醫(yī)療機(jī)構(gòu)技術(shù)支持合同

醫(yī)療機(jī)構(gòu)技術(shù)支持合同合同編號(hào)：__________甲方（技術(shù)支持方）：?jiǎn)挝幻Q(chēng)：____________________單位地址：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（醫(yī)療機(jī)構(gòu)）：?jiǎn)挝幻Q(chēng)：____________________單位地址：____________________聯(lián)系方式：____________________第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1除非本合同上下文另有規(guī)定，以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：1.1.1“技術(shù)支持”指甲方根據(jù)乙方的要求，提供的與醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息技術(shù)相關(guān)的技術(shù)指導(dǎo)、維護(hù)、升級(jí)等服務(wù)。1.1.2“合同產(chǎn)品”指甲方為乙方提供的軟件、硬件及相關(guān)輔助設(shè)備。第二章合同標(biāo)的2.1甲方同意向乙方提供如下技術(shù)支持服務(wù)：2.1.1對(duì)乙方現(xiàn)有的信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)。2.1.2為乙方提供新購(gòu)合同產(chǎn)品的技術(shù)指導(dǎo)、安裝、調(diào)試和培訓(xùn)。2.1.3對(duì)乙方人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高其使用、維護(hù)和操作信息系統(tǒng)及合同產(chǎn)品的能力。第三章技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.1甲方應(yīng)按照以下條款提供技術(shù)支持服務(wù)：3.1.1甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并提供必要的遠(yuǎn)程技術(shù)支持。3.1.2甲方應(yīng)在接到乙方現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持請(qǐng)求后4小時(shí)內(nèi)到達(dá)乙方現(xiàn)場(chǎng)，提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。3.1.3甲方應(yīng)定期對(duì)乙方信息系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。第四章費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按照以下條款支付技術(shù)支持費(fèi)用：4.1.1乙方應(yīng)在合同簽署后7日內(nèi)向甲方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用。4.1.2技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用包括但不限于：人工費(fèi)、差旅費(fèi)、材料費(fèi)等。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向第三方披露。5.2乙方擁有合同產(chǎn)品相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于：專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等。甲方不得侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.3甲方在提供技術(shù)支持服務(wù)過(guò)程中所形成的成果，如：技術(shù)文檔、操作手冊(cè)等，歸甲方所有。但甲方應(yīng)保證，上述成果不含有乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容。第六章服務(wù)期限與終止6.1本合同服務(wù)期限為_(kāi)___年，自雙方簽訂之日起計(jì)算。6.1.1服務(wù)期滿(mǎn)后，雙方如愿意續(xù)約，應(yīng)提前____個(gè)月協(xié)商一致并簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。6.2在服務(wù)期限內(nèi)，任何一方不得無(wú)故終止本合同。若需終止，應(yīng)提前____日書(shū)面通知對(duì)方。6.2.1若因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商一致后可終止本合同。6.2.2若一方違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)書(shū)面通知違約方終止本合同。第七章違約責(zé)任7.1若甲方未能按照約定提供技術(shù)支持服務(wù)，導(dǎo)致乙方信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障或數(shù)據(jù)丟失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.1.1甲方應(yīng)采取一切必要措施，盡快恢復(fù)信息系統(tǒng)正常運(yùn)行，并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。7.2若乙方未能按時(shí)支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供技術(shù)支持服務(wù)，直至乙方支付全部費(fèi)用。7.2.1若乙方逾期支付超過(guò)____日，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付逾期付款的違約金。第八章質(zhì)量保證8.1甲方保證提供的技術(shù)支持服務(wù)符合國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。8.1.1甲方應(yīng)保證技術(shù)支持服務(wù)的質(zhì)量，不得使用非法或侵權(quán)的技術(shù)和方法。8.2甲方提供的合同產(chǎn)品應(yīng)符合雙方約定的技術(shù)規(guī)格和質(zhì)量要求。8.2.1若合同產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)在接到乙方通知后____日內(nèi)免費(fèi)修復(fù)或更換。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.1.1若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽署地的人民法院提起訴訟。9.2雙方同意，爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，本合同的其余部分仍應(yīng)繼續(xù)履行。第十章其他條款10.1本合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一章信息安全11.1甲方在提供技術(shù)支持服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)保證乙方信息系統(tǒng)的安全性，采取必要的安全防護(hù)措施。11.1.1甲方應(yīng)定期對(duì)乙方信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，發(fā)覺(jué)安全隱患及時(shí)通知乙方并協(xié)助解決。11.2乙方應(yīng)保證其信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)合法、合規(guī)，不得含有違法信息。11.2.1乙方應(yīng)授權(quán)甲方在提供技術(shù)支持服務(wù)過(guò)程中訪問(wèn)其信息系統(tǒng)，但應(yīng)對(duì)甲方的訪問(wèn)權(quán)限進(jìn)行合理限制。第十二章人員派遣與培訓(xùn)12.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求，派遣具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)。12.1.1派遣人員應(yīng)遵守乙方的規(guī)章制度，服從乙方的工作安排。12.2甲方應(yīng)定期為乙方人員提供技術(shù)培訓(xùn)，提升乙方的技術(shù)水平。12.2.1培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于：信息系統(tǒng)操作、維護(hù)、故障處理等。第十三章合作與發(fā)展13.1雙方應(yīng)積極合作，共同摸索新的技術(shù)支持服務(wù)模式，提高服務(wù)質(zhì)量。13.1.1雙方應(yīng)定期交流技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)，共享技術(shù)成果。13.2甲方應(yīng)關(guān)注乙方業(yè)務(wù)發(fā)展，根據(jù)乙方需求提供針對(duì)性的技術(shù)支持服務(wù)。13.2.1乙方應(yīng)向甲方提供業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)信息，協(xié)助甲方更好地提供技術(shù)支持服務(wù)。第十四章合同變更與解除14.1雙方同意，在合同期限內(nèi)，如因法律法規(guī)變化、業(yè)務(wù)發(fā)展等原因需要變更本合同，應(yīng)書(shū)面協(xié)商一致。14.1.1變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式明確，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。14.2在合同期限內(nèi)，如一方發(fā)生合并、分立、轉(zhuǎn)讓等情況，本合同對(duì)承繼權(quán)利和義務(wù)的第三方繼續(xù)有效。14.2.1若一方未能履行合同義務(wù)，另一方有權(quán)書(shū)面通知解除本合同。第十五章合同的終止與清算15.1合同期限屆滿(mǎn)或因其他原因終止時(shí)，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算。15.1.1清算內(nèi)容包括但不限于：已提供的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用、未完成服務(wù)的賠償?shù)取?5.2終止合同后，雙方應(yīng)互不追究對(duì)方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。15.2.1雙方應(yīng)在合同終止后____日內(nèi)完成清算，并簽署清算憑證。簽字部分：甲方（技術(shù)支持方）：?jiǎn)挝幻Q(chēng)：____________________單位地址：____________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：____________簽訂