移動商務(wù)基礎(chǔ)（第三版） 教案 03模塊三移動支付

單元名稱模塊三移動支付授課日期學(xué)時數(shù)8授課班級授課地點教材及參考資料《移動商務(wù)基礎(chǔ)第三版》主編王忠元，郭明，2025-01學(xué)情分析知識技能基礎(chǔ)學(xué)生具有良好的計算機(jī)操作基礎(chǔ)，對移動設(shè)備有基本的認(rèn)知和操作能力，熟悉常見的社交軟件和簡單的網(wǎng)絡(luò)支付場景。認(rèn)知實踐能力學(xué)生能夠識別不同的移動支付工具和流程，具備初步的操作和使用能力，但對于支付背后的安全機(jī)制和趨勢發(fā)展認(rèn)識不足。學(xué)習(xí)特點學(xué)生樂于接受新工具和技術(shù)，具有一定的數(shù)字化操作經(jīng)驗，但理論學(xué)習(xí)熱情不高，動手實踐能力強(qiáng)，注重結(jié)果導(dǎo)向。教學(xué)目標(biāo)素質(zhì)目標(biāo)具備家國情懷，自覺養(yǎng)成愛國意識。

培養(yǎng)正確的移動支付習(xí)慣，具備誠信和安全意識，保護(hù)移動支付用戶的合法權(quán)益。

養(yǎng)成在移動商務(wù)環(huán)境下抵制不良的消費(fèi)內(nèi)容，守法尚理、理性節(jié)儉的正確消費(fèi)觀。知識目標(biāo)了解移動支付的含義和流程。

熟悉移動支付的類型和常見的支付方式。

了解中國移動支付的現(xiàn)狀與趨勢。

了解數(shù)字人民幣的概念與應(yīng)用。能力目標(biāo)能完成移動支付產(chǎn)品的申請、充值、查詢、消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)操作。

能夠分析移動支付在零售、餐飲、交通等行業(yè)的應(yīng)用案例。

能夠總結(jié)移動支付在不同行業(yè)中的優(yōu)缺點及改進(jìn)建議。教學(xué)重難點教學(xué)重點移動支付的流程和實際操作應(yīng)用，包括支付寶、微信支付等工具的使用。教學(xué)難點在不同行業(yè)應(yīng)用中移動支付的優(yōu)缺點分析，以及對數(shù)字人民幣的理解和應(yīng)用。教學(xué)內(nèi)容本課程涵蓋移動支付的定義、類型、支付流程，支付寶與微信支付的實際操作，以及數(shù)字人民幣的概念與應(yīng)用。教學(xué)策略教學(xué)組織小組討論、案例分析、多媒體展示、模擬操作實驗。教學(xué)方法案例導(dǎo)入法、項目教學(xué)法、角色扮演法、任務(wù)驅(qū)動法。教學(xué)準(zhǔn)備學(xué)生課前預(yù)習(xí)內(nèi)容通過網(wǎng)絡(luò)資源了解移動支付的基本概念與常見應(yīng)用場景，體驗簡單的移動支付操作。教學(xué)環(huán)境準(zhǔn)備多媒體教室，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境穩(wěn)定，提供移動設(shè)備及支付寶、微信等應(yīng)用程序的模擬賬號。教學(xué)資源準(zhǔn)備收集典型的移動支付案例資料，準(zhǔn)備教學(xué)PPT和操作視頻，相關(guān)閱讀材料。教學(xué)評價通過實操考試、案例分析報告、課堂表現(xiàn)及課后作業(yè)評價學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。教學(xué)實施過程（1-2課時）教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容教師活動學(xué)生活動設(shè)計意圖引入與背景概述引入移動支付的概念與市場背景。播放相關(guān)行業(yè)背景視頻，介紹移動支付的基本概念和歷史。聆聽視頻，思考與現(xiàn)有知識的關(guān)聯(lián)。通過視頻生動展示引發(fā)學(xué)生興趣，幫助他們理清移動支付的發(fā)展脈絡(luò)。介紹移動支付的種類與特點。展示移動支付的分類表格，解釋常用的支付類型及其特點。觀看資料，標(biāo)記不清楚的術(shù)語提問。幫助學(xué)生建立對移動支付的整體認(rèn)識，了解不同支付方式的技術(shù)特點與應(yīng)用場景。案例分析分析支付寶在移動支付市場中的角色及用戶偏好。進(jìn)行支付寶的案例講解，包括其市場地位、用戶規(guī)模的增長以及支付場景拓展。分析案例，討論支付寶成功的原因。通過實際案例增強(qiáng)學(xué)生理解，激發(fā)學(xué)生對市場趨勢的判斷能力。教學(xué)實施過程（3-4課時）教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容教師活動學(xué)生活動設(shè)計意圖實操環(huán)節(jié)支付寶賬號的注冊與驗證流程演示。演示支付寶賬號的注冊與銀行卡綁定流程。按照步驟自行實操注冊流程。通過實際操作幫助學(xué)生掌握支付寶的基本賬戶操作方法。進(jìn)行一項線上支付模擬操作。指導(dǎo)學(xué)生在模擬環(huán)境中完成一次支付操作。模擬支付操作，記錄操作中遇到的問題并提交問題清單。讓學(xué)生在安全的模擬環(huán)境中體驗支付操作，加強(qiáng)其動手能力與troubleshooting技能。討論與總結(jié)總結(jié)移動支付的操作要點與安全事項。列出常見操作要點與安全建議，進(jìn)行討論。分享個人體驗和常見安全注意點，參與討論。通過討論促使學(xué)生關(guān)注支付安全問題并形成良好的支付習(xí)慣。教學(xué)實施過程（5-6課時）教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容教師活動學(xué)生活動設(shè)計意圖行業(yè)應(yīng)用分析解析移動支付在餐飲行業(yè)的應(yīng)用案例。講授餐飲行業(yè)中移動支付的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)，分享實際案例。案例分析，討論各行各業(yè)的支付痛點與優(yōu)化策略。讓學(xué)生認(rèn)識到移動支付在具體行業(yè)內(nèi)帶來的變化與機(jī)會。了解數(shù)字人民幣的推廣與應(yīng)用現(xiàn)狀。展示數(shù)字人民幣的使用場景與推廣政策。對比數(shù)字人民幣與第三方支付的區(qū)別，提出疑問和建議。幫助學(xué)生理解新興貨幣形式的影響并樹立對金融科技的前沿認(rèn)知。小組成果展示小組對不同應(yīng)用場景中的優(yōu)缺點分析展示。組織小組匯報，點評各組的分析結(jié)果。展示小組成果，進(jìn)行互評與對比。通過協(xié)作與展示提高學(xué)生的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力。教學(xué)實施過程（7-8課時）教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容教師活動學(xué)生活動設(shè)計意圖未來發(fā)展探討探討移動支付技術(shù)的發(fā)展趨勢與挑戰(zhàn)。介紹5G、區(qū)塊鏈等前沿技術(shù)對移動支付的影響。根據(jù)所學(xué)知識預(yù)測未來發(fā)展方向，并設(shè)計理想的支付工具。啟發(fā)學(xué)生對技術(shù)與市場趨勢的敏感度，激勵創(chuàng)新思維。構(gòu)建理想支付工具的概念設(shè)計。指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行小組討論，完善支付工具的功能與設(shè)計。參與設(shè)計，整理設(shè)計報告并展示。通過設(shè)計實踐結(jié)合理論學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和設(shè)計思維。課程復(fù)習(xí)與反思整體復(fù)習(xí)移動支付的知識框架和關(guān)鍵點。系統(tǒng)復(fù)習(xí)課程中涉及的核心知識點，進(jìn)行答疑。梳理知識體系，提出尚未解決的問題并反思學(xué)習(xí)過程。幫助學(xué)生進(jìn)行知識整合，提高對課