軟件研發(fā)及定制開發(fā)合同

軟件研發(fā)及定制開發(fā)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________乙方（開發(fā)方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________第一章總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在軟件研發(fā)及定制開發(fā)項(xiàng)目中的權(quán)利義務(wù)，保證項(xiàng)目的順利實(shí)施和完成。甲方委托乙方進(jìn)行軟件的研發(fā)及定制開發(fā)，乙方根據(jù)甲方需求提供相應(yīng)的軟件開發(fā)服務(wù)。1.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，自愿簽訂。1.3合同范圍本合同涵蓋乙方為甲方提供的軟件研發(fā)及定制開發(fā)服務(wù)，包括但不限于需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)、測(cè)試驗(yàn)收、技術(shù)支持及維護(hù)等。第二章項(xiàng)目定義2.1項(xiàng)目名稱本項(xiàng)目的名稱為“__________軟件研發(fā)及定制開發(fā)項(xiàng)目”。2.2項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目目標(biāo)是通過乙方提供的軟件開發(fā)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)甲方所需的軟件功能，提升甲方業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率，滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求。2.3項(xiàng)目?jī)?nèi)容項(xiàng)目?jī)?nèi)容包括但不限于以下方面：2.3.1需求分析與確認(rèn)乙方根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行詳細(xì)的需求分析，并與甲方確認(rèn)需求文檔。2.3.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)乙方根據(jù)確認(rèn)的需求文檔，進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，并按照設(shè)計(jì)文檔進(jìn)行軟件開發(fā)。2.3.3測(cè)試與驗(yàn)收乙方完成軟件開發(fā)后，進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試，并提交甲方進(jìn)行驗(yàn)收。2.3.4技術(shù)支持與維護(hù)乙方在軟件驗(yàn)收合格后，提供一定期限的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。第三章合同價(jià)款與支付3.1合同價(jià)款本合同的總價(jià)款為人民幣_(tái)_________元（大寫：__________元整），具體費(fèi)用明細(xì)詳見附件《項(xiàng)目費(fèi)用清單》。3.2支付方式3.2.1預(yù)付款甲方在本合同簽訂后__________個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同總價(jià)款的__________%作為預(yù)付款，即人民幣_(tái)_________元。3.2.2進(jìn)度款乙方按照項(xiàng)目進(jìn)度完成階段性工作并經(jīng)甲方確認(rèn)后，甲方應(yīng)在__________個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)的進(jìn)度款。3.2.3尾款項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在__________個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的尾款，即人民幣_(tái)_________元。3.3支付條件甲方支付各階段款項(xiàng)的前提是乙方按照合同約定完成相應(yīng)的工作內(nèi)容，并經(jīng)甲方書面確認(rèn)。第四章項(xiàng)目實(shí)施與進(jìn)度4.1項(xiàng)目啟動(dòng)本合同簽訂后，乙方應(yīng)在__________個(gè)工作日內(nèi)組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，并召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，明確項(xiàng)目計(jì)劃及各方職責(zé)。4.2項(xiàng)目進(jìn)度乙方應(yīng)按照附件《項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃》進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施，保證項(xiàng)目按期完成。如因特殊情況需調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃，乙方應(yīng)提前__________個(gè)工作日書面通知甲方，并經(jīng)甲方同意。4.3項(xiàng)目溝通4.3.1定期會(huì)議雙方應(yīng)定期召開項(xiàng)目進(jìn)展會(huì)議，乙方應(yīng)向甲方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況，解決項(xiàng)目中遇到的問題。4.3.2信息交流雙方應(yīng)保持暢通的信息交流渠道，及時(shí)溝通項(xiàng)目相關(guān)事宜。4.4項(xiàng)目變更4.4.1變更申請(qǐng)如甲方需對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)向乙方提出書面變更申請(qǐng)，乙方應(yīng)在__________個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)。4.4.2變更確認(rèn)雙方就變更內(nèi)容達(dá)成一致后，應(yīng)簽署書面變更協(xié)議，作為本合同的補(bǔ)充。第五章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.1.1軟件著作權(quán)本項(xiàng)目開發(fā)完成的軟件著作權(quán)歸甲方所有，乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理相關(guān)著作權(quán)登記手續(xù)。5.1.2相關(guān)文檔項(xiàng)目過程中產(chǎn)生的需求文檔、設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試文檔等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方應(yīng)按照甲方要求提供相關(guān)文檔。5.2保密義務(wù)5.2.1保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)本合同內(nèi)容及項(xiàng)目過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密。5.2.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后__________年。5.2.3保密措施雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密信息泄露，因違約泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章質(zhì)量保證與驗(yàn)收6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1功能性乙方開發(fā)的軟件應(yīng)完全滿足甲方確認(rèn)的需求文檔中規(guī)定的功能要求，保證軟件功能的完整性和正確性。6.1.2穩(wěn)定性軟件應(yīng)在正常使用條件下保持穩(wěn)定運(yùn)行，無頻繁崩潰或異?，F(xiàn)象。6.1.3功能軟件應(yīng)具備良好的功能，響應(yīng)時(shí)間、處理速度等指標(biāo)應(yīng)符合甲方業(yè)務(wù)需求。6.1.4安全性軟件應(yīng)具備必要的安全防護(hù)措施，防止數(shù)據(jù)泄露、非法訪問等安全風(fēng)險(xiǎn)。6.2測(cè)試與驗(yàn)收6.2.1內(nèi)部測(cè)試乙方在軟件開發(fā)完成后，應(yīng)進(jìn)行全面的內(nèi)部測(cè)試，保證軟件質(zhì)量符合合同約定。6.2.2提交驗(yàn)收乙方完成內(nèi)部測(cè)試后，應(yīng)向甲方提交測(cè)試報(bào)告及軟件安裝包，申請(qǐng)進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)根據(jù)需求文檔及乙方提供的測(cè)試報(bào)告，對(duì)軟件進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于功能完整性、功能穩(wěn)定性、安全性等。6.2.4驗(yàn)收流程甲方應(yīng)在收到乙方驗(yàn)收申請(qǐng)后__________個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收，并出具書面驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。如驗(yàn)收合格，雙方簽署驗(yàn)收合格確認(rèn)書；如驗(yàn)收不合格，甲方應(yīng)詳細(xì)列出不合格項(xiàng)，乙方應(yīng)在__________個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改并重新提交驗(yàn)收。6.3質(zhì)保期6.3.1質(zhì)保期限自軟件驗(yàn)收合格之日起，乙方提供__________個(gè)月的質(zhì)保期。6.3.2質(zhì)保內(nèi)容質(zhì)保期內(nèi)，乙方對(duì)軟件出現(xiàn)的功能性、穩(wěn)定性、功能等問題提供免費(fèi)修復(fù)服務(wù)。6.3.3質(zhì)保響應(yīng)乙方應(yīng)在接到甲方問題報(bào)告后__________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在__________個(gè)工作日內(nèi)完成問題修復(fù)。第七章培訓(xùn)與技術(shù)服務(wù)7.1培訓(xùn)內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供軟件操作、維護(hù)等方面的培訓(xùn)，保證甲方相關(guān)人員能夠熟練使用和維護(hù)軟件。7.2培訓(xùn)方式7.2.1現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)乙方應(yīng)派遣專業(yè)技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于軟件操作流程、常見問題處理等。7.2.2遠(yuǎn)程培訓(xùn)如因特殊情況無法進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，乙方應(yīng)提供遠(yuǎn)程培訓(xùn)服務(wù)，保證培訓(xùn)效果。7.3培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)時(shí)間由雙方協(xié)商確定，乙方應(yīng)提前__________個(gè)工作日通知甲方培訓(xùn)計(jì)劃。7.4技術(shù)服務(wù)7.4.1常規(guī)服務(wù)乙方應(yīng)提供常規(guī)的技術(shù)支持服務(wù)，包括電話咨詢、郵件回復(fù)等。7.4.2緊急服務(wù)如遇軟件重大故障或緊急情況，乙方應(yīng)在__________小時(shí)內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1逾期付款甲方未按合同約定支付款項(xiàng)的，每逾期一天，應(yīng)按未付金額的__________%向乙方支付違約金。8.1.2提供資料不全甲方未按約定提供必要資料，導(dǎo)致項(xiàng)目延誤的，乙方有權(quán)順延相應(yīng)工期，并要求甲方賠償因此造成的損失。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1逾期交付乙方未按合同約定時(shí)間交付軟件的，每逾期一天，應(yīng)按合同總價(jià)款的__________%向甲方支付違約金。8.2.2質(zhì)量不合格乙方交付的軟件經(jīng)驗(yàn)收不合格，且未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改合格的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已付款項(xiàng)，賠償因此造成的損失。8.3保密違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此造成的直接和間接損失。第九章爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2仲裁解決如協(xié)商不成，任何一方均可向__________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。9.3訴訟解決如雙方未約定仲裁，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章合同的變更、解除與終止10.1合同變更10.1.1變更條件雙方同意，合同變更應(yīng)經(jīng)雙方書面確認(rèn)，并簽署變更協(xié)議。10.1.2變更效力變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2合同解除10.2.1解除條件出現(xiàn)以下情況之一，雙方均有權(quán)解除合同：（1）一方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后__________日內(nèi)仍未糾正；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致同意解除合同。10.2.2解除程序解除合同的一方應(yīng)書面通知對(duì)方，并在通知中說明解除理由。10.3合同終止10.3.1終止條件合同在以下情況下終止：（1）合同履行完畢；（2）合同解除；（3）雙方協(xié)商一致同意終止合同。10.3.2終止后的義務(wù)合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定完成未了事項(xiàng)，并履行保密義務(wù)。10.4合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式__________份，甲乙雙方各執(zhí)__________份，具有同等法律效力。第十一章不可抗力11.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、社會(huì)異常事件等。11.2不可抗力通知一方因不可抗力不能履行合同的，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在__________個(gè)工作日內(nèi)提供相關(guān)證明材料。11.3不可抗力影響因不可抗力導(dǎo)致合同部分或全部不能履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取合理措施減少損失。11.4合同解除如不可抗力持續(xù)影響超過__________天，任何一方均有權(quán)解除合同，并按照合同約定處理善后事宜。第十二章通知與送達(dá)12.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，包括但不限于郵寄、郵件、傳真等方式。12.2通知地址雙方應(yīng)在本合同中明確各自的法定地址和聯(lián)系方式，作為通知的送達(dá)地址。12.3通知生效通知自送達(dá)對(duì)方指定地址或?qū)Ψ胶炇罩掌鹕?。第十三章合同附?3.1附件效力本合同的附件包括但不限于《項(xiàng)目需求文檔》、《項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃》、《項(xiàng)目費(fèi)用清單》等，與本合同具有同等法律效力。13.2附件變更附件的變更應(yīng)經(jīng)雙方書面確認(rèn)，并作為本合同的組成部分。第十四章法律適用14.1適用法律本合同的訂立、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2法律沖突如本合同條款與中華人民共和國(guó)法律相抵觸，應(yīng)以法律規(guī)定為準(zhǔn)，但不影響其他條款的效力。第十五章其他約定15.1完整性本合同構(gòu)成雙方關(guān)于本項(xiàng)目的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。15.2可分割性如本合同任何條款