14.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任14.1.2不可抗力事件發(fā)生后，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、維修養(yǎng)護(hù)方案等14.2.2附件與本合同具有同等法律效力14.3合同份數(shù)及效力14.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份14.3.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的約定15.1第三方的定義15.1.1第三方是指在物業(yè)服務(wù)過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入本合同履行過程中的獨(dú)立第三方，包括但不限于中介方、顧問機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。15.2第三方介入的情形15.2.1在物業(yè)服務(wù)過程中，如遇下列情況，甲乙雙方可協(xié)商決定引入第三方介入：15.2.1.1物業(yè)服務(wù)出現(xiàn)重大質(zhì)量問題，雙方無法達(dá)成一致意見；15.2.1.2物業(yè)服務(wù)合同履行過程中，出現(xiàn)法律糾紛；15.2.1.3雙方需要第三方提供專業(yè)咨詢、監(jiān)理或評(píng)估等服務(wù)。15.3第三方的責(zé)任15.3.1第三方在介入本合同履行過程中，應(yīng)遵守法律法規(guī)、合同約定及職業(yè)道德，獨(dú)立、公正地履行職責(zé)。15.3.2第三方在介入過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由提出介入的一方承擔(dān)。15.4第三方的權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況，提出整改建議或處理意見；15.4.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方對(duì)其工作成果進(jìn)行驗(yàn)收。15.5第三方的退出15.5.2甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方的工作成果進(jìn)行驗(yàn)收，如不合格，有權(quán)要求第三方重新履行職責(zé)；15.5.3第三方在未履行完畢合同義務(wù)前，不得擅自退出。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方在介入本合同履行過程中，因自身原因?qū)е碌膿p失，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定。16.2.1第三方的資質(zhì)和信譽(yù)；16.2.2第三方提供服務(wù)的性質(zhì)和范圍；16.2.3第三方介入期間可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。16.3第三方責(zé)任限額的履行16.3.1第三方在介入本合同履行過程中，如因自身原因造成損失，應(yīng)向責(zé)任限額內(nèi)進(jìn)行賠償；16.3.2超過責(zé)任限額的部分，由第三方自行承擔(dān)；16.3.3如第三方無法承擔(dān)超過責(zé)任限額的部分，甲乙雙方有權(quán)要求第三方提供擔(dān)保。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方