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文檔簡介
共享經(jīng)濟(jì)服務(wù)平臺建設(shè)運營協(xié)議合同編號:__________甲方(需求方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________乙方(服務(wù)提供方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________第一章總則1.1定義1.1.1“本協(xié)議”指本共享經(jīng)濟(jì)服務(wù)平臺建設(shè)運營協(xié)議。1.1.2“甲方”指需求方,即共享經(jīng)濟(jì)服務(wù)平臺的建設(shè)和運營需求方。1.1.3“乙方”指服務(wù)提供方,即負(fù)責(zé)共享經(jīng)濟(jì)服務(wù)平臺的建設(shè)和運營方。1.1.4“共享經(jīng)濟(jì)服務(wù)平臺”指由甲方需求,乙方建設(shè)和運營的在線平臺,旨在為用戶提供共享經(jīng)濟(jì)服務(wù)。1.1.5“服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定,為甲方提供的共享經(jīng)濟(jì)服務(wù)平臺建設(shè)、運營和維護(hù)等相關(guān)服務(wù)。1.2本協(xié)議的依據(jù)和目的1.2.1本協(xié)議依據(jù)我國相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及甲乙雙方的意愿,明確雙方在共享經(jīng)濟(jì)服務(wù)平臺建設(shè)運營過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2.2本協(xié)議旨在保證甲乙雙方在共享經(jīng)濟(jì)服務(wù)平臺建設(shè)運營過程中,共同推進(jìn)項目實施,實現(xiàn)資源整合,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。第二章項目內(nèi)容和范圍2.1項目內(nèi)容2.1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方設(shè)計和開發(fā)共享經(jīng)濟(jì)服務(wù)平臺,包括但不限于平臺架構(gòu)、功能模塊、用戶界面等。2.1.2乙方負(fù)責(zé)共享經(jīng)濟(jì)服務(wù)平臺的運營和維護(hù),保證平臺穩(wěn)定、安全、高效運行。2.1.3乙方負(fù)責(zé)對平臺用戶進(jìn)行管理和培訓(xùn),提供技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。2.2項目范圍2.2.1本協(xié)議范圍內(nèi)的服務(wù)不包括硬件設(shè)備采購、網(wǎng)絡(luò)帶寬租賃等甲方需自行承擔(dān)的費用。2.2.2本協(xié)議范圍內(nèi)的服務(wù)不包括第三方支付、廣告推廣等與平臺運營相關(guān)的其他服務(wù)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供共享經(jīng)濟(jì)服務(wù)平臺建設(shè)運營服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)向乙方提供項目所需的資料、數(shù)據(jù)和文件,保證乙方能夠順利進(jìn)行平臺建設(shè)運營。3.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方開展平臺運營推廣活動,提高平臺知名度和用戶量。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用。3.2.2乙方應(yīng)按照甲方要求,及時完成共享經(jīng)濟(jì)服務(wù)平臺的建設(shè)和運營工作。3.2.3乙方應(yīng)保證共享經(jīng)濟(jì)服務(wù)平臺的穩(wěn)定、安全、高效運行,對出現(xiàn)的故障和問題及時進(jìn)行修復(fù)。第四章費用與支付4.1服務(wù)費用4.1.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付乙方共享經(jīng)濟(jì)服務(wù)平臺建設(shè)運營服務(wù)費用。4.1.2乙方應(yīng)按照甲方實際需求,提供詳細(xì)的費用報價,經(jīng)甲方確認(rèn)后作為本協(xié)議附件。4.2支付方式4.2.1甲方支付服務(wù)費用時,應(yīng)采用乙方認(rèn)可的支付方式。4.2.2甲方應(yīng)在協(xié)議約定的支付時間內(nèi),將服務(wù)費用支付至乙方指定的賬戶。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.1.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。5.2知識產(chǎn)權(quán)5.2.1乙方擁有共享經(jīng)濟(jì)服務(wù)平臺的設(shè)計、開發(fā)、運營等相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)。5.2.2未經(jīng)乙方同意,甲方不得對共享經(jīng)濟(jì)服務(wù)平臺進(jìn)行復(fù)制、傳播、修改等行為。第六章平臺管理與維護(hù)6.1平臺管理6.1.1乙方應(yīng)建立完善的平臺管理制度,包括但不限于用戶管理、內(nèi)容審核、交易管理、數(shù)據(jù)安全等。6.1.2乙方應(yīng)保證平臺管理的透明度和公正性,對用戶投訴和糾紛應(yīng)及時處理,保障用戶合法權(quán)益。6.2平臺維護(hù)6.2.1乙方負(fù)責(zé)共享經(jīng)濟(jì)服務(wù)平臺的日常維護(hù),包括軟件升級、硬件檢查、數(shù)據(jù)備份等。6.2.2乙方應(yīng)建立應(yīng)急預(yù)案,對可能出現(xiàn)的系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)攻擊等風(fēng)險進(jìn)行預(yù)防和應(yīng)對。第七章數(shù)據(jù)處理與保護(hù)7.1數(shù)據(jù)處理7.1.1乙方應(yīng)保證共享經(jīng)濟(jì)服務(wù)平臺收集、存儲、處理用戶數(shù)據(jù)的行為符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。7.1.2乙方應(yīng)對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分類管理,對敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理,保障用戶隱私安全。7.2數(shù)據(jù)保護(hù)7.2.1乙方應(yīng)建立健全數(shù)據(jù)安全防護(hù)體系,采取物理、技術(shù)和管理等多種措施,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或被非法利用。7.2.2乙方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)安全進(jìn)行檢查和評估,對發(fā)覺的安全隱患及時進(jìn)行整改。第八章服務(wù)質(zhì)量與改進(jìn)8.1服務(wù)質(zhì)量8.1.1乙方應(yīng)保證共享經(jīng)濟(jì)服務(wù)平臺的服務(wù)質(zhì)量,保證平臺功能的正常運行和用戶使用的滿意度。8.1.2乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)部門,提供7x24小時在線客服,及時響應(yīng)和處理用戶咨詢、投訴等問題。8.2服務(wù)改進(jìn)8.2.1乙方應(yīng)根據(jù)用戶反饋和市場需求,持續(xù)對共享經(jīng)濟(jì)服務(wù)平臺進(jìn)行功能優(yōu)化和服務(wù)改進(jìn)。8.2.2乙方應(yīng)定期向甲方報告平臺運營情況和服務(wù)改進(jìn)計劃,接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未能按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止提供服務(wù),并要求甲方承擔(dān)逾期支付的違約金。9.1.2甲方違反本協(xié)議的保密義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因此造成的一切損失。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因此造成的損失。9.2.2乙方違反本協(xié)議的保密義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因此造成的一切損失。第十章協(xié)議的終止與解除10.1協(xié)議終止10.1.1協(xié)議期限屆滿,雙方未達(dá)成續(xù)約共識,本協(xié)議自然終止。10.1.2雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以提前終止本協(xié)議。10.2協(xié)議解除10.2.1一方嚴(yán)重違反本協(xié)議,另一方可以書面通知解除本協(xié)議。10.2.2法律法規(guī)發(fā)生變化,導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行,雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議。10.3終止或解除后的處理10.3.1本協(xié)議終止或解除后,乙方應(yīng)停止使用甲方提供的資料和數(shù)據(jù),并按照甲方要求進(jìn)行資料和數(shù)據(jù)的返還或銷毀。10.3.2本協(xié)議終止或解除后,雙方仍需遵守本協(xié)議中的保密條款,直至保密期限屆滿。第十一章爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1對于本協(xié)議項下發(fā)生的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。11.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。11.2爭議期間的服務(wù)11.2.1在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議項下的其他義務(wù),保證共享經(jīng)濟(jì)服務(wù)平臺的正常運行。第十二章法律適用與管轄12.1法律適用12.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國的法律。12.2管轄法院12.2.1對于因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議,應(yīng)提交甲方所在地的人民法院訴訟解決。第十三章一般條款13.1完整協(xié)議13.1.1本協(xié)議constitutestheentireagreementbetweenthePartiesandsupersedesallprioragreementsandunderstandings,whetherwrittenororal,relatingtothesubjectmatterofthisAgreement.13.2修改和補充13.2.1本協(xié)議的任何修改和補充均應(yīng)以書面形式作出,經(jīng)雙方簽署后生效。13.3分割條款13.3.1本協(xié)議中的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的有效性。13.4通知13.4.1本協(xié)議項下的任何通知、請求或其他通信,應(yīng)以書面形式通過郵件、快遞或掛號郵件的方式發(fā)送,并以發(fā)送日期為準(zhǔn)。第十四章賦予權(quán)利14.1賦予權(quán)利14.1.1本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)不得未經(jīng)對方書面同意轉(zhuǎn)讓、抵押或以其他方式處置。14.2繼承和轉(zhuǎn)讓14.2.1除非本協(xié)議另有規(guī)定,本協(xié)議對雙方的繼承人和受讓人均具有約束力。第十五章附件15.1附件效力15.1.1本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。15.2附件內(nèi)容15.2.1本協(xié)議附件包括但不限于
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