進(jìn)出口與海外分公司管理制度

進(jìn)出口與海外分公司管理制度1.前言為加強(qiáng)企業(yè)進(jìn)出口業(yè)務(wù)及海外分公司的管理，提高公司整體運(yùn)營(yíng)效率和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，訂立本進(jìn)出口與海外分公司管理制度。該制度適用于全部公司相關(guān)部門和人員，包含但不限于進(jìn)出口業(yè)務(wù)部門、海外分公司以及其他相關(guān)部門和人員。2.進(jìn)出口管理2.1申請(qǐng)與審批2.1.1進(jìn)口申請(qǐng)：各部門如有進(jìn)口需求，應(yīng)向進(jìn)出口業(yè)務(wù)部門提出進(jìn)口申請(qǐng)。申請(qǐng)內(nèi)容包含但不限于進(jìn)口商品名稱、數(shù)量、規(guī)格、產(chǎn)地、價(jià)格等相關(guān)信息。進(jìn)出口業(yè)務(wù)部門收到申請(qǐng)后，依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行初步評(píng)估和審核，必需時(shí)向相關(guān)部門征求看法。經(jīng)審核通過后，由進(jìn)出口業(yè)務(wù)部門進(jìn)行進(jìn)口許可申請(qǐng)。2.1.2出口申請(qǐng)：各部門如有出口需求，應(yīng)向進(jìn)出口業(yè)務(wù)部門提出出口申請(qǐng)。申請(qǐng)內(nèi)容包含但不限于出口商品名稱、數(shù)量、規(guī)格、目的地、價(jià)格等相關(guān)信息。進(jìn)出口業(yè)務(wù)部門收到申請(qǐng)后，依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行初步評(píng)估和審核，必需時(shí)向相關(guān)部門征求看法。經(jīng)審核通過后，由進(jìn)出口業(yè)務(wù)部門進(jìn)行出口許可申請(qǐng)。2.1.3審批權(quán)：對(duì)于一般的進(jìn)出口申請(qǐng)，進(jìn)出口業(yè)務(wù)部門擁有審批權(quán)。對(duì)于特殊情況，涉及高風(fēng)險(xiǎn)或大規(guī)模交易的申請(qǐng)，需由公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批。各部門應(yīng)樂觀搭配供應(yīng)相關(guān)資料，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)反饋申請(qǐng)結(jié)果。2.1.4進(jìn)出口合同：全部進(jìn)出口業(yè)務(wù)必需簽訂正式合同。合同內(nèi)容應(yīng)明確商品名稱、數(shù)量、價(jià)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交付方式、結(jié)算方式、違約責(zé)任等條款。合同簽訂后，各部門應(yīng)確保嚴(yán)格依照合同商定履行，不得私自更改合同內(nèi)容。2.2進(jìn)口采購(gòu)與供應(yīng)商管理2.2.1供應(yīng)商篩選：進(jìn)出口業(yè)務(wù)部門應(yīng)建立供應(yīng)商管理體系，依據(jù)公司的需求，對(duì)潛在供應(yīng)商進(jìn)行全面評(píng)估，包含但不限于供應(yīng)商的信譽(yù)度、生產(chǎn)本領(lǐng)、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等方面。選擇合適的供應(yīng)商，確保其符合公司要求，并與之簽訂正式的采購(gòu)合同。2.2.2采購(gòu)流程：各部門在進(jìn)行進(jìn)口采購(gòu)時(shí)，應(yīng)依照公司規(guī)定的采購(gòu)流程進(jìn)行操作，包含但不限于參數(shù)確認(rèn)、詢價(jià)、比價(jià)、報(bào)批、采購(gòu)合同簽訂等環(huán)節(jié)。采購(gòu)人員應(yīng)做到公正、透亮，確保采購(gòu)過程合規(guī)、合法。2.2.3供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估：對(duì)于已合作的供應(yīng)商，進(jìn)出口業(yè)務(wù)部門應(yīng)定期進(jìn)行供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容包含但不限于產(chǎn)品質(zhì)量、交貨時(shí)間、售后服務(wù)等。評(píng)估結(jié)果作為供應(yīng)商管理和采購(gòu)決策的緊要依據(jù)。2.3出口銷售與客戶管理2.3.1客戶開發(fā)：進(jìn)出口業(yè)務(wù)部門應(yīng)樂觀開拓海外市場(chǎng)，找尋潛在客戶。在選擇客戶時(shí)，應(yīng)依據(jù)公司的戰(zhàn)略定位和市場(chǎng)需求進(jìn)行評(píng)估，確?？蛻舴瞎镜膽?zhàn)略目標(biāo)和商業(yè)倫理要求。2.3.2銷售合同：與海外客戶進(jìn)行出口銷售時(shí)，應(yīng)簽訂正式的銷售合同。銷售合同內(nèi)容應(yīng)明確產(chǎn)品名稱、數(shù)量、價(jià)格、交付方式、支出方式、售后服務(wù)等條款。合同簽訂后，各部門應(yīng)確保嚴(yán)格依照合同商定履行，不得私自更改合同內(nèi)容。2.3.3客戶維護(hù)與售后服務(wù)：為確?？蛻魸M意度和客戶關(guān)系的長(zhǎng)期穩(wěn)定，進(jìn)出口業(yè)務(wù)部門應(yīng)建立客戶維護(hù)機(jī)制，并供應(yīng)及時(shí)、有效的售后服務(wù)。對(duì)于投訴和問題反饋，各部門應(yīng)樂觀解決，并及時(shí)向客戶供應(yīng)反饋和解決方案。3.海外分公司管理3.1成立與審批3.1.1分公司成立：公司決議成立海外分公司時(shí)，應(yīng)經(jīng)過合法程序，包含但不限于提交申請(qǐng)、報(bào)批、審批等環(huán)節(jié)。成立海外分公司前，應(yīng)進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確保分公司的可行性和可連續(xù)發(fā)展。3.1.2分公司業(yè)務(wù)計(jì)劃：成立海外分公司后，分公司應(yīng)訂立認(rèn)真的業(yè)務(wù)計(jì)劃，包含但不限于市場(chǎng)定位、產(chǎn)品規(guī)劃、銷售策略、財(cái)務(wù)預(yù)算等。業(yè)務(wù)計(jì)劃應(yīng)經(jīng)過總部審批并定期進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。3.2分公司運(yùn)營(yíng)管理3.2.1人員管理：海外分公司應(yīng)建立完善的人員管理制度，包含但不限于人員招聘、崗位設(shè)置、薪酬福利、績(jī)效評(píng)估、培訓(xùn)發(fā)展等方面。各部門應(yīng)確保人員的合理配置和良好的工作氛圍，提高員工的工作效率和滿意度。3.2.2資金管理：海外分公司在運(yùn)營(yíng)過程中，應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況訂立資金管理制度，包含但不限于資金調(diào)撥、現(xiàn)金管理、匯率風(fēng)險(xiǎn)管理等。分公司應(yīng)確保資金的合理使用和安全性，提高資金的利用效率。3.2.3經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理：海外分公司應(yīng)建立健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，包含但不限于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)等方面。分公司應(yīng)及時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變動(dòng)和風(fēng)險(xiǎn)情況，采取必需的措施進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)掌控和應(yīng)對(duì)。4.其他規(guī)定4.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：公司不得侵害他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包含但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)等。各部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)意識(shí)和管理，遵守國(guó)際和相關(guān)國(guó)家的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)。4.2信息安全保護(hù)：進(jìn)出口業(yè)務(wù)和海外分公司的相關(guān)信息應(yīng)嚴(yán)格保密，不得泄露給未經(jīng)授權(quán)的人員或機(jī)構(gòu)。各部門應(yīng)訂立認(rèn)真的信息安全管理制度，包含但不限于信息收集、存儲(chǔ)、傳輸、銷毀等方面，加強(qiáng)對(duì)信息安全的保護(hù)和管理。4.3違規(guī)違紀(jì)處理：對(duì)于違反本制度規(guī)定的行為，公司將依據(jù)情節(jié)輕重采取相應(yīng)的處理措施，包含但不限于口頭警告、書面警告、責(zé)令改正、罰款、停職、開除等。4.4修改與解釋：本制度的修改和解釋權(quán)歸公司全部，并由公司的相關(guān)部門負(fù)責(zé)實(shí)施和解釋，各部門應(yīng)及時(shí)關(guān)注和遵守本制度的最新版本。5.結(jié)語(yǔ)本進(jìn)出口與海外分公