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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智能家電維修保障合同范本本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.2通用條款解釋2.合同雙方2.1維修服務(wù)方信息2.2用戶方信息3.維修服務(wù)范圍3.1維修項目列表3.2維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費用4.1費用結(jié)構(gòu)4.2付款方式4.3優(yōu)惠政策5.服務(wù)期限5.1合同生效日期5.2合同期限5.3續(xù)約條款6.維修流程6.1預(yù)約與咨詢6.2故障診斷6.3維修服務(wù)6.4驗收與反饋7.服務(wù)質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2故障排除期限7.3質(zhì)保期限8.違約責(zé)任8.1服務(wù)方違約責(zé)任8.2用戶方違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同解除程序11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約責(zé)任12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.其他約定13.1通知方式13.2不可抗力13.3合同附件14.合同簽署與生效日期第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1合同術(shù)語定義“服務(wù)期限”指本合同約定的服務(wù)開始之日起至服務(wù)結(jié)束之日期間的期間。“違約責(zé)任”指因一方違反本合同約定,導(dǎo)致合同不能履行或履行不符合約定,應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。1.2通用條款解釋本合同中未定義的術(shù)語,按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)慣例及一般商業(yè)實踐進行解釋。第二條合同雙方2.1維修服務(wù)方信息服務(wù)方名稱:________地址:________聯(lián)系電話:________2.2用戶方信息用戶名稱:________地址:________聯(lián)系電話:________第三條維修服務(wù)范圍3.1維修項目列表洗衣機空調(diào)冰箱熱水器燃?xì)庠钕赐霗C空氣凈化器智能家居系統(tǒng)3.2維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)維修人員應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗;維修工具和材料應(yīng)符合國家或行業(yè)規(guī)定;維修過程應(yīng)確保用戶設(shè)備的安全;維修后應(yīng)進行功能測試,確保設(shè)備恢復(fù)正常使用。第四條服務(wù)費用4.1費用結(jié)構(gòu)維修費:根據(jù)維修項目及難度確定;零部件費用:根據(jù)更換零部件的市場價格確定;人工費:根據(jù)維修人員的級別和經(jīng)驗確定;走訪費:根據(jù)維修距離和服務(wù)方收費標(biāo)準(zhǔn)確定。4.2付款方式用戶應(yīng)在維修服務(wù)完成后,根據(jù)服務(wù)方提供的發(fā)票和收據(jù),按照約定的付款方式進行支付。4.3優(yōu)惠政策服務(wù)方可提供一定期限內(nèi)的免費保修服務(wù),具體優(yōu)惠政策詳見附件。第五條服務(wù)期限5.1合同生效日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。5.2合同期限本合同期限為一年,自合同生效之日起計算。5.3續(xù)約條款合同期滿前,雙方可協(xié)商一致續(xù)簽本合同。第六條維修流程6.1預(yù)約與咨詢用戶可通過電話、網(wǎng)絡(luò)或其他方式向服務(wù)方預(yù)約維修服務(wù),并提供設(shè)備型號、故障現(xiàn)象等信息。6.2故障診斷服務(wù)方接到用戶預(yù)約后,指派維修人員上門進行故障診斷。6.3維修服務(wù)維修人員根據(jù)故障診斷結(jié)果,進行維修操作。6.4驗收與反饋維修完成后,用戶應(yīng)進行驗收,并對維修服務(wù)質(zhì)量進行反饋。第七條服務(wù)質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)方提供的維修服務(wù)應(yīng)達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。7.2故障排除期限服務(wù)方應(yīng)在收到用戶預(yù)約后,根據(jù)故障復(fù)雜程度,在約定的時間內(nèi)排除故障。7.3質(zhì)保期限本合同約定的質(zhì)保期限為自維修服務(wù)完成后之日起____個月。在質(zhì)保期內(nèi),如因維修質(zhì)量問題導(dǎo)致設(shè)備再次出現(xiàn)故障,服務(wù)方應(yīng)免費進行維修。第一部分:合同如下:第八條違約責(zé)任8.1服務(wù)方違約責(zé)任若服務(wù)方未能在約定的時間內(nèi)完成維修服務(wù),或維修服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),用戶有權(quán)要求服務(wù)方進行無償維修或賠償損失。若服務(wù)方因故意或重大過失造成用戶設(shè)備損壞,服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2用戶方違約責(zé)任若用戶未按照約定支付服務(wù)費用,服務(wù)方有權(quán)停止提供維修服務(wù),并要求用戶支付欠款及滯納金。若用戶因自身原因?qū)е戮S修服務(wù)無法進行,用戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式本合同的爭議解決方式為協(xié)商、調(diào)解和仲裁。雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟;也可提交雙方共同認(rèn)可的仲裁機構(gòu)仲裁。9.2爭議解決程序爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在收到爭議通知之日起____日內(nèi)進行協(xié)商;協(xié)商不成的,可提交調(diào)解或仲裁。第十條合同變更與解除10.1合同變更條件在合同履行過程中,如因不可抗力或其他合理原因,導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同解除條件一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方催告后仍未糾正;合同目的無法實現(xiàn);法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。10.3合同解除程序一方提出解除合同,應(yīng)提前____日書面通知另一方,并說明解除合同的理由。合同解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)事宜。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他秘密信息,包括但不限于技術(shù)參數(shù)、維修方案、用戶信息等。11.2保密期限本合同的保密期限自合同生效之日起至合同終止之日起____年。11.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二條合同生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同終止條件合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。12.3合同終止程序合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)事宜,包括但不限于設(shè)備歸還、費用結(jié)算等。第十三條其他約定13.1通知方式郵寄:掛號信,以收到日期為準(zhǔn);傳真:以傳真確認(rèn)收訖為準(zhǔn);電子郵件:以發(fā)送日期為準(zhǔn)。13.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或履行不符合約定,雙方均不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方。13.3合同附件本合同附件包括但不限于維修服務(wù)明細(xì)表、服務(wù)費用明細(xì)表等,與本合同具有同等法律效力。第十四條合同簽署與生效日期本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義本合同所指的第三方,包括但不限于中介方、仲裁機構(gòu)、檢測機構(gòu)、保險理賠機構(gòu)、法律顧問等。1.2第三方范圍第三方介入本合同的范疇包括但不限于合同的履行、爭議解決、技術(shù)支持、保險理賠、法律咨詢等方面。第二條甲乙方第三方介入時的額外條款2.1甲方額外條款甲方無法獨立完成合同約定的維修服務(wù);甲方與乙方發(fā)生爭議,需要第三方進行調(diào)解或仲裁;甲方需要第三方提供技術(shù)支持或檢測服務(wù);甲方購買保險,需要第三方進行理賠。2.2乙方額外條款乙方無法獨立完成合同約定的維修服務(wù);乙方與甲方發(fā)生爭議,需要第三方進行調(diào)解或仲裁;乙方需要第三方提供技術(shù)支持或檢測服務(wù);乙方購買保險,需要第三方進行理賠。第三條第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中,因自身過錯導(dǎo)致合同無法履行或履行不符合約定,應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任的上限。3.2責(zé)任限額計算第三方提供服務(wù)的性質(zhì)和難度;第三方服務(wù)可能產(chǎn)生的風(fēng)險;市場慣例和相關(guān)法律法規(guī)。3.3責(zé)任限額的承擔(dān)若第三方在履行合同過程中造成損失,應(yīng)在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任;若損失超過責(zé)任限額,由甲方和乙方按約定的比例分擔(dān)。第四條第三方責(zé)權(quán)利界定4.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定支付相關(guān)費用;第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獨立履行合同義務(wù);第三方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)和合同約定,行使自己的權(quán)利。4.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定,履行自己的服務(wù)職責(zé);第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求;第三方應(yīng)遵守法律法規(guī),不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為委托關(guān)系,甲方委托第三方履行合同約定的服務(wù)。5.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為合作關(guān)系,乙方與第三方共同完成合同約定的服務(wù)。5.3第三方與合同其他方的關(guān)系第三方與合同其他方(如仲裁機構(gòu)、檢測機構(gòu)等)的關(guān)系為服務(wù)提供關(guān)系,第三方根據(jù)合同約定提供相關(guān)服務(wù)。第六條第三方介入程序6.1甲方介入程序甲方需提前____日向乙方書面提出引入第三方介入的申請,并說明介入的理由和需求。6.2乙方介入程序乙方應(yīng)在收到甲方申請后____日內(nèi),對申請進行審查,并決定是否同意介入。6.3第三方介入后第三方介入后,應(yīng)按照合同約定和甲方、乙方的委托,獨立履行合同義務(wù)。第七條第三方介入的費用承擔(dān)7.1費用承擔(dān)原則第三方介入產(chǎn)生的費用,根據(jù)合同約定和法律法規(guī),由甲方、乙方按約定的比例分擔(dān)。7.2費用支付方式第三方介入產(chǎn)生的費用,由甲方和乙方按照約定的方式和期限支付。第八條第三方介入的合同變更7.1合同變更原則第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更的,甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂書面變更協(xié)議。7.2合同變更程序合同變更程序參照本合同第十條“合同變更與解除”的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.維修服務(wù)明細(xì)表要求:詳細(xì)列出維修項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用、零部件費用、人工費用等。說明:維修服務(wù)明細(xì)表是合同的重要組成部分,用于明確維修服務(wù)的具體內(nèi)容和費用。2.服務(wù)費用明細(xì)表要求:詳細(xì)列出各項服務(wù)費用,包括但不限于維修費、零部件費用、人工費用、走訪費等。說明:服務(wù)費用明細(xì)表是合同中費用的具體體現(xiàn),有助于雙方明確費用構(gòu)成。3.合同變更協(xié)議要求:明確變更內(nèi)容、變更原因、變更日期、變更后的合同條款等。說明:合同變更協(xié)議是合同變更的法律文件,確保變更內(nèi)容的合法性和有效性。4.爭議解決協(xié)議要求:明確爭議解決方式、爭議解決程序、爭議解決期限等。說明:爭議解決協(xié)議是合同爭議解決的法律文件,有助于雙方在發(fā)生爭議時及時有效地解決問題。5.第三方服務(wù)協(xié)議要求:明確第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用、責(zé)任承擔(dān)等。說明:第三方服務(wù)協(xié)議是合同中第三方介入的法律文件,確保第三方服務(wù)的合法性和有效性。6.保密協(xié)議要求:明確保密內(nèi)容、保密期限、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。說明:保密協(xié)議是合同中的保密條款,保護雙方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)。7.保險合同要求:明確保險種類、保險金額、保險期限、保險責(zé)任等。說明:保險合同是合同中保險條款的具體體現(xiàn),為雙方提供風(fēng)險保障。8.甲方設(shè)備清單要求:詳細(xì)列出甲方提供的智能家電型號、數(shù)量、購買日期等信息。說明:甲方設(shè)備清單是合同中設(shè)備信息的具體體現(xiàn),有助于雙方明確維修服務(wù)的范圍。9.乙方服務(wù)人員名單要求:詳細(xì)列出乙方維修服務(wù)人員的姓名、資質(zhì)、經(jīng)驗等信息。說明:乙方服務(wù)人員名單是合同中乙方服務(wù)人員的具體體現(xiàn),有助于甲方了解乙方服務(wù)團隊。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:服務(wù)方未能在約定的時間內(nèi)完成維修服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)方應(yīng)按照合同約定的期限完成維修服務(wù),如未按時完成,則視為違約。2.違約行為:服務(wù)方維修服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)方提供的維修服務(wù)應(yīng)達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),如未達(dá)到,則視為違約。示例說明:若合同約定維修后的設(shè)備應(yīng)恢復(fù)正常使用,但維修后設(shè)備仍存在故障,則視為違約。3.違約行為:用戶未按照約定支付服務(wù)費用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):用戶應(yīng)在維修服務(wù)完成后,按照合同約定支付服務(wù)費用,如未支付,則視為違約。示例說明:若合同約定維修服務(wù)完成后3個工作日內(nèi)支付費用,但用戶在第4個工作日仍未支付,則視為違約。4.違約行為:第三方在履行合同過程中造成損失。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī),履行自己的服務(wù)職責(zé),如造成損失,則視為違約。示例說明:若第三方在提供技術(shù)支持過程中,因操作不當(dāng)導(dǎo)致用戶設(shè)備損壞,則視為違約。全文完。2024年度智能家電維修保障合同范本1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1維修服務(wù)提供方1.2維修服務(wù)接受方2.維修服務(wù)內(nèi)容2.1維修產(chǎn)品范圍2.2維修服務(wù)項目2.3維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.維修服務(wù)費用及支付方式3.1費用計算方法3.2支付方式3.3付款期限4.維修服務(wù)期限4.1服務(wù)起始時間4.2服務(wù)結(jié)束時間5.維修服務(wù)流程5.1維修申請5.2維修預(yù)約5.3維修實施5.4維修驗收6.維修配件及材料6.1配件及材料來源6.2配件及材料費用6.3配件及材料質(zhì)量保證7.維修服務(wù)保障7.1響應(yīng)時間7.2故障排除期限7.3服務(wù)滿意度8.保密條款8.1保密范圍8.2保密責(zé)任9.違約責(zé)任9.1維修服務(wù)提供方違約責(zé)任9.2維修服務(wù)接受方違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.其他約定13.1合同附件13.2合同變更13.3合同份數(shù)14.合同簽署及生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1維修服務(wù)提供方1.1.1名稱:智能家電維修服務(wù)中心1.1.2地址:市區(qū)街道號1.1.3聯(lián)系人:1.1.4聯(lián)系電話:138xxxx56781.2維修服務(wù)接受方1.2.1名稱:家庭1.2.2地址:市區(qū)街道號1.2.3聯(lián)系人:1.2.4聯(lián)系電話:139xxxx56782.維修服務(wù)內(nèi)容2.1維修產(chǎn)品范圍2.1.1家用電器:空調(diào)、冰箱、洗衣機、電視、熱水器等2.1.2辦公設(shè)備:打印機、復(fù)印機、傳真機等2.2維修服務(wù)項目2.2.1故障檢測2.2.2故障排除2.2.3配件更換2.3維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1維修質(zhì)量:確保維修后的設(shè)備恢復(fù)正常功能,符合原廠標(biāo)準(zhǔn)2.3.2維修時間:接到維修申請后,24小時內(nèi)響應(yīng),48小時內(nèi)完成維修3.維修服務(wù)費用及支付方式3.1費用計算方法3.1.1按實際維修所需工時和材料費用計算3.1.2工時費:按實際維修工時計算,每小時元3.1.3材料費:按實際更換材料成本計算3.2支付方式3.2.1維修完成后,維修服務(wù)接受方需支付維修費用3.2.2支付方式:現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬3.3付款期限3.3.1維修服務(wù)接受方應(yīng)在維修完成后5個工作日內(nèi)支付維修費用4.維修服務(wù)期限4.1服務(wù)起始時間:自雙方簽署本合同之日起4.2服務(wù)結(jié)束時間:2024年12月31日5.維修服務(wù)流程5.1維修申請5.1.1維修服務(wù)接受方發(fā)現(xiàn)家電故障,可通過電話、短信或等方式向維修服務(wù)提供方提出維修申請5.1.2維修服務(wù)提供方接到申請后,在24小時內(nèi)進行回復(fù)5.2維修預(yù)約5.2.1維修服務(wù)提供方根據(jù)維修服務(wù)接受方的需求,安排維修師傅上門服務(wù)5.2.2維修服務(wù)接受方需提前1天預(yù)約維修時間5.3維修實施5.3.1維修師傅上門后,將現(xiàn)場檢查故障原因,并向維修服務(wù)接受方報價5.3.2維修服務(wù)接受方確認(rèn)報價后,維修師傅開始進行維修5.4維修驗收5.4.1維修完成后,維修服務(wù)接受方對維修結(jié)果進行驗收5.4.2驗收合格后,維修服務(wù)接受方支付維修費用6.維修配件及材料6.1配件及材料來源6.1.1配件及材料均由維修服務(wù)提供方提供,確保質(zhì)量可靠6.2配件及材料費用6.2.1配件及材料費用按實際成本計算,并計入維修費用6.3配件及材料質(zhì)量保證6.3.1維修服務(wù)提供方承諾所提供的配件及材料符合原廠標(biāo)準(zhǔn),如出現(xiàn)質(zhì)量問題,將免費更換7.維修服務(wù)保障7.1響應(yīng)時間7.1.1維修服務(wù)提供方在接到維修申請后,24小時內(nèi)進行響應(yīng)7.2故障排除期限7.2.1維修師傅上門后,確保在48小時內(nèi)完成維修7.3服務(wù)滿意度7.3.1維修服務(wù)接受方對維修服務(wù)的滿意度,可通過電話、短信或等方式向維修服務(wù)提供方反饋7.3.2維修服務(wù)提供方將根據(jù)反饋結(jié)果,對維修服務(wù)進行改進8.保密條款8.1保密范圍8.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等敏感信息8.1.2任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息8.2保密責(zé)任8.2.1雙方均有義務(wù)采取合理措施保護對方的保密信息不被泄露8.2.2違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任9.違約責(zé)任9.1維修服務(wù)提供方違約責(zé)任9.1.1維修服務(wù)提供方未能按照約定時間完成維修,每延遲一天,應(yīng)向維修服務(wù)接受方支付元違約金9.1.2維修服務(wù)提供方提供假冒偽劣配件或材料,應(yīng)負(fù)責(zé)更換并賠償維修服務(wù)接受方因此遭受的損失9.2維修服務(wù)接受方違約責(zé)任9.2.1維修服務(wù)接受方未按約定支付維修費用,每延遲一天,應(yīng)向維修服務(wù)提供方支付元違約金9.2.2維修服務(wù)接受方因自身原因造成維修服務(wù)提供方財產(chǎn)損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議10.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.2爭議解決程序10.2.1提起訴訟前,雙方應(yīng)給予對方至少30天的書面通知期10.2.2訴訟期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)11.合同解除11.1解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致解除合同11.1.2維修服務(wù)提供方嚴(yán)重違約,維修服務(wù)接受方有權(quán)解除合同11.2解除程序11.2.1解除合同前,雙方應(yīng)書面通知對方11.2.2解除合同后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余的維修服務(wù)事項12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.1.1雙方在本合同上簽字蓋章后生效12.2合同終止條件12.2.1維修服務(wù)期限屆滿12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同12.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行13.其他約定13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于維修服務(wù)費用明細(xì)、維修服務(wù)流程圖等13.2合同變更13.2.1合同變更需雙方書面同意,并簽訂補充協(xié)議13.3合同份數(shù)13.3.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署14.1.1本合同由雙方代表簽字蓋章后生效14.2合同生效日期14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中,為協(xié)助甲乙雙方完成合同目的而介入合同關(guān)系的獨立第三方,包括但不限于中介方、咨詢方、評估方、擔(dān)保方等。15.2第三方介入原因15.2.1第三方介入的原因包括但不限于:技術(shù)支持、資金擔(dān)保、合同執(zhí)行監(jiān)督、爭議解決等。15.3第三方介入方式15.3.1第三方介入方式包括但不限于:提供專業(yè)服務(wù)、簽訂補充協(xié)議、加入合同等。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在合同履行過程中,應(yīng)遵守合同約定,對其提供的服務(wù)或承擔(dān)的責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額16.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、合同金額等因素確定。16.3責(zé)任限額的確定16.3.1責(zé)任限額應(yīng)由甲乙雙方與第三方在合同中明確約定,并在合同附件中詳細(xì)列明。17.甲乙雙方與第三方的關(guān)系17.1合同關(guān)系17.1.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系由合同約定,第三方不直接參與甲乙雙方的合同關(guān)系。17.2權(quán)利義務(wù)劃分17.2.1第三方在合同中的權(quán)利義務(wù)由合同約定,甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的獨立權(quán)利義務(wù)。17.3第三方與其他各方的劃分說明17.3.1第三方與維修服務(wù)提供方、維修服務(wù)接受方之間的關(guān)系由合同約定,第三方不承擔(dān)甲乙雙方的維修服務(wù)責(zé)任。18.第三方介入的額外條款及說明18.1第三方介入條款18.1.1甲乙雙方應(yīng)在合同中明確約定第三方介入的具體條款,包括第三方介入的方式、責(zé)任范圍、費用承擔(dān)等。18.2第三方介入的程序18.2.1第三方介入的程序如下:18.2.1.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的事項;18.2.1.2雙方與第三方簽訂補充協(xié)議或合同;18.2.1.3第三方根據(jù)協(xié)議或合同履行其職責(zé)。18.3第三方介入的費用18.3.1第三方介入的費用應(yīng)由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定,并在合同中明確約定。19.第三方介入的爭議解決19.1爭議解決方式19.1.1第三方介入引發(fā)的爭議,甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。19.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。19.2爭議解決程序19.2.1提起訴訟前,雙方應(yīng)給予對方至少30天的書面通知期。19.2.2訴訟期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。20.第三方介入的合同變更20.1合同變更20.1.1第三方介入后的合同變更,需甲乙雙方與第三方協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。20.2合同變更的生效20.2.1補充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字蓋章后生效。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:維修服務(wù)費用明細(xì)1.1詳細(xì)列明各項維修服務(wù)的工時費、材料費及總費用1.2包含維修服務(wù)提供方的收費標(biāo)準(zhǔn)及優(yōu)惠信息2.附件二:維修服務(wù)流程圖2.1以圖形方式展示維修服務(wù)的申請、預(yù)約、實施、驗收等流程2.2明確各環(huán)節(jié)的責(zé)任主體及操作步驟3.附件三:第三方介入?yún)f(xié)議3.1明確第三方介入的原因、方式、責(zé)任范圍、費用承擔(dān)等3.2規(guī)定第三方介入的程序及爭議解決方式4.附件四:合同變更協(xié)議4.1明確合同變更的原因、內(nèi)容、生效時間等4.2規(guī)定合同變更的生效條件和程序5.附件五:保密協(xié)議5.1約定雙方在合同履行過程中應(yīng)保守的保密信息范圍5.2規(guī)定違反保密義務(wù)的責(zé)任和賠償標(biāo)準(zhǔn)6.附件六:違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)6.1列舉各種違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)6.2提供違約行為的具體示例7.附件七:爭議解決協(xié)議7.1約定爭議解決的方式、程序及適用法律7.2規(guī)定爭議解決的時效和費用承擔(dān)說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1維修服務(wù)提供方未按約定時間完成維修1.2維修服務(wù)提供方提供假冒偽劣配件或材料1.3維修服務(wù)接受方未按約定支付維修費用1.4第三方未按協(xié)議履行職責(zé)1.5雙方未按約定履行合同變更手續(xù)2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1維修服務(wù)提供方未按約定時間完成維修,每延遲一天,應(yīng)向維修服務(wù)接受方支付元違約金。2.2維修服務(wù)提供方提供假冒偽劣配件或材料,應(yīng)負(fù)責(zé)更換并賠償維修服務(wù)接受方因此遭受的損失。2.3維修服務(wù)接受方未按約定支付維修費用,每延遲一天,應(yīng)向維修服務(wù)提供方支付元違約金。2.4第三方未按協(xié)議履行職責(zé),應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.5雙方未按約定履行合同變更手續(xù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明:1.維修服務(wù)提供方未在約定時間內(nèi)完成維修,導(dǎo)致維修服務(wù)接受方遭受額外損失。維修服務(wù)提供方應(yīng)賠償維修服務(wù)接受方因此遭受的損失,并支付元違約金。全文完。2024年度智能家電維修保障合同范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂日期及生效日期3.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容3.1智能家電品牌及型號3.2維修服務(wù)范圍3.3維修服務(wù)項目3.4服務(wù)時間及響應(yīng)速度4.維修收費標(biāo)準(zhǔn)及支付方式4.1維修費用構(gòu)成4.2收費標(biāo)準(zhǔn)4.3支付方式及時間5.維修服務(wù)流程5.1報修及預(yù)約5.2維修人員上門5.3維修過程及溝通5.4維修結(jié)果確認(rèn)及驗收6.售后服務(wù)及質(zhì)保6.1售后服務(wù)內(nèi)容6.2質(zhì)保期限6.3質(zhì)保范圍7.合同解除及終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除及終止后的處理8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)10.合同附件10.1維修服務(wù)清單10.2收費標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)10.3其他附件11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同解除及終止后的處理12.1合同解除及終止后的費用結(jié)算12.2合同解除及終止后的資料移交13.合同未盡事宜13.1合同未盡事宜的處理原則13.2合同未盡事宜的補充協(xié)議14.合同簽署及生效14.1合同簽署14.2合同生效第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:_______乙方:_______1.2合同雙方地址甲方地址:_______乙方地址:_______1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:_______甲方聯(lián)系電話:_______乙方聯(lián)系人:_______乙方聯(lián)系電話:_______2.合同簽訂日期及生效日期本合同簽訂日期為_______年_______月_______日,自雙方簽字蓋章之日起生效。3.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容3.1智能家電品牌及型號本合同所涉及的智能家電品牌及型號為:_______。3.2維修服務(wù)范圍乙方提供的維修服務(wù)范圍為:_______。3.3維修服務(wù)項目維修服務(wù)項目包括但不限于:_______。3.4服務(wù)時間及響應(yīng)速度乙方應(yīng)在接到甲方報修后_______小時內(nèi)響應(yīng),并在_______個工作日內(nèi)完成維修服務(wù)。4.維修收費標(biāo)準(zhǔn)及支付方式4.1維修費用構(gòu)成維修費用包括但不限于:_______。4.2收費標(biāo)準(zhǔn)維修收費標(biāo)準(zhǔn)詳見附件_______。4.3支付方式及時間甲方應(yīng)于維修服務(wù)完成后_______日內(nèi)支付維修費用,支付方式為_______。5.維修服務(wù)流程5.1報修及預(yù)約甲方應(yīng)通過電話或線上平臺向乙方報修,乙方接到報修后安排維修人員上門。5.2維修人員上門乙方指派具備相應(yīng)資質(zhì)的維修人員上門進行維修服務(wù)。5.3維修過程及溝通維修過程中,乙方維修人員應(yīng)與甲方保持良好溝通,確保維修質(zhì)量。5.4維修結(jié)果確認(rèn)及驗收維修完成后,甲方對維修結(jié)果進行確認(rèn)并驗收,驗收合格后視為維修完成。6.售后服務(wù)及質(zhì)保6.1售后服務(wù)內(nèi)容6.2質(zhì)保期限本合同項下的維修服務(wù)享受_______的質(zhì)保期。6.3質(zhì)保范圍質(zhì)保范圍包括但不限于:_______。7.合同解除及終止7.1合同解除條件1.1.1乙方未按合同約定提供維修服務(wù);1.1.2甲方未按合同約定支付維修費用;1.1.3合同約定的其他解除條件。7.2合同終止條件1.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿;1.2.2雙方協(xié)商一致解除合同;1.2.3合同約定的其他終止條件。7.3合同解除及終止后的處理1.3.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)結(jié)清未了事宜;1.3.2乙方應(yīng)將維修過程中產(chǎn)生的資料、物品等移交給甲方;1.3.3合同解除或終止后的其他處理事項。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按合同約定時間完成維修服務(wù);8.1.2甲方未按合同約定支付維修費用;8.1.3任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1乙方違約,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:1.承擔(dān)維修費用;2.支付違約金;3.恢復(fù)或賠償因違約造成的損失。8.2.2甲方違約,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:1.支付違約金;2.恢復(fù)或賠償因違約造成的損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。協(xié)商不成的,可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)如協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至_______仲裁委員會進行仲裁。10.合同附件10.1維修服務(wù)清單附件一:維修服務(wù)清單10.2收費標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)附件二:收費標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)10.3其他附件其他附件包括但不限于:_______。11.合同生效及終止11.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同終止條件合同終止條件詳見第七條。12.合同解除及終止后的處理12.1合同解除及終止后的費用結(jié)算合同解除或終止后,雙方應(yīng)結(jié)清未了事宜,包括但不限于:1.結(jié)算維修費用;2.結(jié)算違約金;3.結(jié)算其他相關(guān)費用。12.2合同解除及終止后的資料移交合同解除或終止后,乙方應(yīng)將維修過程中產(chǎn)生的資料、物品等移交給甲方。13.合同未盡事宜13.1合同未盡事宜的處理原則合同未盡事宜按公平、合理原則處理。13.2合同未盡事宜的補充協(xié)議如合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.合同簽署及生效14.1合同簽署本合同一式_______份,甲乙雙方各執(zhí)_______份,具有同等法律效力。14.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念及范圍15.1第三方概念本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同而介入合同關(guān)系中的任何個人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入范圍1.中介方:為甲乙雙方提供信息、協(xié)調(diào)、咨詢等服務(wù)的第三方;2.評估機構(gòu):對智能家電進行檢測、評估的第三方;3.承擔(dān)維修服務(wù)的第三方維修企業(yè);4.保險公司:在質(zhì)保期內(nèi),為甲乙雙方提供保險服務(wù)的第三方;5.法院或仲裁機構(gòu):在合同爭議解決過程中介入的第三方。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行本合同時,因自身原因造成的損失,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的最高賠償金額。16.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體金額根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費用等因素確定。17.第三方介入時的額外條款及說明17.1第三方資質(zhì)要求甲乙雙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,以符合本合同的要求。17.2第三方服務(wù)協(xié)議甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂單獨的服務(wù)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。17.3第三方責(zé)任承擔(dān)1.第三方在履行本合同時,因自身
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