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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度旅游保險代理合作協(xié)議合同編號_________一、合同主體甲方:_________(旅游保險代理公司名稱)地址:_________(甲方地址)聯(lián)系人:_________(甲方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:_________(甲方聯(lián)系電話)乙方:_________(旅游公司名稱)地址:_________(乙方地址)聯(lián)系人:_________(乙方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:_________(乙方聯(lián)系電話)二、合同前言2.1背景隨著我國旅游業(yè)的快速發(fā)展,旅游保險作為旅游產(chǎn)業(yè)鏈的重要組成部分,日益受到關注。為滿足旅游公司和游客的需求,甲方作為專業(yè)的旅游保險代理公司,愿意與乙方開展合作,共同為旅游市場提供優(yōu)質(zhì)的保險服務。2.2目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在旅游保險代理業(yè)務中的權利義務,規(guī)范雙方的合作關系,確保旅游保險業(yè)務的順利進行,保障游客和旅游公司的合法權益。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語本協(xié)議中涉及的專業(yè)術語如下:(1)旅游保險:指以旅游活動為保險標的,對旅游者在旅游過程中可能發(fā)生的意外傷害、疾病、財產(chǎn)損失等情況進行保險保障的一種保險產(chǎn)品;(2)保險代理:指依法取得保險代理資格,代表保險公司與投保人簽訂保險合同,代理保險公司從事保險業(yè)務活動的機構;(3)保險費:指投保人為獲得保險保障而支付給保險公司的費用。3.2關鍵詞解釋(1)甲方:指本協(xié)議中的旅游保險代理公司;(2)乙方:指本協(xié)議中的旅游公司;(3)保險代理協(xié)議:指本協(xié)議雙方簽訂的旅游保險代理合作協(xié)議;(4)合同期限:指本保險代理協(xié)議的有效期限;(5)保險責任:指保險公司在保險合同約定的保險責任范圍內(nèi),對保險事故造成的損失承擔賠償責任。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務(1)依法開展旅游保險代理業(yè)務,為乙方提供優(yōu)質(zhì)的保險產(chǎn)品和服務;(2)嚴格按照保險合同約定,向乙方支付保險費;(3)對乙方提供的客戶信息進行保密,不得泄露給任何第三方;(4)在合同期限內(nèi),甲方有權根據(jù)市場變化和客戶需求調(diào)整保險產(chǎn)品和服務。4.2乙方的權利和義務(1)按照保險合同約定,向甲方支付保險費;(2)向甲方提供真實的客戶信息,不得隱瞞或偽造;(3)在保險事故發(fā)生時,及時通知甲方,并配合甲方進行理賠;(4)在合同期限內(nèi),乙方有權根據(jù)市場變化和客戶需求調(diào)整旅游產(chǎn)品和服務。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為二零二五年度。5.2合同履行地點本協(xié)議的履行地點為甲乙雙方約定的地點。5.3合同履行方式甲乙雙方應按照本協(xié)議約定,通過書面形式進行溝通和協(xié)商,確保旅游保險代理業(yè)務的順利進行。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件(1)本協(xié)議約定的合同期限屆滿;(2)甲乙雙方協(xié)商一致,終止本協(xié)議;(3)因不可抗力等原因,導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。6.3終止程序(1)甲乙雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議的,應書面通知對方;(2)因不可抗力等原因導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的,應向對方提供相關證明材料。6.4終止后果(1)本協(xié)議終止后,甲乙雙方應按照約定,及時結清保險費、理賠款等;(2)本協(xié)議終止后,甲乙雙方不得再行簽訂與本協(xié)議內(nèi)容相同的協(xié)議;(3)本協(xié)議終止后,甲乙雙方應按照約定,妥善處理旅游保險代理業(yè)務中的未盡事宜。七、費用與支付7.1費用構成(1)保險代理費:指甲方為乙方提供旅游保險代理服務所收取的費用,按保險費的一定比例計算;(2)手續(xù)費:指乙方為游客購買保險時,甲方按照規(guī)定向乙方收取的手續(xù)費;(3)其他費用:指雙方約定的其他可能產(chǎn)生的費用。7.2支付方式(1)銀行轉賬;(2)支票;(3)現(xiàn)金支付。7.3支付時間(1)保險代理費:乙方應在每月的一個工作日內(nèi),將上個月產(chǎn)生的保險代理費支付給甲方;(2)手續(xù)費:乙方應在游客購買保險后的五個工作日內(nèi),將手續(xù)費支付給甲方;(3)其他費用:雙方應在費用產(chǎn)生后的十個工作日內(nèi),按照約定方式支付。7.4支付條款(1)乙方應在支付費用時,提供相應的支付憑證,以證明已履行支付義務;(2)甲方收到乙方支付的費用后,應向乙方出具相應的收據(jù)。八、違約責任8.1甲方違約若甲方未能按照本協(xié)議約定履行其義務,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔相應的違約責任,包括但不限于:(1)賠償乙方因甲方違約而遭受的直接經(jīng)濟損失;(2)支付乙方因甲方違約而發(fā)生的合理費用。8.2乙方違約若乙方未能按照本協(xié)議約定履行其義務,導致甲方遭受損失的,乙方應承擔相應的違約責任,包括但不限于:(1)賠償甲方因乙方違約而遭受的直接經(jīng)濟損失;(2)支付甲方因乙方違約而發(fā)生的合理費用。8.3賠償金額和方式(1)賠償金額:雙方應按照實際損失金額計算賠償金額;(2)賠償方式:賠償金額應以人民幣現(xiàn)金支付,或以雙方約定的其他方式支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在本協(xié)議履行過程中所獲得的相關商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等,均屬于保密內(nèi)容。9.2保密期限本協(xié)議約定的保密期限為自雙方簽訂本協(xié)議之日起五年。9.3保密履行方式(1)雙方應采取合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性;(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協(xié)議所指的不可抗力,是指由于自然災害、政府行為、社會異常事件等原因,導致雙方無法履行本協(xié)議約定的義務,且雙方在簽訂本協(xié)議時無法預見、無法避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件(1)自然災害,如地震、洪水、臺風等;(2)政府行為,如政策調(diào)整、戰(zhàn)爭、禁運等;(3)社會異常事件,如罷工、暴亂等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(1)發(fā)生不可抗力事件時,雙方應及時通知對方,并提供相關證明;(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應暫停履行本協(xié)議約定的義務;(3)不可抗力事件結束后,雙方應盡快恢復履行本協(xié)議約定的義務。10.4不可抗力實例(1)地震導致乙方旅游業(yè)務中斷;(2)政府政策調(diào)整導致旅游保險市場發(fā)生變化;(3)罷工導致甲方無法正常開展工作。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟,或向雙方約定的仲裁機構申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉讓本協(xié)議或其在本協(xié)議項下的權利和義務。12.2不得轉讓的情形(1)本協(xié)議約定的合作期限尚未屆滿;(2)涉及國家秘密、商業(yè)秘密等特殊事項;(3)法律法規(guī)禁止轉讓的情形。十三、權利的保留13.1權力保留(1)甲方保留對其提供的服務和產(chǎn)品的所有權和知識產(chǎn)權;(2)乙方保留對其客戶信息的所有權和隱私權。13.2特殊權力保留(1)本協(xié)議簽訂后,未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得擅自變更、轉讓或以其他方式處置其在本協(xié)議項下的權利和義務;(2)本協(xié)議終止后,雙方仍需遵守本協(xié)議中的保密條款。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序任何對本協(xié)議的修改或補充,必須以書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力除雙方另有約定外,本協(xié)議的修改和補充具有與原協(xié)議相同的法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應在本協(xié)議履行過程中,相互協(xié)助,共同推動旅游保險代理業(yè)務的順利進行。15.2協(xié)作與配合方式(1)甲方應定期向乙方提供市場動態(tài)、產(chǎn)品信息等;(2)乙方應積極向甲方反饋客戶需求,協(xié)助甲方完善保險產(chǎn)品和服務。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構成雙方之間就旅游保險代理業(yè)務合作的完整協(xié)議,任何一方不得以其與第三方的協(xié)議或安排來對抗本協(xié)議的約定。16.3增減條款任何增減本協(xié)議條款的行為,均需經(jīng)雙方書面同意,并作為本協(xié)議的附件。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):____________________代表人(簽字):____________________日期:____________________乙方(蓋章):____________________代表人(簽字):____________________日期:____________________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.旅游保險代理合作協(xié)議書2.保險產(chǎn)品清單3.費用結算明細表4.保密協(xié)議5.爭議解決機制說明6.不可抗力事件證明文件7.合作方資質(zhì)證明文件8.任何與本協(xié)議相關的其他書面文件二、違約行為及認定:1.甲方的違約行為及認定:未按時支付乙方保險代理費,認定為違約。未按約定提供保險產(chǎn)品或服務,認定為違約。泄露乙方客戶信息,認定為違約。2.乙方的違約行為及認定:未按時支付甲方保險代理費,認定為違約。未按約定提供真實客戶信息,認定為違約。未在保險事故發(fā)生后及時通知甲方,認定為違約。三、法律名詞及解釋:1.保險代理:指在保險人授權范圍內(nèi),代表保險人與投保人簽訂保險合同,代為收取保險費,代為理賠的機構。2.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、政府行為等。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。4.仲裁:指雙方在爭議發(fā)生前或爭議發(fā)生后達成協(xié)議,由仲裁機構對爭議進行裁決的一種爭議解決方式。5.訴訟:指當事人因民事權益爭議,向人民法院提起訴訟,請求法院依法判決的一種法律程序。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未能及時提供市場動態(tài)和產(chǎn)品信息。解決辦法:雙方應定期召開會議,確保信息及時共享。2.問題:乙方未能在保險事故發(fā)生后及時通知甲方。解決辦法:建立緊急聯(lián)絡機制,確保信息傳遞的及時性和準確性。3.問題:客戶對保險產(chǎn)品和服務不滿意。解決辦法:加強客戶服務培訓,提高服務質(zhì)量,及時解決客戶問題。4.問題:費用結算出現(xiàn)爭議。解決辦法:設立專門的費用結算小組,確保結算過程的公正和透明。5.問題:保密信息泄露。解決辦法:加強保密意識教育,實施嚴格的保密措施,對泄密行為進行追責。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方責任:第三方應保證其提供的旅游產(chǎn)品和服務符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。第三方應對其提供的旅游產(chǎn)品和服務質(zhì)量負責,確保游客安全。2.第三方權利:第三方有權要求甲方和乙方提供必要的合作條件,以確保其履行合同義務。第三方有權根據(jù)市場需求調(diào)整其提供的旅游產(chǎn)品和服務。3.第三方義務:第三方應按照合同約定,向甲方和乙方提供真實的旅游產(chǎn)品和服務信息。第三方應配合甲方和乙方的業(yè)務開展,共同維護旅游保險代理市場的秩序。二、以乙方的權益為主導,以乙方的責權利為優(yōu)先,增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權利條款:乙方有權要求甲方提供市場動態(tài)、產(chǎn)品信息等,以保障其業(yè)務開展。乙方有權要求甲方在保險事故發(fā)生后,及時進行理賠。2.乙方的利益條款:乙方有權獲得甲方提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源,以擴大其業(yè)務規(guī)模。乙方有權獲得甲方提供的培訓和技術支持,以提升其服務水平。3.甲方的違約及限制條款:若甲方未能履行合同義務,乙方有權要求甲方承擔相應的違約責任。甲方不得擅自調(diào)整乙方的客戶資源,否則乙方有權解除合同。三、以甲方的權益為主導,以甲方的責權利為優(yōu)先,增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利條款:甲方可根據(jù)市場變化和客戶需求,調(diào)整保險產(chǎn)品和服務。甲方可要求乙方提供真實的客戶信息,以保障其業(yè)務開展。2.甲方的利益條款:甲方可從乙方處獲得保險代理費,以增加其收入。甲方可獲得乙方提供的客戶資源,以擴大其業(yè)務規(guī)模。3.乙方的違約及限制條款:若乙方未能履行合同義務,甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任。乙方不得擅自調(diào)整保險產(chǎn)品和服務,否則甲方有權解除合同。全文完。二零二五年度旅游保險代理合作協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議雙方1.4協(xié)議有效期二、代理資格與資質(zhì)2.1代理資格要求2.2資質(zhì)證明文件2.3資質(zhì)審核程序三、代理范圍與權限3.1代理產(chǎn)品范圍3.2代理銷售權限3.3代理服務權限四、代理傭金與費用4.1傭金計算方式4.2傭金支付時間4.3費用承擔方式五、合同履行與義務5.1代理責任5.2合作方責任5.3保密義務六、銷售與服務規(guī)范6.1產(chǎn)品銷售規(guī)范6.2服務流程規(guī)范6.3客戶滿意度調(diào)查七、市場推廣與宣傳7.1推廣方式7.2宣傳內(nèi)容7.3推廣費用八、客戶關系管理8.1客戶信息管理8.2客戶投訴處理8.3客戶滿意度提升九、風險管理與控制9.1風險識別9.2風險評估9.3風險控制措施十、爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決地點十一、協(xié)議變更與解除11.1協(xié)議變更條件11.2協(xié)議解除條件11.3解除協(xié)議的程序十二、協(xié)議終止與后續(xù)處理12.1協(xié)議終止條件12.2終止協(xié)議的程序12.3終止后的后續(xù)處理十三、協(xié)議附件13.1附件一:代理產(chǎn)品清單13.2附件二:傭金計算公式13.3附件三:保密協(xié)議十四、其他約定14.1不可抗力14.2法律適用14.3協(xié)議份數(shù)14.4協(xié)議生效日期合同編號_________一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“二零二五年度旅游保險代理合作協(xié)議”。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在2025年度內(nèi)就旅游保險代理業(yè)務的合作事宜,建立長期穩(wěn)定的合作關系。1.3協(xié)議雙方甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.4協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,自2025年1月1日至2025年12月31日。二、代理資格與資質(zhì)2.1代理資格要求乙方須具備合法的營業(yè)執(zhí)照和旅游保險代理資格,并符合甲方規(guī)定的其他相關條件。2.2資質(zhì)證明文件a.營業(yè)執(zhí)照副本;b.旅游保險代理資格證書;c.其他相關證明文件。2.3資質(zhì)審核程序甲方將對乙方的資質(zhì)證明文件進行審核,審核通過后方可簽訂本協(xié)議。三、代理范圍與權限3.1代理產(chǎn)品范圍乙方代理的產(chǎn)品范圍為甲方提供的各類旅游保險產(chǎn)品。3.2代理銷售權限乙方有權在授權范圍內(nèi)銷售甲方提供的旅游保險產(chǎn)品。3.3代理服務權限乙方有權在授權范圍內(nèi)為客戶提供旅游保險相關的咨詢服務。四、代理傭金與費用4.1傭金計算方式乙方銷售甲方旅游保險產(chǎn)品的傭金按銷售額的一定比例計算。4.2傭金支付時間甲方應在每月結束后10個工作日內(nèi)向乙方支付上個月產(chǎn)生的傭金。4.3費用承擔方式本協(xié)議中未明確提及的費用,由雙方協(xié)商解決。五、合同履行與義務5.1代理責任乙方應嚴格按照甲方的要求,履行代理職責,確保代理業(yè)務的正常開展。5.2合作方責任甲方應提供必要的支持和協(xié)助,確保乙方能夠順利開展代理業(yè)務。5.3保密義務雙方對本協(xié)議內(nèi)容負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。六、銷售與服務規(guī)范6.1產(chǎn)品銷售規(guī)范乙方在銷售過程中應遵守國家相關法律法規(guī),不得虛假宣傳或誤導消費者。6.2服務流程規(guī)范乙方應按照甲方提供的服務流程,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。6.3客戶滿意度調(diào)查甲方將定期對乙方提供的服務進行滿意度調(diào)查,乙方應根據(jù)調(diào)查結果進行改進。七、市場推廣與宣傳7.1推廣方式雙方可共同制定市場推廣計劃,包括線上推廣和線下推廣。7.2宣傳內(nèi)容宣傳內(nèi)容應真實、準確,不得夸大或虛假宣傳。7.3推廣費用推廣費用由雙方按比例承擔。八、客戶關系管理8.1客戶信息管理乙方應建立完善的客戶信息管理系統(tǒng),確??蛻粜畔⒌臏蚀_性和安全性。8.2客戶投訴處理乙方應在接到客戶投訴后24小時內(nèi)給予回復,并盡快解決客戶問題。8.3客戶滿意度提升乙方應定期開展客戶滿意度調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結果改進服務質(zhì)量。九、風險管理與控制9.1風險識別雙方應共同識別代理業(yè)務中的潛在風險,并制定相應的風險控制措施。9.2風險評估雙方應定期對代理業(yè)務進行風險評估,確保風險可控。9.3風險控制措施雙方應采取有效措施,降低代理業(yè)務中的風險。十、爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商解決。10.2爭議解決程序若協(xié)商不成,雙方可提交至仲裁委員會仲裁或向人民法院提起訴訟。10.3爭議解決地點爭議解決地點為[指定地點]。十一、協(xié)議變更與解除11.1協(xié)議變更條件協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認。11.2協(xié)議解除條件a.協(xié)議約定的解除條件成就;b.一方嚴重違約;c.因不可抗力導致協(xié)議無法履行。11.3解除協(xié)議的程序解除協(xié)議應提前30日書面通知對方,并按照協(xié)議約定進行后續(xù)處理。十二、協(xié)議終止與后續(xù)處理12.1協(xié)議終止條件協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致終止時,本協(xié)議終止。12.2終止協(xié)議的程序協(xié)議終止前,雙方應進行財務清算,確保雙方權益得到保障。12.3終止后的后續(xù)處理十三、協(xié)議附件13.1附件一:代理產(chǎn)品清單13.2附件二:傭金計算公式13.3附件三:保密協(xié)議十四、其他約定14.1不可抗力如因不可抗力導致本協(xié)議無法履行,雙方互不承擔責任。14.2法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。14.3協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.4協(xié)議生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽字:簽字:日期:日期:多方為主導時的,附件條款及說明一、甲方為主導時的附加條款及說明15.1產(chǎn)品更新與調(diào)整甲方有權根據(jù)市場情況和技術進步,對提供的旅游保險產(chǎn)品進行更新和調(diào)整。乙方應配合甲方的產(chǎn)品更新工作,并確保向客戶傳達最新的產(chǎn)品信息。15.2市場推廣支持甲方應提供必要的市場推廣支持,包括但不限于廣告素材、宣傳資料等。乙方應積極利用甲方提供的資源,提升市場競爭力。15.3價格政策調(diào)整甲方有權根據(jù)市場情況調(diào)整旅游保險產(chǎn)品的價格政策。乙方應遵守甲方的價格政策,并確保銷售價格的合理性。15.4數(shù)據(jù)共享甲方有權要求乙方定期提供銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋等信息,以便甲方進行市場分析和業(yè)務決策。15.5知識產(chǎn)權甲方擁有本協(xié)議項下所有旅游保險產(chǎn)品的知識產(chǎn)權,乙方在代理過程中不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權。二、乙方為主導時的附加條款及說明16.1自主營銷策略乙方有權制定自主的營銷策略,包括但不限于廣告宣傳、客戶關系管理等。甲方應尊重乙方的營銷策略,并提供必要的協(xié)助。16.2產(chǎn)品選擇權乙方有權根據(jù)市場需求和客戶偏好,選擇合適的旅游保險產(chǎn)品進行代理。甲方應提供多種產(chǎn)品選擇,以滿足乙方的需求。16.3客戶信息管理乙方有權自行管理客戶信息,包括收集、存儲和使用。甲方應保證乙方在合法合規(guī)的前提下使用客戶信息。16.4獨立核算乙方有權獨立核算代理業(yè)務,包括收入、成本和利潤。甲方應按照約定及時支付乙方傭金。16.5合作期限本協(xié)議的合作期限可根據(jù)乙方業(yè)務發(fā)展需要,經(jīng)雙方協(xié)商一致后進行調(diào)整。三、有第三方中介時的附加條款及說明17.1中介方責任a.確保雙方遵守本協(xié)議的約定;b.協(xié)助雙方解決協(xié)議履行過程中的爭議;c.保障雙方合法權益。17.2中介費用如中介方提供中介服務,其費用由雙方協(xié)商確定,并在本協(xié)議中明確約定。17.3中介方變更若中介方在協(xié)議履行過程中發(fā)生變更,雙方應提前通知對方,并協(xié)商確定新的中介方。17.4中介方退出如中介方因故退出本協(xié)議,應提前通知雙方,并協(xié)助雙方完成協(xié)議終止后的相關工作。17.5中介方保密中介方對本協(xié)議內(nèi)容及雙方商業(yè)秘密負有保密義務,未經(jīng)授權不得向任何第三方泄露。附件及其他補充說明一、附件列表:1.附件一:代理產(chǎn)品清單2.附件二:傭金計算公式3.附件三:保密協(xié)議4.附件四:市場推廣計劃5.附件五:客戶信息管理規(guī)范6.附件六:風險控制措施7.附件七:爭議解決流程8.附件八:協(xié)議終止后的后續(xù)處理方案二、違約行為及認定:1.違約行為:a.乙方未按時提供客戶信息或提供的信息不真實;b.甲方未按時支付傭金或支付金額不符;c.乙方未遵守甲方規(guī)定的銷售規(guī)范;d.雙方未按照約定履行保密義務;e.一方未按照約定履行風險控制措施。2.違約行為的認定:違約行為的認定依據(jù)本協(xié)議的條款和雙方的實際履行情況,由雙方協(xié)商或仲裁機構裁決。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭等。2.仲裁:指雙方在爭議發(fā)生前或發(fā)生后達成協(xié)議,將爭議提交仲裁機構進行裁決。3.法律適用:指本協(xié)議的解釋和執(zhí)行適用中華人民共和國法律。4.知識產(chǎn)權:指權利人依法對特定的智力成果享有的專有權利,如著作權、專利權等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:客戶信息管理不當導致泄露。解決辦法:加強客戶信息管理,確保信息安全。2.問題:傭金支付不及時。解決辦法:明確傭金支付時間,建立傭金支付提醒機制。3.問題:產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)誤導。解決辦法:加強銷售人員培訓,確保銷售規(guī)范。4.問題:雙方對協(xié)議條款理解不一致。解決辦法:通過協(xié)商或仲裁機構進行解釋和解決。五、所有應用場景:1.旅游保險產(chǎn)品代理銷售場景。2.旅游保險市場推廣合作場景。3.旅游保險風險管理與控制場景。4.旅游保險爭議解決場景。5.旅游保險協(xié)議變更與解除場景。全文完。二零二五年度旅游保險代理合作協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1合同雙方1.2術語和定義1.3保險產(chǎn)品和服務1.4合同期限1.5合同續(xù)簽和終止2.合作范圍2.1代理業(yè)務范圍2.2代理銷售區(qū)域2.3代理權限2.4授權代表3.合作費用和支付方式3.1代理傭金比例3.2傭金計算和支付3.3支付方式3.4逾期付款3.5退傭政策4.保險產(chǎn)品銷售4.1產(chǎn)品銷售流程4.2銷售記錄和報告4.3銷售目標和獎勵4.4客戶服務和支持4.5銷售培訓和支持5.市場營銷和推廣5.1市場營銷策略5.2推廣活動5.3營銷資料和工具5.4品牌保護5.5營銷預算6.客戶信息和隱私6.1客戶信息收集和使用6.2隱私政策和保護6.3信息安全和保密6.4數(shù)據(jù)共享和交換7.合同爭議解決7.1爭議解決機制7.2仲裁7.3訴訟7.4法律適用和管轄8.保險責任和義務8.1保險責任范圍8.2保險合同條款8.3保險責任免除8.4保險事故報告和處理9.合作終止和清算9.1合同終止條件9.2清算程序9.3保險產(chǎn)品續(xù)保9.4合同解除10.違約責任10.1違約行為定義10.2違約責任承擔10.3違約賠償10.4違約解除合同11.其他條款11.1合同附件11.2合同變更11.3合同生效11.4合同解除11.5通知和通訊12.合同簽署和生效12.1合同簽署12.2合同生效時間12.3合同文本13.附件13.1附件一:保險產(chǎn)品清單13.2附件二:代理傭金計算公式13.3附件三:隱私政策13.4附件四:爭議解決規(guī)則14.合同附件一覽表14.1附件一:保險產(chǎn)品清單14.2附件二:代理傭金計算公式14.3附件三:隱私政策14.4附件四:爭議解決規(guī)則第一部分:合同如下:1.定義和解釋1.1合同雙方1.1.2甲方:保險公司1.1.3乙方:旅行社1.2術語和定義1.2.1“旅游保險產(chǎn)品”指甲方提供的各類旅游保險,包括但不限于意外傷害保險、醫(yī)療保險、旅行取消保險等。1.2.2“代理銷售”指乙方在甲方授權范圍內(nèi),向旅游者銷售甲方旅游保險產(chǎn)品的行為。1.2.3“保險費”指旅游者購買旅游保險產(chǎn)品所支付的費用。1.3保險產(chǎn)品和服務1.3.1甲方應向乙方提供詳細的旅游保險產(chǎn)品信息和銷售支持。1.3.2甲方保證提供的旅游保險產(chǎn)品符合國家相關法律法規(guī)的要求。1.4合同期限1.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,即自2005年1月1日至2005年12月31日。1.4.2本合同期滿后,如雙方無異議,可自動續(xù)簽一年。1.5合同續(xù)簽和終止1.5.1雙方應在本合同到期前一個月內(nèi),就續(xù)簽事宜進行協(xié)商。1.5.2如一方提出終止本合同,應提前一個月書面通知另一方。2.合作范圍2.1代理業(yè)務范圍2.1.1乙方在甲方授權范圍內(nèi),可代理銷售甲方提供的各類旅游保險產(chǎn)品。2.1.2乙方不得超出甲方授權范圍,自行銷售其他保險公司或非甲方提供的旅游保險產(chǎn)品。2.2代理銷售區(qū)域2.2.1乙方負責在甲方指定的銷售區(qū)域內(nèi)進行旅游保險產(chǎn)品的銷售。2.2.2甲方指定的銷售區(qū)域為全國范圍內(nèi)。2.3代理權限2.3.1乙方有權向旅游者提供甲方旅游保險產(chǎn)品的銷售咨詢和銷售服務。2.3.2乙方無權代表甲方對旅游者進行保險理賠。2.4授權代表2.4.1乙方應指定一名授權代表負責與甲方聯(lián)系和辦理相關事宜。2.4.2授權代表應具備相應的業(yè)務知識和能力,并應向甲方提供授權代表的聯(lián)系方式。3.合作費用和支付方式3.1代理傭金比例3.1.1甲方同意向乙方支付旅游保險產(chǎn)品銷售傭金,傭金比例為保險費的10%。3.1.2傭金比例可根據(jù)雙方協(xié)商進行調(diào)整。3.2傭金計算和支付3.2.1傭金計算周期為每月一次。3.2.2甲方應在每月結束后10個工作日內(nèi),向乙方支付上月傭金。3.3支付方式3.3.1傭金支付方式為銀行轉賬。3.3.2乙方應在收到傭金后5個工作日內(nèi),向甲方開具相應的發(fā)票。3.4逾期付款3.4.1如甲方未按時支付傭金,應向乙方支付逾期付款利息,利息率為中國人民銀行同期貸款利率。3.4.2乙方有權要求甲方支付逾期付款利息及違約金。4.保險產(chǎn)品銷售4.1產(chǎn)品銷售流程4.1.1乙方應向旅游者提供甲方旅游保險產(chǎn)品的詳細信息和銷售服務。4.1.2乙方應在銷售過程中,確保旅游者充分了解保險產(chǎn)品的保障范圍、責任免除等內(nèi)容。4.2銷售記錄和報告4.2.1乙方應如實記錄每筆旅游保險產(chǎn)品的銷售情況,并定期向甲方提供銷售報告。4.2.2銷售報告應包括銷售數(shù)量、銷售金額、銷售時間等信息。4.3銷售目標和獎勵4.3.1雙方可根據(jù)實際情況,設定年度銷售目標。4.3.2如乙方達到或超過銷售目標,甲方將給予乙方一定的獎勵。4.4客戶服務和支持4.4.1甲方應向乙方提供必要的客戶服務和支持。4.4.2甲方應設立專門的客戶服務,為乙方和旅游者提供咨詢服務。4.5銷售培訓和支持4.5.1甲方應定期對乙方進行銷售培訓,提升乙方銷售能力。4.5.2甲方應提供必要的銷售資料和工具,以支持乙方的銷售工作。5.市場營銷和推廣5.1市場營銷策略5.1.1雙方應根據(jù)市場情況,共同制定旅游保險產(chǎn)品的市場營銷策略。5.1.2市場營銷策略應包括產(chǎn)品定位、目標客戶、推廣渠道等內(nèi)容。5.2推廣活動5.2.1甲方和乙方可共同舉辦或參與各類旅游保險產(chǎn)品推廣活動。5.2.2推廣活動應遵循相關法律法規(guī),不得誤導消費者。5.3營銷資料和工具5.3.1甲方應向乙方提供統(tǒng)一的營銷資料和工具,包括宣傳冊、海報、電子宣傳材料等。5.3.2乙方應合理使用甲方提供的營銷資料和工具。5.4品牌保護5.4.1甲方和乙方應共同維護甲方旅游保險產(chǎn)品的品牌形象。5.4.2乙方不得使用與甲方旅游保險產(chǎn)品相似的名稱、標識等,以免造成消費者混淆。5.5營銷預算5.5.1雙方應根據(jù)實際情況,共同制定市場營銷預算。5.5.2營銷預算應包括廣告費用、推廣費用、人員培訓費用等。6.客戶信息和隱私6.1客戶信息收集和使用6.1.1乙方在銷售過程中,應收集旅游者的相關信息,包括姓名、聯(lián)系方式、旅游行程等。6.1.2乙方應確保收集的客戶信息真實、準確、完整。6.2隱私政策和保護6.2.1乙方應制定并公布隱私政策,明確客戶信息的收集、使用、存儲和保護措施。6.2.2乙方應采取必要的技術和管理措施,確??蛻粜畔⒌陌踩?。6.3信息安全和保密6.3.1乙方應建立健全信息安全管理制度,防止客戶信息泄露、篡改、丟失等事件的發(fā)生。6.3.2乙方應對涉及客戶信息的員工進行保密培訓,確保其遵守保密規(guī)定。6.4數(shù)據(jù)共享和交換6.4.1未經(jīng)客戶同意,乙方不得將客戶信息用于其他目的或與第三方共享。6.4.2如需與第三方交換客戶信息,乙方應確保第三方具備相應的信息安全保障能力。7.合同爭議解決7.1爭議解決機制7.1.1雙方應本著友好協(xié)商的原則,解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。7.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2仲裁7.2.1雙方可自愿選擇仲裁作為解決爭議的方式。7.2.2如選擇仲裁,雙方應簽訂仲裁協(xié)議,并將爭議提交至具有管轄權的仲裁機構。7.3訴訟7.3.1如雙方未約定仲裁,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.4法律適用和管轄7.4.1本合同適用中華人民共和國法律。7.4.2合同簽訂地為市區(qū),雙方約定由合同簽訂地人民法院管轄。8.保險責任和義務8.1保險責任范圍8.1.1甲方提供的旅游保險產(chǎn)品應涵蓋意外傷害、醫(yī)療保險、旅行取消等基本保險責任。8.1.2甲方應確保保險條款的明確性和可理解性,避免產(chǎn)生歧義。8.2保險合同條款8.2.1甲方應向乙方提供完整的保險合同文本,包括保險條款、保險單、保險憑證等。8.2.2乙方在銷售過程中,應向旅游者明示保險合同的主要條款和責任。8.3保險責任免除8.3.1甲方應在保險合同中明確列明保險責任的免除條款。8.3.2保險責任免除條款應遵循公平、合理原則,不得對旅游者不公平。8.4保險事故報告和處理8.4.1乙方應在發(fā)現(xiàn)保險事故后,及時向甲方報告。8.4.2甲方應在接到報告后,按照保險合同約定進行處理。9.合作終止和清算9.1合同終止條件9.1.1本合同因到期、雙方協(xié)商一致或法定事由出現(xiàn)而終止。9.1.2法定事由包括但不限于乙方違反合同約定、甲方破產(chǎn)等。9.2清算程序9.2.2清算過程中,雙方應保持合作態(tài)度,確保清算工作的順利進行。9.3保險產(chǎn)品續(xù)保9.3.1本合同終止后,乙方有權繼續(xù)銷售甲方旅游保險產(chǎn)品,但需重新簽訂代理協(xié)議。9.3.2乙方續(xù)保時,應遵守新的代理協(xié)議條款。9.4合同解除9.4.1如一方違反合同約定,另一方有權解除合同。9.4.2合同解除后,雙方應按照合同約定進行清算。10.違約責任10.1違約行為定義10.1.1違約行為包括但不限于未按時支付傭金、未按約定提供保險產(chǎn)品、泄露客戶信息等。10.2違約責任承擔10.2.1違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3違約賠償10.3.1違約金按合同約定比例計算,最高不超過合同總金額的5%。10.3.2賠償損失應根據(jù)實際損失情況確定。10.4違約解除合同10.4.1違約方連續(xù)兩次違約,另一方有權解除合同。11.其他條款11.1合同附件11.1.1本合同附件包括但不限于保險產(chǎn)品清單、傭金計算公式、隱私政策、爭議解決規(guī)則等。11.2合同變更11.2.1合同變更需經(jīng)雙方書面同意,并簽訂補充協(xié)議。11.3合同生效11.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.4合同解除11.4.1合同解除需經(jīng)雙方書面同意,并簽訂解除協(xié)議。12.合同簽署和生效12.1合同簽署12.1.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同生效時間12.2.1本合同自2005年1月1日起生效。12.3合同文本12.3.1本合同以中文書面形式簽訂,具有同等法律效力。13.附件13.1附件一:保險產(chǎn)品清單13.2附件二:代理傭金計算公式13.3附件三:隱私政策13.4附件四:爭議解決規(guī)則14.合同附件一覽表14.1附件一:保險產(chǎn)品清單14.2附件二:代理傭金計算公式14.3附件三:隱私政策14.4附件四:爭議解決規(guī)則第二部分:第三方介入后的修正1.第三方的定義和范圍1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方之外的,參與本合同履行過程中的任何個人、法人或其他組織。1.1.1保險中介機構;1.1.2市場營銷和推廣服務商;1.1.3法律、財務或咨詢服務提供者;1.1.4保險理賠服務機構;1.1.5其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方。2.第三方的介入條件和程序2.1第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。2.1.1甲乙雙方共同確定第三方的介入事項和范圍;2.1.2甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議,明確各方的權利和義務;2.1.3第三方在介入前,應向甲乙雙方提供必要的資質(zhì)證明和業(yè)務能力證明;2.1.4第三方介入后,應按照甲乙雙方的要求和本合同的約定履行職責。3.第三方的責任和義務3.1第三方應按照甲乙雙方的要求和本合同的約定,履行其職責。3.2第三方在履行職責過程中,應遵守相關法律法規(guī),保護甲乙雙方的合法權益。3.3第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的,應承擔相應的賠償責任。4.第三方的責任限額4.1第三方的責任限額應根據(jù)其介入事項和本合同的約定確定。4.2第三方的責任限額應在第三方協(xié)議中明確,并經(jīng)甲乙雙方同意。4.3如第三方責任限額低于因第三方原因造成甲乙雙方損失的實際金額,甲乙雙方有權要求第三方按照實際損失進行賠償。5.第三方與其他各方的劃

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