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文檔簡介
績效考核流程與監(jiān)控績效管理檢討與改善績效管理系統(tǒng)是PDCA天龍八部1.部門KPI分解表(含企業(yè)戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計(jì)劃和部門崗位KPI)2.崗位核心職責(zé)表(含核心職責(zé)和衡量標(biāo)準(zhǔn))績效管理的檢討與審計(jì):績效考核也是三步閉式循環(huán)第一步目標(biāo)KPI——依據(jù)崗位描述和公司應(yīng)時(shí)重點(diǎn),第二步計(jì)分輔導(dǎo)——依據(jù)員工日常工作表現(xiàn)和任務(wù)完成情況進(jìn)行每天觀察記錄,登記3行為計(jì)分卡,第三步考核改進(jìn)——檢討期初工作計(jì)劃的重點(diǎn)工客戶人事考評:表A月度工作計(jì)劃表(員工填寫,上級審核)教育訓(xùn)表4-1月度目標(biāo)績效表(員工填寫,上級審核并評分)編號:版本:修訂日期:結(jié)果衡量標(biāo)準(zhǔn)-衡量目任務(wù)或目標(biāo)完成的自評分/上級評分1%2%3%4%5%6%綜合得分=自評得分10%+(管理者填寫,下屬確認(rèn),上級審核)(管理者填寫,下屬確認(rèn),上級審核)溝通對象:部門:填寫人:記錄表B目標(biāo)追蹤改善表(員工填寫,上級審核)重點(diǎn)工作工填寫,上級審核并評分)姓名:崗位:考核期間:工填寫,上級審核并評分)姓名:崗位:考核期間:關(guān)鍵指標(biāo)3.成本和加減分表4-2月度目標(biāo)績效表(員工填寫,上級審核并評分)編號:版本:修訂日期:結(jié)果衡量標(biāo)準(zhǔn)-衡量目任務(wù)或目標(biāo)完成的自評分/上級評分1%2%3%4%5%6%綜合得分=自評得分10%+表7績效改進(jìn)計(jì)劃表(員工填寫,上級審核)本期考核的主要問題:績效改善目標(biāo)與期限:績效改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃:年度績效達(dá)成評估:績效差距問題描述:問題分析與關(guān)鍵原因:改善策略與優(yōu)選方案:GSC管理系統(tǒng)應(yīng)用評估:系統(tǒng)執(zhí)行的問題描述:問題原因與關(guān)鍵原因:姓名:職位:部門:日期:1.制定員工的崗24682.制定分解部門24683.制定和追蹤月24684.與員工保持持續(xù)的績效溝通與24685.季度溝通輔導(dǎo)7次以上,其中技能輔導(dǎo)3次以上,并有詳5.觀察計(jì)分員工表現(xiàn)并建立員工2484.每位員工的月計(jì)分7次以上,記錄準(zhǔn)確,經(jīng)過員工確6.考核員工的目標(biāo)績效和KPI績效24687.考核結(jié)果的傳2488.將績效考核結(jié)果運(yùn)用到人事決策2469.對員工進(jìn)行績2610.幫助員工
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