二零二五年度城市住宅小區(qū)燃?xì)獍踩O(jiān)管與用戶權(quán)益保障合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度城市住宅小區(qū)燃?xì)獍踩O(jiān)管與用戶權(quán)益保障合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方信息1.2合同乙方信息2.合同簽訂目的3.合同適用范圍4.燃?xì)獍踩O(jiān)管職責(zé)4.1甲方監(jiān)管職責(zé)4.2乙方監(jiān)管職責(zé)5.用戶權(quán)益保障措施5.1用戶基本信息保護(hù)5.2燃?xì)庠O(shè)施安全使用5.3燃?xì)馐鹿蕬?yīng)急處理6.合同期限7.合同費(fèi)用及支付方式7.1費(fèi)用構(gòu)成7.2支付方式8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同生效12.合同附件12.1附件一：燃?xì)獍踩O(jiān)管制度12.2附件二：用戶權(quán)益保障措施12.3附件三：合同甲方責(zé)任清單12.4附件四：合同乙方責(zé)任清單13.合同變更與補(bǔ)充14.合同其他約定第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同甲方信息1.1.1甲方名稱：燃?xì)夤?.1.2甲方地址：市區(qū)路號1.1.3甲方法定代表人：1.2合同乙方信息1.2.1乙方名稱：城市住宅小區(qū)物業(yè)管理處1.2.2乙方地址：市區(qū)路號1.2.3乙方法定代表人：2.合同簽訂目的本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度內(nèi)關(guān)于城市住宅小區(qū)燃?xì)獍踩O(jiān)管與用戶權(quán)益保障的職責(zé)和權(quán)利，確保小區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全，提高燃?xì)馐褂冒踩健?.合同適用范圍本合同適用于市區(qū)路號城市住宅小區(qū)內(nèi)所有燃?xì)庥脩?，包括住宅、商業(yè)及公共設(shè)施等。4.燃?xì)獍踩O(jiān)管職責(zé)4.1甲方監(jiān)管職責(zé)4.1.1負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施的日常維護(hù)和管理；4.1.2定期對燃?xì)夤艿?、閥門、設(shè)備進(jìn)行檢查，確保安全運(yùn)行；4.1.3對燃?xì)庥脩暨M(jìn)行安全教育和培訓(xùn)；4.1.4及時(shí)處理燃?xì)庑孤⒒馂?zāi)等緊急情況。4.2乙方監(jiān)管職責(zé)4.2.1配合甲方進(jìn)行燃?xì)獍踩珯z查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)上報(bào)；4.2.2負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施的安全使用，確保用戶遵守操作規(guī)程；4.2.3對小區(qū)內(nèi)燃?xì)庥脩暨M(jìn)行安全宣傳教育，提高用戶安全意識；4.2.4監(jiān)督用戶按照規(guī)定使用燃?xì)猓乐拱踩鹿拾l(fā)生。5.用戶權(quán)益保障措施5.1用戶基本信息保護(hù)5.1.1甲方和乙方應(yīng)對用戶個(gè)人信息進(jìn)行保密，不得泄露給第三方；5.1.2用戶個(gè)人信息僅用于燃?xì)馐褂霉芾砗头?wù)。5.2燃?xì)庠O(shè)施安全使用5.2.1用戶應(yīng)按照甲方提供的燃?xì)馐褂谜f明書正確使用燃?xì)庠O(shè)施；5.2.2用戶不得擅自改動(dòng)燃?xì)庠O(shè)施，如需改動(dòng)需提前向甲方申請。5.3燃?xì)馐鹿蕬?yīng)急處理5.3.1甲方應(yīng)制定燃?xì)馐鹿蕬?yīng)急預(yù)案，并定期進(jìn)行演練；5.3.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理燃?xì)馐鹿?，確保事故得到及時(shí)有效處理。6.合同期限本合同自2025年1月1日起至2025年12月31日止，共計(jì)12個(gè)月。8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1若甲方未按合同規(guī)定進(jìn)行燃?xì)獍踩珯z查，導(dǎo)致安全事故發(fā)生，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償乙方及用戶因此遭受的損失。8.1.2若甲方未按約定提供燃?xì)庠O(shè)施維護(hù)服務(wù)，影響用戶正常使用，甲方應(yīng)立即修復(fù)，并承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。8.1.3若甲方泄露用戶個(gè)人信息，甲方應(yīng)立即采取措施停止泄露，并賠償用戶因此遭受的精神損失和財(cái)產(chǎn)損失。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1若乙方未配合甲方進(jìn)行燃?xì)獍踩珯z查，導(dǎo)致安全事故發(fā)生，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償甲方及用戶因此遭受的損失。8.2.2若乙方未按照燃?xì)馐褂靡?guī)定管理用戶，導(dǎo)致燃?xì)庠O(shè)施損壞或安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用和相應(yīng)責(zé)任。8.2.3若乙方泄露用戶個(gè)人信息，乙方應(yīng)立即采取措施停止泄露，并賠償用戶因此遭受的精神損失和財(cái)產(chǎn)損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至市區(qū)仲裁委員會仲裁。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)為市區(qū)仲裁委員會。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1任何一方違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后仍未糾正的；10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的；10.1.3合同約定的其他解除條件。10.2合同解除程序10.2.1解除合同的一方應(yīng)提前30日以書面形式通知對方；10.2.2收到解除合同通知的一方應(yīng)在接到通知之日起10日內(nèi)書面確認(rèn)。11.合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。12.合同附件12.1附件一：燃?xì)獍踩O(jiān)管制度12.2附件二：用戶權(quán)益保障措施12.3附件三：合同甲方責(zé)任清單12.4附件四：合同乙方責(zé)任清單13.合同變更與補(bǔ)充13.1合同的任何變更或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同的變更或補(bǔ)充不得影響合同的完整性，不得違反相關(guān)法律法規(guī)。14.合同其他約定14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1第三方是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，參與合同相關(guān)事務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方介入的范圍包括但不限于：安全評估、技術(shù)咨詢、項(xiàng)目管理、爭議調(diào)解、法律服務(wù)等。2.第三方介入的同意與選擇2.1甲乙雙方同意，在合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)事先書面通知對方，并取得對方的同意。2.2第三方的選擇由甲乙雙方共同決定，或由一方推薦并經(jīng)另一方同意。3.第三方的責(zé)任與義務(wù)3.1第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，確保其提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2第三方在介入合同事務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守誠實(shí)信用原則，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。3.3第三方應(yīng)承擔(dān)因自身過錯(cuò)導(dǎo)致的損失，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。4.第三方的權(quán)利4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和甲乙雙方授權(quán)，進(jìn)行必要的調(diào)查、評估和咨詢工作。4.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以完成其工作職責(zé)。5.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)5.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確約定。5.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)支付，逾期未支付，第三方有權(quán)暫停或終止服務(wù)。6.第三方的責(zé)任限額6.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體包括但不限于：6.1.1第三方因自身過錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方損失的最高賠償額；6.1.2第三方因違約行為導(dǎo)致甲乙雙方損失的最高賠償額。7.第三方介入的合同變更7.1第三方介入后，如需對合同進(jìn)行變更，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)變更內(nèi)容。8.第三方介入的爭議解決8.1第三方介入過程中如發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至市區(qū)仲裁委員會仲裁。9.第三方與其他各方的劃分說明9.1第三方在合同履行過程中的地位是獨(dú)立的，其與甲乙雙方的關(guān)系是委托代理或服務(wù)提供關(guān)系。9.2第三方不承擔(dān)甲乙雙方合同約定的責(zé)任，其責(zé)任僅限于自身提供的服務(wù)范圍。9.3第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分，應(yīng)以合同約定為準(zhǔn)。10.第三方介入的合同終止10.1.1第三方因自身原因終止服務(wù)的；10.1.2甲乙雙方同意終止第三方介入的；10.1.3因不可抗力導(dǎo)致第三方介入合同無法繼續(xù)履行的。11.第三方介入的合同解除11.1.1第三方違約，經(jīng)甲乙雙方書面通知后仍未糾正的；11.1.2甲乙雙方違約，經(jīng)第三方書面通知后仍未糾正的；11.1.3合同約定的其他解除條件。12.第三方介入的合同終止或解除后的處理12.1第三方介入的合同終止或解除后，甲乙雙方應(yīng)立即通知第三方，并按照合同約定處理相關(guān)事宜。12.2第三方介入的合同終止或解除后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定支付已發(fā)生的費(fèi)用。13.第三方介入的其他約定13.1本合同關(guān)于第三方介入的條款，如與法律法規(guī)相沖突，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。13.2本合同關(guān)于第三方介入的條款，如需修改或補(bǔ)充，甲乙雙方應(yīng)書面協(xié)商一致。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：燃?xì)獍踩O(jiān)管制度詳細(xì)要求：包括燃?xì)獍踩芾碇贫?、?yīng)急預(yù)案、安全操作規(guī)程等。附件說明：用于規(guī)范甲乙雙方在燃?xì)獍踩O(jiān)管方面的行為，確保燃?xì)庠O(shè)施安全運(yùn)行。2.附件二：用戶權(quán)益保障措施詳細(xì)要求：包括用戶信息保護(hù)、燃?xì)庠O(shè)施安全使用、燃?xì)馐鹿蕬?yīng)急處理等。附件說明：用于保障用戶權(quán)益，提高用戶安全意識，減少燃?xì)馐鹿拾l(fā)生。3.附件三：合同甲方責(zé)任清單詳細(xì)要求：列出甲方在合同履行過程中應(yīng)承擔(dān)的具體責(zé)任和義務(wù)。附件說明：明確甲方在燃?xì)獍踩O(jiān)管和用戶權(quán)益保障方面的職責(zé)。4.附件四：合同乙方責(zé)任清單詳細(xì)要求：列出乙方在合同履行過程中應(yīng)承擔(dān)的具體責(zé)任和義務(wù)。附件說明：明確乙方在燃?xì)獍踩O(jiān)管和用戶權(quán)益保障方面的職責(zé)。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方介入的條件、權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用承擔(dān)等。附件說明：用于規(guī)范第三方介入合同事務(wù)的相關(guān)事宜。6.附件六：爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)、爭議解決程序等。附件說明：用于明確爭議解決機(jī)制，保障合同雙方的合法權(quán)益。7.附件七：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括合同變更的條件、程序、生效時(shí)間等。附件說明：用于規(guī)范合同變更的相關(guān)事宜。8.附件八：合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：包括合同解除的條件、程序、生效時(shí)間等。附件說明：用于規(guī)范合同解除的相關(guān)事宜。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：未按合同規(guī)定進(jìn)行燃?xì)獍踩珯z查；未按約定提供燃?xì)庠O(shè)施維護(hù)服務(wù)；泄露用戶個(gè)人信息。乙方違約行為：未配合甲方進(jìn)行燃?xì)獍踩珯z查；未按照燃?xì)馐褂靡?guī)定管理用戶；泄露用戶個(gè)人信息。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約責(zé)任認(rèn)定：若因甲方未進(jìn)行燃?xì)獍踩珯z查導(dǎo)致安全事故發(fā)生，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任；若因甲方未提供燃?xì)庠O(shè)施維護(hù)服務(wù)導(dǎo)致用戶損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用；若甲方泄露用戶個(gè)人信息，甲方應(yīng)賠償用戶因此遭受的精神損失和財(cái)產(chǎn)損失。乙方違約責(zé)任認(rèn)定：若因乙方未配合燃?xì)獍踩珯z查導(dǎo)致安全事故發(fā)生，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；若因乙方未按照燃?xì)馐褂靡?guī)定管理用戶導(dǎo)致燃?xì)庠O(shè)施損壞或安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用和相應(yīng)責(zé)任；若乙方泄露用戶個(gè)人信息，乙方應(yīng)賠償用戶因此遭受的精神損失和財(cái)產(chǎn)損失。3.違約示例說明：甲方未按合同規(guī)定進(jìn)行燃?xì)獍踩珯z查，導(dǎo)致燃?xì)庑孤┦鹿拾l(fā)生，造成用戶財(cái)產(chǎn)損失，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償用戶損失。乙方未按照燃?xì)馐褂靡?guī)定管理用戶，導(dǎo)致用戶違規(guī)操作燃?xì)庠O(shè)施，引發(fā)火災(zāi)，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用和相應(yīng)責(zé)任。全文完。二零二五年度城市住宅小區(qū)燃?xì)獍踩O(jiān)管與用戶權(quán)益保障合同1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號3.合同簽訂日期4.合同簽訂雙方5.合同有效期6.合同目的二、燃?xì)獍踩O(jiān)管責(zé)任1.燃?xì)馄髽I(yè)安全責(zé)任2.小區(qū)物業(yè)安全責(zé)任3.業(yè)主安全責(zé)任4.燃?xì)獍踩O(jiān)管機(jī)構(gòu)責(zé)任三、燃?xì)庠O(shè)施安全1.燃?xì)夤艿腊踩?.燃?xì)獗砭甙踩?.燃?xì)馄骶甙踩?.燃?xì)庑孤?yīng)急處理四、用戶權(quán)益保障1.用戶知情權(quán)2.用戶選擇權(quán)3.用戶監(jiān)督權(quán)4.用戶投訴處理五、燃?xì)馐召M(fèi)與服務(wù)1.燃?xì)鈨r(jià)格2.燃?xì)庥?jì)量3.燃?xì)夥?wù)內(nèi)容4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)六、燃?xì)馐鹿侍幚?.事故報(bào)告2.事故調(diào)查3.事故責(zé)任認(rèn)定4.事故賠償七、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同終止條件3.解除或終止程序4.解除或終止后的責(zé)任八、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任3.違約處理九、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機(jī)構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決費(fèi)用十、合同附件1.燃?xì)獍踩O(jiān)管制度2.用戶權(quán)益保障措施3.燃?xì)馐召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.事故應(yīng)急預(yù)案十一、合同生效與備案1.合同生效條件2.合同備案要求3.合同備案機(jī)構(gòu)4.合同備案程序十二、其他約定1.通知方式2.通知送達(dá)地址3.合同修改與補(bǔ)充4.合同解除與終止的生效時(shí)間十三、合同簽署1.雙方授權(quán)代表2.簽署日期3.簽署地點(diǎn)十四、合同附件清單1.燃?xì)獍踩O(jiān)管制度2.用戶權(quán)益保障措施3.燃?xì)馐召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.事故應(yīng)急預(yù)案合同編號_________一、合同概述1.合同名稱：二零二五年度城市住宅小區(qū)燃?xì)獍踩O(jiān)管與用戶權(quán)益保障合同2.合同編號：_________3.合同簽訂日期：2025年1月1日4.合同簽訂雙方：燃?xì)馄髽I(yè)名稱：_________小區(qū)物業(yè)名稱：_________5.合同有效期：自2025年1月1日至2025年12月31日6.合同目的：確保城市住宅小區(qū)燃?xì)獍踩?，保障用戶?quán)益二、燃?xì)獍踩O(jiān)管責(zé)任1.燃?xì)馄髽I(yè)安全責(zé)任：確保燃?xì)庠O(shè)施安全運(yùn)行，定期進(jìn)行維護(hù)和檢修。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除燃?xì)庑孤┑劝踩[患。對燃?xì)庑孤┦鹿蔬M(jìn)行應(yīng)急處理。2.小區(qū)物業(yè)安全責(zé)任：配合燃?xì)馄髽I(yè)進(jìn)行燃?xì)獍踩麄骱徒逃顒?dòng)。定期檢查小區(qū)內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施，確保其安全使用。對用戶違規(guī)使用燃?xì)庑袨檫M(jìn)行制止和糾正。3.業(yè)主安全責(zé)任：遵守燃?xì)獍踩褂靡?guī)定，正確使用燃?xì)庠O(shè)施。發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤┑劝踩[患及時(shí)報(bào)告。配合燃?xì)馄髽I(yè)和物業(yè)進(jìn)行燃?xì)獍踩珯z查。4.燃?xì)獍踩O(jiān)管機(jī)構(gòu)責(zé)任：對燃?xì)馄髽I(yè)和物業(yè)進(jìn)行安全監(jiān)管，確保其履行安全責(zé)任。對燃?xì)馐鹿蔬M(jìn)行調(diào)查處理，追究相關(guān)責(zé)任。三、燃?xì)庠O(shè)施安全1.燃?xì)夤艿腊踩喝細(xì)夤艿缿?yīng)定期檢查，確保無泄漏、腐蝕等問題。燃?xì)夤艿乐車鷳?yīng)保持暢通，不得堆放易燃易爆物品。2.燃?xì)獗砭甙踩喝細(xì)獗砭邞?yīng)定期校驗(yàn)，確保計(jì)量準(zhǔn)確。燃?xì)獗砭邞?yīng)安裝在通風(fēng)良好、易于觀察的位置。3.燃?xì)馄骶甙踩喝細(xì)馄骶邞?yīng)定期檢查，確保其完好無損。燃?xì)馄骶邞?yīng)使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。4.燃?xì)庑孤?yīng)急處理：用戶發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤?yīng)立即關(guān)閉燃?xì)忾y門，通風(fēng)換氣。燃?xì)馄髽I(yè)應(yīng)設(shè)立24小時(shí)應(yīng)急服務(wù)電話，及時(shí)處理泄漏事故。四、用戶權(quán)益保障1.用戶知情權(quán)：燃?xì)馄髽I(yè)應(yīng)向用戶公開燃?xì)鈨r(jià)格、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策。2.用戶選擇權(quán)：用戶有權(quán)選擇合適的燃?xì)夥?wù)提供商。3.用戶監(jiān)督權(quán)：用戶有權(quán)對燃?xì)馄髽I(yè)和物業(yè)的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。4.用戶投訴處理：燃?xì)馄髽I(yè)和物業(yè)應(yīng)設(shè)立投訴渠道，及時(shí)處理用戶投訴。五、燃?xì)馐召M(fèi)與服務(wù)1.燃?xì)鈨r(jià)格：燃?xì)鈨r(jià)格應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)規(guī)定。2.燃?xì)庥?jì)量：燃?xì)庥?jì)量應(yīng)準(zhǔn)確無誤。3.燃?xì)夥?wù)內(nèi)容：燃?xì)馄髽I(yè)應(yīng)提供安全、可靠的燃?xì)夥?wù)。4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：燃?xì)馄髽I(yè)應(yīng)達(dá)到國家規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。六、燃?xì)馐鹿侍幚?.事故報(bào)告：燃?xì)馐鹿拾l(fā)生后，燃?xì)馄髽I(yè)應(yīng)及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。2.事故調(diào)查：對燃?xì)馐鹿蔬M(jìn)行調(diào)查，查明原因。3.事故責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)事故調(diào)查結(jié)果，認(rèn)定事故責(zé)任。4.事故賠償：對燃?xì)馐鹿试斐傻膿p失，燃?xì)馄髽I(yè)應(yīng)依法進(jìn)行賠償。七、合同解除與終止1.合同解除條件：雙方協(xié)商一致，可以解除合同。一方違約，另一方有權(quán)解除合同。2.合同終止條件：合同有效期屆滿。合同解除后，合同終止。3.解除或終止程序：雙方應(yīng)書面通知對方合同解除或終止。4.解除或終止后的責(zé)任：合同解除或終止后，雙方應(yīng)按約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。八、違約責(zé)任1.違約情形：燃?xì)馄髽I(yè)未按約定提供燃?xì)夥?wù)。小區(qū)物業(yè)未履行燃?xì)獍踩O(jiān)管責(zé)任。業(yè)主未遵守燃?xì)獍踩褂靡?guī)定。2.違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.違約處理：違約發(fā)生后，受損方有權(quán)要求違約方進(jìn)行賠償或采取其他補(bǔ)救措施。九、爭議解決1.爭議解決方式：雙方應(yīng)通過協(xié)商解決爭議。協(xié)商不成的，可以向相關(guān)仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。2.爭議解決機(jī)構(gòu)：爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)具有相關(guān)資質(zhì)和權(quán)威性。3.爭議解決程序：爭議解決程序應(yīng)遵循法定程序，確保公正、公平。4.爭議解決費(fèi)用：爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但另有約定的除外。十、合同附件1.燃?xì)獍踩O(jiān)管制度2.用戶權(quán)益保障措施3.燃?xì)馐召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.事故應(yīng)急預(yù)案十一、合同生效與備案1.合同生效條件：雙方簽字蓋章后生效。2.合同備案要求：合同簽訂后應(yīng)向相關(guān)部門備案。3.合同備案機(jī)構(gòu)：合同備案機(jī)構(gòu)為當(dāng)?shù)厝細(xì)夤芾聿块T。4.合同備案程序：按照當(dāng)?shù)厝細(xì)夤芾聿块T的規(guī)定進(jìn)行備案。十二、其他約定1.通知方式：通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可以通過快遞、電子郵件等方式送達(dá)。2.通知送達(dá)地址：雙方應(yīng)在合同中明確各自的送達(dá)地址。3.合同修改與補(bǔ)充：合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)采取書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。4.合同解除與終止的生效時(shí)間：合同解除或終止的通知送達(dá)對方后生效。十三、合同簽署1.雙方授權(quán)代表：燃?xì)馄髽I(yè)代表：_________小區(qū)物業(yè)代表：_________2.簽署日期：_________3.簽署地點(diǎn)：_________十四、合同附件清單1.燃?xì)獍踩O(jiān)管制度2.用戶權(quán)益保障措施3.燃?xì)馐召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.事故應(yīng)急預(yù)案[燃?xì)馄髽I(yè)代表簽字]____________________[小區(qū)物業(yè)代表簽字]____________________[日期]____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方責(zé)任細(xì)化：甲方應(yīng)負(fù)責(zé)組織燃?xì)獍踩嘤?xùn)，確保所有用戶了解燃?xì)獍踩R。甲方應(yīng)定期對燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行安全檢查，并記錄檢查結(jié)果。甲方應(yīng)設(shè)立專門的燃?xì)獍踩芾聿块T，負(fù)責(zé)日常安全監(jiān)管工作。2.甲方服務(wù)承諾：甲方承諾在合同有效期內(nèi)，提供24小時(shí)不間斷的燃?xì)夥?wù)。甲方承諾在接到用戶報(bào)修后，2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。甲方承諾在燃?xì)庑孤┦鹿拾l(fā)生時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，確保用戶安全。3.甲方違約責(zé)任：若甲方未能履行服務(wù)承諾，應(yīng)向用戶支付違約金，金額為每次違約服務(wù)費(fèi)用的兩倍。若甲方因管理不善導(dǎo)致燃?xì)馐鹿?，?yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方責(zé)任細(xì)化：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)。乙方應(yīng)定期對用戶進(jìn)行燃?xì)獍踩褂媒逃岣哂脩舭踩庾R。乙方應(yīng)設(shè)立燃?xì)獍踩膊殛?duì)伍，對小區(qū)燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行日常巡查。2.乙方服務(wù)承諾：乙方承諾在接到用戶報(bào)修后，1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。乙方承諾在燃?xì)庑孤┦鹿拾l(fā)生時(shí)，立即通知甲方，并配合甲方進(jìn)行事故處理。乙方承諾在燃?xì)庠O(shè)施維修期間，為用戶提供必要的生活便利。3.乙方違約責(zé)任：若乙方未能履行服務(wù)承諾，應(yīng)向用戶支付違約金，金額為每次違約服務(wù)費(fèi)用的兩倍。若乙方因維護(hù)保養(yǎng)不善導(dǎo)致燃?xì)馐鹿?，?yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.第三方中介職責(zé)：第三方中介負(fù)責(zé)對燃?xì)馄髽I(yè)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估。第三方中介負(fù)責(zé)對燃?xì)馐鹿蔬M(jìn)行調(diào)查，并提出整改建議。2.第三方中介服務(wù)承諾：第三方中介承諾在接到調(diào)查請求后，3個(gè)工作日內(nèi)完成調(diào)查報(bào)告。第三方中介承諾在調(diào)查過程中，保持客觀、公正，不受任何外界干擾。3.第三方中介違約責(zé)任：若第三方中介未能履行服務(wù)承諾，應(yīng)向委托方支付違約金，金額為每次違約服務(wù)費(fèi)用的兩倍。若第三方中介在調(diào)查過程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致調(diào)查結(jié)果失實(shí)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。4.第三方中介費(fèi)用：第三方中介費(fèi)用由燃?xì)馄髽I(yè)和小區(qū)物業(yè)共同承擔(dān)，具體費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。第三方中介費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂時(shí)一次性支付。5.第三方中介更換：若第三方中介因故無法繼續(xù)履行職責(zé)，雙方應(yīng)協(xié)商更換新的中介機(jī)構(gòu)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.燃?xì)獍踩O(jiān)管制度2.用戶權(quán)益保障措施3.燃?xì)馐召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.事故應(yīng)急預(yù)案5.第三方中介資質(zhì)證明6.雙方簽字蓋章的合同副本7.甲方服務(wù)承諾書8.乙方服務(wù)承諾書9.第三方中介服務(wù)承諾書10.違約金支付憑證11.爭議解決相關(guān)文件12.事故調(diào)查報(bào)告13.燃?xì)獍踩嘤?xùn)記錄14.燃?xì)庠O(shè)施維護(hù)保養(yǎng)記錄15.用戶投訴處理記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未能提供24小時(shí)不間斷的燃?xì)夥?wù)。甲方未在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理用戶報(bào)修。甲方因管理不善導(dǎo)致燃?xì)馐鹿省Ｒ曳轿茨芴峁?小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場的服務(wù)。乙方因維護(hù)保養(yǎng)不善導(dǎo)致燃?xì)馐鹿?。第三方中介未能履行調(diào)查職責(zé)。2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同約定、相關(guān)法律法規(guī)以及第三方中介的調(diào)查報(bào)告。違約行為由雙方協(xié)商一致或第三方中介認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：1.違約：指合同一方未能履行合同約定的義務(wù)。2.仲裁：指雙方在爭議發(fā)生后，提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。3.爭議解決機(jī)構(gòu)：指具有獨(dú)立第三方身份的機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)處理合同爭議。4.事故應(yīng)急預(yù)案：指針對可能發(fā)生的燃?xì)馐鹿剩A(yù)先制定的應(yīng)對措施和程序。5.賠償：指違約方因違約行為給對方造成的損失，應(yīng)予以補(bǔ)償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：燃?xì)馐鹿侍幚聿患皶r(shí)。解決辦法：明確燃?xì)馐鹿蕡?bào)告程序，加強(qiáng)應(yīng)急響應(yīng)能力。2.問題：用戶投訴處理不力。解決辦法：設(shè)立用戶投訴處理機(jī)制，提高處理效率和質(zhì)量。3.問題：第三方中介服務(wù)不滿意。解決辦法：定期評估第三方中介服務(wù)質(zhì)量，必要時(shí)更換中介機(jī)構(gòu)。五、所有應(yīng)用場景：1.城市住宅小區(qū)燃?xì)獍踩O(jiān)管。2.用戶燃?xì)夥?wù)權(quán)益保障。3.燃?xì)馐鹿暑A(yù)防與處理。4.燃?xì)夥?wù)合同管理。5.第三方中介服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督。全文完。二零二五年度城市住宅小區(qū)燃?xì)獍踩O(jiān)管與用戶權(quán)益保障合同2合同編號_________一、合同主體1.1甲方：名稱：（填寫甲方名稱）地址：（填寫甲方地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）1.2乙方：名稱：（填寫乙方名稱）地址：（填寫乙方地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）1.3其他相關(guān)方：名稱：（如有，填寫相關(guān)方名稱）地址：（如有，填寫相關(guān)方地址）聯(lián)系人：（如有，填寫相關(guān)方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（如有，填寫相關(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景：隨著城市化進(jìn)程的加快，城市住宅小區(qū)燃?xì)馐褂萌找嫫占?。為保障城市住宅小區(qū)燃?xì)獍踩?，維護(hù)用戶權(quán)益，促進(jìn)燃?xì)庑袠I(yè)的健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國城市燃?xì)獍踩芾項(xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，特制定本合同。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方在城市住宅小區(qū)燃?xì)獍踩O(jiān)管與用戶權(quán)益保障方面的權(quán)利、義務(wù)，確保燃?xì)庠O(shè)施安全運(yùn)行，保障用戶合法權(quán)益，促進(jìn)雙方合作共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：（1）燃?xì)猓褐赋鞘腥細(xì)夤?yīng)企業(yè)通過管道輸送給用戶的天然氣、液化石油氣、人工煤氣等可燃?xì)怏w。（2）燃?xì)庠O(shè)施：指燃?xì)夤艿?、閥門、計(jì)量器具、調(diào)壓器、安全裝置等燃?xì)夤?yīng)系統(tǒng)中的設(shè)備。（3）用戶：指使用燃?xì)庠O(shè)施的單位和個(gè)人。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）安全監(jiān)管：指甲方對燃?xì)庠O(shè)施的安全運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督管理，確保燃?xì)庠O(shè)施符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。（2）用戶權(quán)益保障：指甲方對燃?xì)庥脩艉戏?quán)益進(jìn)行保護(hù)，包括但不限于燃?xì)夤?yīng)、價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量等方面。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）對燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行安全監(jiān)管，確保燃?xì)庠O(shè)施符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。（2）保障燃?xì)夤?yīng)的穩(wěn)定性和可靠性，確保用戶正常使用燃?xì)?。?）按照國家規(guī)定，對燃?xì)鈨r(jià)格進(jìn)行調(diào)整，并向用戶公布。（4）對燃?xì)庥脩艉戏?quán)益進(jìn)行保護(hù)，及時(shí)處理用戶投訴。（5）定期對燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行檢修和維護(hù)，確保燃?xì)庠O(shè)施安全運(yùn)行。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）按照國家規(guī)定，使用燃?xì)庠O(shè)施，不得擅自改動(dòng)燃?xì)庠O(shè)施。（2）遵守燃?xì)獍踩僮饕?guī)程，確保燃?xì)庠O(shè)施安全運(yùn)行。（3）按時(shí)繳納燃?xì)赓M(fèi)用，不得拖欠。（4）發(fā)現(xiàn)燃?xì)庠O(shè)施存在安全隱患，及時(shí)向甲方報(bào)告。（5）配合甲方進(jìn)行燃?xì)庠O(shè)施檢修和維護(hù)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至二零二五年度結(jié)束。5.2合同履行地點(diǎn)：本合同履行地點(diǎn)為甲乙雙方約定的城市住宅小區(qū)。5.3合同履行方式：甲乙雙方按照本合同約定，共同履行合同義務(wù)，確保燃?xì)庠O(shè)施安全運(yùn)行，保障用戶權(quán)益。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：（1）燃?xì)夤?yīng)費(fèi)用：根據(jù)國家規(guī)定和雙方協(xié)商確定的燃?xì)鈨r(jià)格，按實(shí)際使用量計(jì)算。（2）燃?xì)庠O(shè)施維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用：甲方對燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)所需的費(fèi)用。（3）安全監(jiān)管費(fèi)用：甲方進(jìn)行燃?xì)獍踩O(jiān)管所需的人員工資、設(shè)備購置、運(yùn)行維護(hù)等費(fèi)用。（4）其他相關(guān)費(fèi)用：因履行本合同產(chǎn)生的其他費(fèi)用。7.2支付方式：（1）燃?xì)夤?yīng)費(fèi)用：用戶應(yīng)在每月的指定日期前，按照燃?xì)夤咎峁┑睦U費(fèi)通知進(jìn)行支付。（2）燃?xì)庠O(shè)施維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用：甲方在每季度末向乙方支付。（3）安全監(jiān)管費(fèi)用：甲方在每年年底向乙方支付。7.3支付時(shí)間：（1）燃?xì)夤?yīng)費(fèi)用：每月的指定日期前。（2）燃?xì)庠O(shè)施維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用：每季度末。（3）安全監(jiān)管費(fèi)用：每年年底。7.4支付條款：（1）甲方應(yīng)按照本合同約定的支付時(shí)間和方式，及時(shí)足額支付各項(xiàng)費(fèi)用。（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，向甲方開具相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）若甲方未按約定時(shí)間提供燃?xì)夤?yīng)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按未提供燃?xì)夤?yīng)的時(shí)間長短計(jì)算。（2）若甲方未按約定進(jìn)行燃?xì)庠O(shè)施維護(hù)保養(yǎng)，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的維修費(fèi)用，并賠償乙方因此遭受的損失。8.2乙方違約：（1）若乙方未按約定支付燃?xì)赓M(fèi)用，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按未支付費(fèi)用總額的一定比例計(jì)算。（2）若乙方違反燃?xì)獍踩僮饕?guī)程，造成燃?xì)庠O(shè)施損壞或安全事故，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。8.3賠償金額和方式：（1）違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。（2）賠償金額的支付方式為一次性支付，或分期支付，具體方式由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限：保密期限自本合同簽訂之日起，至合同終止后五年。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)嚴(yán)格保守保密內(nèi)容，不得向任何第三方泄露。（2）雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件：（1）地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害。（2）戰(zhàn)爭、動(dòng)亂等政治事件。（3）政府行為，如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對方。（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同義務(wù)。（3）不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。10.4不可抗力實(shí)例：（1）地震導(dǎo)致燃?xì)庠O(shè)施損壞，無法正常供應(yīng)燃?xì)?。?）戰(zhàn)爭導(dǎo)致燃?xì)夤?yīng)中斷。（3）政府調(diào)整燃?xì)鈨r(jià)格政策，導(dǎo)致合同履行成本增加。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：若協(xié)商不成，雙方可向有關(guān)調(diào)解機(jī)構(gòu)申請調(diào)解，或向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁，或依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：（1）未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致，甲方可以將本合同項(xiàng)下的部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）涉及國家安全、公共利益的合同。（2）根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的合同。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）本合同簽訂后，甲方保留對燃?xì)庠O(shè)施的安全監(jiān)管權(quán)。（2）本合同簽訂后，乙方保留對燃?xì)夤?yīng)的使用權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留：（1）在合同履行過程中，若出現(xiàn)燃?xì)獍踩鹿?，甲方保留對事故原因進(jìn)行調(diào)查和處理的權(quán)力。（2）在合同履行過程中，若出現(xiàn)燃?xì)夤?yīng)中斷，甲方保留對中斷原因進(jìn)行調(diào)查和處理的權(quán)力。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：（1）本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容，應(yīng)與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力：（1）本合同的修改和補(bǔ)充，自雙方簽字蓋章之日起生效。（2）本合同的修改和補(bǔ)充，不影響本合同其他條款的效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：（1）雙方應(yīng)相互配合，共同維護(hù)燃?xì)庠O(shè)施的安全運(yùn)行。（2）雙方應(yīng)相互協(xié)作，共同保障用戶權(quán)益。15.2協(xié)作與配合方式：（1）雙方應(yīng)定期召開會議，溝通工作進(jìn)展，協(xié)調(diào)解決問題。（2）雙方應(yīng)通過書面形式，及時(shí)傳達(dá)相關(guān)信息。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，取代了以前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款：（1）本合同如需增減條款，應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章。（2）增減條款與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表簽字：日期：乙方（蓋章）：代表簽字：日期：其他相關(guān)方（蓋章）：代表簽字：日期：附件及其他說明解釋一、附件列表：1.燃?xì)獍踩僮饕?guī)程2.燃?xì)庠O(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃3.用戶燃?xì)馐褂弥改?.燃?xì)獍踩鹿蕬?yīng)急預(yù)案5.爭議解決機(jī)制流程圖6.保密協(xié)議7.合同修改和補(bǔ)充文件8.甲方資質(zhì)證明文件9.乙方資質(zhì)證明文件10.其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：a.未按約定時(shí)間提供燃?xì)夤?yīng)。b.未按約定進(jìn)行燃?xì)庠O(shè)施維護(hù)保養(yǎng)。c.未按規(guī)定進(jìn)行安全監(jiān)管。乙方違約行為：a.未按約定支付燃?xì)赓M(fèi)用。b.違反燃?xì)獍踩僮饕?guī)程。c.未按約定使用燃?xì)庠O(shè)施。2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定需根據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。甲方違約行為認(rèn)定需提供相關(guān)證據(jù)，如燃?xì)夤?yīng)記錄、維護(hù)保養(yǎng)記錄等。乙方違約行為認(rèn)定需提供相關(guān)證據(jù)，如繳費(fèi)記錄、安全操作記錄等。三、法律名詞及解釋：1.