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文檔簡介
企業(yè)級移動辦公平臺使用與服務協(xié)議合同編號:__________甲方(以下簡稱“用戶”):名稱:__________地址:__________乙方(以下簡稱“服務方”):名稱:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章總則第一條本協(xié)議的訂立用戶與服務方本著平等自愿、公平公正的原則,就用戶使用服務方提供的“企業(yè)級移動辦公平臺”(以下簡稱“平臺”)達成以下協(xié)議,以共同遵守。第二條協(xié)議的組成本協(xié)議包括以下內容:1.本協(xié)議正文;2.平臺使用規(guī)范;3.服務方的隱私政策;4.任何其他與服務方提供的平臺相關的文件或內容。第三條協(xié)議的效力本協(xié)議自用戶在平臺注冊成功,并同意本協(xié)議后立即生效。本協(xié)議一經(jīng)生效,即對雙方具有法律約束力。第二章定義與解釋第四條定義1.“用戶”指同意本協(xié)議并使用服務方提供的平臺的自然人、法人或其他組織。2.“服務方”指提供企業(yè)級移動辦公平臺的公司,即本協(xié)議乙方。3.“平臺”指服務方提供的企業(yè)級移動辦公平臺,包括但不限于計算機軟件、硬件、服務、網(wǎng)站、應用等。第五條解釋本協(xié)議項下的條款和解釋,除非另有規(guī)定,否則以下解釋適用:1.“包括”指包含但不限于;2.“以上”、“以下”、“以內”、“以外”等詞匯,指數(shù)量或程度上的包含關系;3.本協(xié)議項下的條款標題僅為方便閱讀,不影響條款的解釋。第三章平臺服務第六條服務內容1.服務方為用戶提供企業(yè)級移動辦公平臺的使用權;2.服務方負責平臺的維護、升級、技術支持等服務;3.服務方有權根據(jù)用戶需求及市場變化,對平臺的功能、界面等進行調整。第七條服務期限本協(xié)議的服務期限為____年,自用戶在平臺注冊成功之日起計算。第八條服務費用1.用戶需按照服務方的收費標準支付平臺使用費;2.服務方有權根據(jù)市場變化調整收費標準,但需提前通知用戶;3.用戶支付的費用不包括因使用平臺而產(chǎn)生的第三方費用,如網(wǎng)絡通信費、短信費等。第四章用戶權益與義務第九條用戶權益1.用戶有權按照本協(xié)議的約定使用平臺;2.用戶有權獲得服務方的技術支持;3.用戶有權就平臺的使用向服務方提出建議和意見。第十條用戶義務1.用戶應按照本協(xié)議的約定支付平臺使用費;2.用戶不得將平臺用于非法用途;3.用戶不得侵犯他人合法權益,包括但不限于知識產(chǎn)權、名譽權、隱私權等;4.用戶應妥善保管自己的賬號和密碼,并對賬號下的行為承擔法律責任。第五章服務方的權利與義務第十一條服務方的權利1.服務方有權根據(jù)本協(xié)議約定收取用戶使用費;2.服務方有權對用戶使用平臺的行為進行監(jiān)督和管理;3.服務方有權根據(jù)法律規(guī)定及本協(xié)議約定,對違約用戶采取限制或終止服務的措施。第十二條服務方的義務1.服務方應保證平臺的正常運行,提供優(yōu)質服務;2.服務方應保護用戶數(shù)據(jù)安全,不得泄露用戶信息;3.服務方應在接到用戶投訴或建議后,及時處理并回復。第十三條平臺使用規(guī)范1.用戶在使用平臺過程中,應遵守國家法律法規(guī),不得利用平臺從事違法犯罪活動;2.用戶不得利用平臺傳輸、發(fā)布、傳播涉及國家安全、公共秩序、社會公德、他人合法權益等違法信息;3.用戶不得通過平臺進行騷擾、侮辱、誹謗、欺詐等侵害他人合法權益的行為;4.用戶不得篡改、破壞、侵入平臺系統(tǒng),或以其他方式影響平臺的正常運行。第十四條用戶數(shù)據(jù)的保護1.服務方承諾保護用戶數(shù)據(jù)安全,采取合理措施防止用戶數(shù)據(jù)泄露、丟失、被盜用、被篡改等;2.服務方不得將用戶數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定之外的其他用途,除非獲得用戶事先授權或法律法規(guī)要求;3.服務方在下列情況下,可以披露用戶數(shù)據(jù):(1)應部門要求,提供用戶數(shù)據(jù)及相關信息;(2)為維護社會公共利益,防止嚴重違法行為;(3)為保護服務方合法權益,追究違法行為;(4)其他法律法規(guī)規(guī)定的情形。第十五條用戶隱私保護1.服務方尊重用戶隱私,承諾不泄露用戶隱私信息;2.服務方在收集、使用用戶信息時,應遵循合法、正當、必要的原則;3.服務方有權根據(jù)用戶需求,向用戶提供個性化服務,包括但不限于推送相關資訊、廣告等;4.用戶有權拒絕接受服務方推送的個性化服務,并可要求服務方刪除其個人信息。第十六條軟件升級與更新1.服務方有權對平臺軟件進行升級、更新,以提高平臺功能、修復漏洞等;2.用戶同意接受服務方推送的軟件升級、更新版本;3.服務方在軟件升級、更新過程中,應保證用戶數(shù)據(jù)的安全。第十七條知識產(chǎn)權1.服務方擁有平臺軟件的知識產(chǎn)權,包括但不限于著作權、商標權、專利權等;2.用戶不得以任何形式侵犯服務方的知識產(chǎn)權,不得擅自使用、傳播、復制、修改、反編譯、反匯編平臺軟件;3.用戶在使用平臺過程中,產(chǎn)生的知識產(chǎn)權歸用戶所有,但用戶同意授權服務方在全世界范圍內免費使用、傳播、復制、修改、展示、分發(fā)、執(zhí)行、推廣、翻譯等。第十八條責任限制1.用戶理解并同意,服務方不承擔以下責任:(1)用戶因使用平臺而產(chǎn)生的任何直接、間接、偶然、特殊及衍生的損失;(2)用戶因第三方原因,如網(wǎng)絡攻擊、病毒侵入等導致的使用平臺受阻;(3)用戶因違反本協(xié)議導致的任何損失。第十九條爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律;2.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向服務方所在地人民法院提起訴訟。第二十條協(xié)議的變更與解除1.服務方有權根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要,修改本協(xié)議的部分條款;2.服務方在修改協(xié)議條款后,應在平臺顯著位置進行公告,用戶有權在公告發(fā)布后30日內提出異議;3.如果用戶不同意修改后的協(xié)議,可以停止使用平臺,并要求服務方按照原協(xié)議約定退還剩余服務費用;4.雙方在履行本協(xié)議過程中,如一方嚴重違約,另一方有權解除本協(xié)議。“合同編號:__________”。第二章主體與定義第一條主體本協(xié)議由以下主體簽訂:甲方(以下簡稱“用戶”):__________乙方(以下簡稱“服務方”):__________第二條定義1.企業(yè)級移動辦公平臺:指甲方使用的乙方提供的集辦公自動化、通訊協(xié)作、業(yè)務處理等功能于一體的移動應用平臺。2.用戶數(shù)據(jù):指甲方在使用企業(yè)級移動辦公平臺過程中產(chǎn)生的、與甲方業(yè)務相關的所有數(shù)據(jù)和信息。3.服務內容:指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方提供的企業(yè)級移動辦公平臺的使用權及相關的服務。第三章服務內容與范圍第一條服務內容1.乙方提供企業(yè)級移動辦公平臺的使用權給甲方。2.乙方負責企業(yè)級移動辦公平臺的維護、更新、技術支持等服務。第二條服務范圍1.乙方提供的服務包括但不限于以下內容:(1)平臺使用指導與培訓;(2)平臺功能升級與優(yōu)化;(3)平臺技術支持與咨詢服務;(4)數(shù)據(jù)備份與恢復服務。2.乙方不對以下事項承擔責任:(1)甲方因自身原因導致的數(shù)據(jù)丟失、損壞或泄露;(2)甲方使用第三方服務或設備導致的問題;(3)不可抗力因素導致的服務中斷或延遲。第四章服務期限與費用第一條服務期限1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。2.如雙方同意續(xù)約,應提前____個月簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第二條服務費用1.甲方應按照乙方公布的價格體系支付企業(yè)級移動辦公平臺的使用費用。2.甲方應在每個服務周期開始前支付當期服務費用。3.乙方有權根據(jù)市場情況調整服務費用,調整后的費用應提前____個月通知甲方。第五章保密與知識產(chǎn)權第一條保密1.雙方在簽訂本協(xié)議及履行過程中所獲悉的對方商業(yè)
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