質(zhì)檢驗(yàn)收管理制度

質(zhì)檢驗(yàn)收管理制度1.目的和范圍1.1目的：確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量符合公司的標(biāo)準(zhǔn)和客戶的要求，提高企業(yè)形象和競爭力。1.2范圍：適用于全部部門和相關(guān)人員，包含供應(yīng)商、生產(chǎn)部門、質(zhì)檢部門等。2.基本概念2.1質(zhì)檢驗(yàn)收：指對原材料子、半產(chǎn)品、產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行檢查、測試和評估，以確認(rèn)其符合特定要求的過程。2.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：企業(yè)訂立的對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的要求。2.3送檢樣品：指從生產(chǎn)中抽取的樣品，用于進(jìn)行質(zhì)檢驗(yàn)收。2.4質(zhì)檢記錄：對每次質(zhì)檢驗(yàn)收過程進(jìn)行記錄的文件，包含檢驗(yàn)結(jié)果、異常情況和相關(guān)措施等。3.質(zhì)檢驗(yàn)收管理的責(zé)任和權(quán)限3.1質(zhì)檢部門負(fù)責(zé)訂立和實(shí)施質(zhì)檢驗(yàn)收管理制度，負(fù)責(zé)質(zhì)檢人員的培訓(xùn)和考核。3.2生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)依照質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)，供應(yīng)符合要求的產(chǎn)品和服務(wù)。3.3相關(guān)部門負(fù)責(zé)搭配質(zhì)檢部門的工作，如供應(yīng)必需的設(shè)備和樣品。3.4質(zhì)檢人員依據(jù)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行檢查、測試和評估，并填寫質(zhì)檢記錄。4.質(zhì)檢驗(yàn)收程序4.1抽樣檢驗(yàn)：從生產(chǎn)中隨機(jī)抽取樣品，代表批次進(jìn)行質(zhì)檢驗(yàn)收。4.2樣品送檢：負(fù)責(zé)抽樣檢驗(yàn)的人員將樣品送至質(zhì)檢部門進(jìn)行質(zhì)量檢查。4.3質(zhì)量檢查：質(zhì)檢人員依據(jù)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)對樣品進(jìn)行外觀、尺寸、性能等方面的檢查和測試。4.4質(zhì)檢記錄：質(zhì)檢人員依據(jù)檢查結(jié)果填寫質(zhì)檢記錄，包含合格、不合格等情況，并記錄異常情況和相關(guān)措施。4.5檢驗(yàn)結(jié)果：質(zhì)檢部門依據(jù)質(zhì)檢記錄評估樣品的質(zhì)量，確定是否合格。4.6不合格處理：對于不合格的樣品，質(zhì)檢部門將提出處理看法，并通知相關(guān)部門采取措施進(jìn)行整改。4.7合格證書：對于合格的樣品，質(zhì)檢部門將頒發(fā)合格證書，證明該批次的產(chǎn)品和服務(wù)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.質(zhì)量問題的矯正和防備5.1異常情況的處理：對于質(zhì)檢過程中發(fā)現(xiàn)的異常情況，質(zhì)檢部門負(fù)責(zé)通知相關(guān)部門采取措施進(jìn)行處理。5.2整改措施的落實(shí)：相關(guān)部門依據(jù)質(zhì)檢部門的要求，及時(shí)采取相應(yīng)的措施進(jìn)行整改，并報(bào)告質(zhì)檢部門。5.3不合格品處理：質(zhì)檢部門負(fù)責(zé)對不合格品進(jìn)行分類、標(biāo)識和處理，確保不會誤用或流入市場。5.4質(zhì)量問題的分析與防備：質(zhì)檢部門負(fù)責(zé)對質(zhì)量問題進(jìn)行分析，找出問題的原因并提出防備措施，以防止問題再次發(fā)生。6.監(jiān)督和評估6.1監(jiān)督：質(zhì)檢部門將定期對質(zhì)檢驗(yàn)收程序進(jìn)行監(jiān)督，確保其有效實(shí)施。6.2評估：質(zhì)檢部門將定期評估質(zhì)檢驗(yàn)收的效果和改進(jìn)情況，并提出相應(yīng)的改進(jìn)看法。7.訓(xùn)練和培訓(xùn)7.1質(zhì)檢人員培訓(xùn)：質(zhì)檢部門負(fù)責(zé)對質(zhì)檢人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保其掌握質(zhì)檢工作的技能和知識。7.2相關(guān)人員培訓(xùn)：質(zhì)檢部門負(fù)責(zé)對生產(chǎn)部門和其他相關(guān)部門的人員進(jìn)行相關(guān)質(zhì)檢知識的培訓(xùn)，提高他們對質(zhì)檢工作的理解和搭配度。8.文件管理8.1質(zhì)檢記錄管理：質(zhì)檢部門負(fù)責(zé)對質(zhì)檢記錄進(jìn)行管理和歸檔，確保其可追溯性和真實(shí)性。8.2文件保管期限：質(zhì)檢記錄應(yīng)當(dāng)依據(jù)法律法規(guī)和公司規(guī)定的文件保管期限進(jìn)行保管。9.附則9.1本制度由質(zhì)檢部門負(fù)責(zé)解釋和修訂，須經(jīng)公司管理層批準(zhǔn)后生效。9.2本制度的修訂和更改必需經(jīng)公司管理層批準(zhǔn)，并及時(shí)通知相關(guān)部門和人員。9.3對于違反本制度的行為，將按公司規(guī)定的紀(jì)律處