二零二五年度培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)條件及流程合同3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)條件及流程合同合同目錄一、合同概述1.合同名稱(chēng)2.合同雙方3.合同目的4.合同期限二、退費(fèi)條件1.退費(fèi)范圍2.退費(fèi)比例3.退費(fèi)時(shí)間4.退費(fèi)原因5.退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)三、退費(fèi)流程1.退費(fèi)申請(qǐng)2.退費(fèi)審核3.退費(fèi)批準(zhǔn)4.退費(fèi)款項(xiàng)支付5.退費(fèi)憑證四、退費(fèi)時(shí)間節(jié)點(diǎn)1.申請(qǐng)退費(fèi)截止日期2.審核退費(fèi)截止日期3.批準(zhǔn)退費(fèi)截止日期4.退費(fèi)款項(xiàng)支付截止日期五、退費(fèi)資料要求1.退費(fèi)申請(qǐng)書(shū)2.身份證明3.繳費(fèi)憑證4.課程報(bào)名資料5.其他相關(guān)證明六、退費(fèi)款項(xiàng)結(jié)算1.退費(fèi)金額2.退費(fèi)方式3.退費(fèi)時(shí)間4.退費(fèi)稅費(fèi)5.退費(fèi)手續(xù)費(fèi)七、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除后果4.合同解除通知5.合同解除證明八、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決費(fèi)用4.爭(zhēng)議解決時(shí)限5.爭(zhēng)議解決結(jié)果九、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密期限3.保密義務(wù)4.違約責(zé)任5.保密例外十、通知與送達(dá)1.通知方式2.送達(dá)地址3.送達(dá)時(shí)間4.送達(dá)證明5.送達(dá)方式變更十一、合同變更與解除1.合同變更程序2.合同解除程序3.合同變更內(nèi)容4.合同解除后果5.合同變更通知十二、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止后果4.合同終止通知5.合同終止證明十三、合同附件1.附件一：退費(fèi)申請(qǐng)表2.附件二：退費(fèi)審核表3.附件三：退費(fèi)批準(zhǔn)表4.附件四：退費(fèi)款項(xiàng)支付表5.附件五：其他相關(guān)附件十四、其他1.合同生效2.合同適用法律3.合同解釋4.合同份數(shù)5.合同簽署日期合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同名稱(chēng)：二零二五年度培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)條件及流程合同2.合同雙方：甲方：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱(chēng)乙方：學(xué)員姓名3.合同目的：明確甲乙雙方在二零二五年度培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)的相關(guān)條件、流程及責(zé)任。4.合同期限：自二零二五年一月一日起至二零二五年十二月三十一日止。二、退費(fèi)條件1.退費(fèi)范圍：乙方在合同期限內(nèi)報(bào)名參加的培訓(xùn)課程。2.退費(fèi)比例：退費(fèi)比例根據(jù)乙方參加課程的具體情況而定，具體比例詳見(jiàn)附件一。3.退費(fèi)時(shí)間：乙方應(yīng)在課程開(kāi)始前或課程開(kāi)始后一定時(shí)間內(nèi)提出退費(fèi)申請(qǐng)。4.退費(fèi)原因：乙方因個(gè)人原因無(wú)法繼續(xù)參加課程。5.退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)乙方參加課程的具體情況而定，具體標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一。三、退費(fèi)流程1.退費(fèi)申請(qǐng)：乙方需填寫(xiě)《退費(fèi)申請(qǐng)表》（附件一），并提供相關(guān)證明材料。2.退費(fèi)審核：甲方收到乙方退費(fèi)申請(qǐng)及相關(guān)證明材料后，進(jìn)行審核。3.退費(fèi)批準(zhǔn)：甲方審核通過(guò)后，批準(zhǔn)退費(fèi)申請(qǐng)。4.退費(fèi)款項(xiàng)支付：甲方在批準(zhǔn)退費(fèi)后，按照約定方式將退費(fèi)款項(xiàng)支付給乙方。5.退費(fèi)憑證：乙方收到退費(fèi)款項(xiàng)后，需提供收據(jù)或銀行轉(zhuǎn)賬憑證。四、退費(fèi)時(shí)間節(jié)點(diǎn)1.申請(qǐng)退費(fèi)截止日期：課程開(kāi)始前或課程開(kāi)始后一定時(shí)間內(nèi)。2.審核退費(fèi)截止日期：收到退費(fèi)申請(qǐng)后的十個(gè)工作日內(nèi)。3.批準(zhǔn)退費(fèi)截止日期：審核完成后五個(gè)工作日內(nèi)。4.退費(fèi)款項(xiàng)支付截止日期：批準(zhǔn)退費(fèi)后的十個(gè)工作日內(nèi)。五、退費(fèi)資料要求1.退費(fèi)申請(qǐng)書(shū)：《退費(fèi)申請(qǐng)表》（附件一）。2.身份證明：身份證復(fù)印件。3.繳費(fèi)憑證：繳費(fèi)收據(jù)或銀行轉(zhuǎn)賬憑證。4.課程報(bào)名資料：課程報(bào)名表、合同等。5.其他相關(guān)證明：如因特殊原因退費(fèi)，需提供相關(guān)證明材料。六、退費(fèi)款項(xiàng)結(jié)算1.退費(fèi)金額：根據(jù)退費(fèi)比例和已繳費(fèi)用計(jì)算。2.退費(fèi)方式：銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。3.退費(fèi)時(shí)間：按照退費(fèi)流程規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)執(zhí)行。4.退費(fèi)稅費(fèi)：乙方需自行承擔(dān)因退費(fèi)產(chǎn)生的稅費(fèi)。5.退費(fèi)手續(xù)費(fèi)：甲方不收取退費(fèi)手續(xù)費(fèi)。七、合同解除1.合同解除條件：乙方因個(gè)人原因無(wú)法繼續(xù)參加課程。2.合同解除程序：乙方提出退費(fèi)申請(qǐng)，甲方審核通過(guò)后，解除合同。3.合同解除后果：甲方退還乙方已繳費(fèi)用。4.合同解除通知：甲方在審核通過(guò)退費(fèi)申請(qǐng)后，通知乙方解除合同。5.合同解除證明：甲方出具合同解除證明，作為乙方退費(fèi)的依據(jù)。八、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式：通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所在地的人民法院訴訟解決。2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所在地的人民法院。3.爭(zhēng)議解決費(fèi)用：爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非另有約定。4.爭(zhēng)議解決時(shí)限：爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在三十日內(nèi)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)提起訴訟。5.爭(zhēng)議解決結(jié)果：爭(zhēng)議解決結(jié)果以爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的最終裁決為準(zhǔn)。九、保密條款1.保密內(nèi)容：雙方在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。2.保密期限：保密期限自合同生效之日起至合同終止后三年。3.保密義務(wù)：雙方應(yīng)采取必要措施，防止保密信息泄露給未授權(quán)的第三方。4.違約責(zé)任：若一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。5.保密例外：法律法規(guī)要求披露的信息除外。十、通知與送達(dá)1.通知方式：通過(guò)書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方提供的地址或電子郵箱。2.送達(dá)地址：甲方地址：__________乙方地址：__________3.送達(dá)時(shí)間：以郵戳或電子郵件發(fā)送時(shí)間為準(zhǔn)。4.送達(dá)證明：送達(dá)證明由甲方或乙方保留。5.送達(dá)方式變更：一方需提前書(shū)面通知對(duì)方變更送達(dá)地址或方式。十一、合同變更與解除1.合同變更程序：雙方協(xié)商一致，以書(shū)面形式修改合同內(nèi)容。2.合同解除程序：雙方協(xié)商一致或根據(jù)合同約定的解除條件解除合同。3.合同變更內(nèi)容：變更后的合同內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。4.合同解除后果：合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。5.合同變更通知：變更內(nèi)容經(jīng)雙方確認(rèn)后，應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方。十二、合同終止1.合同終止條件：合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同。2.合同終止程序：雙方書(shū)面確認(rèn)合同終止。3.合同終止后果：合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事宜。4.合同終止通知：合同終止通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方。5.合同終止證明：合同終止證明由雙方共同出具。十三、合同附件1.附件一：退費(fèi)申請(qǐng)表2.附件二：退費(fèi)審核表3.附件三：退費(fèi)批準(zhǔn)表4.附件四：退費(fèi)款項(xiàng)支付表5.附件五：其他相關(guān)附件十四、其他1.合同生效：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.合同適用法律：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。3.合同解釋?zhuān)罕竞贤瑮l款如有歧義，由雙方協(xié)商解釋。4.合同份數(shù)：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。5.合同簽署日期：甲方（蓋章）：__________乙方（簽字）：__________甲方代表簽字（或蓋章）：日期：__________乙方代表簽字（或蓋章）：日期：__________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.退費(fèi)申請(qǐng)優(yōu)先權(quán)條款內(nèi)容：甲方有權(quán)在乙方提出退費(fèi)申請(qǐng)前，根據(jù)自身運(yùn)營(yíng)需要，單方面決定課程調(diào)整或終止，并優(yōu)先處理相關(guān)退費(fèi)事宜。說(shuō)明：甲方作為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，對(duì)課程內(nèi)容和服務(wù)有最終決定權(quán)，為保障甲方運(yùn)營(yíng)靈活性和學(xué)員權(quán)益，賦予甲方在特定情況下的優(yōu)先權(quán)。2.退費(fèi)流程簡(jiǎn)化條款內(nèi)容：在甲方主導(dǎo)的退費(fèi)流程中，甲方有權(quán)簡(jiǎn)化退費(fèi)審核程序，縮短退費(fèi)周期。說(shuō)明：甲方簡(jiǎn)化退費(fèi)流程，旨在提高效率，為學(xué)員提供更加便捷的退費(fèi)服務(wù)。3.退費(fèi)信息保密條款內(nèi)容：甲方對(duì)乙方退費(fèi)信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。說(shuō)明：保護(hù)學(xué)員隱私，確保退費(fèi)信息不被濫用。4.退費(fèi)后課程資料處理?xiàng)l款內(nèi)容：乙方退費(fèi)后，甲方有權(quán)處理乙方所持有的課程資料，包括但不限于講義、教材等。說(shuō)明：甲方作為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，有權(quán)對(duì)課程資料進(jìn)行統(tǒng)一管理，確保資料不被濫用。5.退費(fèi)后的權(quán)益保障條款內(nèi)容：甲方應(yīng)在退費(fèi)后，保障乙方在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)的其他權(quán)益，如積分、會(huì)員等級(jí)等。說(shuō)明：甲方應(yīng)保證乙方在退費(fèi)后，其原有權(quán)益不受影響。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.退費(fèi)申請(qǐng)期限延長(zhǎng)條款內(nèi)容：在乙方為主導(dǎo)的退費(fèi)流程中，乙方有權(quán)在課程開(kāi)始后一定期限內(nèi)提出退費(fèi)申請(qǐng)。說(shuō)明：延長(zhǎng)退費(fèi)申請(qǐng)期限，給予乙方更多時(shí)間考慮是否繼續(xù)參加課程。2.退費(fèi)比例調(diào)整權(quán)條款內(nèi)容：在乙方為主導(dǎo)的退費(fèi)流程中，乙方有權(quán)要求甲方調(diào)整退費(fèi)比例。說(shuō)明：乙方在特定情況下，有權(quán)要求甲方根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整退費(fèi)比例，保障自身權(quán)益。3.退費(fèi)后課程資料歸還條款內(nèi)容：乙方退費(fèi)后，甲方應(yīng)在十個(gè)工作日內(nèi)將乙方所持有的課程資料歸還乙方。說(shuō)明：確保乙方在退費(fèi)后，能夠及時(shí)取回個(gè)人物品。4.退費(fèi)后的權(quán)益保留條款內(nèi)容：乙方退費(fèi)后，甲方應(yīng)保留乙方在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)的其他權(quán)益，如積分、會(huì)員等級(jí)等。說(shuō)明：乙方在退費(fèi)后，其原有權(quán)益應(yīng)得到保留，以體現(xiàn)公平原則。5.退費(fèi)后的咨詢服務(wù)條款內(nèi)容：乙方退費(fèi)后，甲方應(yīng)提供一定期限的咨詢服務(wù)，協(xié)助乙方解決退費(fèi)后可能遇到的問(wèn)題。說(shuō)明：為乙方提供退費(fèi)后的咨詢服務(wù)，體現(xiàn)甲方對(duì)學(xué)員的關(guān)懷。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.中介費(fèi)用承擔(dān)條款內(nèi)容：中介費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方無(wú)需支付。說(shuō)明：中介費(fèi)用由甲方承擔(dān)，減輕乙方負(fù)擔(dān)。2.中介職責(zé)明確條款內(nèi)容：中介應(yīng)明確其在退費(fèi)流程中的職責(zé)，包括協(xié)助甲方和乙方溝通、提供必要的信息等。說(shuō)明：明確中介職責(zé)，確保退費(fèi)流程順利進(jìn)行。3.中介保密義務(wù)條款內(nèi)容：中介對(duì)甲方和乙方的信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)授權(quán)不得向任何第三方泄露。說(shuō)明：保護(hù)甲方和乙方隱私，確保信息不被濫用。4.中介違約責(zé)任條款內(nèi)容：中介在退費(fèi)流程中如有違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。說(shuō)明：中介違約行為將受到法律制裁，保障甲方和乙方的合法權(quán)益。5.中介服務(wù)期限條款內(nèi)容：中介應(yīng)在退費(fèi)流程中提供完整的服務(wù)，服務(wù)期限自合同簽訂之日起至退費(fèi)流程結(jié)束。說(shuō)明：確保中介在退費(fèi)流程中提供全程服務(wù)，保障甲方和乙方的權(quán)益。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.退費(fèi)申請(qǐng)表2.退費(fèi)審核表3.退費(fèi)批準(zhǔn)表4.退費(fèi)款項(xiàng)支付表5.其他相關(guān)附件（如課程報(bào)名表、合同等）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按照合同約定時(shí)間審核退費(fèi)申請(qǐng)。甲方未按照合同約定時(shí)間支付退費(fèi)款項(xiàng)。乙方未按照合同約定時(shí)間提交退費(fèi)申請(qǐng)。中介未按照合同約定履行職責(zé)。2.違約行為認(rèn)定：違約行為應(yīng)通過(guò)書(shū)面通知或爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)認(rèn)定。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.合同：指甲乙雙方之間達(dá)成的具有法律約束力的協(xié)議。2.違約：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。3.爭(zhēng)議解決：指雙方通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。4.保密：指對(duì)特定信息進(jìn)行保密，防止泄露給未授權(quán)的第三方。5.送達(dá)：指將法律文件、通知等送達(dá)到指定的接收人。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方在退費(fèi)審核過(guò)程中拖延時(shí)間。解決辦法：明確退費(fèi)審核時(shí)間節(jié)點(diǎn)，并對(duì)甲方拖延行為進(jìn)行違約處罰。2.問(wèn)題：乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交退費(fèi)申請(qǐng)。解決辦法：提醒乙方退費(fèi)申請(qǐng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，并提供便捷的申請(qǐng)方式。3.問(wèn)題：中介在退費(fèi)流程中泄露學(xué)員信息。解決辦法：與中介簽訂保密協(xié)議，并對(duì)泄露信息的行為進(jìn)行違約處罰。4.問(wèn)題：退費(fèi)款項(xiàng)支付過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤。解決辦法：建立退費(fèi)款項(xiàng)支付審核機(jī)制，確保支付準(zhǔn)確無(wú)誤。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.學(xué)員因個(gè)人原因無(wú)法繼續(xù)參加課程，需申請(qǐng)退費(fèi)。2.課程內(nèi)容調(diào)整或終止，甲方需處理學(xué)員退費(fèi)事宜。3.乙方與甲方就退費(fèi)比例或流程產(chǎn)生爭(zhēng)議，需通過(guò)爭(zhēng)議解決機(jī)制解決。4.第三方中介參與退費(fèi)流程，需明確中介職責(zé)和違約責(zé)任。全文完。二零二五年度培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)條件及流程合同1本合同目錄一覽1.退費(fèi)申請(qǐng)條件1.1學(xué)員身份確認(rèn)1.2課程學(xué)習(xí)進(jìn)度1.3退費(fèi)原因認(rèn)定2.退費(fèi)申請(qǐng)流程2.1申請(qǐng)?zhí)峤?.2審核及確認(rèn)2.3退費(fèi)金額計(jì)算2.4退費(fèi)方式及時(shí)間3.退費(fèi)款項(xiàng)處理3.1款項(xiàng)退還3.2款項(xiàng)扣除3.3款項(xiàng)結(jié)清4.退費(fèi)相關(guān)資料4.1身份證明4.2課程合同4.3學(xué)習(xí)證明4.4其他相關(guān)證明材料5.退費(fèi)時(shí)間規(guī)定5.1退費(fèi)申請(qǐng)截止時(shí)間5.2退費(fèi)款項(xiàng)到賬時(shí)間6.退費(fèi)費(fèi)用承擔(dān)6.1學(xué)員責(zé)任6.2培訓(xùn)機(jī)構(gòu)責(zé)任7.退費(fèi)爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決途徑7.2爭(zhēng)議解決期限8.退費(fèi)信息保密8.1信息收集8.2信息使用8.3信息安全9.合同變更及終止9.1合同變更9.2合同終止10.違約責(zé)任10.1學(xué)員違約10.2培訓(xùn)機(jī)構(gòu)違約11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力影響11.3不可抗力責(zé)任12.合同適用法律12.1適用法律12.2法律變更13.合同爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)14.合同其他約定14.1其他約定事項(xiàng)14.2其他約定效力第一部分：合同如下：1.退費(fèi)申請(qǐng)條件1.1學(xué)員身份確認(rèn)1.1.1學(xué)員需提供有效身份證明，包括身份證、護(hù)照等。1.1.2學(xué)員身份證明需與報(bào)名時(shí)提供的信息一致。1.2課程學(xué)習(xí)進(jìn)度1.2.1學(xué)員申請(qǐng)退費(fèi)時(shí)，課程學(xué)習(xí)進(jìn)度不得超過(guò)總課程時(shí)長(zhǎng)的50%。1.2.2如學(xué)員已參加課程學(xué)習(xí)，需提供課程進(jìn)度證明。1.3退費(fèi)原因認(rèn)定1.3.1學(xué)員因個(gè)人原因（如工作調(diào)動(dòng)、家庭原因等）申請(qǐng)退費(fèi)。1.3.2學(xué)員因培訓(xùn)機(jī)構(gòu)原因（如課程質(zhì)量、教學(xué)環(huán)境等）申請(qǐng)退費(fèi)。1.3.3學(xué)員因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、疾病等）申請(qǐng)退費(fèi)。2.退費(fèi)申請(qǐng)流程2.1申請(qǐng)?zhí)峤?.1.1學(xué)員需填寫(xiě)《退費(fèi)申請(qǐng)表》，并提交至培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。2.1.2《退費(fèi)申請(qǐng)表》需包含學(xué)員個(gè)人信息、課程信息、退費(fèi)原因等內(nèi)容。2.2審核及確認(rèn)2.2.1培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在收到學(xué)員退費(fèi)申請(qǐng)后，進(jìn)行審核。2.2.2審核通過(guò)后，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與學(xué)員進(jìn)行確認(rèn)。2.3退費(fèi)金額計(jì)算2.3.1退費(fèi)金額根據(jù)學(xué)員已繳納的課程費(fèi)用和課程學(xué)習(xí)進(jìn)度計(jì)算。2.3.2退費(fèi)金額扣除已發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用（如報(bào)名費(fèi)、資料費(fèi)等）。2.4退費(fèi)方式及時(shí)間2.4.1退費(fèi)方式：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將退費(fèi)金額原路退回學(xué)員支付賬戶。2.4.2退費(fèi)時(shí)間：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在收到學(xué)員退費(fèi)申請(qǐng)后的15個(gè)工作日內(nèi)完成退費(fèi)。3.退費(fèi)款項(xiàng)處理3.1款項(xiàng)退還3.1.1學(xué)員退費(fèi)申請(qǐng)經(jīng)審核通過(guò)后，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將退費(fèi)款項(xiàng)退還至學(xué)員支付賬戶。3.2款項(xiàng)扣除3.2.1如學(xué)員存在未繳納的欠款，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有權(quán)從退費(fèi)款項(xiàng)中扣除相應(yīng)金額。3.3款項(xiàng)結(jié)清3.3.1退費(fèi)款項(xiàng)扣除相關(guān)費(fèi)用后，剩余金額需結(jié)清。4.退費(fèi)相關(guān)資料4.1身份證明4.1.1學(xué)員需提供有效身份證明的原件及復(fù)印件。4.2課程合同4.2.1學(xué)員需提供與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂的課程合同原件及復(fù)印件。4.3學(xué)習(xí)證明4.3.1學(xué)員需提供課程學(xué)習(xí)證明，證明學(xué)習(xí)進(jìn)度。4.4其他相關(guān)證明材料4.4.1如有其他相關(guān)證明材料，學(xué)員需一并提交。5.退費(fèi)時(shí)間規(guī)定5.1退費(fèi)申請(qǐng)截止時(shí)間5.1.1學(xué)員應(yīng)在課程開(kāi)始后60日內(nèi)提交退費(fèi)申請(qǐng)。5.2退費(fèi)款項(xiàng)到賬時(shí)間5.2.1退費(fèi)款項(xiàng)在退費(fèi)申請(qǐng)審核通過(guò)后，將在15個(gè)工作日內(nèi)到賬。6.退費(fèi)費(fèi)用承擔(dān)6.1學(xué)員責(zé)任6.1.1學(xué)員需承擔(dān)因個(gè)人原因申請(qǐng)退費(fèi)所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。6.2培訓(xùn)機(jī)構(gòu)責(zé)任6.2.1培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需承擔(dān)因培訓(xùn)機(jī)構(gòu)原因?qū)е聦W(xué)員申請(qǐng)退費(fèi)所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。8.退費(fèi)信息保密8.1信息收集8.1.1培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在處理退費(fèi)申請(qǐng)時(shí)，需收集學(xué)員的個(gè)人信息和相關(guān)課程信息。8.1.2收集的信息僅用于退費(fèi)流程處理，不得用于其他目的。8.2信息使用8.2.1培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)收集到的信息負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露給任何第三方。8.2.2信息使用限于內(nèi)部管理和退費(fèi)流程，不得用于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或任何非退費(fèi)相關(guān)活動(dòng)。8.3信息安全8.3.1培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)采取必要的安全措施，保護(hù)學(xué)員信息不被未授權(quán)訪問(wèn)、篡改或泄露。8.4信息存儲(chǔ)8.4.1學(xué)員退費(fèi)信息應(yīng)按照培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的規(guī)定進(jìn)行存儲(chǔ)，不得長(zhǎng)期保留無(wú)關(guān)信息。9.合同變更及終止9.1合同變更9.1.1如有特殊情況需要變更退費(fèi)條件或流程，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需提前通知學(xué)員，并取得學(xué)員的書(shū)面同意。9.2合同終止9.2.1在合同有效期內(nèi)，如學(xué)員完成課程學(xué)習(xí)并滿足退費(fèi)條件，合同自動(dòng)終止退費(fèi)部分。9.2.2合同終止后，學(xué)員不再享有退費(fèi)權(quán)利。10.違約責(zé)任10.1學(xué)員違約10.1.1學(xué)員未按合同規(guī)定時(shí)間提交退費(fèi)申請(qǐng)，視為違約。10.1.2學(xué)員提供虛假信息導(dǎo)致退費(fèi)流程延誤或，需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。10.2培訓(xùn)機(jī)構(gòu)違約10.2.1培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未按合同規(guī)定處理退費(fèi)申請(qǐng)，視為違約。10.2.2培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因自身原因?qū)е聦W(xué)員無(wú)法按合同規(guī)定退費(fèi)，需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。11.不可抗力11.1不可抗力事件11.1.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的事件。11.2不可抗力影響11.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可暫停退費(fèi)流程，直至事件解決。11.3不可抗力責(zé)任11.3.1不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。12.合同適用法律12.1適用法律12.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2法律變更12.2.1如中華人民共和國(guó)法律發(fā)生變更，本合同條款應(yīng)相應(yīng)調(diào)整。13.合同爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.1.1合同爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.2.1如協(xié)商無(wú)果，爭(zhēng)議應(yīng)提交至有管轄權(quán)的人民法院解決。14.合同其他約定14.1其他約定事項(xiàng)14.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2其他約定效力14.2.1本合同及補(bǔ)充協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所指的第三方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、支付平臺(tái)等，以及任何其他經(jīng)甲乙雙方同意介入合同執(zhí)行過(guò)程中的第三方。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入旨在協(xié)助甲乙雙方更好地執(zhí)行合同，確保退費(fèi)流程的順利進(jìn)行，提高效率和公正性。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方應(yīng)共同決定是否需要第三方介入，并就第三方的角色、職責(zé)和權(quán)限達(dá)成一致。15.3.2第三方介入需經(jīng)過(guò)甲乙雙方書(shū)面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.甲乙雙方額外條款16.1第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和文件，以支持其履行職責(zé)。16.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方在介入過(guò)程中保持獨(dú)立性和客觀性，不得偏袒任何一方。16.3第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)合作協(xié)議共同承擔(dān)。17.第三方責(zé)任17.1第三方的責(zé)任限于其在合同約定的范圍內(nèi)提供的服務(wù)和協(xié)助。17.2第三方在執(zhí)行職責(zé)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保其行為不違反本合同的規(guī)定。17.3第三方因自身原因?qū)е录滓译p方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，一般不超過(guò)其收取服務(wù)費(fèi)用的三倍。18.2如第三方因重大過(guò)失或故意行為導(dǎo)致甲乙雙方損失，責(zé)任限額可適當(dāng)提高。18.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。19.第三方與其他各方的關(guān)系19.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不參與甲乙雙方的內(nèi)部事務(wù)。19.2第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)保持與甲乙雙方的溝通，及時(shí)反饋信息。19.3第三方與其他各方（如學(xué)員）之間無(wú)直接合同關(guān)系，其職責(zé)僅限于協(xié)助甲乙雙方處理相關(guān)事宜。20.第三方介入的終止20.1如第三方介入不符合合同規(guī)定或合作協(xié)議，甲乙雙方有權(quán)終止其介入。20.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的剩余條款。20.3第三方介入終止時(shí)，甲乙雙方應(yīng)就第三方介入期間產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。21.第三方介入的保密21.1第三方在介入過(guò)程中，對(duì)甲乙雙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露給任何第三方。21.2第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.《退費(fèi)申請(qǐng)表》詳細(xì)要求：表格需包含學(xué)員個(gè)人信息、課程信息、退費(fèi)原因、申請(qǐng)日期等。說(shuō)明：學(xué)員需填寫(xiě)此表以申請(qǐng)退費(fèi)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根據(jù)此表進(jìn)行審核。2.身份證明詳細(xì)要求：提供身份證、護(hù)照等有效身份證明的原件及復(fù)印件。說(shuō)明：用于確認(rèn)學(xué)員身份，確保退費(fèi)申請(qǐng)的真實(shí)性。3.課程合同詳細(xì)要求：提供與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂的課程合同原件及復(fù)印件。說(shuō)明：用于證明學(xué)員與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間的合同關(guān)系。4.學(xué)習(xí)證明詳細(xì)要求：提供課程學(xué)習(xí)證明，證明學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度。說(shuō)明：用于確認(rèn)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，計(jì)算退費(fèi)金額。5.其他相關(guān)證明材料詳細(xì)要求：根據(jù)具體情況提供其他相關(guān)證明材料。說(shuō)明：如學(xué)員因特殊原因申請(qǐng)退費(fèi)，需提供相應(yīng)的證明材料。6.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議需明確第三方的角色、職責(zé)、權(quán)限和責(zé)任。說(shuō)明：當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，此協(xié)議用于規(guī)范雙方關(guān)系。7.退費(fèi)款項(xiàng)結(jié)算單詳細(xì)要求：?jiǎn)螕?jù)需包含退費(fèi)金額、到賬時(shí)間、賬戶信息等。說(shuō)明：用于記錄退費(fèi)款項(xiàng)的結(jié)算情況。8.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議需明確爭(zhēng)議解決方式、機(jī)構(gòu)、期限等。說(shuō)明：當(dāng)發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，此協(xié)議用于指導(dǎo)爭(zhēng)議解決流程。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.學(xué)員違約行為違約行為：學(xué)員未按合同規(guī)定時(shí)間提交退費(fèi)申請(qǐng)。責(zé)任認(rèn)定：學(xué)員需承擔(dān)因延遲申請(qǐng)導(dǎo)致的額外費(fèi)用。示例：學(xué)員未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交退費(fèi)申請(qǐng)，需額外支付手續(xù)費(fèi)。2.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)違約行為違約行為：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未按合同規(guī)定處理退費(fèi)申請(qǐng)。責(zé)任認(rèn)定：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需承擔(dān)因自身原因?qū)е碌耐速M(fèi)延誤。示例：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理退費(fèi)申請(qǐng)，需向?qū)W員支付違約金。3.第三方違約行為違約行為：第三方在介入過(guò)程中違反合同規(guī)定或合作協(xié)議。責(zé)任認(rèn)定：第三方需承擔(dān)因其違約行為導(dǎo)致的損失。示例：第三方泄露學(xué)員信息，需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.不可抗力導(dǎo)致的違約違約行為：因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行。責(zé)任認(rèn)定：雙方互不承擔(dān)責(zé)任。示例：因自然災(zāi)害導(dǎo)致退費(fèi)流程延誤，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。全文完。二零二五年度培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)條件及流程合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱(chēng)：（填寫(xiě)甲方名稱(chēng)）地址：（填寫(xiě)甲方地址）聯(lián)系人：（填寫(xiě)甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫(xiě)甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱(chēng)：（填寫(xiě)乙方名稱(chēng)）地址：（填寫(xiě)乙方地址）聯(lián)系人：（填寫(xiě)乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫(xiě)乙方聯(lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱(chēng)：（如有，填寫(xiě)相關(guān)方名稱(chēng)）地址：（如有，填寫(xiě)相關(guān)方地址）聯(lián)系人：（如有，填寫(xiě)相關(guān)方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（如有，填寫(xiě)相關(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方與乙方在2025年度培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)條件及流程中的權(quán)利與義務(wù)，保障雙方合法權(quán)益，維護(hù)教育培訓(xùn)市場(chǎng)的正常秩序。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)屬于本合同中所涉及的專(zhuān)業(yè)屬于教育培訓(xùn)行業(yè)，包括但不限于：學(xué)前教育、基礎(chǔ)教育、職業(yè)教育、成人教育等。3.2關(guān)鍵詞解釋1.退費(fèi)：指乙方在參加甲方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程后，因故要求退還已繳納的部分或全部費(fèi)用。2.退費(fèi)條件：指乙方申請(qǐng)退費(fèi)所應(yīng)滿足的條件。3.退費(fèi)流程：指乙方申請(qǐng)退費(fèi)所需遵循的程序。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)對(duì)乙方提交的退費(fèi)申請(qǐng)進(jìn)行審核，并決定是否批準(zhǔn)。2.甲方應(yīng)按照合同約定，為乙方提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù)。3.甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定，對(duì)乙方已繳納的費(fèi)用進(jìn)行合理退費(fèi)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)在符合退費(fèi)條件下，向甲方提出退費(fèi)申請(qǐng)。2.乙方應(yīng)按照甲方提供的退費(fèi)流程，提交相關(guān)退費(fèi)材料。3.乙方應(yīng)保證所提交的退費(fèi)材料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年度培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)條件及流程結(jié)束之日止。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲乙雙方約定的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所在地。5.3合同履行方式甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行溝通與協(xié)商，確保退費(fèi)條件的實(shí)現(xiàn)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期限屆滿；2.甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；3.出現(xiàn)法定或約定終止合同的情形。6.3終止程序1.甲乙雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方；2.合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，處理相關(guān)事宜。6.4終止后果1.合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，結(jié)算剩余費(fèi)用；2.合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定，妥善處理培訓(xùn)學(xué)員的后續(xù)事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成本合同中涉及的退費(fèi)費(fèi)用構(gòu)成如下：1.報(bào)名費(fèi)：指乙方報(bào)名參加甲方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程時(shí)支付的費(fèi)用。2.課程費(fèi)：指乙方在培訓(xùn)過(guò)程中按照課程安排支付的費(fèi)用。3.其他費(fèi)用：指因乙方原因產(chǎn)生的其他費(fèi)用，如教材費(fèi)、資料費(fèi)等。7.2支付方式a.現(xiàn)金支付；b.銀行轉(zhuǎn)賬；c.網(wǎng)上支付；d.其他經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致的支付方式。2.甲方應(yīng)在收到乙方支付款項(xiàng)后，向乙方開(kāi)具合法的收款憑證。7.3支付時(shí)間1.乙方應(yīng)在報(bào)名時(shí)一次性支付全部費(fèi)用。2.如乙方在培訓(xùn)過(guò)程中提出退費(fèi)申請(qǐng)，甲方應(yīng)在收到乙方申請(qǐng)之日起一定期限內(nèi)（具體期限由甲乙雙方協(xié)商確定）退還相應(yīng)費(fèi)用。7.4支付條款1.甲方應(yīng)在合同約定的支付時(shí)間內(nèi)，按照合同約定的支付方式，將退費(fèi)款項(xiàng)支付給乙方。2.乙方在收到退費(fèi)款項(xiàng)后，應(yīng)及時(shí)核對(duì)款項(xiàng)金額，并在收到款項(xiàng)后一定期限內(nèi)（具體期限由甲乙雙方協(xié)商確定）將收據(jù)或相關(guān)憑證交付甲方。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.若甲方未按合同約定提供培訓(xùn)服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合合同約定，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.若甲方未按合同約定退還乙方費(fèi)用，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額由甲乙雙方協(xié)商確定。8.2乙方違約1.若乙方未按合同約定支付費(fèi)用，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額由甲乙雙方協(xié)商確定。2.若乙方在培訓(xùn)過(guò)程中違反甲方規(guī)定，造成甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約金和賠償金額的具體數(shù)額由甲乙雙方在合同中約定。2.賠償方式可以是貨幣支付、實(shí)物賠償或其他經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致的方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的保密內(nèi)容包括但不限于：甲方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的商業(yè)秘密、乙方個(gè)人信息、雙方在合作過(guò)程中產(chǎn)生的技術(shù)秘密等。9.2保密期限本合同約定的保密期限為自合同簽訂之日起至合同終止后一定期限（具體期限由甲乙雙方協(xié)商確定）。9.3保密履行方式1.甲乙雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；2.戰(zhàn)爭(zhēng)：包括戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài)、軍事沖突等；3.政府行為：如政策調(diào)整、法律法規(guī)變動(dòng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件后，甲乙雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取合理措施減輕損失。2.因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的，甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。10.4不可抗力實(shí)例1.地震、洪水等自然災(zāi)害；2.政府發(fā)布的緊急狀態(tài)或戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài)；3.突發(fā)公共衛(wèi)生事件，如傳染病疫情等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。2.也可選擇仲裁方式解決爭(zhēng)議，仲裁機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商確定。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。2.如需轉(zhuǎn)讓?zhuān)D(zhuǎn)讓方應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.合同項(xiàng)下的培訓(xùn)服務(wù)；2.合同項(xiàng)下的保密義務(wù)；3.合同項(xiàng)下的爭(zhēng)議解決方式。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)本合同條款的最終解釋權(quán)。2.甲方保留在合同履行過(guò)程中對(duì)退費(fèi)條件及流程進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利，但調(diào)整不得損害乙方的合法權(quán)益。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)乙方提交的退費(fèi)申請(qǐng)進(jìn)行審核的權(quán)利。2.甲方保留對(duì)乙方在退費(fèi)過(guò)程中提供虛假信息或違反合同約定的行為進(jìn)行追責(zé)的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力1.修改和補(bǔ)充內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。2.修改和補(bǔ)充內(nèi)容與本合同原有條款不一致的，以修改和補(bǔ)充內(nèi)容為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.甲乙雙方應(yīng)相互配合，共同維護(hù)合同約定的退費(fèi)條件及流程。2.甲方應(yīng)協(xié)助乙方解決退費(fèi)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。15.2協(xié)作與配合方式1.甲乙雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面溝通、電話聯(lián)系等方式進(jìn)行協(xié)作與配合。2.如有必要，甲乙雙方可約定定期召開(kāi)會(huì)議，討論和解決退費(fèi)相關(guān)問(wèn)題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于退費(fèi)條件及流程的完整協(xié)議，任何與本合同內(nèi)容相抵觸的口頭協(xié)議或先前的協(xié)議均視為無(wú)效。16.3增減條款本合同的增減條款應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.培訓(xùn)課程安排表4.收款憑證及收據(jù)5.退費(fèi)申請(qǐng)表6.修改和補(bǔ)充協(xié)議7.協(xié)議簽署記錄8.不可抗力事件證明材料9.爭(zhēng)議解決