軟件產(chǎn)品發(fā)布及維護(hù)合同書(shū)

軟件產(chǎn)品發(fā)布及維護(hù)合同書(shū)合同編號(hào)：__________甲方（軟件產(chǎn)品提供方）：公司名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（軟件產(chǎn)品使用方）：公司名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1甲方：指甲方公司，即軟件產(chǎn)品的提供方。1.2乙方：指乙方公司，即軟件產(chǎn)品的使用方。1.3軟件產(chǎn)品：指甲方提供的用于特定目的的計(jì)算機(jī)軟件，包括但不限于、目標(biāo)代碼、文檔、示例代碼等。1.4維護(hù)服務(wù)：指甲方為乙方提供的軟件產(chǎn)品在使用過(guò)程中所涉及的故障排查、修復(fù)、升級(jí)等服務(wù)。第二章軟件產(chǎn)品發(fā)布2.1交付期限2.1.1甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)向乙方交付軟件產(chǎn)品的最終版本。2.1.2若因特殊情況導(dǎo)致交付期限延誤，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并書(shū)面說(shuō)明原因及預(yù)計(jì)完成時(shí)間。2.2軟件產(chǎn)品驗(yàn)收2.2.1乙方應(yīng)在收到軟件產(chǎn)品后15個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。2.2.2若乙方對(duì)軟件產(chǎn)品驗(yàn)收合格，雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收合格報(bào)告。2.2.3若乙方對(duì)軟件產(chǎn)品驗(yàn)收不合格，應(yīng)在驗(yàn)收合格報(bào)告上注明不合格原因，甲方應(yīng)根據(jù)乙方意見(jiàn)進(jìn)行修改，直至乙方驗(yàn)收合格。第三章維護(hù)服務(wù)3.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容3.1.1甲方為乙方提供軟件產(chǎn)品的故障排查、修復(fù)服務(wù)。3.1.2甲方為乙方提供軟件產(chǎn)品的升級(jí)服務(wù)，包括但不限于功能升級(jí)、功能優(yōu)化等。3.1.3甲方為乙方提供軟件產(chǎn)品的技術(shù)支持，解答乙方在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。3.2維護(hù)服務(wù)期限3.2.1甲方為乙方提供的維護(hù)服務(wù)期限為軟件產(chǎn)品驗(yàn)收合格之日起12個(gè)月。3.2.2若乙方需要延長(zhǎng)維護(hù)服務(wù)期限，應(yīng)與甲方協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第四章費(fèi)用與支付4.1軟件產(chǎn)品費(fèi)用4.1.1乙方應(yīng)按照合同約定的費(fèi)用支付甲方軟件產(chǎn)品的款項(xiàng)。4.1.2乙方支付軟件產(chǎn)品款項(xiàng)后，甲方應(yīng)向乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。4.2維護(hù)服務(wù)費(fèi)用4.2.1乙方應(yīng)按照合同約定的費(fèi)用支付甲方維護(hù)服務(wù)的款項(xiàng)。4.2.2乙方支付維護(hù)服務(wù)款項(xiàng)后，甲方應(yīng)向乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意不得向第三方披露。5.1.2雙方應(yīng)對(duì)保密信息的保密期限為合同簽訂之日起5年。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1甲方擁有軟件產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。5.2.2乙方在使用軟件產(chǎn)品過(guò)程中，應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯甲方權(quán)益。5.2.3未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行反編譯、反向工程等行為。第六章違約責(zé)任6.1甲方違約6.1.1如果甲方未能按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)交付軟件產(chǎn)品，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)款1%的違約金。6.1.2如果甲方提供的軟件產(chǎn)品存在嚴(yán)重缺陷，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常使用，甲方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)提供修復(fù)方案，否則乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付合同總價(jià)款20%的違約金。6.2乙方違約6.2.1如果乙方未能按照合同約定支付軟件產(chǎn)品款項(xiàng)，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款1%的滯納金。6.2.2如果乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款50%的違約金，并賠償因此給甲方造成的全部損失。第七章?tīng)?zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.1.1雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。7.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。7.2適用的法律7.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。第八章一般條款8.1合同的修改8.1.1任何一方提出的對(duì)合同的修改，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致并以書(shū)面形式確認(rèn)，方為有效。8.2合同的終止8.2.1除本合同另有規(guī)定外，雙方均可提前30日書(shū)面通知對(duì)方終止本合同。8.3合同的轉(zhuǎn)讓8.3.1未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第九章不可抗力9.1不可抗力9.1.1如果因不可抗力導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行本合同的義務(wù)，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取合理措施減輕不可抗力的影響。9.1.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、停工等。第十章其他10.1通知10.1.1雙方之間的任何通知和通信應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并通過(guò)郵件、快遞或掛號(hào)郵件等方式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。10.2合同完整性10.2.1本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于軟件產(chǎn)品發(fā)布及維護(hù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議。10.3合同的生效10.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，除非提前終止。10.4合同的副本10.4.1雙方各執(zhí)一份本合同的副本，具有同等法律效力。第十一章保險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理11.1保險(xiǎn)11.1.1甲方應(yīng)為其提供的軟件產(chǎn)品及維護(hù)服務(wù)購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)，以保證在軟件產(chǎn)品或服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，能夠?qū)σ曳竭M(jìn)行合理的賠償。11.1.2乙方應(yīng)為其使用軟件產(chǎn)品過(guò)程中可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的商業(yè)保險(xiǎn)。11.2風(fēng)險(xiǎn)管理11.2.1雙方應(yīng)制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，以應(yīng)對(duì)軟件產(chǎn)品發(fā)布及維護(hù)過(guò)程中可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)。11.2.2雙方應(yīng)定期評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的實(shí)施情況，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第十二章數(shù)據(jù)安全12.1數(shù)據(jù)保護(hù)12.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保證軟件產(chǎn)品的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或非法訪(fǎng)問(wèn)。12.1.2乙方在使用軟件產(chǎn)品過(guò)程中，應(yīng)遵守相關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)，合理使用和處理數(shù)據(jù)。12.2數(shù)據(jù)備份12.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，保證數(shù)據(jù)的安全性和完整性。12.2.2乙方應(yīng)按照甲方提供的數(shù)據(jù)備份方案，自行進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。第十三章合同的變更和終止13.1合同的變更13.1.1本合同可根據(jù)雙方書(shū)面協(xié)議進(jìn)行修改或補(bǔ)充。13.1.2任何合同的變更均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽字。13.2合同的終止13.2.1本合同在以下情況下終止：a)合同約定的期限屆滿(mǎn)；b)雙方協(xié)商一致解除合同；c)一方違反合同，經(jīng)另一方給予合理期限仍未糾正。第十四章違約賠償14.1賠償范圍14.1.1如果一方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致另一方遭受損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、合理費(fèi)用等。14.1.2賠償責(zé)任的確定，應(yīng)依據(jù)合同約定、法律法規(guī)及實(shí)際情況。14.2賠償方式14.2.1違約賠償可以采取貨幣賠償、修復(fù)缺陷、提供替代產(chǎn)品或服務(wù)等方式。14.2.2雙方應(yīng)友好協(xié)商確定具體的賠償方式。第十五章其他事項(xiàng)15.1法律適用與管轄15.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。15.1.2爭(zhēng)議解決應(yīng)提交至合同簽訂地的人民法院。15.2附件15.2.1本合同附件為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效力。15.3合同副本15.3.1雙方各