2024年物業(yè)服務(wù)管理合同標(biāo)的詳細(xì)規(guī)定

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年物業(yè)服務(wù)管理合同標(biāo)的詳細(xì)規(guī)定本合同目錄一覽第一條物業(yè)服務(wù)管理合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義第二條物業(yè)服務(wù)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目第三條物業(yè)服務(wù)管理期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3合同續(xù)約條款第四條物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方式4.2物業(yè)管理費(fèi)用的支付方式4.3物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)人員要求5.2物業(yè)服務(wù)設(shè)施要求5.3物業(yè)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間要求第六條物業(yè)安全管理6.1物業(yè)安全管理責(zé)任6.2物業(yè)安全管理制度6.3安全事故處理第七條物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)7.1物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任7.2物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)程序7.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用承擔(dān)第八條綠化管理8.1綠化管理責(zé)任8.2綠化管理制度8.3綠化改造與調(diào)整第九條環(huán)境衛(wèi)生管理9.1環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任9.2環(huán)境衛(wèi)生管理制度9.3環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更與解除的程序第十一條違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任11.2乙方違約責(zé)任11.3丙方違約責(zé)任第十二條爭(zhēng)議解決方式12.1協(xié)商解決12.2調(diào)解解決12.3仲裁解決12.4法律途徑第十三條其他條款13.1保密條款13.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)13.3不可抗力13.4合同的份數(shù)及生效第十四條附件14.1物業(yè)服務(wù)管理項(xiàng)目明細(xì)表14.2物業(yè)服務(wù)人員名單14.3物業(yè)管理制度文件14.4其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務(wù)管理合同主體及定義1.1甲方名稱及定義：甲方指的是物業(yè)所有權(quán)人或者物業(yè)所有權(quán)人的合法代表。1.2乙方名稱及定義：乙方指的是接受甲方委托，負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)管理的物業(yè)服務(wù)公司。1.3丙方名稱及定義：丙方指的是與甲方、乙方簽訂物業(yè)服務(wù)管理合同的其他相關(guān)方。第二條物業(yè)服務(wù)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍：物業(yè)管理范圍包括甲方擁有的所有物業(yè)設(shè)施和物業(yè)土地。2.2物業(yè)管理內(nèi)容：物業(yè)管理內(nèi)容包括物業(yè)的日常維護(hù)、維修、保養(yǎng)、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理等。2.3物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目包括物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行、物業(yè)環(huán)境的維護(hù)、物業(yè)安全的保障等。第三條物業(yè)服務(wù)管理期限3.1合同起始日期：合同起始日期為雙方簽訂合同的日期。3.2合同終止日期：合同終止日期為合同約定的服務(wù)期限屆滿之日。3.3合同續(xù)約條款：合同續(xù)約需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四條物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方式：物業(yè)管理費(fèi)用按照物業(yè)的建筑面積、物業(yè)服務(wù)公司管理費(fèi)、物業(yè)服務(wù)公司人員工資及福利、物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用等因素計(jì)算。4.2物業(yè)管理費(fèi)用的支付方式：甲方按照約定的時(shí)間和方式向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)用。4.3物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整：物業(yè)管理費(fèi)用可以根據(jù)市場(chǎng)情況和雙方協(xié)商進(jìn)行調(diào)整。第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)人員要求：物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資格和經(jīng)驗(yàn)，能夠提供專業(yè)的服務(wù)。5.2物業(yè)服務(wù)設(shè)施要求：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)提供必要的設(shè)施和服務(wù)設(shè)備，保障物業(yè)服務(wù)的正常進(jìn)行。5.3物業(yè)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間要求：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)甲方提出的問題和要求做出響應(yīng)。第六條物業(yè)安全管理6.1物業(yè)安全管理責(zé)任：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的安全管理，保障甲方及物業(yè)設(shè)施的安全。6.2物業(yè)安全管理制度：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)制定物業(yè)安全管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。6.3安全事故處理：發(fā)生安全事故時(shí)，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)立即采取措施，并報(bào)告甲方。第七條物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)7.1物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)工作，保障物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行。7.2物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)程序：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)工作。7.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用承擔(dān)：物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，具體費(fèi)用按照雙方約定執(zhí)行。第一條物業(yè)服務(wù)管理合同主體及定義1.1甲方名稱及定義：甲方指的是物業(yè)所有權(quán)人或者物業(yè)所有權(quán)人的合法代表。1.2乙方名稱及定義：乙方指的是接受甲方委托，負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)管理的物業(yè)服務(wù)公司。1.3丙方名稱及定義：丙方指的是與甲方、乙方簽訂物業(yè)服務(wù)管理合同的其他相關(guān)方。第二條物業(yè)服務(wù)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍：物業(yè)管理范圍包括甲方擁有的所有物業(yè)設(shè)施和物業(yè)土地。2.2物業(yè)管理內(nèi)容：物業(yè)管理內(nèi)容包括物業(yè)的日常維護(hù)、維修、保養(yǎng)、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理等。2.3物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目包括物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行、物業(yè)環(huán)境的維護(hù)、物業(yè)安全的保障等。第三條物業(yè)服務(wù)管理期限3.1合同起始日期：合同起始日期為雙方簽訂合同的日期。3.2合同終止日期：合同終止日期為合同約定的服務(wù)期限屆滿之日。3.3合同續(xù)約條款：合同續(xù)約需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四條物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方式：物業(yè)管理費(fèi)用按照物業(yè)的建筑面積、物業(yè)服務(wù)公司管理費(fèi)、物業(yè)服務(wù)公司人員工資及福利、物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用等因素計(jì)算。4.2物業(yè)管理費(fèi)用的支付方式：甲方按照約定的時(shí)間和方式向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)用。4.3物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整：物業(yè)管理費(fèi)用可以根據(jù)市場(chǎng)情況和雙方協(xié)商進(jìn)行調(diào)整。第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)人員要求：物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資格和經(jīng)驗(yàn)，能夠提供專業(yè)的服務(wù)。5.2物業(yè)服務(wù)設(shè)施要求：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)提供必要的設(shè)施和服務(wù)設(shè)備，保障物業(yè)服務(wù)的正常進(jìn)行。5.3物業(yè)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間要求：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)甲方提出的問題和要求做出響應(yīng)。第六條物業(yè)安全管理6.1物業(yè)安全管理責(zé)任：物業(yè)服務(wù)公司第八條綠化管理8.1綠化管理責(zé)任：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)的綠化管理工作，包括綠化植物的種植、養(yǎng)護(hù)、修剪、施肥、病蟲害防治等工作。8.2綠化管理制度：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)制定綠化管理制度，確保綠化工作的規(guī)范進(jìn)行。8.3綠化改造與調(diào)整：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)根據(jù)季節(jié)變化和綠化植物的生長(zhǎng)情況，適時(shí)進(jìn)行綠化改造和調(diào)整。第九條環(huán)境衛(wèi)生管理9.1環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，包括道路清潔、垃圾收集、污水處理、公共衛(wèi)生設(shè)施的清潔和維護(hù)等工作。9.2環(huán)境衛(wèi)生管理制度：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)制定環(huán)境衛(wèi)生管理制度，確保物業(yè)環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。9.3環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)定期檢查和維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，確保其正常運(yùn)行。第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件：合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同解除條件：合同的解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。10.3合同變更與解除的程序：合同變更或解除的程序應(yīng)按照雙方約定的方式和程序進(jìn)行。第十一條違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任：甲方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償乙方因此造成的損失。11.2乙方違約責(zé)任：乙方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲方因此造成的損失。11.3丙方違約責(zé)任：丙方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲方或乙方因此造成的損失。第十二條爭(zhēng)議解決方式12.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。12.2調(diào)解解決：如果協(xié)商不成，雙方可以尋求第三方調(diào)解解決爭(zhēng)議。12.3仲裁解決：如果調(diào)解不成，爭(zhēng)議可以通過仲裁解決，仲裁結(jié)果具有法律效力。12.4法律途徑：如果仲裁不成，雙方可以通過法律途徑解決爭(zhēng)議。第十三條其他條款13.1保密條款：雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容和簽訂過程中的商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露給第三方。13.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對(duì)方的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等。13.3不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。13.4合同的份數(shù)及生效：雙方各執(zhí)一份合同正本，合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四條附件14.1物業(yè)服務(wù)管理項(xiàng)目明細(xì)表：詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)管理的項(xiàng)目?jī)?nèi)容和要求。14.2物業(yè)服務(wù)人員名單：列出物業(yè)服務(wù)公司派出的服務(wù)人員名單及其職責(zé)。14.3物業(yè)管理制度文件：包括物業(yè)服務(wù)公司的管理制度、操作規(guī)程等文件。14.4其他相關(guān)文件：包括雙方認(rèn)為與合同有關(guān)的其它文件和資料。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的條件和范圍1.1第三方介入的條件：本合同有效期內(nèi)，如甲方或乙方需要第三方的專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持，包括但不限于中介、咨詢、評(píng)估、審計(jì)等，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以邀請(qǐng)第三方介入。1.2第三方介入的范圍：第三方介入的范圍包括但不限于物業(yè)服務(wù)管理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)，如綠化管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、維修養(yǎng)護(hù)等。第二條第三方介入的程序和方式2.1第三方介入的程序：甲方或乙方邀請(qǐng)第三方介入時(shí)，應(yīng)提前通知對(duì)方，并提供第三方的資質(zhì)證明和相關(guān)文件。雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的介入方式、工作范圍和期限。2.2第三方介入的方式：第三方可以以獨(dú)立承包商、咨詢顧問、評(píng)審專家等身份介入，具體方式由雙方協(xié)商確定。第三條第三方介入的責(zé)任和權(quán)益3.1第三方介入的責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的指示，提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持，并對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。3.2第三方介入的權(quán)益：第三方有權(quán)按照合同約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬和服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的工作條件和協(xié)助。第四條第三方介入的違約責(zé)任4.1第三方違約責(zé)任：第三方未按照合同約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方或乙方因此造成的損失。4.2甲方和乙方的責(zé)任：甲方和乙方應(yīng)履行合同約定的義務(wù)，協(xié)助第三方的工作，如因甲方或乙方的原因?qū)е碌谌綗o法正常工作，甲方和乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第五條第三方介入的爭(zhēng)議解決5.1第三方介入的爭(zhēng)議：如甲方、乙方與第三方之間發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以依照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決。5.2第三方與其他方的爭(zhēng)議：第三方與其他方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)由第三方自行解決，甲方和乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方責(zé)任限額的確定：第三方介入時(shí)，甲方和乙方應(yīng)根據(jù)第三方的專業(yè)領(lǐng)域和服務(wù)內(nèi)容，協(xié)商確定第三方的責(zé)任限額。6.2第三方責(zé)任限額的表述：第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確表述，包括賠償限額、賠償范圍等。6.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整：第三方責(zé)任限額可以根據(jù)合同履行情況和工作成果，經(jīng)雙方協(xié)商一致進(jìn)行調(diào)整。第七條第三方介入的合同補(bǔ)充條款7.1第三方合同補(bǔ)充條款：甲方和乙方應(yīng)在與第三方簽訂合同時(shí)，增加本合同約定的第三方介入條款，明確雙方的權(quán)利義務(wù)和第三方的責(zé)任限額。7.2第三方合同的審批：第三方合同的簽訂應(yīng)經(jīng)甲方和乙方審批，雙方有權(quán)對(duì)第三方合同的內(nèi)容進(jìn)行審查和提出修改意見。第八條第三方介入的告知義務(wù)8.1第三方介入的告知：甲方和乙方應(yīng)在第三方介入前，向?qū)Ψ礁嬷谌降幕厩闆r、介入方式和工作范圍等信息。8.2第三方介入的變更告知：如第三方的工作范圍、介入方式等發(fā)生變更，甲方和乙方應(yīng)及時(shí)告知對(duì)方。第九條第三方介入的信息保密9.1第三方介入的信息保密：甲方、乙方和第三方應(yīng)對(duì)雙方簽訂的合同內(nèi)容和第三方介入的相關(guān)信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露給第三方。9.2第三方介入的信息保密期限：第三方介入的信息保密期限應(yīng)根據(jù)合同約定和雙方協(xié)商確定。第十條第三方介入后的合同變更10.1第三方介入后的合同變更：第三方介入后，如需要對(duì)原合同進(jìn)行變更，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2第三方介入后的合同解除：第三方介入后，如需要解除合同，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十一條第三方介入后的違約處理11.1第三方介入后的違約處理：第三方未按照合同約定履行義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)按照合同約定和本補(bǔ)充條款要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。11.2甲方和乙方的違約處理：甲方和乙方未按照合同約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十二條第三方介入后的爭(zhēng)議解決12.1第三方介入后的爭(zhēng)議解決：如甲方、乙方與第三方之間發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以依照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決。12.2第三方與其他方的爭(zhēng)議：第三方與其他方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)由第三方自行解決，甲方和乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。第十三條第三方介入的其他條款13.1第三方介入的工作條件：第三方介入的工作條件應(yīng)符合合同約定和雙方第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)管理項(xiàng)目明細(xì)表附件二：物業(yè)服務(wù)人員名單附件三：物業(yè)管理制度文件附件四：綠化管理計(jì)劃及養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)附件五：環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)程附件六：物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃附件七：安全管理規(guī)定附件八：突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案附件九：合同變更申請(qǐng)表附件十：合同解除協(xié)議書附件十一：第三方介入?yún)f(xié)議附件十二：第三方合同補(bǔ)充條款附件十三：信息保密協(xié)議附件十四：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議附件十五：爭(zhēng)議解決方式選擇書附件十六：違約行為及責(zé)任認(rèn)定表說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，甲方有權(quán)要求乙方改正并賠償損失。3.丙方未按照合同約定提供第三