電子文檔管理系統(tǒng)開發(fā)及維護(hù)合同

電子文檔管理系統(tǒng)開發(fā)及維護(hù)合同合同編號：__________甲方（委托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：______________________乙方（受托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：______________________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為電子文檔管理系統(tǒng)的需求方，具備電子文檔管理系統(tǒng)的需求及資金支付能力。1.1.2乙方為專業(yè)的電子文檔管理系統(tǒng)開發(fā)及維護(hù)服務(wù)提供商，具備相應(yīng)的開發(fā)及維護(hù)能力。1.2合同目的1.2.1甲方委托乙方開發(fā)及維護(hù)一套符合甲方需求的電子文檔管理系統(tǒng)，以提高甲方內(nèi)部文檔管理效率。1.2.2乙方根據(jù)甲方需求，提供專業(yè)、高效的電子文檔管理系統(tǒng)開發(fā)及維護(hù)服務(wù)。第二章項目內(nèi)容2.1系統(tǒng)開發(fā)2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的系統(tǒng)需求文檔，進(jìn)行電子文檔管理系統(tǒng)的開發(fā)。2.1.2系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)遵循國家相關(guān)法律法規(guī)，符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、可靠。2.2系統(tǒng)維護(hù)2.2.1乙方負(fù)責(zé)對開發(fā)完成的電子文檔管理系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)，保證系統(tǒng)正常運行。2.2.2乙方應(yīng)按照甲方要求，對系統(tǒng)進(jìn)行升級、優(yōu)化，以滿足甲方日益增長的業(yè)務(wù)需求。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)對乙方開發(fā)的電子文檔管理系統(tǒng)進(jìn)行驗收，并提出合理化建議。3.1.2甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方開發(fā)及維護(hù)費用。3.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成系統(tǒng)開發(fā)及維護(hù)過程中的相關(guān)協(xié)調(diào)工作。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照甲方需求，按時完成電子文檔管理系統(tǒng)的開發(fā)及維護(hù)工作。3.2.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)開發(fā)及維護(hù)過程中的知識產(chǎn)權(quán)歸屬，未經(jīng)甲方許可，不得將相關(guān)信息泄露給第三方。3.2.3乙方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，保證系統(tǒng)運行穩(wěn)定。第四章質(zhì)量保證4.1乙方應(yīng)保證電子文檔管理系統(tǒng)的開發(fā)質(zhì)量，達(dá)到甲方要求的功能及功能指標(biāo)。4.2乙方應(yīng)提供完整的系統(tǒng)文檔，包括但不限于開發(fā)文檔、測試報告、用戶手冊等。4.3乙方應(yīng)提供不少于一年的質(zhì)保服務(wù)，質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)系統(tǒng)故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后及時予以修復(fù)。第五章費用與支付5.1甲方應(yīng)按照合同約定的付款方式及期限，向乙方支付開發(fā)及維護(hù)費用。5.2乙方應(yīng)在收到甲方付款后，按照合同約定進(jìn)行開發(fā)及維護(hù)工作。5.3若甲方對乙方開發(fā)及維護(hù)成果不滿意，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，直至達(dá)到甲方要求。第六章項目進(jìn)度及驗收6.1項目進(jìn)度安排6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)項目需求，制定詳細(xì)的項目進(jìn)度計劃，并提交給甲方審核。6.1.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的項目進(jìn)度計劃后，七個工作日內(nèi)完成審核，并提出修改意見。6.1.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋，及時調(diào)整項目進(jìn)度計劃，并保證按計劃完成各階段任務(wù)。6.2驗收標(biāo)準(zhǔn)6.2.1系統(tǒng)開發(fā)完成后，乙方應(yīng)向甲方提供完整的驗收文檔，包括但不限于系統(tǒng)功能測試報告、功能測試報告等。6.2.2甲方應(yīng)根據(jù)驗收文檔，對系統(tǒng)進(jìn)行初步驗收，確認(rèn)系統(tǒng)功能及功能是否符合合同要求。6.2.3若甲方在驗收過程中發(fā)覺問題，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改意見進(jìn)行修改，直至滿足驗收標(biāo)準(zhǔn)。6.3驗收流程6.3.1甲方應(yīng)在系統(tǒng)開發(fā)完成后，組織驗收小組對系統(tǒng)進(jìn)行正式驗收。6.3.2驗收小組應(yīng)由甲方指派的相關(guān)人員組成，必要時可邀請第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)參與驗收。6.3.3驗收小組應(yīng)根據(jù)驗收標(biāo)準(zhǔn)，對系統(tǒng)進(jìn)行全面、細(xì)致的驗收，并出具驗收報告。第七章系統(tǒng)交付及培訓(xùn)7.1系統(tǒng)交付7.1.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)通過驗收后，將系統(tǒng)及相關(guān)文檔交付給甲方。7.1.2交付過程中，乙方應(yīng)保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性和安全性。7.1.3甲方應(yīng)在收到系統(tǒng)后，及時進(jìn)行系統(tǒng)部署，保證系統(tǒng)正常運行。7.2培訓(xùn)服務(wù)7.2.1乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)操作及維護(hù)培訓(xùn)。7.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)功能操作、日常維護(hù)、故障排除等。7.2.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實際需求，提供個性化的培訓(xùn)方案。第八章系統(tǒng)維護(hù)與升級8.1系統(tǒng)維護(hù)8.1.1乙方應(yīng)在質(zhì)保期內(nèi)，對系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。8.1.2乙方應(yīng)在接到甲方關(guān)于系統(tǒng)故障的反饋后，及時響應(yīng)并解決問題。8.1.3乙方應(yīng)提供24小時在線技術(shù)支持服務(wù)，保證甲方在遇到問題時能夠及時得到幫助。8.2系統(tǒng)升級8.2.1乙方應(yīng)根據(jù)行業(yè)發(fā)展及甲方業(yè)務(wù)需求，對系統(tǒng)進(jìn)行定期升級。8.2.2乙方應(yīng)提前通知甲方關(guān)于系統(tǒng)升級的時間、內(nèi)容等信息。8.2.3乙方應(yīng)保證升級過程中數(shù)據(jù)的完整性和安全性。第九章知識產(chǎn)權(quán)及保密9.1知識產(chǎn)權(quán)9.1.1乙方應(yīng)保證其開發(fā)的電子文檔管理系統(tǒng)不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。9.1.2乙方應(yīng)保證甲方擁有系統(tǒng)使用、修改、升級等權(quán)利。9.1.3未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將系統(tǒng)、技術(shù)文檔等泄露給第三方。9.2保密9.2.1乙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等進(jìn)行保密。9.2.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。9.2.3乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章違約責(zé)任及爭議解決10.1違約責(zé)任10.1.1乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成開發(fā)及維護(hù)工作的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.1.2乙方違反知識產(chǎn)權(quán)及保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.1.3甲方未按照約定支付費用的，應(yīng)承擔(dān)逾期付款的違約責(zé)任。10.2爭議解決10.2.1合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2.3爭議期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同未爭議部分。第十一章不可抗力11.1不可抗力11.1.1本合同中的不可抗力指不能預(yù)見、不能克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括自然災(zāi)害如洪水、地震、瘟疫等，以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、行為等。11.1.2若發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)盡快通知對方，并提供相關(guān)證明。11.1.3受不可抗力影響的一方在合理期限內(nèi)未能履行合同義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時恢復(fù)履行能力，并通知對方。12.2法律變更12.2.1若本合同履行期間，國家法律法規(guī)發(fā)生變化，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行或履行成本顯著增加，雙方應(yīng)協(xié)商解決。12.2.2若因法律法規(guī)變更導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十二章合同變更、解除與終止12.1合同變更12.1.1雙方同意對本合同的任何變更應(yīng)書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面協(xié)議。12.1.2未經(jīng)書面同意，任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。12.2合同解除12.2.1若一方違反合同義務(wù)，導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)，對方有權(quán)解除合同。12.2.2若因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可要求解除合同。12.3合同終止12.3.1本合同在以下情況下終止：a)合同約定的服務(wù)期限屆滿；b)雙方協(xié)商一致終止合同；c)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。12.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理遺留問題，并結(jié)清所有未了債務(wù)。第十三章違約賠償13.1違約賠償13.1.1若乙方未按約定時間、質(zhì)量完成開發(fā)及維護(hù)工作，應(yīng)向甲方支付合同總價款的__%作為違約金。13.1.2若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)向甲方支付合同總價款的__%作為違約金，并賠償因此給甲方造成的全部損失。13.2賠償限額13.2.1除本合同另有約定外，乙方對本合同項下的任何違約賠償總額，不得超過合同總價款的__%。第十四章其他條款14.1合同附件14.1.1本合同的附件是本合同不可分割的一部分，與正文具有同等法律效力。14.1.2附件包括但不限于系統(tǒng)需求文檔、驗收標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)計劃等。14.2合同效力14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為__年。14.2.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份