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超市營(yíng)運(yùn)課長(zhǎng)的工作課長(zhǎng)的定位課長(zhǎng)是主要負(fù)責(zé)人。課長(zhǎng)掌握部門(mén)內(nèi)的全部要素；課長(zhǎng)是部門(mén)的導(dǎo)向人也是主要的執(zhí)行階層。基本管理要素資產(chǎn)人力商品財(cái)務(wù)動(dòng)作一定要快….資產(chǎn)資產(chǎn)基本資料----平面圖、資產(chǎn)明細(xì)表。清潔計(jì)劃表。大型設(shè)備定時(shí)檢查表。資產(chǎn)的使用----你必須保證每位同事能夠熟練操作每一件設(shè)備。資產(chǎn)定位與定期保養(yǎng)十分重要。資產(chǎn)的添置必須考慮可發(fā)展性及實(shí)際資源適應(yīng)性。人力－－新人培訓(xùn)與人事部門(mén)確定新同事的到職；查看他（她）的履歷表，了解基本信息；進(jìn)行單獨(dú)的開(kāi)放式會(huì)談----增加了解、傳達(dá)信息；將他（她）介紹給每一位同事；明確告訴他（她）工作的職責(zé)；如果是新手，應(yīng)安排培訓(xùn)計(jì)劃；解釋工作中的細(xì)節(jié)，并做相應(yīng)的示范動(dòng)作;進(jìn)行練習(xí)以鞏固所學(xué)知識(shí)，如有必要可以進(jìn)行測(cè)試。人力－－人員的日常管理進(jìn)行合理分工，保持工作量及職責(zé)的平衡。隨時(shí)了解每位同事的工作狀況，并進(jìn)行督導(dǎo)。列出職務(wù)代理人，你不在時(shí)讓事情不會(huì)落空。必須做好交接記錄，以提醒其它同事。及時(shí)傳達(dá)各種信息，并注意信息回饋。每月統(tǒng)計(jì)課生產(chǎn)力，并與以往水平進(jìn)行對(duì)比。核對(duì)每位同事的考勤及薪資。定期召開(kāi)部門(mén)會(huì)議，并在會(huì)議上解決問(wèn)題。安排每月員工培訓(xùn)計(jì)劃。人力－－如何領(lǐng)導(dǎo)

經(jīng)常參與性輔導(dǎo)每位同事的工作；經(jīng)常鼓勵(lì)每位同事發(fā)出建議；定期與每位同事進(jìn)行簡(jiǎn)單的良性地溝通；總是明確的發(fā)出指示；總是善意的說(shuō)服與批評(píng)；總是友善的尊重每一位同事；總是對(duì)每位同事細(xì)小的進(jìn)步進(jìn)行表?yè)P(yáng)?？偸菆?jiān)持工作原則。

謝謝1月-2510:04:4310:0410:041月-251月-2510:0410:0410:04:43

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