二零二五年度旅游安全責(zé)任追究與賠償協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度旅游安全責(zé)任追究與賠償協(xié)議合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：（填寫甲方名稱）地址：（填寫甲方地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（填寫乙方名稱）地址：（填寫乙方地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱：（如有，填寫相關(guān)方名稱）地址：（如有，填寫相關(guān)方地址）聯(lián)系人：（如有，填寫相關(guān)方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（如有，填寫相關(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景和目的本協(xié)議旨在明確旅游活動(dòng)中各方在安全責(zé)任追究與賠償方面的權(quán)利義務(wù)，保障旅游者的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)旅游市場(chǎng)的正常秩序。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》、《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)1.旅游活動(dòng)：指旅游者以游覽、觀光、休閑、度假等為目的，離開居住地到異地進(jìn)行的各項(xiàng)活動(dòng)。2.旅游安全：指旅游者在旅游活動(dòng)中的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。3.責(zé)任追究：指在旅游活動(dòng)中，因旅游服務(wù)提供者或旅游者自身原因?qū)е侣糜握呷松砘蜇?cái)產(chǎn)損失，依法應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.2關(guān)鍵詞解釋1.甲方：指旅游服務(wù)提供者，包括旅行社、景區(qū)、酒店等。2.乙方：指旅游者。3.其他相關(guān)方：指與旅游活動(dòng)相關(guān)的其他單位或個(gè)人。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.依法提供符合安全標(biāo)準(zhǔn)的旅游服務(wù)。2.對(duì)旅游者進(jìn)行安全教育和提醒。3.在旅游活動(dòng)中，發(fā)現(xiàn)安全隱患時(shí)，及時(shí)采取措施消除或報(bào)告相關(guān)部門。4.對(duì)因自身原因?qū)е侣糜握呷松砘蜇?cái)產(chǎn)損失，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.遵守旅游活動(dòng)中的安全規(guī)定。2.在旅游活動(dòng)中，發(fā)現(xiàn)安全隱患時(shí)，及時(shí)向甲方報(bào)告。3.因自身原因?qū)е氯松砘蜇?cái)產(chǎn)損失，依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為二零二五年度。5.2合同履行地點(diǎn)本協(xié)議的履行地點(diǎn)為甲方提供的旅游服務(wù)場(chǎng)所。5.3合同履行方式本協(xié)議的履行方式為甲方提供旅游服務(wù)，乙方享受旅游活動(dòng)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.旅游活動(dòng)結(jié)束后，本協(xié)議自動(dòng)終止。2.任何一方違反本協(xié)議規(guī)定，經(jīng)對(duì)方書面通知后，本協(xié)議終止。6.3終止程序1.本協(xié)議終止前，雙方應(yīng)妥善處理旅游活動(dòng)中的未盡事宜。2.本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)依法處理因本協(xié)議產(chǎn)生的糾紛。6.4終止后果1.本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定，依法承擔(dān)因本協(xié)議產(chǎn)生的法律責(zé)任。2.本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)互相退還因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的款項(xiàng)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.旅游服務(wù)費(fèi)：包括導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、門票費(fèi)等。2.安全保障費(fèi)：用于購(gòu)買旅游保險(xiǎn)、配備安全設(shè)施、培訓(xùn)安全人員等。3.其他費(fèi)用：根據(jù)旅游活動(dòng)的實(shí)際情況，可能產(chǎn)生的其他費(fèi)用。7.2支付方式1.甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后，向乙方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單。2.乙方應(yīng)在收到費(fèi)用清單后，按照約定的支付方式進(jìn)行支付。7.3支付時(shí)間1.乙方應(yīng)在旅游活動(dòng)開始前，支付旅游服務(wù)費(fèi)和安全保障費(fèi)的50%。2.乙方應(yīng)在旅游活動(dòng)結(jié)束后，支付旅游服務(wù)費(fèi)和安全保障費(fèi)的剩余50%。7.4支付條款1.甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后，向乙方開具正規(guī)發(fā)票。2.乙方應(yīng)在支付費(fèi)用時(shí)，注明合同編號(hào)和支付款項(xiàng)的具體用途。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.若甲方未能按照約定提供旅游服務(wù)，應(yīng)退還乙方已支付的費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.若甲方未能在旅游活動(dòng)中保障乙方安全，應(yīng)對(duì)乙方的人身和財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)賠償責(zé)任。8.2乙方違約1.若乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付違約金。2.若乙方在旅游活動(dòng)中違反安全規(guī)定，導(dǎo)致自身或他人受傷，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.甲方因違約造成的損失，賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定。2.乙方因違約造成的損失，賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定。3.賠償方式為現(xiàn)金支付或等價(jià)物交換。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中所了解到的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。2.雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中所獲得的對(duì)方財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)狀況等。9.2保密期限本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后五年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取一切必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.戰(zhàn)爭(zhēng)：任何形式的戰(zhàn)爭(zhēng)或軍事沖突。3.政府行為：政府頒布的法律法規(guī)、政策變動(dòng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方。2.雙方應(yīng)盡力減輕不可抗力事件帶來(lái)的損失。3.不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議。10.4不可抗力實(shí)例1.自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.戰(zhàn)爭(zhēng)：如局部戰(zhàn)爭(zhēng)、國(guó)際沖突等。3.政府行為：如政策變動(dòng)、法律法規(guī)修訂等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。2.協(xié)商期限為自一方提出爭(zhēng)議之日起六十日內(nèi)。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.若協(xié)商無(wú)果，雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決爭(zhēng)議。2.仲裁或訴訟應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法院提起。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。2.經(jīng)雙方同意，甲方可以將本協(xié)議項(xiàng)下的部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.甲方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的安全保障義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。2.乙方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的旅游活動(dòng)參與權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)本協(xié)議的最終解釋權(quán)。2.乙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和旅游行業(yè)規(guī)范。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在旅游活動(dòng)期間，對(duì)乙方進(jìn)行必要的安全教育和管理的權(quán)利。2.乙方在旅游活動(dòng)中，應(yīng)尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣，不得損害他人權(quán)益。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.任何對(duì)本協(xié)議的修改或補(bǔ)充，必須以書面形式進(jìn)行。2.修改或補(bǔ)充內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力1.修改或補(bǔ)充內(nèi)容與本協(xié)議原有條款不一致的，以修改或補(bǔ)充內(nèi)容為準(zhǔn)。2.修改或補(bǔ)充內(nèi)容對(duì)本協(xié)議的效力有重大影響的，雙方應(yīng)重新簽訂本協(xié)議。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)在本協(xié)議履行過(guò)程中，相互協(xié)作，共同保障旅游活動(dòng)安全順利進(jìn)行。2.雙方應(yīng)積極配合對(duì)方進(jìn)行安全檢查、應(yīng)急處置等工作。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過(guò)定期溝通、召開會(huì)議等方式，保持密切聯(lián)系。2.雙方應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，確保在發(fā)生安全事故時(shí)能夠迅速處置。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于旅游安全責(zé)任追究與賠償?shù)耐暾麉f(xié)議，任何補(bǔ)充或修改均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。16.3增減條款本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.旅游服務(wù)合同4.旅游保險(xiǎn)單5.安全保障方案6.安全培訓(xùn)記錄7.事故應(yīng)急預(yù)案8.不可抗力事件證明文件9.費(fèi)用清單及發(fā)票10.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按約定提供旅游服務(wù)：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為服務(wù)內(nèi)容與合同約定不符。未保障乙方安全：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為發(fā)生安全事故，且甲方存在過(guò)錯(cuò)。未按時(shí)支付賠償：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為發(fā)生違約行為后，甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付賠償。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)支付費(fèi)用：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為未在約定時(shí)間內(nèi)支付合同約定的費(fèi)用。違反安全規(guī)定：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為在旅游活動(dòng)中違反安全規(guī)定，導(dǎo)致安全事故發(fā)生。未履行保密義務(wù)：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為泄露對(duì)方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。三、法律名詞及解釋：1.旅游法：調(diào)整旅游活動(dòng)中的法律關(guān)系，保障旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。2.合同法：調(diào)整合同關(guān)系的法律規(guī)范，明確合同當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)。3.不可抗力：不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.賠償責(zé)任：因違約行為給對(duì)方造成損失，應(yīng)依法承擔(dān)的賠償責(zé)任。5.保密義務(wù)：對(duì)對(duì)方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密負(fù)有保密責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按時(shí)提供旅游服務(wù)。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的費(fèi)用，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.問(wèn)題：乙方違反安全規(guī)定，導(dǎo)致安全事故發(fā)生。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任，并根據(jù)事故嚴(yán)重程度，采取相應(yīng)措施。3.問(wèn)題：不可抗力事件導(dǎo)致旅游活動(dòng)無(wú)法繼續(xù)。解決辦法：雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整旅游活動(dòng)安排，或根據(jù)不可抗力事件的影響，解除合同。4.問(wèn)題：費(fèi)用支付爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可申請(qǐng)仲裁或訴訟。5.問(wèn)題：保密信息泄露。解決辦法：受侵害方有權(quán)要求泄露方承擔(dān)法律責(zé)任，并采取措施防止信息進(jìn)一步泄露。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體引入：在本協(xié)議中引入第三方主體，如保險(xiǎn)公司、旅游輔助服務(wù)提供方等。2.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，若因自身原因造成乙方損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬和服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方提供必要的支持和服務(wù)。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和旅游行業(yè)規(guī)范。第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)質(zhì)量，確保旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利增加：乙方有權(quán)要求甲方提供詳細(xì)的旅游服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。乙方有權(quán)要求甲方在旅游活動(dòng)期間提供必要的安全保障。2.乙方利益條款增加：乙方有權(quán)享受優(yōu)惠的旅游服務(wù)價(jià)格。乙方有權(quán)要求甲方提供緊急救援服務(wù)。3.甲方的違約及限制條款：甲方未能提供約定服務(wù)或安全保障的，應(yīng)向乙方支付違約金。甲方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方不得限制乙方的合理權(quán)益。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款增加：甲方有權(quán)要求乙方按照約定支付費(fèi)用。甲方有權(quán)要求乙方遵守旅游活動(dòng)中的安全規(guī)定。2.甲方的利益條款增加：甲方有權(quán)享受乙方的預(yù)付款或定金。甲方有權(quán)要求乙方提供必要的合作和支持。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付違約金。乙方違反安全規(guī)定的，甲方有權(quán)取消其旅游資格。乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。二零二五年度旅游安全責(zé)任追究與賠償協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議適用范圍1.3協(xié)議簽訂時(shí)間與地點(diǎn)1.4協(xié)議有效期1.5協(xié)議修訂與補(bǔ)充二、定義與解釋2.1關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)定義2.2協(xié)議內(nèi)容解釋2.3法律與法規(guī)適用三、旅游安全責(zé)任主體3.1甲方責(zé)任3.2乙方責(zé)任3.3第三方責(zé)任四、旅游安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與措施4.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估4.2風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防措施4.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案五、事故報(bào)告與處理5.1事故報(bào)告流程5.2事故調(diào)查與處理5.3事故責(zé)任認(rèn)定六、賠償范圍與標(biāo)準(zhǔn)6.1賠償范圍6.2賠償標(biāo)準(zhǔn)6.3賠償程序七、賠償責(zé)任承擔(dān)7.1甲方賠償責(zé)任7.2乙方賠償責(zé)任7.3第三方賠償責(zé)任八、爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序九、保密條款9.1保密義務(wù)9.2保密信息范圍9.3違約責(zé)任十、協(xié)議解除與終止10.1協(xié)議解除條件10.2協(xié)議終止條件10.3解除與終止程序十一、不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力發(fā)生時(shí)的處理11.3不可抗力的證明十二、通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3送達(dá)確認(rèn)十三、協(xié)議附件13.1附件一：旅游安全責(zé)任清單13.2附件二：賠償計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三：其他相關(guān)文件十四、協(xié)議生效與備案14.1協(xié)議生效條件14.2協(xié)議備案要求14.3協(xié)議生效時(shí)間合同編號(hào)_________一、協(xié)議概述1.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方、乙方及第三方在旅游活動(dòng)中的安全責(zé)任，確保旅游活動(dòng)的安全進(jìn)行，對(duì)旅游安全事故進(jìn)行責(zé)任追究與賠償。1.2協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于2025年度甲方組織的所有旅游活動(dòng)，包括但不限于國(guó)內(nèi)旅游、出境旅游等。1.3協(xié)議簽訂時(shí)間與地點(diǎn)本協(xié)議于2025年1月1日在____市____地點(diǎn)簽訂。1.4協(xié)議有效期本協(xié)議自簽訂之日起至2025年12月31日止。1.5協(xié)議修訂與補(bǔ)充本協(xié)議的修訂與補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。二、定義與解釋2.1關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)定義“甲方”指組織旅游活動(dòng)的單位或個(gè)人；“乙方”指為旅游活動(dòng)提供服務(wù)的旅行社；“第三方”指參與旅游活動(dòng)的游客或相關(guān)機(jī)構(gòu)。2.2協(xié)議內(nèi)容解釋本協(xié)議內(nèi)容應(yīng)以書面形式為準(zhǔn)，如有歧義，以雙方協(xié)商解釋為準(zhǔn)。2.3法律與法規(guī)適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)。三、旅游安全責(zé)任主體3.1甲方責(zé)任甲方應(yīng)確保旅游活動(dòng)的安全，對(duì)旅游活動(dòng)中的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面評(píng)估，并采取有效措施預(yù)防事故發(fā)生。3.2乙方責(zé)任乙方應(yīng)按照甲方要求，提供符合安全標(biāo)準(zhǔn)的旅游服務(wù)，確保旅游活動(dòng)的安全進(jìn)行。3.3第三方責(zé)任第三方應(yīng)遵守旅游活動(dòng)中的安全規(guī)定，對(duì)自身行為負(fù)責(zé)。四、旅游安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與措施4.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估甲方、乙方應(yīng)共同對(duì)旅游活動(dòng)中的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別與評(píng)估，制定相應(yīng)的預(yù)防措施。4.2風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防措施包括但不限于：安全培訓(xùn)、安全檢查、應(yīng)急預(yù)案等。4.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案針對(duì)可能發(fā)生的旅游安全事故，制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，包括事故報(bào)告、救援、賠償?shù)取Ｎ?、事故?bào)告與處理5.1事故報(bào)告流程發(fā)生旅游安全事故后，應(yīng)立即向甲方、乙方及相關(guān)部門報(bào)告。5.2事故調(diào)查與處理甲方、乙方應(yīng)共同對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查，查明事故原因，采取相應(yīng)措施，防止類似事故再次發(fā)生。5.3事故責(zé)任認(rèn)定根據(jù)事故調(diào)查結(jié)果，明確事故責(zé)任，追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。六、賠償范圍與標(biāo)準(zhǔn)6.1賠償范圍包括但不限于：醫(yī)療費(fèi)用、誤工費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、精神損害賠償?shù)取?.2賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及事故具體情況，確定賠償標(biāo)準(zhǔn)。6.3賠償程序事故發(fā)生后，賠償請(qǐng)求人應(yīng)向甲方、乙方提出賠償請(qǐng)求，甲方、乙方應(yīng)在收到賠償請(qǐng)求之日起30日內(nèi)給予答復(fù)。七、賠償責(zé)任承擔(dān)7.1甲方賠償責(zé)任甲方對(duì)旅游活動(dòng)中的安全事故承擔(dān)主要責(zé)任，按照賠償范圍與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。7.2乙方賠償責(zé)任乙方對(duì)旅游服務(wù)中的安全事故承擔(dān)次要責(zé)任，按照賠償范圍與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。7.3第三方賠償責(zé)任第三方對(duì)自身行為導(dǎo)致的安全事故承擔(dān)主要責(zé)任，按照賠償范圍與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。八、爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至協(xié)議簽訂地的人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商無(wú)果，雙方同意將爭(zhēng)議提交至____仲裁委員會(huì)仲裁解決。8.3爭(zhēng)議解決程序仲裁程序按照《中華人民共和國(guó)仲裁法》及仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。九、保密條款9.1保密義務(wù)雙方對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容及在履行協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。9.2保密信息范圍保密信息包括但不限于：協(xié)議內(nèi)容、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息等。9.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、協(xié)議解除與終止10.1協(xié)議解除條件在下列情況下，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議：（1）一方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定；（2）一方破產(chǎn)或被依法吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照；（3）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。10.2協(xié)議終止條件本協(xié)議履行完畢或達(dá)到協(xié)議約定的終止條件時(shí)，協(xié)議終止。10.3解除與終止程序任何一方解除本協(xié)議，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方，并立即停止履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)。十一、不可抗力11.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。11.2不可抗力發(fā)生時(shí)的處理發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并協(xié)商處理因不可抗力導(dǎo)致的事宜。11.3不可抗力的證明發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)提供相關(guān)證明文件，證明不可抗力事件的存在及其影響。十二、通知與送達(dá)12.1通知方式通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可以通過(guò)信函、電子郵件、傳真等方式送達(dá)。12.2送達(dá)地址雙方在本協(xié)議中指定的送達(dá)地址為：甲方：____乙方：____12.3送達(dá)確認(rèn)送達(dá)方應(yīng)在發(fā)送通知后，以電話、電子郵件等方式確認(rèn)對(duì)方已收到通知。十三、協(xié)議附件13.1附件一：旅游安全責(zé)任清單13.2附件二：賠償計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三：其他相關(guān)文件十四、協(xié)議生效與備案14.1協(xié)議生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2協(xié)議備案要求本協(xié)議需按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求進(jìn)行備案。14.3協(xié)議生效時(shí)間本協(xié)議自2025年1月1日起生效。甲方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明附加條款1：旅游行程安排說(shuō)明：甲方作為主導(dǎo)方，應(yīng)詳細(xì)制定旅游行程安排，包括行程路線、住宿、餐飲、交通等，并確保行程安全、合理，符合游客需求。附加條款2：安全培訓(xùn)與指導(dǎo)說(shuō)明：甲方應(yīng)對(duì)乙方及其員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，確保乙方了解并遵守旅游安全規(guī)定。同時(shí)，甲方應(yīng)向游客提供必要的安全指導(dǎo)，提高游客的安全意識(shí)。附加條款3：保險(xiǎn)責(zé)任說(shuō)明：甲方應(yīng)購(gòu)買旅游意外險(xiǎn)，為游客提供基本保障。保險(xiǎn)責(zé)任范圍、理賠流程等應(yīng)在協(xié)議中明確。附加條款4：緊急救援服務(wù)說(shuō)明：甲方應(yīng)與專業(yè)救援機(jī)構(gòu)合作，建立緊急救援服務(wù)機(jī)制，確保在發(fā)生緊急情況時(shí)，游客能夠得到及時(shí)有效的救援。附加條款5：游客信息保護(hù)說(shuō)明：甲方應(yīng)妥善保管游客個(gè)人信息，不得泄露給第三方。游客信息保護(hù)措施應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。附加條款6：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督說(shuō)明：甲方應(yīng)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期檢查，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到協(xié)議要求。二、乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明附加條款1：旅游產(chǎn)品開發(fā)說(shuō)明：乙方作為主導(dǎo)方，應(yīng)負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計(jì)，確保產(chǎn)品安全、新穎、符合市場(chǎng)需求。附加條款2：服務(wù)人員資質(zhì)說(shuō)明：乙方應(yīng)確保其服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，提供專業(yè)、熱情的服務(wù)。附加條款3：旅游產(chǎn)品價(jià)格說(shuō)明：乙方應(yīng)合理制定旅游產(chǎn)品價(jià)格，確保價(jià)格透明、公正，并接受甲方監(jiān)督。附加條款4：旅游產(chǎn)品調(diào)整說(shuō)明：乙方應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)變化，根據(jù)游客需求調(diào)整旅游產(chǎn)品，提高游客滿意度。附加條款5：旅游產(chǎn)品宣傳說(shuō)明：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品的宣傳推廣，提高產(chǎn)品知名度和市場(chǎng)占有率。附加條款6：游客投訴處理說(shuō)明：乙方應(yīng)設(shè)立游客投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理游客投訴，確保游客權(quán)益。三、有第三方中介時(shí)的附加條款及說(shuō)明附加條款1：中介服務(wù)內(nèi)容說(shuō)明：第三方中介應(yīng)明確其提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于產(chǎn)品推薦、行程安排、合同簽訂等。附加條款2：中介服務(wù)費(fèi)用說(shuō)明：第三方中介的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在協(xié)議中明確，包括支付方式、支付時(shí)間等。附加條款3：中介責(zé)任說(shuō)明：第三方中介應(yīng)承擔(dān)因提供虛假信息、誤導(dǎo)游客等行為導(dǎo)致的法律責(zé)任。附加條款4：中介保密義務(wù)說(shuō)明：第三方中介應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲方、乙方及游客的任何信息。附加條款5：中介糾紛處理說(shuō)明：若第三方中介與甲方、乙方或游客發(fā)生糾紛，應(yīng)通過(guò)協(xié)商或仲裁等方式解決。附加條款6：中介合同解除說(shuō)明：如第三方中介無(wú)法履行協(xié)議，甲方、乙方有權(quán)解除與中介的協(xié)議，并要求中介承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.附件一：旅游安全責(zé)任清單2.附件二：賠償計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)3.附件三：旅游行程安排4.附件四：安全培訓(xùn)與指導(dǎo)記錄5.附件五：旅游意外險(xiǎn)保單6.附件六：緊急救援服務(wù)協(xié)議7.附件七：游客信息保護(hù)措施8.附件八：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告9.附件九：旅游產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃10.附件十：服務(wù)人員資質(zhì)證書11.附件十一：旅游產(chǎn)品價(jià)格表12.附件十二：旅游產(chǎn)品宣傳材料13.附件十三：游客投訴處理記錄14.附件十四：第三方中介服務(wù)協(xié)議15.附件十五：合同簽訂及備案文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按照協(xié)議提供安全、合理的旅游行程。認(rèn)定：通過(guò)游客反饋、安全檢查報(bào)告等證明。2.違約行為：乙方未提供符合資質(zhì)的服務(wù)人員。認(rèn)定：通過(guò)服務(wù)人員資質(zhì)證書、游客反饋等證明。3.違約行為：乙方未按照協(xié)議調(diào)整旅游產(chǎn)品。認(rèn)定：通過(guò)旅游產(chǎn)品調(diào)整記錄、游客滿意度調(diào)查等證明。4.違約行為：第三方中介泄露游客信息。認(rèn)定：通過(guò)游客投訴、數(shù)據(jù)泄露記錄等證明。5.違約行為：任何一方未履行保密義務(wù)。認(rèn)定：通過(guò)保密信息泄露記錄、雙方確認(rèn)等證明。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.爭(zhēng)議解決：指雙方通過(guò)協(xié)商、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。3.違約責(zé)任：一方未履行合同義務(wù)，應(yīng)對(duì)另一方承擔(dān)的責(zé)任。4.仲裁：指雙方將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。5.訴訟：指雙方將爭(zhēng)議提交人民法院進(jìn)行審理。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：游客對(duì)行程安排不滿意。解決辦法：與游客溝通，調(diào)整行程或提供補(bǔ)償。2.問(wèn)題：服務(wù)人員素質(zhì)不高。解決辦法：加強(qiáng)培訓(xùn)，提高服務(wù)人員素質(zhì)。3.問(wèn)題：游客投訴處理不及時(shí)。解決辦法：設(shè)立專門的投訴處理機(jī)制，確保及時(shí)響應(yīng)。4.問(wèn)題：第三方中介服務(wù)不符合要求。解決辦法：與中介重新協(xié)商或更換中介。5.問(wèn)題：協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中的溝通不暢。解決辦法：建立有效的溝通機(jī)制，確保信息暢通。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.國(guó)內(nèi)旅游活動(dòng)組織。2.出境旅游活動(dòng)組織。3.旅游產(chǎn)品開發(fā)與銷售。4.旅游安全風(fēng)險(xiǎn)管理與事故處理。5.旅游服務(wù)質(zhì)量管理。6.旅游投訴處理與糾紛解決。7.旅游保險(xiǎn)購(gòu)買與理賠。8.第三方中介服務(wù)合作。9.旅游合同簽訂與備案。全文完。二零二五年度旅游安全責(zé)任追究與賠償協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議有效期2.定義與解釋2.1定義2.2解釋3.責(zé)任主體3.1旅游服務(wù)提供方責(zé)任3.2旅游者責(zé)任3.3第三方責(zé)任4.安全責(zé)任4.1安全管理責(zé)任4.2安全保障措施4.3安全培訓(xùn)與教育5.賠償責(zé)任5.1賠償范圍5.2賠償標(biāo)準(zhǔn)5.3賠償程序6.保險(xiǎn)責(zé)任6.1保險(xiǎn)范圍6.2保險(xiǎn)金額6.3保險(xiǎn)責(zé)任7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決程序8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.不可抗力9.1不可抗力定義9.2不可抗力處理9.3不可抗力責(zé)任10.通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)方式10.3通知與送達(dá)時(shí)間11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除11.3合同終止12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.其他13.1協(xié)議附件13.2協(xié)議生效13.3協(xié)議修訂14.合同附件第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確二零二五年度旅游活動(dòng)中各方的安全責(zé)任，規(guī)范旅游安全行為，保障旅游者的生命財(cái)產(chǎn)安全，預(yù)防和減少旅游安全事故的發(fā)生。1.2協(xié)議范圍本協(xié)議適用于二零二五年度內(nèi)，旅游服務(wù)提供方與旅游者之間因旅游活動(dòng)產(chǎn)生的安全責(zé)任追究與賠償事宜。1.3協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，至二零二五年度旅游活動(dòng)結(jié)束之日止。2.定義與解釋2.1定義旅游服務(wù)提供方：指提供旅游服務(wù)的旅行社、酒店、景區(qū)等。旅游者：指參加旅游活動(dòng)的個(gè)人或團(tuán)體。安全事故：指在旅游活動(dòng)中，因旅游服務(wù)提供方的疏忽或責(zé)任導(dǎo)致旅游者人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失的事件。2.2解釋本協(xié)議中未盡事宜，雙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范進(jìn)行解釋。3.責(zé)任主體3.1旅游服務(wù)提供方責(zé)任旅游服務(wù)提供方應(yīng)確保旅游活動(dòng)安全，對(duì)旅游者的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全承擔(dān)主要責(zé)任。3.2旅游者責(zé)任旅游者應(yīng)遵守旅游活動(dòng)規(guī)定，注意自身安全，對(duì)自身的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)。3.3第三方責(zé)任對(duì)于因第三方原因?qū)е碌陌踩鹿剩糜畏?wù)提供方和旅游者應(yīng)共同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.安全責(zé)任4.1安全管理責(zé)任旅游服務(wù)提供方應(yīng)建立健全安全管理制度，確保旅游活動(dòng)安全。4.2安全保障措施旅游服務(wù)提供方應(yīng)采取必要的安全保障措施，包括但不限于：提供合格的旅游設(shè)施設(shè)備；對(duì)旅游者進(jìn)行安全知識(shí)教育；設(shè)置必要的安全警示標(biāo)志；定期進(jìn)行安全檢查。4.3安全培訓(xùn)與教育旅游服務(wù)提供方應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。5.賠償責(zé)任5.1賠償范圍旅游服務(wù)提供方對(duì)因自身責(zé)任導(dǎo)致的安全事故，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2賠償標(biāo)準(zhǔn)賠償標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)參照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。5.3賠償程序發(fā)生安全事故后，旅游者應(yīng)立即通知旅游服務(wù)提供方，雙方應(yīng)協(xié)商解決賠償事宜。協(xié)商不成時(shí)，可依法向人民法院提起訴訟。6.保險(xiǎn)責(zé)任6.1保險(xiǎn)范圍旅游服務(wù)提供方應(yīng)購(gòu)買相應(yīng)的旅游保險(xiǎn)，保障旅游者的生命財(cái)產(chǎn)安全。6.2保險(xiǎn)金額保險(xiǎn)金額應(yīng)根據(jù)旅游活動(dòng)的性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)程度確定。6.3保險(xiǎn)責(zé)任保險(xiǎn)責(zé)任應(yīng)包括但不限于意外傷害保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等。7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)除非雙方另有約定，所有爭(zhēng)議解決活動(dòng)均應(yīng)在協(xié)議簽訂地的人民法院進(jìn)行。7.3爭(zhēng)議解決程序在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)積極配合，提供必要的信息和證據(jù)。法院應(yīng)根據(jù)事實(shí)和法律作出公正裁決。8.違約責(zé)任8.1違約情形一方未履行本協(xié)議約定的義務(wù)；一方未按照本協(xié)議約定履行安全責(zé)任；一方未按照本協(xié)議約定進(jìn)行賠償；一方未按照本協(xié)議約定進(jìn)行保險(xiǎn)；一方未按照本協(xié)議約定解決爭(zhēng)議。8.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償守約方因此遭受的損失、支付違約金等。8.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額和方式由雙方協(xié)商確定，或由法院依法判決。9.不可抗力9.1不可抗力定義不可抗力是指無(wú)法預(yù)見、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。9.2不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切可能措施減輕損失。在不可抗力事件持續(xù)期間，本協(xié)議的履行可以中止；在不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行。9.3不可抗力責(zé)任因不可抗力導(dǎo)致不能履行本協(xié)議的，不承擔(dān)責(zé)任；但是，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取合理措施減輕損失。10.通知與送達(dá)10.1通知方式通知可以通過(guò)書面形式、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行。10.2送達(dá)方式送達(dá)可以通過(guò)掛號(hào)信、快遞、專人遞送等方式進(jìn)行。10.3通知與送達(dá)時(shí)間通知應(yīng)在發(fā)送后次日起生效，除非另有約定。11.合同變更與解除11.1合同變更本協(xié)議的任何變更必須以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。11.2合同解除雙方協(xié)商一致；一方嚴(yán)重違約；不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；法律法規(guī)規(guī)定可以解除合同的其他情形。11.3合同終止合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜。12.法律適用與管轄12.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。12.2管轄法院本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用協(xié)議簽訂地人民法院的管轄。13.其他13.1協(xié)議附件本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。13.2協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3協(xié)議修訂本協(xié)議的修訂必須以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。14.合同附件旅游行程安排；安全保障措施詳細(xì)說(shuō)明；賠償標(biāo)準(zhǔn)及程序；保險(xiǎn)條款及保險(xiǎn)單；爭(zhēng)議解決機(jī)制的具體操作流程。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念1.1定義在本協(xié)議中，“第三方”是指除甲、乙雙方之外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等。1.2范圍提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)；協(xié)助處理爭(zhēng)議；提供安全保障；負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠。2.第三方介入的條件2.1條件成立雙方協(xié)商一致；法律法規(guī)或本協(xié)議規(guī)定需要第三方介入；不可抗力事件發(fā)生，需要第三方協(xié)助處理。2.2介入程序甲、乙雙方達(dá)成一致，邀請(qǐng)第三方介入；第三方確認(rèn)接受邀請(qǐng)，并明確介入范圍和責(zé)任；第三方介入后，甲、乙雙方應(yīng)積極配合，提供必要的信息和協(xié)助。3.第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方因介入活動(dòng)而產(chǎn)生的賠償責(zé)任的上限。3.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲、乙雙方協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確。3.3超額責(zé)任如第三方責(zé)任超出協(xié)議約定的責(zé)任限額，超出部分由甲、乙雙方按比例分擔(dān)。4.第三方責(zé)任界定4.1責(zé)任承擔(dān)因第三方自身原因?qū)е碌呢?zé)任，由第三方承擔(dān)；因第三方與甲、乙雙方共同原因?qū)е碌呢?zé)任，由三方按比例分擔(dān)；因不可抗力導(dǎo)致的責(zé)任，不承擔(dān)責(zé)任。4.2責(zé)任免除第三方按照甲、乙雙方的要求行事；第三方已盡合理注意義務(wù)