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文檔簡介

如何制定公共宣傳決策培訓(xùn)師介紹學(xué)歷:1988年畢業(yè)于安徽皖南醫(yī)學(xué)院(WannanMedicalCollege),獲醫(yī)學(xué)學(xué)士學(xué)位。2000年畢業(yè)于西南財經(jīng)大學(xué)(SouthwesternUniversityofFinancialandEconomics)工商管理碩士專業(yè),獲工商管理碩士(MBA)學(xué)位。經(jīng)歷:曾擔任過四川經(jīng)營管理人才中心(SMC)人才測評師、西部網(wǎng)絡(luò)信息股份總經(jīng)辦主任、四川藍籌咨詢公司總經(jīng)理助理、咨詢師,北京南天集團南天軟件公司人力資源部經(jīng)理職務(wù),先后為多家國有企業(yè)、民營企業(yè)提供人力資源管理和戰(zhàn)略管理服務(wù)或咨詢,積累了豐富咨詢經(jīng)驗。現(xiàn)任:力托(成都.北京)管理顧問公司高級咨詢師,IFC-CPDF--BPIP認證咨詢師。擅長:戰(zhàn)略管理、市場營銷管理、產(chǎn)品管理、人力資源管理培訓(xùn)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計工作分析績效管理咨詢培訓(xùn)管理咨詢職業(yè)生涯設(shè)計本次培訓(xùn)內(nèi)容如何制定公共宣傳決策如何面對新聞界公共宣傳稿的寫作策劃公共宣傳活動危機公關(guān)案例分析(3個案例)如何制定公共宣傳決策公共宣傳是指企業(yè)以非付款的方式通過第三者在報刊、電視、電臺、會議、信函等傳播媒體上發(fā)表有關(guān)企業(yè)產(chǎn)品的有利報道、展示或表演,以刺激消費需求的一種促銷方式。公共宣傳的方式與政府機構(gòu)、中間商、零售商和社會有影響的專家、學(xué)者以及有關(guān)的社會團體建立聯(lián)系,制造各種新聞素材,提供各種咨詢服務(wù),通過傳媒體的宣傳報道,提高企業(yè)產(chǎn)品的知名度和美譽度。如何制定公共宣傳決策公共宣傳的作用賣主可利用公共宣傳來介紹新產(chǎn)品、新品牌,從而使新產(chǎn)品迅速打開銷路。賣主可以利用公共宣傳來恢復(fù)人們對需求下降產(chǎn)品的興趣,以增加銷售。賣主可以利用公共宣傳來引起人們的注意,提高企業(yè)和產(chǎn)品的知名度。賣主可利用公共宣傳來改善企業(yè)的公共形象。如何制定公共宣傳決策公共宣傳的特點最大特點就是潛在效益明顯,每一次有利的公共宣傳不一定帶來產(chǎn)品銷量的陡增,但能強化企業(yè)產(chǎn)品在社會公眾中的形象,使企業(yè)長期受益??尚哦容^高。影響面較廣促銷效果較好費用水平較低?如何制定公共宣傳決策公共宣傳活動決策確定公共宣傳目標選擇公共宣傳的信息和工具實施公共宣傳方案評估公共宣傳效果公共宣傳活動決策確定公共宣傳目標企業(yè)首先應(yīng)根據(jù)自己的產(chǎn)品的特點確定公共宣傳的具體目標。案例美國葡萄酒制造商公共宣傳活動決策選擇公共宣傳的信息和工具確認企業(yè)產(chǎn)品有何具有新聞價值的內(nèi)容可供報道宣傳題材最好能支持其理想的市場定位,突出自己的特色創(chuàng)造新聞公共宣傳活動決策實施公共宣傳方案企業(yè)宣傳人員與編輯加強聯(lián)系了解編輯的需求評估公共宣傳效果比較困難展露次數(shù)、知曉-理解-態(tài)度方面的變化、銷售額和利潤額的變化來測定宣傳效果如何面對新聞界與新聞媒介建立良好關(guān)系的原則熟悉新聞工作規(guī)律坦率真誠合作及時主動提供方便尊重新聞職業(yè)道德與新聞媒介建立良好關(guān)系的原則熟悉新聞工作規(guī)律新聞工作者的職業(yè)特點和規(guī)則各種新聞媒介在報道方針、報道內(nèi)容及報道手法上的特點及要求各種新聞媒介的背景、風(fēng)格及擁有的讀者群、聽眾及觀眾層面等。與新聞媒介建立良好關(guān)系的原則坦率真誠合作相信新聞工作者能以公正的立場處理新聞材料向新聞界人士提供材料或者制造新聞時,應(yīng)該盡量讓他們了解事實真相,坦率真誠的合作態(tài)度是贏得信任的基礎(chǔ)對于新聞記者采訪材料的處理,可以提出某種有限度的建議,但不能苛刻記者按照你的意思辦二是讓記者自己決定處理與新聞媒介建立良好關(guān)系的原則及時主動提供方便及時主動向新聞媒介提供稿件和采訪機會平時工作中經(jīng)常為新聞媒介撰寫稿件,或提供采訪機會,在新聞工作者需要時及時提供有價值的、能引起公眾興趣的新聞報道和圖片與新聞媒介建立良好關(guān)系的原則尊重新聞職業(yè)道德新聞界最重視的是新聞的真實性和不受其他勢力的擺布切忌用不正當?shù)氖址ㄗ吆箝T,拉關(guān)系,要求記者撰寫不利于自己企業(yè)或不利于競爭對手的新聞報道如何面對新聞界幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)面對新聞界公共宣傳人員可幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人作如下準備確定采訪目的進行模擬訓(xùn)練注意公眾形象掌握語言技巧幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)面對新聞界確定采訪目的一般應(yīng)該達到三個目的樹立企業(yè)形象,應(yīng)以企業(yè)為表現(xiàn)主題,不要過分突出自己的個人的地位和作用博得供種好感,以一種平穩(wěn)、坦誠、親切的態(tài)度和語言博得公眾的信任推銷企業(yè)產(chǎn)品不要過于吹噓自己的產(chǎn)品把一些推銷性語言巧妙地隱藏在隨意的對話中企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對自己的產(chǎn)品品牌、性能、特點、價格、銷售網(wǎng)點等方面了如指掌,在采訪中涉及產(chǎn)品問題能應(yīng)付自如。幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)面對新聞界進行模擬訓(xùn)練為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進行簡單的情況介紹提出一些記者可能問到的問題利用錄音、錄像設(shè)備,讓他們學(xué)習(xí)公眾演講和電視會見技術(shù)幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)面對新聞界注意公眾形象企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)表現(xiàn)出企業(yè)家的風(fēng)范,具有良好的公眾形象接受電視采訪時,應(yīng)注意自己的儀表形態(tài)、穿著要得體,面部表情要親切自然。姿勢應(yīng)端正靈活,常與記者眼神接觸,并把鏡頭當成觀眾進行平視,兩者兼顧,眼神轉(zhuǎn)動角度不要太大在鏡頭面前從容自如,不拘謹,不退卻,也不要雙手抱在胸前層防御性姿勢。公共宣傳新聞稿的寫作公共宣傳新聞稿的基本要求簡明扼要突出關(guān)鍵詞新聞稿的主語應(yīng)該是公眾所關(guān)注的實事,而不是某公司的名稱。先概述后展開公共宣傳新聞稿的寫作公共宣傳新聞稿的主要體載消息通訊消息的寫作消息由標題、導(dǎo)語、主體、背景材料和結(jié)尾等部分組成標題是對新聞內(nèi)容和主旨的濃縮與概括,標題要凝練、生動、概括力強、能吸引人,并以最簡練、最生動的語言表達最豐富的內(nèi)容導(dǎo)語是消息開頭已最簡潔的文字表述新聞中心內(nèi)容的一個部分。一般要求有利于突出全篇中心和有利于吸引讀者的注意力應(yīng)將最重要、最新穎、最吸引人的實事寫出來寫進的單位名稱、專用名詞、數(shù)據(jù)不能多導(dǎo)語是一片消息的靈魂公共宣傳新聞稿的寫作消息的寫作主體是導(dǎo)語的展開部分,是消息的軀干要圍繞導(dǎo)語鎖定的主題來寫,內(nèi)容要充實、具體、層次清楚。背景有關(guān)新聞發(fā)生的歷史條件、現(xiàn)實環(huán)境的說明背景在消息中不是獨立的結(jié)構(gòu)部分,可穿插在主體、導(dǎo)語、結(jié)尾中。背景材料不宜太長、太多不是所有的消息都必須有背景結(jié)尾提出更深一層的問題,引人思考或總結(jié)上下文,歸納概括實施以加深印象,點明主題公共宣傳新聞稿的寫作通訊的寫作通訊是消息的擴展和延伸,它比消息提供的內(nèi)容更詳細,更具體,更形象。通訊的寫作內(nèi)容人物通訊、事件通訊、工作通訊和風(fēng)貌通訊通訊的寫作要求要深入調(diào)查訪問,收集大量的素材認真研究、分析、歸納素材,找出一個能夠反映事物本質(zhì)和特點的主題運用敘述、描寫、議論、抒情等多種表達方式,使讀者受到感染合理安排結(jié)構(gòu)布局和材料,圍繞主題。策劃公共宣傳活動衡量公共宣傳活動新聞價值的標準新奇重要需要確定公共宣傳活動的內(nèi)容企業(yè)新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝開發(fā)等給公眾或消費者帶來的益處企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量改進,產(chǎn)品種類、產(chǎn)品項目和花色增加,功能的增加企業(yè)重要的專項活動,如記者招待會、參觀、展銷;企業(yè)的奠基、開業(yè)、重大紀念日、各種慶典等。產(chǎn)品在市場上的反應(yīng)、產(chǎn)值、銷售

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